WESTLAW - GUÍA COMPLETA PARA EL USUARIO by LegalPublishing

MANUAL DE USO PRODUCTO WESTLAW

CONFIANZA PARA LAS DECISIONES MÁS IMPORTANTES

REUTERS/Russell Boyce

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ÍNDICE 1. CONTENIDO

2. ACCESO

3. ÁREA DE ACCESOS

4. ÁREA DE NOVEDADES

5. ÁREA DE BÚSQUEDA

6. ÁREA DE NAVEGACIÓN

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WESTLAW es una plataforma virtual, que se estructura a través de la utilización de tecnología de punta, sumamente amable con el cliente, que busca satisfacer las necesidades de aquellos usuarios que requieren acceder rápidamente a la más extensa y completa base de datos jurídica. El esfuerzo de nuestra compañía tiene como gran objetivo dar respuestas rápidas y completas, así como también adelantarnos a las necesidades de nuestros usuarios. En este sentido tenemos claro que no basta la forma sino también el contenido y es por ello que trabajamos cada documento de nuestra base enriqueciéndolo con un destacado trabajo editorial. Cada archivo posee una interrelación a las más diversas fuentes, lo que le otorga velocidad a la navegación de nuestros clientes dentro del producto, satisfaciendo en forma integral todos sus requerimientos. Es así como a través de un trabajo mancomunado entre las diferentes áreas de nuestra empresa buscamos, día a día, brindar un servicio de la más alta calidad.

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1. CONTENIDO Es un contenido Premium, dirigido a profesionales con necesidades de información de alto nivel. Jurisprudencia Contiene más de 130 mil sentencias -de los últimos 30 años- de los siguientes tribunales: • Corte Suprema • Cortes de Apelaciones • Tribunales de Letras • Juzgados de Familia • Tribunal Oral en lo Penal • Juzgados de Garantía • Juzgados del Crimen • Tribunal Constitucional • Tribunal de Propiedad Industrial • Tribunal de Defensa de la Libre Competencia Semanalmente se agregan más de 60 fallos para mantenerlo completamente al día en todas las temáticas jurídicas. Legislación y Normativa WESTLAW incluye la Constitución Política, los 15 Códigos de la República y más de 3000 normas complementarias desde el año 1906. Los artículos tienen concordancia con jurisprudencia judicial, administrativa y doctrina. Actualización diaria, asegurando la vigencia de la norma consultada. Doctrina Incluye artículos de doctrina publicados en las más prestigiosas revistas nacionales: • Gaceta Jurídica • Leyes & Sentencias • Revista de Derecho y Jurisprudencia • Estudios Constitucionales • Estudios Laborales • Estudios de Derecho Civil • La Semana Jurídica • Ius et Praxis • Revista de Derecho Administrativo 4

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• Revista Chilena de Derecho de Familia • Doctrina y Jurisprudencia Penal • Revista Chilena de Derecho Privado (Fueyo Lanieri) • Revista Procesal Penal • Revista Ars Boni et Aequi Además, contiene doctrina extranjera de los siguientes países: • España (Ed. Aranzadi) • Argentina • Paraguay • Uruguay Jurisprudencia Administrativa WESTLAW cuenta con las decisiones administrativas desde el año 1960, emitidas por los siguientes organismos: • Contraloría General de la República • Dirección del Trabajo.

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2. ACCESO Los accesos al producto van a depender directamente de las necesidades de los clientes; éstas son relativas y tienen varios factores que inciden en la elección del formato de acceso. Algunos de estos elementos que sirven para elegir una opción por sobre otra son: la estructura organizacional del cliente, el número de usuarios, la necesidad de estar conectados varios de ellos en forma simultánea, la privacidad de la información requerida por el cliente, etc. Estos formatos de ingreso al producto son dos:

1. Acceso a través de clave individual: Este formato conviene principalmente a abogados o clientes que desarrollan su labor desde diferentes lugares dada la dinámica en la que se desarrolla su actividad profesional. Es en virtud de este acceso que pueden ingresar al producto a través de un número de usuario y una contraseña individual que les permite conectarse desde cualquier computador. El acceso se realiza completando los campos con su usuario y contraseña, luego seleccionar la opción Área Legal y opcionalmente puede solicitar que se recuerden sus datos en el computador en el cual está realizando esta operación.

2. Ingreso a través de Intranet: El diseño de esta vía de acceso se centra en la posibilidad de que sean varios los usuarios que puedan acceder a este producto desde determinados computadores o bien a través de un portal específico, permitiendo el acceso a un mayor número de usuarios. Este método es el preferido de Universidades o de estudios jurídicos que cuentan con una extensa cantidad de profesionales. (Dependerá de cada institución o compañía la forma de ingreso al producto)

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3. ÁREA DE ACCESOS

Esta sección se encuentra en el lado superior del costado derecho del portal, en la cual se señalan una serie de pestañas destinadas a facilitar el trabajo de nuestros usuarios ya que permite acceder y guardar de manera más rápida documentos, archivos o artículos online. Dentro de estas pestañas desplegables encontramos El Historial, Las Preferencias, Mis Carpetas, Mis Alertas, Descargas y Ayuda. A. HISTORIAL: tiene por objeto registrar los movimientos efectuados en el portal, guardando búsquedas y documentos de las últimas dos semanas, facilitando así la búsqueda de alguna lista de resultados o documento al cual ya se ha accedido. B. PREFERENCIAS: tiene por objeto personalizar el producto según los requerimientos del usuario, maximizando con ello la búsqueda y navegación en el portal. Para ello encontramos: a. Información del usuario: el usuario debe señalar un mail con el objeto de recibir las notificaciones del servicio. b. Resultado de búsquedas por página: indica cuántos aciertos por página desea ver en una lista de documentos. c. Opción de Delivery: permite elegir el formato predeterminado para el delivery de documentos desde el portal, siendo estos PDF o WORD (rtf). d. Opción de impresión: permite elegir el tamaño de hoja para imprimir un determinado documento. e. Cambiar la contraseña de LegalPublishing: para modificarla debe proceder de la siguiente manera: Escriba contraseña antigua ej: AAAA11111 Escriba contraseña nueva ej: BBBB222 la que debe contener entre 6 y 25 dígitos entre números y letras. Confirmar nueva contraseña BBBB222 f. Palabra para recuperar la contraseña: hay una pregunta estándar que permite recordar la contraseña. 7

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C. MIS CARPETAS: facilita el acceso a documentos, anotaciones o listas de resultados guardados online. El beneficio de guardar en la nube información del producto es que al consultar la información guardada, la encuentra actualizada al momento de la consulta actual; además, no ocupa espacio físico en su PC y puede acceder a ella desde cualquier lugar. Forma de crear una carpeta: Para crear una carpeta, se pincha esta opción y luego se posiciona sobre el ícono color celeste que aparece en el lado izquierdo de la pantalla, secuencialmente aparecerá de forma automática la opción para crear una nueva carpeta, la que se guardará en la pestaña de “mis documentos”, asignándole el nombre que se estime conveniente. La finalidad de esta opción, es que se pueda guardar en la nube, toda la información que el usuario considere necesaria o de interés. D. MIS ALERTAS: permite seguir las actualizaciones que vaya experimentando algún documento, ley o artículo de interés del usuario. Aquí encontramos dos tipos de alertas. a. Búsqueda programada: muestra los nuevos resultados que surgen de las búsquedas realizadas en el sistema en relación a un concepto jurídico. b. Documentos en seguimiento: alerta sobre las modificaciones que sufren los documentos de legislación que sean de interés y seguidos por el usuario. E. DESCARGAS: Acceso en desarrollo con el objeto de descargar diferentes aplicaciones relacionadas con el producto principal. F. AYUDA: Este acceso reenviará al usuario a una página virtual donde podrá tanto comunicarse con nuestra central de atención al cliente en “CONTACTO”, como visualizar las demostraciones virtuales de los productos en “INSTRUCTIVOS”.

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4. ÁREA DE NOVEDADES MIS ALERTAS: Funcionalidad que tiene por objeto brindar al cliente la posibilidad de revisar en forma inmediata cualquier búsqueda programada o seguimiento de un documento dentro del producto (véase tema anterior “D. MIS ALERTAS”), así podrá informarse en la pantalla de inicio respecto a cualquier novedad o modificación respecto de cualquier documento o búsqueda configurada dentro del sistema que le revista interés dentro de la base. Este servicio se encuentra ubicado al costado derecho de la pantalla de inicio, que cuenta con la posibilidad de ser minimizado en la esquina superior derecha de este ítem.

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ÚLTIMAS PUBLICACIONES: En esta sección, que se encuentra ubicada en la portada del producto, podrá encontrar un acceso directo a la última edición de la prestigiosa revista “La Gaceta Jurídica”. Este servicio se encuentra ubicado al costado derecho de la pantalla de inicio que cuenta con la posibilidad de ser minimizado en la esquina superior derecha de este ítem.

ACONTECER JURÍDICO: Nuestro equipo editorial diariamente proporciona toda la información relevante en el mundo del derecho, manteniendo al cliente actualizado respecto a la coyuntura que se genera en los más diversos ámbitos del ordenamiento jurídico. Podrá encontrar en esta pestaña: Jurisprudencia, novedad legislativa, opinión administrativa, etc. Este servicio se encuentra ubicado al costado derecho de la pantalla de inicio, que cuenta con la posibilidad de ser minimizado en la esquina superior derecha de este ítem.

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5. ÁREA DE BÚSQUEDA

A. Búsqueda Global: Esta herramienta es sumamente rápida y útil ya que permite encontrar toda la información de su interés en un solo paso, buscando de manera transversal en toda la base. Está compuesta por dos campos: a. Búsqueda Temática (Tesauro): Acá podrá acceder a la información sobre un tema jurídico sin necesidad de colocar los términos en forma literal: este formato brinda toda la información existente en los productos que suscribe al tema buscado. A medida que completa ese campo el buscador “inteligente” le sugerirá conceptos para facilitar la selección. Podrá combinar hasta tres de estos conceptos para acotar así su búsqueda. b. Palabra Libre: En este campo podrá encontrar todos los documentos en cuya extensión aparezca la palabra que usted ingrese y sus derivados. Este formato incluye además para realizar rápidamente la búsqueda por número de norma y la cita online. Si lo que busca es un concepto jurídico compuesto por dos o más palabras, cercarlo entre comillas. Ej: “Falta de servicio”.

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LISTA DE RESULTADOS: Luego de aplicar cualquiera de las búsquedas previamente señaladas en los puntos anteriores, el producto la enviará a un listado de resultados que tiene las siguientes particularidades: En la esquina superior izquierda se puede observar la cantidad de aciertos obtenidos por tipo de contenido (Jurisprudencia, Normativa, Jurisprudencia Administrativa y Doctrina). Al pinchar en cada uno de ellos usted podrá apreciar los resultados según el tipo de documento seleccionado.

Debajo de este campo, siempre en el costado izquierdo y en relación con el tipo de documento seleccionado, aparecen una serie de filtros que permiten acotar los resultados obtenidos en virtud de determinados criterios, con la posibilidad de combinar la aplicación de estos.

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Puede aplicar varios filtros a la vez, en conjunto o de manera sucesiva; ademรกs de la posibilidad de deshacerlos.

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B. Búsqueda Avanzada:

Este método de búsqueda es aquel que amplía las opciones para encontrar los documentos deseados mediante formularios con campos específicos para cada uno de los tipos de documento existentes. Los tipos de contenido son los siguientes: B.1. Búsqueda avanzada de LEGISLACIÓN: Legislación relacionada con jurisprudencia y doctrina, podrá combinar los siguientes campos de búsqueda ya sea llenando uno, algunos o todos ellos: • Búsqueda Temática • Tipo • Número de norma • Número de artículo • Emisor • Vigencia • Cita Online • Palabra Libre

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LISTA DE RESULTADOS: Se visualizará en la pantalla las NORMAS específicas buscadas por el usuario. Debajo del campo “resultados”, siempre en el costado izquierdo, aparece una serie de filtros que permiten acotar los resultados obtenidos en virtud de determinados criterios, con la posibilidad de combinar la aplicación de estos. Puede aplicar varios filtros a la vez, en conjunto o de manera sucesiva; además de la posibilidad de deshacerlos. Filtros Legislación: • Resultados: Filtra dentro de la búsqueda primaria según una palabra o palabras determinadas. • Tipo: Agrupa los aciertos por jerarquía normativa. • Emisor: Recupera la normativa según el organismo que la promulgó. • Acotación Temporal: Reduce los resultados en función de lapsos de tiempos determinados. • Vigencia: Excluye la normativa no vigente. Dentro de los resultados de legislación aparecerá cada norma con su respectivo estado de vigencia (lado izquierdo de la norma), cada estado tiene su ícono: 1. Triángulo amarillo hacia arriba: Normas cuya vigencia comienza con posterioridad a la fecha actual. 2. Triángulo verde a la derecha: Norma vigente 3. Triángulo rojo hacia abajo: Norma no vigente.

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VISUALIZACIÓN DE LA LISTA DE RESULTADOS: Todos los resultados obtenidos, producto de la búsqueda realizada o bien de la aplicación de los filtros ya señalados, podrán observarse según cualquiera de estos criterios, según el interés del cliente: Número de norma. Jurisdicción, Emisor, Relevancia, Tipo de norma. Esta posibilidad de visualizar los resultados se encuentra al centro de la pantalla, arriba del primero de los resultados obtenidos. FUNCIONALIDADES DE LA LISTA DE RESULTADOS: Al costado derecho de las opciones de orden de visualización de los documentos se encuentran tres íconos que permiten realizar diversas acciones, respecto de cualquiera de los resultados: 1. Modificar el detalle de cada documento presentado en la lista de resultados 2. Guardar la búsqueda dentro de Mis Alarmas, señalando con un visto la casilla ubicada al costado izquierdo de cada norma, para mantener un seguimiento respecto del documento 3. Respecto de los archivos seleccionados usted podrá: Enviar por mail, imprimir el archivo o guardarlo dentro del computador en formato Word o PDF.

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VISUALIZACIOÓN Y FUNCIONALIDADES DE DOCUMENTO SELECCIONADO:

Una vez seleccionada alguna de las normas de la lista de resultados podrá apreciar en pantalla un pequeño cuadro con los datos objetivos de la norma, la información relacionada de ese documento y podrá conocer los términos asociados a ese archivo en particular. Debajo de lo precedentemente mencionado aparece el texto completo del documento. INFORMACIÓN RELACIONADA Uno de los servicios más importantes que ofrece este producto es el sistema de documentos interrelacionados que permite una mayor precisión y agilidad en la navegación realizada por el cliente. Así, en la pestaña ubicada en la esquina superior izquierda del documento, denominada Documentos Relacionados, remarcada con un tinte azul, podrá conocer todos los documentos asociados a la norma seleccionada. Dentro de los archivos que podrá encontrar se encuentran el historial de la norma, las actualizaciones respectivas, la Jurisprudencia relacionada, la doctrina vinculada, etc. Todo esto dependiendo de la norma en cuestión. FUNCIONALIDADES DEL DOCUMENTO SELECCIONADO: Al costado superior derecho de los documentos se encuentran cuatro íconos que permiten realizar cuatro acciones, respecto de cualquiera de los resultados: 1. Establecer la alerta “Seguir documento”. 2. Modificar el tamaño de la letra de cada documento presentado. 3. Guardar el documento en Mis Carpetas. 4. Respecto del archivo seleccionado usted podrá: Enviar por mail, imprimir el archivo o guardarlo dentro del computador en formato Word o PDF.

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B.2. Búsqueda avanzada de Jurisprudencia: Jurisprudencia a texto completo, podrá combinar los siguientes campos de búsqueda ya sea llenando uno, algunos o todos ellos:

Búsqueda Temática • Tribunal • Rol • Partes • Fecha de sentencia • Desde • Hasta • Fecha Exacta • Tipo de recurso 18

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• Resultado • Magistrado • Abogado Integrante • Redactor • Cita Online • Palabra Libre / ID LISTA DE RESULTADOS:

Luego de aplicar cualquiera de las búsquedas previamente señaladas en los puntos anteriores el producto la enviará a un listado de resultados que tiene las siguientes particularidades: Se visualizará en la pantalla la JURISPRUDENCIA JUDICIAL específica buscada por el usuario. Debajo del campo “resultados”, siempre en el costado izquierdo, aparece una serie de filtros que permiten acotar los resultados obtenidos en virtud de determinados criterios, con la posibilidad de combinar la aplicación de estos. Puede aplicar varios filtros a la vez, en conjunto o de manera sucesiva; además de la posibilidad de deshacerlos. Filtros Jurisprudencia: • Resultados: Filtra dentro de la búsqueda primaria según una palabra o palabras determinadas. • Tribunales: Filtra por tribunal seleccionado. • Publicado en: Selecciona los fallos que han sido publicados en prestigiosas revistas. • Voces de Tesauro: Reduce los resultados en función de temas o conceptos propuestos. • Acotación temporal: Reduce los documentos en función de un lapso de tiempo determinado. • Partes: Selecciona según las partes involucradas. • Rol: Agrupa de acuerdo al número de tramitación de la causa. 19

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VISUALIZACIÓN DE LA LISTA DE RESULTADOS: Todos los resultados obtenidos, producto de la búsqueda realizada o bien de la aplicación de los filtros ya señalados, podrán observarse según cualquiera de estos criterios en virtud del interés del cliente: Ordenar por: Fecha, Relevancia (Criterio Editorial), Tribunal / Sala, Partes. Esta posibilidad de visualizar los documentos se encuentra al centro de la pantalla, arriba del primero de los resultados obtenidos. FUNCIONALIDADES DE LA LISTA DE RESULTADOS: Al costado derecho de las opciones de orden de visualización de los documentos se encuentran tres íconos que permiten realizar tres acciones, respecto de cualquiera de los resultados: 1. Modificar el detalle de cada documento presentado en la lista de resultados 2. Guardar la búsqueda dentro de Mis Alarmas, para mantener un seguimiento respecto del concepto jurídico buscado. 3. Respecto de los archivos seleccionados usted podrá: Enviar por mail, imprimir el archivo o guardarlo dentro del computador en formato Word o PDF.

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VISUALIZACIÓN Y FUNCIONALIDADES DE DOCUMENTO SELECCIONADO:

Una vez seleccionado alguno de los documentos de la lista de resultados podrá apreciar en pantalla un pequeño cuadro con los datos objetivos de la sentencia, la información relacionada de ese documento y podrá conocer los términos asociados a ese archivo en particular. Además podrá encontrar en el campo Hechos una descripción resumida de la causa y en Sumario una exposición sucinta de los puntos de hecho y de derecho que son especialmente relevantes y que sirven de argumento para la dictación de esa sentencia en particular. Ejemplo:

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Luego, abajo de lo precedentemente mencionado, aparece el texto completo de la sentencia. INFORMACIÓN RELACIONADA Uno de los servicios más importantes que ofrece este producto es el sistema de documentos interrelacionados, que permite una mayor precisión y agilidad en la navegación realizada por el cliente. Así, en la pestaña ubicada en la esquina superior izquierda del documento, remarcada con un tinte azul, podrá conocer todos los documentos relacionados a la sentencia seleccionada. Dentro de los archivos que podrá encontrar se encuentran: Legislación Relacionada, Iter Procesal, Jurisprudencia Relacionada, Doctrina Relacionada, Análisis de Gaceta Jurídica, Normativa Premium, etc. todo esto dependiendo de la sentencia en cuestión. FUNCIONALIDADES DEL DOCUMENTO SELECCIONADO: Al costado superior derecho de los documentos se encuentran tres íconos que permiten realizar tres acciones, respecto de cualquiera de los resultados: 1. Modificar el tamaño de la letra de cada documento presentado. 2. Guardar el documento en Mis Carpetas. 3. Respecto del archivo seleccionado usted podrá: Enviar por mail, imprimir el archivo o guardarlo dentro del computador en formato Word o PDF.

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B.3. Búsqueda avanzada de Jurisprudencia Administrativa, podrá combinar los siguientes campos de búsqueda ya sea llenando uno, algunos o todos ellos:

Búsqueda Temática • Tipo • Número • Fecha • Emisor • Cita Online • Palabra Libre LISTA DE RESULTADOS: Luego de aplicar cualquiera de las búsquedas previamente señaladas en los puntos anteriores el producto la enviará a un listado de resultados que tiene las siguientes particularidades: Se visualizará en la pantalla la JURISPRUDENCIA ADMINISTRATIVA específica buscada por el usuario. Debajo del campo “resultados”, siempre en el costado izquierdo, aparecen una serie de filtros que permiten acotar los resultados obtenidos en virtud de determinados criterios, con la posibilidad de combinar la aplicación de estos. Puede aplicar varios filtros a la vez, en conjunto o de manera sucesiva; además de la posibilidad de deshacerlos. Filtros Jurisprudencia Administrativa: • Resultados: Filtra dentro de la búsqueda primaria según una palabra o palabras determinadas. • Tipo: Filtra por tipo de jurisprudencia administrativa. • Voces de Tesauro: Reduce los resultados en función de temas o conceptos propuestos. • Emisor: Filtra en relación a autoridad de la cual emanó el documento Acotación temporal: Reduce los documentos en función de un lapso de tiempo determinado. 23

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VISUALIZACIÓN DE LA LISTA DE RESULTADOS:

Todos los resultados obtenidos, producto de la búsqueda realizada o bien de la aplicación de los filtros ya señalados, podrán observarse según cualquiera de estos criterios en virtud del interés del cliente. Ordenar por: Fecha, Relevancia, Emisor y Tipo. Esta posibilidad de visualizar los documentos se encuentra al centro de la pantalla, arriba del primero de los resultados obtenidos. FUNCIONALIDADES DE LA LISTA DE RESULTADOS: Al costado derecho de las opciones de orden de visualización de los documentos se encuentran tres íconos que permiten realizar tres acciones, respecto de cualquiera de los resultados: 1. Modificar el detalle de cada documento presentado en la lista de resultados 2. Guardar la búsqueda dentro de Mis Alarmas, para mantener un seguimiento respecto del concepto jurídico buscado. 3. Respecto de los archivos seleccionados usted podrá: Enviar por mail, imprimir el archivo o guardarlo dentro del computador en formato Word o PDF.

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VISUALIZACIÓN Y FUNCIONALIDADES DE DOCUMENTO SELECCIONADO:

Una vez seleccionado alguno de los documentos de la lista de resultados podrá apreciar en pantalla un pequeño cuadro con los datos objetivos de la jurisprudencia administrativa, la información relacionada de ese documento y podrá conocer los términos asociados a ese archivo en particular. Además, podrá encontrar en el campo Hechos una descripción resumida de la causa y en Sumario una exposición sucinta de los puntos de hecho y de derecho que son especialmente relevantes y que sirven de argumento para la dictación de esa jurisprudencia administrativa en particular. Ejemplo: RESOLUCION C1197-12 • Afectación de derechos comerciales y económicos. Causal de reserva CONSEJO PARA LA TRANSPARENCIA Fecha: 21/12/2012 Cita online: CL/JADM/10/2013 Voces: DERECHO ADMINISTRATIVO - LEY DE TRANSPARENCIA - INFORMACION RESERVADA En aplicación de art. 5° y 11, letras a), b) y c), de LT, el contrato solicitado puede ser objeto del derecho de acceso a la información pública, sin perjuicio de la eventual aplicación de alguna causal de secreto. Tal contrato se encuentra en poder de la Administración, en la especie, en poder de la SVS, ya que el mismo fue solicitado por personal de la Superintendencia a Salfacorp S.A. en ejercicio de sus labores propias de fiscalización. Tanto Salfacorp como Costanera Center han alegado la afectación de sus derechos comerciales y económicos, invocado el art. 21 N° 2 de LT, que permite la reserva de aquella información que de ser pública afectaría los derechos de las personas, particularmente tratándose de los derechos mencionados por los terceros involucrados. A fin de evaluar la afectación de los mencionados derechos, el Consejo ha establecido tres criterios para entender si se produce una afectación de este tipo. El primero se refiere a que la información requerida no sea generalmente conocida ni fácilmente accesible para personas introducidas en los círculos en que normalmente se utiliza el tipo de información en cuestión. El segundo exige que la información sea objeto de razonables esfuerzos para mantener su secreto. Y por último, el tercero consiste en que el secreto o reserva de la información requerida proporcione a su 25

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poseedor una evidente mejora, avance o ventaja competitiva, o su publicidad pueda afectar significativamente el desenvolvimiento competitivo de su titular. El Consejo señala que concurre en el presente caso, especialmente, el último de los criterios mencionados, ya que de conocerse la totalidad del contrato de construcción se estaría entregando al mercado información que hasta el momento no se encuentra disponible para todo el público, cuestión que afectaría la capacidad futura de negociación de ambas empresas en su relación con otros actores comerciales. En particular, si se diera a conocer el precio que Costanera Center S.A. ha acordado pagar por el proyecto Costanera Center, las multas convenidas en caso de incumplimientos o los montos de los honorarios que se pagan a los trabajadores de la constructora, los demás actores del mercado en el cual se desenvuelven estas empresas ciertamente lo tendrían en consideración al vincularse comercialmente con ellas. De este modo, se daña de una manera cierta, probable y específica la competitividad de Salfa Construcción S.A. y Costanera Center S.A. y, por tanto, sus derechos comerciales y económicos. Luego, abajo de lo precedentemente mencionado aparece el texto completo del documento. INFORMACIÓN RELACIONADA Uno de los servicios más importantes que ofrece este producto es el sistema de documentos interrelacionados, que permite una mayor precisión y agilidad en la navegación realizada por el cliente. Así, en la pestaña ubicada en la esquina superior izquierda del documento, remarcada con un tinte azul, podrá conocer todos los documentos relacionados a la sentencia seleccionada. Dentro de los archivos que podrá encontrar se encuentran: Legislación Relacionada, Jurisprudencia Relacionada, Doctrina Relacionada, Jurisprudencia Administrativa Relacionada, Formulario Relacionado, Organigrama Relacionado, Concordancia, Normativa Premium, etc. Todo esto dependiendo de la jurisprudencia administrativa en cuestión. FUNCIONALIDADES DEL DOCUMENTO SELECCIONADO: Al costado superior derecho de los documentos se encuentran tres íconos que permiten realizar tres acciones, respecto de cualquiera de los resultados: 1. Modificar el tamaño de la letra de cada documento presentado. 2. Guardar el documento en Mis Carpetas. 3. Respecto del archivo seleccionado usted podrá: Enviar por mail, imprimir el archivo o guardarlo dentro del computador en formato Word o PDF.

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B.4. Búsqueda avanzada de Doctrina, podrá combinar los siguientes campos de búsqueda ya sea llenando uno, algunos o todos ellos:

Búsqueda Temática • Título • Autor • Publicación • Número • Cita Online • Palabra Libre LISTA DE RESULTADOS:

Luego de aplicar cualquiera de las búsquedas previamente señaladas en los puntos anteriores el producto la enviará a un listado de resultados que tiene las siguientes particularidades: 27

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Se visualizará en la pantalla la DOCTRINA específica buscada por el usuario. Debajo del campo “resultados”, siempre en el costado izquierdo, aparecen una serie de filtros que permiten acotar los resultados obtenidos en virtud de determinados criterios, con la posibilidad de combinar la aplicación de estos. Puede aplicar varios filtros a la vez, en conjunto o de manera sucesiva; además de la posibilidad de deshacerlos. Filtros Doctrina: • Resultados: Filtra dentro de la búsqueda primaria según una palabra o palabras determinadas. • Autor: Filtra por autor seleccionado. • Publicado en: Selecciona los fallos que han sido publicados en prestigiosas revistas. • Voces de Tesauro: Reduce los resultados en función de temas o conceptos propuestos. • Acotación temporal: Reduce los documentos en función de un lapso de tiempo determinado. • Tipo de Doctrina: Acota de acuerdo al tipo de doctrina, por ejemplo: Línea Jurisprudencia o comentario a la legislación. • País: Selecciona el país del cual emana la doctrina. VISUALIZACIÓN DE LA LISTA DE RESULTADOS: Todos los resultados obtenidos, producto de la búsqueda realizada o bien de la aplicación de los filtros ya señalados, podrán observarse según cualquiera de estos criterios en virtud del interés del cliente: Relevancia, Fecha, Publicación, Título y Autor. Esta posibilidad de visualizar los documentos se encuentra al centro de la pantalla, arriba del primero de los resultados obtenidos. FUNCIONALIDADES DE LA LISTA DE RESULTADOS: Al costado derecho de las opciones de orden de visualización de los documentos se encuentran tres íconos que permiten realizar tres acciones, respecto de cualquiera de los resultados: 1. Modificar el detalle de cada documento presentado en la lista de resultados 2. Guardar la búsqueda dentro de Mis Alarmas, para mantener un seguimiento respecto del concepto jurídico buscado. 3. Respecto de los archivos seleccionados usted podrá: Enviar por mail, imprimir el archivo o guardarlo dentro del computador en formato Word o PDF.

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VISUALIZACIÓN Y FUNCIONALIDADES DE DOCUMENTO SELECCIONADO:

Una vez seleccionado alguno de los documentos de la lista de resultados podrá apreciar en pantalla un pequeño cuadro con los datos objetivos de la doctrina, la información relacionada de ese documento y podrá conocer los términos asociados a ese archivo en particular.

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Luego, abajo de lo precedentemente mencionado aparece el texto completo del documento. INFORMACIÓN RELACIONADA Uno de los servicios más importantes que ofrece este producto es el sistema de documentos interrelacionados, que permite una mayor precisión y agilidad en la navegación realizada por el cliente. Así, en la pestaña ubicada en la esquina superior izquierda del documento, remarcada con un tinte azul, podrá conocer todos los documentos relacionados a la sentencia seleccionada. Dentro de los archivos que podrá encontrar se encuentran: Legislación Relacionada, Jurisprudencia Relacionada, Doctrina Relacionada, Análisis de Gaceta Jurídica, Normativa Premium, etc. todo esto dependiendo de la doctrina en cuestión. FUNCIONALIDADES DEL DOCUMENTO SELECCIONADO: Al costado superior derecho de los documentos se encuentran tres íconos que permiten realizar tres acciones, respecto de cualquiera de los resultados: 1. Modificar el tamaño de la letra de cada documento presentado. 2. Guardar el documento en Mis Carpetas. 3. Respecto del archivo seleccionado usted podrá: Enviar por mail, imprimir el archivo o guardarlo dentro del computador en formato Word o PDF.

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B.5. Búsqueda avanzada de Herramientas Profesionales: Formularios, podrá combinar los siguientes campos de búsqueda ya sea llenando uno, algunos o todos ellos:

Búsqueda Temática • Tipo • Cita Online • Palabra Libre LISTA DE RESULTADOS:

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Filtros Formularios: • Resultados: Filtra dentro de la búsqueda primaria según una palabra o palabras determinadas. • Voces de Tesauro: Reduce los resultados en función de temas o conceptos propuestos. • Tipo: Filtra según clase de formulario FUNCIONALIDADES DE LA LISTA DE RESULTADOS: Al costado derecho de las opciones de orden de visualización de los documentos se encuentran tres íconos que permiten realizar tres acciones, respecto de cualquiera de los resultados: 1. Modificar el detalle de cada documento presentado en la lista de resultados 2. Guardar la búsqueda dentro de Mis Alarmas, para mantener un seguimiento respecto del concepto jurídico buscado. 3. Respecto de los archivos seleccionados usted podrá: Enviar por mail, imprimir el archivo o guardarlo dentro del computador en formato Word o PDF.

VISUALIZACIÓN Y FUNCIONALIDADES DE DOCUMENTO SELECCIONADO:

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Una vez seleccionada alguno de los documentos de la lista de resultados podrá apreciar en pantalla un pequeño cuadro con los datos objetivos del formulario, la información relacionada de ese documento y podrá conocer los términos asociados a ese archivo en particular. La gran ventaja de estos formularios es la posibilidad de trabajar directamente sobre ellos, completando los conceptos en forma directa y rápida en la misma página donde el archivo se despliega. Ejemplo: Contrato de compraventa de acciones privadamente con cotización bursátil Cita online: CL/FRM/1/2012 Voces: CONTRATO - DERECHO COMERCIAL - ACCIONES - ACTIVIDAD BURSATIL - SOCIEDAD ANÓNIMA COMPRAVENTA Luego, abajo de lo precedentemente mencionado aparece el texto completo del documento el que podrá completar inmediatamente sobre el documento, desplegado sin necesidad de traspasarlo a Word u otro formato, imprimiendo, enviando o guardando en ese mismo acto. INFORMACIÓN RELACIONADA Uno de los servicios más importantes que ofrece este producto es el sistema de documentos interrelacionados, que permite una mayor precisión y agilidad en la navegación realizada por el cliente. Así, en la pestaña ubicada en la esquina superior izquierda del documento, remarcada con un tinte azul, podrá conocer todos los documentos relacionados a la sentencia seleccionada. Dentro de los archivos que podrá encontrar se encuentran: Legislación Relacionada, Jurisprudencia Relacionada, Doctrina Relacionada, etc. Todo esto dependiendo del formulario en cuestión. FUNCIONALIDADES DEL DOCUMENTO SELECCIONADO: Al costado superior derecho de los documentos se encuentran tres íconos que permiten realizar tres acciones, respecto de cualquiera de los resultados escogidos: Modificar el tamaño de la letra de cada documento presentado. Guardar el documento en Mis Carpetas. Respecto del archivo seleccionado usted podrá: Enviar por mail, imprimir el archivo o guardarlo dentro del computador en formato Word o PDF.

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6. ÁREA DE NAVEGACIÓN Al costado izquierdo en la parte inferior del portal se visualiza la sección de navegación, la que permite acceder a los contenidos través de las distintas categorías predefinidas, sin la necesidad de realizar una búsqueda, la cual está organizada en tres pestañas en forma paralela, las que se clasifican en: a. Navegación por producto. b. Navegación por fuente del derecho. c. Herramientas profesionales.

NAVEGACIÓN POR PRODUCTO: 34

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Aquí se permite navegar en el producto que el usuario haya contratado y, por lo tanto, que tenga disponible, los cuales pueden ser: • Westlaw • Legal Publishing Online • Legal Inicia • Fallos del Mes • Laboral Online • Códigos Online • Plataformas Complementarias (Medio ambiente y Recursos Naturales, Gobierno y Administración del Estado, etcétera) NAVEGACIÓN POR FUENTE DERECHO: Permite la navegación a través de las fuentes del derecho: • Jurisprudencia • Legislación • Doctrina • Jurisprudencia administrativa La Navegación por JURISPRUDENCIA se efectúa por: 1. Tema: Los temas están predeterminados por el sistema y aquí el usuario puede elegir alguno que sea de su interés o respecto del cual necesite algún tipo de información, por ejemplo se puede mencionar un tema civil, comercial, constitucional, tránsito, etc. y es ahí donde se ingresa para obtener la información requerida. 2. Tribunal: La búsqueda también puede acotarse respecto del algún tribunal en particular que se haya pronunciado sobre algún tema en específico. La Navegación por LEGISLACIÓN puede efectuarse por: 1. Tema: En este caso, las normas se agrupan por tema, los al igual que en el caso anterior ya vienen determinados por el sistema y son de diversa índole: • Normas comerciales • Normas constitucionales • Normas penales • Normas previsionales • Normas civiles • Normas económicas • Normas procesales

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• Normas laborales • Normas previsionales • Normas tributarias • Normas sobre recursos renovables • Normas administrativas • Normas sobre educación 2. Tipo: Acá se agrupan según sea la naturaleza jurídica de la norma: • Constitución Política de la República • Códigos • Ley • Decreto con Fuerza con Ley • Decreto Ley • Decreto 3. Año: Acá se señala el año en que fue dictada una determinada resolución. La navegación por DOCTRINA a su vez puede realizarse por: 1. Publicación: En este caso puede realizarse la búsqueda de algún artículo publicado en alguna de nuestras revistas online, tales como: Gaceta Jurídica Revista de Derecho y Jurisprudencia Leyes y Sentencias La Semana Jurídica Estudios Constitucionales Estudios Laborales de Sociedad Chilena del Derecho del Trabajo Estudios de Derecho Civil Ius et Praxis Revista Chilena de Derecho de Familia Doctrina y Jurisprudencia Penal Revista de Derecho Administrativo Revista Chilena de Derecho Privado Revista Procesal Penal 36

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Ars Boni et Aequi 2. Tema Constitucional Civil Familia Propiedad Intelectual Comercial Administrativo General Municipal Penal Laboral Seguridad Social Tributario Aduanero Procesal Civil Procesal Orgánico Procesal Penal Ambiental Económico Internacional Marítimo Urbanismo Consumidor Minero Sanitario 3. País: Chile 37

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España Argentina Paraguay Uruguay 4. Tipo: Doctrina Notas, estudios y comentarios Cometario a jurisprudencia Comentario a legislación Tendencia jurisprudencial Síntesis de grandes tratadistas La Navegación por JURISPRUDENCIA ADMINISTRATIVA se realiza por: 1. Tema: Administración Pública Administración Municipal Laboral 2. Emisor: Contraloría General de la República Dirección de Contratación Pública Consejo para la Transparencia Dirección del Trabajo 3. Tipo: Dictamen Resolución 4. Año: Se señala el año del documento requerido. Navegación por HERRAMIENTAS PROFESIONALES: En esta parte se puede encontrar una serie de formularios tipos de diversa naturaleza: 38

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Formularios Administrativos Formularios Contractuales Formularios Procesales Formularios Laborales