1 minute read
Kohderyhmäesimerkit suomalaisesta matkailijasta
ELÄKELÄISPARISKUNTA
He ovat 64-vuotias pariskunta Itä-Suomesta. Kokemusta luonnosta ja harrastuksina esim. metsästys, kalastus, marjastus ja sienestys. Ovat hyväkuntoisia. Käyvät joka vuosi hiihtämässä Lapissa erityisesti kevättalvella. Voivat matkustaa pidempiä aikoja ja myös lomakauden ulkopuolella ja liikkuvat asuntoautolla. Eivät ole käyneet aikaisemmin kesällä Lapissa.
Huomioitavaa!
Heitä kiinnostavat poronliha, kulttuuri ja hyvinvointi. Tuotteen hinta ja kuvaus pitää olla selkeästi esillä.
Vanhemmat ja kaksi lasta. Vanhemmat ovat noin 40-vuotiaita ja lapsista toinen kouluikäinen (8–9 v.) ja toinen alle kouluikäinen (5–6 v). Perheellä ei ole paljoa kokemusta luonnossa liikkumisesta. Ovat kotoisin pääkaupunkiseudulta, jossa ovat muutaman kerran vierailleet lähialueen kansallispuistoissa. Ovat Lapissa ensimmäistä kertaa ja liikkuvat omalla autolla sekä yöpyvät mökki- tai hotellimajoituksissa.
Huomioitavaa!
Palvelujen helppo saatavuus on tärkeää, ja kun lapset viihtyvät niin myös vanhemmat viihtyvät. Lapsiperheille on oltava hyvät WC-, hoito- ja ruokailutilat. Ruokavaihtoehtoja on oltava useampia. Aktiviteettien toteutuksessa pitää huomioida lapsiperheiden päivittäiseen aikatauluun soveltuva toteutusajankohta. He ovat pariskunta (noin 30-vuotiaita), jotka ovat menossa vaeltamaan ja poikkeavat matkanvarrella porotilalla. Liikkuvat omalla autolla. Ovat tiedostavia vastuullisuuden ja ympäristön suhteen. Ovat kiinnostuneita kulttuurista ja lappilaisesta elämäntavasta. Ovat ensimmäistä kertaa kesällä Lapissa.
Huomioitavaa!
Poikkeajat ovat asiakkaita, jotka tulevat sattumalta yritykseen. He ovat siis potentiaalisia tuotteiden ostajia, joille kannattaa kehitellä valmiita tuotteita.
He ovat lähialueen 4.–6.-luokkalaisia, jotka tulevat oppimaan ympäristöasioita, alueen poronhoitoa ja kulttuuria. Heille poro on tuttu eläin luonnosta.
Huomioitavaa!
Porotilavierailun on oltava mielenkiintoinen, mutta myös opettavainen.
