Trabajo Final de Posgrado VISUAL MERCHANDISING
Carolina Lerena Laura Romeu
El Mimbre
“De la tradición a un mundo nuevo”
Indice
05 Pr贸logo
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El mimbre
Márqueting Estratégico
¿Qué es? História Obtención Tipología
Posicionamiento Mapas de posicionamiento Segmentación Target Diferenciación
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Márqueting Analítico
Bibliografía y Webgrafía
10 | EXTERNO Entorno Económico Entorno Político Entorno Social Competencia 20 | INTERNO Concepto Producto y/o Servicio Valor añadido 24 | DAFO
Prólogo
Prólogo Actualmente está en auge todo lo que representa la vuelta a las raíces culturales y lo que tiene que ver con la defensa de los productores locales, además de una clara inclinación por la vida saludable y el cuidado del medio ambiente. El mimbre es una técnica ancestral que nos permite un sinfín de posibilidades en cuanto a diseño de mobiliario y objetos de decoración. Tanto en fincas rurales como en modernos apartamentos minimalistas, confiere un aspecto elegante y natural, aportando una impronta de sostenibilidad y respeto por el medio ambiente y además dándole un toque diferente de personalidad a nuestros hogares. Nuestra propuesta de valor se refleja en la creación de productos diferentes al resto, con un toque de modernidad en la vuelta a una tradición ancestral.
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El Mimbre
¿Qué es? El mimbre es una fibra vegetal que se obtiene de un arbusto de la familia de los sauces (género Salix, principalmente Salix viminalis, pero también Salix fragilis y Salix purpurea) y que se teje para crear muebles, cestos y otros objetos útiles. En el tejido se utiliza el tallo y las ramas de la planta, ya sea en todo su grosor para el marco o en lonjas cortadas longitudinalmente para el tejido propiamente. El mimbre es ligero pero robusto, haciéndolo una ideal y poco costosa opción para muebles que serán movidos a menudo. Es habitualmente utilizado en la realización de muebles de exterior y jardín.
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El Mimbre
História El cultivo del mimbre ha sido objeto de interés durante siglos, debido a que la madera de sauce, tanto arbórea como arbustiva, es fácil de trabajar y propagar. Las primeras civilizaciones, han legado relatos, pictografías y vestigios en los que el mimbre se encuentra presente como ser cofres, cestas, cajas para pelucas, sillas, etc. En Egipto, durante el reinado de Ramsés II, la Biblia relata la historia de Moisés quien fue rescatado de las aguas del Nilo en una cuna de mimbre. Se han descubierto sarcófagos de mimbre que datarían de más de 5.000 años. Durante el siglo I, en Roma se desarrolló un cultivo sistemático del mimbre. Los romanos hacían una selección de especies, sitios, preparación de suelos, espaciamiento óptimo y establecimiento de plantaciones por estacas. La especie más importante fue Salix viminalis, representada con el nombre de una de las siete colinas de Roma: Collis viminalis. En la época romana, durante el desarrollo del comercio, los cestos de mimbre eran el único medio para transportar los productos de una aldea a otra. Desde la Edad Media y hasta el siglo XVIII, aunque se mantuvo la destreza en la cestería utilizando mimbre, el material crudo era colectado desde los bosques, riberas de lagos y otros espacios naturales, sin existir un cultivo sistemático. Más tarde, el aumento de la demanda por cestos de buena calidad, hizo necesario volver a desarrollar el cultivo de la especie. A comienzos del siglo XX, el cultivo se desarrolló nuevamente con fuerza en toda Europa, registrándose notables áreas de plantación. Nuevamente a mediados del siglo, entre los años 1950 y 1960, el aumento de combustibles baratos y de productos sintéticos reemplazaron al mimbre haciendo decaer su cultivo. Sólo en algunos países del Este europeo, como Rusia, Polonia y Hungría, el mimbre mantuvo su rol. En la actualidad existen en el mundo pocos países dedicados a la fabricación de muebles de mimbre.
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El Mimbre
Obtención Por abril se mete en la tierra un trozo de vara de mimbre de unos 25 cm. La planta crece durante la primavera y el verano y se cosecha en diciembre. Necesita mucha agua. Lo ideal es cultivarlo en las zonas cercanas a los cauces de agua o en terrenos inundables. Aun así conviene regarlas mucho. Una vez cortado, las varas de mimbre se traen al almacén ya limpias por el mes de diciembre puesto que las hojitas de la planta ya se han caído durante el otoño. Para obtener mimbre rojo, se almacena, se deja secar bien, se clasifica por medidas y después se cuece en grandes calderas durante un día aproximadamente. Luego se deja enfriar y a continuación se pela y se pone a secar al aire libre. Esto se conoce como “tallado”, “cocido”, “pelado” y “secado”. Si se quiere obtener mimbre blanco, una vez traído se mete en pozas de agua hasta primavera y cuando empieza a subir la savia, sin cocerlo, se pela y se deja secar también, clasificado por tamaños de veinte en veinte centímetros.
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El Mimbre
Tipología De este tipo de arbusto podemos diferenciar varios tipos, diferenciándose algunos de ellos según el color, la medida y el diámetro en el que podemos encontrarlo. Así entonces, la mimbrera o salix puede dividirse en: Salix Americana Salix Alba Salix Amygdalina Gris grande Gris pequeña Parda Salix Frágilis Botón plano Botón agudo Reina santa Salix Purpúrea Salix Capea Salix Viminalis Verde romero Amarilla canosa
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Marqueting Analitico
EXTERNO El Mimbre, perteneciendo este al sector primario, sabemos que los aspectos económicos y estructurales que caracterizan el sector agrícola de cada país dependen estrechamente de las condiciones físicas, económicas, políticas y sociales. El papel de la agricultura como actividad primaria tiene relación con el nivel y el tipo de desarrollo económico alcanzado del país. No hay ningún país que pueda prescindir de la agricultura, porque sería exponerse a un gran riesgo dejar que la alimentación de la población dependiera totalmente del exterior. Por eso en todos los estados, incluso los más industrializados, el sector agrícola se mantiene constantemente bajo control, y muy a menudo es subvencionado por el gobierno.
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Marqueting Analitico EXTERNO
Entorno económico INTERVENCIÓN DEL ESTADO EN EL SECTOR AGRÍCOLA Tutelar el sector agrícola es responsabilidad del estado, porque ningún país puede permitirse mantener una dependencia del exterior en cuanto a su consumo alimentario ni tampoco, por exigencias de equilibrio territorial y medioambiental, tener las regiones rurales excesivamente despobladas. Por eso en casi todos los países avanzados la agricultura recibe fuertes subvenciones del sector público (los pobres no disponen de medios). Se calcula que en los países de la OCDE las ayudas a la agricultura equivalen al 40% del valor producido por el sector. Estas ayudas consisten principalmente en: subvenciones dirigidas a los agricultores, créditos en buenas condiciones, mantenimiento de los precios agrícolas (es decir, el estado fija el precio mínimo de los productos y se compromete a adquirir en este precio la producción que no se vende) y defensa de la producción nacional frente a la competencia exterior (el estado grava con impuestos las mercancías importadas con el objetivo de impedir que se prefieran a las nacionales). Pero las ayudas públicas crean problemas de diversa índole. Las garantías que los países avanzados ofrecen a la producción agrícola conllevan un exceso de producción, lo que obliga al almacenamiento o la destrucción de grandes cantidades de excedentes. Por otra parte, la protección que cada estado ofrece a la producción interna desencadena “guerras” comerciales entre los diferentes países, que se acusan recíprocamente de llevar a cabo un proteccionismo excesivo y de sabotear los intercambios internacionales. Los países que salen más perjudicados de estas “guerras” son los que están en vías de desarrollo, ya que tienen menos capacidad de defenderse y menudo ven como los mercados de los países ricos ponen freno a sus exportaciones, con el agravamiento consiguiente de su situación económica ya precaria. De esta manera se crea una situación paradójica, en la que el “norte” del mundo se produce demasiados alimentos -que se desperdician o se destruyen-, mientras que el “sur” la producción es escasa y cientos de millones de personas pasan hambre.
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Marqueting Analitico EXTERNO
SITUACIÓN ACTUAL EN ESPAÑA La provincia de Cuenca es la principal productora de mimbre de España. Un cultivo tradicional que sobrevive a pesar de los bajos precios de venta. Estos días los agricultores trabajan a pleno rendimiento recogiendo las varas del campo. Campos teñidos de rojo nos reciben en esta zona entre la alcarria y la serranía conquense. El mimbre es la seña de identidad de toda una comarca. Los agricultores llevan unos años que a duras penas cubren costes de producción en un cultivo que requiere mucha dedicación, ya que el trabajo no acaba en el corte. En Cañamares la producción media ronda los 25.000 kilos por hectárea. De esta zona sale el 90 por ciento del mimbre que se cultiva en España. Un producto de calidad que tiene que hacer frente a la competencia de terceros países. Pocos productores de mimbre, y también pocos artesanos que sepan darle forma, quedan en nuestros pueblos. Luego las varas, con la habilidad de las manos expertas, se transformaban en cestas de todo tipo –maletas, gateras, perreras…–, que por miles se distribuyeron en países como Alemania. Más tarde irrumpió China, y todo cambió. Hoy sólo permanece un puñado de artesanos del mimbre, gracias a encargos concretos de gente que valora su buen trabajo. Artesanos que son capaces de componer con varas cualquier forma posible, desde un tresillo a una lámpara, desde cubiertas de “sardo” a un jarrón chino.
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Marqueting Analitico EXTERNO
PRODUCCIÓN Y COMERCIO INTERNACIONAL Actualmente hay un predominio claro de la agricultura comercial, la producción es estrechamente vinculada a la demanda del mercado interno y del internacional. La agricultura en los países de economía de mercado: En la agricultura comercial, la que se practica en los países industrializados de economía de mercado, se puede hablar de una agricultura comercial campesina y una agricultura totalmente especulativa, que, si bien tienen las mismas finalidades y emplean las mismas técnicas, se distinguen por el tipo de gestión y la forma de explotación del suelo. En Europa predomina la agricultura comercial campesina, de tipo intensivo y por tanto con mucho rendimiento por hectárea, caracterizada por la gestión directa por parte de los agricultores propietarios y su familia. La producción generalmente y suele destinar a los mercados urbanos, regionales o nacionales relativamente próximos, aunque ciertos productos pueden tener una divulgación amplia. En cambio, en las grandes llanuras del continente americano, de Australia occidental y de Nueva Zelanda, se ha desarrollado una agricultura comercial especulativa, de grandes extensiones y con una producción destinada íntegramente a los mercados exteriores, a menudo muy lejano. El bajo coste del suelo de estas zonas poco pobladas ha favorecido un tipo de producción extensiva, con fuertes inversiones de capital y con poca mano de obra asalariada.
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Marketing Analitico EXTERNO
Entorno político En el sector agrario y artesano, a nivel nacional encontramos distintas organizaciones que regulan sus derechos y leyes, los cuales podemos diferenciar: - FONDO ESPAÑOL DE GARANTÍA AGRARIA (FEGA) - MINISTERIO DE AGRICULTURA, ALIMENTACIÓN Y MEDIO AMBIENTE - CONFEDERACIÓN NACIONAL DE CAMBRAS AGRARIAS - CONSEJO AGRARIO, con la Ley 10/2009_20 Octubre que consta con Proyectos normativos, Medidas de política agrícola comuna y la Evolución de la situación social y económica del sector agrario. La Ley que regula las organizaciones agrarias, que data del 1 de Abril es la Ley 19/1977. El Artículo 130.1 de la Constitución Española, dice que “Los poderes públicos atendrán a la modernización y desarrollo de todos los sectores económicos y, en particular, de la agricultura, de la pesca y de la artesanía a fin de equiparar el nivel de vida de todos los españoles”. El Estatuto de la Explotación Familiar Agraria y de los Jóvenes Agricultores es regido por la Ley 49/1981, y la Modernización de las Explotaciones Agrarias por la Ley 19/1995. Respecto los Impuestos del Valor Añadido (IVA), en el régimen especial agrario y pesquero, en estos últimos veinte años ha habido varios cambios, pasando del 4% antes del 1995, al 4,5% durante el periodo de 1995-1997, el 5% entre 1998 y el 1999 y a partir del Octubre del año 2000, el 7% para los productos agrícolas.
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Marqueting Analitico EXTERNO
A NIVEL AUTONÓMICO_CATALUÑA En el sector artesano hay dos organizaciones que regulan a este sector en el ámbito catalán, en primer lugar la Federación de Asociaciones de artesanos de oficio de Catalunya (FAAOC) y el Consorcio de Comercio, Artesanía y Moda de Cataluña (CCAM). En la FAAOC, se encuentra la Asociación Catalana de Cesteros y Cesteras dentro de la cual hay inscritos los siguientes artesanos según su oficio, tratando con fibras naturales como es el mimbre: - Cestería Redon - Cestería Leo (cestería tradicional) - Cestería Miquel Pascual Viure (mimbre negro) - Carles Alcoy - Josep Mercader - La pescallunes (cestería miniatura) - Lluís Grau (cestería norte de España) - Miquel Serra RAfart - Mònica Guilera - Pont de Queros SCP El CCAM, dispone de un Centro divulgativo el cual cuenta con una tienda “Huellas de Cataluña” que se encuentra en la Calle Banys Nous, 11 de Barcelona. Sus principales objetivos son: - Favorecer la modernización y adaptación al entorno actual de la - Estructura Artesanal de Cataluña en todos los ámbitos: producción, diseño, imagen, publicidad, creación de marca, comercialización - Fomentar la representación, la presencia y el conocimiento, tanto en Cataluña como en el exterior del sector de la Artesanía Catalana. - Poner en valor la acreditación del carné de artesano en las dos modalidades: cultural y profesional - Fomentar el patrimonio artesanal en niveles de calidad y excelencia - Velar por la formación artesanal y por la vinculación con la reinserción laboral y cohesión social. - Promover el asociacionismo y garantizar los canales de comunicación con el sector. - Hacer análisis de las tendencias del sector de la artesanía y de los servicios y de su mercado. - Gestionar la información y el conocimiento del sector.
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Marqueting Analitico EXTERNO
Entorno social EL PASADO El mimbre, mayormente conocido por su uso habitual, es el formato de cesto el que más se ha utilizado a lo largo de toda su existencia siendo usado con distintas finalidades y en consecuencia con distintas formas, grandes o pequeños, con tapa o sin. Era un producto totalmente de uso habitual entre la población, para ir al mercado, al huerto, al bosque, etc. siempre para llevar distintas variedades de alimentos.
TENDENCIAS En estos últimos años se ha podido apreciar más frecuentemente objetos de mimbre, sobretodo bolsos y capazos para ir a la playa, con todo tipo de ornamentaciones y acabados, pero esto ha ocurrido en el sector de la moda, dónde actualmente también se pueden ver en las pasarelas vestidos realizados en mimbre con todo tipo de acabados y tramas. Pero en el sector del interiorismo y la decoración, también se percibe esta nueva tendencia de mezclar objetos puramente industriales o minimalistas con nuestra tipología de producto, más robusto y natural, creando una nueva visión de atmósfera en cada uno de los espacios del hogar.
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Marqueting Analitico EXTERNO ENTORNO SOCIAL
CONSUMIDOR A partir de nuestra materia prima como es el mimbre y sin olvidar su pasado y sus tendencias anteriormente nombradas, sabemos que su consumidor directo los cuales compran a los proveedores que se encargan de cosechar y tratar dicho material es el cestero, artesano del oficio que tal y como se hacen llamar ya sabemos que el uso principal de este material fue para realizar cestos, aunque al cabo de los años se han añadido nuevos usos e incluso acabados, y también ha cambiado el perfil de consumidor objetivo aunque para al que los artesanos se dirigían principalmente aún sigue. Así entonces, el payés y/o ama de casa era el máximo comprador de estos productos, los cestos, útiles para coger las frutas o las hortalizas del campo e incluso para ir a buscar setas. Actualmente también se busca pero con menos frecuencia, aunque el consumidor ha cambió dirigiéndose más a mujeres de mediana edad para ir al mercado a hacer la compra realizando unos capazos menos robustos, y estos últimos años a la misma tipología de producto, realizándole tratamientos posteriores de pinturas o barniz, se le ha dado otro uso, ofreciendo la posibilidad de llevarlo a la playa y así llegando a un público femenino más joven que el que ya existía.
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Marketing Analitico EXTERNO
Competencia En el mercado objetivo del mimbre podemos distinguir dos tipologías de competencia, la directa y la indirecta. En primer lugar, consideramos que se entiende la competencia directa como la tipología de negocio que se asemeja a nuestro surtido de producto y la utilización de nuestro material, de origen natural de la familia de la madera, así entonces la principal competencia del mimbre en aspectos de propiedades de material es el ratán, producto natural que se obtiene de una variedad específica de enredadera originaria del Lejano Oriente. Pese a tratarse de un material de apariencia delicada, en realidad presenta una resistencia muy superior a la mayoría de maderas que podemos encontrar en la naturaleza, especialmente debido a que cuentan con un núcleo sólido que aumenta su resistencia y dificultad para la rotura, garantizando una durabilidad muy amplia, así como resistencia a la humedad y golpes. Estas enredaderas pueden alcanzar longitudes de cientos de metros de largo, lo que permite realizar trabajos sin ataduras o uniones que puedan afectar a la resistencia del producto final. Como competencia indirecta, tenemos lo que se llamaría mimbre artificial, y en el mercado podemos ver muchas marcas que venden esta tipología de material por sus numerosas ventajas, principalmente como competidor que más se asemeja a nuestras propiedades es el mimbre Lop, diseño y fabricación exclusiva de Catralexport. Este es un material de ocultación innovador, desarrollado por el departamento I+D de uno de los principales fabricantes, Catral, una empresa con más de 20 años de experiencia en el sector. El mimbre artificial Lop es un material flexible, resistente, ecológico y sobre todo, muy ligero. El desarrollo de este material se enmarca en un ambicioso proyecto de Catralexport. El objetivo era la obtención de un material de ocultación totalmente ecológico y procesable industrialmente. Un año y medio después, el resultado ha sido un compuesto de base orgánica obtenida de fibras naturales, mezcladas con polímeros que permiten un procesado industrial y posteriormente aditivo con colorantes, un protector UV y aligerantes.
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Marqueting Analitico EXTERNO
Esta característica es una de sus principales virtudes, ya que el aligeramiento de LOP® ha sido clave para obtener un material que combina resistencia, flexibilidad y que a la vez es uno de los más ligeros del mercado. El mimbre lop combina como ninguna otra referencia de nuestro amplio catálogo, la tradición en decoración de exteriores con las nuevas tecnologías e innovaciones productivas desarrolladas en la planta de fabricación de la empresa Catralexport. Esta exitosa aventura ha sido posible gracias al dominio que la empresa ha acumulado en el desarrollo de las fibras naturales y de polímeros extruidos, así como de los diferentes procesos productivos necesarios para su fabricación. Aunque también cabe decir que nuestra competencia en precio es principalmente el mercado chino, el cual producen a partir de un material sintético que se asemeja al mimbre, productos de todo tipo, tamaños, colores y de fácil adquisición, montaje y limpieza. En segundo lugar, respecto a la tipología de tienda, cabe decir que no hay ninguna que pueda ser nuestro competidor directo, aunque diferenciamos dos establecimientos de Barcelona que consideramos que con la suma de ellas podemos entender mejor nuestro concepto. La primera de ellas por la tipología de producto que muestra en tienda es “Mimbre&Co.”, una tienda con treinta años de experiencia en cestería y artesanía natural al por mayor, que aporta un nuevo concepto en este sector mostrando el producto adecuadamente en coherencia con su funcionalidad y diseño. Su surtido de producto se caracteriza por tener un amplio catálogo de artículos de jardinería, cestería, decoración y mobiliario. Con una distribución ordenada y pequeñas ambientaciones del producto y su uso. La segunda, teniendo en cuenta el tipo de servicio que ofrece, tenemos a “Le Maison”, tienda que principalmente vendía papel pintado para pared y que por la demanda del mercado incluyeron tejidos y ropa de cama. Su forma de mostrar todo el surtido de posibilidades que tiene el cliente para escoger su producto final es en base a la utilización de toda una variedad de muestrarios y con unas zonas de ambientación utilizando distintas combinaciones donde puede aparecer su producto. Utilizan un servicio de venta asistida, ayudándote a escoger y visualizar lo que buscas.
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Y finalmente, de competencia indirecta respecto a tiendas que vendan objetos del hogar de mimbre, encontramos varias pero con un tratamiento de la tienda y de los servicios a ofrecer poco trabajados, disponiendo todo su surtido de productos sin ningún tipo de orden ni zonificación, por nombrar algunas, tenemos a “La cestería, Cosas Bonitas” y la General del Mimbre.
Marketing Analitico
INTERNO “De la tradición a un mundo nuevo” Con esta frase queremos introducir lo que nuestro concepto de tienda quiere aportar al ámbito de la artesanía y el diseño, diferenciándose de la competencia actual y aplicando lo que el usuario busca en el mundo del retail de esta tipología de producto y material.
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Marqueting Analitico INTERNO
Concepto Nuestro concepto se basa en una tienda-taller de muebles y accesorios de decoración para el hogar realizados en mimbre. Tras analizar el mercado del mimbre en Barcelona, descubrimos que es una técnica que ha perdido mucho valor. Si bien existen tiendas donde se pueden comprar cestos, adornos y muebles tradicionales de mimbre, todas ellas presentan un formato de mercado, abarrotadas de producto colocado sin ningún tratamiento o criterio especial, ni presentar grandes ideas de diseño. Con nuestra propuesta, pretendemos crear un nuevo concepto de tienda de mimbre, devolviéndole los valores a esta técnica ancestral y demostrar que es posible crear objetos únicos de diseño contemporáneo a medida de cada consumidor. El espacio principal de la tienda es la sala de exposición. La tipología es de concepción abierta, de modo que el cliente pueda apreciar toda la gama de productos y elegir libremente lo que quiere. Buscamos un estilo hogareño, dónde la gente se sienta cómoda recorriendo y probando el equipamiento, a la vez de familiarizarse con sus técnicas de construcción. Este espacio de la tienda se plantea como las diferentes estancias de un hogar tradicional, generando escenografías a modo de islas por ambiente, con las diferentes opciones para cada uno (jardín, sala de estar, cocina, baño, dormitorio principal y dormitorio infantil).
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Marketing Analitico INTERNO
Producto y/o Servicio Partiendo de la zonificación anterior, dividiendo el espacio expositivo de producto en jardín, sala de estar, cocina, baño, dormitorio principal y dormitorio infantil, se encontrará poca cantidad de producto, sólo el justo y necesario para crear la ambientación de la estancia que se represente y en cada una de ellas objetos con distintas técnicas de tramado y acabados. Según la temporada, los objetos seleccionados que aparezcan en tienda se irán cambiando. Además, mediante pantallas interactivas se mostraran otras opciones de productos para el hogar.
^ Inspiración de ambientación de tienda con objetos de mimbre
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Marqueting Analitico INTERNO
Valor Añadido Nuestra acción para agregarle valor añadido a este concepto de tienda, es la complementación de los servicios de venta con la de un taller, en dónde mediante catálogos físicos de opciones de combinación de materiales, acabados, tejidos y colores, nuestros clientes tendrán la opción de adquirir piezas personalizadas, enfatizando el valor de los productos hechos a mano y fomentando el patrimonio artesanal en altos niveles de calidad, excelencia y buen diseño. Los catálogos físicos irán acompañados por pantallas interactivas, dónde se podrá ver cómo quedará el objeto finalizado. A su vez, en el taller también se dictarán clases, dónde nuestros artesanos enseñarán a realizar diversos objetos, dando a conocer de esta manera la rica historia de esta técnica tradicional, y aportándole valor añadido a nuestra marca.
^ Idea de tienda-taller y muestrerario físico
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Marketing Analitico DAFO
DAFO DEBILIDADES
Baja autoestima de los artesanos, asociado al hecho de no poder generar los recursos necesarios para mejorar sus condiciones de vida El oficio de artesano se ha ido perdiendo Poca tecnología para mejoras en la producción Carencia de calidad en la materia prima y el producto final Dificultades de acceder con igualdad de condiciones de comercialización que otros productos
AMENAZAS
Abastecimiento iregular de materia prima Mercado imperfecto que genera inestabilidad Variaicón volúmenes y nivel de precio del material y en consequéncia del producto final Falta de acceso a financiamiento Problemas tributarios Sector al margen de la legalidad
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
Diferenciación
Tendéncia de lo sostenible
Personalización
Conseguir productos únicos
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Marqueting Estratégico
POSICIONAMIENTO Podemos diferenciar dos tipos de posicionamiento, en primer lugar teniendo en cuenta nuestro concepto de tienda con otras tiendas de mobiliario realizado a partir de materiales de procedencia vegetal, tiendas que venden productos de mimbre y por ultimo el mimbre con otros materiales sustitutivos. TIENDAS de MUEBLES Habitat Artikel Casa Viva Zara Home BD Barcelona Design Curro Claret Vinçon Bauhaus IKEA AKI TIENDAS de MIMBRE La cestería, cosas bonitas La general del Mimbre Casa Miranda Mimbre&Co Birdikus
MATERIAL Ratán Bambú Sintético (mercado chino)
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Marqueting Estratégico POSICIONAMIENTO
MAPA DE POSICIONAMIENTO_MATERIAL + funcionalidad
SINTÉTICO
MIMBRE
RATÁN
- precio
+ precio
BAMBOO
- funcionalidad
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Marqueting Estratégico POSICIONAMIENTO
MAPA DE POSICIONAMIENTO_TIENDAS DE MIMBRE + variedad de producto
NUESTRA TIENDA
- servicios
+ servicios
- variedad de producto
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Marqueting Estratégico POSICIONAMIENTO
MAPA DE POSICIONAMIENTO_TIENDAS DE MUEBLES origen natural
NUESTRA TIENDA
industrializados
diseño
origen artificial
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Marqueting Estratégico
SEGMENTACIÓN ESTRATEGIA Nuestra estrategia de segmentación de mercado es la concentrada, encontrándonos que nuestro sector es ya maduro y por lo tanto los clientes valoran más el tratamiento diferencial o especializado, exigiendo un valor añadido al producto final y fidelizando así al consumidor a nuestra empresa, pudiendo llegar antes a ellos que la competencia. Ofreciéndoles nuestra mejor estrategia de diferenciación, la capacidad necesaria para poder adaptar y/o personalizar nuestros productos o servicios en función de las necesidades o preferencias de cada consumidor, ofreciéndoles en distintos canales de distribución cómo son la tienda y el entorno on-line. Así que optamos por dirigir nuestros productos y servicios a un único segmento, teniendo un mayor conocimiento de sus necesidades y expectativas, posibilitando la creación de productos altamente especializados, con el resultado de un incremento de satisfacción por parte del cliente. Trabajos así junto con los artesanos, nuestros especialistas, para focalizarnos a responder con un determinado producto o servicio a un tipo de cliente específico.
TARGET
Nuestro concepto de tienda va dirigido a un público que responde a una serie de valores que hemos fijado a nuestra tienda, como sostenibilidad, natural, artesano, etc. teniendo en cuenta también que su principal surtido de producto es para el hogar. Así entonces nuestro consumidor objetivo es el perfil familiar, de entre 25 y 60 años y con un poder adquisitivo medio-alto, ya que el valor añadido que poseen nuestros productos es el hecho de que lo manufacturan artesanos especializados en trabajar el mimbre.
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Marqueting Estratégico
DIFERENCIACIÓN Teniendo en cuenta el valor añadido que posee nuestro concepto de tienda de muebles de mimbre y su especial preocupación por crear piezas únicas y personalizadas, nuestro objetivo es aprovechar la creatividad y las preferencias de los usuarios, jugando con las formas, los colores y las texturas exclusivas para cada persona, para cada espacio, para cada emoción. Además creemos importante que una tienda de estas características, disponga de un equipo de trabajo que esté formado por vendedores con buenos conocimientos de diseño y manejo de herramientas informáticas para poder asistir a los clientes en lo que necesiten y brindar ideas innovadoras de combinación de los productos y soluciones espaciales. Trabajaremos con diferentes artesanos para los diferentes productos con el fin de garantizar mejor manejo de las técnicas (mayor especialización) y reducir lo máximo posible los plazos de entrega. A su vez, los objetos de escala más pequeña (adornos y accesorios) serán realizados en el propio taller de la tienda, por el o la artesano/a encargado de dictar las clases, que estará como empleado fijo en la tienda, para que cualquier persona que ingrese y se interese, pueda ver cómo se trabaja el material.
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BIBLIOGRAFíA y WEBGRAFÍA
“Mimbre Chile, ...de la producción al consumo”, INFOR (Instituto Forestal) - 1998 AgrInfo, Fiscalidad Agraria y Pesquera, Número E3 - Julio 2007 «BOE» núm. 167, Referencia: BOE-A-2014-7286 - 10 de julio de 201 «BOE» num. 98, Sec. III. Pág. 32250 - Miércoles 23 de abril de 2014 Enciclopedia Catalana, volumen 24 - página 95 Proa Temática - el medio construido - volumen 3 http://es.wikipedia.org/wiki/Mimbre http://hogar.comohacerpara.com/n7700/diferencias-entre-el-mimbre-y-el-ratan.html http://www.jardinitis.com/productos/materiales-jardineria/ocultacio-jardi/ocultacio_sintetic/mimbre-lop-2x3-m. http://www.lasnoticiasdecuenca.es/provincia/5677_produccion-mimbre-reduce-mas-40http://www.ccam.cat/ http://www.faaoc.cat/ http://www.cesteriacosasbonitas.es/ http://www.birdikus.com/es http://www.bparts.net/ http://mimbreco.com/ http://www.casamiranda.cat/ http://lamaisonbarcelona.com/home-es.php
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