Experiencias Interactivas #touchless
Propuesta de Innovaciรณn
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Mundo Real
Personas
Comunicaciรณn - Ventas - Training
Mundo Digital
Consumo y Generaciรณn de Datos
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Por qué usar experiencias interactivas #touchless Además de innovación, las experiencias interactivas “touchless” posibilitan transmitir mensajes, incrementar el engagement al involucrar a los consumidores y público, a la vez que comprenderlo gracias a los datos generados. Casos de uso:
❑ Aprendizaje interactivo ❑ Workshops ❑ Pantallas de servicio interactivo ❑ Información con entretenimiento ❑ Habilitar espacios interactivos para personas con discapacidades Page 3
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Modelos de experiencias interactivas #touchless
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#touchless Technology #touchless Interactive Experiences
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#touchless BRANDING Información interactiva Esta experiencia interactiva permite que información y contenido sean exhibidos de acuerdo con la acción que el usuario realiza mediante gestos. Estilos: • Textos • Imágenes • Vídeo Métricas básicas: • Contenidos accedidos • Medición de actividad • Tiempo de uso
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#touchless
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BRANDING Gamificación Estas experiencias interactivas permiten interactuar con elementos en pantallas de gran formato desde el móvil sin instalar ninguna app. También con la posibilidad de controlar otras pantallas simultáneamente aunque se encuentren en otro lugar. Estilos: • Textos • Imágenes • Vídeo Métricas básicas: • Contenidos accedidos • Medición de actividad • Tiempo de uso
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#touchless
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BRANDING Integración con RRSS Esta experiencia interactiva permite integración de usuarios con el móvil con pantallas de gran formato sin instalar ninguna app con Instagram.
También con la posibilidad de controlar otras pantallas aunque se encuentren en otro lugar. Estilos: • Según integración • Imagenes • Vídeo Métricas básicas: • Las que permite instagram • Número de usuarios totales • Tiempo de uso Page 8
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#touchless BRANDING Gamificación
Juego de memoria en que los usuarios tiene que acertar las parejas. Para destapar una opción se necesita hacer una sentadilla, lo que se traduce en actividad física. Estilos: • Imagen • Vídeo Métricas básicas: • Aciertos • Medición de actividad física • Tiempo de uso
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#touchless Branding Gamificación Juegos que permiten seleccionar items para cumplir misiones. Gestos y movimientos del cuerpo son parte para el juego, siendo el diseño completamente adaptable a nivel gráfico para adaptar la experiencia. Estilos: • Imágenes • Gifs Métricas básicas: • Aciertos • Medición de actividad física • Tempo de uso Page 10
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#touchless Branding Gamificación Juegos que requieren de actividad físico y también puzzles para cumplir objetivos, con la posibilidad de adaptarlos visualmente. Estilos: • Imágenes • Gifs Métricas básicas: • Aciertos • Medición de actividad física • Tempo de uso
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#touchless Quiz Experiencia interactiva tipo Quiz en la que es necesario el movimiento para responder a las preguntas Estilos: • Texto • Audio • Imagen • Video Métricas básicas: • Acierto de respuestas • Medición de actividad física • Tiempo de uso
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#touchless Pantalla interactiva de asistencia Permite que los usuarios seleccione contenidos e información disponible sin tocar la pantalla. También disponible la aplicación con interacción de un teleoperador de forma remota, en caso que necesitase asistencia. Estilos: • Texto • Audio • Imágenes • Vídeo
Métricas básicas: • Contenidos accedidos • Presencia y tempo de uso Page 13
Captura de aplicación con diseño adaptada para un hotel
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#touchless Pantalla interactiva de asistencia Permite que los usuarios seleccione contenidos e información disponible sin tocar la pantalla. También disponible la aplicación con interacción de un teleoperador de forma remota, en caso que necesitase asistencia.
Estilos: • Texto • Audio • Imágenes • Vídeo Métricas básicas: • Contenidos accedidos • Presencia y tempo de uso
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Puntos de asistencia con videoconferencia
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Etapas del proceso
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Implementación, medición de resultados, ajustes en la solución de acuerdo con el proyecto
Evaluación
Presentación del modelo personalizado
Reuniones
Implementación
Mantenimiento
de trabajo
Fase de levantamento das oportunidades, presentación de la propuesta comercial Page 17
Servicios complementarios
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•
Es posible realizar integraciones con otros sistemas, métricas que no forman parte del dashboard incorporado, y otras solicitudes que tiene que ser evaluadas según requerimientos (ej. lectura de tarjetas)
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Servicio de análisis, consumo y tratamiento de datos para que la empresa aproveche al máximo de la experiencia.
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Plataforma adicional para mantenimiento de análisis de consumo. Esta plataforma es la base para proyectos de gamificación con puntos y “FunBoards” que puedan ser colocados dentro de las operaciones.
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Se puede customizar la opción de añadir y alterar contenidos, determinando personas específicas con ese acceso a la herramienta como por ejemplo: RRHH, clientes o colaboradores.
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Touchless Technology Touchless Interactive Experiences