UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS - UNISINOS UNIDADE ACADÊMICA DE GRADUAÇÃO CURSO DE RELAÇÕES PÚBLICAS
LAUREN COOPER SILVEIRA
O EMPODERAMENTO FEMININO NA REDE SOCIAL INSTAGRAM A PARTIR DO STORYTELLING: UM ESTUDO SOBRE A OBVIOUS AGENCY
SÃO LEOPOLDO 2019
LAUREN COOPER SILVEIRA
O EMPODERAMENTO FEMININO NA REDE SOCIAL INSTAGRAM A PARTIR DO STORYTELLING: UM ESTUDO SOBRE A OBVIOUS AGENCY
Projeto de Pesquisa apresentado como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Relações Públicas, pelo Curso de Relações Públicas da Universidade do Vale do Rio dos Sinos – UNISINOS. Orientadores(as): Erica Hiwatashi e Marina Martins.
São Leopoldo 2019
LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Não me dê parabéns ................................................................................ 17 Figura 2 – Pílulas difíceis de engolir .......................................................................... 17 Figura 3 - Mansplaining ............................................................................................. 18 Figura 4 - #kindofobvious via @thussfarrell ............................................................. 18 Figura 5 - #kindofobvious via @hayleysheldon ........................................................ 19 Figura 6 - #kindofobvious via @tatianaroseart ......................................................... 19
LISTA DE TABELAS Tabela 1 - Postagens que abordam o protagonismo feminino a partir da utilização do storytelling ................................................................................................................. 20 Tabela 2 - Postagens que não abordam o protagonismo feminino a partir da utilização do storytelling ............................................................................................ 20
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SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 5 1.1 Tema ..................................................................................................................... 6 1.2 Delimitação do Tema .......................................................................................... 6 1.3 Problema .............................................................................................................. 7 1.4 Objetivos .............................................................................................................. 7 1.4.1 Objetivo Geral .................................................................................................... 7 1.4.2 Objetivos Específicos ......................................................................................... 7 1.5 Justificativa.......................................................................................................... 8 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ............................................................................... 9 2.1 O método Storytelling na comunicação ............................................................ 9 2.2 Empoderamento feminino: princípios ............................................................. 11 2.3 Redes Sociais .................................................................................................... 12 2.3.1 A Rede Social Instagram .................................................................................. 13 3 METODOLOGIA .................................................................................................... 14 4 ANÁLISE E ESTUDO DE CASO ........................................................................... 16 4.1 Agência Obvious ............................................................................................... 16 4.2 Análise dos conteúdos das postagens ........................................................... 16 5 CRONOGRAMA .................................................................................................... 20 6 CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................................. 21 REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 22
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1 INTRODUÇÃO A partir da análise das transformações sociais no decorrer dos últimos anos, enxergamos que, entre as grandes pautas sociais trabalhadas mundialmente, está o empoderamento feminino. A valorização e o engajamento da mulher na sociedade se tornou assunto evidente em rodas de conversas informais, salas de aula, debates públicos, ações corporativas, campanhas publicitárias, políticas e governamentais. A evolução da tecnologia e dos meios de comunicação proporcionou a facilitação do acesso à informação, trazendo à tona os grandes desafios ameaçadores vivenciados diariamente pelas mulheres, gerando o fortalecimento do movimento feminista, o qual Silva (2002) comenta que, o nascimento do movimento teve como principal propósito promover o término do patriarcado, buscando por direitos igualitários às mulheres na sociedade. As redes sociais se tornaram o grande meio de massificação da pauta, a partir de narrativas que reconheçam e valorizem a importância do protagonismo feminino. Em artigo para a Coletiva.net, a jornalista Janaína Marques (2017) comenta: “As redes sociais, o empreendedorismo e um pouco de indignação permitem a existência de vários projetos de mídia independente, mostrando que o público não tem preguiça de se informar, mas busca algo que o represente”. A partir da experiência pessoal e a falta de artigos e conteúdos científicos em bibliotecas físicas e digitais do país, tomei como iniciativa desenvolver esta pesquisa sob esta temática, que tem como objetivo apresentar a contextualização do método Storytelling, como uma das principais ferramentas estratégicas para a construção de narrativas, além de apresentar os principais conceitos sobre o empoderamento feminino, breve história das redes sociais e a rede social instagram, e o estudo de caso, por meio do objeto de estudo, o perfil da Obvious
Agency
(https://www.instagram.com/obviousagency/)
na
rede
social
Instagram, a partir da análise comportamental de três conteúdos divulgados no ano de 2019, que possuem o protagonismo feminino como assunto principal.
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1.1 Tema No ano de 2018, a empresa Social Bakers, especializada em análise e desempenho em marketing digital, publicou o estudo sobre as tendências das mídias sociais para o ano de 2019, o qual utilizou como objeto de estudo mais de dez bilhões de conteúdos gerados por mais de 17 milhões de usuários nas principais redes sociais, concluindo que atualmente a rede social Instagram é a plataforma número um na geração de engajamento de marcas. A alta relevância do tema e a exigência do público feminino com o conteúdo abordado nos meios de comunicação geraram novas oportunidades no mercado de trabalho e negócios, que enxergaram a necessidade do desenvolvimento de um conteúdo informativo, real e condizente com a realidade feminina, utilizando o storytelling (segundo Antonio Núñez (2009), o ato de contar histórias), como ferramenta de estratégia para o alcance e fidelização deste público. Desta forma, o tema de pesquisa tem como objetivo contextualizar o método storytelling no campo da comunicação e compreender a eficiência da sua utilização como uma ferramenta estratégica na promoção de temáticas a partir de narrativas bem construídas, onde, nesta pesquisa, foi analisada a temática do empoderamento feminino. O estudo foi realizado com base em referências bibliográficas das áreas de comunicação e marketing, e análise comportamental de três postagens que promovem o empoderamento feminino a partir de suas narrativas, do perfil da empresa Obvious Agency (Agência de narrativas femininas) na rede social Instagram e três postagens que não utilizam do método para comparativo de dados, sendo utilizados como objeto de estudo.
1.2 Delimitação do Tema O projeto delimitou-se em buscar e apresentar informações e definições a partir de pesquisa bibliográfica teórica referente ao método Storytelling, dos conceitos sobre empoderamento feminino, breve relato sobre as redes sociais e a rede social instagram, tendo como referência e objeto de estudo o conteúdo divulgado em seis postagens do perfil da empresa Obvious, na rede social
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instagram, no ano de 2019, sendo três postagens com narrativas sobre o protagonismo feminino. 1.3 Problema O conteúdo da pesquisa será desenvolvido a partir da problemática: Como o método storytelling pode promover o empoderamento feminino na rede social Instagram, e qual o impacto comportamental no público (comunidade) de seguidores do perfil?
1.4 Objetivos 1.4.1 Objetivo Geral A pesquisa tem como objetivo apresentar como o uso da ferramenta storytelling é uma excelente estratégia para a construção de narrativas de qualidade para a promoção do empoderamento feminino por meio da rede social Instagram. O estudo terá como base a pesquisa bibliográfica e análise do conteúdo de três postagens realizadas pela Agência Obvious na rede social Instagram no ano de 2019.
1.4.2 Objetivos Específicos Os objetivos específicos na realização desta pesquisa são:
a) Contextualizar o método storytelling na comunicação; b) Apresentar os princípios sobre o empoderamento feminino; c) Breve relato sobre redes sociais e a rede social instagram; d) Analisar a eficiência do método storytelling a partir do objeto de estudo escolhido para esta pesquisa.
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1.5 Justificativa A escolha da temática para o desenvolvimento desta pesquisa tem como justificativa principal o rompimento de barreiras relacionado à falta de conteúdo científico que aborde o crescimento e a importância das narrativas que abordem o protagonismo feminino nas redes sociais, sendo uma ferramenta essencial nos dias atuais para o desenvolvimento de uma sociedade livre de preconceitos. Acredito que tal tema e problemática de pesquisa possam ser explorados com profundidade, servindo como base para o trabalho de conclusão a ser realizado para obtenção do título em Bacharel em Relações Públicas.
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2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Para a construção e evolução da pesquisa realizada, foram utilizados como fundamentação teórica estudos que apresentassem e contextualizassem o método storytelling na comunicação, os princípios do empoderamento feminino e as redes sociais, especificando posteriormente na rede social Instagram.
James McSil, autor do livro 5 liçoes de storytelling: fatos, ficção e fantasia, Adilson Xavier, autor do livro Storytelling Histórias que Deixam Marcas Gislayne Avelar Matos, autora do livro Storytelling: líderes narradores de histórias e Stephen Denning, autor do livro. Effective Storytelling: strategic business narrative techniques. Strategy & Leadership fundamentam a contextualização do método storytelling na comunicação a partir de estudos e citações de trechos das obras.
O livro O segundo sexo (volume l), escrito por Simone Beavouir em 1970 e a cartilha oficial sobre os Princípios de Empoderamento das Mulheres divulgado pela ONU Mulheres em 2016 serviram como base na construção da apresentação dos princípios sobre o empoderamento feminino. Os livros “Teorias da Comunicação”, escrito por Sergio Endler, com a colaboração de Polianne Espindolla Meire, “Cultura da convergência”, escrito por Henry Jenkins e os estudos científicos realizados Mariana Vassallo Piza “O fenômeno Instagram: considerações sob a perspectiva tecnológica” e Poyana Inácio Rezende Silva “Dinâmicas comunicacionais na vida cotidiana – Instagram: um modo de narrar sobre si, fotografar ou de olhar pra se ver” estruturaram o breve relato sobre as Redes Sociais no contexto de ciberespaço e o aprofundamento específico na Rede Social Instagram.
2.1 O método Storytelling na comunicação Atualmente reconhecido como uma excelente técnica estratégica de comunicação, seja nos meios comunicacionais massivos tradicionais ou no meio digital, o storytelling se faz presente na rotina diária de todo ser humano a centenas
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de anos, por ser simplesmente e especialmente o ato de contar histórias. Conforme Mcsill (2013) relata: Storytelling é o velho hábito de contar histórias. Os nossos ancestrais já tinham esse hábito, quando, ao fim de cada dia, se reuniam em volta das fogueiras e contavam suas fantásticas caçadas e vitórias. Já naquele tempo, essa era a maneira de legitimar uma liderança por meio da referência. A história seria ainda para perpetuar práticas e conhecimentos arraigados àquelas culturas, tão necessários à sobrevivência dos grupos, e que esses líderes repassavam dentro de suas histórias. Storytelling é a arte de contar uma história, ou seja, por meio da palavra escrita, da música, da mímica, das imagens, do som ou dos meios digitais (MCSILL, 2013, p. 31).
Xavier (2015) compartilha o seu ponto de vista sobre o storytelling a partir de três definições, das quais a definição pragmática é: “Storytelling é a tecnarte de elaborar e encadear cenas, dando-lhes um sentido envolvente que capte a atenção das pessoas e enseje a assimilação de uma ideia central.” Segundo Xavier (2015), a hibridez das palavras técnica e arte, ao resultar em tecnarte é indispensável na definição do método, essencial no ato de contar histórias. A união de boas narrativas, o envolvimento com a arte e a evolução da tecnologia tornou o storytelling reconhecido na história e no mercado de comunicação, devido ao seu potencial de encantamento dos públicos nos mais diversos meios, a partir de uma conexão emocional e cultural, conforme Xavier (2015) descreve: “Sem emoção, qualquer que seja (humor também é emoção, vale relembrar), não existe boa comunicação nem boa história [...] No polo cultural, que também traz em si alguns volts de carga emocional, verificamos que, sem elementos de referência que acrescentem relevância e identificação ao que se está dizendo, nada acontece. Uma boa história nos fisga nesses dois pontos e nos mantém conectados com ela.” (XAVIER, 2015, p.28).
Atualmente, com a demasiada utilização das redes sociais, as empresas utilizam dos meios como estratégia comunicacional para levar aos seus públicos os mais variados conteúdos (publicitário, branding, institucional, social), priorizando a criação destes conteúdos com base no método storytelling, ou seja, a criação de narrativas de qualidade, que façam sentido e conversem com o seu público, gerando uma identificação e reconhecimento com a marca/empresa. A utilização do método como estratégia é recente, com inícios nos anos 90, conforme Matos (2010), sendo vista como uma tendência do marketing moderno. Denning (2006) apresenta os
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principais padrões de narrativas a serem trabalhados a partir do storytelling por empresas e marcas, sendo entre eles, a criação de histórias que compartilhem e transmitam valores e ideais.
A partir da criação de um conteúdo por meio método storytelling, feito com qualidade, constituído de valores e informações e características verdadeiras e fiéis a realidade da empresa e/ou marca é capaz de resultar no despertar do reconhecimento, da admiração e a interação do público-alvo.
2.2 Empoderamento feminino: princípios Para contextualizarmos o empoderamento feminino, é indispensável falarmos brevemente sobre a escritora, filósofa e teórica Simone de Beauvoir (1970), que em seu livro O segundo sexo, volume I, fatos e mitos, rompe barreiras sociais ao debater historicamente o movimento feminista, onde levanta arduamente a importância do protagonismo feminino na sociedade para findar o patriarcado, e demonstra a sombra da negatividade e fragilidade que sempre constituiu a imagem da mulher. “A humanidade é masculina e o homem define a mulher não em si, mas relativamente a ele; ela não é considerada um ser autônomo” (BEAUVOIR, 1970, p. 10). Beauvoir (1970), por meio de sua reflexão, nos apresenta o empoderamento feminino como uma atitude, de reconhecimento e união, a partir da sororidade e igualde de gêneros, para assim, a mulher assumir o seu verdadeiro papel na sociedade. A
Entidade
das
Nações
Unidas
para
a
Igualdade
de
Gênero
e
Empoderamento das Mulheres (ONU Mulheres) em parceria com a Rede Brasileira do Pacto Global, divulgou, no ano de 2016, a cartilha oficial sobre os Princípios de Empoderamento das Mulheres, com o objetivo de apresentar os sete principais princípios, baseados no contexto e da cultura do país, neste caso, o Brasil. Segundo a ONU Mulheres (2016), empoderamento é: “Dar ou adquirir poder ou mais poder. O empoderamento significa uma ampliação da liberdade de escolher e agir, ou seja, o aumento da autoridade e do poder dos indivíduos sobre os recursos e decisões que afetam suas próprias vidas. A pessoa empoderada pode definir os seus objetivos, adquirir competências (ou ter as suas próprias competências e
12 conhecimentos reconhecidos), resolver problemas e desenvolver seu próprio sustento. É, simultaneamente, um processo e um resultado. Fala-se, então, do empoderamento das pessoas em situação de pobreza, das mulheres, dos negros, dos indígenas e de todos aqueles que vivem em relações de subordinação ou são desprivilegiados socialmente.” (ONU MULHERES, 2016, p.21).
A participação de mulheres em qualquer seja o segmento, em todos os níveis de atividade econômica é fundamental para estabelecer e cultivar uma sociedade coerente e justa. Conforme a ONU Mulheres (2016), as principais atitudes para o desenvolvimento do protagonismo feminino é o ato de liderança igualitário, oportunidades não discriminativas, saúde, segurança, fim da violência e a educação. 2.3 Redes Sociais “Estamos numa época de grandes transformações, e todos nós temos três opções: temê-las, ignorá-las ou aceitá-las.” (JENKINS, 2006). Inovação, tecnologia e novos meios de comunicação e interação. A internet trouxe à sociedade um novo espaço social, por meio de um universo em nuvem, chamado de ciberespaço. “O digital denota uma mediação da virtualidade por meio da cultura cibernética do ciberespaço, no qual o indivíduo atua em uma ambiência própria de tempo e espaço. Possibilita trocas simbólicas diferentes do ambiente off-line, com construções próprias de compartilhamento, participação, conexão e socialidade em função da interatividade e das interfaces dos dispositivos móveis ou não – mas inseridos neste contexto da cibercultura.” (ESPINDOLA, 2014, p.66).
Repleto de dados e conteúdos disponibilizados 24 horas por dia intensamente, pelos mais diversos meios digitais, o ciberespaço é um ambiente digital e interativo, formado e construído por seres humanos, os quais participam de determinados grupos e comunidades, chamados de Redes Sociais. As Redes Sociais trouxeram à sociedade a possibilidade de diálogo pessoal e com marcas e empresas, transformando a comunicação que era unilateral em uma via de mão dupla. Segundo Castells (2004, p. 285), “[...] O fato de ser uma comunicação horizontal, de cidadão para cidadão, significa que eu posso criar o meu próprio sistema de comunicação na internet, posso dizer e comunicar o que quiser”.
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Desta forma, as redes sociais, possibilitaram à população o direito da comunicação massiva ativa, criando e compartilhando o seu próprio conteúdo ao mundo, da forma que desejar. 2.3.1 A Rede Social Instagram Lançada em 2010 por
Mike e
Kevin
Systrom,
ambos profissionais
desenvolvedores, a rede social Instagram foi criada com o objetivo de oportunizar a produção de fotos em dispositivos móveis, com filtros editáveis que tornam as fotos semelhantes as realizadas com as câmeras analógicas, conforme Piza (2012): “O aplicativo Instagram surgiu para o público no dia 6 de outubro de 2010. Foi desenvolvido pelos engenheiros de programação Kevin Systrom e o brasileiro Mike Krieger, cuja intenção, segundo os próprios, era resgatar a nostalgia do instâneo conhada ao longo de vários anos pelas clássicas polaroids, câmeras fotográficas de filme, cujas fotos revelavam-se no ato do disparo.” (PIZA, 2012, p.7).
As fotos realizadas a partir do aplicativo podem ser divulgadas na sua própria rede social, compartilhando publicamente ou para um grupo privado de usuários. Segundo Silva (2012), o aplicativo se tornou tendência a partir de promover a exposição da intimidade das pessoas, as quais divulgam as suas relações, padrões comportamentais e experimentais. Para Silva (2012, p.6): “Tal exposição pressupõe uma espera ou convicção na promessa de ser visto, não ser esquecido. Algo muito parecido quando pensamos em uma dimensão biográfica para as narrativas contemporâneas.”. Conforme artigo publicado no site Business Instagram, em 21 de novembro de 2018, o aplicativo chegou ao número de um bilhão de usuários ativos, sendo 200 milhões de usuários comerciais, ou seja, perfis empresariais.
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3 METODOLOGIA “A melhor pesquisa não é aquela que mais se aproxima dos métodos das ciências naturais, mas sim aquela cujo método é o mais adaptado ao seu objeto.” (Santaella, 2001). Segundo Vergara (2005), o campo da Pesquisa é desenvolvido a partir de dois pontos estruturantes: quanto aos fins, e quanto aos meios. Quanto aos fins se refere às pesquisas descritivas, exploratórias, explicativas, metodológicas, aplicadas e intervencionistas. Quanto aos meios, refere-se às pesquisas bibliográficas, documentais, de campo, experimentais (pesquisa-ação e estudo de caso) e laboratoriais. A partir da análise identificamos que, quanto aos fins, a metodologia será exploratória, pois não foi identificada a existência de pesquisas e estudos científicos acadêmicos que abordem o contexto do objetivo da pesquisa em acervos digitais e do próprio acervo da Biblioteca da Universidade Unisinos. Quanto aos meios, a pesquisa será bibliográfica e estudo de caso, por ter como base e fundamentação teórica a contextualização do método Storytelling na comunicação, empoderamento feminino, redes sociais, rede social Instagram e análise do objeto de estudo. O estudo de caso utilizou como base a metodologia de pesquisa apresentada por Yin (2001), o qual apresenta que, para realização de tal pesquisa, é necessário se basear nas perguntas “como e por quê?”, principalmente ao abordar situações inerentes de fenômenos digitais midiáticos, além do ato de observação e sistematização. Em geral, os estudos de caso representam a estratégia preferida quando se colocam questões do tipo "como" e "por que", quando o pesquisador tem pouco controle sobre os eventos e quando o foco se encontra em fenômenos contemporâneos inseridos em algum contexto da vida real (YIN, 2001, p. 11)
O objeto de estudo será o conteúdo de três postagens realizadas nos dias oito de março de 2019, 1 de maio de 2019 e seis de maio de 2019, no perfil da Agência
Obvious
na
rede
social
(@obviousagency),
buscando
compreender o comportamento do conteúdo compartilhado na rede social, a partir dos questionamentos: Como é a reação do público diante da narrativa divulgada? Tais postagens possuem maior reconhecimento dos seguidores em comparativa a outras postagens do mesmo perfil?
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Para tal comparativa ser realizada, foram selecionadas três postagens que não possuem em seu escopo o compartilhamento de narrativas construídas a partir do método storytelling. As postagens foram realizadas nos dias 9 de abril de 2019, 1 de maio de 2019 e 20 de maio de 2019.
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4 ANÁLISE E ESTUDO DE CASO 4.1 Agência Obvious A Agência Obvious, localizada com sede na cidade de São Paulo/SP, possui como especialidade o desenvolvimento de campanhas de comunicação a partir da construção de narrativas femininas. Marcela Ceribelli, CEO da Obvious, relata em entrevista ao portal Steal The Look (2018): “[...] A ideia da criação da agência surgiu da vontade de entregar conteúdos reais, inspiradores e nos quais Marcela realmente acreditasse. O mix de todos esses elementos foi organicamente crescendo através de uma comunidade do Instagram que, aos poucos, se relacionou com grandes nomes.” (STEAL THE LOOK, 2018).
A empresa tornou-se reconhecida não somente por campanhas belíssimas realizadas para marcas como Melissa, Puma, Avon, e C&A, mas também por cultivar um conteúdo voltado ao empoderamento feminino em seu perfil da rede social Instagram (@obviousagency), o qual foi o diferencial para alcançar os clientes. Além do formato convencional de agência de comunicação, a Obvious é considerada como uma plataforma, ao assumir em seu portfólio ações criativas que ultrapassam o desenvolvimento de conteúdo apenas para marcas, mas sim, um canal de comunicação independente à sua comunidade digital, conforme Steal The Look (2018). 4.2 Análise dos conteúdos das postagens Para análise dos conteúdos das postagens da Obvious Agency na rede social instagram, foram selecionadas as postagens realizadas nos dias oito de março de 2019, 1 de maio de 2019, 6 de maio de 2019, cujo empoderamento feminino é assunto da narrativa compartilhada. Para aprofundamento da análise, as postagens realizadas nos dias 9 de abril de 2019, 1 de maio de 2019 e 20 de maio de 2019 foram analisadas com o objetivo de realizar a comparação comportamental entre os conteúdos que compartilharam narrativas incentivando o empoderamento feminino, e os conteúdos que não seguiram esta vertente. As imagens 1, 2 e 3 ilustram as postagens cujo desenvolvem o empoderamento feminino a partir de narrativas criativas e visualmente atraentes ao
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usuário. Na figura 1, analisamos o conteúdo realizado especialmente ao Dia Internacional da Mulher, comemorado tradicionalmente no dia 8 de março. A narrativa apresenta os principais ideais e conceitos idealizados pelas mulheres. Figura 1 – Não me dê parabéns
Fonte: Obvious Agency, 2019.
Na figura 2, a narrativa com o título “Pílulas difíceis de engolir”, foi compartilhada no dia 1 de maio de 2019, Dia do Trabalhador, abordando os principais desafios enfrentados pelas mulheres em locais de trabalho. Figura 2 – Pílulas difíceis de engolir
Fonte: Obvious Agency, 2019.
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Na figura 3, a narrativa com o título “Mansplaining” tem como objetivo principal apresentar o significado do termo que representa a fala do gênero masculino com o intuito de explicar a execução de uma tarefa à determinada mulher, a qual sabe executar perfeitamente tal ação. A narrativa é complementada a partir de ilustrações e sátiras como “macho palestrinha”. Figura 3 – Mansplaining
Fonte: Obvious Agency, 2019.
Figura 4 – #kindofobvious via @thussfarrell
Fonte: Obvious Agency, 2019.
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Figura 5 – #kindofobvious via @hayleysheldon
Fonte: Obvious Agency, 2019.
Figura 6 – #kindofobvious via @tatianaroseart
Fonte: Obvious Agency, 2019.
As figuras 4, 5 e 6 apresentam as postagens que não foram desenvolvidas a partir do método storytelling, sem uma narrativa textual que relate ou conte uma história envolvente à temática de empoderamento feminino.
Para a visualização da reação dos usuários a partir das métricas (curtidas e comentadas) disponibilizadas ao acesso ao público, foram realizadas duas tabelas. A primeira tabela contempla os dados das postagens que utilizaram do método storytelling como estratégia na criação do conteúdo sobre empoderamento feminino. A segunda tabela apresenta os dados das postagens que não foram criadas a partir
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do método, sem a apresentação de narrativas relacionadas ao empoderamento feminino.
Data das postagens
Curtidas
Comentários
8 de março de 2019
69.802
128
1 de maio de 2019
11,3.000
42
6 de maio de 2019
69,6.000
1.879
Tabela 1 – Postagens que abordam o protagonismo feminino a partir da utilização do storytelling. Fonte: Elaborado pela autora.
Data das postagens
Curtidas
Comentários
9 de abril de 2019
1.680
3
20 de maio de 2019
2.492
0
4 de junho de 2019
2.829
4
Tabela 2 – Postagens que não abordam o protagonismo feminino a partir da utilização do storytelling. Fonte: Elaborado pela autora.
A partir dos dados apresentados nas tabelas, e das imagens ilustrativas, é possível conferir a diferença de interação da comunidade da Obvious Agency entre os conteúdos previamente planejados e atuantes em prol do empoderamento feminino a partir de narrativas criativas e bem construídas, em relação às postagens simples, sem a prática de uma narrativa estruturada, as quais, conforme podemos verificar na postagem realizada no dia 20 de maio de 2019, não recebeu nenhuma interação a partir de comentários pelos usuários.
5 CRONOGRAMA
Atividades Escolha do assunto do projeto Elaboração da estrutura do projeto Seleção e leitura das obras para elaboração do projeto
Meses Jan. Fev. Mar. Abr. Maio x x x
Jun.
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Elaboração dos objetivos, delimitação do tema, definição do problema, etc. Elaboração da pesquisa bibliográfica e documental do projeto Coleta de dados Tratamento dos dados Revisão final do texto e elaboração da introdução e conclusão Data limite de entrega do Projeto de Estágio
x X x x
x x 14 de junho de 2019.
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS Ao contemplarmos e analisarmos toda a pesquisa realizada até o momento, a partir de referencial teórico e análise do objeto de estudo, constatamos que o método storytelling é, além de uma ferramenta eficiente no ato de contar histórias, essencial para o desenvolvimento de narrativas em prol de temas sociais e valores, como o empoderamento feminino, explorado neste estudo, é uma excelente estratégia para fomentar o engajamento dos públicos, gerando uma calorosa interação e identificação entre empresa/marca e público. Os números apresentados a partir das métricas de curtidas e comentários comprovam o diferencial no resultado alcançado pela comunicação, os quais chegam a apresentar uma diferença de mais de 60 mil curtidas.
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