preguntas frecuentes taller de arranque
Días de pago: Pago de tarifa (nómina) - días jueves Pago de comisión - días viernes a semana vencida Días de capacitación e ingreso a tienda: Grupo A: -Capacitación en línea: martes y miércoles -Ingreso a tienda: jueves -Pago: Siguiente jueves (se pagan 6 días: 2 días de capacitación y 4 en tienda). Siguiente viernes pago de bono único por nuevo ingreso. Grupo B: -Capacitación en línea: jueves y viernes -Ingreso a tienda: lunes -Pago: Siguiente jueves, 9 días después de ingreso a tienda (se pagan 2 días de capacitación y 7 en tienda). Siguiente viernes pago de bono único por nuevo ingreso. Seguimiento después de los dos días de capacitación, se te agregará a un grupo de whats app con tu ejecutiva regional. Después al ingresar a tienda se te agregará a un grupo de whatsapp con el Coach Regional. ¿Qué día se entrega el contrato? Si eres de Grupo A se te entrega entre jueves y viernes, si eres del Grupo B entre el lunes y martes en el transcurso del día. Se hace llegar por parte de la agencia con las instrucciones para su llenado. ¿Cuándo se da el alta ante el IMSS? El primer día en tienda. ¿Cuándo se envía la carta de presentación? Un día antes de la entrada a tienda se envía por correo electrónico al líder comercial, territorial y regional. ¿Dónde descargo App Conéctanos y App Misión Trader?
Puedes descargar ambas aplicaciones para Android en Google Play Store y para iOS en App Store ¿Cuándo se envía el mail para contraseña en App Misión Trader? Tu primer día en tienda. ¿Qué hago si aún no puedo loguearme en App Misión Trader? Completa este formulario dando click aquí o en el grupo de WA sobre Soporte App Misión Trader donde te pueden apoyar, puedes ingresar aquí. ¿Qué hago si aún no puedo loguearme App Conéctanos? El segundo día en tienda se te da de alta para acceder a la app. Si aún no cuentas con los datos completa este formulario o accede a este grupo de WA para que recibas apoyo con la app. ¿Dónde puedo ver el avance de mis ventas, registro de asistencias y comisiones? En el Portal de Claridad, ingresa aquí. ¿Cómo puedo realizar aclaración de comisiones? Deberás tener tus números de pedido y el ID identificador. El proceso de aclaración podrá ser por dos vías. 1. App Conéctanos: Botón Tareas por realizar/Solicitud de Incidencias/Aclaración de Comisiones. -Después de cada pago tendrás 2 días para hacer tu aclaración. -El tiempo de respuesta podrá ser de 4 días hábiles con tu ejecutivo -Te estarán contactando vía Whatsapp para la aclaración 2. Si no cuentas con App Conéctanos, da click aquí ¿Cómo se contabilizan las asistencias? En el sistema debes hacer 4 registros (entrada y salida de tienda, salida y regreso de comer), debes cumplir un horario de 9 horas, 8hrs en tienda y 1hr de comida. ¿Dónde puedo solicitar mi uniforme? Completa este formulario donde puedes solicitar tu uniforme Trader. ¿Cuándo me asignan mi número de empleado? Una vez que estás en la tienda acércate con el Gerente, quien te puede dar de alta en el sistema EPOS. Ten a la mano los siguientes datos: número de agencia, CURP, RFC, dirección y teléfono, los cuales te solicitará para registrarlos. Tu número de empleado es de 6 dígitos. ¡Únete al chat de Telegram “Comunicación Nacional”! Donde se pubican promociones, capacitaciones, incentivos y más información importante. Da click aquí para unirte Directorio Trader Para cambios de horario, cambios de descanso, cambio de tienda, uniformes, accesos a aplicaciones y otra información Trader, ponte en contacto con la ejecutiva regional que te corresponde por Whatsapp y Telegram. Tiempo de respuesta hasta 24 horas, días hábiles. Territorio
Ejecutiva Reginal
Número de contacto
Bajío Occidente
Nayra Hernández
5626287775
Metro Norte
Nayra Hernández
5626287775
Golfo
Nayra Hernández
5626287775
Norte
Priscila Vega
59894601499 Vía Whatsapp o Telegram
Sur
Priscila Vega
59894601499 Vía Whatsapp o Telegram
Metro Sur
Leivy Pérez
59894606533 Vía Whatsapp o Telegram
Metro Foránea
Leivy Pérez
59894606533 Vía Whatsapp o Telegram