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Presidente InterContinental
David Sand DS
CEO Uwin Iwin Group I Ex presidente de Site Global
AUTOMATIZACIÓN, Compromiso y Elección
Los incentivos están en movimiento
La tecnología móvil está cambiando la forma del uso de Internet en todos los continentes, y si cualquiera de los diversos informes de investigación realizados en los últimos meses son correctos, África está en camino a convertirse en el “continente móvil”, donde las empresas que están detrás de las tendencias tecnológicas a menudo sufren no solo una pérdida de cuota de mercado actual, sino que también sufren de una forma de autosabotaje en la que el crecimiento futuro puede verse severamente restringido.
A este respecto, cuando se trata de una aplicación de programas de incentivos, ser dinámico significa también motivar y mantener en contacto con su fuerza de trabajo así como un canal especial con los socios – ya que la confianza no es algo que se desee descuidar-.
Ante ello, un estudio sobre el uso de teléfonos móviles o Smartphones en África en 2014 predijo que la industria de la telefonía celular está lista para un crecimiento a un ritmo fenomenal: de modo que su proyección es que el mercado de celulares crecerá 20 veces más en 2020, duplicando su proporción en el resto del mundo. En tanto, mientras la información se vuelve cada vez más accesible y los dispositivos también, cada vez serán más los africanos que adoptarán la tecnología que implique acceder a un banco, hacer transacciones, intercambiar información, encontrar entretenimiento e interactuar con más personas en las redes sociales.
PERO ¿CÓMO AFECTA EL INCREMENTO EN LA CONECTIVIDAD A LOS INCENTIVOS?
En Uwin Iwin hemos identificado 3 áreas que han sido revolucionadas por el fácil y rápido acceso a la red. Estos incluyen la automatización, el compromiso y la elección.
• AUTOMATIZACIÓN. Los participantes de un programa de incentivos al ingresar su desempeño o sus resultados de ventas en un sistema diseñado para procesar dicha información automáticamente. Significa en primer lugar que el requerimiento de personal necesario para ejecutar el programa disminuye considerablemente tiempos y procesos. Lo que radica en una considerable reducción de costos al ejecutarlo eficientemente.
Segundo; es psicológicamente importante, el spin-off o efecto indirecto de la automatización, que reduce drásticamente el tiempo entre la presentación de resultados con el canje de los premios. Es decir, los frutos del programa son inmediatamente cosechados por los participantes, reforzando el comportamiento deseado. Y un tercer beneficio al momento de ejecutar un programa de incentivos automatizado es que brinda reportes muy precisos y disponibles, permitiendo monitorear la efectividad de los incentivos en tiempo real.
• COMPROMISO. De igual forma la responsabilidad tanto con la fuerza de trabajo como con los distribuidores no es algo que puede pasarse por alto, ya que mantener motivados a los participantes del programa es una clave definitiva para el éxito. Pues por medio de redes sociales, correos electrónicos y sitios web específicos del programa, los directivos a cargo pueden recordar a los participantes el plan, y motivarlos para trabajar hacia los objetivos y así mantenerlos informados sobre su progreso actual.
Una buena y continua comunicación es una parte fundamental de nuestro negocio, para mantener el esquema de incentivos presente en todo momento. Esencialmente, entre más interacción exista entre los directivos a cargo del programa y los participantes, mayor será su impacto.
• OPCIÓN/ ELECCIÓN. Muchos investigadores y especialistas sostienen que en el ámbito de los premios, permitir tener distintas opciones mejora el factor de motivación del programa. Esto, basado en el entendimiento de que adoptar un enfoque de un solo tipo de premio aleja a algunos participantes de las metas que se requieren, haciendo que los premios sean menos atractivos. Mientras que por el contrario, al darle diferentes opciones, transmite el mensaje de que los premios por buen desempeño pueden ser establecidos por el mismo participante de forma individual.
Para nosotros en Uwin Iwin por ejemplo, utilizamos un catálogo de más de 14,000 productos (disponible en línea, por supuesto) que puede intercambiarse por puntos o bien, dinero electrónico.
No cabe duda de que la conectividad a Internet está lista para tener un impacto profundo en la manera en que África realiza negocios, y la conectividad a dispositivos móviles tomará al continente como una tormenta.
De esta forma, Uwin Iwin Incentives está a la vanguardia de la innovación, especialmente cuando se trata de soluciones digitales y móviles. Siendo en particular, los primeros en Sudáfrica en migrar a una plataforma digital y entender perfectamente su dinámica. Por otra parte, la plataforma ha evolucionado con el tiempo para convertirse en una herramienta altamente sofisticada y eficiente, así que póngase en contacto con nosotros y asegúrese de que su esquema de incentivos explote los últimos desarrollos tecnológicos en beneficio de su empresa.
David Sand Graduado de la Universidad de Rhodes (DPLR), en Sudáfrica, con una especialización en Economía Laboral y Leyes. Además de su rol como CEO, David ha colaborado para diferentes boards del ramo, sintiéndose particularmente orgulloso de haber sido también co–fundador del Youth Employment Index, organismo sin fines de lucro que tiene como objeto el desarrollo de oportunidades para jóvenes así como el de brindarles un empleo, el cual sirve de igual forma para crear conciencia dentro del sector empresarial de su país www.YeIndex.org. Expresidente Mundial de la Society for Incentive Travel Excellence, Site. Así como Expresidente del Capítulo Site Sudáfrica. David Sand es considerado pionero en el rubro de incentivos bancarios así como en el cumplimiento de metas online, siendo además desarrollador y propietario de Netuwin. com. Experto en viajes de incentivo y motivacionales a nivel mundial, ha viajado a un gran número de destinos así como trabajado para diversas firmas corporativas globales.
La Motivación es un arte que puede transformar lo bueno en lo mejor
Las empresas que cuentan con un programa de incentivos son un 30-40% mas rentables y productivas que sus competidores, y motivar a tu equipo es exactamente la especialidad de Uwin Iwin. Podemos ayudarte a confeccionar programas de incentivo considerando las necesidades específicas de tu empresa, trabajamos contigo para diseñar soluciones que sean eficaces y eficientes. Contáctanos hoy mismo y libera el potencial de tu empresa.
