Negocios internacionales LISBETH CAROLINA SIMANCA CLAVIJO
2012
Negocios internacionales
Perfil profesional
Un profesional en negocios Internacionales de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, está en capacidad de:
Crear e insertar a las empresas de la región y del país en un nuevo ambiente competitivo, estructurando procesos de internacionalización que contemple los requerimientos comerciales, logísticos y jurídicos del comercio internacional;
Abordar los negocios internacionales desde una perspectiva geopolítica y de relaciones internacionales;
Gerencia organizaciones dominando las herramientas de las nuevas tecnologías de la información y comunicación;
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Índice
1. Importancia de los negocios internacionales
2. Que son los negocios internacionales
3. Conveniencias de los negocios internacionales
4. Conocimientos
5. Valores 6. Recuento 7. Valores Empresariales
8. Dónde Estamos 9. Principales objetivos de las negociaciones: 10. TLC (tratado de libre comercio)
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Presentación La globalización y el avance tecnológico, hacen que en el mundo empresarial cada día se requieran profesionales altamente calificados, competentes y competitivos para sacar adelante las empresas públicas y privadas en el entorno donde desarrollan sus actividades. Partiendo de esta necesidad los administradores requieren conocimientos que les permitan tener una visión con prospectiva, donde desarrollen competencias y Estrategias entorno a los negocios, de tal manera que sus empresas sean cada Vez más competitivas en un mundo tan cambiante. La asignatura de Negocios Internacionales contribuye a que el administrador de empresas desarrolle su encargo social, es decir, que solucione los problemas comerciales entre diferentes países, de una manera creativa e innovadora. El modulo, busca hacer un desarrollo temático, usando un modelo pedagógico que permita mejorar destrezas, habilidades, valores, y atributos propios de un administrador que requiere interiorizar los asuntos relacionados con negociación, liderazgo, apoyados en la investigación, la competitividad, la efectividad, la racionalidad, la economía, la creatividad, la innovación, con conocimiento de la pluricultural global, la calidad y la ética.
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1. Importancia de los negocios internacionales Historia: Los negocios internacionales han crecido rápidamente en las últimas décadas como consecuencia de la expansión tecnológica, la liberación de las políticas gubernamentales sobre el comercio y los recursos, la creación de las instituciones necesarias para sostener y facilitar las transacciones internacionales y la agudización de la competencia global. Los negocios internacionales son el proceso expansivo e indetenible de la globalización, ha obligado a los empresarios a formarse en su capacidad comercial y negociadora con el mundo exterior. Sin embargo, es importante que no sólo ellos estén inmersos en esta temática; su personal de trabajo, o aquél que esté capacitado para ello, también debería tener acceso a los aspectos más significativos del comercio exterior, la logística, el impacto que esto implica en la organización y hasta los aspectos legales relacionados con el negocio internacional. A continuación te brindamos algunas claves para saber cómo manejar esta actividad
2. ¿Qué son los negocios internacionales?
Las empresas no sólo se limitan a llevar a cabo operaciones privadas y gubernamentales a nivel local, sino también con otros países. Precisamente a eso le llamamos negocio internacional, a la relación existente entre una organización y su mundo exterior. Este tipo de actividad implica también el comercio exterior y el internacional, el cual incluye las transacciones (exportaciones, importaciones, inversiones, financiaciones) que se realizan a nivel mundial. Entre los factores de éxito que podemos mencionar en las operaciones de los negocios internacionales, incluimos la competitividad, el apoyo financiero entre las partes y la logística. Este último aspecto es de suma importancia ya que cuando los actores involucrados se encuentran en diferentes países o regiones, la concreción y el éxito del negocio se complican aún más. Es importante que los empresarios conozcan el ambiente internacional que los rodea para, de esta forma, buscar nuevas formas de incrementar el crecimiento de la empresa, la competitividad y la oportunidad de explorar nuevos mercados. El negocio internacional implica entonces el manejo de la inversión extranjera y de la estructura de mercados, que se da entre diferentes naciones. Dentro de este marco, es
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primordial que la empresa tenga pleno conocimiento de la situación política, diversidad de mercados y riesgos del país con el que establece el negocio, para de esta forma estudiar si esta situación le afecta o no y si es preciso entablar el enlace. Los negocios internacionales son de vital importancia y es una carrera necesaria para la creciente globalización que nos envuelve cada vez más. Los negocios internacionales son una actividad en la que se combinan la ciencia y el arte con muchas otras disciplinas. Esta profesión es muy necesaria debido a que:
3. Conveniencias de los negocios internacionales
Para un país aislarse económicamente se ha vuelto imposible. Para un país dejar de participar de manera global asegura una caída ante la economía y por consecuencia la calidad de vida de sus ciudadanos disminuye. Porque hoy en día es una era de fronteras abiertas, comunicaciones instantáneas y formas virtuales de llegar a miles de personas. Y también porque los negocios internacionales ofrecen nuevos mercados a las empresas, permitiéndoles ser más competitivas La empresa obtiene un mayor posicionamiento competitivo Se llevan a cabo nuevos negocios y el cliente adquiere mayor valor Mejora la imagen de la empresa y de la marca Se identifican y se crean nuevos segmentos Permite una rápida explotación de innovaciones Se impulsa el intercambio de productos o servicios Implica una ampliación del mercado interno Permite desarrollar economías de escala Impulsa la relación y credibilidad con socios locales
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4. Conocimientos Para hablar de esta actividad de negocios internacionales debemos saber que nos brinda las empresas conocimientos como técnicas y herramientas de la toma de decisiones en negocios, considerando aspectos financieros, políticos y económicos, así como la logística necesaria para un servicio de calidad, conocimiento de leyes y reglamentos enfocados al intercambio comercial, capacidad de negociar exitosamente, dirección de equipos de trabajo y administración de empresas. Esto es necesario para buscar nuevas formas de incrementar el crecimiento de estas, la competitividad y la oportunidad de explorar nuevos mercados. Ocupando estas herramientas nos damos cuenta que empresas de electrónica y marcas japonesas de coches, han logrado a través de los negocios internacionales que niños de todo el mundo jueguen con sus productos y que adultos adquieran coches de marcas niponas aunque no se encuentren en el país de origen. Además está comprobado que a través del comercio internacional aumenta el PIB y la calidad de vida de los habitantes de un país
5. Valores No debemos olvidar un aspecto importante en este tipo de negocios y que tiene una gran repercusión en el desenlace de estos, los valores. Estos se muestran a través de la tolerancia, respeto y conocimiento de aspectos culturales. Estos conocimientos permiten a las empresas concretar acuerdos importantes sin ofender las costumbres y creencias del país en cuestión. 6. Recuento Finalmente podemos concluir que los negocios internacionales, llevan a la empresa a un mayor posicionamiento competitivo, mejoran la imagen de esta, se identifican y crean nuevos segmentos de mercado y se impulsa el intercambio de productos o servicios. Por otro lado, a través de la importación y exportación se generan oportunidades en nuevos mercados, se promueven las ventas en mayores volúmenes y se logran alcanzar estándares internacionales de calidad. De igual manera esta profesión brinda diversos conocimientos, habilidades y valores que permiten a las empresas concretar negociaciones o ventas de productos internacionales exitosamente
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7. Valores Empresariales
• Profesionalidad • Honestidad • Confianza y Confidencialidad • Accesibilidad y Rapidez de Respuesta • Independencia
8. Dónde Estamos? Cubriendo todo el Territorio Nacional e Internacional.
9. Principales objetivos de las negociaciones: través de mejores empleos y un crecimiento económico basado en el aumento de las ventas al exterior (Exportaciones). exterior y propiciar que sean Comprados por el mayor número posible de países.
Estos deben entrar a los mercados de mundo con medidas especiales que los Pongan en igualdad de condiciones frente a los demás países que protegen Este sector.
Propiciar la exportación de los mismos. Para ello es necesario que el país diga de forma clara y precisa cuáles son las reglas por las que los interesados en
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Invertir en nuestro país se va a regir y no introducir frecuentemente cambios que los perjudiquen a ellos y a nosotros. guro.
Condiciones en las compras que realiza el sector público en los demás países. e ayudas que los países le dan directamente a sus productores, para que haya igualdad de condiciones y no Crear desventajas frente a los países que aplican ayudas. Igualmente, tener Medidas claras sobre algunas prácticas desleales que aplique determinado País y propiciar normas para enfrentar las prácticas anticompetitivas. Diseñar un sistema efectivo de solución de controversias. Como su nombre lo indica, tener claro cómo es que se van a solucionar los problemas que aparecen dentro de las negociaciones y quiénes los pueden resolver. El TLC solamente no es suficiente para incentivar el crecimiento de la economía colombiana, pero sí es una herramienta fundamental para lograrlo, la cual debe unirse a otros programas y estrategias para mejorar nuestra infraestructura productiva, aumentar la competitividad, y controlar y hacer más eficiente el gasto público. El objetivo es llevar al país a tasas de crecimiento anuales superiores al 5% (hoy Por hoy estamos creciendo al 4%) que permitan disminuir sustancialmente el desempleo, aumentar el gasto social y mejorar la calidad de vida de todos los colombianos. El TLC que negocia el Gobierno Nacional es fruto de los aportes y consultas con representantes de la sociedad en su conjunto, manifestados en talleres y reuniones o directamente en las diferentes rondas de negociación que se celebran periódicamente en distintas ciudades de los cuatro países participantes. Como Cada quien defiende sus propios intereses, le corresponde al Gobierno escuchar y evaluar todos los comentarios para realizar la negociación que sea más beneficiosa para el país en general. El TLC no contempla el tema de la privatización de los servicios públicos o las empresas públicas, que seguirá tratándose la misma forma en que se viene haciendo hasta el momento. La educación pública, sea básica, media o superior, tampoco está en negociación y seguirá siendo garantizada por el Estado colombiano. Igualmente, la provisión de servicios de salud seguirá regulada por las normas constitucionales y legales que hasta ahora enmarcan dicha actividad, sin que se vea afectada por el tratado.
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El principal objetivo para Colombia al negociar el TLC es crear condiciones favorables para nuestro comercio con Estados Unidos que generen mayores y mejores empleos y, por consiguiente, mayor crecimiento económico y bienestar para la población en general. El TLC es una oportunidad de crecimiento y negocios para las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES), que podrán ingresar sus bienes y servicios al mercado más grande del mundo o hacer parte de las cadenas productivas dentro del país, como proveedoras de las empresas exportadoras. Se está trabajando para estimular la asociación entre pequeñas empresas colombianas e inversionistas, así como para dar recursos y capacitación a las MIPYMES que las hagan más competitivas. La experiencia de otros países muestra que un TLC trae enormes beneficios para éstas. El TLC lo negocian Estados soberanos y es, de por sí, un ejercicio de soberanía. En él se regulan aspectos del comercio entre los países pero no se entregan concesiones que pongan en peligro la soberanía ni mucho menos la identidad cultural del país ni la de sus grupos indígenas, afrocolombianos, raizales y gitanos. En general, los tratados de libre comercio tienden a abaratar el precio de todos los productos, incluyendo los de la canasta familiar. Como resultado de los TLC, la inflación tiende a convergir hacia niveles internacionales, los cuales son generalmente inferiores a los que se presentan en el país. Así, al haber más competencia y mayor volumen de producción, deben bajar los precios de los productos, abaratándose la canasta familiar. 10. TLC (tratado de libre comercio) La celebración de los tratados, hacen que las economías de los países mejore, ocasionando el flujo de comercio, la libre circulación entre ambos apoderados, generan mayor fluidez de mercancías, mayor dinamismo entre las partes, inversiones directas y de portafolio serían alternativas de mejoras para las economías, los TLC son elaborados para beneficio de las partes, involucrando en donde es fuerte mi economía y donde es fuerte su economía, colocando sobre la mesa las cartas de negociación, si se es fuerte en agricultura y no en tecnología, y la contra parte es fuerte en tecnología y no en agricultura, se llega al acuerdo de negociar, tú me das, yo te doy, teniendo en cuenta algunas variables, como la producción nacional.
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Anexos Ejemplo de la relación entre administración de empresas y Negocios internacionales. Debido a la globalización, y la internacionalización de los mercados, han hecho que las organizaciones requieran potenciar oportunidades de negocios y adaptarse a los diferentes entornos económicos y culturales, por ello la necesidad que los Administradores planeen, organicen, dirijan y controlen los recursos para obtener resultados previstos de manera eficiente y eficaz, con una concepción de multilateralidad basadas en procesos de internacionalización, capaces de abordar el mundo desde una perspectiva de multiculturalita y multilingüismo. En vista de que los Negocios Internacionales van tan ligados con el área de la Administración, el Profesional en Administración debe estar preparado para estar frente a los cambios constantes de la globalización, estando actualizado e informado para tener la capacidad de tomar decisiones vitales para el buen desempeño de las empresas que se desenvuelven en el entorno internacional. De acuerdo a los documentos, vemos como es necesario tener un líder y/o Administrador pendiente de los negocios, ya que si deseamos que una organización o negocio crezca tanto a nivel nacional como internacional y se mantenga en un mercado tan bursátil y cambiable, es necesario una buena planeación, dirección y control, buscando innovar con nuevos productos, y generar buena atención frente a los clientes y consumidores. El caso de Coca Cola y McDonald´s son empresas que durante años han venido desarrollando su marca e incursionado en el medio, cuentan con buena inversión monetaria y su crecimiento ha sido sostenido en el tiempo, gracias a la buena labor que han desarrollado los directivos, Administradores y el trabajo en equipo con todas las áreas, siempre buscando oportunidades de mejoras, analizando el mercado, las
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necesidades y el contexto empresarial local internacional, con el fin de reconocer los diferentes ambientes empresariales, competencia y comprender cómo funciona la empresa y cómo se desarrollan las marcas y su estabilidad y crecimiento. Para que haya éxito en las empresas, el Administrador debe cerciorarse que su personal esté motivado y bien capacitado, para brindar un excelente servicio y realice una buena negociación con el cliente. El hacer negocios internacionalmente, genera empleos tanto para el país que vende, como para el consumidor, creándose un círculo comercial y solidificando marcas… Cuántas comidas no comemos a diario, con materia prima de diferentes regiones y países?..., pues ahí está la labor de un buen Administrador y/o negociador internacional, tratar de que los productos se comercialicen en todas partes, tratar de abrir nuevos nichos de mercados, incursionar en el medio, un crecimiento en el mercado. Igualmente, el liderazgo, posicionamiento, reconocimiento y preferencia por consumidores en el mundo de “ The Coca-Cola Company”, no es algo regalado, es el esfuerzo de todo un equipo, de grandes Administradores de negocios internacionales, que con su habilidad de negociación e investigación aplicada, han sabido liderar y acompañar procesos, identificar oportunidades y transformar problemas o adversidades en potencialidades de desarrollo, y por ello hoy en día es el mayor productor y distribuidor del mundo en refrescos y concentrados para bebidas gaseosas. Es importante que un Administrador con visión en negocios internacionales, domine el inglés, tenga disposición para trabajar y viajar en el extranjero, candidatos multiculturales y políglotas, que sean estrategas en los negocios, capaces de construir relaciones provechosas con el mundo empresarial, entes gubernamentales y clientes, Conocedores de la formulación de proyectos e implantación de estrategias empresariales, Versátiles para orientar su desarrollo profesional hacia la creación de empresas, la alta gerencia o la investigación, que sean grandes investigadores en las áreas administrativa, de gestión y comercial. Los programas Administración y Negocios Internacionales, deben ir pegados de la mano, para desarrollar nuevos proyectos, centros y unidades de negocios rentables, con el fin de sacar provecho de las oportunidades de inversión, capitalización y desarrollo de nuevos mercados en el mundo, donde se lidere las relaciones empresariales con el entorno internacional y se ejerza logística de exportación e importación, producción multinacional, inversión en divisa extranjera, establecimiento de procesos de penetración gradual a los mercados externos. Siempre ser Promotor de Innovaciones, evaluando nuevas tecnologías y operando los mecanismos legales, estratégicos y comerciales para su inserción dentro de los procesos productivos de
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los diversos sectores de las economías nacionales e internacionales y Asesorar a las empresas en la formulación e implantación de estrategias para la penetración de mercados internacionales en función de un plan de negocios estructurado.