MARKETING ONLINE… El comercio, intercambio y la necesidad de acaparar nuevos mercados y descubrir nuevos terrenos ha sido durante la historia el NEGOCIO más antiguo de la humanidad, es hora de entrar a detallar porque esta necesidad de intercambio nos ha llevado a una nueva era de tecnología en el nuevo mundo de bussines long tail .
Los nuevos hábitos y el afán de consumo masivo, la penetración de descubrir nuevos mercados, y tenerlos al alcance de su mano, nos han llevado a entrar a un mundo de competencia de negocios , la necesidad de tener un beneficio o servicio de punta a punta y de cara a cara con el cliente nos han lleva al descubrimiento de un nuevo mercado digital , en busca de nuestro mejor consumidor y todo esto de forma rápida, cómoda segura, en tiempo real con una amplia variedad de productos, Esto hará que tengamos la posibilidad de dar a reconocer una marca desde su creación, hasta su beneficio establecer este tipo de vínculos personalizados con el
cliente nos llevara a compartir gustos, imágenes, lecturas y nos llevara a lograr un diseño, creación y por supuesto a la satisfacción de una necesidad de consumir, de una necesidad de disfrutar por ello y por la alta competencia de este nuevo mercado, como productores debemos tener en cuenta dos tipo de condiciones la tecnología vs la logística pues la facilidad y el acceso al mundo virtual esta cada ves mas cerca al alcance de todos… la competitividad no solo esta basada en la facilidad de los medios de comunicación a la hora de la presentación de un producto, el juego de la creatividad y del enfoque de nuestro mercado nos llevara a encontrar el ÉXITO de los resultados.
La interacción, la personalización de servicios, las transacciones, y tranquilidad no requieren de mayor tiempo para chequear un buen producto el impacto deberá verse reflejado al momento de conocer la marca y el producto que mi oferente me describe.
Pero ..¿por que juega un papel importante la era digital? Bueno en el mundo de los negocios acortar distancias y efectuar cierres exitosos de venta no solo se verán reflejados en la satisfacción de esa necesidad si no en la rápida , y económica nueva forma de crear y generar servicios. Todo ello en la única necesidad de fidelizar el cliente Si hablamos de e-marketing como el proceso de gestión responsable de identificar, anticipar, y satisfacer las necesidades del cliente a través de varias herramientas tales como: SOSTAC y sus planeaciones para marketing empresa, publicidad y marketing electrónico nos da un mayor
acercamiento a los análisis de situación que hoy por hoy vivimos en el mundo de negocios y empresarial. Situacion: Donde estamos ahora? Cambios del mercado, estadística del mercado, estado del mercado, plaza, etc Objetivos: Donde queremos estar? Crecimiento de nuestros usuarios, clientes, razones beneficios, planeación de nuestras metas. Estrategias Como llegamos allí? Forma de cumplir nuestros objetivos son las metas las cuales a través de herramientas claras, especificas y cumplibles nos guiaran al cumplimiento de nuestro mercado meta.
Tacticas o estrategias
Acciones: Planes de acción y habilidades de gestión de proyectos
Control: Analizamos como saber si nuestros esfuerzos están funcionando EN EL CONTROL o la SUPERVISION.
Bueno pues si el marketing electrónico consiste en la comercialización en línea ya sea a través de sitios web, banners, opt in – e mail, televisión interactiva, móviles etc ..e implica, atender más y mejor al cliente creando un flujo constante de comunicación entre clientes y proveedores creando espacios libres involucrando sugerencias como precios, diseños, servicio, logrando una mejora en pro del foco de la empresa. Entonces logramos un mayor acercamiento dando y recibiendo un valor agregado, cultivar clientes para toda la vida y por supuesto
probar medir, y mejorar son el aporte al crecimiento continuo de una compañía sobre todo la evidencia de esa satisfacción por parte y parte. Por eso es importante resaltar por que una de las razones por las que muchos nuevos negocios y en particular, los nuevos negocios van muy mal es por que a menudo los objetivos no están claramente definidos y sus estrategias están muy pobres en creatividad. Esto nos ayudara tener claridad y conocer el mercado por que queremos ir en línea? Cuales son nuestros objetivos? Que ventajas
y beneficios tenemos?. Cual es nuestro panorama competitivo? Afortunadamente contamos con objetivos que nos ayudan a identificar la meta: El objetivo meta: es la capacidad de vender de una presencia en línea, anque este comportamiento de mercadeo debe variar para todos los productos.