Reporte 2024
Datos para aprovechar al máximo la Copa América 2024
Sportradar presenta un análisis avanzado de datos para que utilice sus herramientas de marketing para navegar con comodidad por el sinuoso mundo de las apuestas deportivas.
Datos para aprovechar al máximo la Copa América 2024
América Latina se está convirtiendo en una región cada vez más importante, debido al aumento de los niveles de renta, el crecimiento del acceso a Internet y la evolución de los sitios web de juego en línea. Se prevé que el sector de las apuestas en LATAM aumente un 12% interanual. El gasto brasileño en juegos y apuestas online alcanzó alrededor de 11.000 millones de dólares en 2023.
Dado que los grandes torneos internacionales de fútbol, como la Copa América, sólo se celebran cada cuatro años y generan una considerable atención mediática y entusiasmo nacional, no es de extrañar que ofrezcan un importante potencial de captación de clientes para los operadores.
Sin embargo, hay algunas cosas que se deben y no se deben hacer para lograr el éxito en el marketing.
En Sportradar, los datos procesados a través de nuestro servicio de marketing ad:s específico del sector ofrecen información valiosa sobre el
comportamiento de los aficionados a las apuestas, lo que permite a los operadores personalizar sus campañas para ofrecer el anuncio adecuado al cliente adecuado en el canal adecuado y en el momento adecuado.
12% es lo que se prevé que aumente el sector de las apuestas en LATAM interanual
A partir de las estadísticas obtenidas de más de 80 marcas internacionales que utilizaron la plataforma programática
Demand-Side (DSP) específica para apuestas durante la Eurocopa 2020, que se disputó entre junio y julio de 2021, he aquí mis principales
consejos para los grandes torneos que se avecinan:
1. Lance sus campañas con antelación
Los datos de Sportradar de la Eurocopa 2020 muestran que la intención de apostar comienza a aumentar unas cuatro semanas antes del inicio del torneo, una vez concluidas las temporadas nacionales.
Debe iniciar sus campañas con antelación para aprovechar este
creciente interés, mucho antes de que suene el pitido inicial. Si se pone en marcha con suficiente antelación, se asegurará las inscripciones con tiempo de sobra antes del gran pitido inicial.
2.
No pasar por alto la importancia de la notoriedad de marca
Nuestros estudios demuestran que los operadores que invierten en visibilidad de marca tienen grandes ventajas de captación. Un mayor conocimiento de la marca genera más familiaridad, confianza e intención de compra, lo que, según nuestros datos, se traduce en un aumento de los depósitos de más del 20 % y en un rendimiento del
coste por captación (CPA) un 10 % superior de media.
Refuerce sus campañas de marca debería ser una prioridad utilizando canales centrados en la marca como el vídeo, el audio y la publicidad digital fuera del hogar (DOOH), que pueden proporcionarle una ventaja sobre
sus competidores al aumentar el alcance de su público objetivo. Un mayor conocimiento y recuerdo de la marca también mejora el rendimiento y el marketing de captación, ya que los clientes finales están preparados para reconocer su oferta, confiar en ella y comprometerse con ella.
3. Planificar un presupuesto adecuado
Nuestros datos de la última Eurocopa muestran que las casas de apuestas aumentaron su gasto mensual en marketing en un 94% durante el torneo. Dado que el DSP de Sportradar atrajo a casi el triple de nuevos clientes durante la competición de 2021 en comparación con un mes normal
de ese año, es esencial prever este aumento sustancial de los costes y asignar el gasto necesario para ejecutar campañas impactantes.
Implemente herramientas de previsión y elaboración de informes para presupuestar eficazmente y maximizar el retorno de la inversión
94%
en marketing durante todas las fases de la competición, de modo que no se vea sorprendido por el aumento de los costes generales y aproveche al máximo esta oportunidad de adquisición ineludible.
aumentaron su gasto mensual en marketing las casas de apuestas durante la Eurocopa 2020
4.
No generalice sus esfuerzos de marketing
El análisis de Ad:s de los datos agregados sobre el origen de los depósitos antes y durante la Eurocopa 2020 muestra que el 40% de los depósitos procedían de clientes activos (que han realizado una apuesta en los últimos 30 días), el 36% de nuevos clientes y el 24% de apostadores poco frecuentes (clientes registrados que no han realizado una apuesta en los últimos 30 días). El número de
usuarios únicos durante el torneo también aumentó en más de un 500% en comparación con los 11 meses anteriores. Por lo tanto, un error común es emplear un enfoque único para estos diferentes segmentos de clientes.
Debe personalizar la segmentación, la creatividad y los mensajes no sólo para los nuevos apostantes, sino también para los clientes
existentes y poco frecuentes, con el fin de lograr el máximo número de depósitos. La personalización de los mensajes para clientes individuales de diferentes audiencias proporcionará un mayor compromiso y es fácil de lograr a través de nuestra IA y los conocimientos basados en datos y la profunda comprensión del comportamiento de las apuestas deportivas.
Apostadores poco frecuentes 24%
Clientes activos 40%
Nuevos clientes 36%
5.
Tenga en cuenta el horario de las promociones
Nuestros datos muestran que los momentos de mayor actividad para los primeros depósitos durante la Eurocopa 2020 se produjeron a las 18:00, hora local, en los días de partido, por lo que optimizar sus actividades de marketing en torno a las horas punta es fundamental para maximizar las inscripciones, los depósitos y la eficacia de la campaña.
Durante el torneo, Sportradar realizó un 176% más de depósitos
iniciales que en los 11 meses anteriores. Esto significa que nuestro DSP atrajo a casi 3 veces más clientes nuevos que en un mes normal.
Además, el importe medio de los FTD fue un 36% superior al de un mes normal, lo que supone un mayor retorno de la inversión para las campañas realizadas a través de los anuncios de Sportradar.
Utilice una segmentación adaptada a los calendarios deportivos, como la función de segmentación por calendario deportivo integrada en ad:s, para que sus campañas más atractivas se centren automáticamente en los periodos de máxima audiencia durante los días de partido.
6. No subestimar el sentimiento nacional
Hemos observado picos significativos en la actividad de apuestas en los días de partido de la Eurocopa en los países en los que juega la selección nacional. De hecho, nuestros datos muestran aumentos diarios de más del 70% en los primeros depósitos (FTD) en un país cuando su selección nacional se clasifica para la fase eliminatoria. Si no se elaboran campañas específicas para cada país, se pasa
por alto este importante motor de participación. La Eurocopa 2020 también demostró que el éxito de un equipo sobre el terreno de juego se traduce en un menor coste por adquisición del primer depósito (CPA del primer depósito), con un descenso de más de 2,5 veces en el caso del equipo ganador, Italia.
Las herramientas de automatización creativa como
Dynamic Display de ad:s permiten actualizar automáticamente las campañas con promociones y mensajes localizados. De este modo, los aficionados se sentirán identificados y se aprovechará el entusiasmo nacional y la expectación de los días de partido, lo que contribuirá a impulsar sus campañas en el mercado objetivo.
70%
de aumentos diarios se registran en los primeros depósitos en un país cuando su selección nacional se clasifica para la fase eliminatoria
7.
Sea dinámico en la gestión de sus campañas
La flexibilidad es clave, por lo que adaptar las estrategias en función de los datos en curso puede ayudarle a mantenerse en cabeza. Durante la última Eurocopa, vimos fluctuaciones significativas en los costes de adquisición en varias fases de la competición, muy correlacionadas con el avance de los respectivos equipos locales. En concreto, el CPA de FTD durante los días de partido de la fase
eliminatoria fue un 25% inferior al de los 11 meses anteriores, mientras que el día antes de la final el CPA de FTD fue un 53% inferior, lo que significa que se adquieren nuevos clientes por menos y se maximiza el gasto de la campaña. La naturaleza dinámica de los torneos de fútbol de primera división exige agilidad en la gestión de las campañas para reaccionar a los acontecimientos dentro y fuera del terreno de juego.
Trate de adaptar su gasto publicitario y la estructura de sus campañas basándose en análisis en tiempo real para no perderse la evolución dinámica del mercado. Hay que favorecer los canales en los que se tiene la posibilidad de ajustar el gasto de forma dinámica sin tener que comprometer todo el presupuesto por adelantado.
Si sigue estas recomendaciones, podrá potenciar las campañas de los torneos más allá de los simples retoques visuales y de texto, lo que le permitirá hacer crecer sus apuestas deportivas.
En Sportradar ad:s, combinamos análisis de datos avanzados con
8.
Conclusión
herramientas de marketing propias y específicas del sector para ayudarle a navegar por las complejidades del marketing de apuestas para los eventos deportivos más grandes y populares del mundo, proporcionándole todo lo que necesita para conseguir un éxito de captación sin rival.
Hagamos que la Eurocopa y la Copa América de este año no sólo sirvan para celebrar el fútbol, sino también para celebrar victorias de marketing inteligentes y eficaces.
