,ii
I
i
"rl
.1 cr E-'t":',
':"'l;"*4
l
?3wri,?!57. .t].t:C
t:,|.. qdssd
fi no oac.<.ad/d.oA
fruuu'r 4d
4
d
qv
r
bor l\QUf)'lnil
le
Qy
d
V
tTo{ 10nl1!oqrn:1s14truu$y{5uyn?1il?aultau5!:0{n15 n
-.* *J!
9: ttnu riln tu [a u :'t {fl fl tyrlr ff 9t :
3
r
S
:'tt 8.4fl!i odooo
T1u
O.tlJO.:
ofi
i
nfuu?vtt.J1fl'1ff 4UUd il14',"r? vr u''|a u
r:'au
i
fuulr'r
c,
Ltu:c ltJsu
r:u fi ilrarivrur fru: rrrinrtnuoa{ n:n: fi
.i d
v
au
o
ff{Vl$UUtllFl?U o. Uyln?1}J?0U 41il?U o !91 u. rarit fr o Yu : o { n r rl{lj : vluqdr{a r rui i'eunuair
{ ff
T
: ri "r
rirur u o o#tt
{drunrflfi:lnrd n:.flfifi: rfinlrgrgrvwr{ omT:df,'rfi'prnrusiflennfia'nn1x ilr,rTiyrurfiu :Ttfigrvmrami mu{rirmTamard qr.grJn:al ruirrtu orn-ndd'rrinnnsivrilnrfirri$nsrvmilulnd rnnivur#u g q o w | v drlvu d d | -q r:0{n1:tu:ttavnl:ilfl?u:?il$0{una1n5 ilv1']vlulauf ltflnrurranS :Ttflflrvman: [flQ9tvrlufln?lil?QU ast6 6'ru
,
da
u
I
s,
4
q
r
w
v
d d
vrlJeronl:u:ununfufl1l^rnl:fin1g']fl"tulu 9tliln:vu'1un"r:ailnT Y{ (PDCA) ilrarivrurd'u:1tnflrvrl'tae}: tra
t{
ronxrildldie{n{1ui6'u6'rnrirr{td'uurivirurfrorJrvluui'lunr:rirdafruvr!'i1uiilu rjrtrjrfluuurvn.: tunr:fs!u'r{rudlunlTl:sffunrunriln1:finu1n1utu drrj:vTusrisiounarn: fnfinuT uavfiaulrfr'rtrj q r a I s dl u av A Qs r T 0 g{ 10 n ? lil 0 ut rn: r c r'rvrl ua { u 1il [u14U{ d 0 5u:0 { n 1: LtU: c Lutu tJ a { r u'i 0 u/ (
Y
r
|
a
u
s
dw
a
.i
d,
{'ru?{:'r.13{:5nQ1fl14U?U{1ufl1eJU0n $AC6{nAUil1U'l il14',]?ytU1AUT',ttR0tvrllffft:fr?U Antuulrluq6UU.r
Lrnsfloljoun:snilil1
ru
Ionrad
rtsu r.idturlrit t{nitrllEtrr:
^aa
t
E*'}'nn*'1n1rtl'rn'n1il'nd"""
{rriuuil.*dohj:'frnr:rulourn:1v1i .?, na.d q$p. f et .:.q. sn:.+.e ryr.go. I '{ 'twellt4l.tinfl?'TlrqH'!l+'ih'r'q:'m'sl-0" ) 44 -s'Y\G.,s\ Ie.{.
.ndqr\.,.r..-'-$, 1$".-rr)\*a\\<-r$.r(
\*.'Art ml *-c\qr-t'rl,\rrr,.r
,o$,)1"tr"*,-( '
H'J
l.-o"--,
:$J'p*t{"""'
uottf,n{n?lrtriufio,.;*il;;;;; J
\,-/
c\nt
'\""i\o^''il".-^{{"tirurr,afl:rll:Ej nflrunnilcivrulFrl?{sriuav
-
/- /
t,
W*"
nt$ 6en""4,.,
4 v fl {1iu) uG:rrn'r:uvru rvrnluTad dfr
nr:'5rrJn:ai
Adasvd
o[n1:uqilu11ilu1nu:ltnfl ,Vr, ' I rrr l*,4r.-, i' IJ''' +,'] 'l\",/rtr-r:l'\.\ 1"#''.r.'
'aa,
td
rvllrfl slT
|
Iy:
r*o
o-enuco-be./do, o-enbdb-srlddd qi0 om6noo, ommoo q ^{
lYr:ar:
o-enbdor-bsjdo'r
htto:,/scitru.t
ru.
I
d,,,r'f
0v4
ff'tufl{lunfuufl
ac.th
.1r"1
,1r'# i.,)
f$tr;.t
t,.J,'"
/\ *' &
,11! I i
-,J)rs' ^
l*, +/
f
a
iJ
1
u
mn?1
n su v
ia'
fr u ri o n r :rJ
i
il
e
{u rto.r
u s r n 1 a fl
i$a
nr
:iu
s rvr nTuTa
vn
6
r : fi d'r u i r u r a {u, n a 1 n
ura r
rfig
ivr s r #rr :r
rvr
r
na
ni
nuln 1 stu n lil r'r tsu ?un 1rq iln'wll
1v{ n 1:fi
:v rYuq cun
f un
(p
DcA)
(Perception and Participation of Staff in Facutty of Science and Technotogy ofThepsatri Rajabhat University for Internal Qual.ity Assurance in Higher Education under Deming Cycte (PDCA).) piriran'ran:ror:ti
n:.nfir:
u
q:.oriln:ni ':fr:rJrumywd uav fr'tirunran:'ror:ri urirriu oo 4 s lJ141 ?yr U 1 A U
Tltn fl tylil el n :
uua9ua .iuvdtt6fssd
n'15?{ur:0d fl1::lJirtnun'i:ufl?u:?}r1r0{1ina1fl: flo{n{uv?vrtJ'lfl1a0nunutl1aLuLnu tiurivflra-u:rtnlgtvrvraqti fifipionr:rl:vrTuqrunrilnr:6nrsrnru"[u nrilniu!?ufl'l:nrun'rn vuv d d@
6
|
d
d
v
v
9
{
t
(PDCA)
r
n:{u 3J?firn!TUa{nfl0.in1:'tau[fl0Fln191:ua!n1::LJ: uavnl:]rfi'iu:'l].r 10{1Jna1fl:ilu't?ilu1au:rfl lUl -ai<r,v4o flfltuilaa: llilnon151]:vnunfun1y,rnllflnulfl"tu Lu $auflnulFr?'rilfltu]\u010{n1T5rJ5 [[nsn'l:lJfl?u
irrrotrnrnrn:rvriuaT #u:rrfiguvryrami fifisionr:ri:vri'uqrunrvrnl:finurnru"luTnufinrgrurn !nn1n:ro'rrur?murfru:rrfinlvrnani siru'ru 25 nu Iflsfinur :vd'rnr:iufunv:vdrnr:fidruirl '[u.r'rupirun'r:r.J:vn'uqrunrflnr:finu']Fnxln:v!')un'r:rlilflr?\ (PDCA) tutnrus{nr:!:vduqrunrnFn}J 6lY,vdtld
ror;irfinrrun6usni:rJnr:nr:oprrfinrvr orrir.J:vnornilfl1v\ tq!
lu 9 orrirJ:vnorlunr:i{'uu#oii
rir.d'u
e1nn1::'lu:udora6'lu rLUUao!0'rru frrleiriouarfirrJilrcu Iounr: druauoaranr:iun:rvridol.la t!$ irn:rvvidoilaqv?i'rnr:il:vrrannifluldafier^ tpiuri afifirfrrvr::ruur kiuri eitioans (percent) , a , ; ;,. r ! rirrrrrrufr (frequency) eiruaau (mean) unveirutilu{LluttFr:S'tt.l (standard deviation) afifirfil
loirrd n'r:vreraouriravr#uvl'uif
01.{r.r'r1.J
uur.l
ufiui#u
Coefficient) ornrioqafitpiornnT:uanuurlff01Jn'rluri dr rauszuan"r:i
(Pearson product moment Corre[ation
rnnrn:turu'tiuura-u:Ttfigrvrnani
Tqu
zuanr:id'u fl u'ir rn:rvririora s
nr:YLi!tfluo.:rnra'rn:"lurrarivrul#u:rrfin rvnanifinrrl#ufi'udvncur nffrnr:firiluirutor .lauvddl(t9/â&#x201A;Źi'q
qnaril:LurJfi't?vrulnu:1tnflryr1\?{er:[1Jrf]ruflnl:u:vnuqiln'rfln1TflnulvloHtu:u9luq{ .j
i,
o.rrirJ:vnolfi
fra
.j r osriil:snoufi + nr:iu{rorr.lnaTn:luluriiler#u:rtfigrvrvranrifi t o.rrirl:vnorfi:
nrrl#llt'udurlrrnrTr.lnT:fldrudrxJ.rJo{una1il:'Luuvrivrarder:'rtfinuuvrani"lulnars{nr:il:sfiu re
d
4
s
d'
i
d,
| i nfunlv!n1:flnu1au tuSsfilJUlunar{ noo.iFru:uno!vr z^ o{n!:vno!?1 c! .j-
d,
dt
i^
o{nu5vfloljvt / O{nlivnaLv 4o
I
6t
6tOtrdv?41
9
rfiurrTunr:iufriavnr:fidruirrr flu"jr tfiosi'r$un
i1ua{Fll:snorl unvsir$unslliln:u!?un1:q6unrvr nr:rJYur"lql (R) uav
o
i^
ttav 0{Fr1j:un0!vl
(PDCA) ril0a1$t.tflFl'urn:vu?un1:n{un"rv,r tv
: osfitl:vnoufi
(PDCA)
nu'irilnr:{tflt,tn:vu'lun1: rxuzuu (P)
nr:ritfruvru (D) srrricirfru uavfia'ru:'lrrionr:tJ:vriuqrunrnnt:fint*rtot
2
!natn:'luilurivirr#u:rtfiguuvran$ tun:vlrunl:nrui'r1?\ (PDCA) 'tr{ur.Jlr (P) nr:rirrfrulru (D) nr:er:'taa0l (c) uavnr:rjiur,11l (A) nrtrrirrYr unsrflodr$unlu:rerorri!:vnol nu'jr fi:vpYtnr: iufrluo.rrirJ:snoLfi 2 nr:zufrnrirufrsr arr{r-l:vnoufi g firn::ilnr:firuur#nfinur unv orrirJ:snor.rfi o nr:drrldrq':finlvuravizuuo:::r nru;ird'! uasfi:srYlnrrfieiruiru tuorrirJ:ynoul'''
I frrn::rnr:
li'suurilnfinrsr arFitJ:snoufi z nr:r.rfrslfrufiF] rLau ocFiil:vnoufi o nr:drutir:qfinr.Jvuavi$iuo::ll Fl1ilA1nU
r{rdrdrg (keywords) rornT
nr::-uf
:i{a
(Perception)
nr:fia'ruiru
(Participation) nr:rJ:sffuqrunrnn1:finurnru"Lu
(lnternal Quality Assurance in Higher Education) ur,lrivreJrdu:rtfigrvrnanE (thepsatri Rajabhat University) nrvu?unt:qiln1?l (PDCA)
uurir :vuutJ:vriuqilfl'rv{n1u'LuanTufinrgruavtrfrfio'jrnr:il:sriuqiunlilt'rulur{Jueirurafirros
fl:utirunlruirnr:nr:finrsr fielosrfrrfiunr:odrqriorflor lprufinr:{'prri'r:rus'ru!:vcirflrauoeio yilru'rru6'ud'tffo urirarrufirfiarrior rrnvrtjnraruFioalor:ruc,u tfiadrtr.ieinr:flTeru'rrlrun'r?\$au l.nsr:firunr:finrcr unv:orfin'r:d:vffuFlfun'lvrn'ruuon fislriiirvuntrhr*nr:firr',urrroorru'''rrg',,
nr:finrcrroranrufinrcrarflnluuonr4n s flIna;ir#nrruir:o{rJ1grro'rurrnvl:srfruq*n'.r*n'.rrfiiul
(orrinr:rurru) ;{r#nmunflivfl;:iln.rn'''rqrr6nr*r :vr1'jrn'.rrn.r#nfionrriuqonrfinrsrov6'orrlflrifr fi 4 rJ:vnr: 6o
nT:zunnuicufrn
nr:id'r nr:lriuinr:vnricJrnr:uri#rnl unsnr:drur.irqrfiarJvunv
inruo::u nr:pr'rrflunr:srrilnr:fiqrnto q ,Jrrn',:firfinrructrdilodt0csionr:firuu'nJ:vrvrn#r:rur#u uauiu u su'rrflrnl-ufirl q{'unr ulu o<c'-iod,.JYaqudtaud
ua
vfl'luuonyalBil:v nr:fidrt#n r:rJ:v rYuqrunrn nr:finurlu
:voruoorldnurriiudldrriluyrauno{r:tnrrflunr:rJrd'urirn6irr6o
t) qtunlnto{ao.rluqruunurLtnu
u-rufrrn.uturj:srunfiuur1rilfiqvfinrrTl*nnrir.iriuilrndudrqvdot#rfinzualf;ouri#tnulno:rrrto.t rl:viyrntu:urruu'r? 2) nrrld'ryrrarotlnnqnlanrfiisrrjrionr:qorufinur 3) anrriuqorufinrclfinrril q;rr{lufiqvfrolafilnrutTulqrria-sFru'irarlr'r:nfiruurocrinrlilf*nvzufinrirufinnolauolrioqvronraori
nr:vi's!url:c ryfilfi':lrnflutrj'jrqs iflun1Tfii1{flnn?'l}rfi'rx.r1:nlunr: nT
urjcaju:vtTuar nan.r**u'.tn'.tu
:zufrqrirmsaoafi'rfifl::llunyrinr:n'r:ll'nru'rorfivrqrunrnfiisrnrut{Juoqj:vfrufrolfiuuautillJu
4)
anrriuqouifinurrvfral'L#{oryaaror:ruv (public information) firflurJ:vlutrlrio{fiairu16'eirurf;ari"l
rinfinut{{'rwruri'rJnn:origrLrnunvrJ:vrtuuvr'llrJ s) a'rrruslo{n1::ul.ruqotfinrsrvr'riJolonratri'4'fr
riruleieirulf,ufie{rudrl (participation) firrrrlTrJirla (transparency) unvfinrril:-ufiprto!fic sr:rqaould'(accountabil.ity) nrur,r#no:::irfrrra 6) vr:v:rtrisuSnnr:finurirvirttfrvl.n. 2542
*ilbt
rfr:rrfrl (arjufi 2) w.a.2545 rirrausrl#anrufinrslunuvirr-nl#fi:vutnr:il:vniuqrufl'tlttr'tulu:rrififlri'
3
do
rteilfnqru:-ttro{:.Jrrt:{luuasrJ:vifiuqfunlvtnl:fintirdtvrrirvr'rl:vlfrunilntr{ntuuonlnrunr: il:vtfrur.rnnr:fp)nr:frnu1flo.rfffi1ufrnrgr 7) nusnrilinr:nr:oordnrcrld'l:vnrntdurn:orufl'l:
qrrlfinrsrifioiufi z filurn:r esqg nfiortJunnlnrirriuilrFt:g'tu:uolln:vy:rt:vd'urrruvnT:iln1:nr: oerlfinutuns:ca'uililru.rruTrraunvrrir unu:vri'r: qnrlfrnurovtd"L{rflun:au nr:rirrfrurrurJ:yrTu
nrunrvlnr:frnur 8) n:vvt:llfinrgrBnr:ld'fiil:vfl1nfl:uvi:rlfinrcrBnr:lSowrn:oruanrriuqrnfinur .-.i--^--.e,^. ..tsr, ,,r, -, .-A tttoiufr 12 vrqniaruu 255r ulotflunatna'rra3lunvritfr'utrianrriuqn:rfinrsr{'nnr:finurtrifi t
l.r'lfrl:6'1uelrlr-l:sunvuion{ranrl-uqorr6nr*r a n4't 9) n:vy:rsfinurBnr:!i'frrl:sn1fi J
d
a
u
,
< *.j^ ^{ n:vvl:?{anu1fin15t:0{n:0uil14:61uqru?$r:urfl0prlr{nuruurtrsrurolufi 2 n:nfl1nrJ 2552 *av
nilvn:Tllnl:nr:orrlfinrcrteil:vn1fitru'tyn{nr:r.lfrl-finrun:outJlFtr6ruqru'10fi:vriuoprlfrnur
uvittrfrrfiofufi ro n:nflrnil zssz rdotrinr:t-prnr:finrs'r:vrTuqoufinurrflulilrtuurpr:orr,nlt â&#x201A;ŹJ qnlfrnutuavttlanl:il:cfiunrunrlrrorr"r-rufiErtuuriav:vd'tqru1ofittnsarrrirr(drrinsru nilvn::lJn1:nr:qfltrfinut, 2553, r,trit t) 6rsirrflu'i'qvd'ocrirri'triunr: niimfio ricinnr:!:yn'u qrunr1rn1Tfrnur"Lu:ver-uqnr:rfinr*rl#fiqrunu16'l1rrr61u usinr:finvl#anruiuqorlfrnur rirrfiunr:
d'rrnr:finurtri'fiqrunrvrnrurnrudrfu flod'udtrrnatoue{rrYcy6o qnaln:
fri#urui{ulunirfiii
vduy'/
99a1 tilsrdlntrua'ln'utitornr:iuf uavnr:frrirui':rriorrurirunr:tJ:vri'uqrunrnnr:finrgr
finrcr
lprufi
,Jov
nrnjlr,rrraufiorjrdo4nlfislunr:rTerur;rluwnr:riouflulrurirunr:il:vrTuqrunrunr:finur:vu'jrr anr:iunr:fi nur nruvim rinfi nrgr fl a o nnuuil'r fl mudrdur{a.:
ior
q rJ
:
va
r r{? a { n r
:i
{'rJ
.Jor4,,-<Ja,
1. tnofinul:unun15:1JI $nsnr:ila?lJ:?il flo.:unffrnt:ruriyutaurlrJrlfltylylans vrrtn0nr: runril
rl : v ri'uq
nr
:fi nurnr ulu
^ddyvavy4ttva..ia 2. tn0flnuln?1il4il?\u010{nl;51J1 $avn1tilfi?uT?rIlJo{qFtarn:lurruurau:ttn-ntunan5
qionT :rJ
Ad
:vriuqcuntrnr:fr nu'ln
O
A
1
vtil
u"Lu
AU
?5n1:9r',]tUUn',l:?AU
tfiotfr'nr:fin*.0,#odrtorur-nqrJ:varrirornl:id'ufirYrU ffid'u6rrit,ruflrolrnrnnT :in*rrt{60 drun{lfiroejrr 6o r:nnrn:turr',erord-orr%riflrilflas}5 r'rururfid'u 647 nurilauorruronqn qt-rodrl lerut{agr:rirurru U'
n:rflv:'lu1lu'rnllort]:vtrn:rar vnT: u.m1[u (yamane tgzg d'x"[u 6:rofi
toflvna, 2543)vr{:sd'rn?rilna1eLnfioufiuotiulil
t
ototpirurnuolnq'ld'radx qiruru 200 nu
lnuriruunsr-lur-J:lunr:finur 6o nr:iufunvnr:fi;iruiar n1ilnTc!'run'r:qrunrn (PDcA) lurrud'ru nr:rJ:vriunrunrnnr:finrgrn.tttrnrur4nr:rJ:vrfrunrufl1n 1 I n6usn::il n'r:nrrqnufi nrgr "Lu 9 orrirJ:vnor.r lpr
uu'rnr:fi nrgri6'utu16ou
ylfl
un
1n
u zssl
muorri!:vnountunlil toldrrinlru _' !
av6
UU'luFlT'lVl
n1:;Li vrnuf,{ il1:fiilfr#ilfi'udfiifrprnrnnr:d'uriari':uil:ya1r#:JrTaroli'wnrurYuA'lrfr nluuonsolJd'runnrn Tnuorrt-uil:vaunr:nirfiilunsnr:rBuufrr{iurniatiruu#r*apnoonl{Junruff;n - ---- -'--d-" < q
v
n?lili
unnn
lluriil
u
u
v-ot^61-.a--..'-
--
.^^.gs-d.=-{=q-e,
q
Fl'l'tlJtulLaLut:0{Ft't{dl fit1iln?r}JidnvrunntruLuon-lotroturiavLnna
rd'u : rr fin rvrna
rorqnntnrlu
ni
nr:firiruiru vurufrc nr:firnnauSon{:rqnnn lu:ruriilurda:rrfinrvruasrifirdrhlfiri.:u t a
d
q
,
,
dt 9 o-^ | s u -l-.61 :rilLunsn::utatolnn:-Lu:vriuo'rx1 tfro'[ririlrrzual:slutunorrlryilrutololrinr:'lu#nrgruyFirlr 4V 'Lpiurn
nr:iril'r1{uzuu nr::rlr.jfrrl6 nr:iun::rfl01"r rrfivnl:irrrJiurj:ruritri nr
:rJ : v riu q
*n, * n',. # ur vil r u fi s : v rYu n r : rJ fr ri6 r r u ir :r riulu,
o,in',, n', ut6'n r : fi o
anrriunr:ffnur:vd'uonufrnur ?o{unarflr luufiriilura-t:rrfigrvrvrasrirfiot#rfrprnrlrlufiort*',n nTU!?unt:rfrtflulru unvt{ato{nr:sirtfruvrufifinrunuurn:orurrnvkiiunT :il:0{}t'tgtro.tugllrl {dd
"- &- y rnsuvrn'l{rjerrirunr:rJ:srYuqrunrvrnr:finrcr ,
ro{dru-nsrunrucnT:ilnt:qnlfinr*rteirirrauprt{ rfioairl
rr':rl#ultpio#lrw'iranrriunr:finrgraur:n{nnr:finurodrrfinrunrvl rfiqzuaroln:y!:unr:{el a
t.
6luv
j
-Jd < q d 6 | * n'lrnnulvlqrunlfl t[aua{2a[utiaufl15finu]ilFl[uJ]'11^l9l'tuil1a:6'tu[u 9^ otnnj:vnou ilrs]:otufi.lil
ocritJ :s
noufi t rlitryirJrfi oru{n r1rJ:varriua
v
uzuurirrfr
unr:yl
ru
fi
l
n:yu?u nr:riruun
i#ari'rrrirrasuzuunaqudTouarr,rfinunnduluan"rriuurasfinr:rirervrorii#uri'rrri*asununauyd -I c I _
4td^aua<uad6lv9ddat,
0{n!:vnOuvl z n1:9,tan!ilflFt
14ti1eJfl{
n"l:afinan::ilfl't:t:uuilt:aouLttp,ti5eruttnr1:Jflu !!
itrnt:uavitrfivrfiqrun-nuruvnruudnagt:firi'nruonr:riuunr:aou"Lu q! a
vA
v
va
r: uulyr ruuzu
d,
un-nnr:floqnr:o-nn:cu'runr:
o u
r:uutl-tual
n
ni
olrir"J:vnaufi g frnn::unT :fi'olurrinfinrgrraillufirnr:rirrfrurruoirufrrnr:rinfinurrflu d
v
4
J
ov-
o
d.
ar
fi'tn::lfianruiuonilfinurariraqueiuairrfio"lri'rinfinrsruiJufrufrmvr'fiqruaurifrrioluonruf,oorn
u
.i-
d
g
Y "
nr:n'nrnr:t5aunr:aaufi{prflusrruua"nqn:ri'rfirfiolri'rinfinrcrtd'fi'eilu'rirrnruor:ilnid-{nilaer-r.lrycgr
nnonauqilanrsruslotdrufrsrfifitrJ:va.rribiuriqruo;:ilaiu[::unrur.i;vrhr*vvrrulryryrfrnr*v u
u
.
S u
6
da
o
.i
n?'tila:ilfiuo:cfiirqt.lnnaunvnrruilfrnnioL:ruvrr:svi*nusnr:irn:rvvrdrnl-rrnrnt:dofir:uavnr:1{
tvrnrlula 8a'r: du
ryr FI
otriil:snotrfi q nr:?{'uvrrufiqnr:riur:{'rrnr:rrui6'uy5o{rufffr{fl::rifin-nrunruTnafi *ururlnr:riruiulrufitflu:vuruavfinatnairraSlafiuaqun:r.lfirurfiolrfrarlT
:nrirrfrunr:triprruuruu
firirvuert{nr:id'acvrJ:vaunmrr{r15or-dclfrnil:vTurddrrtlud'orfiairurJ:snar.rfidrfrrg 1)
3 rJ:snr:60
anrriufrorfiurprunr:ir-ufi:cuu$asnntnnaonqufinr:afr?{!u?'li?,{u'rn:hiaur:nr{rrflunr:lpisrril
uzuu 2)
nrurs1:dfiiiruirlrtunr:it'aoeirrrdlu{rTnnq:mnr:rrui{'ufiunr:d'qnr:rBaunr:aouunv
eqp-i
fiuofrtrirudulto.lanrriuutnv 3) zuaqruid'ufi4runruffrJ:sTurrjauotqvronramiruoqmqruavfinr: v
lzu
u
ttil:0 u1{n?1.iu't
1.:
o{r{lTvnoufi s nr:uinr:mrqisrnr:uri#rrrlrarLrafitn'r:ritauflvr#nrncuc{uorrYurrrn.,, ,
q
,.Fr_ u:fl'l:vl'l{'llJ1n1:08'l{tUu:vlJULrnvtna
-^--..aFr?'ur tt0tl
i
u
v
{
6}
.{
u
[n Lunt:e]utnn
r
o
e ?
a
4
v
d
o1.J:yur.tpNnnr.]nr:-Lrilsn'r:u'Nrtrnt:601fr
d
LU{nun"t:QFtfl't;tTUunl:ffou*nvnr:i0u ttncarur5fl!j:[u1n1:{1u!5n15y}rllgrnr:$rid{nil g
rilnr:tEuunl:fioutiauflr:iq-u ourrrflu;il0::lTnafin ouauornrrldornr:riayrflufifi{fl0{rlJlru ! 1---'-
uruitrfi vr#rnltrio t.jxfi q runrvr n il : s n ol fr 0 n r : lit4ir q r fi a rJ v rra v i'e! u o : :rr ul r u fi r n r :fi : vrlrt ua v n aln n r : sir rfi u l.t u
nrnion rn uo nruurir 6l
o
q
d'rufitrlr{Jutr.JodrqfirJ:vfrvrBnril$ncqrunrvrTnruarrfinrririuravrrvfiunnsixri'usr'tlrilYrrul$au u
u q
d
d
a
t
u
a
t,o
[5Tut1r]?8{t[nau?{n1!uttnv}Jn1iu:ru1nr:rrlnunuSne0u"lLqu tailty n1:nnnUruvtn:rlywunr:dn
frqn::ilfifiIu{oqfndfir.larufizuurraruurvrifinrJvuns{oruo::uairra::rieirraiuqfrflrgryrfr'orfiulri'r{Ju a
6
v-ia&
:1nnlun1:il9!1]r 0{ FlFl?'tlt :ylptlru da
8{FlU:sn0uil
d
,,u
/
^-J^r-,-^^--a-----3---,.-
q
o v
v.!vd
n1:!:14'l:$4vn15a9tfl1514XJ18fl{nl:n1flUAttnn1:Vl',]{',]Ull0lantUulun
il:sfrvrBnrnanliuqnrfinurosfroruBr,rT :d'prnr:friurirnltf'fiqnrnrflrsiuuiiluln:unnnrs!1r ua,:j-,i-t'!w
fi'lutoila n1:u:14'l:Ft'l'ltltd sl'r :r
tfl
r
uill
u
fi
u{
n'r:u:141:nrrt!nuuLtUn{ntiu:t4t:yt5?\u1n:finil}.Jfl1a1tfl0dilflvtri9,jn
ritau orl{ln ul{ta
a-n o
::
}J 1 n-
u
1
a
(G
ood
G
ove
rnan
ce )
o'iriliun0uvr' g n1:ts^uttnswrJ:vrril uilruf,{ ffnrliurcfr'orfi*zuunr:ldriufiasfr'oun':tt a
3_-^^^61^Y.e-..-,.{_____o
r
ra%
,
o {,
a0{n'l: tljt'lutil0nr5qlLuu'i11tF]'l!tt9iuflauvbttauttr.lulJfluF|{]uu:un'11J10nflfl1!u
v
qv
I
d
[fl0u"t{il
rJ:vf,vr6nrlryfinr:itnr:rst'ivnrnr:riu d,:rcriJunr:uanrfr'nuntnrfrrnr:l3yt:{'prnr:pirunr:riuror anrriufiuiufilnruTrJiqlanrunn6'ort{ufierriuoeir'rdlrirfirj:sf,yr3nrurffiyrfiel:sTfl$da{aer !1!! orrirJ:vnoufi 9 :vruuasnalnnr:rJ:vriuqrunrvrnruluvlil'rufrcfr'nunrilnr:d'ruurqruntflro,l 9tv
anrriuqer:rfinurlnud'orn:ounqrvr-rflqq"udrr{1n:vu?un'r:rJaarfinzuad'r,riirLnvzuan:sytlJfirfierfiu
lu'rivrurdsocd'ot?tqrur:u1JUtinvnntnnr:ri:vriuqrunrnnr:finurnrutuodrqrioufiaruayfi v ai czo
v
n:uu?ufl'l;Qqnl:n?13.J3ril
0
v
u
a
q
Aa,
turnnu?n n55ilfr'runl:u:vnuq6utl1l\ fl"15flnu1fl1u L1.Jyr[rJuffnufuutilTt'tu
toqanrr.riu
n:u!?un1:qiunril
(PDCA)
tru"Lrifirl:vfrvrBnrvr rj:snor.tpiru 4
r,rrrufirrflumEacfionr:u3ilr: Tnur#ufrqn::uiliullruavr{nrur
frqn::t 6o nt:rrlruzuu
(Plan) nr:rirufrunr:n1!lrzuu (Do) n'r:
el:'r0fi01r (Check) unvnr:rJir-rrJ1ruff1'u (Act) lrrafrotdrdrh.tfiourflur.:o: lus'rueirunr:il:vnlu n
[ufr 1 n n']
il
q
T
4q6uud n
F1
ul
fl 't u Lu
lJ
oi
].r
y
1 ? Y] u 1
nu
: 1 Tn n tytv{
an
ufr a r r 6 gT u ua s n :o u rru ? n r r ru 6 or r o rTn t{ n 1 ii 4q4uVdrravvdddl
: a'u
LUn15?LFt:1vvnlT:lJ;ttnUn1:ilfi',]lr:?].1?O{qnn1n:
ilU1lvtU',1aU:ltnfltvtl'tafli
Vt}.l9rO
nr:rJrvnluqrunrunr:frnurnru'[u nriln:srl?un']:q{un1?\ (PDCA) ryi{'rtri'ritauoarlogru rTrd ^i.uvduudd.qvta flililFrfi'tuy 1n1T:u:iln?11.tflily,{u0tn{u?nF}oflt:ilff'tu:?il Lu{luFr'tun']r!:ununfufl1}''l r4tjt
n1:flnu1
nroun?1ilfiqlunr:ida
ql
n1tllfi?ut'ttJ tu.r rudru nr :rJ :v riu q run r n
?{otqfuR'r1'l L. n1:?'t.1ttzuu 1.
:yrrlunr:frnur
2. rJ:vunurlnnrnr
;--
-
nr:finurnrslu
3. n1:n:?eaou
9.;
^ J. l4ulylFt?'tLr:ur.tFttilr
4. tJ?ru1Yr Fl'ltliu
rnm{nr:il:vrYuqrunT
z. n1tuiltjn
q. nr:rl:-urjrcltdtg
J
fr prrou
5. SvUvL',tnr?l:uzuFrfl ou
nr:iuftu.rru 6'run r :rJ :s
Adu.va rn g?nu
uu?na
rTu n
iln1ttl
n1:u:vnun fun1iln156nu't
nr;u3ur:nr:finrsr:veY!onufrnrgrriu n:syr:?{finu16n1: tpirj:vnrn"[urlrnaalurlrnur qt -j.--
1A
.i
--
-
.j
127 fitouvl 23fl a{?u?1 2
Huruu
2553
I
v
u
6
a4
|
u
reiil d
?lpr'tu:vu! fiafltnfuvr lrau?fin1:l:snuFrrufllv!n1ifrnu1
aqr.Jtriir anlufiflu1:vFr-lrqqilfinurrlarq"rrfiunr:tri'rfrnruuuilTvrYuqilnly!f inr:il:vnluqrun'rvr eo-&
QvFt0{91'ltuunl:vt{u:vriunrunl?\Jrlu"Lultavnruuon lora:suurJ:vrYunrunrilf]1:finB1rJ:snaupirgJ tq
nrSl:utfrurrrunrvr nr:fr4n1:.Jer:?aaouFrruflrv{rr1:fin191 lLfivnlifiolurnirun']y'{n1:finut lnu tl1 oalr;
Fl'uuunl:ou1{etotuo{eraonfl Tprunr:rirvffunrunrnnrs"Lutri'r{rrfrunr:nru"Luanrriuvinil 9t
fio'irr{jl
,j
ff?u14U{tA.ln:vu1un1:!:ur:n1:Flnul Ltnuuu'tu{'rlts}ufl{non0{t,tj'til1Flp]9l'rtJFlS?Qd0u0u't{u0u
1
qydrnr:p1:rsil:ytfru ls-qtYronrnrrnrr,.Frr]ofl n{{"[uun rttdr tu6utt 3 il a'runr:t,udurt4r{bEdt !utt ilt rdytdd!udubdE Toflrir#ntruir1:0.:urpt:fi1u1;ny bytubt t6tt\ t6dudt a d (arn.) n"'rrfrunr:r]tvdu iln 5 iJ nlilila-flLnfus{nr:il:v'iunrunlv!flrellu l:vtfiunrunliln1:finu1 lqq dU
an
rufi nrgr:vrrlu qnnrfi nur ff aun.16'rirvrun1i oqYvaavoaadrdi
11'lLUAill!UOflilfinU'11{f]O.191'ltUUnlT!:1,11Tn1:nnUl0U'l{ilqiln'l?\ A'liltnfUflil1A:5'lU u
d
oiltyo
\v
vt
o
q
Y' v
anlrjuonilfrnrgrfr"Lpirirvuq'Li uti"iranlduonilfrnulttriasrr?i{frn:ruu,nnnr{nu il{Fl'ru floq-srirlrir
vr
1 I
t4v '[elutri
nr]]lt14tJlufi:Jltaun?rilfi'r]J'rrnvl'ugruror{riuu qrulrfirravd'nflJnr\0'101:d n:vtL"lunr:
teiurri
lJ'lel:srutolu#n6n: il:vfrvrfrnrl,rouonlrurunl:riuunr:fi0u n?'tl.r1\iolra.rfr.rdru'tuFl?1lflsq?n du a
I v
I a
e
v d
++
unszunzunn Lflu,n lJil?lFtvtl]Ft?l}J: -j ;
.j
q
E
o 6r r a
- ^^-, p.50; Strike, 1985) frlfiqfiov?ir'ld'rfiprnrrunrvrcroranrfuqnlfinrvrfi6o
ff0u
(Baumgart, 1987, p.8t) o
l.r'rel:51u arr r:a v lv I 1i (n:tarfrgfrnur,
q
o
_!,
r"'n n
d
a
1997,
nr:fr'etu'tnTvr?unliriuunr:
dr1#nr:l:srYuqrufl1flnr:finrgr dlrflunr:rirrfrunr:Fr1u
tl1fl:nr: v5o:vt.lufrafrlrrrrrfulo -l
I
xJFt'11latilt:nLunr:nn rtn:tyuoUrciloSuo:::J (Donate,
q
d
q
,
6l
fr':vro"[orJ:vri'1"[o sioa-lnurranrufinurfitriiln.r:iu:o,r
lrfinrsro u rrflqrun
rn
{ou nr: finrsrfinrun ru n rilil rn:fi.rufi riruupr
2540, raur 3 ttnv flilFl'nfr Ruq:vurtnj, 2540, rarir
t)
filfifnnrJ:sarritornr:rJ:vnlunrunrlrnr:finurtuanrriuoorrufrnur sr-rsiolilfi ({fionr:r.J:vrTu
uilt
4runrvlantr..iu qorlfrnrsr, ZSS0,
g)
1. tn-on:roaaIuav|:vrfiunr:riTtfiuvrucJornruvitr uilru.:ruuasan'rr\grrIfinurlu tl'lv{:'lu el'l}.r:vuuq{unrnunvnalnfianrliurful rirtauprdu lnuirn:rvdril3ulrfiauzuon'.r:o{rrfruo'.iu
I
n-^^.-!/--:,&,.--1 il Fl ? u { tu
- -!-r' dr ! | 1J 4 n 0 { a u : 3 fl 0 F} fun 1 il x 1 tlj u LU Fl r
6
}.1
11
v
tfl tufl [ta u Lfu.t 1 n 5s.l
u
z. rr,l'01#nrusit'rra6ouil':eJrrutfiu!tvirtuanrriuaoilfinury:lrJdcr'run'rnrornutor 9
rhtrJ{nr:riruurluu?yrrrlunr:fi'plurnrunrntr.l{rflrralru (targets) unvir3ril:valr{
olucv
(goat.sl fimtrt{
uasrtluarna
E. rfio"Lri'nrruvitrraiorarirurrurfiurrvir luanrriuqorfinurvr:ruonu6t o,ofinr:lirrJqr
naoqnutri;u{otauouuvlunr:r(ruu1n1ir{r rfrurrurfia uaiuqq lt{lunvd'eiluroqfinr:lir:il:lror lq ut,J
ffn11j1]0u't.lftotu0{
+. rvr"otri'ilo{aflrD'l:6uufirflutl:vTarrjrio{'$eirutpira'u drl#rTukdrantiuqpnrfinrcr d1}r'rin tJU 9addd
ff
:1nft nzunnil1dn1:fi 5.
9
y
I
6r v
tyI 0 Lv
nulflilqrunlfl
14
U?8
{'r
U
9r
u u U ff
{n
@
O
d
4,
&
i
fl 0 { fi 0 1U U 0tqjd ft il fi n ul il fl 0 }J a fl u fi 1u?1
o
d,
o
UA
Q 1 tLJ
ly
: U n 1 : fi { tff :
}J
uv4q4
uu
!u n 1 : a n fl 1 T 0 o il fl n u1 Lu tru? yt'1 { yt t14}J I s a }J ruatornr:rJ:vrTuqrunryrnT:finur'[uanrduqnufinur -& n:rd'n6 -d^ fruq:virrrf (zs4o, rarjr 3) d":fi
a
n
t
.
2.
riri uuq vfi nr r r {nn tti fl 'rxn i6r itn sfi n fua-nuruv rirs t n :tt snil n'n! !UqIU
n
1
nu?-{fl orun-na
l:vtrturvtfiornrufiulqlunr:drqn:uaruudrriuuluanrufinur
dqdu
n1 Tfl
drt#{rfiur{ortrifrrJ:s1usri
nul tuil'rFr:5'tufl
n:
urinv*virfi4{un1T{
a1{ to u? nu il'r u nr
ufiu"h
#rrruriutn"lun r:d'or
dvd
fl
t : fl nult 0.i fi fl luu
n 1 :F1 fl 191
4. anrufinrgrfifrnflrcnr:{'nnT:finrsrfidniouFrllLrler:f,lunarrfidrraupr
fi:cuuu3ur:
nilfl'w\TUtJlJn?unilniun'ryr finr:virrT ufirflulrT sl:oru lixrurflufilunvfinr:firuuxruourrsiorfiol 9ttd