REGALOS DE EMPRESA INSPIRADOS EN LA PROVENZA
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LA HISTORIA AUTÉNTICA
La historia comienza en Provenza, en 1976, cuando Olivier Baussan funda L’OCCITANE. L’OCCITANE, se inspira en las culturas del Mediterráneo para crear tratamientos y perfumes naturales y auténticos.
Índice La Historia Auténtica Nuestros Valores La Selección Regalos de Empresa
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La cosmética de L’OCCITANE es un arte de vivir, dedicado
Combinando naturaleza e investigación, seguimos los principios
al bienestar y al placer de cuidarse. Nutrida de encuentros y viajes, la marca ha ido creciendo y desarrollándose eligiendo siempre productos auténticos y siempre comprometidos y exigentes. Todos nuestros productos tienen una historia, ligada a menudo a las tierras de Provenza: una tradición antigua (los aceites esenciales), una Denominación de Origen Controlada (la lavanda, la oliva), una cultura tradicional olvidada (la almendra) o bien, como en Burkina Faso, un programa de desarrollo sostenible (el karité).
de la fitoterapia y la aromaterapia. Seleccionando más de 200 ingredientes de origen vegetal y aceites esenciales, en su mayoría biológicos y de origen controlado, L’OCCITANE crea complejos naturales patentados, fórmulas cuya eficacia y tolerancia han sido testadas bajo control médico, evitando siempre el uso de parabenos, filtros solares químicos, ftalatos o siliconas. Continuamos investigando para proponer siempre los mejores productos naturales o certificados biológicos.
Las Atenciones Delicadas Regalos para Él Regalos para Ella Nuestra oferta unisex
Los Cofres para el hogar Condiciones Generales de Venta
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NUESTROS VALORES
Autenticidad Detrás de un buen producto, siempre hay una historia auténtica. Por eso también, por cada frasco L’OCCITANE, hay un origen trazable, un terreno, la marca de productores exigentes y el saber-hacer heredado de las tradiciones de Provenza y de más allá. Es en la naturaleza, explorando los principios de la fitoterapia (cuidado de las plantas) y de la aromaterapia (tratamiento de los aceites esenciales), donde L’OCCITANE investiga los ingredientes de sus fórmulas.
Sensorialidad Nuestros efectivos productos de belleza son el resultado de la unión de tradición, naturaleza e investigación. Creamos
complejos patentados a través de ingredientes activos naturales y testamos nuestros productos bajo control dermatológico para asegurar tanto un efecto visible como una seguridad óptima. No obstante, nuestros investigadores se centran también en el placer. Desde la textura hasta la fragancia, un producto L’OCCITANE siempre ofrece un delicioso momento de bienestar y un disfrute sensorial.
Respeto L’OCCITANE se compromete a limitar el impacto medioambiental de sus acciones y productos, a mejorar el bienestar de los consumidores y de sus empleados, y a apoyar las causas cercanas
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a su corazón siempre que pueda. Nos comprometemos a concebir envases respetuosos con el medioambiente. Nuestros envases y soportes de comunicación se fabrican con papel procedente de bosques cultivados de manera sostenible, certificados blancos sin cloro. Limitamos el sobre-embalaje y trabajamos igualmente en la optimización de la reciclabilidad de nuestros envases, escogiendo materiales adaptados. A día de hoy continuamos progresando en el desarrollo de eco-recargas que permiten realizar hasta un 80% de economía de material, y frascos de plástico 100% reciclado (PCR).
Desde su inicio, L’OCCITANE ha estrechado lazos con Burkina Faso, trabajando con cooperativas de mujeres en torno al Karité. La Fundación L’OCCITANE fue creada en 2006 y prolonga esta acción financiando y apoyando proyectos de interés general, para la emancipación económica de las mujeres en Burkina Faso y el apoyo a personas con deficiencia visual. Más información en www.fondation.loccitane.com
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REGALOS INSPIRADOS EN LA PROVENZA
En L’OCCITANE, nuestro servicio de Regalos de Empresa ofrece una solución completa a todas las necesidades. Nuestro equipo le ayudará a elegir los regalos perfectos entre las gamas de L’OCCITANE. Regalos que se adaptarán a todos los gustos y presupuestos. Proponemos una oferta completa con gamas variadas que gustarán tanto a hombres como a mujeres.
Deleite a clientes y compañeros con los regalos L’Occitane: atenciones delicadas a través de regalos inspirados en la Provenza.
Nuestros servicios : • Todas nuestras composiciones se envían con envoltorio de regalo adaptado a cada composición (saquito, neceser, caja, cesta). • Ofrecemos la posibilidad de añadir un mensaje personalizado a los regalos insertando una carta o tarjeta de visita.
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• Nuestro equipo comercial está disponible para un asesoramiento personalizado o para cualquier necesidad de personalización (presupuesto, gama, perfil). • Condiciones de envío optimizadas para proteger los productos: envío y seguimiento de los paquetes por transporte exprés en España.
Para más información, nuestro servicio de Regalo de Empresa está a su disposición: Elizabeth Pérez-Schafer – eperezschafer@loccitane.com Diana Mauri Moldes – dmaurimoldes@loccitane.com Tel.: 901 101 107 Conde de Aranda, 20, 2D – 28001 Madrid
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ATENCIONES DELICADAS Descubra los imprescindibles de L’OCCITANE para un regalo delicado y refinado. ¡Un pequeño detalle puede crear un gran impacto!
17, 79
Haga descubrir a colaboradores y clientes lo mejor de la Provenza, gracias a los cofres de Best-Sellers de L’Occitane en tamaño viaje.
8, 05 €
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Cofre Descubrimiento Best-Sellers Todos los beneficios de la Almendra, de la Verbena y del Karité para el bienestar de la piel. ¡Para llevar a todas partes! 1 Gel de Ducha Verbena 75ml 1 Concentrado de Leche Almendra 50ml 1 Crema de Manos Karité 30ml
14, 41 €
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15, 25 €
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13, 98 €
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Cofre Descubrimiento Flores de Cerezo Un dúo femenino que seducirá gracias a su delicado perfume.
Cofre Descubrimiento Cuerpo & Manos Nuestros Best Sellers reunidos en esta composición para viajar ligero.
Cofre Descubrimiento Almendra Descubra los beneficios de la Almendra para ofrecer hidratación, placer y firmeza.
Cofre Descubrimiento Karité Todas las virtudes de la manteca de Karité para proteger, nutrir e hidratar las manos y los labios.
1 Crema de Manos 30ml 1 Jabón 50gr
1 Champú Aromacología Reparador 75ml 1 Aceite de Ducha Almendra 75ml 1 Crema de Manos Karité 30ml
1 Aceite de Ducha Almendra 75ml 1 Concentrado de Leche Almendra 50ml 1 Jabón Exfoliante Almendra 50gr
1 Mini Manteca de Karité 8ml 1 Crema de Manos Karité 30ml 1 Jabón Leche Karité 100gr
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LOS COFRES PARA HOMBRE Regale L’OCCITANE a aquellos hombres que buscan bienestar. Sorprenda a colaboradores y clientes y hágales descubrir todos los beneficios masculinos de L’OCCITANE.
Estos cofres de regalo rebosan fórmulas ultra-frescas, revitalizantes o amaderadas. Viriles y vivificantes, nuestros productos para hombre se inspiran en los aromas de Provenza.
50, 84 €
sin IVA
Cofre Hombre Tratamientos Verdon Descubre los ingredientes naturales del Valle del Verdon, en fórmulas ultra-frescas y revitalizantes. 1 Gel de Ducha Verdon 150ml 1 Tratamiendo Hidratante Rostro Verdon 50ml 1 Splash After-Shave Verdon 150ml 1 Gel de Afeitado Verdon 100ml
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Cofre Hombre Verdon L’OCCITANE ha reunido 4 ingredientes naturales presentes en el corazón del Valle del Verdon, en fórmulas ultra frescas y revitalizantes. 1 Gel de Ducha Agua Viva Verdon 150ml 1 Limpiador Rostro Verdon 150ml 1 Gel de Afeitado Verdon 100ml 1 Desodorante Verdon 75gr
43, 22 €
sin IVA
25, 00 €
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63, 14 €
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71, 18 €
sin IVA
Cofre Hombre L'Occitan Bienestar L’Occitan: mezcla envolvente de lavanda y pimienta, el aroma de la gama L’Occitan seducirá a todos los hombres.
Cofre Hombre Les Baux En la Provenza, los Caballeros de Baux eligieron el ciprés como símbolo eterno de su fuerza y coraje. Descubre un cofre de aromas amaderados.
Cofre Hombre Enebro Una composición dedicada al Arte del Afeitado que responde perfectamente a las necesidades de las pieles masculinas.
1 Gel de Ducha cuerpo y cabello L’Occitan 250ml 1 Gel de Afeitado L’Occitan 150ml 1 Jabón Karité Verbena 100g
1 Gel de Ducha Les Baux 250ml 1 Bálsamo After-Shave Les Baux 75ml 1 Eau de Toilette Les Baux 100ml
1 Gel de Ducha 250ml 1 Crema de Afeitado 150ml 1 Bálsamo After-Shave 75ml 1 Jabón de Afeitado 1 Bol de Afeitado
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LAS COMPOSICIONES FEMENINAS Y PERFUMADAS Regale los imprescindibles de nuestras gamas femeninas con cofres floridos, golosos y reparadores.
Una atención que seducirá a todas las mujeres que reciban un cofre de regalo L’OCCITANE. Apreciarán los aromas florales, los perfumes delicados y los tratamientos generosos para el cuerpo y el rostro.
67, 37 €
sin IVA
Cofre Mujer Peonía Un perfume floral generoso impregnado de un verde frescor. 1 Eau de Toilette Pivoine Flora 75ml 1 Crema de Ducha Pivoine Flora 250ml 1 Leche de Cuerpo Pivoine Flora 250ml 1 Jabón Pétalo Pivoine Flora 125gr
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Cofre Mujer Flores de Cerezo L'OCCITANE celebra la poesía de las flores de cerezo y su aroma femenino, dulce y floral. 1 Gel de Ducha Flores de Cerezo 250ml 1 Leche de Cuerpo Flores de Cerezo 250ml 1 Crema de Manos Flores de Cerezo 30ml 1 Jabón 50gr
36, 02 €
sin IVA
44, 91 €
sin IVA
Cofre Mujer Almendra Los tratamientos de Almendra ofrecen hidratación, placer y firmeza al cuerpo. 1 Aceite de Ducha Almendra 250ml 1 Velo de Leche Almendra 250ml 1 Concentrado de Leche Almendra 50ml 1 Jabón Exfoliante Almendra 50gr
37, 71 €
sin IVA
73, 73 €
sin IVA
Cofre Mujer Fleur Chérie La flor de azahar es la flor querida del Mediterráneo. Cuando florece el naranjo, el aire se impregna de un aroma suave y delicado.
Cofre Mujer Siempreviva L’OCCITANE ha descubierto en tierras corsas la Siempreviva y sus tesoros de longevidad, para tratamientos de excepción.
1 Gel de Ducha Fleur Chérie 250ml 1 Leche de Cuerpo Fleur Chérie 250ml 1 Crema de Manos Fleur Chérie 30ml 1 Jabón Fleur Chérie 75gr
1 Crema Preciosa Siempreviva 50ml 1 Bálsamo de Ojos Siempreviva 15ml 1 Leche Desmaquillante Siempreviva 200ml
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LOS COFRES DE REGALO UNISEX Descubra nuestras composiciones generosas y auténticas, inspiradas en la Provenza, que encantarán a la mayoría.
30, 93 €
Comparta los secretos del Mediterráneo y las virtudes de los aceites esenciales, regalando composiciones de regalo L’OCCITANE. Verbena, Lavanda, Karité… ingredientes emblemáticos reunidos en cofres de regalo que encantarán por su sensorialidad.
37, 71 €
sin IVA
Cofre Unisex Karité Descubra las virtudes de este ingrediente mágico que hidrata, protege y repara. Cultivado por mujeres en Burkina Faso, el Karité es el ingrediente estrella de L’OCCITANE desde su creación. 1 Crema de Ducha Karité 250ml 1 Leche de Cuerpo Karité 250ml 1 Crema de Manos 30ml 1 Jabón Karité 100gr
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sin IVA
Cofre Unisex Verbena Cultivada desde la Antigüedad en la costa mediterránea, la Verbena se renueva cada verano para ofrecernos sus propiedades tonificantes y refrescantes. 1 Gel de Ducha Verbena 250ml 1 Champú Verbena 250ml 1 Jabón Hoja Verbena 75gr 1 Saquito Perfumado 35gr
42, 79 €
sin IVA
Cofre Unisex Aromacología La Aromacología nos enseña que las plantas esconden y nos transmiten fabulosos poderes. De la planta al aceite esencial, este cofre Aromacología traerá bienestar natural. 1 Vela Relajante Aromacología 100gr 1 Aceite de Baño y Masaje Tonificante Aromacología 100ml 1 Gel de Baño y Ducha Relajante Aromacología 500ml
53, 81 €
sin IVA
Cofre Unisex Lavanda Descubra con este cofre las virtudes purificantes, relajantes y refrescantes de la lavanda, el oro azul de la Provenza. 1 Baño Espumoso Lavanda 500ml 1 Vela Perfumada Lavanda 150gr 1 Crema de Manos Lavanda 75ml 1 Gel de Ducha Lavanda 250ml
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LA PROVENZA EN EL HOGAR Ilumine y perfume el interior.
38, 55
Disfrute de la calidez de una casa de la Provenza y descubra una selección de cofres que traerán un toque perfumado y decorativo al interior.
34, 75 €
sin IVA
Cofre Hogar Bienestar Cree un ambiente beneficioso y armónico en su interior. Esta composición llenará la casa del perfume relajante de los aceites esenciales con: 1 Vela Aromacología Bienestar 100gr 1 Bruma de Almohada Aromacología 100ml 2 Azúcares efervescentes para el baño 1 Jabón Bonne Mére Leche 125gr
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€
Cofre Hogar Difusor Un ambiente goloso y cálido en el interior gracias a esta completa composición.
sin IVA
1 Difusor de Perfume con su gel difusor Ramo de Invierno 100ml 1 Vela Perfumada Canela Especias 100gr 1 Saquito Perfumado 35gr
28, 81 €
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Cofre Hogar Provenza Con este cofre dúo, el corazón de la Provenza se difunde sutilmente en el aire. 1 Vela Perfumada Campos de la Provenza 100gr 1 Perfume Hogar Hoja de Higuera 100ml
36, 86 €
sin IVA
Cofre Hogar Suavidad Cree un ambiente goloso y cálido en el hogar gracias a esta composición. 1 Jabón Bonne Mère Madreselva 125gr 1 Jabonera Bonne Mère 1 Vela Frutas Confitadas 100gr 1 Perfume Hogar Frutas Confitadas 100ml
74, 57 €
sin IVA
Cesta Hogar Prestigio Descubra toda la gama Hogar de L’OCCITANE y cree un remanso de paz provenzal en su hogar. 1 Difusor de Hogar con gel difusor 100ml 1 Gel Limpiador de Manos Verbena 300ml 1 Vela Frutas Confitadas 100gr 1 Perfume Hogar 100ml 1 Loción Hidratante de Manos Verbena 300ml
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CONDICIONES GENERALES DE VENTA REGALOS DE EMPRESA
1/ DISPOSICIONES GENERALES
IV/ RESERVA DE PROPIEDAD
CAMBIOS
Los pedidos realizados a L'OCCITANE ESPAÑA SL, con CIF número B-60.363.512. y domicilio social en la calle Conde de Aranda 20, Planta 2, 28001 Madrid, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al tomo 26.148, folio 34, hoja B-98.557, inscripción 8ª (en adelante L’OCCITANE ESPAÑA) están sujetos a las siguientes condiciones de generales de venta. La utilización de la marca L’OCCITANE está sujeta a nuestra autorización. Los productos mostrados están destinados a ser entregados gratuitamente por el comprador-empresa (persona física o corporación) a sus clientes o personal a título de regalo de empresa. Ningún pedido podrá ser realizado por un consumidor para necesidades personales.
L’OCCITANE ESPAÑA conserva la propiedad de los productos vendidos hasta que se satisfaga el precio íntegro de los mismos.
Los productos viajan por cuenta y riesgo del comprador y ningún producto puede ser devuelto ni cambiado. El comprador tendrá entonces que plantear sus reclamaciones al transportista. No obstante, a título exclusivamente comercial y sin compromiso ulterior de su parte, L’OCCITANE ESPAÑA aceptará estudiar los litigios procedentes de las entregas. En este caso, el comprador tendrá que comunicarle a L’OCCITANE ESPAÑA: el documento mencionando las reservas planteadas al transportista sobre los daños aparentes dentro de dos días desde la fecha de entrega y por carta certificada con acuse de recibo, el duplicado del documento “litigio” acompañando cada entrega debidamente rellenado y describir la clase del litigio y los productos afectados; el primer ejemplar debe enviarse al transportista.
II/ CÓMO COMPRAR/PEDIR Para adquirir los productos y composiciones del Catálogo de Regalos de Empresa L’OCCITANE, se deben seguir los siguientes pasos: -Contactar con el Servicio de Regalos de Empresa por email (contacto@es.loccitane.com) o por teléfono 901 101 107 que aconsejará y propondrá diferentes opciones según las necesidades y presupuestos. - Aceptar y firmar la propuesta presupuestada acompañada de un anticipo del 50% del total de la factura. Atención: si se trata del primer pedido realizado a Regalos de Empresa es necesario un CIF - Pagar el importe pendiente (50% restante) en los 30 días siguientes a la factura. Todos los pedidos son firmes e irrevocables y entrañan la aceptación sin reservas de estas condiciones generales. El contrato sólo se concluirá con la aceptación por ambas partes del presupuesto y la recepción del anticipo del cliente (ver III).
III/ PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO El precio global está indicado en la hoja de pedido que incluye el precio de los productos, los gastos de embalaje y envío. Los productos se facturarán en función de la tarifa vigente en la fecha del pedido. Nuestras tarifas podrán cambiar sin previo aviso. Los precios indicados en las ofertas no incluyen IVA y por tanto, el mencionado impuesto – o cualquier otro que pueda sustituirle – repercutirá separadamente en las facturas correspondientes, dándoles la oportunidad a las empresas, sociedades y profesiones liberales de recuperarlo. Es necesario conservar la factura, pues servirá como garantía. EL PAGO se hará a través de cheque bancario o transferencia con un banco domiciliado en España.
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V/ OBLIGACIONES DE LAS PARTES 1. L’OCCITANE ESPAÑA se compromete, en el caso de aceptación de pedido y desde el cobro del anticipo, a preparar la mercancía y expedirla en los mejores plazos. En caso de agotamiento de stocks, el cliente será informado de inmediato por correo electrónico, fax o correo postal. La duración de validez de nuestro catálogo, al ser prolongada, puede implicar que algunos productos no estén disponibles a mitad de temporada. Si tal es el caso, L’OCCTANE ESPAÑA podrá proporcionar al cliente, con su acuerdo, productos de sustitución con características similares y precio equivalente. 2. El cliente se compromete a indicar a L’OCCITANE ESPAÑA sus datos completos y llegado el caso avisarle de cualquier problema relacionado con el recibo de su pedido.
VI/ ENTREGA La entrega se realizará en la dirección comunicada a L’OCCITANE ESPAÑA por el cliente y exclusivamente en España. La transferencia de los riesgos tendrá lugar cuando L’OCCITANE ESPAÑA le entregue la mercancía al transportista. Los productos viajan por cuenta y riesgo del destinatario. Por consiguiente, al producirse la entrega de productos, el cliente debería cerciorarse de inmediato de la conformidad de los mismos con lo estipulado en el pedido, en todos los aspectos (estado, cantidad, etc…) y formular las reservas necesarias en el recibo del transportista y enviar una copia de dichas reservas a L’OCCITANE ESPAÑA en un plazo de 48 horas, por carta certificada con acuse de recibo. No se aceptará ninguna devolución de mercancías sin nuestro acuerdo. Nuestro plazo de entrega es, de manera general, de dos semanas mínimas a partir de la aceptación del pedido. Sin embargo este plazo puede variar según las existencias en el momento del pedido. Llegado el caso estará informado. La demora en los plazos de entrega no faculta al comprador para anular la venta, rehusar la mercancía ni reclamar indemnización.
VII/ RECLAMACIONES Y CAMBIOS
VIII/ LEY APLICABLE Y DE JUSTICIA COMPETENTE
TRIBUNAL
Por cuantas discrepancias pudieran surgir en la interpretación y/o cumplimiento de las presentes condiciones generales, las partes, con renuncia al fuero propio que pudiera corresponderles, se someten a los Tribunales de Justicia de la Comunidad de Madrid, renunciando las partes a cualquier otro fuero que les fuese de aplicación
IX/ CONFIDENCIALIDAD L'Occitane España S.L. respeta la legislación vigente relativa al tratamiento de los datos de carácter personal, tal como dispone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de Carácter Personal, mediante la existencia de un fichero inscrito en la Agencia de Protección de datos con el código de inscripción 2052010621. De acuerdo con la precitada ley el cliente tiene derecho de acceso, cancelación, rectificación y oposición de esta información, que podrá ejercer: 1. Poniéndose en contacto por email con el Servicio de Atención al Cliente (contacto@es.loccitane.com) o llamando al 901 101 107 2. Mediante solicitud escrita y firmada a L'OCCITANE ESPAÑA S.L –Calle Conde de Aranda 20, 2º Derecha. 28001 Madrid. España. Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte y la petición que se realiza.
RECLAMACIONES Para toda reclamación, contacte con el departamento de Regalos de Empresa en el 901 101 107.
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