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“Fieles a nuestro espíritu innovador, en los momentos difíciles sabemos reinentarnos, iniciando nuevos caminos que nos permitan ofrecer a los mutualistas los servicios más innovadores y personalizados, manteniendo su propiedad más valiosa: la salud”. Eduard Spagnolo, presidente del Consejo de Administración
A DESTACAR ALIANCA’T, EL VIDEOCLIP DE LOS EMPLEADOS Aliança relanza su marca a través de una campaña que cuenta con el videoclip Aliança’t, donde aparecen cantando los propios trabajadores. Con la base de una canción de Lax’n’Busto, el videoclip es distribuido a través de Facebook (www. facebook.com/aliancat) y Youtube.
Cultura catalana Aliança patrocina actividades culturales con mucha tradición, con las que les une aspectos como la catalanidad, la superación, el esfuerzo y la lucha. Los castellers son un claro ejemplo, donde se ayuda a la integración racial, donde participan personas de todas las edades y donde se reflejan todos los valores que Aliança representa.
Deporte y vida sana En Aliança apuestan por el deporte y por unos hábitos de vida saludables. El trabajo con las federaciones deportivas catalanas continúa un camino ascendente y ya son 10 federaciones y más de 70.000 federados los que confían su salud en Aliança, con la cobertura RD 849/1993 de 4 de junio.
Además... ÁMBITO ECONÓMICO-CORPORATIVO • En el ranking de aseguradoras de salud de la Generalitat de Catalunya, Aliança ocupa la quinta posición. • Aliança cuenta con un Proyecto Estratégico de RSE, mediante el cual organiza y transmite iniciativas sobre RSE. ÁMBITO AMBIENTAL
finalidad de mejorar la calidad de vida de las personas dependientes y discapacitadas. Esta asociación pone en marcha el Centro de Vida Independiente (CIV), un espacio real diseñado como un hogar totalmente accesible sin barreras arquitectónicas y que está domotizado con los últimos avances tecnológicos. DIÁLOGO con GRUPOS DE INTERÉS
• Aliança sustituye los envíos de carta en papel a sus asesores, proveedores y empleados por una comunicación vía intranet, que en este caso resulta más ecológica. • La reimpresión de las nuevas tarjetas de la Guía de Servicio al Socio cuenta con el Certificado de Calidad Biodegradable.
Clientes • Aliança inaugura el nuevo Servicio de Atención al Mutualista con el objetivo de dar respuesta de manera integral a todas las gestiones. Este nuevo servicio surge con el objetivo de ahorrar trámites y desplazamientos innecesarios a sus asegurados. Empleados • Aliança pone en marcha el 2010 un ambicioso programa formativo para sus empleados, destinado a identificar aquellos que quieren asumir cargos de responsabilidad en el futuro. Mediadores • En 2009, la mutua firma acuerdos de colaboración con los Colegios de Mediadors de Seguros de Barcelona, LLeida, Girona y Baleares. • Durante 2010, Aliança renueva los acuerdos con el Colegio de Mediadores de Baleares, Lleida y Girona.
• Aliança participa en los Juegos Interempresas, una actividad que tiene fines solidarios, ya que los fondos que se recaudan se destinan a entidades benéficas. En esta última edición el Casal d’Infants del Raval, Matres Mundi y la Asociación la Sonrisa de los Niños son las beneficiarias. • Forma parte de la Asociación para la Vida Independiente, una entidad sin ánimo de lucro creada para promover el uso de las ayudas técnicas y las nuevas tecnologías con la
Fuente: información facilitada por la propia empresa.
Más información en www.corresponsables.com
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Casos Prácticos
ÁMBITO SOCIAL