Reporte Especial
Los 5 Ă reas que debe contemplar toda campaĂąa electoral
por Melanie Rodriguez Derechos Reservados
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CONTENIDO
PÁGINA
INTRODUCCIÓN
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¿CÓMO SE INTEGRAN LOS 5 ELEMENTOS?
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ORGANIZACIÓN
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INVESTIGACIÓN
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ESTRATEGIA
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COMUNICACION
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ELECTORES
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Derechos Reservados
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INTRODUCCIÓN La información que voy a compartir con los lectores en este reporte es Oro Puro para aquellos que quieren desempeñarse, de forma profesional, en el campo del Marketing Político, ya que es el ABC que todo consultor profesional, o político con aspiraciones electorales debe conocer para ir en búsqueda del éxito. Presta mucha atención a estos 5 ELEMENTOS, porque a pesar de que parece algo sencillo, su conocimiento y buen manejo puede significar la diferencia en una contienda electoral.
¿CÓMO SE INTEGRAN LOS 5 ELEMENTOS? Cuando hablamos de la integración de estos 5 elementos, nos referimos a una metodología de trabajo bajo la cual, el manejo de una campaña política se desarrolla siguiendo parámetros que le confieren un nivel profesional. Esta metodología de trabajo debe ser el plan rector que define el uso de las diferentes técnicas y herramientas que conforman el Marketing Político.
Los 5 ELEMENTOS son: 1. 2. 3. 4. 5.
Organización Investigación Análisis y Estrategia Comunicación Electores
Al entender esta metodología, resulta mucho más sencillo entender el proceso integral de una campaña y el rol de los consultores políticos en las mismas. Ahora vamos a explicar brevemente estos 5 elementos:
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ORGANIZACIÓN Este es el punto de partida de cualquier campaña política, donde se establecen las reglas generales bajos las cuales el equipo de campaña debe operar, y se determinan los roles de todos los integrantes del EQUIPO de CAMPAÑA y las áreas que deben ser contempladas en la misma. Podríamos decir que el establecimiento del organigrama de la campaña, sin embargo este organigrama no es un proceso estandarizado y rígido, sino que debe obedecer a las diferencias inherentes dentro de cada campaña. Podríamos decir entonces que en el proceso de Organización se deben definir las áreas claves que deben atenderse en una campaña y debe quedar establecido el Jefe, Coordinador o Gerente de la Campaña. Las áreas claves que deben incluirse en la organización de la campaña son: Estrategia, Comunicación, Agenda, Finanzas, Promoción de voto, Equipo Electoral e Investigación Política.
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INVESTIGACIÓN Una vez organizada la campaña, el próximo paso que debe cubrirse es la INVESTIGACIÓN, y debemos hacer esto teniendo en cuenta que el ELECTOR es el principio y fin de este MODELO. Con esto quiero decir que la información crucial para definir la estrategia va a venir del ELECTOR, son ellos que nos van a “decir” cuáles son los temas que les interesa, que están esperando de la persona a la que van a elegir para determinado cargo público, cuales son las emociones que los motivan, etc. La forma cómo vamos a conseguir que estos ELECTORES nos “digan” esta información crucial, es a través de los diferentes métodos de investigación política, en cuyo caso la campaña debe de tener un equipo de especialistas destinado para este fin. Lo usual es que se contrate una compañía dedica a esta labor, pero también es importante que los miembros de la campaña entiendan no sólo los resultados, sino que sepan usar las herramientas que la investigación política ofrece tales como grupos focales (focus groups), las encuestas de opinión, las entrevistas en profundidad, la investigación del oponente, los monitoreo de medios, los análisis de resultados electorales, el tracking poll, y las encuestas de boca de urna (exit poll) Del correcto manejo de estas herramientas y del entendimiento de los resultados que arrojan obtendremos información valiosa para el diseño de la estrategia.
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ESTRATEGIA “La estrategia es el factor individual más importante en una campaña electoral”. Joseph Napolitan La estrategia no es más que la definición de cómo se va a ganar la elección y para lograr esa definición debemos responder las siguientes preguntas: ¿Por qué la gente debería votar por nosotros? ¿De dónde me conocen? ¿Agrada o desagrado? ¿Creen en mi? ¿Cómo lograr que vaya a votar ese día por mi? Como la ESTRATEGIA es el elemento fundamental de la campaña, es muy importante que la definamos muy claramente, ya que ella marcará el rumbo de toda la campaña. Para lograr que la ESTRATEGIA esté definida correctamente debe considerar los siguientes puntos: 1. 2. 3. 4.
Objetivo. ¿Qué es lo que quiero lograr? Estrategia. ¿Cómo lo logro? Tácticas. ¿Qué tengo que hacer para lograrlo? Plan de Campaña. ¿En que orden debo hacerlo? ¿En qué momento? Y ¿Quiénes lo harán?
Ahora, voy a ser un breve resumen de lo que debe ser una BUENA ESTRATEGIA Una buena estrategia no debe ser ambigua, debe ser posible entenderla muy fácilmente. Una buena estrategia debe estar orientada a ganar. Una buena estrategia debe ser una estrategia que sea posible poner en acción Una buena estrategia deber ser controlada por la campaña para su ejecución Una buena estrategia debe ser realista, creíble, eficiente y flexible Una buena estrategia debe proveer medidas para su progreso Una buena estrategia se debe poder dividir Y para cerrar el punto de ESTRATEGIA lo haré de la misma forma como abrí, citando al padre de la consultoría política, Joseph Napolitan, quien decía que “Una estrategia correcta puede sobrevivir a una campaña mediocre, pero una campaña brillante fracasar si la estrategia está equivocada.”
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COMUNICACIÓN Una vez establecida la ESTRATEGIA llegó el momento de crear un mensaje basado en ella y comunicarlo a los ELECTORES. En este punto ya sabemos que quiere el elector y también sabemos que queremos lograr con nuestra estrategia, entonces debemos definir el mensaje y los medios que vamos a utilizar para transmitirlo. Es un error común de los políticos comenzar a trabajar su campaña en esta etapa, en la etapa de ComunicaciÓN, y es en un error porque al no tener información sobre qué comunicar y con qué objetivo comunicarlo las posibilidades que nuestro mensaje no logre convertirse en votos es mucho más remota. De allí la importancia que tiene el manejar una campaña utilizando éste MODELO De marketing político. La fase de COMUNICACIÓN es quizá la etapa que ofrece más herramientas especializadas ya que el mensaje lo podemos, y debemos, comunicar a través de diferentes medios. Para entender este punto mejor hagamos la siguiente distinción en las 4 áreas fundamentales de la COMUNICACIÓN: Comunicación Social o Prensa. Es lo que se conoce como “Free Media” y la manera el jefe de prensa de la campaña y está conformada por todos aquellos mensajes que podemos enviar cinco ya sea obteniendo cobertura a través de la prensa o las noticias televisivas o radiales. Propaganda Pagada o “Pay Media”. Es toda la propaganda que debemos pagar para que sea difundida por los diferentes medios de comunicación y esto incluye las propagandas de televisión y radio, los avisos de prensa, las fallas o espectaculares etc. Contacto Directo. En este renglón encontramos todas las herramientas que debo utilizar para comunicarme de forma directa con los electores es decir las bases de datos y los bancos telefónicos que me sirven para establecer un contacto personalizado con el elector ya sea pidiéndole una carta llamándolo por teléfono o visitando los puerta a puerta. Nuevas Tecnologías. A este grupo pertenecen el Internet, a través del uso de correos electrónicos, y las redes sociales, así como los mensajes de texto y cualquier otra nueva tecnología que podamos utilizar para enviar nuestro mensaje.
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ELECTORES Queda claro que son los ELECTORES quienes tienen el poder final en una contienda electoral y es por eso que es fundamental conocer sus motivaciones y necesidades para poder orientar nuestra estrategia a la persuadirlos de que nos den su voto. Y así como comenzamos con el elector como fuente de información fundamental para decidir qué y cómo vamos a comunicar, volvemos al elector como nuestro objetivo final para la obtención del voto y del triunfo electoral. Podemos concluir entonces que una campaña basada en este Modelo de marketing polÍTico es una campaña fundamentos más sólidos que otra basada en la intuición.
Te invito entonces a profundizar más en el uso de esta metodología, que estoy segura te va garantizar mejores resultados en cualquier campaña política en la que participes. Espero que el conocimiento de estos 5 elementos y la metodología de integración sean de utilidad para su éxito profesional y que te haya quedado la inquietud de profundizar en este tema. No vemos en una próxima oportunidad, gracias! Melanie Rodriguez
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