NA VÝROBKU S UVEDENOU CENOU SA NEVZŤAHUJE CENA PARTNERA A SÚ BEZ DPH LEN DO VYPREDANIA ZÁSOB - PLATÍ PRI VÝROBKOCH S UVEDENOU CENOU
BONUS
K AKCIOVEJ CENE SA UPLATŇUJE ZĽAVA PARTNERA TLAČOVÉ CHYBY VYHRADENÉ
mesačník partnerov spoločnosti L&Š Platí od 1. mája do 31. mája 2015
OPTIMAL PREMIUM COLOR
VODOU-UMÝVATEĽNÉ READY-MIX FARBY Veľkoobchod Nitra Novozámocká 199, Nitra
0915 991 001 vonitra@farby.sk
Veľkoobchod Košice Južná trieda 74, Košice
www.farby.sk
0915 991 020 kosice@farby.sk
Lazurtop, Lazurbase
Jupol Gold
JUBIN Lazurtop je alkydový hrubovrstvý lazurovací náter na drevo, ktorý sa používa v exteriéri a v interiéri. Je určený na dekoračnú ochranu dreva, aj na povrchoch, ktoré sú veľmi vystavené pôsobeniu poveternostných vplyvov, ako sú strešné konštrukcie, podbitie, drevené ploty, drevený stavebný a záhradný nábytok a pod.
JUPOL Gold New Generation je pre životné prostredie šetrná umývateľná farba s vysokou krycou schopnosťou, použiva sa na dekoračnú ochranu viac zaťažených vnútorných stien a stropov.
Zľava
Balenie: 0,75l 2,5l 5l
10%
Zľava
Balenie: 0,75l 2l 5l 10l 15l
Hobi kit
Tmel akrilin 10, 20, 30, 40
Hobi kit je na základe sadry vyrobený reparačný tmel. Používa sa na vyrovnanie väčších priehlbín (do 5 cm) a nerovností, na vyplnenie inštalačných kanálov, rýh a škár...
Akrilin je disperzná vyrovnávacia hmota na opravy povrchových chýb a poškodení na výrobkoch z masívneho dreva a iných podobných povrchoch pred konečnou povrchovou úpravou - jemným brúsením, nanášaním lazúr a iných náterov a lakovaním.
Zľava
Balenie: 2kg 15kg
10%
Zľava
Balenie: 150g 750g 8kg
Syntetika vrchná S2013
Chemolux Extra S1025
Používa sa ako vrchný lesklý náter na kov a drevo v interiéroch aj exteriéroch. Nepoužívať na nátery prichádzajúce do styku s potravinami, krmivami, pitnou vodou, na natieranie detského nábytku a hračiek.
Na lazúrovaciu úpravu dreva v interiéroch a exteriéroch. Na povrchu natieraného podkladu vytvára hrubšiu vrstvu, ktorá odpudzuje vodu a dlhšie chráni drevo pred pôsobením vlhkosti, poveternostných vplyvov a UV žiarenia. Nesteká a ľahko sa aplikuje na zvislých plochách. CHEMOLUX S Extra drevo farebne upravuje a zvýrazňuje jeho prirodzenú krásu.
Zľava
Balenie: 0,6l 2,5l 4,5l 9l
5%
2
Balenie: 0,75l 2,5l
Farmal Plus
Ekokryl je vhodný na vonkajšie i vnútorné nátery kovov, dreva, drevovláknitých a drevotrieskových dosiek, lepenky, papiera, minerálnych podkladov (omietky, betón, vláknocement, kameň a pod.).
Maliarska farba FARMAL plus je moderná, ekologická, vodouriediteľná náterová látka určená na nátery interiérov bytov, omietok, suchého muriva, sadrokartónu, vystierkovaných podkladov a pod. Konečný náter sa vyznačuje vysokou belosťou, výbornou krycou schopnosťou, vysokou paropriepustnosťou, ľahkou aplikáciou a dobrou oteruvzdornosťou za sucha
Balenie: 0,6l
5%
10%
Zľava
Ekokryl mat, lesk, základ
Zľava
10%
Balenie: 7kg 15kg 25kg
BONUS L&Š
5%
Zľava
5%
Akcia na biele palety od 1.5.2015 do 31.5.2015 Konkrétne informácie žiadajte u svojho obchodného zástupcu prípadne regionálneho manažéra HET SLOVAKIA.
Predajné techniky:
Čo je to krížový predaj? Mnohí obchodníci neprikladajú váhu príležitostiam, ktoré prináša krížový predaj (anglicky cross-sale), niektorí sa dokonca boja toho, že stratia zákazníka alebo že sa zákazník už nevráti. Strach pramení z toho, že iniciovaný predaj sa neuskotoční a že sa zákazník bude cítiť tlačený do nákupu dodatočného tovaru alebo služieb.
Pravidlo 80/20 Tak ako aj v iných odvetviach, aj v predaji platí známe Paretovo pravidlo, že 80% obratu prichádza od menej ako 20% tovarového portfólia. Ak toto skombinujete s výsledkami prieskumov, ktoré zistili, že je 5-krát lacnejšie predať existujúcemu zákazníkovi ako nájsť nového, pravdepodobne zistíte, že predaj krížom cez produktovú skladbu už existujúcemu zákazníkovi by mal byť hlavný prvok akejkoľvek rastovej stratégie . Nanešťastie, väčšine predajcov chýbajú zručnosti na vykonávanie tohto umenia predaja. Dobrá správa je, že tento cieľ je dosiahnuteľný bez veľkých nákladov.
Súvisiaci tovar Krížový predaj je spôsob predaja, pri ktorom sa usilujeme zákazníkovi ponúknuť okrem želaného produktu aj ďalšie, súvisiace produkty. Aby som vám dal príklad: Povedzme že zákazník si prišiel kúpiť interiérovú farbu v hodnote 20€. Dobrý predajca odporučí zákazníkovi aj štetec, valček, zakrývaciu fóliu a čistič na fľaky od farby, čím zvýši svoj obrat o ďalších 10€ - to máme 50% nárast. Všetko čo potrebujeme je firemná kultúra, ktorá si je vedomá, že krížový predaj nie je nič diabolské. Nie, neberte ma teraz v zlom, ale nie každý má na to komunikačné vlohy a dostatočnú bdelosť, aby to robil.
Skutočné potreby zákazníka Nakoniec, nie je to len o väčšom predaji. Krížový predaj je o vycítení skutočných potrieb zá-
kazníka. Poskytnutie väčšej hodnoty a lepšieho riešenia potrieb zákazníka je tým správnym kľúčom. Pýtanie sa správnych otázok nezvýši iba predaj, ale aj celkovú spokojnosť a vernosť zákazníka. Nakoniec - každý z nás sa už niekedy vrátil z obchodu a zistil, že niečo zabudol kúpiť. Ak hovoríte zákazníkovi o veciach, ktoré k jeho želanému produktu patria a ktoré by mu uľahčili prácu, stanete sa pre zákazníka hodnotnejší a lepší obchod. Toto je služba, ktorú je potrebné aplikovať do dennodenných predajných aktivít.
Skutočné potreby zákazníka Krížový predaj naozaj nie je nátlak na zákazníka, krížový predaj je o najlepšej možnej hodnote, ktorú vieme zákazníkovi za jeho peniaze poskytnúť. Každý predajca má zodpovednosť a vnútornú povinnosť poskytnúť čo najpresnejšie informácie nadväzujúce na potreby zákazníka. Len informácia, že si zákazník pýta konkrétny pomenovaný výrobok ešte neznamená, že ten výrobok skutočne potrebuje.
ŽIADANÝ VÝROBOK
CROSS SALE
MARKETING
Existujú iba dva faktory, ktoré majú na cross-sale vplyv. Prvý je odborosť predajcu v zmysle znalosti svojho tovaru a druhý je merateľná zodpovednosť za výsledky - pretože to, čo nemeriame, to neriadime.
= BONUS L&Š
SKUTOČNÁ POTREBA ZÁKAZNÍKA
+
+ 3
Dulux Colours of the World
Ceys plachtovina a kaučuk
Kvalitné farby Dulux Color Of the Word sú extra odolné voči oteru, umývateľné a s vysokou krycou schopnosťou. Interiérové farby Dulux sú inšpirované najkrajšími zákutiami z celého sveta. Majú ľahkú kombinovateľnosť či už v tradičných štýloch alebo v modernom dizajne. Kvalita farby vyplýva z dokonalosti vzhľadu a stálosti farieb na stene.
Lepidlo spojuje a opravuje malé otvory a roztrhnutia na plachtovinách a povrchov z gumy a kaučuku s extrémnou jednoduchosťou, rýchlosťou a účinnosťou. Je vhodné na gumové hadice, stany, neoprénové súpravy, textilné nafukovacie predmety, nafukovacie člny, atď.
Zľava
Balenie: 2,5l
12%
Zľava
Balenie: 7ml
Ceys lepidlo na mäkčené plasty
Ceys lepidlo na opravu duší
Lepidlo opraví bez použitia záplat všetky typy roztrhnutí a dier. Je vhodné na nafukovacie kruhy, matrace,bazény a plátené markízy. Je rýchle, po zaschnutí priehľadné, pružné, trvanlivé a odolné voči vode.
Lepidlo na opravu duší je sada, s ktorou veľmi jednoducho, rýchle a účinne opravíte prepichnuté duše bicyklov. Obsahuje 3 guľaté a 1 oválnu záplatu, lepidlo a smirkový papier.
Zľava
Balenie: 15ml
10%
Zľava
Balenie: 5g
Technický benzín
Toluén lakársky
Je určený na čistenie kovových predmetov. Možno použiť na prípravu rozpúšťadla kaučuku, gumy, ako riedidlo do farieb, lakov a ako palivo do tlakových lámp.
Je určený ako rozpúšťadlo pre špeciálne účely ( napr. k riedeniu lepidiel ).
Zľava
Balenie: 350g 9l
Balenie: 350g 9l
Odstraňovač starých náterov
Luxol Originál jetenkovrstvá lazúra na dekoratívne nátery na drevo s ochranou proti poveternostným vplyvom a UV žiareniu. Nová receptúra má vylepšené vlastnosti, napr. zvýšenú vodovzdornosť, vysokú priľnavosť ďalšieho náteru, mechanickú odolnosť ako aj hlbokú penetráciu. Len do vypredania zásob.
Odstraňovač na odstraňovanie starých vrstiev náterov z dreva, železa, betónu alebo kameňa, odstraňuje vodouriediteľné syntetické, dvojzložkové polyuretánové, epoxidové a iné staré nátery.
Balenie: 3l
Zdarma
0,5l
10%
Zľava
Luxol Originál rôzne odtiene
3 litrové balenie v cene 2,5 litra
4
5%
10%
5%
Zľava
Balenie: 2l
BONUS L&Š
5%
BIKE2015 WWW.ESMALBIKE.SK
48x
ESMALBIKE Kupujte farby ESMAL,
zbierajte kódy a ste v hre o špeciálne horské bicykle!
Zlosovanie bude prebiehať počas trvania súťaže (01.04.2015 – 27.11.2015) vždy 2x za mesiac a to druhý a štvrtý piatok o 10.00 hod. Do každého zlosovania budú zaradené všetky registrované súťažné kódy od ich registrovania až do ukončenia súťaže. Je nevyhnutné starostlivo si uschovať pre prípad výhry aj doklad o kúpe (blok z registračnej pokladne, faktúra...), a vrchnú časť nálepky obsahujúcu zaregistrovaný výherný kód. Bez doloženia nálepky z vrchnáku súťažného výrobku ako aj dokladu o kúpe je registrácia súťažného kódu neúplná a výherca stráca nárok na výhru. Na stránke www.esmalbike.sk v sekcii „Výhercovia“ bude vyhlasovateľ, spoločnosť 3U s.r.o., priebežne zverejňovať mená výhercov spolu s fotografiou z odovzdávania výhry. Vylosovaný výherca bude ešte v deň zlosovania kontaktovaný telefonicky a oboznámený s možnosťami ako si výhru prevziať. Odovzdanie výhry prebehne najneskôr do 10 kalendárnych dní odo dňa predmetného zlosovania, pričom táto udalosť bude fotograficky zdokumentovaná. Výherca si môže prebrať výhru osobne v prevádzke vyhlasovateľa, spoločnosti 3U s.r.o. v Bratislave, alebo môže požiadať o doručenie do miesta svojho bydliska prostredníctvom povereného zástupcu vyhlasovateľa. Nezabúdajte, že čím viac výrobkov ESMAL zakúpite, tým viac súťažných kódov môžete zaregistrovať a zvyšovať svoju šancu na výhru v zlosovaní.
SÚŤAŽ! MALIARI,
NATRITE TO VŠETKÝM NA NOVOM BICYKLI!
Každý mesiac žrebujeme
6 VÝHERCOV!
Novoplast FF biely
Drevonol
Používa sa na povrchovú úpravu fasád s drsným povrchom a na nerovnomerne vyhladené omietky. Vypĺňa nerovnosti. Je odolný voči vplyvom počasia, dobre odvádza vlhkosť, je oteruvzdorný, paropriepustný a odolný voči plesnivosti. Vhodný na úpravu nových a na renováciu starších fasád.
Na povrchové úpravy dreva, pre vonkajšie a vnútorné účely (nátery chát, okenných rámov, plotov, podláh, nábytku a podobne). Bezfarebný lazúrovací lak je určený aj pre zrovnomernenie savosti dreva, alebo ako napúšťadlo pod nátery olejovými farbami alebo syntetickými náterovými látkami.
Zľava
Balenie: 3kg 5kg 12kg 25kg
Zľava
5%
Balenie: 0,9l 2,5l
Olej na kameň
Olej na drevo Natur
Prírodný napúšťací olej na kameň, ktorý môžete používať vnútri alebo vonku. Vďaka svojmu jedinečnému zloženiu hlboko preniká do kameňa, a chráni ho pred povetrnostnými vplyvmi.
Olej Natur je prírodný napúšťací olej na drevo, ktorý môžete používať vnútri alebo vonku. Vďaka svojmu jedinečnému zloženiu hlboko preniká do dreva, chráni ho pred vysušovaním, zdeformovaním a praskaním, drevo chráni pred poveternostnými vplyvmi.
Zľava
Balenie: 0,5l 2,5l 5l
Zľava
5%
Balenie: 0,5l 2,5l 5l
Polykar Lamino plus
Polykar Finiš
Dvojzložková polyesterová laminovacia súprava pre laminovanie a opravy dier alebo prasklín v plechových alebo laminátových materiáloch napr. prehrdzavených miest na automobilových karosériách, člnoch alebo campingových prívesoch.
Striekací tmel určený k vytvoreniu rovnomernej vrstvy tmelu, ktorá je potrebná pred nástrekom plniča a následne vrchného laku na automobilových karosériách a iných kovových plochách a sklolaminátových nadstavbách a dieloch.
Zľava
Balenie: 1kg
5%
Balenie: 1kg 4kg
Polykar Metalik
Stredne viskózny tmel s obsahom carbonových vlákien pre tmelenie väčších nerovností. Určený na bežný podklad vrátane liatiny , hliníka, zinku a sklolaminátu. Bez pórov, výrazne lepšie brúsiteľný ako tmely so skleným vláknom
Špeciálny tmel určený pre tmelenie ľahkých kovov, pozinkovaných plechov karosérií a oceli. Vzhľadom k vysokému obsahu hliníkového prášku má jemnú štruktúru a dobrú aplikovateľnosť, ľahko sa brúsi.
Zľava
8
5%
Zľava
Polykar carbon Fiber
Balenie: 0,15kg 0,5kg 1,8kg
5%
5% BONUS L&Š
5%
Zľava
Balenie: 0,2kg 0,5kg 2kg
5%
Loctite Super Bond Liquid
Pattex Chemoprén Univerzál
Loctite Super Bond Liquid 3g. Silné, rýchle a spoľahlivé tekuté sekundové lepidlo. Jednoduché a bezpečné otvorenie tuby.
Pattex Chemoprén Univerzál. Kontaktné lepidlo so silnou tradíciou. Ideálne na lepenie rôznych materiálov a ich kombinácií. Vysoká pevnosť lepeného spoja. Zvýšená odolnosť proti vode aj vlhkosti.
Zľava
Balenie: 3g
5%
Zľava
Balenie: 120ml 300ml
Gumoasfalt SA12
Penetral ALP
Ide o vodouriediteľné náterové hmoty kyslého charakteru.
Na penetráciu suchých a očistených podkladov pod asfaltové izolačné krytiny a izolácie.
Zľava
Balenie: 5kg 10kg 30kg
5%
Zľava
Balenie: 3,5kg 9kg 20kg
Štetec zárohák
Maskovacia páska interiérová
Vhodný na horšie prístupné miesta, čistá štetina.
Mierne krepový papier, stredná lepivosť, pre vnútorné použitie do 60°C, maximálna doba nalepenia 24 hod. Dĺžka 50 m.
Zľava
Veľkosti: 1“ 1,5“ 2“ 2,5“ 3“
5%
Šírky: 19, 25, 30, 38, 48, 75 mm
Špachtla YORK PROFI
Plastové držadlo, zmes štepených syntetických vlákien a štetiny, pre lazúrovacie nátery dreva.
Brúsená oceľ, nytované drevené držadlo.
Zľava
5%
5%
Zľava
Štetec plochý 81330 LAZUR
Veľkosti: 1“ 1,5“ 2“ 2,5“ 3“
5%
5%
Zľava
Šírky: 30, 40, 50, 60, 70, 80, 90, 100, 110, 120, 140 mm
BONUS L&Š
5% 9
ŠPECIÁ L
Omietky Optimal
Ako si vybrať správnu omietku?
Silikónové omietky
Optimal 1,5mm a 2,0 mm
ako spojivo obsahujú organickú disperziu dlhodobá odolnosť voči poveternostným vplyvom pri pôsobení UV žiarenia môže strácať farebnú stálosť nízky príjem vody dostatočná paropriepustnosť vysoká pružnosť tónovateľné v celom spektre farieb rôzne štruktúry Správne navrhnutá a urobená fasáda urobí z nenápadnej budovy záchytný bod pre svoje okolie. Pri návrhu farebnej schémy by sa malo okrem iného prihliadať aj na vzhľad priľahlých budov či okolia. Okrem dekoračnej funkcie fasáda predlžuje životnosť budovy, tepelne i zvukovo izoluje, chráni pred vodou a rôznymi mikroorganizmami.
Na samotnú fasádu sa najčastejšie používa 2 mm omietka, ktorej hrubšie zrno prekryje aj prípadné nerovnosti na ploche fasády. Hrubšie omietky ako 2 mm nemá veľký zmysel robiť, pretože pri týchto omietkach sa zvyšuje spotreba a tým stúpa aj cena za meter štvorcový.
Spotreba Optimal omietky je cca. 2,5kg/ m2 pri hrúbke zrna 1,5 milimetra a Podklad pod budúcou omietkou je po- 2,8kg/m2 pri hrúbke zrna 2 milimetre. trebné zjednotiť penetračným náterom. Penetračný náter je dôležitou súčasťou pre kvalitné naviazanie lepidla armovacej vrstvy a omietky, pred aplikáciou sa natónuje príbuzným odtieňom samotnej omietky. Fasádne omietky delíme najmä podľa chemického zloženia, vlastností a spôsobu aplikácie. Podľa chemického zloženia a spôsobu dozrievania poznáme organické akrylátové omietky a minerálne silikónové omietky. Dekoračné omietky sa v tenkých vrstvách nanášajú ako finálna úprava zatepľovacieho systému. V krátkosti si teraz popíšeme rozdiely medzi akrylátovými a silikónovými omietkami, ich výhody a silné a slabé stránky.
Tónovanie omietok sa robí pomocou softvéru BCO, ktorý určuje presný pomer pigmentov na vytvorenie požadovaného odtieňa vybraného podľa vzorkovníka.
Anorganické pigmenty sú vyrobené z prírodných rúd, majú lepšiu kryciu schopRada ušľachtilých omietok Optimal sa nosť a stálosť voči zvetrániu a stálododáva v pastovitom základe vo ve- farebnosť ako organické pigmenty. drách balených po 25 kilogramov. Organické pigmenty sú vyrábané synteticky, Nedá sa jednoznačne určiť, ktorá z uve- majú horšiu kryciu schopnosť a stálofarebdených druhov omietok je tá najlepšia. nosť ako anorganické pigmenty. Organické pigmenty poskytujú živšie a lesklejšie odtiene. Okrem druhu omietky si vlastníci bytov vyberajú aj rôzne hrúbky omietky (rôzne veľkosti zrna). Pre fasádne farby a omietky (akrylátové, silikónové atď.), ktoré sú určené do exteriéru Na vnútro lodžií a špalety (ostenia) sa pou- odporúčame používať odtiene, ktoré sa skladažíva omietka s hrúbkou 1,5 mm, ktorá má jú len z anorganických pigmentov. jemnejší vzhľad.
konzervačný prostriedok proti plesniam a riasam, oproti ostatným druhom omietok je však účinok nižší
Akrylátové omietky
Optimal 1,5mm a 2,0 mm
organické spojivá obsahujú silikónovoživičné prísady nízky sklon k zašpineniu konzervačný prostriedok proti plesniam a riasam dlhodobá odolnosť voči poveternostným vplyvom a UV-žiareniu vysoká vodoodpudivosť priepustnosť CO2 a vodných par je dostatočné, avšak nižšia ako pri silikátových omietkach tónovateľné v obmedzenom spektre(bez organických pigmentov), tzn. že sa nedajú namiešať všetky druhy farieb stabilita farebných odtieňov
Deväť najpredávanejších dekorov Omietok Optimal
NC 3020
BC 2158
NC 3168
BC 2214
BC 2077
HC 04
PC 1027
BC 2081
BC 2336
Ján Lipovský: 10 vlastností, ktorých rozvoj prináša úspech do života a v podnikaní 4. Tímový hráč
Všetky vlastnosti, ktoré v tomto článku spomeniem, sú zreteľne jednoduché veci - veci, ktoré nás robia nielen lepšími ľudskými bytosťami, ale nám pomáhajú byť aj úspešnejšími v obchode.
Hráči hrajú hru, ale tímy vyhrávajú zápasy. Bez ohľadu toho, ako malá je vaša organizácia, môžete komunikovať s ostatnými každý deň. Nechať ostatných zažiariť, podporovať inovatívne nápady, cvičiť si pokoru a ďalšie pravidlá správania sa v tímoch vám pomôže stať sa sympatickým lídrom. Potrebujete vytvoriť vo svojej firme takú kultúru úspechu, ktorá je otvorená mysleniu mimo vymedzených hraníc.
1. Načúvanie
5. Schopnosť reagovať
Načúvanie je základom akéhokoľvek úspešného vzťahu. Úspešní ľudia načúvajú svojim partnerom, ich potrebám a ich výzvam. Načúvajú svojim kolegom a sú otvorení novým myšlienkam.
Život je 10% toho, čo sa nám stane a 90% toho, ako budeme na to reagovať. Najúspešnejší ľudia reagujú na svojich zákazníkov, zamestnancov, partnerov, vyhliadky, výzvy a príležitosti. Každá osoba v sociálnej sieti je potencionálny spúšťač virálnej iskry - a najúspešnejší je ten, ktorý si vyvinie cit takéto iskry rozoznávať.
2. Opisná rétorika Úspešní ľudia vedia rozprávať veľké príbehy s cieľom predať svoje výrobky, avšak je dôležitejšie ak dokážu predať svoje nápady. Rozprávanie je to, čo zaujme a motivuje ľudí, a ženie ich do akcie. Či už príbeh rozprávaný z očí do očí alebo zdieľaný miliónmi ľudí na sociálnych sieťach - príbehy vyhrávajú boj o zákazníkov. 3. Autenticita Úspešní ľudia sú tí, ktorí sú skutočne sami sebou. Zraniteľnosť a pokora sú skutočné vlastnosti autentickej bytosti a vytvárajú pozitívnu a atraktívnu energiu. Zamestnanci, zákazníci a obchodní partneri pomáhajú autentickej osobe uspieť. Trendom v úspešnosti je byť online a transparentný v tom, čo si, spájajúc svoj profesionálny a osobný život bez bariér.
BONUS mesačník partnerov spoločnosti L&Š
6. Prispôsobivosť Ak si skončil so všetkými zmenami, tak si skončil úplne. Ešte nikdy tu nebola doba, kedy sa požiadavky trhu menia tak rýchlo ako dnes. Líder musí byť flexibilný v aktivitách pri rýchlo sa meniacich príležitostiach a výzvach a musí sa dokázať otáčať v správnu chvíľu. Tvrdohlavosť a pevný názor nie je prínosom, ale príťažou. Namiesto toho - pokora a ochota prispôsobiť sa vyjadruje vlastnosti nového úspešného človeka. 7. Vášeň a cit Steve Jobs povedal, že jediný spôsob, ako urobiť skvelú prácu je milovať prácu, ktorú robíme. Tí, čo milujú prácu, ktorú robia, sa nemusia
nútiť robiť ani jeden deň vo svojom živote. Ľudia, ktorí sú schopní do podniku priniesť svoju vášeň zároveň dokážu touto vášňou nakaziť aj svojich kolegov, partnerov a zákazníkov. Nájdenie a zvýšenie svojej vášne a citu pre podnikanie má priamy vplyv na hospodársky výsledok firmy. 8. Slasť potešenia Skutočný líder má vždy v rukáve prvok prekvapenia, o ktorom ostatní nevedia a udržiava okolie v príjemnom napätí. Väčšina ľudí miluje v živote prekvapenia a potešenia. Správny líder sa radá o prekvapenia svojim kolegom a obchodným partnerom - ale vždy iba príjemným a pozitívnym smerom. Existuje množstvo spôsobov, ako prekvapiť aj za málo peňazí - je to úsmev a dobrá nálada. Obe vedú k zaujímavým a netušeným príležitostiam. 9. Jednoduchosť Menej nie je viac, presne akurát je viac. Svet je čím ďalej tým viac zložitejší - až tak že mu ľudia prestávajú rozumieť. Zložité problémy, rozťahané projekty, komplikované systémy a siahodlhé texty bez zmyslu - všetko čo nás napadne potrebuje destiláciu do jednoduchšej formy - takej, ktorú vedia všetci ľahšie pochopiť. Ako povedal Einstein - čo nedokážeš vysvetliť 6-ročnému dieťaťu, tomu nerozumieš ani ty sám. 10. Vďačnosť Úspešní lídri sú vždy vďační za ľudí, ktorí prispievajú k šanci a úspechu. Vyjadriť vďačnosť kolegom, partnerom, zákazníkom a ďalším zainteresovaným stranám udržuje pokoru, ocenenie a dobré prijatie. Vyjadrená vďaka funguje obojstranne!