Des cadeaux d’affaires qui respirent la Provence
2
L’Histoire Vraie
L’histoire commence en Provence, en 1976, quand Olivier Baussan crée L’OCCITANE. Il s’inspire des cultures de Méditerranée pour créer des soins et parfums naturels et authentiques, efficaces et gourmands.
La cosmétique L’OCCITANE est un art de vivre, dédié au bien-
Associant la nature et la recherche, nous suivons les principes
être et au plaisir de prendre soin de soi. Nourrie de rencontres et de voyages, la marque a grandi et s’est développée en choisissant toujours des produits authentiques mais aussi des producteurs engagés et exigeants. Tous nos produits ont une histoire, liée le plus souvent aux terroirs de Provence : un savoir-faire ancien (les huiles essentielles), une Appellation d’Origine Contrôlée (la lavande, l’olive), une culture traditionnelle oubliée (l’amande) ou bien, comme au Burkina Faso, un programme de développement durable (le karité).
de la phytothérapie et de l’aromathérapie. Nous avons sélectionné plus de 200 ingrédients d’origine végétale et huiles essentielles, le plus souvent biologiques et d’origine contrôlée. Nous créons des complexes naturels brevetés, des formules dont la performance et la tolérance ont été testées sous contrôle médical. Nous évitons ou limitons les parabènes, filtres solaires chimiques, phtalates, silicones. Nous poursuivons nos recherches pour proposer les meilleurs produits naturels ou certifiés biologiques.
Sommaire L'Histoire vraie Nos Valeurs L'Offre cadeaux d‘affaire
Les Délicates attentions Cadeaux pour lui Cadeaux pour elle Nos Offres mixtes
Les Coffrets pour la maison Les Chèques cadeaux Spa Conditions Générales de Ventes
Page 2 Page 3 Page 4
Page 5 Page 6 Page 7 Page 8
Page 9 Page 10 Page 11
NOS VALEURS
Authenticité Derrière un bon produit, il y a toujours une histoire vraie. Aussi, pour chaque flacon L’OCCITANE, il y a une origine traçable et un terroir, la démarche de producteurs exigeants et des savoir-faire hérités des traditions de Provence ou d’ailleurs. Et c’est dans la nature, en explorant les principes de la phytothérapie (traitement par les plantes) et de l’aromathérapie (soin par les huiles essentielles), que L’OCCITANE recherche les ingrédients de ses formules.
Sensorialité Pour créer des cosmétiques efficaces, nous associons la tradition, la nature et la
recherche. Nous créons des complexes d’actifs naturels brevetés et testons chacun de nos produits dermatologiquement et sous contrôle médical pour garantir un effet visible et une sécurité optimale. Mais nos chercheurs sont aussi au service du plaisir : de la texture aux fragrances, un soin L’OCCITANE c’est toujours un moment de bien-être, un geste sensoriel et gourmand.
Respect L’OCCITANE s’engage à limiter l’impact environnemental de ses actions et de ses produits, à améliorer le bien-être des consommateurs mais aussi celui de ses employés chaque fois qu’elle le peut.
Depuis ses débuts, L’OCCITANE tisse des liens au delà de la Méditerranée et soutient des programmes de développement durable. Comme au Burkina Faso, où elle réunit des coopératives de femmes autour du karité. Aujourd’hui, la Fondation L’OCCITANE (fondation.loccitane.com) poursuit ces projets, dans lesquels la marque trouve tout son sens.
3
Ainsi, nous avons lancé un plan d’économie d’énergie et nous travaillons sur de nouvelles pistes de transport comme le ferroutage. Nous nous attachons à concevoir des packagings respectueux de l’environnement. Nos étuis et supports de communication sont en papiers et cartons issus de forêts gérées durablement, certifiés blanchis sans chlore. Nous limitons les suremballages et travaillons également sur l’optimisation de la recyclabilité de nos packs. Aujourd’hui nous continuons de progresser en développant des éco-recharges qui permettent de réaliser jusqu’à 80% d’économie de matière, et des flacons en plastique 100% recyclé (PCR) .
Des cadeaux qui respirent la Provence
Chez L’OCCITANE, notre service Cadeaux d’Affaires offre une solution complète pour toutes vos envies. Notre équipe dédiée vous aidera à choisir les cadeaux parfaits issus des collections L’OCCITANE, qui s’accorderont à toutes les occasions et tous les budgets. Nous vous proposons une offre complète avec des gammes variées qui conviendront aux femmes comme aux hommes.
Enchantez vos clients et collègues avec les cadeaux L’OCCITANE : des attentions délicates pour des cadeaux qui respirent la Provence !
Nos services : • Toutes nos compositions sont envoyées dans un emballage cadeau offert, adapté à votre composition (sachet, trousse, boîte, panier). • Nous vous proposons de joindre un message personnalisé à vos cadeaux en y insérant vos propres cartes ou cartes de visite.
Pour plus d’informations, notre service Cadeaux d’Affaires est à votre disposition : Pierre-Yves BENOIST - pybenoist@loccitane.fr - 01 55 35 17 84 Emilie Sabourin - esabourin@loccitane.fr - 01 77 75 69 05 108 rue de Richelieu - 75002 PARIS
4
• Notre équipe commerciale est à votre service pour un devis personnalisé ou pour toute autre demande de personnalisation (budget, gamme, cibles). • Des conditions d'expéditions optimisées pour protéger vos produits : envoi et suivi de vos colis par transporteur Express, en France et à l’international.
5
Les délicates Attentions Découvrez les indispensables de L’OCCITANE pour un cadeau délicat et raffiné. Il peut suffire de ces petites attentions pour faire un grand effet !
Faites découvrir à vos collaborateurs ou clients le meilleur de la Provence, grâce aux coffrets des Best Sellers L’OCCITANE en format voyage.
7, 94
€HT
17, 56
€HT
Coffret découverte Les Best Tous les bienfaits de l'Amande, de la Verveine et du Karité pour le bien-être de la peau. À emporter partout ! 1 Gel douche Verveine 75ml 1 Concentré de lait Amande 50ml 1 Crème mains Karité 30ml
14, 21
€HT
Coffret découverte Fleurs de Cerisier Un duo féminin qui vous séduira grâce à son parfum délicat :
Coffret découverte Corps & Mains Nos Best Sellers réunis dans cette composition pour voyager léger :
1 Crème mains 30ml 1 Savon 50gr
1 Shampoing Aromachologie réparateur 75ml 1 Huile de douche Amande 75ml 1 Crème mains Karité 30ml
15, 05
€HT
13, 80
€HT
Coffret découverte Amande Partez à la découverte des bienfaits de l'Amande pour offrir hydratation, plaisir et fermeté :
Coffret découverte Karité Toutes les vertus du beurre de Karité pour protéger, nourrir et hydrater vos mains et vos lèvres.
1 Huile de douche 75ml 1 Concentré de lait 50ml 1 Savon exfoliant 50gr
1 Mini beurre de Karité 8ml 1 Crème mains 30ml 1 Savon Karité lait 100gr
6
Les coffrets pour L’Homme Offrez L’OCCITANE à des hommes en attente de bienêtre. Surprenez vos collaborateurs ou clients et faites leur découvrir tous les bienfaits L’OCCITANE au masculin.
Ces coffrets cadeaux regorgent de formules ultra-fraîches, revigorantes, ou boisées. Virils et vivifiants, nos produits pour homme s'inspirent des senteurs de Provence..
50, 17
€HT
Coffret Homme Soins Verdon Retrouvez les ingrédients naturels de la Vallée du Verdon, dans des formules ultra-fraîches et revigorantes : 1 Gel douche 150ml 1 Soin hydratant visage 50ml 1 Splach après rasage 150ml 1 Gel de rasage 100ml
Coffret Homme Verdon L’OCCITANE a réuni quatre ingrédients naturels présents au cœur de la Vallée du Verdon, dans des formules ultra-fraîches et revigorantes : 1 Gel douche Eau Vive 150ml 1 Nettoyant Visage 150ml 1 Gel de rasage 100ml 1 Déodorant 75gr
42, 64
€HT
24, 67
€HT
Coffret Homme L'Occitan Bien-être L'Occitan : mélange envoûtant de lavande et de poivre, la senteur de la ligne L'Occitan séduira tous les hommes : 1 Gel douche corps et cheveux 250ml 1 Gel de rasage 150ml 1 Savon Karité Verveine 100g
62, 29
€HT
Coffret Homme Les Baux En Provence, les Chevaliers de Baux avaient choisi le cyprès comme symbole éternel de leur force et de leur courage. Découvrez un coffret aux senteurs boisées : 1 Gel douche 250ml 1 Baume après rasage 75ml 1 Eau de toilette 100ml
70, 23
€HT
Coffret Homme Cade Une composition dédiée à L’Art du Rasage qui répond parfaitement aux besoins des peaux masculines : 1 Gel douche 250ml 1 Crème à raser 150ml 1 Baume après rasage 75ml 1 Savon à barbe 1 Bol à barbe
7
Les compositions féminines Et parfumées Offrez les incontournables de nos gammes pour femme avec des coffrets fleuris, gourmands ou réparateurs.
Votre attention séduira toutes les femmes qui recevront un coffret cadeau L'OCCITANE. Elles apprécieront les senteurs fleuries, les parfums délicats et les soins généreux pour le corps et le visage.
66, 47
€HT
Coffret Femme Fleurs de Cerisier L'OCCITANE célèbre la poésie des fleurs de cerisier et leur senteur féminine, douce et fleurie : 1 Gel douche 250ml 1 Lait corps 250ml 1 Crème mains 30ml 1 Savon 50gr
35, 54
€HT
66, 47
€HT
Coffret Femme Pivoine Un parfum floral généreux empreint d'une fraîcheur verte :
Coffret Femme Amande Les soins à l'Amande offrent hydratation, plaisir et fermeté à votre corps :
1 Eau de toilette 75ml 1 Crème de douche 250ml 1 Lait corps 250ml 1 Savon pétal 125gr
1 Huile de douche 250ml 1 Voile de lait 250ml 1 Concentré de lait 50ml 1 Savon exfoliant 50 gr
37, 21
€HT
75, 25
€HT
Coffret Femme Fleur Chérie La fleur d'oranger est la fleur chérie de la Méditerranée. Quand fleurit l’oranger, l’air se pare d’une odeur suave et délicate :
Coffert Femme Immortelle L’OCCITANE a découvert sur les terres corses l’Immortelle et ses trésors de longévité, pour des soins d’exception :
1 Gel douche 250ml 1 Lait corps 250ml 1 Crème mains 30ml 1 Savon 75gr
1 Crème précieuse 50ml 1 Baume pour les yeux 15ml 1 Lait démaquillant 250ml
8
Les coffrets cadeaux Mixtes Découvrez nos compositions généreuses et authentiques inspirées de la Provence, qui raviront le plus grand nombre.
30, 52
€HT
Faites partager les secrets de la Méditerranée et les vertus des huiles essentielles en offrant les compositions cadeaux L'OCCITANE. Verveine, Lavande, Karité… autant d’ingrédients emblématiques des produits L’OCCITANE réunis dans des coffrets cadeaux qui raviront les destinataires par leur sensorialité.
Coffret Mixte Verveine Cultivée depuis l’Antiquité dans le bassin méditerranéen, la Verveine se renouvelle chaque été pour nous offrir ses propriétés tonifiantes et rafraichissantes : 1 Gel douche 250ml 1 Shampoing 250ml 1 Savon feuille 75gr 1 Sachet parfumé 35gr
35, 95
€HT
42, 22
€HT
Coffret découverte Karité Découvrez les vertus de cet ingrédient magique pour hydrater protéger et réparer. Cultivé par les Femmes du Burkina Faso, le Karité est l’ingrédient phare de L’OCCITANE depuis sa création :
Coffret Mixte Aromachologie L'Aromachologie nous enseigne les fabuleux pouvoirs que les plantes ont à nous transmettre. De la plante à l'huile essentielle, ce coffret Aromachologie vous apportera le bien-être naturel avec :
1 Crème de douche 250ml 1 Lait corps 250ml 1 Crème mains 30ml 1 Savon 100gr
1 Bougie relaxante 100gr 1 Huile bain et massage tonifiant 100ml 1 Gel bain douche relaxant 500ml
9
La Provence s’invite chez vous Illuminez et parfumez votre intérieur.
38, 04
Goûtez à la chaleur d'une maison en Provence et découvrez une sélection de coffrets qui apporteront une touche parfumée et décorative à votre intérieur.
32, 61
€HT
Coffret Maison Bien-être Créez une ambiance bienfaisante et harmonieuse dans votre intérieur. Cette composition emplira la maison du parfum relaxant des huiles essentielles avec : 1 Bougie Aromachologie Bien-être 100gr 1 Brume d'oreiller 100ml 2 Sucres effervescents pour le bain 1 Savon Bonne Mère Lait 125gr
Coffret Maison Diffuseur Créez une ambiance gourmande et chaleureuse dans votre intérieur grâce à cette composition complète :
€HT
1 Diffuseur de parfum avec sa sève diffusante Rameau d'hiver 100ml 1 Bougie parfumée Cannelle Épices 100gr 1 Sachet parfumé 35gr
28, 43
€HT
36, 37
€HT
73, 58
€HT
Coffret Maison Provence Avec ce coffret duo, le cœur de la Provence est subtilement diffusé dans les airs :
Coffret Maison Douceur Créez une ambiance gourmande et chaleureuse dans votre maison grâce à cette composition complète :
Panier Maison Prestige Découvrez toute la gamme Maison L’OCCITANE et recréez un havre de Provence chez vous :
1 Bougie parfumée Sentier du Maquis 100gr 1 Parfum maison Feuille de Figuier 100ml
1 Savon Bonne Mère Chèvrefeuille 125gr 1 Porte savon Bonne Mère 1 Bougie Fruit Confits 100gr 1 Parfum maison Fruits Confits 100ml
1 Diffuseur avec sa sève diffusante 100ml 1 Gel nettoyant mains Verveine 300ml 1 Lotion hydratante mains Verveine 300ml 1 Bougie Fruits Confits 100gr 1 Parfum maison 100ml
10
spa by L’OCCITANE Comme les oiseaux migrateurs se posent et se reposent en Camargue, on vient au Spa L’OCCITANE pour voyager et reprendre son souffle.
Riz rouge de Camargue, amande, immortelle… inspiré par les terres et les rituels de beauté du Sud, le Spa L’OCCITANE propose une expérience sensorielle unique à faire découvrir grâce à nos coffrets cadeaux! Une sélection de nos soins…
3 coffrets disponibles :
71, 07
€HT
Invitation en Camargue (71,07€HT): un soin visage 1h ou un soin corps 1h au choix
Offrez toute l’expertise et le bien-être des soins exclusifs L’OCCITANE !
Pour elle et lui : Massage relaxant aux huiles essentielles – détend et apaise Massage deep tissue détente intense – dénoue les tensions en profondeur
Pour elle : Secret de Jeunesse à l’Immortelle – lisse et raffermit Courbes Exquises à l’Amande – affine et raffermit
Pour lui : Soin Revigorant au Cade pour le visage – hydrate et régénère
Spa L’OCCITANE 47, rue de Sèvres 75006 Paris 01 42 22 88 62
Repos sur les Dunes (100,33€ HT) :
100, 33
€HT
112, 88
€HT
un soin visage 1h au choix et un soin Jeunesse du Regard à l’Immortelle 25 min.
Sieste sous les Oliviers (112,88€ HT) : un gommage et un soin corps 1h au choix
11
Conditions Générales de Vente Cadeaux d’entreprise
1/ DISPOSITIONS GENERALES Les commandes passées auprès de la Société Relais L’OCCITANE SARL - Siège social : ZI Saint-Maurice – 04 100 Manosque - RCS Manosque 317 097 350 (ci-après dénommée L’OCCITANE FRANCE) pour les produits et compositions de notre catalogue Cadeaux d’entreprise sont soumises de plein droit aux présentes conditions générales de vente. Nous rappelons que l’utilisation des marques de L’OCCITANE est soumise à notre autorisation. Les produits visés par les présentes sont destinés à être remis gratuitement par l’acheteur- entreprise (personne physique ou morale) à ses clients ou son personnel à titre de cadeaux d’entreprise. Aucune commande ne saurait être passée par un consommateur pour ses besoins personnels.
II/ COMMENT COMMANDER Pour commander les produits et compositions du Catalogue Cadeaux d’entreprise L’OCCITANE, il vous suffit : -d’adresser au Service Cadeaux d’entreprise, une demande de devis par e-mail via le site internet www.loccitane.fr ou de contacter directement notre Service Cadeaux d’entreprise au N° tel : 04 92 70 25 44 qui vous conseillera et établira un devis. - d’accepter et de signer le devis proposé accompagné d’un acompte de 50% du total de la facture. Attention : si vous commandez pour la première fois nos Cadeaux entreprise, merci de nous joindre un RIB ainsi qu’un extrait K-Bis original de moins de 3 mois. -enfin de régler le solde (50% restant) à 30 jours nets date de facture. Toute commande est ferme et irrévocable et entraîne l’acceptation sans réserve de ces conditions générales. Toutefois le contrat ne sera conclu qu’après acceptation du devis par les deux parties et réception de l’acompte du client (voir III).
III/ PRIX et CONDITIONS DE PAIMENT Le prix global est mentionné sur le bon de commande, et comprend le prix des produits, les frais de port et d’emballage. Les marchandises sont facturées suivant le tarif en vigueur le jour de la commande. Nos tarifs peuvent être modifiés sans préavis. L’indication du montant de la TVA donne possibilité aux entreprises, sociétés et professions libérales de la récupérer Conservez la facture, elle sert de garantie.
LES REGLEMENTS se font uniquement par chèque bancaire ou virement émis par une banque domiciliée en France métropolitaine PENALITES : Toute somme non payée à son échéance entraînera le paiement d'une indemnité de retard d'un montant égal à 1,5 % par mois calendaire à laquelle viendront s'ajouter les frais afférents au traitement administratif du dossier d'un montant de 15 € HT. Cette pénalité ne nécessitera aucune mise en demeure préalable.
IV/ DROIT DES PARTIES Clause de réserve de propriété : Le vendeur conserve la propriété de la marchandise jusqu’à l’encaissement effectif du montant total de la facture. Loi 80-335 du 12 mai 1980
V/ OBLIGATION DES PARTIES 1L’OCCITANE FRANCE s’engage en cas d’acceptation de la commande et dès encaissement de l’acompte, à préparer la commande et à l’expédier dans les meilleurs délais. En cas de rupture de stock, le client en sera immédiatement averti par e-mail, téléphone, fax ou courrier. La durée de validité de notre catalogue étant importante, il se peut que des articles soient indisponibles en cours de saison. En cas d’indisponibilité de certains produits, L’OCCITANE FRANCE peut fournir au client et avec son accord, des produits de remplacement présentant des caractéristiques similaires ou supérieures à un prix équivalent. 2. Le client s’engage à indiquer à L’OCCITANE FRANCE ses coordonnées complètes et le cas échéant de l’avertir de tout problème concernant la réception de sa commande.
VI/ LIVRAISON La livraison s’effectue à l’adresse communiquée à L’OCCITANE FRANCE par le client et uniquement en France métropolitaine. Le transfert des risques a lieu dès la remise de la marchandise par L’OCCITANE au transporteur. Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Il lui appartient donc de vérifier l’état des marchandises au moment de la réception et de préciser toute réserve éventuelle sur le récépissé du transporteur. En cas d’endommagement du colis, les réserves doivent être faites au transporteur au moment de la livraison et une copie de ces réserves doit être adressée à L’OCCITANE FRANCE dans les 48 H par lettre recommandée avec accusé de réception. Aucun retour de marchandise ne sera accepté sans notre accord.
Notre délai de livraison est, d’une manière générale de 2 semaines minimum à compter de la commande. Cependant ce délai peut être amené à varier en fonction des stocks de marchandise effectifs au moment de votre commande. Vous en serez alors informé.
VII/ RECLAMATIONS ET ECHANGES RECLAMATIONS Pour toute réclamation merci de contacter notre Service Cadeaux Entreprises au N° tel : 04 92 70 25 44.
ECHANGES Nos marchandises voyagent aux risques et périls de l’acheteur et ne sont ni reprises ni échangées. L’acheteur devra donc adresser au transporteur toute réclamation à ce titre. Toutefois, à titre exclusivement commercial et sans que cela vaille engagement de sa part, L’OCCITANE FRANCE acceptera d’examiner les litiges pouvant subvenir lors des livraisons. Dans ce cas, l’acheteur devra communiquer à L’OCCITANE FRANCE: - le document portant les réserves faites auprès du transporteur pour les dégâts apparents - dans les deux jours suivant la livraison et par courrier recommandé avec accusé de réception, le second exemplaire du document « litige » accompagnant chaque envoi qui devra être dûment complété et décrire la nature du litige et la liste des produits concernés ; le premier exemplaire ayant été adressé au transporteur.
VIII/ JURIDICTION Les présentes conditions générales de vente sont soumises exclusivement au droit français et à la législation européenne en vigueur. Le tribunal de Manosque est seul compétent pour tout litige survenant dans l’application des présentes conditions, même en cas de pluralité de défenseurs.
IX/ INFORMATIQUE & LIBERTE Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression pour toute information le concernant sur notre fichier. L’OCCITANE FRANCE peut éventuellement communiquer l’adresse du client à d’autres sociétés du Groupe L’OCCITANE. Dans le cas où le client ne souhaite pas être contacté, il doit le signaler par courrier à L’OCCITANE FRANCE, ZI Saint-Maurice 04 100 Manosque