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OTROS ENFOQUES
De acuerdo con el experto la cámara que estás usando en el acceso de tu tienda, te sirve para varios propósitos. El primero es vigilar los posibles ataques de delincuentes que ingresan al espacio, de ahí el uso de listas negras. Pero también, el dispositivo de seguridad te puede ayudar a obtener información demográfica, como género y edad promedio. Además, si tienes a esa persona registrada y una aplicación para el manejo de la información, puedes obtener datos sobre el perfil de ese comprador y usarlo para ofrecer productos a través de la señalización digital.
Es decir, entra un comprador que está registrado, es identificado por el sistema y eso hace que por donde esta persona se mueva le aparezca información afín a sus gustos o relativa a últimos productos comprados que ya podrían estar necesitando, como artículos de aseo, incluidas promociones especiales.
Ricardo acotó que “eso es lo que promovemos. Como dice un amigo, estamos evangelizando a los usuarios de que pueden darle un mejor uso a su sistema de video con las posibilidades actuales de la Inteligencia Artificial (IA) y los analíticos. Esto da lugar a que la seguridad, que es vista como costo, sea también dimensionada como un generador de negocios dentro de la misma empresa, por la información y la meta data que están obteniendo de la IA”.
Este modelo de negocio, de acuerdo con la explicación del director de Fouet, tiene la ventaja de que al sector retail le permite entender mejor el recorrido que suelen hacer sus clientes, los puntos con mayor movimiento, (es decir, los llamados mapas de calor) y de esta manera puede costear el precio por los anaqueles con mayor visibilidad de clientes, los puntos con mejor ubicación para la publicidad de productos y planear mejor la instalación de señalización digital.
Otra predicción del futuro enfocada en las cámaras
Finalmente, Ricardo apunto otra predicción para el futuro y es que considera que las cámaras se van a asemejar más a las computadoras y se les vas a poder cargar software, para que ejerzan funciones, se actualicen y en ese sentido no será necesario cambiarlas con tanta frecuencia. “Aunque en nuestra industria, todos los equipos están hechos para funcionar 24 horas 365 días al año, entonces podemos decir que su durabilidad ya es alta en general”.