EXCELLENCE In Quality and Process Improvements
Seminarul de la Bucuresti din data de 23 mai de la JW Marriott va urmari aspecte ale implementarii strategice, de la frazele generale ale viziunii, misiunii, valorilor companiei, pana la punerea in practica efectiva a strategiei, tradusa intr-un sistem de indicatori adaptat, simplu, performant si il are ca si invitat special pe Forrest W Breyfogle III, specialist considerat in prezent ca fiind numarul unu mondial in imbunatatirea proceselor in organizatii, recent laureat cu titlul de Quality Man of the Year in USA.
JW Marriott Bucuresti – Constanta Ballroom
excellence.businessdays.ro
23 mai 2013
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Prezentare concept Temele abordate Cartea: Integrated Entreprise Excellence – Business Deployment – scurta descriere Key-Note Speaker: Forrest W. Breyfogle al III-lea Invitati speciali Structura programului Tipuri de acces Locatia Echipa
Avand o prezenta globala, organizatia americana Lean Six Sigma International Association of Professionals (www.lssiap.org) organizeaza pe data de 22 mai, la Bucuresti, in colaborare cu Business Days si Ascendis Process Management, un seminar de o zi, sustinut de Forrest Breyfogle, specialist considerat in prezent ca fiind nr 1 mondial in imbunatatirea proceselor in organizatii, recent laureat cu titlul de Quality Man of the Year in USA. Evenimentul este sustinut de catre IBM Romania si Ernst&Young Romania in calitate de parteneri principali. Autor a 13 carti si a peste 150 de articole, Forrest Breyfogle aduce concepte noi, adaptate mediului de afaceri globalizat si puternic concurential. Metodologia sa Integrated Enterprise Excellence System este cea mai avansata pe plan mondial, permitand, prin aplicarea ei judicioasa, cresterea spectaculoasa a performantei organizatiilor. Intr-un recent articol intitulat „Avoiding Company Decline”, Forrest Breyfogle arata cum insuccesul unor companii vine din modul inadecvat in care acestea isi stabilesc sistemul de indicatori, in raport cu strategiile organizatiilor respective. Seminarul de la Bucuresti va urmari aceste aspecte ale implementarii strategice, de la frazele generale ale viziunii, misiunii, valorilor companiei, pana la punerea in practica efectiva a strategiei, tradusa intr-un sistem de indicatori adaptat, simplu, performant. In cadrul evenimentului se prezinta cele mai noi tehnici si exemple la nivel global, pentru cresterea performantei organizatiilor, fiind o buna ocazie pentru conducatorii companiilor ( CEO, COO, CFO, directori generali) de a invata cum se pot creste afacerile organizatiilor utilizand aceleasi resurse.
Provocări cu care se confruntă Liderii din ziua de azi. Integrated Enterprise Excellence – Solutia acestor provocari Necesitatea integrarii planificarii strategice cu initiativele de îmbunătățire a proceselor si cu sistemul de indicatori ai organizatiei Sisteme predictive de indicatori de performanta. Ce rezerva viitorul ? (exercitiu, exemple) Nouă pasi pentru un sistem performant de management al afacerilor Crearea unui lanț al valorii care integrează sistemul de indicatori predictivi cu procese organizaționale (cu exercitiu, exemple) Prioritizarea proiectelor de îmbunătățire, astfel incat intreaga organizatie sa beneficieze de pe urma acestor proiecte (cu exercitii, exemple) Roadmap pentru imbunatatirea eficientă și eficace a afacerii Controlul si managementul afacerii prin sistemul de indicatori predictivi Succesul in business este la indemana ta ! Q&A
Evenimentul este conceput pentru a oferi conducatorilor de organizatii, antreprenorilor, directorilor financiari, tehnici, de operatiuni, de calitate, o imagine asupra ultimelor tendinte pe plan global in imbunatatirea proceselor si managementului afacerii. Participantii vor putea afla tehnici inovatoare pentru imbunatatirea afacerii precum si raspunsuri la problemele si provocarile lor, in cadrul unui workshop interactiv. La finalul sesiunii, participantii care achizitioneaza un tichet de acces de tipul PREMIUM vor obtine gratuit ultimul volum al lui Forrest Breyfogle, in cadrul unei sesiuni de autografe: Integrated Entreprise Excellence – Business Deployment (eng) Iata o scurta descriere a cartii: Pentru multe organizații, Scorecard-ul, planificarea strategică, și / sau sistemele de îmbunătățire au ca rezultat activități care nu sunt neaparat benefice pentru organizatie ca întreg. Sistemele tradiționale de măsurare și îmbunătățirea organizațională, în care accentul cade pe atingerea scopurilor cu orice preț, poate duce la consecințe nedorite. Ca si un caz extrem putem considera prabusirea Enron. Pentru adoptarea unor decizii de imbunatatire de lunga durata, care nu depend neaparat de perspectiva sofisticata a catorva persoane cheie, este nevoie de un sistem de management ce utilizeaza informatii de orice natura, impletind latura analitica cu cea inovativa. Plecand de la aceste premise, iau nastere strategii specifice in beneficiul organizatiei ca intreg. În întreprinderi, obiectivele SMART (specifice, măsurabile, actionabile, relevante, și Time-based) trebuie să fie determinate de integrarea analizei cu inovația la nivel la nivel organizational. Aceste obiectivele SMART trebuie astfel atribuite incat pe de-o parte sa existe o responsabilizare directa a celor implicati in atingerea lor, iar pe de alta parte sa raspunda nevoilor generale de imbunatatire ale companiei. Implementarea unui sistem care genereaza proiecte de imbunatatire pot avea ca rezultat organizatii ce pretind economii de 100 de milioane de dolari, insa nimeni nu poate gasi banii, de exemplu un siloz ce raporteaza economii, nu se traduce neaparat intr-un beneficiu pentru companie. Volumul al doilea din seria de 3 prezinta un roadmap detaliat, pas cu pas, pentru rezolvarea problemelor si a nevoilor din business. In metodologia IEE, analiza se impleteste cu inovatia in cadrul fazei de Analiza (a treia faza din cele 5 – Definire, Masurare, Analiza, Imbunatatire si Control). Aceasta faza se aplica premergator finalizarii strategiei de business.
Forrest W. Breyfogle III Forrest W. Breyfogle este unul din acei oameni pe care trebuie sa ii cunosti. Fondator al Smarter Solutions, numit Quality Professional of the Year 2011 in USA si detinatorul celebrei medalii Crosby oferita de ASQ (American Society for Quality), Forrest Breyfogle a sustinut la nivel mondial numeroase workshop-uri de imbunatatire a afacerilor, dar si sesiuni de training pentru nivel Master Black Belt, Black Belt, Green Belt, Champion si Executive. Forrest Breyfogle este autorul si co-autorul a treisprezece carti, a publicat peste 150 de articole pentru publicatii de specialitate in US, Asia si Europa si a acordat interviuri catre televiziuni si posturi de radio despre managementul organizatiilor si aplicarea metodologiilor de imbunatatire in oricare domeniu de business. Cea mai recenta lucrare a sa Integrated Enterprise Excellence (IEE), integreaza intr-un mod inovativ cele mai bune practici ale sistemelor, instrumentelor si tehnicilor traditionale cu scopul de a crea noi valori ce vor depasi provocarile economice ale prezentului. Forrest Breyfogle este cel care, prin intermediul lucrarilor si experientei sale, ne ofera o metodologie noua ce merge dincolo de abordarea traditionala a imbunatatirii proceselor, oferind solutii viabile pe o piata puternic concurentiala si cu un grad ridicat de incertitudine.
Don Seymore – Worldwide Sales Leader IBM CEE (confirmat) Don Seymore este un consultant de business american si din 2010 detine pozitia de Worldwide Sales Leader pentru IBM in Europa Centrala si de Est (CEE). Este locat in Praga, Republica Ceha. Don Seymour, dupa ce a absolvit un MBA in IT Management, sa alaturat IBM in 1999 si a fost responsabil de dezvoltarea solutiilor, pentru toate brandurile software ale IBM pentru servicii financiare, pentru clienti ca Fidelity Investments, State Street Bank, Prudential Insurance, Bank of America, Charles Schwab Investments, the U.S. Department of the Treasury, Federal Reserve Bank of New York si multi altii. De cand este locat in Praga, preocuparea sa principala este pe Business Process Management si lucreaza cu toti partenerii IBM din CEE pentru a oferii acces la resursele globale ale IBM R&D, laboratoare de software si conexiuni de calitate catre reteaua de parteneri globala pentru a dezvolta solutii inovative prin care clientii IBM sa realizeze valoare semnificativa in afacerile lor.
Saulius Adomaitis – partener Ernst&Young Romania (in curs de confirmare) Saulius Adomaitis, Markets Leader al diviziei de Asistenta in Afaceri din Europa Centrala si de Sud-Est a Ernst & Young, s-a alaturat in mai 2012 biroului din Romania pentru a coordona echipa locala de Asistenta in Afaceri. Saulius are 15 ani de experienta in consultanta in infrastructura si asistenta pentru sectorul public. A fost implicat in proiecte de descentralizare a sectorului de energie electrica, dar si in structurarea unor importante proiecte de investitii in transport si energie din Europa Centrala si de Sud-Est, precum si in transformarea managementului finantelor publice din tarile baltice.
Constantin Stan – General Manager Ascendis Process Management (confirmat) Avand o experienta de 15 ani in eficientizarea afacerilor, Constantin Stan s-a alaturat echipei Ascendis din 2008 si se ocupa de dezvoltarea Diviziei de consultanta in process management. De la trenuri de mare viteza (TGV) la servicii bancare, de la industria farma la vanzare si distributie, de la mentenanta la healthcare, expertiza lui Constantin acopera o gama larga de industrii si servicii, finalizand proiecte de optimizare a proceselor atat in tara, cat si in Franta, Marea Britanie, Olanda, Elvetia. A fost vicepresedinte la Alstom, Six Sigma Black Belt si program manager in cadrul grupului financiar olandez ING. In prezent este si membru al Asociatiei Americane de Calitate si reprezentant in Romania al International Association for Six Sigma Certification.
Lista de vorbitori urmeaza a fi actualizata cu cativa vorbitori in curand. De asemenea vor fi oferite la versiunea urmatoare a prezentarii si detalii despre moderatorii si gazda evenimentului.
8:00-9:00
Inregistrarea participantilor
9:00-10:45 Sesiuni de prezentari 1 introducere in tema - moderator - Laszlo Pacso 2 prezentare invitat 1 - Constantin Stan- Ascendis Process Management 3 prezentare invitat 2 - Don Seymour - IBM 4 prezentare invitat 3 - Saulius Adomaitis - Ernst&Young (in curs de confirmare) 5 prezentare invitat 4 - (in curs de confirmare) 6 sesiuni de intrebari si raspunsuri 7 concluzii sesiune 10:45-11:15
pauza de cafea
11:15-13:00 Sesiune de prezentare Forrest Breyfogle - partea 1 1 introducere in tema - moderator - Constantin Stan 2 prezentare Forrest Breyfogle 3 concluzii sesiune 13:00-14:00
EXPO
pauza de masa
14:00-15:45 Sesiune de prezentare Forrest Breyfogle - partea 2 1 introducere in tema - moderator - Constantin Stan 2 prezentare Forrest Breyfogle 3 concluzii sesiune 15:45-16:15
pauza de cafea
16:15-18:00 Sesiune de prezentare interactiva Forrest Breyfogle si invitatii sai - partea 3 1 rezumat al prezentariilor anterioare si provocari - Forrest Breyfogle 2 intrebari preluate de la participanti 3 concluzii sesiune si eveniment 18:00-19:00
cocktail si socializare
Evenimentul este structurat in 4 sesiuni de prezentari. In prima sesiune vor fi 4 prezentari sustinute de 4 invitati speciali care vor vorbi despre provocarile curente ale imbunatatirii proceselor din Romania, care sunt tendintele si trendurile manifestate in aceasta directie, vor prezenta exemple de buna practica din domeniu si vor arata care este viziunea lor legat de importanta managementului proceselor din cadrul unei companii. In sesiunile 2 si 3 Forrest va vorbi despre necesitatea integrarii planificarii strategice cu initiativele de îmbunătățire a proceselor si cu sistemul de indicatori ai organizatiei, sisteme predictive de indicatori de performanta, crearea unui lanț al valorii care integrează sistemul de indicatori predictivi cu procese organizaționale, controlul si managementul afacerii prin sistemul de indicatori predictivi si alte topicuri (vezi mai sus). Sesiunea 4 va fi o sesiune de recapitulare si va fi deschisa intrebarilor din partea celor prezenti. Evenimentul va fi incheiat de o seara speciala de socializare si networking de buna calitate, in compania vinurilor alese sau a altor produse de marca.
85 €
pretul tichetului
Acces -PREMIUM-
BASIC
PREMIUM
ma pa pa rtici pa ntul ui
x
x
ba dge de a cces
x
x
a cces l a prezentari
x
x
tipul de acces COD
facilitati incluse in tichetul de acces
125 €
Acces -BASIC-
ca dou ca rtea l ui Forres t Breyfogl e
x
a cces l a s ea ra de cocktai l s i s oci a l i za re de l a fi na l ul eveni mentul ui
x
l oc i n zona A
x
l oc i n zona B a s cces l a coffee brea k s tanda rd apa plata,apa minerala, cafea, ceai s upl i ment coffee brea k premi um patiserie dulce si sarata a cces l a ma s a de pra nz i n zona PREMIUM a cces l a TOMBOLA de l a fi na l ul eveni mentul ui pe ba za compl etari i ches tiona rel or de feedba ck
x x
x x x
x
x
Sunt doua tipuri de acces, una BASIC fara acces la masa de pranz si care nu contine cartea cu semnatura lui Forrest Breyfogle si un acces de tip PREMIUM care ofera facilitati suplimentare conform cu tabelul de mai sus si are inclusa si cartea sus mentionata. Tipul de acces PREMIUM ofera posibilitatea de a se servii masa la locatia evenimentului alaturi de Forrest Breyfogle si care reprezinta o excelenta oportunitate de business networking in compania unor oameni de calitate, majoritatea din top managementul unor mari companii din Romania. Ambele tipuri de acces sunt de tipul MULTIPASS si permit pe baza aceluiasi badge accesul la eveniment pentru mai multe persoane, dar nu in acelasi timp.
se face direct pe site-ul: http://excellence.businessdays.ro/inscriere/ Procesul de inscriere este unul automat. Sistemul permite 2 tipuri de plata cu rezervarea locului: prin ordin de plata sau direct cu un card bancar. Metoda de plata cu numerar nu este recomandata deoarece nu ofera o rezervare a locului. Locul este rezervat doar dupa confirmarea platii. Numarul de locuri sunt limitate la capacitatea salii. Pentru companiile care doresc sa participe cu mai multe persoane la eveniment se ofera discounturi dupa urmatoarea grila:
Pentru 2 pana in 5 participanti de la o companie – discount 5% Pentru 6 pana in 10 participanti de la o companie – discount 10% Pentru mai mult de 11 participanti de la o companie – discount 15%
Pentru cazul in care doriti sa participati cu mai multe persoane la acest eveniment, va rugam sa contactati echipa de organizare, pentru facturare si suport in procesul de inscriere.
Calea 13 Septembrie nr. 90, Sector 5 RO - 050726 Bucuresti Telefon: + 4021 403 0000 Fax: +4021 403 0001 email: meda.vasiliu@marriott.com JWMarriottBucharest.com
Laszlo Pacso Presedinte ADESCO Coordonator programe si relatii cu partenerii laszlo.pacso@businessdays.ro
+40-745-080802
Codruta Nicolescu Director Executiv ADESCO Coordonator relatii parteneri de promovare si comunitati codruta.nicolescu@businessdays.ro
+40-741-163700
Krisztina Talmacs Coordonator administrativ-logistic krisztina.talmacs@businessdays.ro +40-751-060398 Adela Marin Coordonator activitati de suport adela.marin@businessdays.ro +40-765-345888 Carmen Ungureanu
Responsabil activitati de suport carmen.ungureanu@businessdays.ro +40-741-399884 Mihaela Ciconi
Coordonare zona de receptie la eveniment si echipe de voluntari mihaela.ciconi@businessdays.ro +40-746-853053
Liviu Achim Responsabil parteneriate liviu.achim@businessdays.ro +40-721-222666