MANUAL DE MERCADEO PUMA TIME FW16
CONTENT INTRODUCTION FOREVER FASTER
PRINCIPLES OF VM
CONCEPT GENERAL R ULES
OVERVIEW ZONING EXAMPLES
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SS17 VISUAL MERCHANDISING GUIDELINE
CONTENT INTRODUCTION FOREVER FASTER
PRINCIPLES OF VM
INTRODUCCIÓN
P.3
FOREVER FASTER
P.5
PRINCIPIOS DEL MERCADEO VISUAL
P.6
CONCEPTO PUMA TIME FOREVER FASTER
P.7
REGLAS GENERALES
P.8
VISIÓN GENERAL DE PUMA TIME FOREVER FASTER DISPLAYS Y MUEBLES
P.10
DIVISIÓN DE ZONAS
P.13
EJEMPLOS DE VISUAL MERCHANDISING
P.17
CONCEPT GENERAL R ULES
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CONCEPT GENERAL R ULES
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SS17 VISUAL MERCHANDISING GUIDELINE
INTRODUCCIÓN Este manual tiene como objetivo proporcionar toda la información clave necesaria para la preparación, planificación e implementación de Visual Merchandising de una Boutique PUMA TIME.
Estas directrices detallan los procedimientos destinados para lograr un enfoque común para la implementación de Visual Merchandising en todo el mundo.
La guía visual merchandising de PUMA TIME se centra en cómo alinear y comercializar los display PUMA TIME para proporcionar una imagen consistente de la marca y maximizar las ventas de manera estratégica.
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SS17 VISUAL MERCHANDISING GUIDELINE
FOREVER FASTER La misión de PUMA es convertirse en la marca más rápida del mundo.
PUMA es FOREVER FASTER.
PUMA FOREVER FASTER reconoce la interminable búsqueda de dominar las reglas para cambiar el juego. Es más que ser rápido, es lo que inspira y une cada evolución de nuestra marca y productos, que están diseñados para ayudarte a llegar allí. FOREVER FASTER.
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SS17 VISUAL MERCHANDISING GUIDELINE
PRINCIPIOS DEL
VISUALMERCHANDISING La manera en que los productos se muestran es de suma importancia, ya que transmite una impresión al consumidor. Cada display crea la «cara» de la marca. Por lo tanto, la aplicación de un conjunto simple de reglas coherentes tendrá un gran efecto sobre cómo los consumidores crean su impresión de la marca y finalmente lo que el consumidor va a comprar.
El concepto de PUMA FOREVER FASTER se remonta a los conceptos básicos de la venta retail poniendo un gran énfasis en los productos. Al hacerlo, PUMA establece una relación significativa con sus consumidores y cuenta historias efectivas de la marca y el producto.
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SS17 VISUAL MERCHANDISING GUIDELINE
PUMA TIME FOREVER FASTER - Display y Mobiliario - refleja la estrategia de la marca PUMA y el lenguaje en la tienda. La alineación de las pantallas y muebles PUMA TIME con el concepto PUMA FOREVER FASTER juega un papel importante en la diferenciación de otras marcas, creando una fuerte lealtad a la marca y mejorando el valor de la marca. PUMA TIME FOREVER FASTER, este concepto fue desarrollado pensando en la marca y los productos. Se irradia una personalidad deportiva y enérgica. La apariencia es moderna y fresca, inspiradora y centrada en el deporte y al mismo tiempo sigue siendo práctica. Lo mantenemos sencillo para dar el enfoque correcto a los productos. Este concepto permite una flexibilidad total y ofrece una gran capacidad.
PUMA TIME
CONCEPTO FOREVER FASTER
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REGLAS GENERALES • “Mantenlo simple” – No sobrecargues los display, ya que un aspecto limpio y libre puede ayudar a impulsar las ventas y a comunicar un posicionamiento sólido de la marca. • Concéntrate en el producto! Evita distraerte colocando accesorios u otros elementos. • Relojes «hero» de temporada debe mostrarse en la plataforma principal resaltando con el respectivo visual lifestyle de fondo. Esto hará hincapié en las historias de la marca y aumentará la visibilidad de los relojes. Los relojes deben mostrarse en múltiples colores para lograr mayor atención y visibilidad, esto genera mayor éxito comercial. • En general, sólo se debe mostrar un reloj por referencia para evitar la redundancia y optimizar la variedad de productos en el display. • Nunca muestre un reloj solo, es necesario siempre mostrar 2 o más relojes de la misma familia para mejorar la presentación visual y optimizar las ventas. • Es necesario utilizar siempre imágenes relacionadas a la temporada. • Compruebe su display con regularidad y reemplace los relojes vendidos por los nuevos productos tan pronto como sea posible y exista disponibilidad. • Cambie el mercadeo en los display mensualmente para mantener a los clientes (y al personal) interesados en las familias de los relojes. (para dar la sensación de novedad o actualización de los relojes siempre). ESTÁ TODO EN LOS DETALLES…. • Carátula siempre hacia arriba– asegúrate de que los diales del reloj estén siempre en la base correctamente acomodados y con el mismo ángulo • Las etiquetas del precio deben ir detrás del C-ring (base del reloj). • Ajusta la hora y fecha actuales.
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SS17 VISUAL MERCHANDISING GUIDELINE
GESTIÓN INTERNA • Asegúrate de que todas las luces funcionan correctamente y que los productos se encuentran en la posición correcta. • Revisa que el cristal este perfectamente limpio (por dentro y por fuera). • Asegúrate de dejar los productos libres de polvo o cualquier suciedad, como son las huellas táctiles, etc.
GUIA DEL C-RING O C-CLIP • Todos los diales deberán apuntar al mismo ángulo y dirección. La impresión que debe lograr es de un producto elegante y ordenado. • La alineación de los relojes depende de la vista de ángulo que los clientes.
La vista hacia la dirección del cliente.
Tengan. EJEMPLO:
La vista hacia la dirección del cliente.
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VISTA PREVIA DEL DISPLAY Y MUEBLE APU00809 Plataforma principal + Fondo pequeño
DIMENSIONES Plataforma principal + fondo pequeño 347mm(W) x 336mm(D) x 200mm(H)
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APU00810 PLATAFORMA PRINCIPAL + FONDO MEDIANO
APU00811 PLATAFORMA PRINCIPAL + FONDO LARGO
DIMENSIONES Plataforma principal + fondo mediano 347mm(W) x 336mm(D) x 350mm(H)
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DIMENIONES Main platform + Large backdrop 347mm(W) x 336mm(D) x 500mm(H)
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SS17 VISUAL MERCHANDISING GUIDELINE
VISTA PREVIA DEL DISPLAY Y MUEBLE APU00812 PLATAFORMA PRINCIPAL + 2 PLATAFORMAS EXTENSIDAS + FONDO PEQUEÑO
DIMENSIONES Plataforma principal + Fondo pequeño 627mm(W) x 336mm(D) x 200mm(H)
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APU00813 PLATAFORMA PRINCIPAL + SOPORTE DEL ARTÍCULO HERO + 2 EXTENSIONES DE PLATAFORMAS + FONDOS MEDIANOS+ 2 EXTENSION MAS DE FONDO
APU00814 PLATAFORMA PRINCIPAL + SOPORTE DEL ARTICULO + 2 EXTENSIONES DE PLATAFORMAS + FONDO PRINCIPAL GRANDE
DIMENSIONES PLATAFORMA PRINCIPAL + FONDO PEQUEÑO 627mm(W) x 336mm(D) x 350mm(H)
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DIMENSIONES PLATAFORMA PRINCIPAL + FONDO LARGO 627mm(W) x 336mm(D) x 500mm(H)
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VISTA PREVIA DEL DISPLAY Y MUEBLE APU00815 SOPORTE PRINCIPAL
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APU00816 PAQUETE 10 C-RING INCLUYE 5 PEQUEÑAS BASES INDIVIDUALES + 5 BASES GRANDES INDIVIDUALES.
DIMENSIONES
DIMENSIONES
DIMENSIONES
140mm(W) x 97mm(D) x 40mm(H)
50mm(W) x 50mm(D) x 40mm(H)
50mm(W) x 50mm(D) x 20mm(H)
APU00818 TORRE – VITRINA
DIMENSIONES 650mm(W) x 650mm(D) x 2058mm(H)
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APU00817 COUNTER- VITRINA
DIMENSIONES 1200mm(W) x 650mm(D) x 1060mm(H)
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APU00832 COUNTER- VITRINA
DIMENSIONES 1200mm(W) x 650mm(D) x 1060mm(H)
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VISTA PREVIA DEL DISPLAY Y MUEBLE APU00819 3 EN-1 UNIDAD VITRINA INDIVIDUAL CON BASE AUTÓNOMA
DIMENSIONES 420mm(W) x 390mm(D) x 1800mm(H)
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APU00820 3-EN-1 UNIDAD VITRINA INDIVIDUAL CON CONTADOR BASE
DIMENSIONES 420mm(W) x 300mm(D) x 650mm(H)
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APU00821 VITRINA INDIVIDUAL CON UN SOPORTE EN LA PARTE TRASERA PARA LA PARED PARA COLGARLO
DIMENSIONES 420mm(W) x 250mm(D) x 650mm(H)
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VISTA PREVIA DEL DISPLAY Y MUEBLE
APU00823 3-EN-1 UNIDAD VITRINA DOBRE CON UNA BASE
APU00822 3-EN-1 UNIDAD VITRINA DOBLE CON BASE AUTÓNOMA
DIMENSIONES 420mm(W) x 350mm(D) x 650mm(H)
DIMENSIONES 420mm(W) x 390mm(D) x 1800mm(H)
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ACOMODO POR ZONAS
El objetivo del acomodo por zonas es guiar la mirada de los clientes y su atención a ciertos productos en específico, de misma manera será más fácil la experiencia de compra, de la marca y los productos. REGLAS GENERALES • Los relojes deben mostrarse por segmentos (Sportstyle Prime, Sportstyle Core, Motorsport y Running-Training) y luego por familia para categorizar mercancías y crear grupos de productos visibles.
• Organice los display de derecha a izquierda de la siguiente manera: comience con relojes digitales de plástico, y luego muéstrese los relojes analógicos de plástico y termine con relojes analógicos de acero inoxidable. Esto evitará mezclar segmentos y estilos de producto entre las plataformas.
• La plataforma principal siempre debe contar con los productos Sportstyle Prime y Sportstyle Core en prioridad. (seguido por Running-Training y Motorsport).
• Una familia «HERO» de temporada se debe mostrar en la plataforma principal resaltador (siempre llenar el espacio con 3 SKUS) y el estilo de vida relacionado visual debe utilizarse en el telón de fondo de la plataforma principal. No mostrar relojes de diferentes familias en el marcador, ya que diluir el impacto visual y perder el beneficio comercial.
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SS17 VISUAL MERCHANDISING GUIDELINE
ACOMODO POR ZONAS REGLAS GENERALES
• En la medida de lo posible, cada extensión debe mostrar relojes de un solo segmento. Las extensiones son ideales para crear un entorno independiente. Se puede presentar un número máximo de 8 SKUS por extensión.
• El display principal y las extensiones tienen 2 niveles. Esto crea una partición natural dentro de la pantalla y cada una de estas plataformas más pequeñas son ideales para presentar una familia de 3 a 4 SKUS.
• Frente de display: Los BEST SELLER más pequeños (como para dama).
• Detrás de los display: Relojes «HERO» que se relacionen con el fondo visual en el talón y que contenga relojes grandes.
• La capacidad es flexible. Reemplace los relojes vendidos por nuevos productos o quite los clips vacíos. Es importante que el display siempre contenga relojes y no se vea vació evitando la percepción del consumidor de tener falta de capacidad de producto.
• Organiza relojes por temas (estampados), correa y materiales de la caja (pulsera de acero inoxidable) y colores para una buena representación.
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SS17 VISUAL MERCHANDISING GUIDELINE
DISPLAY VISUALS •
Las imágenes reflejan los temas estacionales de la marca y el ADN de PUMA; Y ayudar a los clientes a encontrar el reloj que buscan.
•
Es mejor seleccionar un display con un telón de fondo visual, ya que la imagen aumentará la visibilidad de la marca y transmitirá el mensaje principal.
•
Se ofrecerá un surtido de imágenes estacionales a cada comienzo de la temporada en formato de copia impresa que cubra todos los segmentos de PUMA TIME
•
Se solicita a los distribuidores que actualicen las imágenes visuales de cada temporada con las imágenes de temporada actuales.
REGLAS VISUALES DEL DISPLAY • Es obligatorio utilizar un visual lifestyle siempre en el medio o grandes telones de fondo que van con la plataforma principal.
• Utilice un visual lifestyle o un beauty visual (ver imágenes enfocadas) en telones de fondo de extensión.
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RESUMEN: PASO 1: Divida la colección en segmentos y luego en familias. PASO 2: Organice las pantallas de forma consistente: desde el digital al analógico, del plástico al acero inoxidable. PASO 3: Muestre los productos «HERO» en el marcador y utilice visuales lifestyle correspondientes en el telón de fondo para obtener un impacto más fuerte. PASO 4: Organizar relojes por materiales, colores y temas. BASIC PRINCIPLE OF ZONING SPORTSTYLE PRIME
SPORTSTYLE CORE
MOTORSPORT
RUNNING-TRAINING
• La pantalla se organiza de forma consistente de derecha a izquierda: Running-Training, Sportstyle Core, Sportstyle Prime, Motorsport. • La plataforma principal presenta Sportstyle Prime y Sportstyle Core. • El marcador en el centro de la plataforma principal se puede utilizar para los productos Sportstyle Prime o Sportstyle Core. • Las plataformas de extensión sólo deben mostrar un segmento en la medida de lo posible. • Hay 5 zonas en la plataforma principal y 2 zonas por plataforma de extensión. Cada zona es ideal para presentar una familia de 4 SKUS o dos familias de 2 SKUS. CONTENT INTRODUCTION FOREVER FASTER
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VISTA PREVIA DE LOS SEGMENTOS DE RELOJES SPORTSTYLE PRIME
SPORTSTYLE CORE
MOTORSPORT
RUNNING-TRAINING
Ultrasize
Form
Drill
Empower S/ L
Gummy
Matchplay
Modern motorsport
Cardiac 01
Suede
Diamond
Road precision
FAAS S/ L
Day-to-day
Game
Ignite
Cool down
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EJEMPLOS DE MERCADEO VISUAL CONJUNTO DE SOPORTES INDIVIDUALES
CONJUNTO DE SOPORTE «HERO»
Este es un ejemplo de cómo mostrar los relojes de elementos individuales mostrados juntos como un conjunto.
Este es un ejemplo de como exhibir los relojes de artículos «HERO»
NOTAS
NOTAS
Mostrar relojes de la misma familia para que cree un conjunto dinámico.
• Exhiba los relojes de la misma familia en el base del
Puede combinar varios juegos de sujetadores individuales para familias con más SKUS. Si está usando conjuntos de titulares de artículos individuales para mostrar varias
articulo. • Puede mostrar 2 o 3 SKUS diferentes.
familias y segmentos, utilice las mismas pautas que se mencionaron anteriormente y organice los relojes de forma consistente por segmentos, luego por familias y por último por colores y temas.
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PLATAFORMA PRINCIPAL EXEMPLO DE DISPLAY CON LOS BEST-SELLER :
SPORTSTYLE PRIME
Sportstyle Prime / Sportstyle Core / Running-training Este es un ejemplo de cómo mostrar una mezcla de
SPORTSTYLE CORE
segmentos con un surtido de best-sellers: "Ultrasize", "Day-to-day", "Gummy Cat "," Empower y Form.
MOTORSPORT RUNNING-TRAINING
NOTAS • Lado derecho de la pantalla: relojes de plástico analógos y digitales. Cada plataforma muestra una familia. • Lado izquierdo de la pantalla: relojes de acero inoxidable con 6 relojes "Ultrasize" y 2 relojes "Day-to-day" mostrados en la parte delantera. • Highlighter: familia HERO de temporada "Gummy Cat" con visual correspondiente en el telón de fondo. • Relojes organizados por colores • Relojes blancos mostrados uno junto al otro • Los relojes de color negro y dorado aparecen juntos en la parte de atrás: "Gummy cat", "Form XL", "Ultrasize 50" • Relojes rosegold mostrados juntos en el medio ( "Ultrasize" y "Gummy Cat")
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EJEMPLO DE BEST SELLER Sportstyle Prime / Sportstyle Core Este es un ejemplo de cómo mostrar una mezcla de Sportstyle Prime y Sportstyle Core con un surtido de
SPORTSTYLE PRIME SPORTSTYLE CORE
best-sellers: "Ultrasize", "Gummy Cat", "Form", "Matchplay" y "Diamond".
MOTORSPORT RUNNING-TRAINING
NOTAS • Relojes están organizados consistentemente: relojes de plástico se muestran • Izquierda de la pantalla: el Ultrasize se muestran en las 2 plataformas porque en el lado derecho, mientras que los relojes de acero inoxidable caso se
es la familia PUMA Time más vendida. • Relojes organizados por colores:
muestran en el lado izquierdo. • Highlighter: familia HERO de temporada "Gummy Cat".
• Plataforma superior izquierda en tonos rojos, plateados y negros
• Lado derecho de la pantalla: la familia "Form" aparece parcialmente en la
• Plataforma inferior izquierda en oro y negro
plataforma superior (2 x "FORM XL") y parcialmente en la plataforma inferior • El azul "Ultrasize" aparece al lado de "Gummy Cat" azul. (2 x "FORM S"). Esto se hace para mostrar el tema del color así como el
• Plataforma inferior derecha con modelos rosas.
tamaño de la caja (los relojes de damas en el frente, los relojes de los
• Plataforma superior derecha con los relojes negros exhibidos al lado del
caballeros en la parte posterior).
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PUMA CAT gomoso en negro.
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EJEMPLO DE DISPLAY PRIME Este es un ejemplo de como exhibir el segmento SPORT PRIME únicamente con modelos de
SPORTSTYLE PRIME
acero inoxidable
SPORTSTYLE CORE MOTORSPORT RUNNING-TRAINING
NOTAS • Highlighter: "Suede" de temporada con el correspondiente visual en el telón
• Plataforma inferior izquierda en oro y negro • Highlighter cargado de colores oro
de fondo. • Lado derecho de la pantalla: plataforma superior con una familia y
• Plataforma superior derecha en material de piel
plataforma inferior dividida en 2 para mostrar 2 familias de 2 SKUS. • Lado izquierdo de la pantalla: el "Ultrasize" se muestra en las 2 plataformas,
• Plataforma inferior derecha con correa de nylon en la parte delantera; Tonos anaranjados a la izquierda y tonos rojos en el lado derecho.
ya que es la familia PUMA Time más vendida. • Relojes organizados por colores: • Plataforma superior izquierda en tonos rojos, plateados y negros
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EJEMPLO DE DISPLAY PARA RELOJES DE PLÁSTICO Este es un ejemplo de como mostrar Sportstyle Core y Running-Training con sólo relojes de plástico.
SPORTSTYLE PRIME SPORTSTYLE CORE MOTORSPORT RUNNING-TRAINING
NOTAS • Los relojes están organizados de manera consistente: relojes digitales de diferentes familias se reúnen en el lado derecho.
• Lado izquierdo de la pantalla: cada plataforma presenta una familia de 3 o 4 SKUS.
• Highlighter: familia de temporada "Gummy Cat" con visual correspondiente
• Relojes organizados por colores: • Los relojes rosados se muestran juntos en el lado izquierdo de la pantalla
en el telón de fondo. • Lado derecho de la pantalla: la plataforma superior presenta una familia
• Relojes blancos reunidos en el centro de la pantalla
digital de 4 SKUS. La plataforma inferior se divide en 2: parte trasera con
• Relojes rojos reunidos en el lado derecho de la pantalla
2 SKUS digitales y parte delantera con 2 relojes analógos.
• Relojes de color negro y oro reunidos en la parte posterior de la pantalla.
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PANTALLA COMPLETA CON PLATAFORMA PRINCIPAL Y EXTENSIONES EJEMPLO DE BEST SELLER: Sportstyle Prime / Sportstyle Core / Running-training Este es un ejemplo de cómo
SPORTSTYLE PRIME
mostrar una mezcla de segmentos con un surtido de best-sellers:
SPORTSTYLE CORE
"Day-to-Day", "Cool down", "Suede", "Ultrasize", "Gummy Cat", "Forma", Diamond", "Matchplay" y "Empower".
MOTORSPORT RUNNING-TRAINING
NOTAS • Los relojes están organizados de manera consistente: relojes digitales de diferentes familias se reúnen en el lado derecho.
• Lado izquierdo de la pantalla: cada plataforma presenta una familia de 3 o 4 SKUS.
• Highlighter: familia de temporada "Gummy Cat" con visual correspondiente
• Relojes organizados por colores: • Los relojes rosados se muestran juntos en el lado izquierdo de la pantalla
en el telón de fondo. • Lado derecho de la pantalla: la plataforma superior presenta una familia
• Relojes blancos reunidos en el centro de la pantalla
digital de 4 SKUS. La plataforma inferior se divide en 2: parte trasera con
• Relojes rojos reunidos en el lado derecho de la pantalla
2 SKUS digitales y parte delantera con 2 relojes analógos.
• Relojes de color negro y oro reunidos en la parte posterior de la pantalla.
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EJEMPLO DE VISUALIZACIÓN CON EXTENSIÓN DE RUNNING-TRAINING
SPORTSTYLE PRIME
Este es un ejemplo de cómo mostrar una mezcla de segmentos con una extensión de Running-Training.
SPORTSTYLE CORE MOTORSPORT RUNNING-TRAINING
The image cannot be displayed. Your computer may not have enough memory to open the image, or the image may have been corrupted. Restart your computer, and then open the file again. If the red x still appears, you may have to delete the image and then insert it again.
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NOTAS • Relojes están organizados constantemente: relojes de plástico digital en el • Highlighter: familia de temporada "Gummy Cat" con visual correspondiente lado derecho, luego relojes de plástico análogos y a continuación, relojes de
en el telón de fondo.
• Lado izquierdo de la plataforma principal: el "Ultrasize" se muestra en las 2
acero inoxidable en el lado izquierdo. • Cada extensión muestra sólo un segmento: Running-Training relojes en la extensión derecha; Relojes Sporttyle Prime en la extensión izquierda.
plataformas porque es la familia PUMA Time más vendida. • Los relojes son organizados por materiales y colores para la consistencia visual.
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EJEMPLO DE VISUALIZACIÓN MOTORSPORT SPORTSTYLE PRIME
Este es un ejemplo de cómo mostrar una mezcla de segmentos con una extensión Motorsport.
SPORTSTYLE CORE
En este caso sólo mostramos relojes de acero inoxidable.
MOTORSPORT RUNNING-TRAINING
NOTAS • Los relojes están organizados de manera consistente: relojes
• Plataforma inferior de la extensión izquierda: correa de nylon
de automovilismo en el lado derecho, relojes Sportstyle en el centro y el
• Plataforma principal inferior izquierda: tema negro y oro
lado izquierdo.
• Plataforma principal plataforma superior izquierda: plata, tema rojo
• Cada extensión muestra sólo un segmento: Motorsport relojes en la extensión
• Extensión derecha para Motorsport: relojes de oro reunidos en un
derecha; Relojes Sporttyle Prime en la extensión izquierda. • Relojes organizados por materiales y colores para la consistencia visual:
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y negro
lado y relojes negros reunidos en el otro lado.
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3 EN 1 UNIDAD Este es un ejemplo de cómo mostrar los relojes en una unidad 3-en-1 basada en el segmento Running-Training.
SPORTSTYLE PRIME SPORTSTYLE CORE MOTORSPORT RUNNING-TRAINING
NOTAS • Los relojes están organizados de forma consistente: desde los relojes más
• La unidad 3-en-1 también puede mostrar una mezcla de segmentos como
técnicos que se muestran en la parte superior de la vitrina, hasta los
Running-Training, Sportstyle Core y Sportstyle Prime. En tal caso, siga las
relojes de punto de entrada que aparecen en la parte inferior.
mismas reglas que se mencionaron anteriormente:
• Cada barra puede mostrar de una a dos familias como máximo.
• Cada barra sólo muestra un segmento.
• La visual por encima de la vitrina debe introducir un reloj que se muestra
• Sea consistente: de principio a abajo comience con relojes digitales de
en la barra superior ideal.
plástico; Luego pasar a relojes análogos de plástico; Y terminar con relojes
• Los relojes están organizados por color para una consistencia visual: • Relojes azules en el lado izquierdo de la vitrina
análogos de acero inoxidable en la barra inferior. • Mostrar un máximo de 2 familias por barra, lo que significa no más de 8
• Relojes rojos en el lado derecho de la vitrina
familias por vitrina. Esto ayudará a mantener una buena representación visual sin sobrecargar la vitrina con muchos estilos diferentes.
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LIFESTYLE
FUNDAMENTALS
MOTORSPORT
PERFORMANCE