06. Transformación Digital 1. .¿Por qué es importante la transformación digital en la movilidad, la logística y el transporte particularmente en Europa y España? Digitalizar versus transformar digitalmente. Lo primero ocurre cuando informatizamos la ejecución de un proceso. Por ejemplo, pasar de llevar un formulario impreso (como el CMR en el transporte por carretera) a llevarlo en la tableta o móvil en formato digital (convirtiéndose en un e-CMR). La gran oportunidad de dar el salto cualitativo la encontramos cuando acometemos un proceso de auténtica transformación digital. Esto trae consigo cambios muy profundos en la cultura, la organización y el ‘modus operandi’ de las personas que en ella trabajan. Arranca en el vértice de la pirámide estructural de la organización, abarcando a todas las áreas, tanto las de staff corporativo (finanzas, recursos humanos, etc.) como a las funcionales, operativas, las de marketing y, por supuesto, a las tecnológicas. Para afrontar este gran proceso de transformación hacen falta socios tecnológicos que tengan un conocimiento profundo de los procesos y modelos de negocio, así como una amplia visión estratégica. 50
Conceptos como Machine Learning, Internet de las Cosas (IoT), Big Data, Blockchain y RPA (robotización de software), entre otros, deben ser tenidos en cuenta. Así, evolucionaremos a la era del dato, en la que surgen debates en torno al valor y la propiedad de este, situándolo en el centro de la transformación digital. El verdadero y profundo salto cualitativo a la transformación en la manera de organizar y tratar la información (el dato) se produce con la incorporación de Blockchain en los procesos empresariales.
