= PASOS PARA REALIZAR UNA VENTA = PRESENTACIÓN BUENAS TARDES, ME PUDE COMUNICAR CON…
SONDEO
DESPEDIDA
¿CON QUIÉN TENGO EL GUSTO?
PREGUNTAR SI TIENE ALGUNA DUDA.
TENGO EL GUSTO CON EL TITULAR DE LA LINEA…
ME COMUNICO DEL CENTRO DE PROMOCIONES.
¿DE QUÉ FORMA UTILIZA SU TELÉFONO… RECARGAS O PLAN MENSUAL?
LE REITERO MI NOMBRE… QUE TENGA BUEN DÍA.
¿CUÁNTO PAGA?
DETECCIÓN DE NECESIDADES
CIERRE DE VENTA DAR ALTERNATIVAS AL CLIENTE PARA CERRAR LA VENTA
¿QUÉ LE OFRECE SU LÍNEA? ¿SUS LLAMADAS SON PRINCIPALMENTE LOCALES O NACIONALES?
TOMAR SUS DATOS PARA HACER EL CIERRE.
MANEJO DE OBJECIONES
LABOR DE VENTA
SI NO LE INTERESA
PRESENTACION DEL PRODUCTO
¿POR QUÉ MOTIVO?
LE ESTAMOS OFRECIENDO…
ES IMPORTANTE DETECTAR LA OBJECION REAL.
DESTACAR BENEFICIOS Y COSTOS.
CON ESTE MATERIAL PODRÁS APOYARTE EN TU PROCESO DE RECLUTAMIENTO.
CUÍDALO!!!
NO LO MALTRATES
NI LO RAYES.