La route vers un avenir durable 2022
UNE ENTREPRISE DURABLE
LA ROUTE VERS UN AVENIR DURABLE 2022
Introduction Une entreprise durable Notre vision du développement durable nous suggère de nous axer sur différents domaines pertinents pour notre entreprise, en l’occurrence les personnes avec lesquelles nous sommes liées, l’environnement dans lequel nous travaillons et vivons et les produits que nous proposons. À travers diverses initiatives dans ces domaines, nous nous orientons, pas à pas, vers un avenir plus vert. 2
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE 2
LAROY GROUP AUJOURD'HUI
Notre histoire
Laroy group & EBI
1962 - 1972 FONDATIONS
Les premières pierres de Laroy Group sont posées en 1962 par Carlos Laroy. Tout commence par l’exploitation d’une épicerie et la distribution de céréales et de graines en Flandre orientale et occidentale. En 1971, l’entreprise déménage dans un bâtiment plus spacieux, à Vinderhoute.
1989 EXPANSION
La distribution exclusive des marques haut de gamme d’alimentation pour chiens et pour chats Eukanuba et Iams accélère le développement de Laroy Group. La croissance explosive des années suivantes conduit à un déménagement en 1993 vers l’emplacement actuel, à Wondelgem.
2009 REPRISE
La reprise du concurrent Deckx propulse Laroy Group au niveau supérieur et permet d’étoffer la gamme de produits et de faire passer la capacité logistique à 35 000 m². La marque Duvo+ voit le jour en tant que marque grand public pour le groupe.
2015 EBI
3
En 2015, l’ancien Laroy Duvo est rebaptisé Laroy Group ; nom que l’entreprise porte toujours aujourd’hui. Cette même année, nous poursuivons notre expansion internationale et renforçons encore la House of brands avec l’acquisition du groupe germano-néerlandais Europet Bernina International (EBI).
Laroy Group aujourd'hui 2 sites de production Witte Molen
1986 PREMIÈRES ACQUISITIONS
Avec la reprise du spécialiste néerlandais de la pâte aux œufs CéDé, en 1986, le groupe se lance dans la production d’aliments pour animaux domestiques sous sa propre marque.
2003 EXTENSION DE LA CAPACITÉ
La croissance se poursuit et conduit à une nouvelle extension. En 2003, Laroy Group achète les bâtiments qui jouxtent les entrepôts existants. L’entreprise dispose désormais d’une superficie logistique totale de 22 000 m².
2013 WITTE MOLEN
En 2013, le groupe s’adjoint une marque forte et une entreprise de production solidement implantée. Witte Molen, le spécialiste néerlandais des aliments composés, est le tremplin idéal pour accroître notre notoriété internationale
2016 FLAMINGO PET PRODUCTS
Le plan d’expansion et la croissance positive permettent à Laroy Group et à Erwin Van Tendeloo d’obtenir fin 2016 un accord concernant la relance de Flamingo Pet Products SA sous la forme d’une entreprise autonome au sein de Laroy Group.
Expert dans la production d'aliments mixtes pour oiseaux, lapins et rongeurs.
Rencontrez votre POWERHOUSE en matière d'aliments et d'accessoires pour animaux de Fabriqué aux Pays-Bas compagnie • Vendu dans +60 pays • Conceptions et expériences de produits uniques • En respectant les besoins des animaux • Matériaux et savoir-faire animalier • 22 développeurs de produits • +/- 1K nouveaux produits par an • Des observateurs de tendances ayant le sens du détail • Techniques de production efficaces • EBI vise la qualité et un long cycle de vie
• Site de production de 1,2 ha • +1800 ingrédients disponibles • +800 formules • 5 concepts de marque forts • Plus de 20 types d'emballages • + 100 silos capacité de stockage • Production: 9 tonnes par heure
CéDé
• Des produits innovants créés avec passion pour
Spécialiste de la production d'aliments
les animaux de compagnie
aux œufs pour oiseaux
• Un processus de production des grattoirs contrôlé par ordinateur > utilisation maximale des matériaux
• Propre boulangerie avec procédé de cuisson unique • Gâteau aux œufs fait maison • 4 000 000 d'œufs de poule par an • Fabriqué en Belgique • Vendu dans +50 pays
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
2022, UNE ANNÉE DE CHANGEMENT
2022, une année du changement Grâce à la confiance de nos clients, nous avons connu une forte croissance ces dernières années. Pour gérer cette croissance, nous devons relever de nombreux défis. Ces défis sont relevés par des innovations. Nous investissons dans de nouveaux entrepôts, dans les capacités de production de Witte Molen et dans une attention particulière sera portée au service clientèle.
Les entrepôts les plus récents
Le site de production Witte Molen
Sur le site de Wondelgem, les plus
Witte Molen investit 1,5 million d'euros
anciens entrepôts sont en cours de
dans des installations de production
démolition. Ils seront remplacés par
modernisées. Après tout, le fabricant
des entrepôts tout neufs, un inves-
d'aliments composés Witte Molen contri-
tissement de 5 millions d'euros, qui
bue fortement à la croissance. Witte
seront construits selon les concep-
Molen PUUR poursuit son expansion
tions les plus modernes. Les nouveaux internationale et la gamme Country a entrepôts seront opérationnels fin
également été récemment remaniée en
2022.
une ligne moderne-nostalgique, destinée
Complete food & snacks
Service Clients Afin de pouvoir traiter une clientèle plus importante tout en continuant à fournir un service rapide, correct et personnalisé, nous investissons dans un système de gestion de la qualité "plate-forme de service client omnichannel".
A return to simpler times
à toucher le cœur des acheteurs.
4
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
INTRODUCTION
Laroy Group se profile comme une entreprise familiale à taille humaine. Un chez-soi pour nos collaborateurs, nos clients et nos fournisseurs, où nous tenons compte de chacun.
Mission
Vision
L’amour que nous témoignons aux animaux est notre passion. Nous voulons devenir l’un des principaux fabricants et fourLaroy Group souhaite renforcer le lien entre les animaux de nisseurs mondiaux de produits de qualité pour animaux de compagnie et leurs maîtres afin qu’ils vivent plus longtemps, compagnie. Laroy Group se profile comme une entreprise en meilleure santé et plus heureux. À cette fin, nous étudions familiale à taille humaine. Un « chez-soi » pour nos collaborales besoins des professionnels, des animaux et des proprié- teurs, nos clients et nos fournisseurs, où nous tenons compte taires d’animaux de compagnie pour développer des produits de chacun. innovants, stylés et adaptés et investissons au maximum dans de nouvelles initiatives.
5
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
VALEURS D'ENTREPRISE
Valeurs d'entreprise
6
Communication ouverte
Implication
Respecte
Esprit d’équipe
Nous partageons les meilleures
Notre personnel est déterminé et
Nous sommes ouverts aux
Toutes nos actions sont fon-
pratiques et les nouveaux déve-
fermement engagé à fournir des
autres et à leurs opinions dans
dées sur la conviction que les
loppements. Nous travaillons à
produits solides et la meilleure
tout ce que nous pensons
efforts d’une équipe sont plus
des objectifs communs en toute
expérience possible aux consom-
et entreprenons. Nous nous
productifs que ceux d’un indi-
transparence. Une communication
mateurs, en collaboration avec nos
efforçons de faire preuve
vidu. À cet égard, nous nous
ouverte, y compris en cas de pro-
partenaires commerciaux. Nous
d’honnêteté et de respect
entraidons et partageons nos
blème, permet aux gens de mainte-
nous efforçons de faire des choses
mutuel dans tout ce que nous
connaissances.
nir leur confiance en Laroy Group.
justes, de la bonne manière.
faisons.
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
LES MAISONS
Nos maisons
Home for pets
House of services
House of Brands
Home for people
Une maison pour les animaux
Une maison de services
Une maison de marques
Une maison pour l’humain
Laroy Group vise à renforcer le lien
Les produits et les marques ne
Laroy Group est une maison où
Notre maison a besoin d’une fonda-
entre les maîtres et leurs animaux
suffisent pas. Des clients heureux
des marques propres exclusives,
tion solide, à savoir une coopération
de compagnie chéris en contri-
sont plus cruciaux encore. Ils
des marques partenaires fortes et
à long terme forte comme le roc avec
buant à la coexistence heureuse de
assurent de bonnes affaires à long
des marques A internationales se
les collaborateurs, les partenaires et
l’humain et de l’animal, grâce à la
terme. Le service à la clientèle est
retrouvent sous un même toit afin
toute autre tierce partie. Nous nous
fourniture de produits de qualité et
donc la priorité absolue de Laroy
de proposer aux utilisateurs et aux
engageons donc pleinement à « tra-
à une interaction agréable avec les
Group. Notre objectif est de fournir
clients une offre unique.
vailler ensemble », à l’ouverture et
utilisateurs finaux.
d’excellents services logistiques,
Pourquoi ? Cette approche ajoute de la valeur à nos produits et assure
administratifs et commerciaux à tous nos partenaires.
un bon bouche-à-oreille qui attire
Pourquoi ? Nous attachons de l’im-
de nouvelles personnes vers nos
portance à une relation à long terme,
marques.
bonne et réciproque, avec des clients heureux.
7
Pourquoi? Il en résulte un maximum d’opportunités pour toutes les parties concernées, du producteur à l’utilisateur final.
au respect mutuel entre toutes ces personnes, afin de tous nous inscrire dans la même direction. Pourquoi ? Cette démarche implique les gens et les fait exceller. Elle crée la sécurité, la confiance et une meilleure collaboration, ce qui génère de nouvelles opportunités profitables à tous.
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
LES PERSONNES AVEC LEQUELLES NOUS SOMMES LIéES
Les personnes avec lesquelles nous sommes liées La santé et le bien-être de tous les
collaborateurs sont des facteurs importants pour une croissance durable.
8
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
LES PERSONNES AVEC LEQUELLES NOUS SOMMES LIÉES
Bien-être des collaborateurs
20
22
Kalender Vrijdag 14 januari: Donderdag 17 februari:
NJ receptie
La santé et le bien-être de tous les collaborateurs sont les fondements d’une croissance durable. Nous sommes convaincus que la qualité du travail de nos collaborateurs et leur impact positif sur leur entourage ne peuvent que s’améliorer s’ils se sentent bien. Ces dernières années, Laroy Group s’est beaucoup investi dans la professionnalisation de sa politique RH, avec le soutien du FSE.
+
2014-2015 : Activité axée sur les personnes - accent mis sur
Merci chocolade
les systèmes d’évaluation, les profils de fonction, la définition
Woensdag 16 maar t: Open bar 15-17u
des carrières, la cartographie du parcours des collaborateurs.
Dinsdag 19 april: Paas
2017 : Laroy Group investit dans les formations pour le per-
Maandag 23 mei: Open bar 15-17u
sonnel de l’entrepôt et le personnel de bureau afin de pour-
Feel good @ Laroy group
Vrijdag 24 juni: Zomerevent
Nos collaborateurs méritent attention Donderdag 14une juli: Open particulière bar 15-17usur une
base régulière. Pour les remercier, nous avons une équipe « feelWoensdag 24 augustus:
kar
good » qui leur concocte un cadeau mensuel. Nous proposons Dinsdag 20 september: Open bar 15-17u
chaque année un calendrier « feelgood » dans lequel tous les colflappen 17 oktober: laborateursMaandag se voient offrir des friandises, une activité, un accesVrijdag 25année, november: Open soire utile… Dès cette un « open bar » bar sera 15-17u régulièrement
organiséDonderdag après les heures de travail. Ce barchocolade privé et chaleureux 6 december:
permet aux collègues de se rencontrer dans un cadre convivial, team
suivre la professionnalisation des processus.
2019 -2020 : Politique de durabilité : politique en matière de stress et de burnout, parcours de carrière et rotation de fonction. Entretiens de développement, coaching en leadership et politique salariale. L’équipe des RH sera élargie afin d’utiliser pleinement, de mettre en œuvre et de déployer davantage les investissements durables. 2022... Nous consentirons des efforts supplémentaires pour
[info: Queenie & Tony]
ce qui favorise la collaboration. Chaque année, le personnel reçoit
stimuler les talents dans l’entreprise. La pensée par silo est
également un cadeau de fin d’année durable, tel qu’une boîte à
remplacée par une évolution vers une carrière personnelle
lunch solide, une tasse, une tasse à déjeuner, etc.
au sein de l’entreprise.
9
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
LES PERSONNES AVEC LEQUELLES NOUS SOMMES LIÉES
Quel que soit le cadre juridique en-
tourant les mesures liées au coronavirus, le télétravail restera possible.
Télétravail et horaires flexibles Le télétravail deviendra, autant que faire se peut, une valeur sûre au sein de l’entreprise. Quel que soit le cadre juridique entourant les mesures liées au coronavirus, le télétravail restera possible. Il contribue, en effet, au bien-être de notre personnel et permet, en outre, de limiter l’usage de la voiture. Des horaires de travail flexibles et une communication ouverte garantissent un meilleur équilibre entre vie privée et vie professionnelle, tout en épargnant les embouteillages aux collègues qui parcourent de longues distances.
10
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
LES PERSONNES AVEC LEQUELLES NOUS SOMMES LIÉES
Coaches d’équipe L’accueil des nouveaux collaborateurs a été étendu : chacun se sent immédiatement le bienvenu dans l’entreprise familiale. Les coaches d’équipe assurent une meilleure communication. Le fait que plusieurs points de contact soient joignables permet d’établir rapidement un lien de confiance et de trouver plus vite des solutions. C’est également un signe positif en matière de possibilités de carrière. Les postes vacants sont, en outre, d’abord proposés en interne, puis en externe.
11
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
UNE ENTREPRISE DURABLE
SOURCES D'ÉNERGIE ET MATÉRIAUX RENOUVELABLES
L’environnement dans lequel nous travaillons et vivons Depuis 10 ans, nous produisons de l’énergie verte locale pour nous et notre voisinage.
12
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE 12
L'ENVIRONNEMENT DANS LEQUEL NOUS TRAVAILLONS ET VIVONS
L’environnement dans lequel nous travaillons et vivons
Une flotte verte Nous avons entamé l’électrification de notre flotte. Notre collègue Tim a reçu les clés de notre première voiture électrique. Désormais, chaque voiture de société achetée sera un modèle électrique ou hybride. Notre parc automobile évolue ainsi progres-
Plus de collègues à vélo
sivement vers des émissions nulles.
Nous offrons à tous les collaborateurs la possibilité d’opter
ment dans 10 bornes de recharge sur
pour un vélo électrique en leasing. L’idéal pour la santé et
notre site de Wondelgem afin que nos
l’environnement ! Le leasing d’un vélo électrique est égale-
collaborateurs puissent facilement
ment fiscalement avantageux pour les collaborateurs, ce qui
recharger leur voiture lorsqu’ils sont
constitue un encouragement supplémentaire.
au travail.
13
Cette année, nous investissons égale-
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
SOURCES D’ÉNERGIE ET MATÉRIAUX RENOUVELABLES
Panneaux solaires depuis 2012 Les toits du siège central de Wondelgem sont recouverts de 2 400 panneaux solaires depuis 2012. Nous produisons de l’énergie verte locale pour nousmêmes et pour le voisinage depuis 10 ans, sans perte d’espace. Les panneaux solaires représentent une capacité installée de plus de 600 kW.
L’équipement le plus récent à l’entrepôt L’année dernière, nous avons consenti d’importants investissements dans les moyens de transport électriques les plus récents. Équipés de batteries rechargeables au lithium, ils consomment 5 à 6 fois moins d’énergie que d’autres appareils. Ces véhicules sont également agréables à conduire et ergonomiques pour les collaborateurs.
Travailler efficacement avec la méthode Lean La philosophie Lean accorde une place centrale à la collaboration et au respect des collaborateurs. Grâce à la méthode Lean, toute organisation est claire et fonctionnelle. Une autre spécificité de la méthode Lean est que chacun contribue à l’amélioration des produits et des services. Pour ne rien gâcher, les collaborateurs savent qui est responsable de quoi, les processus sont plus efficaces et la collaboration est omniprésente.
Réduction du CO2 dans le transport de nos marchandises Nous avons résolument choisi de recourir à des transports d’avenir pour la livraison de nos marchandises. Nous collaborons avec des partenaires durables qui sont à la pointe des dernières technologies et qui s’engagent à réduire le CO2.
14
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
SOURCES D’ÉNERGIE ET MATÉRIAUX RENOUVELABLES
Recyclage des déchets industriels
Notre entrepôt de Gemert est équipé d’un dispositif qui nous permet de broyer les vieux cartons et de les réutiliser comme matériau de remplissage pour les commandes. Nous attachons une grande importance à l’emballage optimal de toutes les commandes afin qu’elles parviennent en parfait état au client et nous travaillons sur des solutions encore plus durables pour emballer toutes les commandes sans perdre en qualité.
Déchets et recyclage Nous nous orientons pas à pas vers une activité durable en commençant par le tri correct et approprié des déchets. Dans l’atelier, dans les entrepôts et dans les installations de production, nous veillons à trier adéquatement tous les déchets, afin qu’ils aient une seconde vie dès le point de recyclage.
15
"Les vieux cartons sont directement réutilisés pour emballer de nouveaux produits."
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
UNE ENTREPRISE DURABLE
LES PRODUITS QUE NOUS PROPOSONS
Les produits que nous proposons La durabilité dans la gamme de produits Laroy Group ne se concentre pas sur une seule marque ou un seul groupe de produits, mais est une « Maison des marques ». Une maison qui compte de nombreuses pièces, où les détaillants et leurs clients peuvent trouver une sélection de marques propres fortes, de marques partenaires uniques et de marques A internationales. Le vaste portefeuille de marques propres exige une approche différenciée. 16
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE 16
LES PRODUITS QUE NOUS PROPOSONS
Chaque produit a un long chemin à parcourir avant d’arriver en rayons. Le choix des matières premières, la qualité du produit, les méthodes de production, l’emballage, la logistique et ce qu’il advient du produit à la fin de son cycle de vie contribuent tous à l’impact environnemental. Nous nous efforçons étape par étape de présenter une gamme de produits durables et diversifiés.
Matières premières
17
Qualités des produits
Processus de production
Emballage
Logistique
Cycle de vie
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
DUVOPLUS SE MET AU VERT
duvoplus se met au vert
Tino = 10 bouteilles de 1 litre
La gamme duvoplus s’enrichit peu à peu de produits plus durables, qui bénéficient de l’écolabel. Ce label met l’accent sur l’utilisation de matières premières et de processus de production plus durables, mais aussi sur la biodégradabilité. On reconnaît les produits écologiques de duvoplus à l’écolabel vert qu’arbore leur emballage.
Matières premières recyclées
Romeo = 36 bouteilles de 1 litre
Le fait que le plastique soit un problème mondial n’a, hélas, rien de neuf... Nous choisissons d’utiliser les plastiques existants de manière plus intelligente et d’en tirer de nouvelles possibilités dans le respect de l’environnement. Les plastiques, qui finiraient dans les décharges après consommation, sont collectés et soigneusement transformés en plastique régénéré pour de nouvelles applications, comme les paniers écologiques pour chiens Sleeper Tino, les toilettes écologiques pour chats Romeo, les paniers de trans-
Gipsy = 50 bouteilles de 1 litre
port écologiques Gipsy en différentes tailles et couleurs, etc.
18
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
DUVOPLUS SE MET AU VERT
Produits végétaux et Produits biodégradables
Produits biodégradables
La gamme écologique de duvoplus fait également la part
Outre les jouets écologiques pour chiens, l’écolabel se décline
belle aux jouets pour chiens. Ils se composent de 40 % de
aussi en produits spécifiques à la promenade. Un exemple ?
caoutchouc naturel et de 48 % de fibres de bambou ou de
Nous disposons désormais de sacs à déjections écologiques
riz, autant de matières premières renouvelables qui contri-
verts. Ils sont biodégradables. Tout ce que le chien laisse
buent à l’écologisation qu’ambitionne duvoplus. Les jouets
dehors peut ainsi toujours être enlevé de manière hygiénique
de récupération et de traction en caoutchouc durable ont un
et écologique.
aspect et un toucher naturels qui procurent des heures de plaisir sans culpabilité.
19
biodégradables
Toute personne qui a un chat utilise une quantité considérable de litière chaque année. La litière pour chats agglomérante au maïs duvoplus ECO est facile à utiliser, légère et agglomérante. Fabriquée à partir de maïs, 100 % végétal et renouvelable, elle n’intègre aucun additif chimique et est donc biodégradable. Grâce à des additifs naturels, la litière pour chats est hautement agglomérante et se distingue par une neutralisation efficace des odeurs. Cette litière pour chats peut absorber 210 % de son propre poids en humidité et est donc très économique à l’usage.
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
EBI VISE LE QUALITé ET UN LONG CYCLE DE VIE
EBI vise la qualité et un long cycle de vie EBI se distingue plus que jamais par des produits innovants et contemporains. Avec son propre département de conception, EBI est en avance dans le domaine des chiens, des chats et des aquariums. Les produits EBI sont innovants et de grande qualité, mais surtout développés avec une grande passion pour les animaux (domestiques).
Un processus de production contrôlé par ordinateur
Les poteaux à griffer subissent beaucoup d’usure au cours Nous avons innové dans le processus de production de nos de leur vie. À cet égard, les modèles de la gamme « Dutch griffoirs de haute qualité, qui étaient auparavant fabriqués à Design » d’EBI sont donc très robustes. Leurs tissus sont de la main à partir de MDF et de tissus. Les modèles de découpe la meilleure qualité et chaque composant est solidement du bois et des tissus sont désormais contrôlés par ordinaarrimé. Les plateformes sont recouvertes de tissus intérieurs teur, de telle sorte que les pièces sont assemblées comme robustes et intègrent une corde sisal très épaisse et robuste. un puzzle. À la clé ? Moins de chutes de production lors du Résultat ? Ces griffoirs durent deux fois plus longtemps.
20
processus de découpe.
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
EBI VISE LE QUALITé ET UN LONG CYCLE DE VIE
Les matériaux résiduels sont des
chutes de tissu provenant de coussins pour chiens produits précédemment.
Utilisation des matériaux résiduels Outre les griffoirs design, EBI propose également un certain nombre de jouets pour chiens. La ligne D&D Home comprend des produits robustes conçus avec des matériaux résiduels, en l’occurrence des chutes de tissu provenant de coussins pour chiens produits précédemment. « Bunny », « Tie » et « Iceflower » sont des jouets à tirer fabriqués en caoutchouc et dotés d’un tissu intérieur robuste. En utilisant ces matériaux solides, le produit dure plus longtemps.
21
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
Emballage responsable des produits
Emballage responsable des produits Les déchets d’emballage sont une préoccupation majeure pour nous. Depuis plusieurs années, nous examinons attentivement nos produits et nos processus pour déterminer où nous pouvons réduire les emballages ou les convertir en matériaux plus écologiques, sans compromettre la sécurité et la qualité.
duvoplus 2.0
Ornements Aqua Della dans un emballage en papier
Depuis 2020, nous travaillons intensivement pour doter la
Les ornements d’aquarium de la marque
marque duvoplus d’un nouvel emballage frais et attrayant.
Aqua Della sont des produits à la finition
Lors de la relance de la marque, nous examinons tous les
précise, enrichie de nombreux détails.
emballages individuellement afin de réduire ou d’éviter
Ils doivent, très logiquement, être trans-
autant que possible les plastiques à usage unique et autres
portés avec le soin nécessaire jusqu’au
matériaux d’emballage. Moins de plastique, c’est bien sûr
magasin. Pour des raisons de sécurité,
une bonne chose. Moins de plastique inutile, c’est encore
ils étaient auparavant emballés dans
mieux. Et notre ligne de produits Beauty Salon en est un bon
un emballage extérieur en polystyrène.
exemple. L’emballage a été repensé dans un souci de réduc-
Nous les conditionnons désormais dans
tion du plastique. Nous avons éliminé autant de plastique que
un contenant écologique fait de papier
possible et utilisons désormais des emballages en carton.
recyclé et non blanchi.
22
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
Emballage responsable des produits
"Grâce à nos directives marketing, nous voulons créer un monde où tous
les animaux domestiques se sentent bien."
Le bien-être des animaux dans le marketing
Catalogue neutre en CO2
Nos lignes directrices en matière de marketing, nos gammes de
Le catalogue physique des produits
produits et nos emballages sont conçus pour encourager la prise
reste un outil convivial très prisé par
en charge responsable des propriétaires d’animaux de compagnie,
nos clients pour découvrir les nombreux
quel que soit leur type. Les produits, les visuels et les icônes figurant
produits que nous proposons. Ce cata-
sur les emballages, comme le mode et la fréquence d’utilisation d’un
logue est publié annuellement et utilisé
produit sur un animal de compagnie, constituent une part importante
tout au long de l’année. Pour compenser
de notre marketing. L’inspiration et la raison pour laquelle un produit
les émissions de CO2 de la production
a un impact positif sur l’animal ou sur la relation entre le maître et
de ce catalogue, nous achetons des
l’animal, comme la lutte contre l’ennui, sont également clairement
droits d’émission afin qu’il soit produit
indiquées sur l’emballage.
de manière neutre en CO2.
23
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE
La voie vers l’avenir
La voie vers l’avenir Proposer des produits durables est un scénario gagnant-gagnant. En 2022, une grande partie des consommateurs s’inquiètent de leur empreinte écologique. En proposant des produits écologiques, le détaillant leur offre une réponse pertinente. Cela se reflète également de manière positive sur l’image écologique du détaillant, ce qui ne peut que profiter aux ventes et à la planète. Bien sûr, abandonner les vieilles habitudes n'est pas toujours facile. Ces mesures innovantes nécessitent une certaine flexibilité pour revoir, abandonner et ajuster les procédures existantes. Nous ne pouvons pas non plus ignorer les investissements considérables que ces innovations impliquent. Quoi qu’il arrive, nous savons qu’à terme, les avantages l’emporteront sur les inconvénients. Pour nous, pour nos animaux et pour la planète. En ce sens, nous continuerons à travailler à une politique durable dans l’ensemble de l’entreprise au cours des prochaines années.
24
LAROY GROUP | LA VOIE VERS UN AVENIR DURABLE