GERENTE GENERAL (Administrador)
Exento
20 agosto 2014
HA30 (código) Oficina Administrativa
Brenda Gabriel Escrito Por
Departamento Gerencial
María López Aprobado Por
Nivel Universitario
Gerente General Nombre del Supervisor
Q10,000.00
Resumen: Sus funciones son planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar, calcular y deducir el trabajo de la empresa, además de contratar al personal adecuado, efectuando esto durante la jornada de trabajo. Responsabilidades del Puesto:
1. Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo. 2. Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos. 3. Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta. Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y detectar las desviaciones o diferencias. 4. Coordinar con la Secretaria las reuniones, aumentar el número y calidad de clientes, realizar las compras de materiales, resolver sobre las reparaciones o desperfectos en la empresa. 5. Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado para cada cargo. 6. Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo, personal, contable entre otros.
Autoridad: Aprueba las solicitudes para el desarrollo de la Empresa Criterios de Desempeño: Nos sentiremos satisfechos con su trabajo cuando se cumplan con los objetivos de la empresa.
GERENTE DE MERCADEO
HA31 (código)
20 agosto 2014
Oficina Administrativa
Brenda Gabriel Escrito Por
Departamento Gerencial
María López Aprobado Por
Nivel Universitario
Gerente General Nombre del Supervisor
Q9,500.00
Resumen: Es aquel miembro de un corporativo que se encarga de la coordinación del equipo de mercadotecnia buscando cumplir con los objetivos propuestos, desarrollando estrategias orientadas hacia un producto o servicio que logre satisfacer las demandas y necesidades de un mercado meta. Responsabilidades del Puesto:
1. Análisis de mercado, distribución y entorno de la empresa 2. Diseño y presentación de nuevos productos u oportunidades para el cliente como ser introducción de una nueva marca o promociones de productos conjuntos. 3. Diseño y ejecución de planes promocionales y programación de ambos. 4. Actividades de merchandising mensual (técnicas comerciales que permiten presentar al posible comprador (comprador potencial) el producto que se quiere vender en las mejores condiciones materiales y psicológicas. Autoridad: Aprueba las solicitudes de Mercadeo para el desarrollo de la Empresa Criterios de Desempeño: Nos sentiremos satisfechos con su trabajo cuando al revisar el desempeño durante las primeras etapas de la secuencia, queda tiempo para hacer correcciones en caso de que empiece a haber variaciones
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
HA32 (código)
20 agosto 2014
Oficina Administrativa
Brenda Gabriel Escrito Por
Departamento RRHH
María López Aprobado Por
Nivel Universitario
Gerente General Nombre del Supervisor
Q9,600.00
Resumen:
Garantizar una buena comunicación entre todos los niveles de la organización, lo cual permita mantener un ambiente organizacional adecuado donde sea más armónica la comunicación y las jornadas laborales, proporcionando mayor productividad del Recurso Humano y por ende de la empresa. Responsabilidades del Puesto:
1. Supervisar y controlar la actualización del manual de calidad de RRHH, descripciones, perfiles de cargo y expedientes de personal con la finalidad de cumplir con las normas.
2. Planificar y supervisar el adiestramiento del personal bajo su supervisión, ejecutando el plan anual de detección de necesidades de formación, con el fin de mantener al personal con los niveles de competencias requeridos por la organización para asegurar la planificación, ejecución, control y mejora de los procesos.
Autoridad: Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo. Criterios de Desempeño: Nos sentiremos satisfechos con su trabajo cuando empiece a desarrollar iniciativas para la solución de problemas y toma de decisiones.
GERENTE DE CRÉDITOS Y COBROS 20 agosto 2014
HA33 (código) Oficina Administrativa
Brenda Gabriel Escrito Por
Departamento Administrativo
María López Aprobado Por
Nivel Universitario
Gerente General Nombre del Supervisor
Q8,600.00
Resumen: Establecer políticas generales sobre la coordinación del manejo operativo del crédito y la cobranza. Responsabilidades del Puesto: 1. Su finalidad será incrementar las ventas, mediante el crédito y recuperar el capital mediante la cobranza. 2. Deberá de ajustarse a la realidad socio-económica y política donde actúa la empresa, para permitir que el crédito fluya como una acción de recompensa comercial y de beneficio económico. 3. Deberá de contarse con un número de personal necesario y capacitado (no programado) para cumplir con las funciones asignadas. 4. Deberá de implementar un flujo de comunicación entre las funciones de ventas, contabilidad, finanzas, almacenes, y gerencia, por tener responsabilidad y jerarquía en las decisiones de crédito y cobranza y que guardan relación entre si. Autoridad: Cumplir con las políticas de crédito y cobranza, atrayendo a los clientes para incrementar las ventas Criterios de Desempeño: Nos sentiremos satisfechos con su trabajo cuando empiece a incrementar las ventas y los créditos de nuestros clientes.
GERENTE DE VENTAS
HA34 (código)
20 agosto 2014
Oficina Administrativa
Brenda Gabriel Escrito Por
Departamento de Ventas
María López Aprobado Por
Nivel Universitario
Gerente General Nombre del Supervisor
Q8,000.00
Resumen: El buen Gerente de Ventas debe agrupar todas las cualidades de un vendedor líder, como son la honestidad, ser catalizador, tomar decisiones, ejecutarlas, en fin un gerente debe ser muchas cosas, para muchas personas. Responsabilidades del Puesto: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Realizar el conteo y el registro de los inventarios de las mercancías. Llevar el control de los inventarios. Supervisar las cargas. Ejecutar el proceso de facturación diario. Monitorear las existencias físicas y teóricas de inventarios. Ingresar y ajustar en al sistema la mercancía inventariada. Analizar los inventarios para detectar las perdidas según inventario en las tiendas. 8. Realizar informes de los inventarios que se pasan al mes. Autoridad: Supervisa las ventas de productos demandados por los clientes. Criterios de Desempeño: Nos sentiremos satisfechos con su trabajo cuando empiece a solucionar los reclamos de los clientes, y cuando incrementos las ventas para el desarrollo de la empresa.
GERENTE DE MANUFACTURA
HA35 (código)
20 agosto 2014
Oficina Administrativa
Marahy ruano Escrito Por
Departamento Gerencial
María López Aprobado Por
Nivel Universitario
Gerente General Nombre del Supervisor
Q15, 500.00
Resumen: Es aquel que asegura que los departamentos de una organización van alcanzar las metas de producción dentro del presupuesto y con un alto nivel de calidad. Los directivos utilizan los recursos dentro de la planta de fabricación para cumplir los objetivos para la producción de la empresa. La educación universitaria se requiere generalmente para un puesto de gerente en una empresa de producción. Responsabilidades del Puesto: -Definir criterios de evaluación con jefes de sección. -Aprobar mostrarios y especificaciones técnicas. Establecer tolerancias con jefe de control de calidad e inspectores. -Diseñar procedimientos de aprobación o rechazo de defectos Supervisar mediante control volante en puntos de control críticos preestablecidos. -Analizar, evaluar y clasificar devoluciones Autoridad: Evaluar y autorizar Monitorear reprocesamientos de producción
reparaciones
solicitadas
por
tiendas.
Criterios de Desempeño: Acondicionar las herramientas y los equipos auxiliares para que verifiquen las Condiciones de uso. Interpretar y comprender los pedidos o instrucciones orales, escritas o gráficas dela pieza a mecanizar. Producción de piezas mecanizadas con máquinas Montar materiales, equipos auxiliares y herramientas verificando su posicionamiento. Operar la máquina para mecanizar las piezas solicitadas en las condiciones de calidad y productividad solicitadas.
Jefe de logística
HA31 (código)
20 agosto 2014
Oficina Administrativa
Marahy ruano Escrito Por
Departamento Gerencial
María López Aprobado Por
Nivel Universitario
Gerente General Nombre del Supervisor
Q8, 000.00
Resumen: Encargado de llevar a cabo el cumplimiento del plan de entrega, así como reportar al Gerente Administrativo Financiero los indicadores de cumplimiento de entregas a tiempo y sin devoluciones a los clientes. Controlar los gastos de logística y hacer un seguimiento continuo al presupuesto anual de la sección. Dirigir al personal de manera que se hagan los despachos de productos en la cantidad, calidad, tiempo y lugar solicitado por los clientes.
Responsabilidades del Puesto: Coordinar las diferentes áreas de almacén (entradas, reposición, preparación de pedidos y transporte de los mismos). Optimizar la política de aprovisionamiento y distribución de la empresa. Optimizar, organizar y planificar la preparación y distribución de pedidos. Optimizar procesos de trabajo -Gestionar la relación con los proveedores y clientes
Autoridad• - Gestionar y supervisar al personal a su cargo. • Reportar al Gerente Administrativo Financiero los indicadores con posibles mejoras para los procesos logísticos.
Criterios de Desempeño: “Logística es aquella parte del proceso de cadena de suministro que planea, implementa, y controla el flujo y almacenaje eficiente y efectivo de bienes, servicios y la información asociada desde el punto de origen hasta el punto de consumo con el fin de cumplir los requerimientos del consumidor”
Jefe de bodega
HA31 (código)
20 agosto 2014
Oficina Administrativa
Marahy ruano Escrito Por
Departamento Gerencial
María López Aprobado Por
Nivel Universitario
Gerente General Nombre del Supervisor
Q5, 000.00
Resumen: Es responsable de la ejecución de labores de recepción, almacenaje y distribución de la mercadería para la venta a los diferentes departamentos, velando en todo el proceso por el adecuado mantenimiento del inventario tanto físico como en el sistema. Colabora con la ejecución de otras tareas operativas no relacionadas directamente a la Bodega Responsabilidades del Puesto:
Recoger los traspasos de mercadería cuando estén listos, revisarlos, empacarlos y enviarlos a la tienda solicitante. Recibir el camión del Centro de Distribución y descargar la mercadería bajo la supervisión del Gerente o Supervisor Repartir a los departamentos de venta, la mercadería que entra al centro del Centro de Distribución o de los traspasos de otras tiendas, previa revisión de los artículos. Ubicar en la Bodega, la mercadería que no se reparte de inmediato al piso de ventas, cuidando que no se dañe o deteriore. Digitar las solicitudes de traspaso de Mercadería a otras tiendas a solicitud del supervisor de ventas o el gerente de la tienda. Autoridad• - Recibir, custodiar y repartir semanalmente los pedidos de proveeduría a todas las áreas y departamentos de la tienda. Criterios de Desempeño: 1. Colaborar en el acomodo, surtido o reubicación de mercadería en el departamento de ventas. 2. Ayudar a los clientes que salen de la tienda con paquetes pesados, producto de las compras realizadas en la tienda. 3. Colaborar con el servicio y orientación a los clientes e inclusive ayudar a vender cuando todo el personal que se encarga de esa labor se encuentra ocupado.
Ingeniero de producción
HA35 (código)
20 agosto 2014
Oficina Administrativa
Marahy ruano Escrito Por
Departamento Gerencial
María López Aprobado Por
Nivel Universitario
Gerente General Nombre del Supervisor
Q15, 000.00
Resumen: Es el responsable de mantener las operaciones funcionando en una proveedora de materiales. Usualmente son adeptos a la hora de identificar y resolver problemas y tienen capacidades de comunicación y administración sólidas Responsabilidades del Puesto:
Planifica las actividades del personal a su cargo. Asigna las actividades al personal a su cargo. Coordina y supervisa los trabajos de instalación de sistemas de tuberías de aguas blancas, negras, desagües, etc. Supervisa el mantenimiento de las instalaciones. Ordena y supervisa la reparación de equipos. Estima el tiempo y los materiales necesarios para realizar las labores de mantenimiento y reparaciones. Elabora notas de pedidos de materiales y repuestos. Suministra al personal los materiales y equipos necesarios para realizar las tareas asignadas. Autoridad:
Inspecciona el progreso, calidad y cantidad de trabajos ejecutados. Supervisa y controla el personal a su cargo.
Criterios de Desempeño: Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa y maneja periódicamente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta
Asistencia de Gerencia de apoyo
HA31 (código)
20 agosto 2014
Oficina Administrativa
Marahy ruano Escrito Por
Departamento Gerencial
María López Aprobado Por
Nivel Universitario
Gerente General Nombre del Supervisor
Q7, 000.00
Resumen: Responsabilidad de Apoyar en todos los procesos administrativos y secretariales que garanticen Eficientemente el desarrollo de la operación de las Gerencias.
Responsabilidades del Puesto:
Llevar el control de la agenda de la Gerencia. Apoyar en la logística de eventos institucionales, al interior y exterior de O. A. Contestar y canalizar las llamadas telefónicas recibidas en la Gerencia. Organizar y controlar el archivo físico y computacional de la Gerencia. Tramitar y realizar el pago por servicios contratados (compras y capacitación). Solicitar y comprobar los gastos por viáticos de toda la Gerencia. Proporcionar información a otras Gerencias y Jefaturas en Oficinas de Apoyo. Actividades ,Agendar los compromisos, juntas y proyectos de la Gerencia
Autoridad:
Resguardar y controlar los expedientes de la Gerencia Recibir y canalizar la correspondencia al personal de la Gerencia.
Criterios de Desempeño: El cargo se ubica área administrativa en Tienda Central, atendiendo y coordinando sus actividades en el departamento asignado Coordinar con los departamentos el uso de la sala de sesiones