Repaso de Investigacion de mercados •
Diseño de cuestionarios y formas -el cuestionario es un instrumento de investigación que sirve para la recoleeciipn de datos -El cuestionario es el formulariok que contienelas preguntas o variables de la investigación
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Tipos de cuestionarios: -estructurado: relación de pregunyas formalizadas y en orden (preguntas cerradas) (investigación conclusiva) -semi estructutado: guion con preguntas sin forma y orden (no estricto) -preguntas dicotómicas (si/no) -multicotomicas (selección multiples ) -escalas (Likert,diferencial, semántico)
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Tipo de información del cuestionafio : -informacion básica: es de mayor importancia en el proyecto d investigación son las preguntas objeto de estudio. -de identificación: nombre, dirección y teléfono
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Diseño de la muestra : Los datos se obtienen de 2 tipos de puentes:
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Primaria: -diseno y aplicación del cuestionario -entrevista -diario de campo -experimento
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Datos secundarios -revistas especializadas -instituciones publicas o privadas -estudios de investigación existentes
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Cuando el objeto de estudio es muy grande se debe utiizar la técnica del muestreo
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Censo es la enumeración completa de los elementos de una población objeto de estudio. •
Ventajas: -exactitud y precisión
desventaja -muy costoso -requiere mucho tiempo
• Muestreo procedimeinto a través del cual se selecciona una mietra a partir deuna población precisamente definida • Ventaja desventaja -mayor rapidez -riesgo de representación -reclusion de costos • •
Población es cualquier conjunto de individuos objetivos , medios , etc Muestra de uan población : subconjunto de la población seleccionado para participar en el estudio