Rezultate studiu cercetare de piata Nevoi, probleme si provocari ale mediului de business din regiunea de sud a Romaniei
Laszlo Pacso FACEBOOK/BUSINESSDAYS | www.businessdays.ro
In luna octombrie si noiembrie al anului 2015, Business Days a derulat o ampla cercetare de piata pe un esantion reprezentativ de 260 oameni de afaceri din regiunea de sud a tarii, cu scopul de a cartografia principalele provocari, nevoi si problem cu care se confrunta mediul de business din aceasta regiune. Cercetarea de piata s-a facut pe baza unui chestionar online, prin operatori telefonici si prin interviuri fata in fata. Judetele atinse sunt: Bucuresti, Ilfov, Dolj, Olt, Arges, Dambovita, Giurgiu, Teleorman, Prahova, Tulcea, Calarasi, Ialomita, Constanta. Majoritatea respondentilor in proportie de 67,9% au fost din Bucuresti. Dintre cei intervievati 34,4% au fost antreprenori, 50% manageri, factori de decizie din companii, 14,1 % profesionisti, specialisti, experti, consultanti.
Categorie socio-profesionala 1,60%
0,00%
14,10% 34,40% 25,00%
25%
1
Antreprenori
Manager (factor de decizie)
Manager (midle sau frontline)
profesionist, expert, specialist, consultant
Student,Elev
alta categorie
Ca si marime a companiei din punctul de vedere al numarului de salariati din care au facut parte cei chestionati:
Marimea companiei ca si numar de salariati
29,00% 48,40%
11,30% 9,70% 1,50%
sub 10 salariati
intre 10 si 50 de salariati
intre 100 si 500 de salariati
peste 500 de salariati
www.businessdays.ro facebook/businessdays
intre 50 si 100 de salariati
Ca si cifra de afaceri anuala a companiei din care au facut parte cei chestionati:
Cifra de afaceri anuala a companiilor
28,10%
53,10% 9,40% 9,40%
2
pana in 1 milion de euro
intre 1 milion si 10 milioane de euro
intre 10 milioane si 100 de milioane
peste 100 de milioane
Din punct de vedere al domeniilor de activitate companiile au fost din industrii diverse: publicitate, marketing online, import,personalizare si distributie material promotionale, servicii financiare, banci, automotive, imobiliare, servicii legale, IT, servicii de marketing, ONG, alimentatie publica, consultanta in resurse umane, servicii logistice, inchirieri autoturisme, consultanta accesare fonduri europene, dezvoltare software, outsourcing, hoteluri, industria ospitaliera, educatie, consiliera in cariera, piete financiare, comunicare si relatii publice, biometrie, design graphic, distributie, arhitectura, cercetare si proiectare, telecomunicatii, electrotehnica, publicitate, servicii medicale, fabricarea produselor electronice, comert, managementul energiei, journalism, cicloturism, turism, servicii de mediere, productie tehnologica, constructii, hidrotehnica, productie carton ondulat, servicii de branding, servicii postale si de curierat, consultanta contabila, organizare de evenimente, industria farmaceutica, confectii textile, leasing, prelucrarea lemnului, inginerie, audit financiar, servicii de Securitate, real estate, medicina dentara, wellness, organizare de conferinte.
De ani buni efectuam inainte de fiecare eveniment Business Days un amplu studiu de cercetare a nevoilor, problemelor si provocarilor cu care se confrunta mediul de business din regiunea in care urmeaza sa organizam urmatorul eveniment. Facem acest lucru cu dedicare si pasiune, pentru ca suntem convinsi ca atunci cand vrei sa ajuti cu adevarat trebuie sa intelegi lucrurile esentiale care definesc, care modeleaza si care influenteaza mediul de business. Acest lucru il poti face doar ascultand si discutant cu antreprenorii si factorii de decizie din mediul de business respectiv. Desi traim in spatiul definit ca si Romania, exista diferente majore in modul in care oamenii de afaceri percep provocarile, modul in care reactioneaza la probleme si modul in care incearca sa-si rezolve problemele. Contextul economic, politic si social difera de la regiune la regiune. La fel si modul in care presa locala si autoritatile statului sprijina sau nu dezvoltarea mediului de business. Scoala si mediul universitar este un al factor definitoriu in crearea bazelor unei culturi antreprenoriale sanatoase‌Ei bine suntem prezenti practic in cele mai importante orase cu influenta regionala din Romania, dar fiecare regiune are specificitatile ei si caracteristicile care le definesc. In acest studiu, veti intelege exact care sunt caracteristicile regiunii de est a Romaniei si cum se raporteaza mediul de business la nevoile, problemele si provocarile cu care se confrunta. Laszlo Pacso – fondatorul si coordonatorul proiectelor Business Days www.businessdays.ro facebook/businessdays
Legat de asteptarile pe care le au oamenii de afaceri de la guvern si administratia centrala, acestea se impart in:
31,3% au asteptari mici si foarte mici (12,2%) 51,6% au asteptari mari si foarte mari (26,6%) Pe cand 17,2% au asteptari medii (3 pe o scara de la 1 la 5, unde 1 reprezinta asteptari foarte mici si 5 reprezinta asteptari foarte mari)
Putem constata ca in regiunea de sud in contrast cu restul regiunilor tarii oamenii de afaceri inca au asteptari mari si foarte mari in proportie de 51,6% fata de administratia centrala. Legat de modul in care percep sustinerea mediului de business de catre administratiile locale, oamenii de afaceri din regiune considera:
In proportie de 76,6% ca slaba si foarte slaba (37,5%) implicarea autoritatilor locale in dezvoltarea economica si sustinerea mediului de business din regiune In proportie de 21,9% au o atitudine rezervata fata de masurile de sustinere a mediului de business din partea autoritatilor locala 1,6% privesc cu ochi buni anumite actiuni si demersuri derulate de autoritatile locale si care pot impacta pozitiv cresterea economica si dezvoltarea mediului de business din regiune Si nici unul dintre ei nu este foarte multumiti de modul in care autoritatile locale sustine mediul de afaceri regional
3
www.businessdays.ro facebook/businessdays
Iata ce cred oamenii de afaceri din centrul si nordul tarii legat de principalele domenii de activitate in care regiunea poate performa:
Domenii de activitate in care regiunea de est poate performa alte domenii Industria de divertisment Transport si Logistica industria ospitalitatii distributia si comert cu ridicata comert cu amanuntul industria alimentara productia industriala educatia cultura horticultura viticultura electrotehnica, electronica si automatizari turism constructii prelucrarea lemnului
4
silvicultura energie inovatie, cercetare si dezvoltare outsourcing farmacie medicina cresterea animalelor dezvoltare de software it&c servicii agricultura 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00%
TOP 10 domenii in care regiunea poate obtine performanta: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
IT&C Agricultura Dezvoltarea de software Servicii Turism Educatia Energie Outsourcing www.businessdays.ro facebook/businessdays
9. Inovatie, cercetare si dezvoltare 10. Transport si logistica Cum se raporteaza oamenii de afaceri din regiune la schimburile economice cu alte tari:
Modul in care se raporteaza oamenii de afaceri din regiune la schimburile economice cu alte tari alte moduri de raportare am deja parteneri de distributie in alte tari am deja reprezentanta/filiala in alte tari sunt filiala/reprezentanta unei companii din alta tara (care nu poate fi considerata inca corporatie multinationala) sunt filiala/reprezentanta unei corporatii multinationale caut sa deschid filiale/sucursale/reprezentante caut investitori caut parteneri pentru export
5
caut parteneri pentru import nu sunt interesat deocamdata 0,00% 5,00% 10,00%15,00%20,00%25,00%30,00%35,00%40,00%45,00%50,00%
www.businessdays.ro facebook/businessdays
Care sunt regiunile sau tarile de interes pentru extinderea afacerii peste hotare?
Care sunt tarile unde antreprenorii din sudul tarii si-ar extinde afacerile Olanda Rusia Moldova Bulgaria Spania Albania Anglia Japonia Germania Italia Austria Ucraina Polonia Cehia Ungaria Slovacia Serbia Belgia
6
Danemarca Elvetia Franta China India Quatar Emiratele Arabe Unite Africa Tarile Nordice (Suedia, Norvegia, Finlanda, Islanda) America de Sud SUA si Canada Europa de Est Europa Asia Global 0,00
2,00
4,00
6,00
8,00 10,00 12,00 14,00 16,00 18,00 20,00
72% dintre cei care au raspuns la aceasta intrebare au mentionat ca sunt interesati in special de extinderea afacerii lor catre tari din Uniunea Europeana, in topul preferintelr lor aflandu-se: Germania si Ungaria. O alta destinatie pentru extinderea afacerii interesanta pentru oamenii de afaceri din regiunea de sud este America de Nord, in special SUA si Canada.
www.businessdays.ro facebook/businessdays
Intrebati care sunt cele mai mari provocari la care fac fata in momentul de fata, oamenii de afaceri considera ca provocare medie si mare urmatoarele:
Care sunt cele mai mari provocari carora le fac fata oamenii de afacerii din regiunea de est alte provocari etica in afaceri lipsa unei educatii de business informale de calitate lipsa unei educatii de business formale de calitate lipsa unei culturi antreprenoriale sanatoase in Romania termene de plata stranse oferite de furnizori incasarea cu dificultate a creantelor neseriozitatea partenerilor de afaceri lipsa infrastructurii de transport si logistice nivelul de trai a celor care traiesc in regiune nivelul de dezvoltare economica a regiunii concurenta acerba din industrie
7
lipsa resurselor umane de calitate birocratia excesiva zelul si injustetea organelor de control ale statului impredictibilitatea fiscala sistemul stufos de taxare si reglementare din Romania lipsa fondurilor pentru dezvoltarea afacerii 0 provocare mare
10
provocare mare si medie
TOP 10 provocari medii si mari: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
20
Lipsa unei culture antreprenoriale sanatoase in Romania Sistemul stufos de taxare si reglementare din Romania Lipsa unei educatii de business formale de calitate Lipsa unei educatii de business informale de calitate Impredictibilitatea fiscal Birocratia excesiva Etica in afaceri Zelul si injustetea organelor de contrl ale statului Lipsa fondurilor pentru dezvoltarea afacerii Lipsa resurselor umane de calitate www.businessdays.ro facebook/businessdays
30
40
50
60
TOP 5 provocari mari: 1. 2. 3. 4. 5.
Birocratia excesiva Sistemul stufos de taxare si reglementare din Romania Impredictibilitate fiscala Etica in afaceri Lipsa unei culture antreprenoriale sanatoase in Romania
8
www.businessdays.ro facebook/businessdays
Care sunt principalele probleme ale afacerilor unde oamenii de business din regiunea de sud cred ca i-ar ajuta sfaturi, idei si schimb de experienta?
Principalele probleme ale afacerilor Altele Implementarea proiectelor Managementul schimbarii Setarea strategiei Luarea deciziilor Management financiar Cercetarea de piata Setarea corecta a preturilor Pozitionarea pe piata a produselor si a serviciilor Branding Comunicarea nonverbala Comunicarea verbala Managementul la distanta al oamenilor Managementul generatiilor
9
Echilibrul intre viata personala si profesionala Gestionarea riscurilor Managementul conflictelor Dezvoltarea abilitatilor de vanzare si negociere Folosirea eficienta a tehnologiei Raportare Gestionarea eficienta a resurselor Controlul si masurarea rezultatelor Planificare Evaluarea si recompensarea echipei Taxarea si fiscalitatea Cresterea implicarii echipei Dezvoltaraea spiritului de echipa Managementul si coordonarea echipei Leadership Dezvoltarea si motivarea personalului Recrutarea si selectia personalului 0
5
10
15
www.businessdays.ro facebook/businessdays
20
25
30
35
40
45
50
Top 10 probleme: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Dezvoltarea si motivarea personalului Taxarea si fiscalitatea Branding Setarea strategiei Pozitionarea pe piata a produselor si a serviciilor Managementul si coordonarea echipei Leadership Recrutarea si selectia personalului Dezvoltarea abilitatilor de vanzare si negocieri Echilibrul intre viata personala si profesionala
Care sunt principalele arii de dezvoltare pe care oamenii de afaceri din regiunea de sud le-ar alege pentru perfectionare daca ar avea posibilitatea de a sta la masa discutiilor cu cei mai buni specialist mondiali din domeniu?
Care sunt principalele domenii unde ar acumula experienta Altele Networking Luarea deciziilor Gestionarea riscurilor
10
Branding Strategie Marketing Relatii publice Comunicare Folosirea platformelor de socializare Folosirea tehnologiilor online si mobile Management de proiect Resurse Umane Leadership Management Vanzari Dezvoltare personala Finante Negocieri 0
5
10
15
www.businessdays.ro facebook/businessdays
20
25
30
35
40
TOP 10 domenii dorite pentru perfectionare si acumulare de experienta de catre oamenii de afaceri din partea de sud a tarii: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Strategie Marketing Negocieri Leadership Vanzari Networking Management Dezvoltare personala Folosirea tehnologiilor online si mobile Management de proiect
11
www.businessdays.ro facebook/businessdays
Care sunt principalele domenii unde oamenii de afaceri si-ar dori sa-si dezvolte abilitatile personalului de management din subordine?
Domenii principale de dezvoltare a oamenilor din subordine dezvoltarea abilitatilor de vorbit in public in diverse situatii dezvoltarea abilitatilor de sinteza si raportare dezvoltarea abilitatilor de analiza si gandire critica cercetare de piata Gestionaea reclamatiilor Excelenta in relatii cu clientii Dezvoltarea abilitatilor de negociere Dezvoltarea abilitatilor de vanzare Managementul generatiilor Managementul la distanta al echipei Comunicare Managementu problemelor si a conflictelor Gestionarea riscurilor
12
Managementul schimbarii Managementul echilibrului intre viata profesionala si viata‌ Organizare si managementul timpului Management financiar Controlul costurilor Alocarea eficienta a resurselor Intocmire si implementare planuri de actiune Controlul si masurarea rezultatelor Intocmirea de bugete Planificarea activitatilor Motivarea si recompensarea echipei Cresterea implicarii echipei Dezvoltarea spiritului de echipa Leadershipul si managementul echipei Atragerea talentelor in echipa 0 foarte important
5
10
15
important si foarte important
www.businessdays.ro facebook/businessdays
20
25
30
35
40
TOP 10 cele mai importante zone pentru dezvoltarea abilitatilor echipei de manager din subordine: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Atragerea talentelor in echipa Leadership si managementul echipei Planificarea activitatilor Dezvoltarea spiritului de echipa Cresterea implicarii echipei Comunicare Excelenta in relatia cu clientii Motivarea si recompensarea echipei Dezvoltarea abilitatilor de vorbit in public in diverse situatii Intocmirea si implementarea planurilor de actiune
Care sunt principalii factori pentru successul unei afaceri din perspectiva oamenilor de afaceri din regiunea de sud?
Inovatia Intelegerea si folosirea tehnologiei Acces la finantare facila Capitalul de pornire Sistemul de taxare si fiscalitatea
13
Suportul din partea autoritatilor Nivelul competitional al pietei Norocul Networkingul Echipa Planul de afaceri Ideea de afaceri 0%
10%
20%
Foarte important
30%
40%
50%
Important si foarte important
TOP 5 ingrediente importante si foarte importante pentu succesul unei afaceri: 1. 2. 3. 4. 5.
Inovatia Echipa Networkingul Intelegerea si folosirea tehnologiei Planul de afaceri
www.businessdays.ro facebook/businessdays
60%
70%
80%
Care sunt criteriile pe baza careia oamenii de afaceri din regiunea de sud ar participa la evenimente de business networking?
criterii de decizie pentru participare la business networking Other dorinta sincera de a ajuta placerea de a comunica posibilitatea de a fi la curent cu ultimele trenduri si tendinte lista de interese a celor prezenti domeniile de activitate din care fac parte participantii posibilitatea de a-mi actualiza si dezvolta reteaua de contacte posibilitatea de a-mi largi sfera de cunostiinte posibilitatea de a afla noutati posibilitatea de a schimba idei posibilitatea de a gasi noi furnizori posibilitatea de a gasi noi clienti posibilitatea de a gasi noi parteneri nivelul functiilor in cadrul organizatiilor a celor prezenti lista participantilor 0%
14
5%
10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
TOP 5 motive pentru care oameni de afaceri din regiune participa la sesiuni de business networking: 1. 2. 3. 4. 5.
Lista participantilor Posibilitatea de a schimba idei Posibilitatea de a afla noutati Posibilitatea de a-mi actualize si dezvoltaregeaua de contacte Domeniile de activitate din care fac parte participantii
Top 5 criterii folosite in hotararea participarii la un eveniment de business sau la o manifestare informala de dezvoltare profesionala? 1. 2. 3. 4. 5.
Relevanta temelor dezbatute (60,3% considera foarte important acest criteriu) Oportunitatile de dezvoltare oferite (47,3% considera foarte important acest criteriu) Noutatile pe care le pot afla (43,5% considera foarte important acest criteriu) Speakerii din cadrul evenimentului (42% considera foarte important acest criteriu) Posibilitatea de interactiune cu alti oameni de afaceri (41,2% considera foarte important acest criteriu)
Cercetarea de piata a fost efectuata in preambulul evenimentului Bucuresti Business Days 2015 ce va avea loc in perioada 8-9 decembrie 2015 la Willbrook Platinum. Detalii si inscrieri la eveniment: http://www.businessdays.ro/Evenimente/Bucuresti-2015/Homepage
www.businessdays.ro facebook/businessdays
Business Days este o platforma de comunicare, informare, schimb de idei, educare si generare de oportunitati pentru mediul de business din Romania. Business Days este formata dintr-o serie de proiecte si platforme de comunicare din care mentionam: suita de evenimente Business Days, Business Days TV, Business Days Magazine, Business Days DVD, MeetMe. Seria de evenimente Business Days este considerat de participanti, parteneri si speakerii drept cele mai mari, mai relevante si de impact evenimente de business din Romania si din estul Europei. Scopul Business Days este acela de a contribui semnificativ la crearea unei culturi antreprenoriale sanatoase si la dinamizarea mediului de business din tara noastra.
15
www.businessdays.ro facebook/businessdays