Redes sociales para empresas by Lapollydealer

1. Diferencia entre redes sociales y comunidades 2. Redes sociales verticales y horizontales 3. ¿Qué podemos hacer en las redes sociales? 4. Canales de los que disponemos 5. Definición de objetivos 6. Estrategia 7. ¿Cómo lo medimos? 8. Taller práctico twitter y facebook

1. ¿Qué es el inbound marketing? 2. Importancia del marketing de contenidos 3. Optimización de nuestro día a día 4. Taller práctico Google plus/Pinterest/ Instagram

Comunidad online y comunidades en las redes sociales

¿Qué es una comunidad virtual? Grupo de personas que comparten intereses Se relacionan entre ellos a través de internet Desarrollan un sentimiento de pertenencia e identidad Los pertenecientes a la comunidad entienden que perciben un valor por ser miembros

Comunidades Virtuales

Líder

Jerarquizadas Cuentan con líderes y moderadores Comparten un objetivo concreto Centradas en compartir información

Moderador

Usuario

Moderador

Usuario

¿Qué es una red social? Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos. Amigos

Redes Sociales Eventos

Yo Familia

Trabajo

Orientadas hacia uno mismo Basadas en contactos personales El usuario es el centro de la red Generadoras de tendencias Generan eventos sociales offline

Están basadas en el usuario

Las redes sociales están constituidas y dirigidas por los mismos usuarios, que además con los que nutren la red de contenido y se automoderan

Son interactivas

Además de poder comunicarse a través de los post o comentarios, disponen de salas de chat y de aplicaciones de juegos que permiten que los usuarios se conecten con los demás

Impulsadas por la comunidad

Son los mismos usuarios los que la hacen crecer buscando y agregando a otros miembros

Establecen relaciones

Las redes sociales actúan como un amplificador del contenido, ya que se va propagando a través de los contactos de cada usuario

Emoción por encima del contenido

Las redes sociales permiten unir fuerzas en causas que de otro modo no saldrían adelante porque serían emociones de individuos aislados

Emoción por encima del contenido

Tipos de redes sociales

Redes sociales Verticales

Redes sociales horizontales

Redes sociales Horizontales • Son aquellas dirigidas a todo tipo de usuario y sin una temática definida. Se basan en una estructura de celdillas permitiendo la entrada y participación libre y genérica sin un fin definido, distinto del de generar masa.

Redes sociales Verticales • Están concebidas sobre la base de un eje temático agregador. Su objetivo es el de congregar en torno a una temática definida a un colectivo concreto. En función de su especialización, pueden clasificarse a su vez en: – Redes sociales Verticales Profesionales: Están dirigidas a generar relaciones profesionales entre los usuariosRedes sociales – Verticales De Ocio: Su objetivo es congregar a colectivos que desarrollan actividades de ocio, deporte, usuarios de videojuegos, fans, etc. – Redes sociales Verticales Mixtas: Ofrecen a usuarios y empresas un entorno específico para desarrollar actividades tanto profesionales como personales en torno a sus perfiles. 11880

Redes sociales Verticales Profesionales

Redes sociales Verticales de Ocio para “canis”

Redes sociales Verticales para nuestros amigos peludos

Para los que seguimos jóvenes a los 40

Para los amantes de los coches

Para la salud, el “amor”…y la muerte…

Para pedir dinero o invertir

Redes sociales Verticales Mixtas

¿Qué PODEMOS hacer en Redes Sociales?

• Relacionarnos • Hacer contactos • Oportunidades de negocio • Posicionamiento de marca y mejora de la reputación online • Prevención de crisis de reputación • Mejora del SEO • Estudio de la competencia

• Captación de nuevos clientes • Fidelización de clientes • Retención de clientes • Detección de necesidades a través de la escucha activa • Canal de atención al cliente para dar ayuda y soporte • Captar talento y colaboradores para la empresa • Mejora de la comunicación en la empresa

….y por supuesto…vender

¿En qué canales?

Google Plus

¿Cómo empezamos?

No podemos entrar así…

Hay que tener en cuenta una serie de factores

Método Post • People: – a qué gente te vas a dirigir • Objetives: – cuáles son tus objetivos a lograr • Strategy: – planteamiento de la estrategia a seguir, qué vas a hacer, cómo lo vas a hacer, por qué lo vas a hacer y cuando lo vas a hacer • Technology: – qué tecnología voy a utiliar para lograr mis objetivos y llegar a la gente a la que me quiero dirigir

Estrategia a seguir

Personas: ¿A quién nos vamos a dirigir? • Creadores: – Publican en un blog, página web…

• Críticos: – Opinan sobre productos, publican en foros

• Coleccionistas: – Hacen uso de las RRSS, de todas

• Sociales: – Hacen uso de su perfil en las redes sociales

• Espectadores: – Su uso de la red es exclusivo para informarse

• Conversadores: – Dan juego y animan la conversación

Personas • • • • • • • •

Hombres Mujeres Rango de edad Nivel socio económico Intereses Nivel académico Amantes de los animales…. ¿En qué redes se mueven?

Objetivos • ¿Qué queremos conseguir? • Queremos tener una comunicación más directa con nuestros clientes • Queremos escuchar sus inquietudes para mejorar la marca • Queremos informarlos sobre las nuevas novedades • ¿Coinciden nuestros objetivos con los de nuestros clientes? • Decide tus objetivos antes de lanzarte

Ejemplo

Objetivos de un restaurante • Crear marca a través de la presencia en redes sociales • Facebook • Twitter • Youtube • Flickr/Picasa • Pinterest • Instagram • Foursquare • Incrementar el número de clientes y fidelizar a los ya existentes • Ser un referente en lo que a comida japonesa se refiere. • Con todas estas acciones además de con la creación de un blog optimizado a SEO conseguiremos un posicionamiento relevante en buscadores

Objetivos de un restaurante • Transmitir información, dar a conocer nuestra marca, productos y servicios. • Comunicarse, establecer conversaciones con los clientes del restaurante, así daremos más visibilidad a nuestras campañas. • Obtener información de primera mano sobre la satisfacción de nuestros clientes con nuestros productos o servicios y obtener nuevas ideas para el desarrollo de nuestro negocio, orientadas a satisfacer las necesidades de los clientes. • La escucha activa de nuestros clientes es fundamental

Objetivos de un restaurante • Posicionarse como referente de nuestro sector en el mundo online para mejorar nuestro posicionamiento en el mundo offline. • Ser un referente de ocio en Madrid, que la gente recurra a nosotros no sólo para venir a cenar sino como fuente de información de ocio y cultura de Madrid. De esta forma se crean sinergias con otros usuarios y se optimiza la presencia en redes. • Relacionarse, crear engagement con nuestros clientes, que se sientan cuidados y queridos, establezcamos vínculos entre el restaurante y su clientela.

EstrategiaÂ

Estrategia • • • • • • • • •

¿Cómo vas a conseguir tus objetivos? ¿Cómo y cuando vas a implantarlos? ¿Cómo vas a medir las acciones? ¿Con qué recursos cuentas? ¿Qué vas a ofrecer a tus usuarios? Concursos Sorteos Cupones descuento Trato diferencia….

Tecnología

Estrategia en Facebook • Optimización de la página con la creación de una landing page en la que se describa nuestro negocio • Para obtener más fans y crear comunidad, se realizará algún concurso que se publicitará en el resto de canales. • Publicación de post con contenido propio y noticias de actualidad y del sector

Estrategia en Twitter • • • •

Twitter es una herramienta excepcional para llevar tráfico a: La web Facebook El blog… • Usando, o creando las etiquetas adecuadas (hashtag) nos podemos unir a la conversación y además de encontrar contenido interesante para subir a nuestros canales, encontraremos nuevos clientes y escucharemos a los que tenemos. • Sería muy importante disponer de un ordenador para poder monitorizar twitter durante las comidas o cenas, de este modo sabremos lo que dicen de nosotros en tiempo real y podremos reaccionar al momento, creando una muy buena experiencia al usuario

Estrategia en Blog • Creación de un blog con wordpress o blogger • Estudio de las keyword para optimizar el impacto del blog. • Uso de las imágenes para el SEO, muy importante ya que habrá gran cantidad de contenido gráfico • Estrategia de linkbuilding • Integrar la caja de Facebook y twitter para crear más comunidad. • Importante identificar blogs de gastronomía

Estrategia en Pinterest • Creación de un perfil en el que se establecan tablones por temáticas: • Cultura japonesa • Decoración • Comida japonesa • Platos de la carta • Nuestra huella en las redes • Concurso en tablón colaborativo donde se suban recetas…

Estrategia en la web • Integrar los botones de Redes Sociales • Optimizar la usabilidad de la página

Estrategia en Youtube • La gente usa youtube como segundo buscador después de google • Nuestro objetivo tendría que ser aparecer en los primeros puestos al escribir en búsquedas “restaurante japonés Madrid” • Se subirán vídeos de eventos, patrocinios, preparación de platos…

Otras acciones • • •

• • • •

Incorporar códigos QR en las cartas y en las tarjetas Abrir canal en foursquare, esto es prioritario Uso de Instagram Ofrecer wifi gratis para que los clientes puedan compartir la experiencia de comer en vuestros restaurantes. Realizar algún evento tipo #sushiandtweets o talleres con tuiteros influyentes para que os den relevancia. Cuenta en storify para poder hacer compilaciones de eventos que realicemos Creación de una tarjeta de visita virtual para mejorar el posicionamiento

ÂżQuĂŠ variables podemos usar para medir nuestro impacto en las Redes Sociales?

Participación • • •

Re‐twitts Comentarios en nuestros blogs Participación en nuestro Facebook, twitter, youtube… Valoración de nuestro contenido

•

Influencia • Sindicación de nuestro contenido • Aumento de Fans en Facebook y seguidores en twitter • Suscripción a nuestra Newsletter

Autoridad • • • • •

Links a nuestro contenido Ser citado en Blogs, artículos y noticias Ser usado como referencia Distribución de nuestro conocimiento Uso de nuestras presentaciones

Variables objetivamente medibles • • • •

Tráfico Usuarios Únicos Medida de Tiempo en la Web Usuarios repetidos

Indicadores o KPIs en Facebook • • • • • • • •

Número de “Me gustas” Número de recomendaciones Número de “Me gustas” en comentarios Número de comentarios Número de impresiones Número de visitas al Site desde la Fan Page Estadísticas específicas de cada campaña Herramientas: Facebook insights, sproutsocial, Alerti, google analytics

Indicadores o KPIs en Twitter • • • • •

Número de seguidores Número de listas en las que nos incluyen Números de menciones Número de RT Cantidad de conversaciones… • Herramientas: Socialbro, sprout social, twitteranalyzer, Alerti, twitter search…

Indicadores o KPIs en el Blog/web • • • • • • •

Páginas vistas Visitas, usuarios únicos Tasa de rebote Media de tiempo el sitio Porcentaje de visitas nuevas Porcentaje de visitas desde motores de búqueda Suscripción a nuestro contenido… • Herramienta: Alianzo, Google analytics

Indicadores o KPIs en YouTube • • • •

Reproducciones Número de recomendaciones Número de comentarios Número de visitas a nuestro site desde YouTube… • Herramientas: Alertas de youtube, google analytics

Indicadores o KPIs en Pinterest • Número de seguidores • Número de likes • Número de repins • Herramientas: Pinpuff, Pinreach, Pintics, Pinerly, google analytics…

Instalar etiqueta de twitter en la fan page

Instalar etiqueta de bienvenida en la fan page

Podemos hacer una pestaĂąa para fans y otra para no fans diferentes

Instalar etiqueta de Instagram en la fan page

Instalar etiqueta de Pinterest en la fan page

Mismo procedimiento que en todas

Instalar etiqueta para subir imágenes, textos….en la fan page

驴C贸mo administramos las etiquetas de las aplicaciones?

Concursos en Facebook

Desde nuestro perfil personal es desde donde entraremos a buscar la aplicación para hacer la promoción o concurso

Para hacer una promoción, sorteo o concurso en Facebook una de las aplicaciones más sencillas es Easypromos. Buscaremos la aplicación en la barra de búsqueda de Facebook y entraremos en ella

Clicando aquí acederemos a crear la promoción

Al clicar en la aplicación nos lleva a la página de aeasypromos donde podemos: Ver las últimas promociones que se han creado y coger ideas o bien crear nuestra propia promoción

Al clicar en “Crear tu propia promoción” accedemos a la página donde explica paso a paso cómo instalar la aplicación Easypromos en una de nuestras páginas de Facebook

Al clicar en instalar Easy promo básico accedemos a un cuadro de diálogo donde elegiremos la página de facebook donde queramos hacer la promoción. Una vez elegida, clicaremos en agregar pestaña de página

Una vez instalada ya tenemos la página donde podemos crear la promoción y como ves explica paso a paso cómo hacerla para próximas veces PASO 1

PASO 1

En este primer paso introduciremos el título de la promoción El texto de la promoción más comercial que verán los participantes y en los términos y condiciones las bases legales que te adjunto en un documento de word y que te servirán para todas las promos que hagas, sólo tendrás que cambiar las fechas de la promo, el premio y la forma de participar.

PASO 1

Continuamos rellenando el formulario Tenemos que poner la zona horario y la fecha de publicación y hora, tanto de comienzo como de finalización. Importante seleccionar siempre que sea “sólo para fans” Podemos limitar el máximo de usuarios si en vez de un sorteo fuese un vale descuento por ejemplo. Lo de publicar las participaciones es para que los que participen sepan cuanta gente está participando, es conveniente porque si ven gente se incentiva la participación

PASO 1 Las participaciones votables son para el caso en el que los participante tuvieran que subir por ejemplo una foto de su huerto y que para ganar hubiera que votar esa foto

Aquí señalaremos los datos que pediremos a los participantes, lo fundamental es el email, lo demás ya a vuestra elección

Esto es para el caso en el que se tenga que subir una imagen para concursar o dejar un comentario o una historia

PASO 1 Una vez completado el formulario aceptaremos las condiciones de uso y crearemos la promoción. Los datos que hemos introducido se pueden modificar en cualquier momento antes de publicar la promoción e incluso aunque hayamos publicado la promo por lo que si hemos cometido un error lo podemos corregir en cualquier momento

PASO 2

En el paso 2 elegiremos plantilla para la promo, sólo afecta al diseño

PASO 3

Elegiremos la imagen a subir y salvo que queramos configurar la imagen ya tendremos creada la promo

Ahora podremos editar la promo o previsualizarla para ver cómo la verán nuestros usuarios

Condiciones de las pรกginas de Facebook https://www.facebook.com/page_guidelines .php#promotionsguidelines

Promociones Si utilizas Facebook para administrar una promoción (como un concurso o apuesta) o enviar comunicaciones acerca de ella, serás responsable de que el funcionamiento de la promoción cumpla la legalidad vigente. Esto incluye las reglas oficiales, los términos de la oferta y los requisitos para optar a la promoción (por ejemplo, restricciones de edad y lugar de residencia), así como el cumplimiento de las normativas que afecten a la promoción y a los premios ofrecidos en ella (por ejemplo, comunicación a las autoridades pertinentes y obtención de los permisos necesarios). Ten en cuenta que el cumplimiento de estas normas no implica que la promoción cumpla todos los requisitos legales. Las promociones están sujetas a muchas normativas, así que si no estás seguro de que tu promoción cumpla la legalidad vigente, consulta a un experto.

Las promociones de Facebook se deben administrar en aplicaciones que están en Facebook.com, ya sea en la página principal o en una aplicación de una página. ii. Las promociones deben incluir lo siguiente: a. Una exoneración completa de Facebook de toda responsabilidad por parte de cada concursante o participante. b. Un reconocimiento de que la promoción no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada en modo alguno a Facebook. c. Un aviso de divulgación que indique que el participante proporciona información a [destinatarios de la información] y no a Facebook.

iii. El registro o participación del usuario en la promoción no pueden depender de que realice una acción en ninguna función de Facebook, salvo hacer clic en el botón “Me gusta” de una página, indicar que se encuentra en un establecimiento con página de lugar en Facebook o conectar con tu aplicación. Por ejemplo, no debes condicionar el registro o la participación a acciones como indicar que le gusta una publicación en el muro, o comentar o subir una foto en un muro. iv. No debes usar las funciones de Facebook como mecanismo de registro en la promoción o de participación en la misma. Por ejemplo, el acto de hacer clic en el botón "Me gusta" de una página o de registrar una visita en un lugar no pueden suponer que el usuario quede registrado o participe automáticamente en la promoción. v. No debes usar las funciones ni las características de Facebook, por ejemplo el botón "Me gusta", como mecanismos de votación para una promoción. vi. No debes notificar a los ganadores por medio de Facebook, por ejemplo, a través de los mensajes, el chat o las publicaciones en perfiles (biografías) o páginas de Facebook.

Inbound Marketing

El Inbound Marketing son técnicas que nos permiten llegar a los consumidores de una manera no intrusiva, olvidándonos de acciones que provocan la interrupción de un posible cliente creando una sensación de “me están vendiendo” y en él se utilizan la combinación de varias acciones de Marketing Digital entre las que se encuentran el SEO, marketing de contenidos, la presencia en Redes Sociales, la generación de leads y la analítica web

SEO

SEM

Posicionamiento natural en buscadores

Inserción de anuncios de pago, aparecer pagando en la SERP

Seo interno/on page

Significa realizar acciones de mejora en nuestra propia web y seguir las buenas prácticas para tener una buena posición en Google.

Arquitectura del sitio Keywords

Seo externo/ off page

El SEO externo solía significar escribir artículos, notas de prensa, comentarios y contenidos con la palabra clave integrada en “backlinks” (enlaces) a nuestro sitio. Ahora hay que incluir la estrategia de social media.

Urls amigables

SMO

Páginas de resultados

Cómo crear una Estrategia de Inbound Marketing

- Paso 1: Definir el plan de acción y la estrategia a seguir Antes de actuar debemos planificar con el fin de que los recursos que utilicemos se conviertan en una inversión y no en un gasto, y esta diferenciación se empieza a conseguir haciendo una planificación estratégica previa, y para ello debemos dar respuesta a preguntas como estas: ¿Cuáles son mis objetivos? ¿Quién es realmente mi cliente, dónde está y qué le gusta? ¿De qué recursos dispongo para el plan de acción? ¿Qué hace mi competencia?

- Paso 2: Creación de una web enfocada a tu negocio Es importante que la web de nuestra empresa esté perfectamente enfocada a los objetivos definidos en el plan de acción, ya que no se trata de tener una web por tener sino de diseñar una web que realmente ayude a cumplir los objetivos, la cual se convertirá en uno de los centros de tu actividad online. Para analizar la web podemos usar Woorank

http://www.woorank.com/es/

- Paso 3: Generación de tráfico Es importante generar tráfico de calidad a tu web, ya que cuanto más visitas tengas más posibilidades tendrás de que tus potenciales clientes contacten o captes un mayor número de leads, entendiendo por lead los datos de contacto de un potencial cliente de nuestra empresa. Por lo tanto la generación de leads nos ayudará a construir una sólida y potente base de datos de clientes y potenciales clientes que nos ayuden en el medio-largo plazo a desarrollar negocio, y para conseguir nuevos leads podemos utilizar: -

- Paso 3: Generación de tráfico Blogging: creando un blog donde publiquemos con alto nivel de frecuencia artículos de calidad que actuen como “arma de atracción” de nuestro potenciales clientes aportando una información de verdadero valor para ellos.

- Redes Sociales: la presencia en redes sociales te dará la posibilidad en combinación con el blog de llegar a mucha más gente tanto para darte a conocer como para fidelizar a los que ya te conocen. - SEO: el posicionamiento natural el buscadores es fundamental para posicionarnos de una manera sostenible en aquellas búsquedas que realizan los usuarios a los que pueden interesarle nuestros productos o servicios. - Anuncios Patrocinados: los anuncios de pago por click, son herramientas que nos permiten en el corto plazo posicionarnos para determinadas búsquedas en Google o llegar a ciertos perfiles segmentados sociodemográficamente y por sus gustos e intereses.

Todas estas acciones nos ayudarรกn a ir generando leads de calidad y una base de datos que se puede convertir en uno de los pilares del desarrollo de negocio de una empresa.

Paso 4: Conseguir convertir las visitas en leads Que un usuario llegue a nuestra web, blog y perfil en una red social no implica que convierta en lead, por lo que nuestro trabajo consiste en hacer que el máximo número de visitas se conviertan en un lead de calidad, para lo que debemos crear “llamadas de atención” entre los visitantes lo suficientemente atractivas para que nos dejen sus datos completando un formulario.

Paso 5: Convertir los leads en ventas Ya hemos conseguido generar leads y por lo tanto una base de datos de potenciales clientes, pero ahora debemos valorar cómo conseguir transformarlos en clientes verdaderos para posteriormente comenzar una campaña de fidelización con ellos. Para conseguir la conversión a venta podemos utilizar acciones como el email marketing, el cual debe ir lo más segmentado posible y personalizado a cada lead en la medida que podamos, y donde podemos utilizar tecnología de captura de comportamiento que nos ayude a identificar qué es lo que más le gusta a nuestro potencial cliente con el fin de enviarle aquella información que más posibilidad tiene de convertirse en venta.

Paso 6: Medición de resultados Debemos ser capaces de medir todo, y de hecho, una de las grandes ventajas que tienen las acciones de marketing online es que permiten una gran nivel de medición con una grado de precisión muy elevado por lo que debemos aprovecharlo. En este punto vamos a establecer qué métricas son las más importantes para nuestro negocio con el fin de monitorizarlas en el tiempo y ver su evolución. Entre ellas puedo destacar el % de conversión de visitante a lead, % de conversión de lead a venta o coste por captación de cliente, aunque lo ideal es que se definan estos indicadores para cada canal como muestro en la siguiente imagen:

Concepto nº1: ¿Qué es Pinterest?

¿Qué es Pinterest? • Pinterest es una red social que nos permite compartir contenido visual (pins) y organizar la información en forma de tablones (boards)

Vocabulario básico • Pinners: Es el nombre que se da a los que usan Pinterest • Pin: Imagen subida a Pinterest. • Repin: Compartir el pin de otro usuario subiéndolo a un tablón propio • Boards: Conjunto de pins agrupados por temática • Like: Hacer click en like sin colocar la imagen en alguno de nuestros tablones. • Following: La acción de seguir a un pinner, puedes seguir todos los tablones o sólo aquellos que te gustan. • Gift: Son Pins con precios

¿Qué es un Pin?

¿Qué es un pin?

• Cualquier imagen que veamos en una web es susceptible de ser pineada

¿Qué es un Gift?

¿Qué es un Gift? • • • •

Son pines que incorporan el precio en la parte superior izquierda. Los puede agregar cualquier usuario De momento sólo disponibles en dólares y libras Para crear un pin sólo hay que añadir el precio precedido del símbolo del dólar o la libra

Unos ejemplos de Gifts

• ¿Para qué sirven los gifts? – Los podemos usar para poner precios a nuestros productos – Para hacer listas de bodas – Para hacer listas de deseos – Para hacer listas de regalos de cumpleaños

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¿Qué es un Board?

• En los tablones es donde subiremos nuestras imágenes o vídeos, los tablones nos permiten organizar las imágenes en base a categorías ordenando la información

Tipos de Board • • •

Indivuales, sólo yo puedo subir imágenes Colaborativos: Lo creamos e invitamos a otras personas a que pineen en él Secretos: Sólo son públicos para las personas a las que nosotros invitamos para que los vean, los podemos hacer visibles cuando queramos, son muy útiles para subir contenido con tranquilidad

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¿empezamos?

• Si eres un particular tendrás que entrar en http://pinterest.com/ • Si quieres dar de alta tu empresa http://business.pinterest.com/

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• Si ya has creado tu cuenta como particular y eres una empresa, no pasa nada, Pinterest te da la opción de convertir tu cuenta de una forma rápida y sencilla, manteniendo todos tus contactos y pines

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Cuenta personal: Primeros pasos

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Para darnos de alta podemos hacerlo Con Facebook, twitter o nuestra Cuenta de email.

Concepto nº2: ¿Quiénes usan Pinterest?

Perfil del usuario medio • El 59% de los pinners son mujeres de entre 25 y 40 años de edad. • Las mujeres constituyen el 58% de los usuarios totales. • Lo usan tanto personas de manera personal como empresas para promover productos o servicios.

Datos de actividad en la red • El tiempo que un usuario permanece viendo “pins“, es de casi 16 minutos, frente a los 12 de Facebook o los 3 de Twitter. • En Enero de 2012, los usuarios registrados superaban los 11 millones, cifra que mes a mes va en aumento. • Tiene una media de 12 millones de visitantes únicos al mes.

Pinterest induce a la compra • El social commerce se enriquece claramente con Pinterest, crea un nuevo vehículo por el que descubrimos nuevos productos, influenciamos en los otros y nos dejamos seducir a través de las recomendaciones de las personas cuyos estilos más nos impresionan y queremos seguir

El poder combinado de una recomendación + 1 foto • La fuerza de las recomendaciones es indiscutible pero si vienen acompañados de una buena visualización de producto el match es perfecto, consiguiendo un efecto increíblemente social.

Concepto nº3: Claves del éxito de Pinterest

¿Por qué ha crecido tan rápidamente?

Interfaz visual y minimalista que permite un uso muy fรกcil.

Mecánica viral inspirada en los “me gusta” de Facebook.

Concepto nº4: ¿Cómo subimos imágenes?

Para subir imágenes podemos utilizar el • botón corporativo de Pinterest • extensiones disponibles en Chrome, • herramienta Pinstamatic

Botón de pinear

Bot贸n de Pinear

Extensiones de Chrome

Hay muchas y muy variadas, una de las mĂĄs Ăştiles es esta ya que nos permite hacer una captura de la parte de la pantalla en la que estamos interesados

PinstamaticÂ

¿Qué hay detrás de la imagen?

Viralidad de los links en forma de imรกgenes

Los links los podemos editar y cambiar

Posibilidad de usar hashtag para seguir “conversaciones”

Concepto nº5: Interés para las empresas

¿Qué tal un poco de visibilidad para tus productos y servicios?

El mayor portfolio online de la red • Sin importar el servicio que preste la empresa, Pinterest permite mostrar su trabajo para que los potenciales clientes la conozcan.

• • • • • • • • • •

Perfil de twitter Fan page de Facebook Infografía de nuestro CV Página web Blog Storify Slideshare About me Perfil de google+ Perfil de foursquare……..

¿Cómo vender en Pinterest?

Compartir productos / Vender • Para una empresa el objetivo final de Pinterest sería vender productos. • Las imágenes compartidas en el perfil de Pinterest, pueden redirigir a los usuarios a las tiendas online de la empresa.

Tablón dedicado a la compañía

¿Qué pinean?

¿Dónde nos lleva?

Responsabilidad Social Corporativa

Destacar servicios • Pinterest también es interesante para las empresas de servicios. La clave está en encontrar la manera de visualizar de forma atractiva esos servicios.

¿Cómo crear una comunidad en Pinterest?

Con concursos

• La dinámica es sencilla:

– Sígueles en Pinterest – Busca entres sus tablones el titulado "Tu mejor foto de Madrid" y pide permiso para que te inviten al tablón grupal (Lo puedes hacer a través de twitter o facebook...buena manera de llevar tráfico a sus otros canales:))) – Sube tu foto de Madrid, que tiene que ser original – Describe la foto y compártela en Facebook – Los ganadores, que serán seleccionados por un jurado, obtendrán un fin de semana gratis en Hostal Persal, con derecho a alojamiento y desayuno (dos noches), además de una cena en el Restaurante Ginger.

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Pinterest es bueno para tu SEO

Maximizar los esfuerzos de SEO • Subiendo imágenes de productos permitirá redirigir desde esta red social gran parte del tráfico web a sus respectivos portales. – El pagerank de Pinterest es de 6 (valor numérico que indica la importancia de una página en internet) – El contenido integrado en la web heredará parte de ese pagerank – Los nombres de los tablones reciben etiquetas “H1” y “H3” que posicionan muy bien en buscadores.

Comparando con Google+…

Pinterest ya conduce el 1.37% del trรกfico mundial a las webs

Concepto nº6: ¿Cómo usamos Pinterest?

HerramientasÂ

Nuestros seguidores Los usuarios a los que seguimos Los Pins que hemos hecho Los tablones que tenemos Los likes que hemos hechos Los liked que nos han hecho Los repins que han obtenido nuestras publicaciones

¿Qué es Pinerly?

Pinterest para empresas

Podemos crear una cuenta nueva

Podemos convertir una cuenta ya existente

Nombraremos un administrador de nuestra cuenta

Podemos modificar la información de perfil y elegir nuestro username

Una vez convertida nos aparece este panel de control

Para blogger esta opción no está todavía disponible

Perfil personal

Verificación de cuenta Agregar el botón de “pin it” en tu web o blog Agregar el botón “follow me” Agregar un tablón en tu web

Perfil empresa

Verificación de cuenta Agregar el botón de “pin it” en tu web o blog Agregar el botón “follow me” Agregar un tablón en tu web