Manual de Identidad Corporativa 1
Autores Katherine Elizabeth González García
GG100513
Ana Rosa Jerez
JJ100396
Karla Leticia Pineda Ayala
PA100312
Katherine Maribel Rodríguez González RG101116
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Contenido Introducción ....................................................................................4 Historia ............................................................................................5 Misión ..............................................................................................7 Vision ...............................................................................................7 PROPOSITO ...................................................................................7 Valores .............................................................................................8 La marca ........................................................................................10 Marcas y sus productos ..............................................................11 Imagen Corporativa ......................................................................12 Logo .............................................................................................12 Edificios y entornos ....................................................................15 Colores Corporativos..................................................................16 Slogan ..........................................................................................17 Tipografía ....................................................................................18 Vestuario Corporativo ................................................................19 Bibliografía ....................................................................................20
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Introducción El presente manual de identidad corporativa está enfocada a la empresa Procter & Gamble mejor conocida como P&G, presenta una breve reseña de su historia y la evolución que ha tenido la compañía, dedicada en sus inicios a la fabricación de velas y jabones, actividades a las cuales se dedicaban cada uno de sus fundadores. Además se muestran su misión, visión, valores, vestimenta y todo lo relacionado a su identidad corporativa.
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Historia Willian Procter, un inmigrante ingles que se dedicaba a la fabricación de velas, se casó casado con Olivia Norris. James Gamble, un inmigrante irlandés dedicado a la fabricación de jabones, se casó con la hermana de Olivia, Elisabeth Ann Norris; siendo así como tanto Procter como Gamble pasaron a formar parte de la misma familia. Alexander Norris, suegro de ambos, al ver la dificultad de estos por conseguir la materia prima para sus respectivos negocios, los insto a asociarse y formar una nueva empresa; como resultado de esta sugerencia el 31 de octubre de 1837 se creó Procter & Gamble, Co. Durante la guerra civil la compañía se hizo a acreedora de los contratos para abastecer de jabón al ejercito de la Unión, el producto ofrecido era novedoso, un jabón que flotaba en el agua, Jabón Ivory. Con esta experiencia pronto introdujeron sus productos en todo el país. Con la comercialización de este nuevo producto, William Arnett Procter, nieto del fundador creo una estrategia utilizada para evitar que los trabajadores hicieran huelgas, en 1887 comenzó un programa de
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Reparto de utilidades para la compañía, al dar a los trabajadores una participación en la compañía, este asumió que se redujera el número de empleados propensos a hacer huelga. Esta estrategia nos muestra una forma de comunicación corporativa, incluyendo a los trabajadores en la participación de la compañía incremento el nivel de compromiso de estos a través de la identificación logrando así aumentar la producción, el logro de objetivos y fidelidad. En la actualidad P&G, sus dos áreas de más significativas son la belleza e higiene y cuidado del hogar, con las algunas marcas como Pampers, Gillette, Tide, Ariel, Downy, Pantene, Head & Shoulders, Olay, Oral-B, Crest, Dawn, entre otras.
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Misión Ofrecer productos de marca y servicios de calidad y valor superior que mejoran la vida de los consumidores de mundo entero.
Vision Ser y lograr ser reconocida como la mejor compañía de productos de consumo masivo y de servicio, en el mundo. PROPOSITO1 Es el proveer marcas y productos de superior calidad que generen valor para la vida de los consumidores de hoy y del mañana. Como resultado, son ellos quienes nos recompensan con liderazgo en ventas, ganancias y ganancias de valor, llevando a que nuestra gente, nuestros clientes y comunidades prosperen. 1
Datos tomados directamente de la página de la compañía. https://www.pg.com/es_LATAM/compania-pand-g.shtml
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Valores Nuestros valores fundamentales se mantuvieron firmes a lo largo de la historia. Para empezar, el LIDERAZGO siempre ha sido un eje central de nuestras decisiones, teniendo la visión clara de nuestros objetivos y elaborando
estrategias
para
eliminar
barreras
organizacionales o de logística. Esto, sumado al interés por la innovación y la vanguardia en tecnologías, nos permitió ser líderes en cada segmento del producto. Por otro lado, la PROPIEDAD es un valor innato en nuestra compañía. Aceptamos las responsabilidades del negocio tratando nuestros activos como propios, buscando el éxito a largo plazo y el crecimiento sostenido de nuestra querida compañía.
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Uno de los valores más importantes para nosotros es la INTEGRIDAD. Tratamos siempre de hacer lo correcto siendo honestos y francos entre nosotros operando siempre bajo el marco de la ley de cada comunidad, reconociendo los gastos y riesgos que este modo de operar supone, pero felices de mantenernos así. La CONFIANZA siempre ha sido un atributo más que un valor, porque creemos en las capacidades de nuestros compañeros, consumidores y colaboradores, que siempre trabajarán mejor bajo un ambiente basado en la confianza. Por último, LA PASIÓN POR GANAR estará implícita en cada una de nuestras decisiones, teniendo siempre el deseo de mejorar, buscando la eficacia de nuestros productos para llegar a ser líderes en cada mercado al que asistimos. Estamos decididos a ser los mejores.
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La marca The Procter & Gamble Company, toma el nombre de los apellidos de sus fundadores. Esta marca tiene su origen el 31 de octubre de 1837, año en que fue fundada en la ciudad de Cincinnati, Ohio lugar donde inicia como una empresa familiar dedicada a la fabricación de jabones y velas. Sus fundadores fueron los inmigrantes William Procter de origen inglés, y James Gamble de origen irlandés; ambos se conocieron e hicieron negocios, luego por casualidades de la vida ambos se casaron con las hermanas Norris, ambos compartieron la visión de satisfacer las necesidades del mercado y por consejo de su suegro Alexander Norris para evitar la competencia entre ellos por la materia prima, se asociaron; creando así una empresa que desde sus inicios tenía el objetivo de responder y crear productos con la innovación y la mejor calidad; y con el esfuerzo y dedicación se han logrado posicionar en una de las marcas reconocidas en el mundo por la diversificación de sus productos.
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Marcas y sus productos
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Imagen Corporativa Logo Año
1850
1851
1860
Logo
Reseña La imagen de la luna y de las estrellas comienza a aparecer oficialmente en Procter & Gamble cajas. sirve a los estibadores el símbolo para distinguir cajas de velas Star. Esto se convierte en el primer logotipo de la compañía, Se origino antiguo logo, como una mezcla utilizada por los trabajadores en el Rio Ohio, quienes pintaban velas de estrellas de P&G para identificar los productos.
Por la década de 1860, apareció en todos los productos de la compañía y la correspondencia. El logotipo se imaginó a un hombre en la luna con 13 estrellas, representando las colonias americanas originales. La luna y las estrellas sirven como un reflejo de P&G con la capacidad única de tocar las vidas de los consumidores en todas las fases de su tiempo, su vida, y a través de las generaciones.
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Año
Logo
Reseña
1944
1953
1993
En 1985, varios empleados de Amway, comenzaron a difundir rumores (que posteriormente originaron una leyenda urbana) en los que se relacionaba a la multinacional con prácticas satánicas, siendo el símbolo que la representaba una referencia diabólica. Este logotipo sustituye en 1993 con la marca de la palabra P&G.
2003
Finalmente, puesto que la necesidad de que el logotipo adquiriese una mayor presencia (en un esfuerzo por crear
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mayor reconocimiento y confianza, a pesar de que su condición de garante de las marcas a las que representa propician una apariencia discreta) era una condición primordial a tener en cuenta a la hora de desarrollar el trabajo, desde Landor proponen recuperar el círculo original, como homenaje a la imagen de la luna creciente, y sitúan el logotipo de las iniciales en el interior de este. Año
Logo
Reseña P&G, regresa a la Luna, con un logo diseñado por Landor, encerrando el logotipo anterior en un círculo con una luna creciente que hace referencia a los antiguos logos. A P&G le gustaría obtener algún tipo e reconocimiento., al ser la empresa matriz.
2013
El sistema es fluido y flexible, lo que permite que el diseño sea innovador, inspirado en la belleza o el patrimonioimpulsado, en función de la necesidad." El logotipo de P&G con sus serif nunca ha sobresalido, como marca matriz son mucho más importantes sus subdivisiones, por lo tanto la marca central no trata de opacar a cada uno de sus productos. En teoría no parece algo negativo, no obstante me da la sensación de que a P&G.
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Edificios y entornos
La compañía identifica sus edificios con su emblemático isotipo.
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Colores Corporativos Con una serie de degradados de tonos azules consiguen dotar a la esfera de cierto volumen, añadiendo vistosidad con el fin de conseguir la visibilidad buscada, que impregnan además la propuesta de un aire limpio y neutro muy apropiado. También para cada una de sus marcas utilizan colores que estén acorde con el tipo de productos, algunos ejemplos como Gillette con un color azul oscuro, Pantene con colores blancos y dorados brillosos, baterías Duracell con un negro y cobrizo. Como podemos ver cada color para sus marcas están estratégicamente asignado para que se complementen a la perfección con el producto.
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Slogan
P&G cuenta con el slogan en inglés “Touching live, improving life” y en español “Todo lo mejor para ti”. Ellos buscan con estos slogans poder hasta cada uno de los hogares de sus clientes a través de sus diversos productos, desde el cuidado personal hasta la limpieza de la casa.
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Tipografía Procter & Gamble a utilizan tres tipografías: Franklin Gothic, Times New Roman y Balzac, agregándole siempre de manera cursiva y usando el signo & para darle un toque de originalidad.
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Vestuario Corporativo Procter & Gamble Utiliza un vestuario corporativo para cada una de sus áreas de producción, pruebas de productos, oficinas administrativas y servicio al cliente.
También Para cada una de sus marcas utiliza diferentes uniformes que hacen que sus empleados vayan representando siempre su marca
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Bibliografía
http://www.pg.com/es_LATAM/MX/
https://es.wikipedia.org/wiki/Procter_%26_Gamble
Elizabeth García, ejecutiva de Procter & Gamble El Salvador
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