GRAN CANARIA
15 y 16 diciembre De 17 a 21 horas
Monitorización en Redes Sociales Comparte Marketing son programas de actualización para Profesionales del Marketing y la Comunicación en Canarias y tiene como objetivo generar un ámbito formativo/colaborativo en un sector que continuamente está sujeto a cambios derivados de las nuevas tecnologías. PROGRAMA 1. ¿Qué es monitorizar? ¿Por qué es importante? 2. Definición de los KPI`s. 3. Tipos y etapas de la monitorización. 4. Herramientas para la monitorización de la influencia. 5. Herramientas para la monitorización de redes sociales. 6. Herramientas para la monitorización de las tendencias. 7. Herramientas para la monitorización del sentimiento. Es necesario asistir al seminario acompañado de un ordenador portátil. En su defecto, al menos una tablet. Descripción Con la gran explosión de las redes sociales, hace tan solo unos años atrás, las empresas encontraron en ellas un nuevo canal a través del cual acercarse a su público potencial. Esto derivó en la apertura frenética de multitud de canales como vía para el desarrollo de la comunicación y la publicidad. Ahora, con los pies en la tierra, las marcas empiezan a preguntarse si esta presencia en las redes sociales tiene sentido o si solo es consecuencia de la inercia por los movimientos del mercado o incluso de su competencia. Para dar respuesta a ello las marcas deberán establecer unos objetivos que puedan ser medidos a través de las herramientas adecuadas y poder tomar las decisiones correctas. Objetivos El objetivo del seminario es hacer entender la importancia de medir las acciones que se emprenden en las redes sociales y las respuestas que se obtienen dentro del marco de la estrategia online de la marca. Para ello deberemos comprender el concepto de monitorización en redes sociales, así como el ROI en dichos canales. Analizaremos los KPI (Key Performance Indicators) más importantes en este ámbito. La
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parte fundamental del seminario servirá para conocer y usar las herramientas más usuales para medir los KPI y monitorizar a la competencia en las redes sociales. Interpretar y definir las estadísticas de tus redes sociales, elaborar un plan de seguimiento y monitorización de tu marca en redes y poder así detectar oportunidades de negocio y amenazas. Metodología De manera presencial y empleando un método formativo teórico-práctico, se procederá con los diferentes puntos contenidos en el programa: la explicación de la teoría y su ejecución práctica, se combinarán con la continua participación de los alumnos. A quién va dirigido Directores de marketing, comunicación y ventas, empresarios, autónomos y cualquier profesional y particular interesados en aprovechar los conocimientos elementales de marketing digital y específicos de publicidad online, para conseguir resultados, ya estén los objetivos orientados al alcance de cobertura o afinidad, y sea cual sea el presupuesto a destinar en la campaña. PROFESOR Javier Rodríguez (http://www.socialmediacomunicacion.com) es consultor y formador en Social Media Marketing. Profesor de MBA Business School y del Instituto Canario de Turismo. Responsable de la estrategia y de su ejecución en Internet de diversas marcas así como instituciones públicas y privadas. LUGAR Edificio de Humanidades de la ULPGC. c/ Pérez del Toro, 1 (detrás del Obelisco). Las Palmas de Gran Canaria. FECHA Y HORARIO 15 y 16 de diciembre. De 17.00 a 21.00 horas, ambos días.
Inscríbete: www.lasiniciativas.com
Seminario gratuito.