PolĂtica, lineamientos y procedimientos de ComunicaciĂłn Distrito Argentina-Paraguay
El texto que estamos presentando es respuesta a una demanda que data de hace mucho tiempo. Nos venimos diciendo hace años la necesidad de tener claridad en la política distrital sobre la comunicación, que pueda unificar criterios, procedimientos en general y en cada una de las obras del Distrito. Tuvimos muchos intentos de escritura. Muchas personas han dedicado tiempo, reflexión y trabajo al respecto. En atención al pedido de la última Asamblea y Capítulo Distrital que en su punto 108 nos indicaba “Diseñar políticas institucionales de comunicación creando un plan para su aplicación y construyendo un nuevo mapa distrital que dé cuenta de la estructura” viene a responder el siguiente texto. Esperamos que pueda ser trabajado en cada instancia de animación y gobierno, en los equipos y servicios distritales y de las Instituciones Jurídicas y en todas las obras educativas. El presente documento ha tomado como punto de partida producciones anteriores, ha sido trabajado en el Espacio Interinstitucional, en encuentros con los Directores Generales y Consejos Directivos. Ha sido enriquecido con los aportes de muchas personas. A todas las que han participado, antes y ahora muchas gracias. Un agradecimiento especial a la Lic. Carolina Giosa, responsable distrital de Comunicación y al equipo que coordina por su escritura y diseño final. Deseamos que este documento nos siga ayudando a crecer en la conciencia de ser parte de una Red Educativa que nos trasciende y que nos invita cada vez más a profundizar nuestra asociación para el servicio educativo de los pobres. Fraternalmente, Lic. Javier Castagnola por el Espacio Interinstitucional Distrito Argentina-Paraguay
Servicio de Comunicación Distrital
El presente documento surge del análisis de producciones anteriores sobre esta materia en el Distrito lasallano de Argentina -Paraguay, como Hacia una política distrital de comunicación, del año 2010, y el texto Clarificación y Rastreo de Conceptos: Eclesiología de Comunión, Asociación, Comunicación y Redes, de 2012. Sus objetivos son: mediante un marco conceptual lo que ya se venía expresando distritalmente sobre la idea de comunicación. nociones centrales de la experiencia lasallana. lineamientos y un marco formal de procedimientos, con el objetivo de explicitar el ordenamiento de aquellas acciones que ya estamos llevando adelante y dar un marco posible a las que aún no lo tienen.
En sintonía con la experiencia comunitaria de asociación que nos defi n e a los lasallanos y la sa llanas en nuestra misión edu ca tiva, entendemos la Comunicación desde un paradigma vincu lar. Comunicación como una práctica y espacio de construcción colectiva y participativa de producción de sentido, que asume un punto de vista
situado, está ligada a intereses y proyectos comunitarios concretos en pos de la transformación social. Hablamos entonces de:
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Una
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Parte de la propuesta inspiradora del Capítulo y la Asamblea.
·
Se deja tocar por la realidad y los acontecimientos.
·
Busca expandir las fronteras de la misión.
Una
· ·
Consolida la institución instituida.
·
Evita las acciones dispersas.
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Genera una imagen institucional unificada y acorde a las decisiones institucionales.
Instituye procesos de comunicación.
Una
·
la comunitariedad de la animación,
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la comunión entre las personas,
·
la asociación en vistas a la misión,
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trabajar por la justicia en todos los ámbitos,
·
dinamizar la misión,
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darnos a conocer y compartir lo que vivimos y hacemos,
·
compartir con la Iglesia y las sociedades las riquezas que recibimos de Dios.
Se trata de una práctica transversal a la institución, de múltiples dimensiones que incluyen lo formal, los espacios -tiempos, lo relacional y motivacional, el modo en que valoramos lo que hacemos, la mística y los imaginarios sociales que circulan, las herramientas y acciones instrumentales.
Desde esta perspectiva, la Política de Comunicación del Distrito lasallano de Argentina-Paraguay ofrece una serie de orientaciones para el logro de los objetivos del Distrito y para el mejoramiento continuo y sistemático de sus procesos de comunicación.
Conceptos desde la experiencia lasallana Sobre la Los centros educativos lasallanos se agrupan en una red que pretende ofrecer una formación integral y de calidad a los niños, niñas y adolescentes que frecuentan sus aulas o espacios educativos, para mejorar la sociedad por medio de la educación. En esa actividad educativa, la prioridad la tienen los más necesitados. A lo largo de más de 300 años, La Salle ha ganado el reconocimiento público como institución que ofrece un servicio educativo de calidad desde un modo particular de organizarse y relacionarse con una espiritualidad integradora (Circular 470, p. 40). Sobre la La experiencia de Asociación en el Distrito Argentina-Paraguay ha sido sistematizada y es recogida en muchos de nuestros documentos y horizontes. El Horizonte Distrital aparece como el texto clave para este acercamiento: En fidelidad a nuestro Fundador, San Juan Bautista de La Salle, conducido por el Espíritu de Dios a vivir el Misterio de Cristo encarnado en medio de los hombres, nosotros, los Hermanos del Distrito "nos hemos reunido para tener juntos y por asociación las
escuelas al servicio de los pobres" y nosotros, los Seglares, nos hemos comprometido en la misión del Instituto. Entendemos esto fundamentalmente como clave de lectura teológica y como una acción directa, real y concreta, en el contexto sociocultural que nos toca vivir y asumir. Desde este compromiso: o Los Herm anos vivimos nuestra consagración en comunidades misericordiosas de escucha y de perdón de corazón, donde nos aceptamos como hermanos, más allá de las ideas, donde podemos envejecer acompañados, creciendo en fidelidad, con estructuras al servicio de las personas y las necesidades locales; o Los Seglares vivimos nuestra consagración bautismal desde nuestras opciones concretas de vida, inspirados en el carisma lasallano, desde las obras, en la tarea de evangelizar la cultura. Por tanto, Hermanos y Seglares: o Cultivamos una espiritualidad encarnada al estilo lasallano. o Recreamos nuestras comunidades religiosas, familiares y educativas, con un estilo fraterno, compartiendo las responsabilidades de conducción y animación de la vida. o Com partimos nuestra misión educativa y evangelizadora, desde el pobre, para toda la sociedad, transformándola. o Atendemos a la pastoral vocacional. o Orientamos nuestra formación. o Organizamos nuestra economía. Y todo esto porque creemos que es posible construir, desde nuestra diversidad, un único proyecto distrital.
El abordaje del sentido de la asociación como un camino de formación es retomado integralmente en el Horizonte Distrital de la Formación.
Desde allí, podemos decir entonces que los lasallanos y las lasallanas del Distrito Argentina-Paraguay: Entendemos que en este camino de asociación debemos formarnos conjuntamente desde una perspectiva comunitaria, entendiendo a la asociación como marco de lectura y de interpretación de la formación. Asociación y formación no son esferas separadas, son parte de una misma esencia (…). Entendemos que la asociación es un camino de formación, un camino de formación conjunta, hermanos y laicos que desde el primer momento que ingresan en la obra, se encuentran llamados a trabajar por el Reino de Dios. En este sentido podemos decir que todos los que trabajamos en las obras lasallanas nos encontramos asociados para la misión, que esta asociación implica un camino de formación y que a su vez la formación personal y comunitaria favorece la asociación. (…) Existen diferentes niveles de conciencia de esta asociación y diferentes umbrales en este camino asociativo/formativo, el de la tarea, la participación, el compromiso, la animación, el testimonio y por último, el desacuerdo. (…) En la vida del Distrito la asociación se va viviendo desde antes de poder definirla, la asociación se construye en la práctica diaria, con las creencias de las personas que transitan estas aulas y estas galerías. (Bagnoli, 2012)
B.
Para comenzar a pensar la planificación en Comunicación Sobre los Hablamos de grupos de interés y no de públicos, ya que este último concepto está asociado a la noción de audiencia. Esto remite a una posición pasiva frente a los mensajes, que desestima la capacidad de producción de sentido del sujeto y de los grupos humanos. Posicionarnos desde la categoría de los grupos de interés nos permite articular con la perspectiva de la comunicación vincular.
1.1 Grupos de interés internos. Son los grupos que pertenecen a la estructura interna de nuestra organización. Se consideran dentro de esta categoría: Hermanos, directivos, docentes, presidentes y/o equipos ejecutivos institucionales, mie mbros de las comisiones y los conse jos institucionales, coordinadores y miembros de los servicios y programas distritales, personal no docente, socios de AEA, socio s de la APEA, miemb ros integrantes de las filiales de Fundación La Salle, estudiantes, jóvenes integrantes de las casas y espacios jóvenes, etc.
1.2 Grupos de interés externos. Aquellos grupos que no pertenecen a la estructura interna de nuestra organización. Se consideran dentro de esta categoría: futuros estudiantes de las obras educativas lasallanas, padres de los futuros estudiantes, otras comunidades educativas, otras congregaciones, los estados nacionales, provinciales o departamentales y municipales, las organizaciones de la sociedad civil, medios de comunicación, el sector empresarial, proveedores. También: Juntas Regionales de Educación Católica, Conferencia Argentina de Religiosos y Religiosas (CONFAR), Conferencia Episcopal Argentina (CEA), Conferencia Episcopal Paraguaya (CEP ), Consejo Nacional Superior de E ducación Católica (CONSUDEC), Federación de Asociaciones Educativa s Religiosas de la Argentina (FAERA ), Nunciatura Apostólica de la Santa Sede en Argentina y Paraguay, autoridades de provincias eclesiást icas, etc.
1.3 Grupos de interés mixtos. Son los grupos que se encuentran en una posición intermedia. No están dentro de la organización pero tampoco están totalmente por fuera de ella. Se consideran dentro de esta categoría: donantes, voluntarios, voluntarios del extranjero, comisiones de ex alumnos, padres de alumnos, Instituto de los Hermanos de las Escuelas Cristianas:
Casa Generalicia, Región Latinoamericana Lasallista (RELAL), otros distritos lasallanos. Sobre el El Equipo de Comunicación será nombrado por el Espacio Interins titucional y estará conformado por la persona responsable del Servicio de Comunicación Distrital y los responsables de las áreas de comunicación en las obras educativas en las que dicha función se encuentra formalmente instituida. El Equipo de Comunicación convocará –de ser necesario y según la ocasión– a representantes de las instituciones distritales, delegados de los servicios y/o equipos distritales. Sobre el El Plan Estratégico de Comunicación tiene como objetivo dar una apropiada articulación entre los horizontes, servicios y programas distritales con las estrategias de comunicación. Surge del diagnóstico y la planificación participativa. Es construido mediante la coordinación del Equipo de Comunicación Distrital, los aportes de los referentes de aquellos servicios que estén relacionados a la gestión del proceso de comunicación interna y externa y de otros miembros de la organización que el Espacio Interins titucional considere oportuno consultar. El Plan se proyecta a largo plazo para un período de tres años con versiones ajustadas para dar una cobertura anual. Será revisado periódicamente y actualizado según se considere necesario.
Comunicación oficial, institucional, interna y externa Si bien la comunicación organizacional es una sola, ya que todas las acciones que las comprenden se afectan y relacionan entre sí, estableceremos, a los fines metodológicos y con el objetivo de facilitar la
Sus destinatarios son los miembros del Espacio Interinstitucional. El Servicio de Secretaría Distrital es el responsable del envío a través del correo electrónico del EI: ei@lasalle.edu.ar.
1.4 Convocatoria a Capítulo y Asamblea Distritales de la Misión Corresponde a la convocatoria al Capítulo y Asamblea Distritales – según lo indica el reglamento correspondiente –, al envío de documentos a trabajar y los trabajados en cada sesión y actas. Se envía a través de correo electrónico de la Secretaría de Capítulo y Asamblea: capituloyasamblea@lasalle.edu.ar.
1.5 Información sobre fallecimientos y nacimientos Fallecimientos:
A nivel distrital se informarán los fallecimientos de:
· Hermanos. · Familiares directos de los Hermanos (madre o padre, hermanos/as, sobrinos/as). · Miembros de las comisiones directivas, consejos de administración, servicios y equipos distritales y sus familiares directos (madre o padre, hermanos/as, hijos/as, cónyuge). · Equipos ejecutivos de Fundación La Salle Argentina y Fundación La Salle Paraguay (madre o padre, hermanos/as, hijos/as , cónyuge). · Directivos de las obras educativas y sus familiares directos (madre o padre, hermanos/as, hijos/as , cónyuge). · Voluntarios de las filiales y programas de la Fundación La Salle Argentina y Fundación La Salle Paraguay. · Personal docente y no docente de las obras educativas. · Socios jubilados de AEA. · Estudiantes de las obras educativas, jóvenes integrantes de los distintos espacios y casas de jóvenes.
Los referentes de las distintas instituciones y obras educativas deberán informar el fallecimiento al Servicio de Comunicación Distrital, que será el responsable de su difusión vía correo electrónico a la Comunidad de Hermanos, comisiones directivas y consejos de administración, Directores Generales y sus consejos, equipos ejecutivos de Fundación La Salle Argentina y Fundación La Salle Paraguay, miembros de los servicios y equipos distritales. El modo de circulación de dicha información hacia el interior de las obras educativas e instituciones (personal docente y no docente, socios, miembros de filiales, etc.) será decisión y responsabilidad de cada consejo directivo o de administración. Nacimientos:
Se comunicarán los nacimientos de hijos/as de:
· Miembros de las comisiones directivas. · Consejos de administración, servicios y equipos distritales. · Equipos Ejecutivos de Fundación La Salle Argentina y Fundación La Salle Paraguay. · Directores/as Generales. Los referentes de las distintas instituciones y obras educativas deberán informar el nacimiento al Servicio de Comunicación Distrital, que será el responsable de su difusión vía correo electrónico a la Comunidad de Hermanos, Directores Generales y sus consejos, comisiones directivas y consejos de administración, miembros de los servicios y equipos distritales. El modo de circulación de dicha información hacia el interior de las obras educativas e instituciones (personal docente y no docente, socios, miembros de filiales, etc.) será decisión y responsabilidad de cada consejo directivo o de administración.
1.6 Viajes, ausencias con previo aviso, licencias y vacaciones En los casos de ausencia prolongada de cualquier tipo, deberá ser configurada la respuesta automática de los correos electrónicos para
informar la fecha de regreso a las funciones y una dirección de correo alternativa a la cual comunicarse si fuera necesario.
1.7 Otras comunicaciones oficiales Son aquellas comunicaciones propias de la vinculación entre el Hermano Visitador, el Hermano Ecónomo, los miembros de los órganos de conducción, equipos y servicios distritales cuya difusión no es obligatoria ni masiva. Comunicación de La comunicación institucional es producto de una estrategia de comunicación diseñada al interior del propio Distrito, a través de la cual se organizan y articulan los contenidos para dar a conocer su imagen, valores e identidad a sus distintos grupos de interés.
2.1 Imagen corporativa El uso del logotipo institucional es obligatorio en la papelería institucional; piezas gráficas, publicaciones, medios de comunicación, ya sean estos impresos o digitales; piezas audiovisuales, redes sociales y uniformes. El mismo respetará los usos y aplicaciones previstas en el Manual de Imagen Corporativa. En el caso de isologotipos o ilustraciones creados para la representación del lema anual o para el uso específico de determinados espacios, programas o proyectos, los mismos deben prever la inclusión del logotipo lasallano al menos en su versión reducida (sin la representación de la “submarca” que designa lugar geográfico, nombre de la obra, servicio o función). El Servicio de Comunicación Distrital será el re sponsable de velar por el buen uso y cumplimiento de la imagen co rporativa.
2.2 Cartas del Hermano Visitador Dan cuenta de las noticias macro y micro, proporcionan algunos análisis, buscan motivar y promover la reflexión, incluyen las decisiones del Consejo de Distrito.
Según su contenido, sus destinatarios pueden ser:
· Comunidad de Hermanos . · Directores Generales y Consejos Directivos. · Directivos Intermedios y Equipos Coordinadores de las obras educativas. · Coordinadores de Servicio y miembros de Equipos Distritales. · Toda la comunidad distrital. Se envían por correo electrónico, en hoja membretada, a través del Servicio de Comunicación Distrital previa indicación del Hermano Visitador. Siempre con copia visible al Servicio de Secretaría Distrital. En ocasiones y fechas especiales, las cartas del Hermano Visitador son de publicación en el sitio web distrital, replicada en los sitios web de las obras educativas, difundidas a través de redes sociales distritales, de las obras y servicios distritales, etc. La indicación sobre este tipo de socializació n será señalada expresamente por el Servicio de Comunicación Distrital.
2.3 Cartas de Presidencia Institucional Dan cuenta de las noticias macro y micro, proporcionan algunos análisis, buscan motivar y promover la reflexión, incluyen las decisiones de las Comisiones Directivas y los Consejos de Administración, convocan a la realización de actividades en conjunto. Según su contenido, sus destinatarios pueden ser:
· Miembros de las Comisiones Directivas o Consejos de Administración. · Directores Generales y Consejos Directivos. · Directivos Intermedios y Equipos Coordinadores de las obras educativas. · Socios de AEA.
2.5 Lema Anual 2.5.1 Ilustración La solicitud y elección de propuestas de ilustración del Lema Anual será responsabilidad del Equipo Distrital del Lema, de acuerdo a las indicaciones previamente aportadas por el Espacio Interinstitucional. Su difusión está a cargo del Servicio de Comunicación, previa autorización expresa por parte del Hermano Visitador. La ilustración será enviada en sus versiones color y escala de grises, tanto en formato de imagen de alta calidad como en sus versiones editables a los Directores Generales, responsables de comunicación de las obras y los referentes de los distintos servicios. Podrá ser utilizado libremente en su totalidad (en este caso, estrictamente acorde al original, sin alterar sus colores o formato, ni agregarle elementos) o sus partes según las necesidades, consideraciones y acuerdos que se den al interior de cada una de las obras educativas y/o servicios distritales.
2.5.2 Materiales La producción de los materiales del Lema Anual es responsabilidad del equipo nombrado para tal fin bajo las indicaciones previamente aportadas por el Espacio Interinstitucional.
2.6 Planificador Anual El Planificador Anual será producido por el Grupo Editorial Parmenia, que se encargará de su diseño, impresión, comercialización y distribución hacia el interior del Distrito. Los servicios de Secretaría y Comunicación Distrital colaborarán con el grupo editorial en la recolección y actualización de contenidos tales como directorio, meditaciones del santo fundador y celebraciones distritales, así como el relevamiento de las cantidades solicitadas anualmente para la compra por parte de las obras educativas.
vida y animación del Distrito y como puerta de acceso a las plataformas educativas virtuales que utilizan los distintos programas de formación. Su mantenimiento y renovación es periódica , a partir de las necesidades consensuadas distritalmente.
2.11 Creación y administración de redes sociales La administración de la página de Facebook, cuentas de Twitter, Instagram, Issuu, Youtube y demás redes sociales que se utilizan a nivel distrital son responsabilidad del Servicio de Comunicación Distrital. La gestión de contenidos en general se hará de acuerdo con una estrategia establecida dentro del Plan de Comunicación Distrital. La administración de las páginas y cuentas en redes sociales institucionales, (Facebook, Twitter, Instagram, y las que puedan crearse y popularizarse a futuro) de las obras educativas y de los servicios distritales es responsabilidad de cada uno de ellos, respectivamente. Se informarán al Servicio de Comunicación Distrital los accesos a dichas cuentas de modo de contar con un respaldo de administración compartida ante cualquier eventualidad que pueda presentarse. Las instituciones, servicios distritales y obras educativas tendrán una sola cuenta por red social y desde allí se administrará el contenido a publicar referido a las novedades e información en general de los distintos niveles educativos, filiales y/o grupos que corresponda. El Equipo de Comunica ción Distrital elaborará un Manual de Redes Sociales que funcionará como una guía de buenas prácticas y como marco de procedimientos para su creación y administración en todo el Distrito.
Con el fin de establecer un ordenamiento sobre estas redes sociales, las obras educativas tenderán al cierre de las páginas y cuentas que ya no estén en funcionamiento y a la disputa de la administración de aquellas que lleven su nombre pero no estén a su cargo actualmente. El Servicio de Comunicación Distrital llevará ade lante la creación de cuentas en redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram) para las obras educativas que aún no dispongan de ellas, con el fin de reservar los nombres oficiales de cada institución hasta que oportunamente se decida su utilización.
2.12 Creación de dominios web institucionales y de las obras educativas La creación y reserva de dominios web por parte de las obras educativas deberán realizarse bajo el sistema “edu.ar” y “edu.py”, según corresponda a instituciones de Argentina o Paraguay. Con el mismo criterio, la creación y reserva de dominios para fundaciones deberá realizarse bajo el sistema “org.ar” y “org.py” respectivamente. Las personas a cargo de la administración de las instituciones acompañarán este proceso en caso de ser necesario y velarán junto a los responsables de comunicación por la renovación periódica de dichos dominios así como la actualización de datos vinculados ante los organismos nacionales responsables del registro de los mismos (ARIU en Argentina para los dominios edu.ar: obras educativas; NIC en Argentina para los dominios .com.ar y org.ar: Grupo Editorial Parmenia y Fundaciones; NIC en Paraguay, para todos los dominios .py ).
2.13 Boletín Familiar El Boletín Familiar es una publicación que da cuenta de las principales noticias producidas a nivel de la Casa Generalicia del Instituto de los Hermano s de las Escuelas Cristianas, la Región Latinoamericana Lasallista (RELAL) y del Distrito.
Sus destinatarios principales son los Hermanos del Distrito Argentina-Paraguay y sus familiares directos. Sus destinatarios secundarios son:
· Presidencias de las comisiones o consejos de cada una de las instituciones. · Consejos directivos de las obras educativas. · Casas Provinciales de los Distritos de la RELAL. · Comunidad de Animación Regional. · Consejo General del Instituto de los Hermanos de las Escuelas Cristianas. Su publicación es responsabilidad del Servicio de Comunicación Distrital. La misma se realiza trimestralmente en versiones impresa y digital, respectivamente. La distribución de los ejemplares impresos es responsabilidad del Servicio de Secretaría Distrital. La misma se hace vía correo postal a las direcciones correspondientes de las comunidades, de las obras educativas y a las indicadas por los Hermanos en el caso de sus familiares directos. Cualquier cambio en estos últimos datos (por ejemplo, de remitente o dirección) se solicita sea informado por correo electrónico a los Servicios de Secretaría y Comunica ción Distrital.
2.14 Boletín Distrital (newsletter) El Boletín Distrital es una publicación digital que da cuenta de las principales noticias distritales. Incluye también información destacada producida desde el centro del Instituto de los Hermanos de las Escuelas Cristianas y la Región Latinoamericana Lasallista (RELAL). Su fuente principal son las noticias publicadas en el sitio web distrital, como en los portales de las instituciones y organizaciones antes mencionadas.
El Servicio de Comunicación Distrital es el responsable de su producción. Se publica con una periodicidad mensual y se distribuye desde el correo electrónico del propio servicio, por correo masivo, a la base de datos de contactos interna y externa. Asimismo, el sitio web distrital cuenta con un espacio de inscripción espontánea para que el boletín sea enviado. Esta base de datos se levanta e incorpora mensualmente al envío general.
2.15 Revista Asociados La Revista Asociados es una publicación trimestral dedicada a la formación en el Distrito lasallano de Argentina -Paraguay. Su publicación es responsabilidad del Director de la revista, junto al Servicio de Comunicación Distrital que tiene a su cargo la edición y la gestión del diseño y diagramación. Su destinatario principal es toda la comunidad de educadores de las obras del Distrito de Argentina -Paraguay. A la par de su principal objetivo como instrumento formativo, este medio permite compartir noticias y la propia experiencia distrital de asociación con el resto de los distritos lasallanos del mundo y grupos de interés externos, como congregaciones, docentes de otras instituciones, autoridades municipales y ministeriales ligadas al mundo de la educación en Argentina y Paraguay, etc. Se publica en forma impresa y digital. Su distribución física se realiza con el apoyo del Servicio de Secretaría Distrital y del Grupo Editorial Parmenia. Comunicación La comunicación interna alude a aquellas interacciones y relac iones comunicativas que se dan entre los miembros de las instituciones, servicios, equipos, comunidades y obras educativas que conforman el Distrito.
3.1 Aplicaciones de Google Suite for Education El Distrito se encuentra utilizando actualmente una plataforma de Google for Education: una solución integrada de comunicación y colaboración que Google ofrece a los centros educativos de manera gratuita y que comprende herramientas alojadas de correo electrónico, calendario, Drive, chat, classroom, formu larios, documentos y planillas de cálculo, entre otros. Es una solución basada totalmente sobre la web o “nube”, lo que la hace fácilmente utilizable sin depender de un software o hardware específico. El dominio principal o raíz en esta plataforma es www.lasalle.edu.ar. En este mismo espacio se alojan, en calidad de “subdominios”, los dominios de la APEA (www.lasalle.edu.py), de la Fundación La Salle Argentina (www.fls.org.ar), Grupo Editorial Parmenia (www.parmenia.com.ar), Instituto Pastoral de la Adolescencia y las distintas obras educativas, cuya incorporación está siendo progresiva. Todo el personal docente y no docente contará con una cuenta usuario de Google bajo dominio lasalle.edu.ar y lasalle.edu.py según corresponda. La política para la apertura de cuentas de correo se desarrollan en este mismo documento, en el apartado Creación de cuentas de correo electrónico. Las distintas herramientas de las que dispone la plataforma de Google se administran desde cada cuenta en particular. Del mismo modo, su uso colaborativo. Los diferentes nive les de funciones y nivel de acceso al uso compartido deben ser estipulados por cada propietario de la herramienta de acuerdo a la organización y dinámica pautada desde cada institución, servicio u obra educativa. Desde Casa Provincial se utilizan:
· Google Calendar: Calendario Distrital Interno: para agendar todos los encuentros y eventos a nivel distrital, reuniones de las comisiones o los consejos de las cuatro instituciones, reservas de salas de equipos de videoconferencia y reserva de salas de la Casa Provincial en general. Calendario Sala de Videoconferencias: funciona replicando las fechas de reuniones virtuales por medio de equipos Polycom expresadas en el calendario anterior, a los efectos de una mayor organización y sistematización de esta agenda. Ambos son administrados en conjunto de sde las cuentas de los Servicios de Secretaría y Comunicación distritales, así como su uso compartido con los miembros de las Comisiones, Consejos Directivos, Servicios, miembros de la Casa Provincial en general. Asimismo, el uso compartido entre los calendarios que contienen las agendas de trabajo particulares de los miembros que cumplen los roles arriba mencionados es lo esperable para la correcta visualización de las actividades, ausencias, reuniones, etc.
· Google Drive: es el repositorio de archivos (documentos, hojas de cálculo, ppt, pdf, imágenes, videos, etc.) y carpetas asociados a cada cuenta. El uso compartido es a criterio de cada propietario, de acuerdo a las necesidades concretas que requieran las tareas y actividades a desarrollar. Todas estas aplicaciones de Google for Education pueden ser instaladas en escritorios y dispositivos móviles con el fin de acceder a los archivos desde donde se desee. La función de sincronización de este sistema permite que todos los documentos sean los mismos desde cualquier dispositivo que se utilice.
· Google Hangout Meet: la aplicación está disponible desde cada cuenta para el uso de chat, así como aquellas reuniones y conversaciones a distancia que los usuarios organizan por fuera de la agenda centra l de videoconferencias por sistema Polycom. En el caso de las videollamadas, pueden participar a la vez un máximo de 25 usuarios. Sin embargo, para este último uso también se ha incorporado la plataforma Vsee, que ha tenido mayor aceptación a nivel distrital por ser un software muy liviano que permite la descarga gratuita y el uso desde computadoras y dispositivos móviles.
3.2 Creación de cuentas de Google for Education La cuentas creadas bajo la plataforma de Google for Education son de carácter personal (una persona, una cuenta) y respetan la estructura de inicial del nombre y apellido del usuario continuado por el dominio lasalle.edu.ar, lasalle.edu.py, parmenia.com.ar según corresponda. Por ejemplo: Analía Gómez: agomez@lasalle.edu.ar, Luciano Hernández: lhernandez@lasalle.edu.py. Las mismas son creadas por las y los responsables de las áreas de comunicación y sistemas a nivel distrital (cuentas de Hermanos, integrantes de las comisiones, consejos de las instituciones del Distrito, miembros de servicios o equipos distritales) y a nivel de las obras educativas (cuentas de usuarios pertenecientes a las obras educativas). Las funciones de administrador de la plataforma de Google for Education cuenta con distintos niveles de “privilegios” o límites para el acceso al panel de administración. Los usuarios con función de administración se acuerdan entre el Hermano Ecónomo, el Servicio de Comuni cación Distrital y la
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ser postergado, siempre con aviso previo a las personas involucradas. Comunicación La comunicación externa apunta a la relación que se establece con los grupos de interés externos y pretende posicionarse de determinada manera frente a ellos.
4.1 Relación con los medios masivos de comunicación En ocasiones, puede ser de importancia para el Distrito y la Misión educativa lasallana tener presencia en los medios masivos de comunicación: fechas significativas como aniversarios institucionales, inauguración de obras educativas, presencia de comunidades de Hermanos en nuevos espacios geográficos o institucionales, eventos con convocatorias al público en general, campañas solidarias, etc. También , ciertos escenarios coyunturales pueden ser propicios para poner en juego acciones de comunicación orientadas a temas para los que la organización lasallana puede posicionarse como fuente autorizada de consulta. De cualquier modo, en cada oportunidad es preciso evaluar cuál es la razón particular de querer tener presencia en los medios , y si la misma responde a la misión y los objetivos del Distrito. La construcción de la relación con los medios masivos de comunicación tanto locales y nacionales como internacionales, es una tarea a largo plazo que requiere de una correcta y cuidada administración y conservación. La veracidad, honestidad y transparencia son los criterios primordiales para el manejo de la información a publicar, pilares para el fortalecimiento de esta relación con los medios. El Servicio de Comunicación Distrital tiene como parte de su responsabilidad la coordinación y gestión de la cobertura periodística de los medios de comunicación.
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El procedimiento aconsejado a llevar adelante es el siguiente:
Constituir y nombrar un Comité de Crisis: un grupo de personas que centralicen las decisiones y la comunicación en caso de la existencia de una crisis. A nivel distrital, dicho comité debería estar conformado por miembros del Equipo de Animación Distrital, el representante del servicio de asesoría jurídica que corresponda y la persona responsable del Servicio de Comunicación Distrital. Es deseable que este Comité, asimismo, incorpore a las personas que crea pertinentes de acuerdo a cada situación particular. Un miembro de este equipo deberá asum ir el rol de responsable del comité a fin de convocar y contactar, en caso de necesidad, a todos los miembros con información precisa sobre fecha, hora y lugar de reunión cuando la urgencia se presente. El comité también deberá nombrar un portavoz, que será aquella persona designada para comunicar el posiciona miento oficial –previamente consensuado con el resto del equipo de crisis– a los distintos grupos/públicos. En esta etapa, es aconsejable diseñar una serie de documentos de posicionamiento que sirvan de modelo para cada uno de los tipos de crisis posibles y un cuestionario de preguntas y respuestas que suponemos podrían surgir en cada situación. Esto, además de proporcionar cierta práctica ante una futura situación no deseada , agilizará el proceso a resolver cuando la crisis se presente. Para este ejercicio, se sugiere utilizar como ejemplos casos concretos que hayan tenido lugar en el pasado dentro de nuestra organización o casos que hayan sucedido en otras congregaciones o instituciones educativas.
· Uso legítimo o Fair use. Es el uso limitado de material protegido sin necesidad de permiso del a utor, para uso educacional o informativo.
· Creative Commons. Uso libre, pero con cumplimiento de las reglas de la licencia. Siempre hay que nombrar al creador de la obra. Dependiendo de la licencia , el contenido puede ser o no modificado, y algunas permiten su uso comercial. http://creativecommons.org/
· Dominio público. Engloba las creaciones cuyos derechos de autor han expirado.2 Autorización de uso de Tal como lo establece el documento distrital Nuestro compromiso con los derechos de los niños, las niñas, las y los adolescentes, se deberá contar con el permiso escrito de los padres/tutores de los niños para divulgar imágenes suyas en publicaciones institucionales. En caso de usos más específicos (publicidad de cualquier tipo, videos institucionales, tapas o interiores de libros , revistas, etc.) deberá expresarse la cesión de imagen o cesión de imagen y voz a favor de la institución que produzca el material , con firma del niño y sus padres. La misma deberá especificar el uso previsto.
Servicio de Comunicación Distrital comunicacion@lasalle.edu.ar 2
Extraído del sitio web: www.imaginanet.com.
Servicio de Comunicaciรณn Distrital
Agosto de 2018