Momento No. 3 Proyecto Final
William Fernando Rincón Vargas. Código: 74.380.015 Melquis Cisneros. Código: 74.848.906 Lenin Saiz Guerrero. Código: 74245029
Grupo No. 301307-92
Tutor: Diego Fernando Medina
Universidad Abierta y a Distancia -UNADEscuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería -ECBTITeoría General de Sistemas 08 de Diciembre de 2014
INTRODUCCIÓN La teoría general de sistemas busca generar un pensamiento sistemático lo cual hace que el individuo vea todo su alrededor como un gran sistema y sus respectivos subsistemas, o varios sistemas interrelacionados entre sí. De esta manera comprender como funciona el entorno en el que se desenvuelve; Y así ser más capaz de analizarlo y encontrar dificultades o problemas para encontrarle una posible solución. Si se analiza un poco todo está dentro de un todo que todo hace parte de algo que por mas mínimo que sea un organismo, un objeto o una cosa siempre va esta en un lugar especifico cumpliendo una función específica, nunca va a ver algo que sobre y que no tenga una razón de ser. Por esto se encuentra que se vive en un gran sistema y que de ese gran sistema se empiezan a desprender subsistemas y subsistemas relacionándose entre si unos con otros con el fin de mejorar y siempre buscar la perfección aunque en el fondo sea algo imposible. Siempre un sistema va estar ajustado para buscar la estabilidad del mismo, pero por lo general es difícil conseguir esa estabilidad ya que siempre habrán problemas siempre habrá una tendencia al desorden y ahí es que se hace importante la teoría general de sistemas para poder con ese pensamiento sistemático buscar mantener una estabilidad sostenible encontrando y solucionando los más pequeños declives del sistema. La teoría general de los sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden ser descritas significativamente en términos de sus elementos separados. La comprensión de los sistemas solamente se presenta cuando se estudian los sistemas globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus subsistemas.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL Completar totalmente las actividades establecidas en la guía para el proyecto final del presente curso académico
OBJETIVOS ESPECIFICOS Promover la colaboración del grupo el desarrollo de las actividades durante todo el periodo. Practicar lo aprendido en el recorrido del curso de teoría general de sistemas
TRABAJO INDIVIDUAL MOMENTO 3 PROYECTO FINAL William Fernando Rincón Vargas Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería, Universidad Nacional Abierta y a Distancia Duitama, Colombia william.f.rincon.v@gmail.com Resumen—En el presente documento de plasman las actividades desarrolladas a lo largo de este semestre en el curso académico de Teoría General de Sistemas, por parte del autor de este articulo. Palabras clave— Teoría General de Sistemas, entropía, homeostasis, diagrama de flujo, Jerarquía de sistemas de Boulding, diagrama mental. Abstract— In this paper reflected the activities developed during this semester in the academic year of General Systems Theory , by the author of this article . Keywords—General Systems Theory, entropy, homeostasis, flowchart , hierarchy systems Boulding , mental diagram.
INTRODUCCIÓN Una Teoría General de Sistemas, idealmente aplicable a cualquier sistema real o imaginable, debería poder tratar sistemas con cualquier número de variables (incluso con infinitas variables), de carácter continuo o discreto. Así, por ejemplo, según Mesarovic, un Sistema es cualquier subconjunto de un producto cartesiano generalizado (podemos tener que recurrir al Axioma de Elección para su construcción). La importancia de las interacciones en el enfoque sistémico hará que nos interese distinguir entre las variables de entrada generadas por el entorno y las variables de salida generadas por el Sistema en consideración. En algunos casos, el valor de las variables de salida dependerá unívocamente del valor de las variables de entrada. Pero, normalmente, estos serán casos triviales que podrían ser tratados sin utilizar la Teoría de Sistemas. En otro caso, las diferentes salidas con la misma entrada podrán explicarse por la existencia de diferentes estados internos del Sistema. Y el cambio de estos estados internos nos llevará a tomar en consideración la transición temporal, sean estos procesos determinísticos o probabilísticos.
En los casos de mayor interés sistémico, la salida de un Sistema reacciona sobre su entrada, a través de un lazo de retroalimentación que produce un proceso no lineal. Por tanto, los procesos derivados de regulación y equilibrio que son usuales en sistemas abiertos vivos o electrónicos son de especial interés de la Teoría General de Sistemas. I. MOMENTO 1: TRABAJO COLABORATIVO 1 1. Identificar y describa las funciones básicas del sistema escritas en la tabla que encuentra en la hoja de ruta aprendizaje practico 1 Link del video
https://www.youtube.com/watch?v=FGR4S_n2nzQ
Descripción general del video Seleccionado: APORTES SEMÁNTICO Entradas
Se hace una narración de cómo se fabrican los neumáticos
Procesos
Elementos Subsistemas Variables Operadores Relaciones Contexto Homeostasis
Entropía
DESCRIPCIÓN Goma, napas tramadas, Acero, rayón, carcasas, bandas laterales, Elaboración de la carcasa, bandas laterales, banda de rodadura, proceso de cocción de la rueda, ensamble total, pruebas Goma, Acero, rayón, carcasas, banda de rodadura Armar las bandas laterales, Resistencia de la llanta, agarre de la llanta Banda inteligente, personal de la empresa Continuidad de todas las partes para llevar una secuencia adecuada en la elaboración de la rueda Se encuentra en la fábrica de llantas Pirelli Que la rueda cumpla con los certificados para su venta al público, en cuando a resistencia, agarre al piso, someterse a altas velocidades, y que se mantenga funcionando correctamente Mantener los equipos de elaboración de la llanta en correctas condiciones para que se tengan los mejores resultados
2. Diagrama de flujo
B. Objetivos del sistema: El prestar un buen servicio es el principal objetivo de la empresa, para ello se cuenta con personal calificado, el cual vigila el buen estado de vehículos en todos sus aspectos; por otro lado está atento a la capacitación del personal en lo que tiene que ver con la atención al cliente. C. Las interacciones entre los elementos del sistema: Auditoria: se encarga de verificar posibles fraudes entre los conductores y las taquillas, ya que se tienen controles en la cantidad de pasajeros transportados, para que los vehículos no tengan que hacer paradas en la carretera y así ofrecer un mejor servicio. Talento humano: es el que está pendiente del bienestar de los trabajadores y brinda los medios para las capacitaciones que necesite los empleados. Automotores: Su misión es verificar el buen estado de los vehículos en todos los sentidos, tanto en el papeleo que debe estar de acuerdo a la ley, el estado mecánico, el interior de los mismos y realiza el rodamiento (turnos de los vehículos).
3. Clasifique el sistema objeto de estudio, Según la Jerarquía de sistemas de Boulding, justificando la elección. En esta clasificación este sistema se encuentra en el Octavo Nivel de Organización, porque está constituido por una empresa que se dedica a la producción de neumáticos. II. MOMENTO 2: COLABORATIVO 2
TRABAJO
Para la presente actividad, se va a analizar la empresa denominada ―Cooperativa Especializada de Transportadores Simón Bolívar Cootransbol Ltda.‖, la cual tiene su sede principal en la Calle 15 No. 16-25 Piso 6 en el municipio de Duitama, de la cual se determinan los siguientes aspectos: A. Elementos del sistema:
Auditoria Talento humano Automotores Contabilidad Sistemas Directores de oficina
Contabilidad: Se encarga de los estados financieros de la empresa. Sistemas: brinda soporte a todas las sucursales y vela por el estado del sistema de información y de todos los equipos de se manejan. Directores de Oficina: son los encargados de cada una de las sucursales estas personas son la que envían la información a contabilidad para de hacer la revisión a final de cada mes.
Razón social de la empresa: Cooperativa Especializada de Transportadores Simón Bolívar Cootransbol Ltda. Descripción de la empresa: Es una empresa Colombiana con sede en el municipio de Duitama (Boy.), dedicada al transporte de intermunicipal e interdepartamental de pasajeros. Igualmente presta servicios especiales a personas naturales y jurídicas. Identificación de la funciones primarias de la empresa Esta función se presenta en la vinculación Ingestión que hacen los dueños de los vehículos a la empresa y la adquisición de personal en cada una de las sucursales que se tienen, la adquisición de dinero se hace cada final de mes cuando se hace el cuadre de caja y se generan las ganancias para la empresa por los porcentajes establecidos es los contratos de franquicias. Procesamiento Esta función no aplicaría y que la empresa solo presta servicios de transporte terrestre. La empresa provee servicios muy exclusivos Reacción al lo que le permite ser dominante en el ambiente ambiente, lo que hace en ocasiones es bajar los precios para acceder a un mayor número de clientes pero no se hace muy a menudo. La generación de dinero se hace de las ventas de tiquetes que se hacen diariamente, a final de cada mes se hace la liquidación de cada vehículo donde se saca la ganancia de los dueños de estos, los conductores y se paga la franquicia que debe cancelar cada dueño de vehículo y con estos dineros le pagan a los taquilleros de cada una de las sucursales. Los vehículos son dados de baja o se les Regeneración termina la franquicia por viejos o por de partes deterioro, la empresa vende servicios de calidad lo que la obliga a tener vehículos en prefecto estado no solo en su interior sino en la parte mecánica de los mismos, el personal es rotado con frecuencia ya que los turnos son muy largos y el personal no se adapta fácilmente a estos. Esta se refleja en el rodamiento que se le da a Organización los vehículos en cada ruta que se tiene, podría decirse que todo se mueve a razón del personal que hace este proceso, lo que lleva a que la empresa pueda prestar servicios como el despacho de vehículos cada 15 minutos sin falta. Por otro lado en la ciudad de Quibdó se encuentra la parte administrativa donde se coordina a todo el personal de cada una de las sedes que hay en el departamento del Boyacá. Identificación de los subsistemas que forman la empresa La empresa Cooperativa Especializada de Subsistema Transportadores Simón Bolívar Cootransbol psicosocial Ltda., estimula a sus empleados por el cumplimiento de las metas propuestas por medio de bonos de obsequio ya sean en efectivo o artículos que ellos puedan disfrutar y a su vez tiene en cuenta fechas especiales como lo son cumpleaños de cada empleado y días especiales del año, amor y Provisión de las partes
amistad, fiesta para los hijos de los empleados, entre otras. Esto le da al empleado una motivación para realizar su trabajo como es debido y así la Cooperativa Especializada de Transportadores Simón Bolívar Cootransbol Ltda., obtiene un mayor rendimiento en sus ventas. La empresa para contratar personal exige los Subsistema siguientes requisitos: técnico Personal de ventas: o Conocimientos básicos en contabilidad. o Conocimientos básicos en informáticas. o Certificado de Atención al Cliente. Conductores: o Pases de 5ª categoría. o Experiencia en transporte intermunicipal e interdepartamental. La empresa realiza revisión técnicoSubsistema mecánica a los vehículos cada 3 administrativo días. La empresa realiza seminarios sobre atención al cliente. Realizan reuniones periódicas para evaluar las experiencias que se tienen al atender a los clientes. Identifique la empresa desde el punto de vista sistemático Personas, autobuses, dinero, tiquetes, mecánicos automotrices etc. Entrada Autobuses en perfectas condiciones y cargados de pasajeros. Salida Dinero Proceso Autobuses Realimentación Mecánicos Automotrices Tiquetes Personas Ambiente Identifique los componentes del sistema de comunicación de la empresa Una persona es la encargada de transmitir información de gran relevancia para cada Fuente de una de las sedes de la empresa de transporte. información Para la transmisión de esta información se utiliza el teléfono celular. Transmisor A pesar de ser el celular, cuando se realiza Canal la llamada; esta se dirige al satélite e identifica con el código de área donde se encuentra la persona a quien están llamando y posteriormente, la llamada entra al celular destino. Este es el mismo teléfono celular a donde se dirige la llamada. Receptor La persona que escucha la información de que fue transmitida por el teléfono celular. Destinatario
2. Como futuro profesional y de acuerdo al análisis realizado en la empresa identifique los sistemas de control que según su criterio se deben implementar en la empresa para regularla de un modo conveniente para su supervivencia. Para la supervivencia implementaría: Capacitación en el manejo de público por parte de los conductores y sus ayudantes. El uso de aplicaciones estadísticas, lo cual me permitiría realizar un estudio de impacto de posibles problemas en la empresa. Mejorar la forma de comunicación que existe entre las diferentes sedes donde hay presencia de la empresa. Evaluación del estado de cada uno de los vehículos. Competencia profesional, en la que se refleje cada conocimiento adquirido. Diagrama de flujo de los subsistemas que conforman l a empresa
Diagrama de flujo de los componentes de comunicación en la empresa.
I. REFERENCIAS [1] [2]
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Teoría de sistemas. (06 de Noviembre de 2014). Disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_sistemas Teoría general de sistemas. (06 de Noviembre de 2014). Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos14/teoria-sistemas/teoriasistemas.shtml Teoría general de sistemas. (06 de Noviembre de 2014). Disponible en: http://es.slideshare.net/JOTATATO01/teora-general-de-sistemas Teoría general de sistemas. (06 de Noviembre de 2014). Disponible en: http://www.fceia.unr.edu.ar/asist/intro-tgs-t.pdf La Teoría general de sistemas. (06 de Noviembre de 2014). Disponible en: http://www.uhu.es/cine.educacion/didactica/0012sistemas.htm Introducción a los Conceptos Básicos de la Teoría General de Sistemas. (06 de Noviembre de 2014). Disponible en: http://aprendeenlinea.udea.edu.co/lms/moodle/mod/resource/view.php?i npopup=true&id=24268 Teoría general de sistemas. (06 de Noviembre de 2014). Disponible en: http://www.aniorte-nic.net/apunt_terap_famil_2.htm Teoría General de Sistemas de von Bertalanffy. (06 de Noviembre de 2014). Disponible en: http://psicologosenmadrid.eu/teoria-general-desistemas-de-von-bertalanffy/
II. BIOGRAFÍA William Fernando Rincón Vargas. (M’1984) nació en el municipio de Floresta (Boy.), el 22 de Marzo de 1984. Actualmente labor en mi propia empresa y me encuentro finalizando materias del programa de Ingeniería Industrial en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia en el Cead del municipio de Duitama.
ARTÍCULO DE MELQUIS CISNEROS Introducción El siguiente se realiza de acuerdo a lo sugerido en área de teoría general de sistemas, basado en el desarrollo de las actividades contempladas durante el recorrido del semestre, analizado diferentes tipos de estrategias para el mejoramiento continuo de nuestro aprendizaje. Momento 1. Colaborativo. Resumen: este trabajo final encierra todo lo practicado en el trabajo 1 y 2 del ciclo de estudio. La fabricación del papel y una empresa estudiada de nuestra región. Palabras claves: variables, subsistemas, homeostasis. Elementos La teoría general de sistemas basados en trabajo de investigación aporta cada vez a nuestra vida conocimientos educativos para la formación en la comunidad y mejoramiento en el sistema social.
La fabricación del papel Link del video Seleccionado Subsistemas de:https://www.youtube.com/watch?v=Rc_MsY6s-nA
Fabricación del papel Descripción del video. El video nos da una clara información de cómo es el proceso para la fabricación del papel y cuáles son los elementos que lo conforman, hasta llegar a los diseños propuestos y dejado listo para su comercializacion.
Variables
Operadores
Relaciones APORTES SEMANTICOS Entradas
Procesos
DESCRIPCION Madera, celulosa, Preparación de celulosa, Maquina de papel, Estucado, Acabados, Conservación del Medio Ambiente Tala de árboles en los bosques. Trituración hasta convertir en astillas. Blanqueamiento de la pasta. Agitación para la fibrilación. Tina de mezclas. Traqueo. Foils y cajas aspirantes.
Contexto
Homeostasis
Entropía
Dandy Roll. Humedad del 80%. Prensas. Sequería. Size Press Maquina pope. Almidón o látex. Calandra. Bobinadora. Cortadora. Empaquetado. Madera Agua oxigenada y oxigeno. Blanqueantés ópticos(almidón o látex) Pintura salsa Mano de obra Maquinaria. Extracción Calentamiento Filtración. Trituración en tambores Endurecimiento Revestimiento Embarque Cantidad de madera. Preparación de la celulosa Características del papel. Temperaturas Embarque. Cantidad Tiempos Maquinaria Temperaturas La unión de productos, encaminados en diferentes procesos realiza la satisfacción de un objetivo. En este caso la fabricaron del papel. El resultado de todo este proceso es la Fabricación del papel para la producción. El proceso de fabricación del papel, compensa con ciertas variables y conserva su formación adaptando variaciones de carácter productivo. La entropía podría afectar este proceso, por la tala de árboles, porque en gran parte contribuye con el
calentamiento global y los secamientos de las fuentes de agua. Diagrama de flujo
Introducción La empresa darilab es prestadora de servicio en salud ocupacional desde hace 2 años con un alto estándar de calidad y buen servicio, y su fuente de sostenimiento son los empleados que ingresan o egresan a trabajar a las diferentes empresas. El siguiente trabajo contiene el estudio realizado a la empresa Darilab S.A.S analizado desde diferentes tipos de vista que presta los servicios de exámenes de salud ocupacional.
Se analiza la empresa Darilab como la mayor fuente de prestación de servicios ocupacionales de nivel municipal y su servicio en muy buen Objetivos La realización de mejoras cada dia hasta alcanzar el perfeccionamiento en cuanto a la atención al personal sque llegue a solicitar el servicio a esta empresa Cumplir con todos los protocolos exigidos por la secretaria de salud de Casanare. Un objetivo propuesta en la empresa Darilab S.A.S es ser la mejor empresa a nivel departamental en la prestación de servicio en salud ocupacional. 1. Identificar el sistema como un todo (la empresa en su totalidad) para poder identificar y diligenciar el cuadro que encuentra en el entorno de aprendizaje practico (Hoja de Ruta 2)
Razón social de la empresa: Darilab S.A.S Descripción de la empresa: Es una empresa dedicada a la prestación de servicios integrales en salud Ocupacionales ofertando a las empresas del sector exámenes de ingreso egreso y periódicos. Materia prima: Insumos, Reactivos, Equipos, Recurso Humano. EPP, profesiogramas, sistema Procesos: Normalización procesos, guías de atención, PAMEC, Seguridad del usuario Salidas: Reportes de aptitud, resultados de tamiz visual, audiológico y de exámenes de sangre. Y otros aspectos relevantes: no aplica Identificación de las funciones primarias de la empresa Compra de equipos como: macroscópico para laboratorio clínico, reactivos proceso, computadores y una red para trabajo en equipo.
Momento 2. Colaborativo
Procesos:
Reacción al ambiente:
Provisión de las partes:
Regeneración de las partes:
Organización:
Proceso de contratación de recurso humano con perfil para realizar exámenes ocupacionales y atención al usuario. Canalización de usuarios según servicio requerido para atención en salud ocupacional Los procesos y procedimientos realizados en la atención no afectan el medio ambiente ya que se institucionalizo la política de medio ambiente. Manejando estándares en la minimización de riesgos ambientales durante la prestación del servicio. Mediante contratación de servicios se presenta un flujo de dinero para entrega de resultados de aptitud ocupacional utilizando el recurso humano. Permanentemente se está realizando retroalimentación para cumplimiento y mejoramiento continuo de los procesos y procedimientos tanto del recurso humano como de los equipos que allí se manejan. Los usuarios que ingresan son canalizados a los diferentes servicios a través de la atención al usuario que se tiene para el desarrollo del buen servicio que se presta en la institución.
Identificación de los Subsuelos que forman la empresa Procesos y procedimientos enmarcados en ambientes laborales de respeto y cordialidad. Todos los procesos están documentados para la estandarización de los mismos Subsistema El procesos administrativo Administrativo: cuenta con oficinas, computadores y principal el recurso humano para el manejo de la contabilidad, y búsqueda del empresas para la prestación del servicio Identifique la empresa desde el punto de vista sistémico Flujo de dinero de los usuarios para el sustento de la institución y así mismo el pago oportuno de los empleado de la empresa. Salida: Los conceptos médicos que se generan de la atención al paciente o reporte de tamiz
entregado. Profesiogramas Dinero Empleo Información constante Enfoque hacia el futuro Ambiente: El ambiente laboral es muy favorable para el principal funcionamiento de la empresa. Identifique la empresa desde el punto de vista sistemático Fuente de información Las fuentes de información son vía celular, e internet por correo electrónico de la empresa y una persona de atención al público en la oficina Transmisor: Vía telefónica o electrónica Canal: Teléfono o internet Receptor: Funcionarios empresa, usuarios y contratistas Destinatario: Empresas contratistas y usuarios en general. Proceso realimentación:
2. Como futuro profesional y de acuerdo al análisis realizado en la empresa, identifique los sistemas de control que según su criterio se deben implementar en la empresa para regularla de un modo conveniente para su supervivencia. Se debería implementar un sistema de control de calidad para el mejoramiento de sus servicios ya que no cuenta con eso proceso y es muy indispensable en este tipo de servicio de salud, obteniendo este sistema la empresa hace que los servicio mejoren y se sostenga por muchos años proyectándose para la supervivencia en el futuro.
Diagrama de flujo de conforman la empresa
los
subsistemas
que
Diagrama mental de los componentes de Comunicación de la empresa
CONCLUSIONES Se analizo la empresa desde varios de tipo de vista y se encuentra que se pueden realizar algunas mejoras. Según el estudio realizado a la empresa Darilab S.A.S se ve que presta los servicios de salud ocupacional a todas las empresas que laboran en diferentes petroleras en el municipio de T Tauramena Casanare Se concluyo que se debería implementar el sistema de control de calidad en la institución prestadora de salud ocupacional BIBLIOGRAFÍA http://66.165.175.205/campus12_20142/mod/resource/view.ph p?inpopup=true&id=1762 http://www.colombiaaprende.edu.co/html/mediateca/1607/arti cles-106504_archivo.pdf http://www.monografias.com/trabajos91/actualizacionpractica-trabajo-operativa-anodos/actualizacion-practicatrabajo-operativa-anodos.shtml BIOGRAFIA. Melquis Cisneros. Nacido el 10 de mayo de 1972 En el municipio de Orocué departamento de Casanare. Actualmente labore en una empresa privada. Padre de 2 hijos y vivo en unión libre.
ARTICULO DE LENIN SAIZ CONSOLIDADO DE TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS Saiz Guerrero, Lenin. Traslashuellas2006@gmail.com Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Resumen—En la ingeniería es muy importante inferir en la importancia de la Teoría General de Sistemasla cual partiendo delo muy abstracto, concepto de sistema busca reglas de valor general, aplicables a cualquier sistema y en cualquier nivel de la realidad. Es así que iniciamos con el análisis de un proceso cotidiano en una empresa u organización, esta es base fundamental para la ingeniería, que nos permite analizar un entorno, proceso, etc., permitiendo la identificación de herramientas que permiten el desarrollo de un sistema. Índice de Términos— Teoría, Sistema, homeostasis, variable. Abstract-In engineering is very important to infer the importance of General Systems Theory which starting from the very abstract concept of system looks rules of general value, applicable to any system at any level of reality. So we started with the analysis of a daily process in a business or organization, this is essential for engineering, which allows us to analyze an environment, process, etc., allowing the identification of tools that enable the development of a system base.
labios del intérprete en la parte denominada boquilla a partir de la columna del aire (flujo del aire). La primera vez que se utilizó la tuba moderna en una orquesta sinfónica fue en El anillo de los nibelungos de Richard Wagner1. En la primera parte del video se comenta la importancia de la tuba en los instrumentos musicales y la relevancia que tenido desde su creación, a continuación se describe paso a paso como desde materiales como el cobre o el bronce, o el oro plateado se van formando la campana, después como se hace los tubos y la forma en que se dan cada una de las figuras y el proceso de soldadura de cada una de las piezas en su ensamblaje, la ubicación de las llaves tubos de afinación, válvulas, y la boquilla, para finalmente darle el acabado con lijado y lacado. Es de resaltar la cantidad de metros de material que forman la tuba, hasta 7 u 8 metros.
APORTES SEMÁNTICOS
ENTRADAS
Index Terms- theory, system, homeostasis, variable. III. INTRODUCCIÓN En este documento se plasma la forma en que se realiza en análisis sistémico d un proceso. 1. LAS TUBAS COMO SE FABRICAN 1.1. DESCRIPCIÓN DEL VIDEO
PROCESOS Tema del video: las tubas como se fabrican. Link del video seleccionado: A través de este video se presenta el proceso constructivo de una tuba que es el mayor de los instrumentos de viento-metal y sus antecesores son el serpentón y el oficleido. Es uno de los instrumentos más recientemente añadidos a la orquesta sinfónica moderna, aparecido en 1835 con Wilhelm Wieprecht y Johann Gottfried Moritz, sustituyendo al oficleido del siglo XVIII. El sonido se produce gracias a la vibración de los 1
DESCRIPCIÓN Ingreso al proceso de la materia prima como es el caso de disco inicial que formara la campana, los tubos que serán doblados para formar la tuba, luego están los elementos formativos de las llaves, las válvulas, lengüetas, fieltros, elementos de pulido y lacas. Primer proceso: conversión del disco de bronce de 55 centímetros en la campana. Segundo proceso: Fabricación de la cola cónica que conduce a la campana. Tercer proceso: soldadura de la cola cónica a la campana haciendo el talón de campana y grabando el nombre de la empresa
Fundación Wikimedia, Inc., Tuba. [En línea]. http://es.wikipedia.org/wiki/Tuba. [Consultado en 28 de octubre de 2014].
Cuarto proceso: Figuración de los tubos que formaran las partes de la tuba, rellenándolos con resina, siendo figurados, ampliados, alargados, biselados, etc. Quinto proceso: Fabricación de la sección de la válvula, de acuerdo a guías se ensamblan las piezas cortándolas y soldándolas. Sexto proceso ensamblaje de la estructura; se unen ensamblan y pulen las diversas partes que se unen con la campana para forman la estructura o cuerpo de la tuba. Séptimo proceso: terminación de las válvulas, se ubican las tapas en las piezas correspondientes luego se ingresan los resortes para proporcionar resistencia los pistones, se insertan los pistones y fieltros para protegerlos, las tapas superiores, otro fieltro y los botones, luego se aceita el sistema. Octavo proceso: Ubicación de los tubos de afinación luego se ubican los tubos de afinación, los cuales se engrasan para bacilar su movimiento. Noveno proceso: atornillar la válvula a la estructura de la campana. Decimo proceso: ubicación de la pipa hecha en latón hecha de latón niquelado. Undécimo proceso: acabado de la tuba se aplican limpiadores y líquidos de protección y se le laca.
Láminas de cobre, tubos de cobre, soldaduras, químicos de limpieza, maquinaria de moldeo, lacas, latón niquelado, resina, ELEMENTOS hornos, troqueladora, moldeadora de tubos, torno, martillos, marcador laser, fieltros, resortes, bolas de acero. Moldeo de los diversos tipos de tubos. SUBSISTEMAS Construcción de las válvulas Soldaduras VARIABLES La variable más significativa para la fabricación de la tuba es el saber en que tono va a quedar, si en fa, en do, etc. Solicitud del cliente. Personal, Equipo y Maquinarias, OPERADORES Tiempo. Partir de elementos como CONTEXTO láminas y tubos para crear un instrumento musical. En el proceso se puede adaptar las partes de acuerdo a las HOMEOSTASIS solicitudes del cliente utilizando las piezas necesarias para cumplir la solicitud. ENTROPÍA El desgaste de las maquinarias y equipos que se emplean en la producción Conjunto de procesos y subprocesos necesarios para RELACIÓN llegar desde la materia prima al producto final que es la tuba ya terminada.
Diagrama de flujo con los procesos referidos en el video. PROCEDIMIENTO: ruta que siguen los materiales desde su compra hasta su incorporación a, los inventarios de productos terminados
Clasifique el sistema objeto de estudio, según la Jerarquía de sistemas de Boulding, justificando la elección. Según Boulding este sistema pertenecería al sistema relojería, ya que el sistema se autorregula por las maquinas en interacción con el hombre para dar como resultado una pieza de alta precisión
Identificar el sistema como un todo (la empresa en su totalidad) para poder identificar y diligenciar el siguiente cuadro.
(cepillado a mano y lijado) 10. Aplicación de lacas o ceras 11. Control de calidad del producto 12. Exhibición y venta.
Razón social de la Empresa: FÁBRICA DE MUEBLES TALLERES SAIZ
Descripción de la empresa: La fábrica de muebles ―Talleres Saiz‖ es una empresa sólida que se ha caracterizado por su constante crecimiento a nivel de empresa, su posicionamiento en el mercado del mueble es considerable. Maneja procesos de facturación de compra de materia prima y venta de productos terminados, inventarios, pedidos y costos de producción por línea de fabricación. Para la fábrica es importante optimizar sus procesos a través de la adopción de un sistema que les permita agilizar de manera práctica y sencilla sus actividades en las áreas que en especial les causan más inversión de trabajo y tiempo para su realización.
Reacción al ambiente
Se compran las mejores maderas con buenos precios, excelentes acabados, formas de crédito y se le da el mejor trato a los clientes.
Provisión de las partes
Se trata de tener a la mano y en forma organizada los datos de compras, producción, ventas o contabilidad y se les valora bajo la forma de salarios y beneficios
Regeneración de partes
Teniendo en cuenta la vida útil de los implementos, antes de ser usados se inspeccionan verificando así si todavía se encuentran en condiciones de ser utilizados o si deben ser remplazados. Además se capacita constantemente el personal que fabrica los muebles, para que diseñen y creen nuevas líneas de muebles rústicos.
Organización
En la empresa de muebles tiene personal que se encarga eficientemente de las funciones de producción, compras, comercialización, el mantenimiento debe ser coordinado.
Identificación de las funciones primarias de la empresa Ingestión
Procesamiento
Dentro de esta función encontramos la compra de maquinaria apta para la fabricación de muebles con diferentes diseños, formas, accesorios y tallados. También se adquiere materia prima (amarillo, cedro, triplex, pino, y sus variedades pátula y ciprés, ceras y lacas, material apto para la forja. 1.
2. 3.
4.
5. 6. 7. 8.
9.
Compra y selección de materia prima (amarillo, cedro, triplex, pino, y sus variedades pátula y ciprés. Secado de madera Diseño del mueble a fabricar y cantidad de madera que se necesita para su elaboración. Corte y desbaste de madera según diseño del mueble. Cepillado de madera Ensamblaje Armado Utilización y aplicación de accesorios como forja, cuero y lana. Terminado general
Identificación de los subsistemas que forman la empresa. Subsistema Psicosocial
No existe esta área directamente en la empresa cuando se ha requerido se ha subcontratado el servicio y además se tiene una asesoría continua, sin embargo se puede apreciar que el propietario debido a su experiencia y edad también brinda una acompañamiento psicológico a sus empleados.
Subsistema técnico
Teniendo en cuenta que esta es una empresa de muebles, se tiene una persona encargada del diseño y de la coordinación de
producción. Subsistema administrativo
En cabeza de la empresa tenemos al Gerente General el cual cuenta con un Administrador de Empresas y un Contador.
Identifique la empresa desde el punto de vista sistemático Entrada
Compra de materias primas
Salida
Venta de Muebles fabricados.
Proceso de Realimentación
Se trata de inspeccionar la calidad de cada producto y ver su comportamiento en el mercado, para determinar si tiene auge o por el contrario hay un estancamiento en el mismo.
Ambiente
Es la interacción y comunicación coordinada entre gerente, diseñadores, operarios, vendedores y clientes.
Identifique los componentes del sistema de comunicación de la empresa Fuente de información
Tenemos al Gerente General, empleados y clientes.
Transmisor
Encontramos los E.Mail
Canal
Teléfonos, celulares.
Receptor
Diseñadores y operadores encarados de crear los muebles
Destinatario
Clientes que van a la fábrica o almacén que comprar o realizar un pedido según sus requerimientos.
1.2. Como futuro profesional y de acuerdo al análisis realizado en la empresa, identifique los sistemas de control que según su criterio se deben implementar en la empresa para regularla en un modo conveniente para su supervivencia. Los sistemas de control apropiados para la fábrica de muebles estarían dados por: 1. Sistema de control de inventarios: Donde debe haber personal encargado de solicitar a tiempo las materias primas de excelente calidad, conseguir buenos precios y controlar la cantidad destinada en cada proceso de fabricación de
muebles y accesorios rústicos. además deben generarse métodos de reciclaje para materiales sobrantes y que sirvan para creación de otros productos. 2. Sistema de control de producción: Debe existir una previa planificación de cada subproceso, en este caso en las diferentes etapas de producción de muebles, con el objetivo de ser eficaces y no tener atrasos en entregas de productos y cumplir las metas de producción de la fábrica. 3. Sistema de control de promoción y ventas: Es necesario que la fábrica de muebles este atenta a las necesidades del mercado, debe estar en constante innovación en sus diseños, generando nuevos productos que la identifiquen y marquen una diferencia con respecto a sus competidores, además debe capacitar e incentivar a su personal para que tenga las técnicas, competencias y conocimientos adecuados para la creación dinámica de los muebles y accesorios. 4. Sistema de control con otros sistemas: Las proyecciones de la fábrica deben girar alrededor de su capacidad de adaptarse a los cambios tecnológicos y exigencias del mercado, buscando nuevas estrategias y aliados para la expansión de su sistema general en sí.
CONCLUSIÓN BIBLIOGRAFÍA
Con el desarrollo de esta actividad se logró el conocimiento de los temas a tratar a lo largo del curso de TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS, en el cual se evidencio las herramientas con que se cuentan para lograr el desarrollo académico. Entender mediante la TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS las diferentes herramientas de apoyo que se pueden brindar para el control de la producción y sostenimiento de mercados de tal manera que sea competitivo en el sector
1. MORENO PILAR ALEXANDRA (2007), Protocolo Teoría General de Sistemas. Bogotá: Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD. 2. MÓDULO TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS Primera Edición Autor: Pilar Alexandra Moreno Actualización de Imagen y Taxonomía 2009: Víctor Fernando Cañón.
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CONCLUSIONES La TGS ha surgido para corregir defectos y proporcionar el marco de trabajo conceptual y científico para esos campos. El Enfoque de sistemas es una metodología que auxiliará a los autores a considerar todas las ramificaciones de sus decisiones unas ves diseñadas. Buscar similitudes de estructura y de propiedades, así como fenómenos comunes que ocurren en sistemas de diferentes disciplinas. El enfoque de sistemas busca generalizaciones que se refieran a la forma en que están organizados los sistemas, por los cuales reciben, almacenan, procesan y recuperan información. El nivel de generalidad se puede dar mediante el uso de una notación y terminología comunes, como el pensamiento sistemático se aplica a campos aparentemente no relacionados. Como las matemáticas han servido para llenar el vació entre las ciencias. En conclusión la teoría general de sistemas en su propósito más amplio, es la elaboración de herramientas que capaciten a otras ramas de la ciencia en su investigación práctica. Por sí sola, no demuestra o deja de mostrar efectos prácticos. Para que una teoría de cualquier rama científica esté sólidamente fundamentada, ha de partir de una sólida coherencia sostenida por la T.G.S. Si se cuentan con resultados de laboratorio y se pretende describir su dinámica entre distintos experimentos, la T.G.S. es el contexto adecuado que permitirá dar soporte a una nueva explicación, que permitirá poner a prueba y verificar su exactitud. Por ello se la encasilla en el ámbito de meta teoría
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_sistemas http://www.facso.uchile.cl/publicaciones/moebio/03/frprinci.htm http://www.monografias.com/trabajos14/teoria-sistemas/teoria-sistemas.shtml http://psicologosenmadrid.eu/teoria-general-de-sistemas-de-von-bertalanffy/ http://www.uhu.es/cine.educacion/didactica/0012sistemas.htm http://www.fceia.unr.edu.ar/asist/intro-tgs-t.pdf http://www.fceia.unr.edu.ar/asist/intro-tgs-t.pdf http://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/que-es-la-teoriageneral-de-sistemas