Samen werken aan goede zorg en behandeling Informatie voor cliĂŤnten, familie en naasten
In deze folder geven we u algemene informatie over de zorggroep Dignis. Ook lichten we de uitgangspunten van Dignis voor een goede en deskundige zorg en behandeling toe. Leesbaarheid Voor de leesbaarheid gebruiken we de ‘hij’- vorm. In plaats van hij, hem, cliënt kan ook zij, haar, cliënte gelezen worden. Met cliënt bedoelen we bewoners, cliënten en patiënten. Voor familie kunt u ook andere naasten invullen. Dignis, zorg met respect Dignis biedt deskundige zorg en behandeling met respect en aandacht voor uw levensstijl en de wensen van u en uw naasten. Zodat u zolang mogelijk kunt leven zoals u dat zelf het liefste wilt. Wij ondersteunen mensen, die problemen en vragen hebben die te maken hebben met het ouder worden. U kunt dan denken aan vragen op het gebied van wonen, zorg en welzijn. Daarnaast zijn we er voor mensen met psychiatrische, somatische of psychogeriatrische problemen. Wij werken nauw samen met de Ouderenpsychiatrie en team290 van Lentis. Dignis biedt een breed en samenhangend pakket aan wonen, welzijn, zorg en behandeling in Groningen en Noord-Drenthe. We doen dit in: • Locaties voor verzorgd zelfstandig wonen • Kleinschalige woonvormen • Woonzorgcentra (Verzorgingshuizen en Verpleeghuizen) • Diverse vormen van dagbehandeling. We geven Zorg Thuis, ook specialistische thuiszorg aan mensen met (beginnende) dementie en psychische problemen. We organiseren activiteiten voor wijk- en dorpsbewoners. Kenmerken van onze werkwijze zijn: • Respect, altijd en overal • Waardigheid • Regie over het eigen leven • Aandacht voor de cliënt, bewoner en de naaste omgeving.
1
Dignis: Samen werken aan goede zorg en behandeling Bij Dignis houden cliënten zoveel mogelijk de regie over hun eigen leven. Waar dat niet lukt bieden we hen bescherming, ondersteuning en compensatie. Vertrekpunt bij onze zorg en behandeling vormt altijd de mens en zijn verhaal. Ieder mens is anders en heeft een eigen levensstijl. Cliënten kunnen bij ons rekenen op respect voor de eigen identiteit en levensinvulling. Bij regievoering gaat het om keuzes. Deze maken we samen met de cliënt en/of zijn naaste en we respecteren deze keuzes. We geven de cliënt de informatie die nodig is om op basis daarvan beslissingen te kunnen nemen. Als de cliënt niet meer zelf kan kiezen, zoeken we naar mogelijkheden die aansluiten bij zijn achtergrond en belevingswereld. Een werkwijze die nauw aansluit bij de visie is het belevingsgericht werken. Dit wil zeggen dat we rekening houden met en zoveel mogelijk aansluiten bij de gevoelens, behoeften en mogelijkheden van de cliënt. Om dat te realiseren, willen we de cliënt en het leven dat hij leidt graag kennen. Contact maken en houden is voor ons dan ook van groot belang. Familieleden geven we binnen Dignis de ruimte en plek die ze verdienen: als bondgenoot / partner in de zorg, soms zelf ook met een zorgbehoefte. Hun kennis van de cliënt en diens beleving is een belangrijke bron om de cliënt in zijn eigenheid te ondersteunen. Daarom willen we familieleden zoveel als mogelijk betrekken bij de zorg voor hun naaste (tenzij de cliënt dat niet wil) en hen waar nodig ondersteuning bieden. Wat we onze cliënten toewensen, gunnen we ook onze medewerkers. Zij krijgen – binnen de professionele kaders – ruimte om hun eigen werk vorm te geven. Voor leidinggevenden betekent dat ruimte geven en werken vanuit vertrouwen.
2
Vrijwilligers leveren een belangrijke aanvulling op de basiszorg en hebben een toegevoegde waarde. Ook aan deze mensen bieden we een plezierige en inspirerende werkomgeving. Samen met cliĂŤnten, familieleden, medewerkers en vrijwilligers geven we vorm aan goede zorg. Met alle partijen gaan we in gesprek over mogelijkheden en beperkingen in het aanbod en over alternatieve mogelijkheden om meer te kunnen doen binnen een beperkt budget. Dat leidt tot meer begrip en tot hechtere banden en nieuwe verbindingen tussen cliĂŤnten, familie, vrijwilligers en medewerkers. Samen kunnen we meer mogelijk maken. Heeft u vragen of wilt u graag eens praten over deze uitgangspunten? Neemt u dan contact op met uw contactpersoon op de locatie.
Dignis Postbus 8089 9702 KB Groningen www.dignis.nl
3
4
5
Uitgave | Afdeling Communicatie & Marketing D 0005 / 07-2014