Libro de metodologia de la investigacion by Ligia Guzmán

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

“METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION” SEGUNDO SEMESTRE

MATERIAL DE RECOPILACIÓN ELABORADO POR: Ing. MSc. Iván Cevallos B.

MARZO – AGOSTO 2012

DEFINICIÓN ETIMOLÓGICA Y CIENTÍFICA Es necesario recoger algunos elementos relativos al concepto que nos interesa a fin de tener una idea clara.

LA INVESTIGACIÓN

En términos generales, investigar es realizar una serie de acciones encaminadas a averiguar o descubrir algo. En ese sentido, los seres humanos somos investigadores por naturaleza. Desde los inicios de la humanidad y mientras existamos como especie, los humanos hemos estado, estamos y estaremos siempre investigando, averiguando, descubriendo.

Todos investigamos en ciertos momentos o circunstancias: lo hace el infante cuando explora el mundo, el estudiante cuando busca información ya sea en una biblioteca o en Internet; investiga el policía para esclarecer un hecho delictivo y el delincuente cuando averigua la rutina de vida de una potencial víctima; investiga el científico en procura de descubrir un virus o una vacuna, y el ama de casa cuando prueba un ingrediente en una receta de cocina; el comerciante investiga el mercado y el médico al paciente; investiga el docente cuando trata de establecer las causas del bajo rendimiento y el comprador antes de cerrar un negocio.

Cuando la investigación se realiza de manera sistemática, organizada, siguiendo ciertas normas, de tal forma que los resultados obtenidos sean confiables, demostrables y verificables, estamos hablando de investigación científica. Este es el tipo de investigación que debemos practicar en las instituciones educativas, para el desarrollo del conocimiento.

Etimológicamente investigación viene del verbo latino investigare, que significa inquirir, indagar, explorar, descubrir, seguir la huella de algo.

Varios autores definen la investigación de diferentes maneras; entre ellos:

ÁNGEL FACUNDO: "Investigación es un proceso creativo, objetivo, controlado y crítico, que sobre la base del conocimiento disponible busca resolver problemas produciendo nuevos conocimientos".

EZEQUIEL ANDER EGG: "La investigación es un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y crítico, que tiene por finalidad descubrir o interpretar los hechos y fenómenos, relaciones y leyes de un determinado ámbito de la realidad".

KERLINGER: "La investigación científica es una actividad sistemática, controlada, empírica y crítica de proposiciones hipotéticas sobre supuestas relaciones que existen entre fenómenos naturales."

OCEDE: "El fin esencial de la investigación es extender el conocimiento científico y profundizar nuestra comprensión de la naturaleza, fuente del saber, elemento esencial para el sistema educativo".

JOSÉ LÓPEZ GONZÁLEZ: "Investigar científicamente es hacer ciencia, es decir, acceder al conocimiento exacto, objetivo, razonado de la realidad, el conjunto de conocimientos fundados en el estudio."

Podemos concluir que la investigación puede definirse así:

La investigación es un proceso sistemático, planificado, científico, que utiliza métodos y técnicas para descubrir nuevos hechos, relaciones y leyes sobre fenómenos sociales y naturales.

IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN

La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor. Constituye un estímulo para la actividad intelectual creadora. Ayuda a desarrollar una

curiosidad creciente acerca de la solución de problemas, además, Contribuye al progreso de la lectura crítica.

ELEMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Desde un punto de vista estructural reconocemos cuatro elementos presentes en toda investigación: sujeto, objeto, medio y fin.

Se entiende por sujeto el que desarrolla la actividad, el investigador: Por objeto, lo que se indaga, esto es, la materia o el tema;

Por medio, lo que se requiere para llevar a cabo la actividad, es decir, el conjunto de métodos y técnicas adecuados;

Por fin, lo que se persigue, los propósitos de la actividad de búsqueda, que radica en la solución de una problemática detectada.

PROPÓSITOS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 

Lograr conocimientos.



Identificar problemas específicos de estudio.



Fundamentar nuevas hipótesis, relacionadas con los conocimientos encontrados.



Someter a pruebas lo existente.

CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN 

Su referencia es un problema, que constituye su origen y se vuelve interrogante, para alcanzar una solución teórica y práctica.



Es una actitud de curiosidad frente al mundo, porque el trabajo del investigador, lo centra en el hallazgo de problemas del medio circundante.



Es una labor de originalidad, diferente a la simple búsqueda, porque se propone, fundamentada en el conocimiento elaborado para idear nuevos aportes, afianzar la valía de los mismos o refutarlos.

EL OBJETO DE LA INVESTIGACIÓN El objeto de al investigación científica es aquello a lo que se aplica el pensamiento. Cuando se trata de obtener nuevo conocimiento científico el objeto se erige en fortaleza que hay que conquistar con métodos que aseguren la garantía de obtención de una verdad contrastable por toda la comunidad científica.

Este objeto de conocimiento científico, de investigación, está constituido por los vestigios que plantean un conjunto de problemas epistemológicos en el tema de la investigación cuya resolución se persigue.

El investigador debe tener conciencia asumida de que el objeto de conocimiento se le opone por naturaleza, no se deja conocer fácilmente, plantea numerosa dificultades, la investigación es, en consecuencia, ejercicio intelectual dificultoso, lleno de obstáculos y, en consecuencia, factor formativo para la persona que lo ejerce.

Sin embargo, la actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una serie de elementos que hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya sabia elección y aplicación va a depender en gran medida el éxito del trabajo investigador. Sin perjuicio de que estos elementos deban especializarse en la propia naturaleza de los problemas concretos objeto de resolución por parte del investigador.

Un ambiente favorable puede estimular al investigador en los momentos de desánimo: es precisamente el clima científico, el ambiente de trabajo en facultades, departamentos y centros oficiales de investigación lo que, con más frecuencia, suple con creces otras carencias.

EL CONOCIMIENTO HUMANO Las mujeres y los hombres en cada instante de sus vidas se hacen muchas interrogantes: cuál es su origen? , ¿ cuál es su fin? , ¿ de qué están estructurados? ¿por qué son diferentes?

Este afán de conocimiento se refleja en la filosofía, el arte y la religión; pero la cultura occidental responde a estos cuestionamientos de la forma más completa y con el que hacer científico.

El ser humano es el organismo rector en la construcción de instrumentos y máquinas para la elaboración de herramientas. El lenguaje y las herramientas son las distinciones que posee respecto a los otros animales; el lenguaje en sí es una forma de saber que se matizó durante un proceso histórico determinado y hoy sigue evolucionando en una complejidad dialéctica.

De aquí se establece el paradigma; el conocimiento es un imperativo para la conquista del universo.

El conocimiento es la forma como el ser social capta (aprehende, refleja) los objetos del macrocosmos en su cerebro: Pero no es un reflejo simple, inmediato y completo, más bien es complejo porque se entrelazan tres fases que establecen el principio de circularidad. La interrelación se da entre naturaleza, cerebro y fundamentos.

CONOCIMIENTO

NATURALEZA

CEREBRO

FUNDAMENTOS

CONCEPTOS

TEORIAS

LEYES

CATEGORIAS

El primer ser racional sin suficientes y desarrolladas técnicas abstractas del mundo diferentes objetos como animales, plantas, frutos y fenómenos físicos. En muchos años, ha recorrido un camino impresionante en donde evolucionaron todas sus facultades. La razón y el trabajo le hicieron entrar en el dominio de la naturaleza.

El filósofo Francisco Bacon, explica que la persona puede llegar al dominio de la naturaleza, con la investigación; es decir por medio de exploraciones científicas, la concatenación de los diferentes conocimientos enriquece el pensamiento del ser humano.

CONQUISTAS POR MEDIO DEL CONOCIMIENTO Si indicamos todos los logros de las diferentes culturas durante miles de años, necesitaríamos millones de volúmenes de textos; para tener una idea, señalaremos algunos que sobresalen por su importancia. 

Descubrimiento de la brújula



Invención de la pólvora.



Invención de la máquina de vapor



Llegada del hombre a la luna



Invención de la computadora En el siglo XX y XXI



Cibernética



Robótica



Astrofísica



Astronáutica



Ingeniería Genética



Biología molecular



Universidad Satelital



Internet.

SUJETO Y OBJETO DEL CONOCIMIENTO SUJETO

Se denomina a toda persona, porque todos estamos inmiscuidos en el desarrollo de la ciencia y la técnica. El sujeto capta el mundo, lo visualiza, observa,

analiza,

infiere,

transforma,

representa,

construye,

adapta,

reconstruye. Ejemplo:

Captación

Un paisaje

Visualización

La gama de colores

Observación

Tiene árboles, pertenece al trópico, hay río, llueve.

Análisis

Producto de las lluvias, la vegetación es exuberante

Inferencia

Por su belleza, el paisaje es muy visitado por turistas

Transformación

Se necesita plantar semillas de otros lugares

Representación

Realización de un diseño gráfico para marcar coordenadas

Construcción

Se elaboran maquetas del paisaje

Adaptación

Incorporación de animales propios del trópico

Reconstrucción

Establecimiento de fauna y flora de acuerdo a necesidades

EL OBJETO

El objeto de al investigación científica es aquello a lo que se aplica el pensamiento. Cuando se trata de obtener nuevo conocimiento científico el objeto se erige en fortaleza que hay que conquistar con métodos que aseguren la garantía de obtención de una verdad contrastable por toda la comunidad científica.

El objeto es un fenómeno. Los fenómenos pueden ser físicos, químicos y sociales. Los elementos son reales físicos, reales psíquicos/ideales metafísicos y valores.

El objeto es de gran utilidad para el ser humano porque sirve de instrumento de la actividad mental.

Cuando capta los objetos la especie humana, desarrolla su percepción sensible, la visualización de la realidad, la observación de los objetos y fenómenos del universo; nos proporciona el material necesario sin el cual no podríamos juzgar dichos procesos, ni conocer nada acerca de ellos. La percepción sensible constituye una premisa importante del verdadero conocimiento científico, pero por sí solo no es una captación profunda de la realidad.

DIAGRAMA DE LOS FENÓMENOS

FENOMENOS

FISICOS

QUIMICOS

SOCIALES

LLUVIA

FOTOSINTESIS

MIGRACIONES

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES A CONSIDERAR Se define al conocimiento como el reflejo interpretativo de la realidad en la conciencia del hombre.

Son los principios básicos del proceso del conocimiento:

1. El mundo objetivo es lo primario, lo básico con respecto al conocimiento. Es el mejor objeto fundamental del conocimiento. Es independiente de la conciencia del hombre.

2. El mundo, por su propia naturaleza es cognoscible/no hay cosas incognoscibles sino aún desconocidas. Estas podrían ser conocidas en el futuro de acuerdo, al avance de la producción científica. 3. El conocimiento, es un proceso dialéctico, contradictorio, en continuo cambio reordenamiento, sustentado en la actividad práctica de los hombres. 4. La práctica social (en su conjunto)actúa en el proceso de conocimiento entre aspectos inseparables; así:

Todo proceso cognoscitivo se inicia en base al trabajo práctico; la práctica constituye el único criterio de verdad; toda verdad solo puede ser demostrada en la práctica; y, la práctica es el objeto final del conocimiento.

NIVELES DEL CONOCIMIENTO Todos los hombres poseen mayores o menores conocimientos, según el grado o modo de participación en la totalidad de la cultura. Esos conocimientos por el modo de conocer pueden clasificarse entres niveles:

CONOCIMIENTO VULGAR, CONOCIMIENTO CIENTÍFICO Y FILOSÓFICO Como habíamos enunciado anteriormente, todo conocimiento, mediata o inmediatamente tiene relación con la realidad. Cuando afirmamos que el conocimiento científico es el conocimiento casual de la realidad, nos estamos refiriendo a las causas inmediatas; y cuando a partir del conocimiento científico, de manera racional llegamos a determinar las causas mediatas así como sus consecuencias, estamos en el campo filosófico.

Por otro lado, acostumbramos a determinar al conocimiento empírico únicamente en el sentido de vulgar o cotidiano. Al respecto cabe indicarse que lo empírico hace referencia más bien al proceso seguido para la elaboración del conocimiento; es decir se refiere al conocimiento adquirido en base a la

experiencia; pero esta puede darse en base al simple contacto con los objetos en la vida cotidiana o también en base a la experimentación científica; por lo tanto el conocimiento empírico hace referencia tanto al vulgar como al científico.

El pedagogo español García Hoz- lo define del siguiente modo: "Se denomina empírico a todo conocimiento vulgar o científico, fundado en la observación o experimentación". Recibe el calificativo de experimentar el conocimiento basado en la experiencia.

EL CONOCIMIENTO VULGAR O COTIDIANO Es el reflejo de la realidad existente en la conciencia del hombre, adquirido en una forma espontánea sin una planificación previa, solo por el contacto dado entre el sujeto y el objeto en el que hacer de la vida cotidiana.

CARACTERISTICAS:

Es espontáneo:

Por cuanto se lo adquiere sin una planificación.

Es acrítico:

Por que no explica la razón, el por qué de los fenómenos, así por ejemplo: una persona sabe que llueve en un lugar más que en otro, pero no sabe explicar el por qué de dicho fenómeno.

Es superficial:

Por que llega solo a la periferia del fenómeno, es decir, no profundiza hasta las causas que lo producen.

Es asistemático:

Porque no tienen orden ni estructura definida, además porque no está clasificado en grupos naturales y objetivos. Así por ejemplo: junto a un conocimiento histórico puede estar uno de biología o de química, etc.

Es dogmático:

Porque se lo acepta por la vía de la fe sin someterlo a explicación alguna.

EL CONOCIMIENTO CIENTÍFICO Se puede definir al conocimiento científico como el reflejo de la realidad en la conciencia del hombre, debidamente verificado, sistematizado y clasificado en sus grupos naturales y objetivos.

Como toda actividad humana, la labor de los científicos e investigadores están enmarcados en las necesidades e ideas de su tiempo y su sociedad. Cuando la sociedad es de clase, inciden en ella un conjunto de valores socio - culturales, que expresan formas específicas de los intereses de clases que se contraponen en la sociedad.

En efecto, no es posible pensar en el cuentista como persona, sino en tanto personificación de proposiciones epistemológicas que no pueden ser comprendidas completamente sino en el campo social en que ellas se afirmas. En la misma línea de pensamiento, la ciencia no puede ser concebida exclusivamente como una autoridad individual, al contrario, es un producto social. Con este enfoque se comprende el carácter inevitable histórico propio de todo conocimiento científico.

Derivado de la relación del hombre con la realidad y las formas de relacionarse con esa realidad se nos plantea el problema de la relación sujeto - objeto como los dos miembros o elementos, de la relación cognoscitiva.

CARACTERÍSTICAS 

El objetivo. En cuanto constituye proposiciones que

reflejan con

características del objeto investigado, las mismas que pueden ser verificadas. 

Es racional. En cuanto trabaja con conceptos, juicios y razonamientos y no solo con sensaciones, imágenes o impresiones. La racionalidad aleja la ciencia de todos los sistemas de ideas, estructuradas racionalmente que

apuntan a incluir el conocimiento parcial de una totalidad cada vez más amplia (relación de lo particular con lo general y viceversa). 

Es general. En cuanto los resultados obtenidos de una muestra representativa es factible de generalizar el universo de los individuos que reúnen las mismas características.



Es relativo. En cuanto el conocimiento científico no constituye una verdad absoluta; esto es en el sentido de que el conocimiento es analógico en las personas, que estas no agotan todas las facetas del objeto, y porque versa sobre la realidad cambiante que lo ubica en una situación de perfeccionamiento permanente.



Es sectorizado.- por cuanto toma decisiones de la realidad divide al universo en partes lo fracciona. Así por ejemplo: la Botánica estudian la vida de las plantas, la Zoología la vida de los animales, etc.

Admite supuestos, en cuanto la ciencia acepta como verdaderos algunos supuestos dados por la filosofía; así por ejemplo: existe el principio de la casualidad, la realidad tiene forma, es dinámica, los fenómenos de la realidad no existen aisladamente, la naturaleza se organiza desde formas simples a formas complejas, etc.

EL CONOCIMIENTO FILOSÓFICO Es el reflejo de la realidad existente en la conciencia del hombre, pero en forma racional y global.

La filosofía, es pues el estudio de las leyes más generales que rigen el origen y desarrollo del universo, de la sociedad y del pensamiento.

CARACTERÍSTICAS 

Es sistemático, porque tiene orden y estructura definidos y además está clasificado

sus

diferentes

grupos

establecimiento de sus disciplinas.

objetivos

que

permiten



Es crítico, porque explica las causas que proceden los fenómenos, pero esas causas son inmediatas. Es un conocimiento abierto al cambio, a la modificación y al incremento.



Es no experimental, puesto que no se hace filosofía en base a experimentos, es pues un conocimiento esencialmente racional que parte del conocimiento científico para establecer las causas y consecuencias mediante las cosas y fenómenos. Así como también, la validez y significación de todo conocimiento; esto es, las leyes más generales que rigen el movimiento de la realidad existente. Ejemplo: Ley de unidad y lucha de contrarios.



Es global, porque la filosofía toma al universo, a la sociedad y al pensamiento en una forma total, no fracciona ni sectoriza para su estudio. Así por ejemplo: quiere llegar a definir en su totalidad. ¿Qué es el hombre?, ¿Qué es la vida?, ¿Qué es el ser?, ¿Qué es la materia?

CLASIFIFICACION DE LA INVESTIGACION SEGÚN EL PROPÓSITO O FINALIDAD Investigación básica: También recibe el nombre de investigación pura, teórica o dogmática. Se caracteriza porque parte de un marco teórico y permanece en él; la finalidad radica en formular nuevas teorías o modificar las existentes, en incrementar los conocimientos científicos o filosóficos, pero sin contrastarlos con ningún aspecto práctico.

Investigación aplicada: Este tipo de investigación también recibe el nombre de práctica o empírica. Se caracteriza porque busca la aplicación o utilización de los conocimientos que se adquieren. La investigación aplicada se encuentra estrechamente vinculada con la investigación básica, pues depende de los resultados y avances de esta última; esto queda aclarado si nos percatamos de que toda investigación aplicada requiere de un marco teórico. Sin embargo, en una investigación empírica, lo que le interesa al investigador, primordialmente-/ son las consecuencias prácticas. Si una investigación involucra problemas tanto teóricos como prácticos, recibe el nombre de mixta. En realidad, un gran número de investigaciones participa de la naturaleza de las investigaciones básicas y de las aplicadas.

SEGÚN LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN O MEDIOS UTILIZADOS Por la clase de medios utilizados para obtener los datos: documental, de campo o experimental.

INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA O DOCUMENTAL Este tipo de investigación es la que se realiza, como su nombre lo indica, apoyándose en fuentes de carácter documental, esto es, en documentos de cualquier especies-Como subtipos de esta investigación encontramos la

investigación bibliográfica, la hemerográfica y la archivistica; la primera se basa en la consulta de libros, la segunda en artículos o ensayos de revistas y periódicos, y la tercera en documentos que se encuentran en los archivos, como cartas, oficios, circulares, expedientes.

INVESTIGACIÓN DE CAMPO

Este tipo de investigación se apoya en informaciones que provienen entre otras, de entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones., en cuanto a: Comunidades, instituciones, pueblos, barrios, escuelas, colegios, laboratorios; se generan en el lugar de los hechos.

Como es compatible desarrollar este tipo de investigación junto a la investigación de carácter documental, se recomienda que primero se consulten las fuentes de la de carácter documental, a fin de evitar una duplicidad de trabajos.

INVESTIGACIÓN CONJUNTA

La investigación conjunta se caracteriza por utilizar en forma articulada y sistemática la información proveniente, tanto de las fuentes bibliográficas como la investigación de campo, de acuerdo a las necesidades de la investigación.

La investigación conjunta constituye la manera más generalizada de obtener información poniendo en acción las diferentes técnicas de recolección de datos. La investigación bibliográfica permite desarrollar los aspectos teóricos del estudio, mientras la investigación de campo proporciona los campos a los datos para la construcción empírica del objeto de estudio.

En la investigación conjunta lo importante radica en encontrar la adecuada correspondencia y oportunidad en la utilización y tratamiento tanto de las técnicas bibliográficas como de la investigación de campo en el proceso de recolección de información.

INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL Recibe este nombre la investigación que obtiene su información de la actividad intencional realizada por el investigador y que se encuentra dirigida a modificar la realidad con el propósito de crear el fenómeno mismo que se indaga; y así poder observarlo.

SEGÚN

NIVEL

INVESTIGACIÓN

LOS

CONOCIMIENTOS QUE SE ADQUIEREN Por el nivel de conocimientos que se adquieren: exploratoria, descriptiva o explicativa.

INVESTIGACIÓN EXPLORATIVA La investigación explorativa constituye el nivel inferior de la investigación y esta orientada a poner al investigador en contacto con la realidad, auscultar una determinada problemática y plantear líneas generales para una investigación profunda y sistemática.

Las principales características de la investigación explorativa son:

1. Un conocimiento superficial del objeto de investigación. 2. la posibilidad de dejar planteada y formulada una determinada problemática para una investigación posterior y sistemática. 3. Ninguna

posibilidad

confirmar

sus

resultados

con

hechos

demostraciones científicas. 4. Una recolección preliminar de información y un tratamiento no estructurado ni sistemático de los contenidos de la información, tanto bibliográfica como de campo.

Un ejemplo de investigación explorativa podría ser acudir a un determinado barrio urbano o una comunidad campesina para tomar contacto con dicha

realidad y auscultar sus problemas, para ver la posibilidad de realizar un trabajo estructurado de investigación.

Los resultados de contacto inicial deben ser discutidos y evaluados, junto con otros factores teóricos y operativos para determinar si se realiza o no la investigación.

Este tipo de investigación se encuentra orientada fundamentalmente a describir de una manera fotográfica, un determinado objeto o fenómeno de la realidad.

INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA Este tipo de investigación se encuentra orientada fundamentalmente a describir de una manera fotográfica, un determinado objeto o fenómeno de la realidad.

Mediante este tipo de investigación, que utiliza el método de análisis, se logra caracterizar un objeto de estudio o una situación concreta, señalar sus características y propiedades. Combinada con ciertos criterios de clasificación sirve para ordenar, agrupar o sistematizar los objetos involucrados en el trabajo indagatorio. Al igual que la investigación que hemos descrito anteriormente, puede servir de base para investigaciones que requieran un mayor nivel de profundidad. Investigación explicativa: Mediante este tipo de investigación, que requiere la combinación de los métodos analítico y sintético, en conjugación con el deductivo y el inductivo, se trata de responder o dar cuenta de los porqué del objeto que se investiga.

Las principales características de la investigación descriptiva son:

1. El conocimiento detallado de los rasgos externos del objeto o fenómeno, es decir, de aquello que aparece a los sentidos del investigador. 2. El objeto de la investigación es obtener una descripción "fotográfica" de aquello que se investiga.

3. Por su carácter descriptivo, no cuenta con los suficientes elementos técnicos y metodológicos para demostrar científicamente la problemática descrita en la investigación. 4. El

tratamiento

información

predominantemente descriptiva

recopilada

y cuantitativa,

procesada

si llegar al análisis

cualitativas de los resultados. Con el propósito de apreciar la descripción, es conveniente utilizar los instrumentos técnicos apropiados para la recolección de información, máquinas, fotografías, grabadoras y filmadoras.

Continuando con el ejemplo anterior, la investigación explorativa puede convertirse en descriptiva en el momento, que el grupo investigador programe y realice una descripción "fotográfica" de los problemas encontrados en los barrios y comunidades indígenas o campesinas investigadas.

La utilización predominante de las técnicas de investigación de campo no excluye la posibilidad y necesidad de emplear determinada información bibliográfica de apoyo a la investigación.

CIENCIA MÉTODO, TEORÍA Y TÉCNICA Resulta innegable el hecho de que el progreso que la humanidad ha logrado se fundamenta en el avance de la ciencia.

La ciencia puede ser conceptual izada en su sentido más amplio como un conjunto sistemático de conocimientos con los cuales, al establecer principios y leyes universales, el hombre explica, describe y transforma el mundo que lo rodea.

Desde los inicios la ciencia ha utilizado una serie de métodos y técnicas basados en la lógica y la experiencia, a través de los cuales establece sus leyes y categorías. La ciencia como conjunto sistematizado del saber humano está conformada por la teoría, el método y la técnica.

La Teoría es un conjunto de proposiciones que tienen como fin la explicación y predicción de las conductas en un área determinada de fenómenos La teoría es un conjunto de conceptos, categorías y leyes que reflejan objetivamente la realidad, y se basa en estructuras complejas del conocimiento (Cálculos, leyes y otros) que se encuentran ligadas a la práctica; de esta manera, la teoría explica la realidad y se orienta hacia el conocimiento y la resolución de problemas.

MÉTODO Introducción

Si definimos al método como la ruta o camino a través del cual llega a un fin propuesto y se alcanza el resultado prefijado o como el orden que se sigue en las ciencias para hallar, enseñar y defender la verdad, podremos distinguir cierta relación del método y de la técnica, Parece ser que la confusión sobre la relación existente entre el uso del método y de la técnica se encuentra, tanto a nivel de método particular como el método especifico, dentro de los que son las

etapas del proceso de investigación de las ciencias sociales, puesto que "dentro de ellas" (las etapas) nos referimos a las técnicas y procedimientos correspondientes.

En estos casos, método especifico y técnica pueden llegar a ser sinónimos. Por ejemplo la técnica documental o método documental se pueden referir a la misma cosa. Por eso, la combinación de estas técnicas es usada en los diferentes métodos. Sin embargo, en donde el área social, se les conoce también como métodos. Sin embargo, en donde la relación entre el método y la técnica no se muestra muy clara es en el método general de la ciencia, según parece, la relación entre ambos, a este nivel no existe o es muy sutil.

Un uso más restringido de la palabra técnica como un "conjunto de procedimientos específicos mediante los cuales el sociólogo reúne y ordena sus datos antes de su manipulación lógica o estadística."

En el área social (sociología) un ejemplo de la aplicación del método y la técnica clarificaría el empleo de ambos, a nivel específico. Para los métodos de trabajo intelectual, lo que interesa conocer son los usos que se le dan a la técnica, siendo de empleo más restringido en las investigaciones de las ciencias naturales y tecnológicas donde la técnica se utiliza como instrumento y medio de manejos de la herramienta científica en los laboratorios; pero se uso más amplio dentro de las investigaciones en las ciencias sociales, donde la técnica se emplea indistintamente tanto como un método (método técnica de investigación documental, de encestado de observación), como un instrumento específico de trabajo (fichas analíticas', bibliográficas y hemerográfícas).

El MÉTODO Definición:

Del griego meta: más allá y ados: camino. Camino que se recorre). El método científico es un conjunto de procedimientos lógicamente sistematizados que el investigador utiliza para descubrir y enriquecer la ciencia.

Un método es una serie de pasos sucesivos, conducen a una meta. El objetivo del profesionista es llegar a tomar las decisiones y una teoría que permita generalizar y resolver de la misma forma problemas semejantes en el futuro. Por ende es necesario que siga el método más apropiado a su problema, lo que equivale a decir que debe seguir el camino que lo conduzca a su objetivo. Algunos métodos son comunes a muchas ciencias, pero cada ciencia tiene sus propios problemas y por ende sus propias necesidades en donde será preciso emplear aquellas modalidades de los métodos generales más adecuados a la solución de los problemas específicos.

El método es un orden que debe imponer a los diferentes procesos necesarios apara lograr un fin dado o resultados. En la ciencia se entiende por método, conjunto de procesos que el hombre debe emprender en la investigación y demostración de la verdad.

El método no se inventa depende del objeto de la investigación. Los sabios cuyas investigaciones fueron coronadas con éxito tuvieron el cuidado de denotar los pasos recorridos y los medios que llevaron a los resultados. Otro después de ellos analizaron tales procesos y justificaron la eficacia de ellos mismos.

esta manera, tales

procesos, empíricos en

el conocimiento se

transformaron gradualmente en métodos verdaderamente científicos. Las épocas del empirismo pasó. Hoy en día no es posible continuar improvisando. La fase actual es la técnica de la precisión, la previsión del planteamiento.

Nadie puede dar el lujo de hacer tentativas para ver si se logra algún éxito inesperado.

Si debe disciplinar el espíritu, excluir a las investigaciones o el azar, adaptar el esfuerzo de las exigencias del objeto que va a ser estudiado, seleccionar los medios y procesos más adecuados, todo esto es dado por el método. De tal manera se torna un factor de seguridad y economía.

IMPORTANCIA DEL MÉTODO El método permite conseguir el objetivo con mayor seguridad y economía de tiempo y esfuerzo; quien no utiliza método en el estudio y en el trabajo estará sujeto a encontrar dificultades en cada paso.

CONDICIONES DEL MÉTODO Cada método está condicionado en gran medida por la naturaleza de los fenómenos y por las leyes inherentes que las rigen por ejemplo: Si queremos investigar la composición química de alguna sustancia (el agua), tenemos que aplicar el análisis, es decir saber influir en esa sustancia con los reactivos químicos precisos descomponerlas en sus partes integrantes, con el fin de descubrir sus propiedades químicas.

MÉTODO CIENTÍFICO Se considera método científico a una serie de pasos sistemáticos e instrumentos que nos lleva a un conocimiento científico. Estos pasos nos permite llevar a cabo una investigación

Un verdadero método científico de obtención de conocimiento da la dirección correcta al trabajo del investigador, le ayuda a escoger el camino más corto para el logro de auténticos conocimientos.

Es la organización racional de los recursos disponibles y de los procedimientos más adecuados para alcanzar determinado objetivo de la manera más precisa y segura.

Es el conjunto de principios y de procedimientos determinados de investigación teórica y actividad práctica.

No obstante el método no es una "receta" científica, su aplicación no puede ser formal ni mecánica, este debe estar sometido constantemente a prueba según cada problema de. investigación.

A diferencia de Método, la METODOLOGÍA se ocupa de la parte operativa del proceso del conocimiento. A ella corresponden las técnicas y herramientas de diverso orden que interviene en la marcha de la Investigación.

TÉCNICA podría definirse como el conjunto de instrumentos y medios a través de los cuales se efectúa el método, si el método es el camino, la técnica proporciona las herramientas para recorrer ese camino. La técnica propone las normas para ordenar las etapas del proceso de investigación; proporciona instrumentos de recolección, clasificación, medición, correlación y análisis de datos, y aporta a la ciencia todos los medios para aplicar el método.

Existen varias técnicas para la Investigación Documental.

Gran parte de los materiales que deben ser investigados por los administradores, contadores y economistas son documentos. Por ello se han empleado técnicas por medio de las cuales pueden estudiarse estos materiales. Ya sea parte de la investigación o del estudio, debemos consultar documentos. Se entiende por documentos los registros realizados sobre papel, cinta magnética, película, cinta o tarjetas perforadas, vídeo tape, etc.

CARACTERÍSTICAS DEL MÉTODO CIENTÍFICO a. Parte de los hechos, o de la experiencia objetiva (es fáctico) b. Si parte de los hechos tal como son los trasciende más allá de la apariencia (trascendente). c. Obliga que las suposiciones científicas sean puestas a prueba mediante la observación y la experimentación (es verificable) d. Es autocorrectivo porque va rechazando o ajustando las propias conclusiones y es progresiva en cuanto está abierta a nuevos aporte y a la utilización de nuevas técnicas y procedimientos. e. Ubica los hechos particulares en principios generales (es general) f. Es legal porque busca leyes y las aplica en campos sociales o de la naturaleza.

Debemos indicar que algunos autores al referirse al campo de la metodología agrupan a los métodos en las siguientes categorías: de organización, de enseñanza de la verdad o pedagógicos y de búsqueda de la verdad o investigación científica.

CLASIFICACION DE LOS MÉTODOS Con vistas a clasificar al Método Científico han surgido numerosos ejes taxonómicos, de los que abordaremos dos. El primero lo clasifica en: métodos generales y métodos particulares. Esta clasificación parte de los límites de las áreas de aplicación de los ^ métodos en el proceso cognitivo.

LOS MÉTODOS GENERALES Los métodos generales son los que miran el problema de la ciencia en forma global, que buscan en la realidad. Puede considerarse que la lógica es una de las más grandes conquistas del pensamiento, el hombre entre más la emplee su razonamiento más se diferenciará de los demás entes de la escala zoológica.

La lógica estudia los diversos procedimientos teóricos y prácticas seguidos para adquisición del conocimiento basándose en ellos.

En esta tarea se vale de cuatro métodos generales, deducción, inducción, análisis y síntesis.

Método Inductivo

Naturaleza. Parte de un marco general de referencia y se va hacia un caso en particular en la deducción se comparan las características de un caso objeto con la definición que se ha acordado para una clase determinada de objetos y fenómenos. Para las personas familiarizadas con la teoría de los conjuntos puede decirse que la deducción consiste en descubrir si un elemento dado pertenece o no la conjunto que ha sido previamente definido. Ejemplo:

Dolor de cabeza, moquear, fiebre, escalofrío, pérdida de ánimo son síntomas de gripe Este enfermo manifiesta estos síntomas luego entonces este enfermo tiene gripe.

La deducción se realiza un diagnostico que sirve para tomas decisiones, por tanto, la definición cobra particular importancia. Si la definición no se realiza explícitamente pueden sobrevenir muchas confusiones.

Proceso. Se constatan y agrupan los hechos en que está el fenómeno que se estudia, luego se indaga la causa del fenómeno a investigarse y por último se establece la ley o principio que rige a dicho fenómeno y es aplicable al universo de los casos.

El método inductivo sigue los siguientes pasos: 

Observación



Experimentación



Comparación



Abstracción



Generalización

Fundamentación. El método inductivo se fundamenta en la ley de casualidad, en la uniformidad de la naturaleza y el imperio de la ley. El pensamiento puede inferir en base a una regularidad en el proceso de la naturaleza.

Para una mejor comprensión del método inductivo proponemos el siguiente ejemplo:

Para verificar la pureza del agua en una población, un funcionario de sanidad extrae una muestra, la examina y llega a una conclusión con respecto al estado de agua de toda la población.

En el presente ejemplo se da los cinco pasos:

Muestra de agua.

Observación

Examina el agua.

Experimentación

Compara la muestra del agua pura, con la muestra extraída del agua de la Comparación población. Luego de conocidas las características de los dos tipos de Abstracción agua, abstrae las semejanzas. Concluye que toda el agua de la Generalización población está contaminada.

Método Deductivo

La deducción va de lo general a lo particular. En el método deductivo se presenta conceptos, principios, definiciones, leyes o normas generales; se extraen conclusiones o consecuencias en las cuales se aplican, parte de verdades previamente establecidas como principio general para luego aplicarlo a casos individuales y comprobar así su validez.

Proceso. La deducción parte de un principio y premisa y tiene carácter de universal. A la premisa sigue la inferencia para llegar a la conclusión. El método deductivo sigue los siguientes pasos:

1. Aplicación 2. Comprensión 3. Demostración

Fundamento. El método deductivo se fundamenta en la verdad de las premisas en el proceso del razonamiento.

Ilustramos la comprensión del método deductivo con el siguiente ejemplo:

Todos los hombres son seres racionales.

Aplicación

Juan es un hombre.

Comprensión

Luego Juan es un ser racional.

Demostración

En este ejemplo se cumplen todos los pasos.

Método Analítico

Consiste en descomponer el todo en sus partes hasta llegar a conocer sus partes o elementos. Con el método analítico se trata de descomponer en partes algo complejo.

Proceso. René Descartes establece el siguiente procedimiento para realizar el análisis "Dividir cada una de las dificultades en tantas partes como se pueda y como convenga para resolverlas mejor". Ejemplos:

El análisis de los estado financieros, se toman en renglones a fin de explorar algunas de las relaciones que no son evidentes por sí mismos.

El método analítico se lo emplea en la descripción, como cuando distinguimos las partes de una planta, cuando describimos un paisaje o un cuadro artístico.

Método Sintético

La síntesis es una palabra griega que significa composición; o sea, es la composición de un todo por la reunión de sus partes, que estaban separadas, para una completa comprensión del asunto que se estudia.

Descartes no señala el siguiente procedimiento: "...conducir ordenadamente los pensamientos por los objetos más simples y fáciles de conocer para ascender poco a poco, como por grado, hasta el conocimiento de los más complejos, suponiendo incluso, un orden entre los que no se preceden naturalmente".

El proceso de síntesis se lo puede reconocer al armar un rompecabezas cuyos elementos han sido previamente separados.

Los métodos particulares.

Entre los principales métodos particulares tenemos. 

Método Histórico Comparativo



Método Descriptivo



Método Experimental



Método Sociométrico



Método Bibliográfico

De estos los más conocidos son: el método histórico - comparado, el descriptivo y el experimental.

Método Histórico - Comparado

Es el que trata de investigar los acontecimientos, ideas, personas, movimientos e instrucciones en relación con un determinado tiempo y lugar. Se ubica en el pretérito,

recogiendo

datos

veraces,

criticándolos

orgánicamente, hasta establecer la verdad histórica.

sistematizándolos

Proceso del Método Histórico Comparado.

Los pasos del método histórico son: 

Identificación y delimitación del problema



Formulación de la hipótesis



Recolección y análisis de datos



Comprobación de la hipótesis



Redacción del informe (relato histórico)

Fuentes de Datos

John Best nos manifiesta que los datos históricos pueden ser clasificados en dos categorías principales: fuentes primarias y fuentes secundarias. 

Fuentes primarias de datos: documentos, restos o reliquias, testimonio oral, registros oficiales y otros materiales de documentación.



Fuentes secundarias de datos: enciclopedias, manuales, etc.



Una vez reunido el material necesario, el investigador debe analizarlo con seriedad para determinar su validez y evidencia histórica.

Por ejemplo al estudiar las tolas pueden revelarnos amplia información acerca del modo de vida de nuestros antepasados en una región determinada.

Método Descriptivo

Se lo utiliza en la descripción de hechos y fenómenos actuales. Este método se sitúa en el presente. Recoge y tabula los datos para luego para luego analizarlos e interpretarlos de una manera imparcial.

Proceso del método descriptivo. 

Delimitación del problema



Formulación de hipótesis



Recolección de datos



Elaboración de los datos (organización, clasificación, comparación, interpretación de los datos).



Redacción del informe

Cuando estudies la conducta humana en forma natural en el hogar, la clase, el patio de recreación, la fábrica o la comunidad aplicamos el método descriptivo. Así mismo al analizar la vida social, política, cultural, económica, de un grupo racial también se utiliza el método descriptivo.

Podríamos enumerar muchos ejemplos: 

Costumbres referentes a la televisión entre los niños.



La delincuencia juvenil en una ciudad.



Naturaleza, causa y extensión de los accidentes de automóviles.



Medir la reacción del público consumidor ante la publicidad.



Factores que se asocian a los accidentes automovilísticos.

Método Experimental

Este método se emplea para estudiar los hechos en condiciones en que naturalmente no se presentan. Mediante este método el experimentador manipula ciertos factores (estímulos, tratamientos), o variables y observa como resulta afectada el hecho estudiado.

Proceso del método experimental

El método experimental tiene los siguientes pasos: 

Planteamiento del problema



Formulación de hipótesis



Comprobación y verificación de la hipótesis mediante la realización de un experimento.



Presentación de los resultados del experimento.



Son muchos los experimentos en los que se emplea el método experimental; así tenemos:



Conocer la sensibilidad de ojo a las distintas longitudes de onda que presenta el espectro luminoso.



Estudiar la influencia de una droga y la ausencia de la misma sobre el aprendizaje



El aprendizaje de las ratas en los laberintos.

ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN

Plantear un problema de investigación siguiendo los pasos para llegar a la presentación del informe.

El Problema de investigación

La investigación es un proceso que compone de varias etapas o fases sucesivas que se realizan con un cierto orden. El proceso investigativo posee cierta flexibilidad de acuerdo con los fines concretos que se persigan; de este modo, existen múltiples modelos propuestos por diversos autores acerca del proceso de investigación, los cuales son conocidos como diseños de investigación. Entre los más utilizados en las áreas de administración e ingenierías, esta el de Felipe Pardinas, Ezequiel Ander Egg, y otros

Cualquiera que sea el modelo o esquema que se vaya a utilizar existen fases comunes al proceso de investigación que pueden ser resumidas de la siguiente forma:

1. Planteamiento del problema. Es la definición del objeto de estudio, sus alcances y limitaciones. 2. Marco Teórico: Con base en la investigación bibliográfica se fundamenta la teoría que sustentará la investigación. 3. Formulación de Hipótesis y variables. Consiste en establecer la respuesta tentativa al problema y las relaciones causales entre el fenómeno y sus partes, con la consecuente operatividad de las variables. 4. Comprobación de hipótesis. Se aplican las técnicas de investigación bibliográfica y de campo así como la recolección y procesamiento de información a fin de verificar la hipótesis.

5. Análisis e informe de resultados. Es el estudio de la información mediante procedimientos estadísticos e interpretación de resultados. Se elaboran las conclusiones y se redacta el informe.

Una investigación debe iniciarse por su diseño, como estructura teórica de una serie de aspectos básicos para la elaboración, fundamentada en el Método científico. Consta el diseño de una serie de etapas, pasos y puntos que encuadrados en un proceso metodológico permiten asegurar el éxito de la investigación. Así entonces al emprender una investigación debemos considerar previamente el contenido, el proceso científico y los requisitos impuestos a quien realiza tal actividad.

El proceso en cuestión consta de las siguientes etapas:

1. Concepción del problema . 2. Planteamiento de la investigación 3. Ejecución o desarrollo 4. Evaluación o análisis de los datos y 5. Comunicación de los resultados.

Las CONDICIONES o requisitos esenciales que se exigen al investigador, o quien hace de tal, son:

a. Conocimiento del tema o asunto a investigar b. Conocimientos generales sobre la metodología científica c. Un plan o proyecto de investigación y, d. Cursos para llevar a cabo el proyecto.

Nos referimos a la etapa planeamiento cuya finalidad en la investigación es describir sus componentes para determinar un "problema" científico concreto.

IMPORTANCIA DEL PROBLEMA La curiosidad y el deseo de saber son innatos en cada ser humano; es por eso que el hombre siente la necesidad de investigar y de encontrar respuestas a sus inquietudes. Indagando sobre "los vacíos de conocimiento propios, se presentan dificultades o problemas constantemente.

Los problemas encontrados pueden ser tanto prácticos como teóricos. Los primeros tienen que ver con las urgencias y necesidades propias del ser humano y los segundos se relacionan con el conocimiento y comprensión del mundo; y, que una vez resueltos ayudan a solucionar los problemas prácticos.

La tarea del investigador es tomar conciencia del problema que otros hombres de ciencia pueden haber pasado por alto, insertarlos en un cuerpo de conocimientos e intentar resolverlos con el máximo rigor para enriquecer los conocimientos científicos. El progreso de los conocimientos consiste en plantear, aclarar y resolver nuevos problemas.

CONCEPTUALIZACIÓN DEL PROBLEMA

El término problema designa una dificultad que no puede resolverse automáticamente, sino que requiere una investigación, conceptual y empírica. Un problema surge de una determinada necesidad y constituye cualquier dificultad que se nos presenta y que no puede ser resuelta mecánicamente a través de nuestros reflejos condicionados e instintivos, a través de los conocimientos previamente adquiridos o mediante el uso del sentido común. Un problema es el primer paso dentro del eslabón en la investigación.

PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA La primera fase empieza con el descubrimiento o planteamiento deliberado de un problema relacionado con el campo de actividad del investigador y cuya

solución es de interés para él individualmente, para el equipo con el que trabaja o para una institución en particular.

Responde a la pregunta: ¿Cuál es la realidad a investigar?

Un problema se concreta delimitando el objeto de investigación y estableciendo sus fronteras, sin embargo, normalmente la delimitación en primera instancia se caracteriza porque es demasiado genérica y por esta razón para plantear el problema es conveniente desglosarlo o contextualizarlo (macro, meso y micro). Cuando el problema es muy general, es necesario particularizarlo, delimitarlo, definirlo y finalmente formularlo. Este proceso, en el mejor de los casos, es el resultado de la observación y confrontación con problemas derivados de la práctica cotidiana. La formulación del problema constituye la columna vertebral en la elaboración de trabajos y proyectos investigativos, es decir que a partir del nacimiento de un problema, surgen hipótesis (proposiciones explicativas, causales y provisionales) las mismas que serán verificadas por el investigador, para que su trabajo sea fructífero y preste un mejor conocimiento para futuras investigaciones.

Un problema bien planteado está parcialmente resuelto, ha mayor exactitud corresponde más posibilidades de obtener una solución satisfactoria. En cambio, la prognosis consiste en construir una visión hipotética acerca de cambios futuros en el problema basándose en su realidad pasada y presente, en caso de no afrontarlo. Para poder efectuar el planteamiento del problema se debe aclarar previamente lo que se entiende por objeto de estudio en una investigación y lo que se entiende por problema. El vocablo objeto en una investigación se utiliza para designar tanto a un objeto real como formal. Abarcando no solo las cosas sensibles, perceptibles, localizables, espacio temporales, sino también las relaciones entre las cosas, entre los hechos psíquicos, en suma la realidad objetiva de la naturaleza, de la sociedad y del pensamiento. Para plantear adecuadamente un problema, deben seguirse algunos criterios de investigación tales como:

a. El problema debe expresar una relación entre dos variables (independiente - causa y dependiente - efecto) o más. b. El problema debe ser planteado de una manera clara y precisa. c. Debe estar sujeto a una comprobación.

En algunas ocasiones el investigador sabe lo que desea hacer pero no puede comunicarlo a los demás por tanto debe ser comprensible pues generalmente el investigador requerirá de la ayuda de otras personas que le servirán de apoyo para lograr los objetivos que pretende alcanzar en el proceso de investigación.

EL PROBLEMA EN INVESTIGACIÓN En investigación científica, según Francisco Leiva Zea8, problema es el punto de partida, el objeto mismo de la investigación. El problema, como la investigación científica, es fáctico, es decir es un hecho, un fenómeno, un suceso, algo observable; es más, el problema es LEIVA ZEA, F. (1996): Nociones de Metodología de Investigación Científica, Cuarta. Edición, Quito, Tipoffset, Pág. 112. algo que ya ha sido observado y que hace surgir de una manera espontánea la pregunta: ¿Por qué? La característica fundamental del problema en investigación científica es que surge un contexto en el que se puede experimentar los fenómenos, ya sea objetiva o subjetivamente, con medidas confiables y válidas; es decir, la probabilidad de ser comprobado (su comprobabilidad). Muchas investigaciones fracasan porque no se puede prever acertadamente esa característica, eligiendo o planteando mal el problema. Para que una pregunta fuera considerada como un problema de investigación tendría que incluir o implicar el hecho de interpretación de datos. Si el problema está definido adecuadamente, se facilita todo el proceso de elaboración del diagnóstico. En realidad plantear un problema no es sino afinar y estructurar más formalmente la idea de investigar. El paso de la idea al planteamiento puede ser en ocasiones inmediato o bien llevar una considerable cantidad de tiempo, esto dependerá de que tan familiarizado esté el investigador con el tema a tratar, la complejidad misma del tema, la existencia de estudios

anteriores, el empeño del investigador y sus habilidades. Hay que establecer que no es lo mismo tema que problema, aunque se hallen íntimamente ligados. Tema es el enunciado del problema en una frase que da una idea general del mismo, pero que no es suficiente para comprender a cabalidad su alcance, profundidad, proyecciones, etc. Responde a la pregunta: ¿Qué se quiere investigar? El planteamiento del problema permite al investigador no confundirse ni extraviarse entre las múltiples vertientes que el tema puede generar, sino integrarlas en torno al asunto central de la investigación.

El problema consiste en la identificación del aspecto central y vertebral del tema de investigación, los aspectos complementarios los mismos que necesitan ser incorporados en el tratamiento integral del mismo. MAC GUIGAN, F. J. (1972): Psicología Experimental, Segunda Edición, México, Editorial Trillas, Pág. 53.

Para la elección del tema es necesario tomar en cuenta los siguientes aspectos:

a. El tema debe ser adaptado a los gustos y especialmente a la capacidad del investigador. b. Debe ser accesible, es decir, las fuentes deben ser manuables, formal y sustancialmente. c. Tiene que ser original ya que la disertación debe constituir una contribución real para la búsqueda científica. La originalidad puede asegurarse, o bien por la elección de un tema nuevo, o bien, de un problema ya estudiado, pero que ha sido resuelto en sentido diverso y permanece controvertible.

Selección del problema en investigación

La selección misma de un tema o idea, no coloca al investigador inmediatamente en una posición de comenzar a considerar que información habrá de recolectar, que métodos utilizará y como analizará los datos que obtendrá. Antes necesita formular el problema de una manera específica en

términos concretos de tal forma que el problema sea susceptible de ser investigado con procedimientos científicos y con una técnica adecuada.

La selección del problema coincide con la elección de la línea de investigación, puesto que investigar es estudiar problemas. Esta investigación esta determinada por varios factores, tales como el interés y la tendencia del investigador, la posibilidad de las aplicaciones, las facilidades instrumentales y por supuesto la financiación. Felipe Pardinas, establece tres criterios para la selección del problema a investigarse, los cuales pueden ser aplicados a todas las ciencias:

a. La

relevancia

científica.-

¿Qué

nuevos

conocimientos

aporta

investigación a la solución del problema planteado? PARDINAS, F. (1989): Metodología y Técnicas de Investigación, México, Editorial Siglo XXI, Págs. 98 - 99. b. La relevancia humana.- ¿Qué significado puede tener para la humanidad, para la población del país, o por lo menos, para una comunidad, la investigación a realizarse? c. La relevancia contemporánea.- ¿Es importante HOY, aquí y ahora, el problema que vamos a investigar? Cabe subrayar este criterio porque existe en algunas personas la tendencia a elegir problemas que fueron importantes en el pasado, pero que en el presente carecen de valor, mientras se dejan de lado los problemas vitales del momento. Además de tener en cuenta los tres aspectos fundamentales mencionados, el investigador debe atender a las siguientes preguntas: — ¿Permite el problema llegar a una solución a través de la investigación? — ¿Podré interpretar los datos encontrados en la investigación? — ¿Los resultados que se obtengan serán originales? — ¿Podré planificar y cumplir el pian de investigación hasta el final? — ¿Conozco y entiendo lo suficiente los conceptos, métodos y técnicas a utilizar? — ¿Podré obtener colaboración para el desarrollo de mi investigación? — ¿Necesito y podré obtener los recursos económicos para la investigación?

— ¿Cuento con tiempo suficiente para llegar hasta la culminación de mi trabajo investigativo? — ¿Cómo deben enunciarse el tema y el problema? — ¿Es factible para mí este problema?

Clasificación de los problemas en investigación

Los problemas en un trabajo de investigación pueden ser clasificados en:

a. Problemas conceptuales.- Son aquellos para los cuales es necesario conocer y manejar, conceptos, definiciones, clasificaciones y categorías que intervienen en la investigación. b. Problemas empíricos.- Son aquellos que tienen por propósito la formulación de preguntas relacionadas con la obtención de datos, su localización, su observación ya sea directa o indirecta y además la medición y en su caso la experimentación de los mismos.

Elementos del problema en investigación

a. Objetivos que persigue la investigación.- Los objetivos deben plantearse o expresarse de una manera clara para evitar posibles confusiones y desviaciones en el proceso de investigación y deben ser susceptibles de alcanzarse. Son las guías del estudio, que durante todo el proceso hay que tener presente. b. Preguntas de investigación.- Es conveniente plantear a través de una o varias preguntas el problema que se estudiará. Plantear el problema de investigación en forma de preguntas tiene la ventaja de presentarlo de una manera directa minimizando las posibles distorsiones sobre el problema. Las preguntas pueden ser c. más o menos generales pero es preferible que siempre sean más bien precisas. d. Justificación de la investigación.- Responde a la pregunta: ¿Por qué se investiga?

Es necesario justificar las razones que han motivado el estudio, la mayoría de investigaciones se efectúan con un propósito definido que debe ser lo suficientemente fuerte para que se justifique la realización del informe o investigación. Además en muchos de los casos es necesario explicar el porqué es conveniente llevar a cabo dicha investigación y cuales serán los beneficios que se derivan de ella. Además de los tres elementos, es necesario considerar otro aspecto importante: la viabilidad o factibilidad del estudio; para ello debemos tomar en cuenta la disponibilidad de recursos financieros, humanos y materiales que determinarán en última instancia los alcances de la investigación.

OBJETIVOS

Objetivo es el enunciado que expresa el resultado que se espera alcanzar mediante el proceso investigativo. Es la respuesta a la pregunta: ¿Para qué se investiga? Los objetivos se clasifican en general y específicos:

a. Objetivo general. Es el resultado global que se pretende alcanzar respecto de la totalidad del problema. El objetivo general implica cierto grado de imprecisión que se supera con la formulación de los objetivos específicos. b. Objetivos específicos. Son los resultados separados del objetivo general. El conjunto de los objetivos específicos debe cubrir la totalidad del problema planteado, es decir delimitan el problema al señalar los aspectos a investigarse. c. Además son pautas para desarrollar la metodología de investigación y guían la formulación de hipótesis. d. La relevancia humana. ¿Qué significado puede tener para la humanidad, para la población del país, o por lo menos, para una comunidad, la investigación a realizarse? e. La relevancia contemporánea. ¿Es importante HOY, aquí y ahora, el problema que vamos a investigar? Cabe subrayar este criterio porque existe en algunas personas la tendencia a elegir problemas que fueron importantes en el pasado, pero que en el presente carecen de valor, mientras se dejan de lado los problemas vitales del momento. Además de

tener en cuenta los tres aspectos fundamentales mencionados, el investigador debe atender a las siguientes preguntas: — ¿Permite el problema llegar a una solución a través de la investigación? — ¿Podré interpretar los datos encontrados en la investigación? — ¿Los resultados que se obtengan serán originales? — ¿Podré planificar y cumplir el plan de investigación hasta el final? — ¿Conozco y entiendo lo suficiente los conceptos, métodos y técnicas a utilizar? — ¿Podré obtener colaboración para el desarrollo de mi investigación? — ¿Necesito y podré obtener los recursos económicos para la investigación? — ¿Cuento con tiempo suficiente para llegar hasta la culminación de mi trabajo investigativo? — ¿Cómo deben enunciarse el tema y el problema? — ¿Es factible para mí este problema?

Clasificación de los problemas en investigación

Los problemas en un trabajo de investigación pueden ser clasificados en:

Elementos del problema en investigación

alcanzarse. Son las guías del estudio, que durante todo el proceso hay que tener presente. b. Preguntas de investigación.- Es conveniente plantear a través de una o varias preguntas el problema que se estudiará. Plantear el problema de investigación en forma de preguntas tiene la ventaja de presentarlo de una manera directa minimizando las posibles distorsiones sobre el problema. Las preguntas pueden ser c. más o menos generales pero es preferible que siempre sean más bien precisas. d. Justificación de la investigación.- Responde a la pregunta: ¿Por qué se investiga?

OBJETIVOS Objetivo es el enunciado que expresa el resultado que se espera alcanzar mediante el proceso investigativo. Es la respuesta a la pregunta: ¿Para qué se investiga? Los objetivos se clasifican en general y específicos:

b. Objetivos específicos. Son los resultados separados del objetivo general. El conjunto de los objetivos específicos debe cubrir la totalidad del problema planteado, es decir delimitan el problema al señalar los aspectos a investigarse.

Además son pautas para desarrollar la metodología de investigación y guían la formulación de hipótesis.

Formulación de objetivos

Un objetivo de investigación consta de dos partes fundamentales: de un verbo en infinitivo y de la variable a medirse.

Para los objetivos generales se emplean verbos que implican diversidad de acciones; por eso son un tanto imprecisos; por ejemplo: aproximar, contribuir, adaptar, estudiar, interesar, profundizar, aportar, propender, indagar, iniciar, diagnosticar, desentrañar.

Para los objetivos específicos se emplean verbos de acción muy concreta; por ejemplo: analizar, aplicar, clasificar, comprobar, construir, definir, demostrar, detectar, determinar, describir, discriminar, diseñar, elaborar, establecer, evaluar, fabricar, formular, identificar, localizar, tipificar, precisar, verificar, ubicar, etc. Hay que descartar verbos ambiguos: conocer, apreciar, saber, comprender, captar, pensar, etc., toda vez que no son de acción observable.

RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN TÉCNICAS DE LA INVESTIGACIÓN

Todo proceso de investigación inicia con la determinación del problema el mismo que surge de la observación de los hechos, fenómenos y para formularlo, fundamentarlo y desarrollarlo se requiere de una variedad de técnicas e instrumentos. Estos son:

1. La lectura Científica 2. La Observación 3. La Entrevista 4. La Encuesta 5. El Cuestionario

1. LA LECTURA CIENTÍFICA Para entrar en el entendimiento de la lectura científica, partiremos de uno de los recursos que han sido más leídos durante muchas generaciones y esto hizo que adquiera gran importancia en todo el orden cultural. Entonces cabe hacerse dos preguntas: ¿Qué es un libro?

El termino libro viene del latín Liber, Librum, que significa conjunto de hojas de papel manuscritas o impresas que encuadernadas o cosidas forman un volumen.

En cuanto a su clasificación, se puede afirmar la existencia de numerosas clases de libros, por su tamaño y su contenido. Lo importante es que un libro contenga las ideas escritas por pensadores y escritores, destinados a su publicación, con ello se contribuye al desarrollo de la sociedad cultural.

No todos los estudiantes realizan lectura científica, es necesario que está suficientemente entrenado para estudiar significativamente.

PASOS

Antes de iniciarse en la lectura, es necesario que tenga presente los siguientes pasos metodológicos, para la lectura científica.

Visión general de la fuente de conocimiento que comprende ubicar el tema dentro de la disciplina que le corresponde; y también debe determinar si el autor del libro goza de prestigio nacional o internacional.

Debe revisarse las partes preliminares de la obra, así como: Prólogo, edición, editorial, publicación, introducción.

Debe revisarse el índice para conocer de qué trata la obra.

Una vez localizado el tema propuesto debe leérselo en forma pausada y silenciosa; de encontrar contenidos muy significativos, deberá emplear símbolos y señales para destacarlos.

Hay que hacer una lectura crítica de los contenidos de la obra, así como interpretar gráficos, ilustraciones, tablas, etc.

LAS FICHAS COMO TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

Definición

Se denomina ficha de investigación al recurso que puede tomar datos de cualquier área del saber. Se utilizan las fichas de investigación para el conocimiento y entendimiento de las manifestaciones conceptuales de los autores de libros, revistas, periódicos, documentales, afiches, entre otros. A las fichas de investigación también se las puede utilizar cuando se visite pinacotecas, museos, musicotecas, videotecas, sociedad en general.

Importancia del Fichaje

Tiene su importancia, por la amplia economía de tiempo y de esfuerzo. El fichaje hoy en la actualidad, se ha convertido en una técnica auxiliar muy valiosa, sencilla, ágil, económica y eficiente.

Las fichas son fáciles de ordenar y clasificarse para efecto inmediato según su propósito.

Las fichas son cartulinas de dimensiones variables y forma rectangular, en cuya superficie se asientan notas, referencias bibliográficas, citas, comentarios personales, etc. que van a construir la base para el desenvolvimiento de nuestro trabajo de investigación.

CLASIFICACIÓN

La clasificación más universal de las fichas y la de mayor utilización es la siguiente:

a) La ficha o tarjeta Bibliográfica: Puede referirse a libros o folletos. Cuando se refiere a artículos de periódicos y revistas se la denomina Hemerográficas. b) La ficha o tarjeta Biobibliográfica: Describe la vida y la obra de un autor. c) La ficha o tarjeta Nemotécnica: Ayuda memoria o de trabajo. En la que se anota toda clase de comentarios que puede ser de transcripción, de resúmenes, de comentarios, de análisis y síntesis, de evaluación, etc. d) La Ficha o tarjeta de Campo: Sirve para anotar datos que se obtienen de la observación directa de los hechos o fenómenos. e) La ficha o tarjeta de Documentación: Sirve para recortes de periódicos, artículos de revistas, fotografías, xerocopias de cualquier clase de documentos, etc.

FICHA BIBLIOGRAFICA

Es la ficha o tarjeta que describe las particularidades de la fuente de conocimiento y nos ofrece un primer informe sobre su contenido. Se caracteriza por los siguientes aspectos: •

Contiene la descripción externa completa de la fuente de conocimiento nombre del autor, título de la obra, editorial, etc.

•

El tamaño recomendable y generalmente aceptado es de 7.5 x 12.5 cm.

•

El material que se recomienda para su elaboración es el papel bond de 140 gr. o la cartulina no muy gruesa.

•

Puede ser de diversos colores, los más aconsejables son el blanco, crema o amanillo muy pálidos, el rosado suave y el celeste muy pálido. Los diversos colores sirven para la separación por materias.

•

La descripción externa de las obras debe tomarse de la carátula interior.

•

Es la única ficha que puede utilizarse en su anverso y reverso.

FICHA HEMOGRÁFICA

Es la ficha o tarjeta que describe las particularidades externas e internas de periódicos y revistas.

Las fichas hemerográficas son las tarjetas donde se registran los datos de publicaciones periódicas, se identifican con aquellas ediciones que se publican en un determinado lapso de tiempo, sea este: diario, semanal, mensual, bimestral, trimestral, quinquemestral, semestral, anual, etc. Las indicaciones son las siguientes: •

El título del artículo se escribe entre comillas

•

El título de la revista se escribe con mayúsculas y subrayado, precedido de la palabra EN.

•

Se anotan los elementos de identificación de la publicación: lugar, número, serie, volumen, mes, año, páginas externas en que se halla el artículo.

•

En los casilleros correspondientes se anotan; el número de clasificación de la ficha, la disciplina científica a la que pertenece el contenido del artículo y el lugar de ubicación de la publicación.

•

El reverso contiene un breve sumario del contenido del artículo, el nombre del autor de la ficha y la fecha de elaboración de la misma.

ARTÍCULO DE PERIÓDICO O DE ARTÍCULO DE REVISTA

Las fichas hemerográficas de artículo de periódico o revista son tan importantes como cualquier documento de toma de datos. Si bien es cierto que en la actualidad existen revistas tan importantes, incluso más que los textos de lectura porque contienen ciertos enunciados y artículos que ayudan a construir supuestos, ponencias y realidades. Las informaciones y conocimientos que se vierten en revistas se engranan con los requerimientos del saber.

La lectura de revistas ayuda a plantearse muchas interrogantes en torno al presente, pasado y futuro. Una vez que el ser humano entiende el devenir histórico está listo para emanar ideas oportunas, certeras y sin ambigüedades. Son numerosas las revistas, unas más importantes que otras, de ahí la importancia de escoger la que más satisfaga nuestros deseos e intereses.

FICHAS ICONOGRÁFICAS

Estas fichas se las estructura para obtener información sobre diferentes elementos de arte como son la escultura y la pintura. La importancia de las fichas iconográficas radica en conocer a quién pertenecen ciertas obras de arte, además su ubicación espacial y temporal, al igual que el significado de estos trabajos.

FICHA ICONOGRÁFICA DE IMÁGENES

Su función es abstraer los datos de las esculturas antiguas, modernas y contemporáneas fortaleciendo de esta manera la importancia de las bellas artes en el desarrollo de la ciencia y tecnología.

Toda sociedad, si desarrolla el arte en todo su esplendor, genera una posición heurística, entonces es relevante el diseño y elaboración de fichas iconográficas de imágenes para rescatar las ciencias humanísticas.

FICHAS AUDIOGRÁFICAS

Las fichas audiográficas se refieren a las grabaciones o radioprogramas. En las fichas de grabación se consigna el nombre del disco o del tema principal, señalado con una línea horizontal, el nombre del tema o temas secundarios, seguidos por comas, interpretes y orquesta.

La música es un elemento de armonía que sirve para manifestar nuestros puntos de vista, de acuerdo a la movilidad de nuestra sociedad. Por muchos años el ser humano manifestó diferentes sonidos en actitud de crítica, revelación, conquista, emanación, descubrimiento, etc.

En las de radioprogramas se escribe: el nombre del programa radiofónico; el nombre de la radiodifusora; los nombres del locutor y del producto; la hora; el tipo de programa; el lugar de emisión y la periodicidad.

FICHA VIDEOGRÁFICAS

Las fichas videográficas hacen referencia a datos de películas y teleprogramas que se los observa según su grado de importancia.

Las películas y los teleprogramas son importantes en la instancia que generan ideas, informaciones, pensamientos y estos benefician al sujeto en su preparación:

a. Película: Escribimos el nombre de la película, si se basa en obras literarias: también se detalla entre signos como corchetes o llaves, el director, fotógrafo, compañía productora, país, fecha, periodicidad, duración y los intérpretes principales.

b. Teleprograma: Aquí Redactamos ei título del programa de TV, el respectivo canal, fecha, hora, periodicidad, duración, 5' el tipo de programa.

LA FICHA BIO - BIBLIOGRÁFICA

La ficha o tarjeta bio - bibliográfica expone brevemente los datos biográficos y la obra del autor. Sirve para apreciar la personalidad intelectual del mismo. Las indicaciones son las siguen: •

En la parte superior izquierda se escriben los apellidos y nombres del autor, tal como se procede en la ficha bibliográfica.

•

En la parte superior central se escribirá los años de nacimiento y muerte del autor.

•

Hacia la parte superior derecha se anota la disciplina científicas en las cuales se ubica la obra del autor.

•

El gran espacio de la ficha puede ser dividido en dos partes: en la primera, se anotarán los datos principales correspondientes a la vida del autor y, en la segunda los títulos de las obras publicadas más importantes.

LA FICHA MNEMOTECNICA

Si las fichas bibliográficas sirven para identificar las fuentes de información, las mnemotécnicas se utilizan para vaciar la información de acuerdo con las necesidades de la investigación. No es suficiente identificar un libro, revista o periódico, es necesario extraer la información que allí existe para apoyar y profundizar las tareas de investigación.

En el proceso de investigación el fichaje mnemotécnico tiene una función muy importante porque permite: acumular, ordenar y clasificar la información obtenida de las fuentes bibliográficas relativas al tema.

Las fichas mnemotécnicas, también son muy útiles para el propio proceso de aprendizaje, así las lecturas que se realizan para cumplir con una lección, un deber, una exposición, una conferencia, un discurso, eventos, congresos,

actividades similares deben ser recogidas y sistematizadas en fichas mnemotécnicas. Así se desprende la necesidad de crear el hábito de leer y estudiar con las fichas mnemotécnicas al frente, para la toma de notas correspondientes.

Es de primer orden señalar que los datos constitutivos de la ficha mnemotécnica, se anotan en tres secciones: dos en la parte superior y una tercera que constituye el cuerpo principal de la ficha.

Primera sección: Su propósito es de ordenar y clasificar las tarjetas en el fichero. Los datos que corresponden a esta sección son los siguientes:

1. La materia o área de la ciencia donde se ubica la fuente bibliográfica: Física, Antropología, Filosofía, Administración, etc. 2. El tema específico que se desagrega de la signatura que se investiga: analítico, descriptivo, teórico, metodológico o similar. 3. El número de orden de la ficha de acuerdo a la clasificación en general o temática del fichero.

Segunda sección: Tiene la finalidad de identificar la fuente bibliográfica y la biblioteca

donde

encuentra

localizada.

Los

datos

fundamentales

correspondientes a esta sección son los siguientes:

1. Autor: Nombre del título de la obra. 2. Título: Nombre del título de la obra 3. Edit. Nombre de la editorial donde se levantó el texto 4. Lugar: Nombre del lugar donde se encuentra la editorial. 5. Año: Que corresponde a la impresión, colocando el número de la edición como exponente. 6. Fecha: La correspondiente a la elaboración de la ficha. 7. Capítulo: Nombre del capítulo que corresponde a la ficha. 8. P.P: Escribir la página del capítulo que corresponda a la ficha. 9. Biblioteca: Nombre de la biblioteca donde se encuentra la obra. 10. Código: Numeración que tiene la biblioteca para identificar la obra.

Tercera sección: Es la parte fundamental de la ficha. Aquí se registra el contenido del trabajo de acuerdo con las necesidades de la investigación o del aprendizaje. Según el contenido, la ficha mnemotécnica se divide en: Textual, de resumen o de comentario.

El Instituto Ecuatoriano de Normalización establece que la ficha mnemotécnica mida 148 mm x 210 mm. El material aconsejable para su elaboración es el papel bond de 140 gramos que sustituye la cartulina.

Escribir solo el anverso de la ficha, permitiendo así una referencia inmediata del contenido, porque facilita la lectura rápida y su correspondiente clasificación en el archivo Evitar el uso de lápiz, de abreviaturas y taquigrafía.

FICHA MNEMOTÉCNICA CIBERNÉTICA

La era cibernética es aplaudida por todos los pueblos en el mundo entero, porque aceleró las manifestaciones de toma de datos y con ello construir tecnofactos (instrumentos que ayudan a desarrollar ciencia y tecnología) para las transformaciones y revoluciones científicas - técnicas. Entonces si el Internet hace que nos adentremos en los sistemas de información mundial, es necesario el manejo de fichas de toma de información, en este caso Especialmente de las fichas mnemotécnicas cibernéticas.

FICHA DE CAMPO

Las fichas de campo contienen los datos descriptivos que resultan de la investigación de campo que se realiza mediante la observación de la realidad social o natural. Consta de los siguientes elementos: •

Lugar y sector. El lugar se refiere a la localización geográfica y el sector a la particularización más detallada del campo de acción del investigador.

•

Fecha. Se anota el año que constará de 4 dígitos, el mes que contará de dos dígitos y el día que constará también de dos dígitos.

•

Título. Se refiere al nombre, lema o encabezamiento que debe expresar el contenido del tema. La frase debe ser corta y concreta.

•

Código. Se utiliza las siguientes abreviaturas. A, cuando la observación es directa y B cuando hay informante.

•

Contenido. El contenido debe referirse a un mismo asunto, es decir, debe mantener unida. Si hay otro asunto debe elaborarse otra ficha.

•

Investigador. Se anota en la parte inferior izquierda y con mayúsculas las iniciales del investigador o del estudiante.

•

Es recomendable que el tamaño de la ficha de campo sea uniforme al de la ficha nemotécnica.

FICHA DE DOCUMENTACIÓN

Los tipos más corrientes de documentos son: actas, cartas, diarios, discursos, encuestas, informes, libros de recortes de periódicos revistas, etc. las indicaciones para elaborara este tipo de fichas son las siguientes: •

El tamaño dado por el INEN para un gran cantidad de documentos es de 210 x 297 mm. El material que se puede utilizar es el papel bond de 140 gr.

•

La reproducción puede ser mecanografiada o fotocopiada.

•

Para la localización del documento se anota el nombre del archivo, nombre del grupo o sección, de la serie, del legajo, etc. en que está el documento.

•

Para describir recortes de periódicos y revistas se anotan los siguientes datos: números correlativos de la cita, apellido y nombre del autor, título del artículo, nombre de la publicación que estará precedido de la palabra EN, nombre de la entidad.

•

Los elementos de identificación de publicación son: lugar, número, serie, volumen, sección, mes, año, número de la página y de la columna.

LA OBSERVACIÓN

Es la técnica más antigua y más moderna de investigación. Consiste en ver y oír hechos y fenómenos que se quiere investigar. La observación constituye un valioso instrumento del que se sirve el investigador para obtener el mayor

número de datos. El investigador debe observar en forma metódica para establecer relaciones entre los hechos, destacar características, identificar hechos y fenómenos.

Diferencia entre la Observación Científica y no Científica.

La diferencia entre la una y la otra está en la intención que tiene cada una así por ej. La observación científica observa los fenómenos y hechos con objetivos claros y precisos, el investigador sabe lo que va a observar y para que quiere hacerlo, en cambio la observación no científica observará los hechos y fenómenos sin un objetivo definido, sin intención y por lo tanto sin preparación previa. Proceso.

Debemos considerar los siguientes pasos: •

Determinar el objeto de observación (hechos, fenómenos, casos, etc.)

•

Señalar los objetivos de la observación.

•

Observación metódica y críticamente

•

Registrar datos.

•

Analizar e interpretar los datos.

•

Elaborar el informe de observación.

Elaborar el instrumento de observación (registros, listas, escalas)

Tipos de Observación

Tomando en consideración la clasificación que nos presenta Ezequiel Ander. Egg presentamos lo siguiente:

Según los medios utilizamos: •

Observación no estructurada

•

Observación estructurada

Según la participación del observador: •

Observación no participante

•

Observación participante

Según el lugar donde se realiza: •

Observación efectuada en la vida real

•

Observación efectuada en el laboratorio

Según los medios utilizados:

De acuerdo a los medios que se utilicen para sistematizar la observación se la divide en estructurada y no estructurada.

La observación no estructurada. se la llama también observación ordinaria simple o libre, por cuanto se conoce y anota los hechos sin recurrir a la ayuda de los medios técnicos especiales.

La observación estructurada. Llamada también sistemática, apela a instrumentos para la recopilación de datos o hechos observados. En este tipo de observación se llevan preparados de antemano cuadros, formularios, listados, escalas y dispositivos mecánicos que permitan obtener ciatos de aspectos previamente señalados.

Según la participación del observador:

Según la intervención del observador en el hecho fenómeno que se investiga, la observación puede ser participante y no participante.

La observación es participante. Cuando el investigador para obtener los datos se incluye en el grupo social, hecho o fenómeno observado para conseguir la observación desde dentro.

La observación no participante. Es aquella en la cual se recoge la información desde fuera, sin intervenir en el grupo social, hecho o fenómeno investigado.

Según el número de observadores:

Puede ser de un solo investigador o colectiva si en ella intervienen varios investigadores.

Según el lugar:

Se clasifica en observación efectuada en !a vida real y observación de laboratorio.

La observación de la vida real. Se realiza en lugares donde ocurren los hechos o fenómenos investigados.

La observación de laboratorio. Se realiza en lugares preestablecidos y con grupos determinados, para experimentar o recoger datos históricos.

REGISTRO DE OBSERVACION Institución que auspicia o a la que Pertenece el investigador Título de la observación

OBJETIVOS: 1. ……………………………………………………………………………………… 2. ……………………………………………………………………………………… DATOS INFORMATIVOS Lugar: ……………………………………………….. Fecha: ……………………………………………….. Institución observada, grupo u objeto de observación: …………………………. Investigador – observador: ……………………………….. Otros datos necesarios PLAN DE OBSERVACION Características 1. ……………………………………………………………………………………… 2. ……………………………………………………………………………………… 3. ……………………………………………………………………………………… CONCLUSIONES 1. ……………………………………………………………………………………… 2. ………………………………………………………………………………………

LA ENTREVISTA

La entrevista en cualquiera de sus modalidades consiste en la toma de datos que hace personalmente el investigador de otra persona dominada investigado, informante o entrevistado.

La condición fundamental de la entrevista es la presencia de dos personas en intercomunicación. Como técnica de obtención de datos, comprende tanto la interrogación estructurada o estandarizada, como la no estructurada, que va

hasta la simple conversación, pero de todas maneras utilizando una guía que puede ser un formulario o una lista de asuntos a tratar.

En resumen, la entrevista es una técnica que consiste en un interrogatorio dirigido a aquellas personas que pueden dar información sobre el asunto investigado,

PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA

La entrevista como proceso de investigación debe ser cuidadosamente preparada y empleada del modo más adecuado al tipo de investigación propuesta.

Dicho lo procedente se puede hacer las siguientes recomendaciones.

1. Presentación del Investigador. 2. La presentación se realiza mediante la remisión de la nota u oficio en que se comunica la realización de la investigación. 3. Oportunidad de la Entrevista. 4. Se debe preferir el tiempo en el cual el informante está menos ocupado y mejor si fuera posible acordarlo previamente, en tal forma que ambos, entrevistador y entrevistado estén debidamente predispuestos para ello. 5. Contacto con Líderes. 6. El encuentro con los líderes de la comunidad o sector, facilita en gran medida el éxito de las entrevistas. 7. Aspectos Personales.

Las extravagancias en el vestido, los exagerados o desarreglos pueden perjudicar una buena comunicación. De la misma manera, ademanes u actividades de mando pueden provocar rechazo y con ello dificultaría la obtención de los datos.

COMO FORMULAR LAS PREGUNTAS

Este asunto puede desarrollarse en varios temas según lo intentamos a continuación.

a. Uso del cuestionario de manera informal. No se debe dar la impresión de que se trata de un examen o interrogatorio y por ello se debe evitar palabras y gestos que pueden implicar críticas, sorpresas o aprobación, tanto a las preguntas hechas, como a las repuestas dadas. b. Comentarios para ayudar a mantener la comunicación. Es importante que el entrevistador esté entrenado para saber mantener la comunicación, ya sea sobre la base de comentarios sobre los asuntos o sobre tópicos de interés del entrevistador, relacionados con la investigación.

COMO COMPLETAR Y OBTENER RESPUESTAS

Es esta parte de la entrevista, cabe la explicación del problema que se plantea cuando el interrogado responde a todo como "No sé", lo que significa que no quiere decir o pensar en el asunto. En este caso el entrevistador debe motivarlo mejor, pero sin sugerir las repuestas.

COMO REGISTRAR LAS RESPUESTAS

La anotación mientras se desarrolla la entrevista es lo más recomendable para obtener fidelidad, puede utilizarse grabadora si los resultados se quieren con mayor exactitud, o de otra manera, la anotación más fidedigna posible. Desde luego, no se debe exagerar el detalle de la anotación hasta el punto de volver cansada y con minuciosidades inútiles.

TERMINACIÓN DE LA ENTREVISTA

La entrevista debe terminar en un clima de cordialidad.

RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA ENTREVISTA 

Ayudar al entrevistado para que se sienta seguro y con ánimo de ofrecer la información.



Evitar preguntas conflictivas de carácter personal actuar con espontaneidad, evitando actitudes de persona superior o algo por el estilo.



Estar dispuesto a escuchar con tranquilidad, dándole al entrevistado el tiempo necesario, sin apremiarlo y sin perder de vista el objetivo de su entrevista.

VENTAJAS DE LA ENTREVISTA

1. La primera ventaja consiste en que se puede llegar a todo público, es decir a todas las personas incluyendo los iletrados y los minusválidos que apenas pueden hablar. 2. Se puede tener la seguridad de un mayor número de informaciones, pues, es más fácil dejar de contestar un formulario, que rechazar a un entrevistados Muchas personas están más dispuestos a colaborar con un estudio, cuando únicamente tiene que hablar antes de sentarse a escribir respuestas. 3. Se puede considerar como otra ventaja de la entrevista la mayor flexibilidad en su desarrollo. En el cuestionario, si el sujeto no entiende bien la pregunta y contesta por lo mismo en forma errada, nada puede hacerse para enmendar este error; en la entrevista, en cambio, existe la posibilidad de repetir

pregunta

formularla

términos

mas

comprensivos,

asegurándose de que ha sido bien entendida.

DESVENTAJAS DE LA ENTREVISTA •

La técnica de la entrevista se basa en las posibilidades de la expresión verbal, en este sentido se da por descontado la necesidad de las facilidades de expresión que tenga tanto el interrogante como el que informe.

•

No siempre la persona está dispuesta a colaborar ofreciendo información. De hecho hay quienes ofrecen resistencia consciente o inconscientemente.

•

Algunos entrevistados no tiene facilidad para expresar sus ideas, afectando la calidad de los hechos que se están investigando.

•

Cuando el sujeto comprende que hay un abismo social entre él y el investigador, o cuando existe diferencias políticas entre ellos, la entrevista puede afectarse.

•

El aspecto personal del entrevistador puede crear limitaciones o dificultades en la realización de la entrevista.

LA ENCUESTA

Es una técnica de investigación que permite obtener información acerca de una parte o toda la población mediante el uso de un cuestionario.

Del diseño adecuado de los instrumentos de recolección de datos dependerá la confiabilidad de la información adquirida, misma que sirve para obtener inferencias acerca de la población.

La encuesta es una técnica de investigación de campo cuyo objeto puede variar desde recopilar información para definir el problema o realizar estudios exploratorios, hasta obtener información para probar una hipótesis.

ESTRUCTURA DE LA ENCUESTA

En el cuestionario de una encuesta deben constar los siguientes aspectos: •

Nombre de la institución que organiza la investigación a la que pertenece el investigador.

•

Tema general de la investigación.

•

Objetivos que se pretende obtener con la investigación.

•

Datos informativos (fecha de la encuesta, lugar y demás datos de localización. Conviene a veces recordar que las encuestas deben ser anónimos en cuyo caso se utilizará una clave o un número para designar al encuestado).

•

Cuestionario (formulación de las preguntas presididas del número clave respectivo)

EJEMPLO DE UNA ENCUESTA

Para clarificar lo expuesto anteriormente presentamos el siguiente ejemplo tomado del VII Seminario de Fin de Carrera Docente, llevado a cabo del 21 al 25 de Septiembre de 2001. la encuesta en referencia ha sido modificada en su estructura para nuestros fines metodológicos.

INSTITUCIÓN: LUGAR: FECHA:

LOS TEXTOS ESCOLARES EN EL PROCESO ENSEÑANZA - APRENDIZAJE EN LOS CENTROS EDUCATIVOS DEL PAÍS:

Encuesta para ser aplicada a los alumnos

OBJETIVOS:

Obtener criterio de los alumnos referente a:

•

La utilización del texto en la enseñanza - aprendizaje en su centro educativo

•

Causas por las que emplean o no los textos en el estudio de las diversas asignaturas

•

La importancia del texto

DATOS INFORMATIVOS:

Nombre (no anote sus nombres porque la encuesta es anónimo) Nombre de la escuela o colegio donde estudia: Provincia:

Cantón:

Localidad:

Curso que finalizó:

Especialidad: (si está en el ciclo diversificado)

INSTRUCCIONES •

La encuesta es anónima para que Ud. la responda con toda confianza

•

Lea con detenimiento las preguntas para que nos proporcione las respuestas más adecuadas.

•

Las respuestas que nos dé son confidenciales.

•

En la mayoría de las preguntas tiene que responder con una X dentro del paréntesis

•

Las preguntas abiertas respóndalas dando una razón concreta.

CUESTIONARIO

1. Cree Ud. que la utilización del texto para el estudio de las materias es: ( )

Muy importante

( )

Importante

( )

Nada importante

2. ¿Utiliza Ud. texto para el estudio en una o más asignaturas? ( )

Siempre

( )

A veces

( )

Nunca

3. Si a Ud. le indican que debe utilizar textos para el estudio, que sean de autores: ( )

Nacionales

( )

Extranjeros

4. El texto o los textos que Ud. utiliza para su estudio han sido escogidos debido a:

(Señale un máximo de tres razones)

( )

Que es le único de venta en el lugar donde yo vivo

( )

Que fue recomendado por el profesor

( )

Que es el de más bajo precio

( )

Que tiene los mismos temas que enseña el profesor

( )

Que lo han comprado otros compañeros estudiantes

( )

Que es fácil aprender con él

( )

Tiene dibujos muy interesantes

Otras razones que usted tenga (escríbalas)

5. Ud. como alumno, utiliza el texto para su aprendizaje por qué: (Señale un máximo de tres razones) ( )

Se evita consultar la materia de clase en varios libros

( )

Así está utilizando en sus conocimientos

( )

No le gusta que el profesor dicte la materia

( )

El profesor exige que todos utilicen textos

(

En el planten donde está matriculado, el estudiante se hace en base de

)

textos ( )

Es mejor que tener unos apuntes mal llevados

( )

Así que exige Ud. más como estudiante

Otras razones que usted tenga (escríbalas)

6. Si Ud. no es partidario de la utilización del texto para el estudio, responda esta pregunta Prefiere no utilizar el texto para estudiar por qué: ( )

No dispone de medios económicos para adquirirlo

( )

No tiene los mismos temas que enseña el profesor

( )

Prefiero elaborar mis apuntes consultando varios libros a la vez

( )

No quiero encasillarme en lo dice un solo libro

( )

No hay buenos textos Nacionales

( )

Los textos extranjeros buenos son escasos y caros

Otras razones que usted tenga (escríbalas)

7. ¿Cree Ud. que todas las asignaturas se prestan para la utilización de textos? ( ) SI

( )

¿Por qué? (de una razón concreta)

8. Anote cuatro materias en las que cree sería necesario utilizar textos (escríbalas en orden de prioridad) 1.

9. Anote cuatro materias en las que Ud. no cree sería necesario utilizar textos (escríbalas en orden de prioridad) 1.

10. ¿Cree necesario que los profesores obliguen a sus alumnos para que utilicen de texto para el estudio? ( )

( )

¿Por qué? (de una razón concreta)

COMENTARIO AL NÚMERO DE PREGUNTAS

Algunos estudiantes podrían preguntarse acerca del número de preguntas que deberían tener una encuesta. Al respecto, algunos autores establecen la regla general, señalando la no conveniencia de sobrepasar las 30 preguntas subdivididas en subpreguntas, puesto que es evidente que un elevado número de preguntas.

EL CUESTIONARIO

El cuestionario se lo define como un conjunto de interrogantes referentes a un tema a investigar. Consiste en un formulario con preguntas de diferente naturaleza que podrían ser utilizadas para las entrevistas, encuestas y test.

CONDICIONES DE UN CUESTIONARIO

1. Debe ser significativo 2. Debe buscar información 3. Debe ser claro 4. Cada pregunta debe incluir una sola idea 5. Las preguntas deben presentar un orden lógico, ir de lo general a lo específico

Entre los pasos para estructurar un cuestionario tenemos: •

Conocer bien el tema

•

Desglosar este en varios subtemas o tópicos

•

Jerarquizar los subtemas

•

Leer todo el cuestionario

•

Emitir un juicio crítico sobre un orden lógico y psicológico, redacción y contenido.

CLASES DE PREGUNTAS

Por la forma las preguntas pueden ser: abiertas, cerradas o dicotómicas y de elección múltiple.

Preguntas abiertas, llamada también libres, son aquellas en las que el interrogado contesta libremente todo cuanto desea sobre la cuestión sin limitarse a ninguna alternativa. Ejemplo: Señale usted las razones por la que eligió realizar sus estudios.

Preguntas cerradas o dicotómicas, llamadas también limitadas, alternativas fijas, restringidas o de tipo cerrado; en ellas el interrogado contestará "si" o "no" y, en último caso, con un "no se" o un "sin opinión" Ejemplo:

¿Cree Ud. que todas las asignaturas se prestan para la utilización de textos? ( )

( )

Preguntas de elección múltiple, vienen a ser en cierto modo preguntas cerradas en las que se pide al interrogado señalar un ítem en una lista de respuestas sugeridas. Ejemplo:

¿Cuál de las siguientes definiciones corresponde al método experimental? (Señale con una X la respuesta correcta) ( )

Se utiliza en la investigación de hechos pasados

( )

Provoca voluntariamente el hecho o situación que se quiere estudiar

( )

Va de la ley a las aplicaciones

ELECCIÓN DE LAS PREGUNTAS. Ander - Egg, Ezequiel nos resumen las siguientes reglas generales útiles para la elección de preguntas:

1. Deben incluirse solamente preguntas que tengan relación directa con el problema en sí.

2. Dentro de lo posible se buscará que los datos obtenidos sean comparables. Se tendrán en cuenta otros estudios o encuestas llevados a cabo sobre temas semejantes, usando si es posible las mismas preguntas. 3. Las preguntas deben ser fácilmente comprensibles y a la altura y nivel de información. 4. Deben evitarse las preguntas confidenciales, las mismas que pueden herir la susceptibilidad. •

Usar términos precisos y claros que eviten malas interpretaciones:

•

Absténgase alas dobles negativas

¿Es Ud. opuesto a no pedir a los estudiantes que no se duchen tras la clase de gimnasia? •

Tenga cuidado con las alternativas inadecuadas:

¿Casado?

Si................

No……………

Esta pregunta como será contestada por un viudo? •

Evite las preguntas dobles: ¿Estudia Ud. Inglés?

•

Si el interrogado estudia Inglés en otro Centro traería confusión la respuesta.

•

Subraye una palabra si desea indicar un énfasis especial: Un padre no debe decir el Si de su hijo

•

Si se pregunta por evaluaciones o comparaciones, es necesario un punto de referencia:

¿Con quien ha de compararse el estudiante de un Normal Superior? Con un egresado de la Universidad

( )

Con profesor de primaria

( )

Con otros estudiantes

( )

CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARCO TEÓRICO

Ningún hecho o fenómeno de la realidad puede abordarse sin una adecuada conceptualización. El investigador que se plantea un problema, no lo hace en el vacío, como si no tuviese la menor idea del mismo, sino que siempre parte de algunas ideas o' informaciones previas, de algunos referentes teóricos y conceptuales, por más que éstos no tengan todavía un carácter preciso y sistemático.

Cuando un investigador se propone un nuevo reto investigativo, deberá contar con la base teórica que sustente su nuevo estudio. Esto permitirá que comprenda de mejor manera el problema u objeto de estudio. Dicho de otra manera, una vez que se plantee el problema a estudiarse, se debe juntar toda la información existente que ayude a desarrollar toda la investigación.

Recoger información para el desarrollo de una investigación no es tarea fácil. Más aún, incluirla en el informe de investigación requiere de razonamiento y concentración por parte del investigador, pues no debe perder de vista la relación de la teoría con cada parte de su investigación. La teoría debe ser suficiente para sustentar cada parte de la investigación. La teoría no es una parte de relleno sino el sustento de cada una de ellas. En muchos trabajos de investigación no se presenta una sección aparte denominada "marco teórico", sino que se exponen sus características dentro de lo que se denomina "revisión bibliográfica" o "antecedentes".

Definiciones de marco teórico

Luis Herrera E. y otros (2002: 94) dicen que el marco teórico es la síntesis conceptual que sirve de fundamento científico al objeto de estudio. Debe ser pertinente al problema, actualizado, sólidamente argumentado, estructurado, tener coherencia externa e interna y dosificada.

Según Muñoz, citado por Miguel Quezadal2, "el marco teórico debe contener la teoría sustantiva en que ha de fundarse la investigación y las relaciones que desarrollara con referencia a otras investigaciones análogas anteriores".

Arellano, por otra parte dice que el marco teórico encuadra la investigación en la teoría relacionada a las variables del problema tratado.

El marco teórico es toda la teoría que se relaciona al problema a investigar. Esta teoría debe cubrir todas las áreas de la investigación, sin descuidar que debe ser el apoyo de todo el proceso desde el planteamiento de las hipótesis hasta el desarrollo de las conclusiones. Es decir la teoría no se puede convertir en parte superflua de la investigación sino en su soporte.

El marco teórico (marco referencial o marco conceptual) es un conjunto o un sistema coordinado y coherente de categorías, conceptos, postulados, suposiciones y proposiciones apropiadas al investigador para abordar el problema en estudio. Estos conceptos y categorías deben referirse a las características específicas del objeto que se investiga, para así establecer la teoría explicativa de las hipótesis en la determinación del contexto teórico demostrativo de las mismas.

FUNCIONES DEL MARCO TEÓRICO

a. Orientar hacia la organización de datos y hechos significativos para descubrir las relaciones de un problema con las teorías ya existentes. b. 12 QUEZADA, M. (1994): Diseño y Evaluación de Proyectos, Loja, UTPL, Pág. 78. c. Evitar que el investigador aborde temáticas que, dado el estado del conocimiento, ya han sido investigadas o carecen de importancia científica. d. Guiar en la selección de los factores y variables que serán estudiadas en la investigación, así como sus estrategias de medición, su validez y confiabilidad. e. Prevenir sobre los posibles factores de confusión o variables extrañas que potencialmente podrían generar sesgos no deseados.

El marco teórico tendrá un carácter científico, siempre que se fundamente en una concepción científica de la realidad. En su primera tarea define la línea del pensamiento de la investigación, para extraer los conceptos referidos a un tema de estudio. Miguel González Sarmiento (1997: 91), agrega que además de un reconocimiento más profundo del tema el alumno que estudia seriamente el marco teórico de su investigación encontrará oportunidad de criticar su propio trabajo en cada uno de los pasos del mismo y descubrir errores que no hayan sido descubiertos antes.

ESTRUCTURA DEL MARCO TEÓRICO

Los aspectos fundamentales que se deben cubrir con el marco teórico son: antecedentes de la investigación, fundamento o bases teóricas y definición de términos básicos.

Antecedentes de la Investigación

El marco histórico comprende el estado o hechos que prevalecen en el ambiente en que se presenta el objeto de estudio. Constituye el contexto histórico de la investigación o condiciones históricas que rodean el objeto de estudio. Responde a la pregunta: ¿Cuáles son los factores externos que tienen relación con el objeto de la investigación?

Los antecedentes son el origen y el desarrollo del objeto de estudio. Conocer la evolución de lo que estamos investigando nos facilita su comprensión y responde a la pregunta: ¿Qué otras investigaciones similares se han hecho?

Según Muñoz, citado por Miguel Quezadal3, "no existe campo del conocimiento totalmente nuevo o inexplorado, porque toda creación o descubrimiento toma elementos del pasado; y, porque la ética científica lo exige".

Cuando el investigador encuentra un nuevo problema, es su obligación revisar todos los estudios que se hayan realizado al respecto o en áreas

concomitantes. Esta revisión brinda la posibilidad de asegurarse que lo que se investiga no resulte en una mera repetición de lo que otro ha hecho, sino por el contrario enfocarse a un área que no haya sido profundizada o necesite de mas investigación; así también, podría buscarse solución a problemas que han quedado sin resolverse pero analizando los estudios existentes.

Con esta revisión se eliminaran fallas como el rechazo de una propuesta mal planteada, y por tanto el malgasto de tiempo y recursos. Es importante también saber que a través

de una revisión teórica concienzuda se lograra obtener un trabajo muy consistente. El marco teórico como desarrollo cronológico de un proyecto de investigación científica, parte de la revisión de la literatura con que cuenta; conocidos estos como datos secundarios, pues ya fueron elaborados por otros.

¿En qué investigaciones se apoya?

Según Luis Herrera y otros (2002: 97), el marco teórico conjuga aportes de varios autores con la posición conceptual del investigador. El marco teórico que consta en el proyecto es tentativo; por tanto, durante la investigación será enriquecido y pulido para integrar el informe final (tesis).

Las citas sirven para reforzar los argumentos del investigador, señalar otros puntos de vista, profundizar o ampliar el alcance de lo expuesto. En la cita del texto, a continuación del nombre del autor se escribirán entre paréntesis el año de publicación, seguido de dos puntos QUEZADA, M. (1994): Diseño y Evaluación de Proyectos, Loja, UTPL, Pág. 96. la(s) página(s) de donde fue extraído el contexto; con lo que se eliminan las notas del pie de página. Es importante planear la revisión de la literatura en cuatro aspectos:

1. Consideremos revisar la literatura existente. 2. Facilita la adecuada planeación del estudio, muestra las dificultades encontradas en investigaciones anteriores relacionándose con el problema que se puede superar.

3. Permite el surgimiento de diseños investigativos y visualiza metodología de la cual se mejora la recolección de información, el análisis y la interpretación de los resultados. 4. Se fundamenta la teoría científica involucrando el análisis e interpretación de datos estadísticos, solventando las conclusiones y recomendaciones.

Fundamento o bases teóricas

Este es el sentido mismo del marco teórico, pues se refiere a la teoría que fundamentará la investigación. Aquí se relacionaran el problema a las áreas del conocimiento.

Cualquiera que fuere el problema en estudio debe ponerse bajo la lupa de la teoría planteada. Responde a las preguntas: ¿Qué tesis existen al respecto?, ¿Qué teorías tratan de explicarlo?, ¿Cuál es la teoría clásica?, ¿Cuáles son las teorías opuestas a la clásica?, ¿Cuál es la teoría predominante?

En la investigación social, a más de la fundamentación filosófica, según los casos, es necesario construir una fundamentación social, económica, ideológico - política, administrativa, legal, etc. Responde a las preguntas: ¿Qué enfoque orienta toda la investigación?, ¿Qué categorías sustentan la investigación?, ¿Qué normativa respalda el trabajo?

Definición de términos básicos

El fin que tiene el marco teórico es el de situar a nuestro problema dentro de un conjunto de conocimientos, que permita orientar nuestra búsqueda y nos ofrezca una conceptualización adecuada de los términos que utilizaremos.

Las definiciones consisten en la precisión de los conceptos, acepciones o criterios que vamos a utilizar. Responde a las preguntas: ¿Qué conceptos vamos a utilizar?, ¿Qué criterios usaremos?, ¿Cuál es nuestra concepción del tema?

Se deben definir en la parte teórica porque no podemos asumir que toda persona que lee el informe de investigación por primera vez sabe lo que el autor del mismo quiere transmitir con un término. Por tanto, cuando nos referimos por primera vez a un término que será usado en la descripción de nuestro problema de estudio se deben aclarar cada uno de ellos.

HIPÓTESIS

Etimológicamente, la palabra hipótesis tiene su origen en los términos griegos "thesis", que significa lo que pone, e "hipo", partícula que equivale a por debajo o que descansa sobre algo. Hipótesis, literalmente es, lo que se pone debajo, o se supone. Por lo tanto, las hipótesis no son otra cosa que suposiciones, lo que todavía no se puede afirmar. El investigador después de haberse preguntado qué investigar y buscado qué en la determinación del problema, debe inquirir ahora ¿Cuál es la solución o soluciones probables a la cuestión planteada?, ¿Cuál es la respuesta tentativa al problema? En contestación a estas preguntas, el investigador ha de efectuar entre las diversas explicaciones posibles del fenómeno que se le ocurra, la elección de aquella o aquellas que le parezcan más verosímiles, a fin de proceder a la comprobación en la investigación de su validez. Esta explicación o solución posible no es otra cosa que la hipótesis.

La hipótesis es una proposición enunciada para contestar una pregunta, sin saber aún

las

observaciones,

hechos,

datos,

comprobarán

desaprobarán. Es una afirmación o expresión conjetural, una proposición tentativa acerca de la relación entre dos o más fenómenos observados (variables).

Las hipótesis precisan en general, el objetivo de la investigación y orientan la búsqueda de explicación al problema planteado, lo que equivale a decir que iluminan el proceso de la investigación en sus distintas fases. El conocimiento hipotético es cuando nos referimos a aquel tipo de conocimiento que se basa en datos aún no confirmados como verdaderos. Como afirma Kerlinger, citado por Carlos Mena (2000: 13) "la hipótesis propone el puente entre lo conocido y

lo no conocido, es una sospecha científica fundamentada sobre las relaciones regulares que influyen en determinados fenómenos y procesos".

Ej.: Un médico ante ciertos síntomas de enfermedad de un paciente, supone una causa bacteriana, pero al no disponer de los datos de laboratorio su conocimiento no está confirmado y, por lo tanto, es hipotético.

Estructura de las hipótesis

Los elementos estructurales de las hipótesis son las unidades de observación o de análisis, las variables y los términos lógicos de relación o enlace lógico.

Las unidades de observación o de análisis son las personas, grupos, objetos, actividades, comunidades, instituciones y acontecimientos sobre los que versa la investigación social. Estas estudian determinadas modalidades, atributos, cualidades, propiedades y características, bien cualitativas, bien cuantitativas, que constituyen las variables.

Los términos lógicos de relación o enlace lógico son los que relacionan las unidades de observación con la variable o variables y éstas entre sí.

Es elemental y básico saber distinguir en las hipótesis estos elementos. En términos gramaticales se puede decir, dado que las hipótesis adoptan la forma de proposiciones de tal carácter, que las unidades de observación son los sujetos de dichas proposiciones y las variables, los atributos.

Ej.: El castigo es el mecanismo predominante de explotación con que los parientes obligan a los niños a la actividad mendicante.

Unidades de observación: - Parientes de los niños mendicantes.

- Niños mendicantes.

Variable

independiente:

Castigo

como

mecanismo

predominante

explotación ejercido por los parientes. ' Variable dependiente: Mendicidad de los niños. Término de relación: Con el cual obligan

Clases de hipótesis

Una hipótesis puede ser rechazada cuando propone que no hay relación entre los fenómenos observados (hipótesis nula). Si con los datos recogidos se prueba que hay una relación entre los fenómenos observados, que los datos demuestran una relación estadística y conceptualmente significativa, la hipótesis nula queda rechazada. Franklin Martínez, citado por Carlos Mena (2000: 15-16) propone las clasificaciones de las hipótesis (descriptivas, causales o explicativas y estadísticas). Ej. de general: Todos los "x" poseen en alguna medida las características de "y". Ej. de cuasi general: La mayoría de los "x" poseen en alguna medida las características de "y".

Ej. de descriptiva: En la comunidad "x" la mayor parte de la población mayor de 15 años, es analfabeta.

Ej. de causal o explicativa: Los niños desnutridos tienen bajo rendimiento escolar. Ej. de estadística: La medida de rendimiento del grupo "a" (x - a) supera estadísticamente, a la medida de rendimiento del grupo "b" (x - b).

Formulación de la hipótesis

Es el paso más importante en el proceso de planeación de una investigación. Es el momento en el que, podemos decir, se define el rumbo que tomará la investigación. Si la hipótesis o las hipótesis están correctamente formuladas, habremos ganado ya un nivel importante en lo que será la solución al problema de investigación. Lo contrario, o sea, la incorrecta formulación de una hipótesis, conducirá al investigador por caminos inciertos que afectarán el desarrollo de la investigación.

La hipótesis se formula de manera que asocie lo ya conocido con lo que se busca, y que se estructura relacionando un antecedente con un consecuente (causa y efecto). Ej.: Causas del descenso de las ventas del producto "x".

Por otro lado, consideran Luis Herrera E. y otros (1999: 118-120), que formular una hipótesis de investigación es definir lo que vamos a demostrar. No basta con plantear lo que vamos a investigar. Es necesario además, indicar qué demostraremos en aquello que vamos a investigar. Ej.: La presente investigación, demostrará que la causa más importante para el descenso de las ventas del producto "x", es la baja calidad de las materias primas empleadas.

Comprobación de la hipótesis

Toda hipótesis debe ser comprobada. Esto ocurre a través de un proceso de demostración que para el caso de la investigación científica debe ser coherente y sistemático.

El investigador podrá comprobar una hipótesis siguiendo dos caminos:

a. El primero consiste en encontrar el mayor número de hechos, conclusiones o fenómenos que coincidan o concuerden con lo expuesto en la hipótesis. Además, no hallaremos ningún fenómeno o circunstancia que contradiga la suposición inicial. Si obtenemos por lo menos un caso en el cual se niegue o no concuerde la hipótesis, ya no podríamos comprobarla. b. El segundo consiste en descubrir hechos o fenómenos nuevos no conocidos antes y descubiertos por efecto de la suposición inicial.

LAS VARIABLES

Toda hipótesis constituye un juicio, o sea una afirmación o una negación de algo. Sin embargo, es un juicio de carácter especial. Siendo así, toda hipótesis lleva implícito un valor, un significado, una solución específica al problema. Esta es la variable, o sea el valor (medible, observable, practicable) que le damos a la hipótesis. Lo que hace que una hipótesis sea falsa o verdadera será

el valor que asuma la variable. La variable viene a ser el contenido de solución que le damos al problema de investigación.

Las variables constituyen características que aún cuando son compartidas por las unidades o casos estudiados, se dan, en cada una, en diferente grado. Así, la respuesta a una pregunta de un cuestionario es una variable.

Ejemplo: Cada individuo dará una respuesta, pero no necesariamente la misma. De las hipótesis se derivan las variables a estudiar y se deben fundar en ellas la determinación del campo de investigación, de las informaciones a recoger, de los métodos a emplear y, en el curso de la investigación, de los datos o hechos válidos o de interés para el estudio: ¿Cuáles son las variables ejes de la investigación?

Tipos de variables

Para Luis Herrera E. y otros (1999: 120-122), la importancia de la caracterización de las hipótesis en relación con las variables que comportan es de gran importancia para la investigación.

En primer lugar, nos orienta en cuanto a ubicar la investigación en relación con una causa, un efecto o un factor modificante. En segundo lugar, permite que el investigador concrete su atención en los elementos necesarios y no en los concomitantes del objeto de investigación. Según esto, las variables pueden ser independientes, dependientes y terceras o extrañas.

1. Variable independiente

El valor de verdad que se le da a una hipótesis en relación con la causa, se denomina variable independiente.

La variable independiente es la antecedente. Una variable independiente es la causa supuesta o la condición explicativa de la variable dependiente (efecto), por lo tanto es anterior a esta.

En investigaciones experimentales, la variable independiente es la manipulada por el experimentador (variable experimental).

En la investigación no experimental donde no hay la posibilidad de manipulación, la variable independiente es la variable que presumiblemente fue la causa que provocó un efecto.

Ej.: Demostraremos que la causa más importante para el descenso de las ventas del producto "x", es la baja calidad de las materias primas empleadas.

2. Variable dependiente

Las variables dependientes constituyen la dimensión, por explicarse es decir, son los resultados que se obtiene de la manipulación de las variables independientes o constituyen los efectos provocados y medibles causas que no conocemos y que buscamos explicar. La variable dependiente es la consecuente.

Ej.: Demostraremos que la principal consecuencia (efecto) de la deuda externa para los países de América Latina, es su dependencia política de los países acreedores.

3. Variables terceras o extrañas

Será cuyo contenido se refiera a un factor que ya no es causa, tampoco efecto, pero sí modifica las condiciones del problema investigado.

Las variables terceras o extrañas son las que actúan sobre las unidades estudiadas, y que pueden llegar a influir sobre la relación entre las variables.

Pueden afectar los datos, por tanto, hay que tener control y vigilancia sobre ellas.

Ej.: Demostraremos que la publicidad es un factor modificante de los hábitos y los gustos de los jóvenes, principalmente, en lo que se refiere a la moda en el vestir y los refrigerios.

EL MUESTREO

Muestreo es el conjunto de operaciones que se realiza para estudiar la distribución de determinadas características de una población, a partir de la observación de una parte o subconjunto de ella, denominada muestra.

El muestreo siempre y cuando sea representativo, tiene múltiples ventajas de tipo económico y práctico, ya que en lugar de investigar el total de la población, se investiga una parte de ella, además de que proporciona los datos en forma más oportuna, eficiente y exacta.

Población es el conjunto de elementos con características comunes, en un espacio y tiempo determinados, en los que se desea estudiar un hecho o fenómeno.

Algunas veces se puede conocer el número total de la población, por ejemplo: estudiantes de la Facultad, obreros de una empresa, socios de una cooperativa, etc., en estos casos se trata de población finita.

En otras ocasiones no se conoce con exactitud el número total de la población, por ejemplo: el número de habitantes de la ciudadela Nueva Ambato, el número de estudiantes universitarios de los barrios de la zona alta de Ambato, el número de personas desempleadas de las parroquias urbanas del cantón Ambato, etc., en estos casos se trata de población infinita.

Muestra es una parte o subconjunto representativo de la población.

Los resultados de las investigaciones que se obtienen en una muestra se pueden generalizar a la población por procedimientos estadísticos; para ello, la muestra debe reunir dos características básicas: representatividad y tamaño.

Elementos son las unidades individuales que componen la población.

La representatividad es la cualidad de la muestra de contener las mismas características que tiene la población.

Lograr la representatividad de la muestra solamente es posible en un muestreo aleatorio o al azar, pero de ninguna manera es exacta, ya que lo único que se puede establecer es la probabilidad de no rebasar ciertos márgenes de error.

Marco muestral es la lista completa de todos los elementos de la población que permite un proceso de selección, de tal manera que cada elemento tenga una probabilidad matemática de ser seleccionada para integrar la muestra. Ejemplos: si queremos muestrear a los estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas, el libro de matrículas o las listas de los cursos proporcionan información acerca de los estudiantes. Si deseamos muestrear a los obreros de la Empresa "X", el rol de pagos proporciona información acerca de los obreros.

Tipos de muestreo

Existen dos tipos de muestreo: aleatorio o probabilístico y el no probabilístico.

Parte de la suposición de que cada elemento de la población tiene la misma probabilidad para ser seleccionado como integrante de la muestra. Para estar en posibilidad de seleccionar una muestra al azar, es necesario: — Definir las características de la población con la que se va a trabajar, es decir, identificar a cada elemento de la población en forma clara y sin ambigüedades. — Elaborar el marco muestral, es decir, disponer de una lista o registro de todos los elementos de la población, entre ellos: directorio telefónico, registro de los socios de una asociación, de una cooperativa, etc.

En el muestro probabilístico distinguimos las siguientes clases:

— Muestreo aleatorio simple — Muestreo sistemático — Muestreo estratificado — Muestreo por conglomerados

Muestreo no probabilístico

En este tipo de muestreo, no entran en juego las probabilidades para la selección de los elementos de investigación, sino que se toman ciertos criterios y conveniencias del investigador que procede "en cierta forma a ciegas, pues no tiene una idea del error que puede estar introduciendo en sus apreciaciones". Sabino. (1995, p. 176).

En el muestreo no probabilístico distinguimos las siguientes clases: — Muestreo accidental — Muestreo por cuotas — Muestreo intencionado

Tamaño de la muestra

El objetivo de la determinación del tamaño de la muestra es obtener información representativa, válida y confiable al mínimo costo. Para obtener más exactitud en la información es necesario seleccionar una muestra mayor; sin embargo, el solo hecho de contar con una muestra grande no garantiza su representatividad.

El tamaño de la muestra debe estar relacionado con los objetivos de la investigación, con las características de la población y con los recursos y el tiempo disponibles.

Para calcular el tamaño de la muestra, le sugerimos utilizar una de las siguientes fórmulas:

Primera fórmula

PQN n= -------------------------------(N-l) E2/K2 + PQ Simbología:

Tamaño de la muestra

Constante de la varianza población (0,25)

Tamaño de la población

Error máximo admisible (al 1% = 0.01; 2% = 0.02%; 3% = 0.03; 4% = 0.04; 8% = 0.08; 9% = 0.09; 10% = 0.1) A mayor error probable, menor tamaño de la muestra.

Coeficiente de corrección del error (2)

Ejemplo: En la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato, existe una población de 2.420 alumnos. ¿Cuál será el tamaño de la muestra, si el error máximo admisible es del 5%?

Segunda formula

m n = -----------------------e2 (m-1) + 1

Simbología:

Tamaño de la muestra

Tamaño de la población

Error máximo admisible (al 1% = 0.01; 2% = 0.02%; 3% = 0.03; 4% = 0.04; 8% = 0.08; 9% = 0.09; 10% = 0.1) A mayor error probable, menor tamaño de la muestra.

RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

En el proceso de investigación es necesario desarrollar un intenso trabajo bibliográfico de búsqueda, recolección y procesamiento de información que permita interpretar, comprender y explicar con profundidad el problema en estudio, para finalmente proponer la mejor alternativa de solución.

Antes de tratar el tema relacionado con las técnicas de investigación, es pertinente manifestar que, en primer término conviene determinar que tipo de información se necesita recolectar.

Información secundaria

Es aquella que el investigador recolecta de estudios realizados anteriormente y que se encuentra registrada en documentos y material impreso, tales como: libros, revistas especializadas, informes técnicos, memorias de eventos científicos, tesis de grado, etc. Las fuentes de esta información son las bibliotecas públicas y privadas, los archivos, los centros de documentación, las hemerotecas, etc.

En el mundo actual de la revolución del conocimiento y de las amplias autopistas de la información, es imprescindible que el investigador domine la alta tecnología para aprovechar las posibilidades de la informática y de la telemática

buscando

información

por

especialistas del país y del mundo.

internet

comunicándose

con

Información primaria

Es aquella que el investigador recolecta directamente a través del contacto directo con el objeto de estudio, con la realidad de los hechos.

PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

Es el proceso que permite analizar la información con el fin de obtener de ella las respuestas a las preguntas que se formularon en los instrumentos y presentar los resultados. Comprende: — Revisión y codificación de la información — Categorización y tabulación de la información — Análisis de los datos — Interpretación de los resultados

Revisión y codificación de la información

Luego de aplicados los instrumentos para la recolección de datos, es necesario de manera inmediata, proceder a la revisión de la información para detectar errores u omisiones, eliminar respuestas contradictorias y organizaría de la forma más clara posible para facilitar su tabulación.

La codificación consiste en asignar un código a las diferentes alternativas de respuesta de cada pregunta, a fin de que se facilite el proceso de tabulación. Lo ideal es que la codificación se realice al mismo tiempo que se diseña el instrumento de recolección de información (cédula de entrevista, cuestionario, test, etc.).

Categorización y tabulación de la información

Categorización es la determinación de grupos o clases en las que pueden ser clasificadas las respuestas.

Las categorías son los diferentes valores que puede asumir la variable en estudio. Estas deben ser exclusivas, es decir, una respuesta no puede corresponder más que a una sola categoría.

La tabulación es el proceso que se realiza para conocer la frecuencia con la que se repiten los datos de la variable en cada categoría para presentarlos en cuadros estadísticos. Según sea el volumen de la información, la tabulación puede hacerse en forma manual o computarizada.

La tabulación manual es útil cuando se trata de procesar un número pequeño de datos. Para llevarla a cabo, se cuentan los casos que existen en cada categoría y se anotan en una hoja tabular, para tener concentrada la información del cuestionario.

La tabulación computarizada requiere que los datos hayan sido codificados y revisados, es aconsejable cuando se maneja una gran cantidad de información.

Análisis de los datos

Una vez que se ha recopilado y tabulado la información, es necesario analizarla para presentar los resultados. El análisis de los datos dependerá de la complejidad de la hipótesis y del cuidado con el que se haya elaborado el proyecto de investigación, ya que si éste se diseñó en forma adecuada, los resultados de la investigación proporcionará el análisis, casi automáticamente.

El análisis comprende dos etapas: •

La selección del estadígrafo más apropiado en función de la hipótesis formulada y,

•

La presentación de los datos.

Selección de estadígrafos

Existen dos áreas de la estadística aplicables a la investigación: la descriptiva, que como su nombre lo indica, organiza y resume los datos; y, la inferencial, aquella que realiza inferencias o predicciones acerca de una población. Los estadígrafos más utilizados son:

Para investigaciones descriptivas •

Media aritmética

•

Mediana

•

Desviación estándar

•

Varianza

•

Porcentajes

•

Proporciones

Para investigaciones explicativas

Pruebas paramétricas •

Coeficiente de correlación de Pearson

•

Prueba Z

•

Z de media

•

Análisis de varianza

•

Análisis de covarianza

Pruebas no paramétricas •

Chi cuadrado

•

Coeficiente de correlación e independencia para tabulaciones cruzadas (Pearson)

•

Coeficiente de correlación por rangos ordenados de Kendall

Presentación de los datos

Cuando ya se ha realizado la tabulación de los datos, se procede a su presentación, utilizando los siguientes procedimientos: •

Escrita

•

Semitabular

•

Tabular

•

Gráfica

Presentación escrita

Esta presentación consiste en incorporar a manera de texto los resultados estadísticos obtenidos.

Presentación semitabular

En esta presentación aparece el texto y se incorporan las cifras en forma de relación.

Presentación tabular

En esta presentación los datos se ordenan en filas y columnas de una matriz o de un cuadro estadístico. Los elementos de un cuadro estadístico son: •

Título Columna matriz

•

Encabezado

•

Cuerpo

•

Fuente

Presentación gráfica

Es la forma más sintética, accesible y atractiva de presentar los datos. Tiene algunas desventajas: no se puede incluir muchos datos, no se puede expresar valores exactos y requiere mayor tiempo para su elaboración.

Interpretación de los resultados

Después de haber realizado el análisis de los datos y diseñado los cuadros que resumen los resultados, el siguiente paso es interpretarlos, es decir, comprender la magnitud de los datos y el significado de los mismos.

Para realizar la interpretación de los resultados se sugiere lo siguiente: •

Describir los resultados

•

Analizar la hipótesis en relación con los resultados obtenidos para verificarla o rechazarla

•

Estudiar cada uno de los resultados por separado y relacionarlos con el marco teórico

•

Elaborar una síntesis de los resultados

MARCO ADMINISTRATIVO

Este capítulo se relaciona con los aspectos logísticos, es decir con los recursos, el presupuesto, el tiempo, el cronograma, la bibliografía y los anexos.

Los recursos

Los proyectos de investigación deben contener:

Recursos humanos. Son las personas en las que realiza la investigación tales como: asesor, director, la población o la muestra, directivos, autoridades, personal de apoyo, etc.

Recursos materiales, como equipos, filmadoras, grabadoras, material de escritorio, cámaras fotográficas, en fin.

Recursos

económicos,

dinero

necesario

para

costear

trabajo,

especificando el presupuesto y el financiamiento.

El presupuesto

Se refiere al cálculo anticipado de los gastos que requiere el proyecto para su ejecución. Se recomienda que al final de la lista de gastos conste imprevistos, asignando un 10% de la suma de los gastos anteriores.

RUBROS DE GASTOS

VALOR

1. Personal de apoyo 2. Adquisición de equipos 3. Material de escritorio 4. Material bibliográfico 5. Transporte 6. Transcripción 7. Imprevistos TOTAL

CRONOGARMA

Es el programa de las actividades básicas según el tiempo. El cronograma también es un calendario que se utiliza para trabajar con orden, controlando el tiempo de ejecución del proyecto de investigación.

LA BIBLIOGRAFÍA

Es la lista de libros que se coloca al final del último capítulo y antes de los anexos, libros o documentos que han sido empleados como fuentes de consulta para la realización del trabajo de investigación. Si se ha consultado en Internet, después de anotar autores, año, título de la obra, se consigna la respectiva dirección electrónica.

La lista bibliográfica se ubica en orden alfabético por apellido de los autores, con los siguientes elementos:

Autor: Apellidos con mayúsculas y el nombre con minúsculas, separados por una coma. El año Título de la obra, subrayado Número de edición Complementarios (traducción, tomos) Nombre de la editorial Lugar de edición (ciudad) Ejemplo: ACOSTA, Luis, (1972) Guía práctica de la investigación. Paidos. Buenos Aires.

EL INFORME DE INVESTIGACIÓN

TIPOS DE INFORME

Los informes de investigación se clasifican de acuerdo a los siguientes criterios: — Estado de la investigación Extensión del informe — Tipo de lectores

Nos referimos únicamente al primer criterio.

INFORMES DE ACUERDO AL ESTADO DE LA INVESTIGACIÓN

Los más comunes son: — La propuesta de investigación — El informe de avance — El informe final

La propuesta de investigación

Su propósito es buscar la asignación de recursos humanos, materiales y económicos para la ejecución de un proyecto. Por tal razón es necesario justificar el proyecto mostrando claramente cual es el problema, la prioridad de investigarlo, la metodología a utilizarse y la manera como se recolectará y procesará la información.

Este informe va dirigido a instituciones patrocinadoras de proyectos, como universidades, instituciones públicas, empresas privadas, fundaciones, ONGs., etc. Las instituciones patrocinadoras tienen su propia reglamentación y formularios para presentar las propuestas.

El informe de avance

Su propósito es mostrar a la entidad patrocinadora y a otras instituciones científicas interesadas, que tan avanzado está el proyecto dentro del cronograma de actividades establecido y evaluar el estado de la investigación a través de los resultados logrados.

El informe final

Los proyectos de investigación finalizan con este informe. Su propósito es presentar los resultados logrados con el proyecto y la manera como se utilizaron los recursos asignados. Está dirigido a instituciones patrocinadoras. Constituye también un requisito que el estudiante universitario debe cumplir para optar por un título profesional. En este tipo de informe se incluye a la tesis de grado.

ESTRUCTURA DEL INFORME

El informe final (Tesis de Grado) contiene los siguientes elementos:

Páginas preliminares

1.1

Carátula

1.2

Guardas

1.3

Portada

1.4

Página de aprobación por el Director de la Tesis

1.5

Página de autoría de la Tesis

1.6

Página de aprobación por el Tribunal de Grado

1.7

Dedicatoria

1.8

Agradecimiento

1.9

índice

1.10 Resumen Ejecutivo

Cuerpo

2.1

Introducción

2.2

Desarrollo

2.3

Conclusiones

2.4

Propuesta

3. Material complementario

3.1

Bibliografía

3.2

Anexos

PÁGINAS PRELIMINARES

Esta primera parte del informe tiene la finalidad de presentar de manera general el trabajo realizado. Según los lineamientos dados por la Facultad de Ciencias Administrativas comprende los siguientes elementos:

Carátula

Constituye cada una de las láminas de cartón, cuero u otro material similar que cubren o protegen el informe de investigación.

En la carátula debe hacerse constar todos los datos que van en la portada. Es una transcripción de la misma.

Guardas

Son las hojas en blanco que se insertan al inicio y al final del informe para ayudar a fijar las láminas o tapas de la carátula. En ellas no se escribe ninguna información.

Portada

Contiene los siguientes datos: — Nombre de la Universidad y de la Facultad — Tipo de trabajo y su finalidad académica (Tesis de Grado previo a la obtención del título de Ingeniero Comercial — Título del trabajo de investigación — Nombres y apellidos del autor — Nombres y apellidos del Director de la Tesis — Ciudad y país — Año de presentación

Estos datos deben escribirse con mayúsculas, de tal manera que queden centrados entre los márgenes de la página. En ellos no se utiliza punto final. Modelo: ver p. 74

Página de aprobación por el Director de la Tesis

Es la página que contiene la certificación del Director de la Tesis de que el trabajo ha sido revisado y reúne los requisitos y méritos exigidos por la Facultad y por lo tanto autoriza su presentación. Modelo: ver p. 75

Página de autoría de la Tesis

Es la página en la que el autor declara con su firma que las ideas expuestas en la Tesis, excepción de las citas, son de su autoría, asumiendo toda responsabilidad que pueda derivarse de ello. Modelo: ver. p. 76

Página de aprobación por el Tribunal de Grado

Es la página en la que los docentes designados Miembros del Tribunal de Grado, con su firma, aprobarán la Tesis de Grado, luego de la revisión correspondiente.

Dedicatoria

Es la página que contiene frases breves, pero de gran afectividad, con las que el autor ofrece su trabajo a personas para quienes guarda especial consideración como: sus padres, profesores, alguna institución, agrupación social, etc. Conviene escribirla en la parte inferior derecha de la hoja. En lugar de la dedicatoria se sugiere escribir una frase célebre. Es opcional.

Agradecimiento

Contiene la expresión de reconocimiento a las personas que proporcionaron asesoría para el desarrollo del trabajo, a quienes entregaron información, o a las instituciones que hicieron posible su realización a través de la asistencia financiera. Se escribe de preferencia en la parte inferior derecha de la hoja. Es opcional.

Índice

Es la descripción detallada y ordenada de los capítulos, subcapítulos, títulos y subtítulos del informe en función de la página correspondiente. Sirve para ofrecer una visión en conjunto de los aspectos desarrollados en el informe. El índice se elabora cuando ya se tiene mecanografiado el cuerpo completo y definitivo. Se incluye al inicio del informe, antes del Resumen Ejecutivo.

Resumen Ejecutivo

Es una síntesis del informe final en la que se expone en forma breve y clara los aspectos sobresalientes de la investigación: problema investigado, metodología utilizada, resultados obtenidos y conclusiones a las que se ha llegado. Su finalidad es evitar que el lector lea todo el informe. Puede escribirse en una sola página, como máximo en dos páginas y como mínimo en un párrafo. El número ideal de palabras es 300.

REDACCIÓN DEL INFORME

Una investigación pierde su valor si el discurso científico no se redacta con propiedad. El estilo de un escrito debe reunir tres cualidades esenciales: claridad, orden y exactitud.

La claridad se refiere a que en la redacción se debe utilizar un lenguaje formal, simple y directo, evitando la utilización de términos técnicos y palabras rebuscadas. Los párrafos deben ser cortos con frases breves y concretas.

El orden se refiere a presentar los razonamientos en forma lógica, coherente y organizada, separando los diferentes aspectos con subíndices.

La exactitud se refiere a seleccionar el vocabulario más adecuado, para no dar lugar a confusión e interpretaciones equivocadas.

La redacción se realiza en tercera persona, aplicando las reglas gramaticales de ortografía y puntuación.

Mecanografiado

Si bien en la actualidad existe el computador que ofrece una gran ayuda a estudiantes e investigadores para la elaboración del informe, por las enormes facilidades que permite en las correcciones sucesivas; sin embargo, incluimos algunas sugerencias que le orientarán en la escritura del mismo: — Utilizar formato A4 — Utilizar estilo normal, fuente Times New Román, tamaño 12 — Escribir en un solo lado de la hoja — Para la impresión utilizar únicamente cinta color negro — Encargar la transcripción a personas con experiencia

Papel

Se utiliza papel bond, blanco, de 75 gramos, tamaño INEN A4 (210 x 297 mm).

Márgenes

Arriba y a la izquierda debe conservarse 4 cm, abajo 3 cm y a la derecha 2 cm. En el margen derecho se sugiere que haya uniformidad.

Espaciado

El informe debe ser escrito con interlineado de espacio y medio (1.5). Entre párrafo y párrafo debe existir dos enter. Los encabezamientos principales (por ejemplo. CAPITULO 1) se escriben a doce espacios del borde superior de la hoja, el título del capítulo, dos o tres espacios más abajo, entre él y el comienzo del texto se pueden dejar tres o cuatro espacios.

Paginación

Existen dos tipos de numeración. Las páginas preliminares deben numerarse con números romanos en minúscula, los mismos que se colocarán en el margen inferior, en el centro de la hoja. Las demás hojas del informe (cuerpo y material complementario) deben numerarse con números arábigos, que se los escribirá en forma continua a 2.5 cm del borde inferior de cada hoja. Los números deben escribirse solos, NO entre guiones.

División y numeración del cuerpo

Para una mejor organización de la información y para que al lector le resulte más fácil la comprensión del contenido, es conveniente dividir el cuerpo del informe en capítulos, títulos y subtítulos. Las divisiones y subdivisiones del trabajo se identifican utilizando el sistema decimal.

El sistema decimal se impone cada vez más en todos los ámbitos. No es muy gráfico por cierto, pero es muy exacto y permite una gran subdivisión.

La categoría de los títulos de los capítulos (primer nivel) se resalta con el empleo de mayúsculas. Se escribirán centrados en la hoja.

Los títulos correspondientes a las primeras divisiones de los capítulos, (segundo nivel) se escribirán en mayúsculas al margen izquierdo.

Las divisiones del tercer nivel en adelante se escribirán al borde del margen izquierdo y en forma normal (mayúscula solamente la primera letra).

BIBLIOGRAFÍA

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