Een
gek
bent
Je
TomTom
een
digitale
camera een mp3-speler of een
gitale
plasmascherm
In
de
winkel staan de
als
je
nieuwste modellen
meer mensen
keurig uitgestald Maar welk apparaat
ken
ducten
moet
ken
is
de
je
kopen
en
hoe
elektronicanieuwste prijs Steeds
gebruiken
internet om
producten
te vergelijken
Daarna gaan
ze
naar de elektronica-
e-shoppers (kopen via internet online is niet meer dan normaal om je kortere kei non-eshoppers tere of langere tijd te oriºnteren voordat searchers Cor’ºnteren via internet en shoppers Elk type heeft zo z’n profiel Edat je honderden euro’s uitgeeft aan shoppers zijn
jonge hoogopgeleide mannen een nieuwe televisie of een navigatiesysteem met een hoog inkomen Online searchers zijn systeem Tenzij je zo rijk bent als Dagobert oudere minder fanatiek internettendeconsumenten winkei Duck en ieder apparaat tegen elke prijs kunt menten Non-e-shoppers zijn overwegend kopen Hoe uitgebreid we ons op een aankoop vrouwen die heel weinig internetten Zij vinden koop voorbereiden hangt af van het type den het leuker om in de stad te winkelen product Voor het kopen van grote artikelen Inmiddels heeft 85 procent van de internetters als keukens en meubels nemen we ruim de ters ook daadwerkelijk producten via het tijd voor boeken en cd’s veel minder Steeds internet om web gekocht Mensen die niet online kopen vaker gebruiken consumenten geven het gebrek aan persoonlijk contact en zich voor te bereiden op de koop in de winkel Bijna 60 procent van de ondervraagden in het zorgen over het betalen via internet aan als onderzoek ’Verdwijnt de winkel van de Universiteit belangrijkste redenen Ook gebrek aan advies versiteit van Utrecht zei dat soms of zeer regelmatigen verzendkosten zijn overwegingen te
doen
Vooral reizen cd’s video’s en dvd’s computers is een van de grote Nederlandse De website Vergelijk ters boeken en software worden op internet derlandse websites waarop internetters een juweliers Doe-het-zelfwinkels gekocht productcategorie kunnen aanklikken om vercadeauwinkels volgens een lijst aanbieders en prijzen te zien Jean Paul Soethout van Vergelijk We
hebben bezoekers die de site gebruiken om oriºnteren en vervolgens in de winkel kopen pen maar ook mensen die via internet kopen Ook de omgekeerde beweging Wij scheiden ze niet weging komt voor mensen die eerst in de winkel kijken en via internet kopen te
Altijd en overal De populairste gsm-toestellen
categorieºn
de site zijn mp3-spelers digitale camera’s ra’s en plasmaschermen Rond de wintersport sport en de zomervakantie zijn de camera’s
Het
is
Soethout Met
populair
de
een
op
soort cyclus
vertelt
schoenenwinkels bloemisten en kels hebben het minst te lijden onder de komende interneteconomie Dat e-shoppen een factor is om rekening mee te houden is onderhand wel duidelijk Waren er in 2003 2 miljoen internetkopers in de eerste helft van miljoen e-shoppers vorig Jaar hadden al 3 voor meer dan 1 miljard op internet uitge-
opkomende
Vergelijk heeft een sms-dienst ontwikkeld om ervoor te zorgen dat consumenten overal goed beslagen ten ijs komen Wie merk en typenummer penummer sms’t krijgt binnen een minuut een bericht terug met de laagste prijzen en hun aanbieders Geen verkoper die je nog een te duur apparaat kan aansmeren
economie begint het weer zo kan Soethout aan de iets beter te gaan hand van het bezoek aan de website aflezen Printje mee komen De espressoapparaten van 400 a 500 vervolgens men op De Nederlanders hebben weer wat Media Markt schrikt niet van dergelijke wikkelingen De multimedia Vergelijk ziet ieder jaar zijn bezoekersaantallenmoedigt in zijn advertenties vergelijking juist geld kersaantallen verdubbelen staat er met aan Wie niet vergelijkt is gek advertentiepagina onderscheidt koeienletters Weltevreden Onderzoeker Jesse op de bekende knalrode scheidt drie groepen in ’Verdwijnt de wintentiepagina Dat de consumenten steeds beter ter genformeerd zijn juicht vestigingsdirecontwikkelingen
FotoLC
zaak om het ste
nieuwste
model tegen een
scherpe
et
gelmatig
vergelijkt
niet
slaan gelijkt
prijs in te
Wie is
niet
vergelijkt
gek
teur Marc Steur van Media Markt Leeuwarden den alleen maar toe De consument is beter in staat om het juiste product te kiezen en dat scheelt ons in het geven van advies printjes De ontwikkeling dat consumenten van websites in de winkel voor de dag halen zijn ze terughoudend ziet Steur nog niet Daar vestigingsdirecteur als gek dend in Ze ervaren het waarschijnlijk maar wij zouden er geen enkel probleem mee hebben De vestigingsmanager denkt niet dat kopen via internet een grote bedreiging voor de winkel is Het grootste deel van de consumenten wil zeker in hogere prijsklassen sen het product in de winkel zien
Toch kan de keten niet om het nieuwe medium um heen Daarom zal de Mediamarkt binnenkort kort op zijn eigen website ook met een vorm van prijsvergelijkingkomen zoals nu al op de Duitse Media Markt-site wordt gedaan Omdat dat elk Media Markt-filiaalzijn eigen prijzen bepaalt kan het bedrijf niet komen met een nauwkeurige prijsvergelijking die voor alle in winkels geldt Prijscategorieºn worden Duitsland in kleuren aangegeven Het winkelgedrag in de stad verandert niet onder internetgebruikers stelde Weltevreden den in het onderzoek vast Wel komen de ternetkopers en zoekers vaker in de stad ternet leidt zelfs eerder tot meer aankopen in de winkels dan dat shoppen op internet het kopen in de stad vervangt Met steeds meer succesverhalen in je omgeving ving zal het zoeken op internet alleen maar toenemen Soethout vertelt het verhaal van iemand die op het punt stond een plasmatelevisie visie van 1300 te kopen maar op Vergelijk lijk zag dat hetzelfde apparaat ook voor 900 te krijgen was De verkoper deed er meteen 400 van af
internetkopers
Internet
LINDA ZEGGELAAR