Telecom. Communications and Networks #4 2011

www.telecom.com.ua

Центры обработки данных

CeBIT 2011. Два года изменений

Программные закладки в бизнесИприложениях

Тенденции, проблемы, приоритеты, статистика

В фокусе – решения для телекоммуникационного сектора

4/11

Гарантия чистоты

П Р А К Т И К А К О Р П О Р АТ И В Н Ы Х Р Е Ш Е Н И Й

Технология Power over Ethernet. Оборудование и особенности развертывания сетей

54 % – рыночная доля SSDИ

Мультимедиа на поток Переход операторов к сетевой архитектуре следующего поколения IMSИTV

накопителей в 2013 году IDC

МИР

72 % малых предприятий

используют мобильные бизнесИ приложения AT&T

37 %

вредных выбросов связано с телекоммуникационИ ной инфраструктурой Climate Group

УКРАИНА

30 % – увеличение стоимости ПК с предустановленным ПО leaseIT

25 % – рост рынка настольИ ных систем в этом году «Навигатор»

7–10 % – рост рынка серИ

а д е 2 по анц рш тоги ста вл то ии рут ко 2Z и во 20 за г о2 02S тор ви F ов де F о

го ст ин

Интеграционная2 платформа2 АСУ2 супермаркета Альтернативная2 электроэнергетика Биометрические2 системы2 Автоматика2 в2 ЖКХ

а т

|

Dд йд же с

я

Ал

ресурс | Автомати ный зац в а ия Гл

Для

Владимир Шаров, Intel Украина

Можно расширить свою деятельность, не строя вертикаль под себя…

устр звод бере 2пре и а льн ственн гающи дприя тии ая2 е2р ые р о б ото 2технол ешени техн я о ика гии

Характеристики, решения, инсталляция

ие2 ван етей удо бор ания2с О 2 . в oE ерты 26А.2 ия я2P оги и2разв и26А2и талляц т нол и с Тех еннос тегор ия,2ин 2ка об ен и2ос СКС ы,2реш рт нда Ста

t к с ну ів д oba ап Acr е в п іль р ф но и лов диск сп ази ар ль фай на 2су :2з 2т га ния PDF: ходится я не 011 нн ь2за чте а на цій -2 ва іст рограммупросмотр ма um лю рт е п ма ор iFor егу а2ва пользуйт програм Р в ая ис ра ивн Но просмот ьтернат

Кабельные системы Сат.6

ц ни

Інф

| апре ль D D DD |

веров архитектуры x86 в 2011 г IDC

reklama-polosa.qxd

19.05.2011

15:38

Page 2

01 Soderg.qxd

19.05.2011

15:11

Page 3

С О Д Е Р Ж А Н И Е 4/2011 — в этом номере

Э К О Н О М И К А

И

Б И З Н Е С

Технология IMS-TV

14

4 Nokia Siemens

передоговаривается с Motorola

18

Nokia Siemens Networks намерена пересмотреть условия сделки по приобретению активов в сфере беспроводной связи Motorola П Р О Д У К Т Ы

И

Т Е Х Н О Л О Г И И

8 LTE завоевывает территории Почти 200 операторов в мире инвестируют в создание беспроводных сетей по технологии LTE

СКС категории 6

Т Е М А

Н О М Е РА

переход к ims tv

14 28 Мультимедиа на поток Технология IMS TV предназначена для тех операторов телекоммуникаций, которые хотят оказывать и фиксированные, и мобильные мультимедийные услуги К О Р П О РАТ И В Н Ы Е

Р Е Ш Е Н И Я

структурированные кабельные системы

С О Б Ы Т И Я

10 iForum-2011: заглянуть в будущее

18 36 Cat.6 A, Cat.6A. Характеристики,

решения, инсталляция

Третий форум интернет-деятелей продемонстрировал заинтересованность развитием Уанета со стороны зарубежных инвесторов

В статье рассмотрены отличия между стандартами и их влияние на характеристики СКС Саt.6

К О М П А Н И И

технология poe в промышленных системах

И

Р Ы Н К И

перспективные технологии

10 14 Два года изменений Ганноверская выставка CeBIT 2011 предоставила нашей редакции возможность встречи с топменеджерами крупнейших ИТ-компаний мира

20 40 Power over Ethernet Основные особенности PoE-оборудования промышленного уровня, соответствующего стандартам IEEE 802.3af и IEEE 802.3at Т Е Х Н О Л О Г И И

аналитика

10 18 ЦОД: тенденции,

озабоченности, приоритеты

Глобальное исследование Cisco выявило растущую роль сетей в центрах обработки данных Г О С Т Ь

И

Б И З Н Е С

информационная безопасность

22 46 Программные закладки В большинстве компаний используются модифицированные или разработанные самостоятельно бизнес-приложения. При этом чистота исходного кода не контролируется

Н О М Е РА

12 24 Маятник качнулся Для многих ИТ-компаний стратегия выхода на нетрадиционные ранее рынки стала мобилизирующим фактором, открывающим новые, самые неожиданные перспективы

ТЕЛЕКОМ 4/2011

Реклама в номере

BTR netcom 33 19 OKI 17 9 Ватсон-Телеком 2 2 Конкурс УАИПП 21 Натекс 7 7 Петер-Сервис Украина 52 24

Солитон ТАСК ТехЭкспо Укрком Лайн Форум Вокруг кабеля Цебит

39 21 23 27 11 5 17 21 43

02 News Econ.qxd

19.05.2011

15:48

Page 4

№ 4, апрель 2011 экономика и бизнес

Интернет: ww.ht.ua/pro/telecom E mail: telecom@softpress.com.ua Для писем: Украина, 03005, г. Киев-5, а/я 5 Подписной индекс в каталоге ГП «Пресса» — 35270 Издатель: © Издательский дом СофтПресс Издатели: Евгений Шнурко, Владимир Табаков Главный редактор телекоммуникационных проектов: Анна Артеменко Редактор: Виктория Басманова Ответственный секретарь: Анна Лебедева Производство: Дмитрий Берестян, Иван Таран Маркетинг, распространение: Ирина Савиченко, Екатерина Островская Руководитель отдела рекламы: Нина Вертебная Региональные представительства: Днепропетровск: Игорь Малахов, тел.: (056) 744-77-36, e-mail: malahov@mercury.dp.ua Донецк: Begemot Systems, Олег Калашник, тел.: (062) 312-55-49, факс: (062) 304-41-58, e-mail: kalashnik@hi-tech.ua Львов: Андрей Мандич, тел.: (067) 799-51-53, e-mail: mandych@mail.lviv.ua Тираж — 6000 экземпляров Цена договорная Издание зарегистрировано в Министерстве юстиции Украины. Свидетельство о государственной регистрации печатного средства массовой информации серия КВ № 15199–3771 ПР от 12.05.2009 г. Адрес редакции и издателя: г. Киев, ул. Героев Севастополя, 10 телефон: 585-82-82 (многоканальный) факс: (044) 585-82-85 При подготовке новостей использовались материалы информационных агентств «Українські новини», УНИАН, газеты «ДК-Зв'язок», собственных корреспондентов, а также информация с сайтов: www.itware.com.ua, www.cnews.ru, www.totaltele.com, www.idc.com, www.dataquest.com, www.cnet.com Отпечатано: ООО «Гнозис» г. Киев, ул. Межигорская, 82-а Полное или частичное воспроизведение или размножение каким бы то ни было способом материалов, опубликованных в настоящем издании, допускается только с письменного разрешения ИД СофтПресс. Все упомянутые в данном издании товарные знаки и марки принадлежат их законным владельцам. Редакция не использует в материалах стандартные обозначения зарегистрированных прав. За содержание рекламных материалов ответственность несет рекламодатель.

Н О В О С Т И экономика и бизнес

Украинские успехи «Техносерв» Компания «Техносерв Украина» — представительство российской компании «Техносерв» — получила статус «Лучший партнер года в СНГ» от компании NetApp, одного из ведущих мировых производителей систем хранения и управления данными. Статус был присужден «Техносерв Украина» за успешную реализацию на базе оборудования, продуктов и технологий NetApp проектов для ряда корпоративных заказчиков. На данный момент компания уже имеет партнерский статус «Серебряного партнера» (Silver Partner) NetApp в Украине. Кроме того, «Техносерв Украина» получила статус «Лучший партнер по продвижению и сервисному обслуживанию решений Hitachi Data Systems в телекоммуникационном секторе Украины». Статус был присужден «Техносерв Украина» за успешную реализацию на базе оборудования и продуктов Hitachi Data Systems ряда проектов для операторов связи, банков и страховых компаний в Украине, наиболее крупным из которых стал комплекс работ Компания «Мегатрейд» приступила к активному продвижению на украинском рынке новой собственной торговой марки — Edizon. Под этой торговой маркой будут представлены комплексные решения резервного электрического питания. Торговая марка Edizon включает большой спектр изделий для резервного электропитания, таких как бензиновые электростанции мощностью 2,5—16 кВА, дизельные электростанции 2,5—16 кВА, мощные дизельные электростанции 10—40 кВА, сверхмощные дизельные электростанции свыше 60 кВА, ВОМ-генераторы.

по увеличению емкости системы хранения данных для компании «Астелит». «Из всех проектов, реализованных совместно с «Техносерв Украина», действительно хочется отметить проект с «Астелитом», — прокомментировал новость Юрий Скачков, глава представительства Hitachi Data Systems в странах СНГ. — Заказчик предъявил очень высокие требования к производительности массивов, и инженерам «Техносерв Украина» пришлось буквально по битам оптимизировать настройки СХД и окружения». «Техносерв Украина» также имеет статус Gold Solution Partner и Service Partner Hitachi Data Systems. Кроме того, в конце прошлого года материнская компания «Техносерв Украина» — ведущий российский интегратор «Техносерв» — стала первым в России технологическим партнером Hitachi Data Systems. Статус Technology Alliance Partner был присужден интегратору за разработку инновационного решения для организации электронных архивов — Technoserv Object Archive Platform (TSOA). Вся продукция TM Edizon сертифицирована по последней версии стандарта качества продукции Международной организации по стандартизации ISO 9001:2008. Компания «Петер-Сервис», российский разработчик биллинговых и CRM решений для операторов связи, выступила спонсором форума Broadband Russia&CIS (Infor-media Russia) и семинара Regional Spotlight Moscow (TM Forum), состоявшихся в конце марта в Москве. На мероприятиях обсуждались состояние и перспективы развития ШПД в России и в мире.

ТЕЛЕКОМ 4/2011

reklama-polosa.qxd

19.05.2011

15:38

Page 5

02 News Econ.qxd

19.05.2011

15:48

Page 6

экономика и бизнес

Н О В О С Т И

Инвестиция в обучение Учебный центр Watson Telecom принял участие в развитии лабораторной базы Одесской национальной Академии связи им. А. С. Попова. Лаборатория кафедры телекоммуникационных систем оснащена оптоволоконными SDH-мультиплексорами uMSPP-155e и системами мультисервисного абонентского доступа HTC-1100E. На базе данного оборудования организованы рабочие места для студентов ОНАС по изучению и отработке практических вопросов комплексной эксплуатации современных систем связи. Также для преподавателей и студентов ОНАС проведено 2-дневное занятие, в ходе которого были рассмот-

Nokia Siemens передоговаривается с Motorola Nokia Siemens Networks намерена пересмотреть условия сделки по приобретению активов в сфере беспроводной связи Motorola за $1,2 млрд. Теперь Nokia Siemens хочет исключить из сделки подразделение по сетевому оборудованию для сетей GSM и обсудить новую цену. Эта мера вызвана необходимостью получения одобрения сделки со стороны регулирующих органов Китая. Как сообщалось, на прошлой неделе Nokia Siemens заявила, что закрытие сделки по приобретению активов Motorola не произойдет в первом квартале этого года, как было объявлено в декабре.

Сделку, о которой было объявлено еще в июле, планировалось закрыть до конца 2010 года, однако 28 декабря срок был перенесен на конец первого квартала 2011 года. Причиной, по которой в марте вновь было объявлено о переносе завершения сделки, стало отсутствие одобрения со стороны антимонопольных органов КНР.

Nokia Siemens ранее сообщала, что одобрения регуляторов на всех прочих рынках присутствия Motorola уже получены. Подразделение Motorola по сетевому оборудованию включает продукты и сервисы для сетей GSM, CDMA, WCDMA, WiMAX и LTE.

Начало мобильного гиганта Отработка практических вопросов рены общие вопросы передачи данных по оптоволоконным линиям связи, принципы формирования STM-1 и полные технические характеристики и возможности систем мультисервисного абонентского доступа HTC-1100E. Совместно с преподавателями академии были выработаны рекомендации относительно применения систем uMSPP-155e и HTC-1100E в учебном процессе.

IBM к 2016 году планирует увеличить количество собственных офисов в мире до 360 с нынешних 104. Таким образом, этот показатель может возрасти в 3,5 раза. Офисы планируется открывать в крупных, но не столичных городах развивающихся стран. Компания Инком стала первым в Украине обладателем статуса Gold Partner компании Quest Software по направлению Active Directory Management. Наивысший партнерский статус подтвердил предоставление сервисов высокого уровня на осно-

6

Американский телекоммуникационный гигант AT&T Inc. договорился о покупке у Deutsche Telekom (DT) оператора мобильной связи T-Mobile USA. В результате покупки AT&T, второй по величине оператор мобильной связи США с 95 млн абонентов, приобретет конкурента, имеющего около 34 млн клиентов и занимающего 4-е место на рынке, обогнав таким образом Verizon Wireless. Стоимость сделки, которая будет оплачена акциями и денежными средствами, составит $39 млрд, и она приведет к созданию крупнейшего оператора мобильной связи в США. Это самая большая сделка в отрасли сотовой свя-

ве решений Quest Software, а также наличие в компании обученных и сертифицированных специалистов. Компания Huawei приняла стратегическое решение по выходу на украинский рынок корпоративных заказчиков. В этом сегменте продаж планируется выстроить эффективные отношения с партнерами — системными интеграторами. Для этого компания будет инвестировать средства в развитие партнерской сети, а также проводить совместные маркетинговые мероприятия для заказчиков.

зи с 2004 года, когда Sprint объединился с Nextel Communications, и шестая — за всю историю мобильной индустрии. В результате покупки AT&T, второй по величине оператор мобильной связи США с 95 млн абонентов, приобретет конкурента, имеющего около 34 млн клиентов и занимающего 4-е место на рынке, обогнав таким образом Verizon Wireless. Слияние должно быть одобрено антимонопольными органами США, которые наверняка будут изучать его с пристальным вниманием. Доля AT&T на рынке в результате сделки может превысить 40 %.

В качестве первого шага совместно с учебным центром группы компаний МУК, официальным дистрибьютором Huawie, в апреле проводится первое обучение специалистов компаний-партнеров. «МТС Украина» победила в тендере по обеспечению услугами мобильной связи компании «Укртрансгаз». В составе дочерней компании «Укртрансгаз» НАК «Нафтогаз Украины» — 17 подразделений, в том числе шесть предприятий — операторов газопроводов высокого давления.

Шесть компаний, владельцев и операторов самых крупных мировых сетей — Deutsche Telekom, Facebook, Google, Microsoft, Verizon и Yahoo! — объявили о создании Открытого фонда сетевых технологий (Open Networking Foundation, ONF — www.opennetworkingfoundation.org), некоммерческой организации, предназначенной для продвижения нового подхода к сетевым технологиям, получившего название Software-Defined Networking (SDN). К основателям фонда присоединились 17 компаний-поставщиков оборудования и ПО.

ТЕЛЕКОМ 4/2011

02 News Econ.qxd

19.05.2011

15:48

Page 7

Миллионы на R&D Компания «Ситроникс Телеком Солюшнс» в 2011 году направит $10 млн на исследования и разработки (R&D). Pатраты на исследования и разработки составят около 6—7 % от планируемой выручки компании в 2011 году. Основные направления разработок на текущий год — развитие программно-аппаратных решений поддержки операций и бизнеса (OSS/BSS) в сфере конвергентных фиксированно-мобильных услуг связи. Кроме того, «Ситроникс Телеком Солюшнс»

планирует увеличить число центров разработки (R&D-центры) в дополнение к существующим сейчас двум центрам в Праге (Чехия) и Москве. Сейчас в стадии формирования находится центр разработок в Санкт-Петербурге. В штат этого центра уже принято 50 человек. В перспективе планируется расширить до уровня R&Dцентров действующие подразделения компании по технической поддержке сетей связи клиентов в Краснодаре и Казани, а также за рубежом — в Индии и Пакистане.

Потратиться на CRM Специалисты рынка CRM-систем прогнозируют, что в 2011 году данный сегмент ждет активный рост. Затраты на системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) могут в текущем году показать максимальный рост среди всех сегментов рынка программного обеспечения (ПО), говорится в очередном исследовании компании Gartner. Согласно данным исследования, 31 % опрошенCisco завершила процесс приобретения ведущего поставщика платформ для обработки цифровых медиапотоков с адаптивной битовой скоростью (Adaptive Bit Rate, ABR) — частной компании Inlet Technologies. Технология этой компании, зарегистрированной в городе Рейли (штат Северная Каролина), расширит возможности платформы Cisco Videoscape, которая позволяет операторам и поставщикам контента доставлять видеоуслуги на любое устройство по любой IP-сети.

ТЕЛЕКОМ 4/2011

ных респондентов планируют увеличение затрат на бизнес-приложения в 2011 году. По сравнению с бюджетами на 2010 год, 42 % опрошенных запланировали увеличение расходов на CRM-системы в текущем году. Причины повышенного внимания к CRM-системам — смещение акцентов с сокращения расходов на увеличение прибыли. Отечественные IT-специалисты наблюдают сходные тенденции и в Украине. Компания VERNA продлила на 2011 год партнерский статус VMware Enterprise Partner со специализацией Infrastructure Virtualization. Программные решения VMware, входящие в продуктовый портфель VERNA, включают продукты для центров обработки данных (VMware vSphere 4, VMware vCenter Server, VMware ESXi, VMware vCenter Site Recovery Manager) и виртуализации ПК (VMware View, VMware ThinApp), а также продукты для рабочих станций (VMware Workstation, VMware Fusion).

03 News Product.qxd

19.05.2011

15:47

Page 8

Н О В О С Т И продукты и технологии

Управлять ЦОДом — просто Подразделение IT Business (APC by Schneider Electric) компании «Шнейдер Электрик» представило следующее поколение комплекса программых инструментов InfraStruxure™ Management Software Portfolio 6.2. В новую версию включены обновления модулей InfraStruxure Central Monitoring и InfraStruxure Operations, а также реализована интеграция со средой VMware vSphere™ 4.1. InfraStruxure Management Software Portfolio 6.2 обеспечивает широкую поддержку открытой универсальной платформы, полностью удовлетворяющей потребности ИТспециалистов в средствах управления и мониторинга ЦОДом за счет оптимизации процессов проектирования, эксплуатации, модернизации и управления инженерной инфраструктурой. В программном пакете InfraStruxure Operations 6.2 реализованы улучшенные функции управления сетевым окружением, включая новый отчет о состоянии сети, который дает полное представление о доступных и используемых сетевых ресурсах. Благодаря двусторонней интеграции со средой VMware vSphere заказчики могут быстро обнаружить физическое расположение виртуальной машины. В случае сбоев систем электропитания, охлаждения или контроля состояния среды выполняется автоматическая миграция виртуальных машин на исправные серверы, что обеспечивает бесперебойность работы систем. Компания LG Electronics официально представила в Украине новое направление продуктов, ориентированное на бизнес-сегмент. В связи с этим событием в Киеве состоялась пресс-конференция «LG Business to Business, решения для бизнес-сегмента». Одним из таких бизнес-решений LG являются профессиональные дисплеи, главными преимуществами которых являются применение технологий IPS, ShineОut и возможность объединения в одну видеостену (до 5*5 панелей). Также компания представила отельные

8

Для дел особой важности Intel анонсировала новые серверные процессоры для решения критически важных задач. Построенные на базе предыдущего поколения серверных процессоров Intel семейства Intel® Xeon® E7-8800/4800/2800 устанавливают новые стандарты для критически важных сред, включающих приложения по стратегическому планированию и аналитике, а также в сфере виртуализации. Процессоры выпускаются на базе

наиболее современной 32-нм технологии, содержат до 10 ядер, поддерживают Intel® Hyper-Threading и обладают на 40 % большей производительностью по сравнению с Intel® Xeon® 7500. Новые технологии электропитания снижают потребление энергии в неактивных блоках процессора. Производители выпустят в общей сложности более 35 систем на базе процессоров семейства Intel Xeon E7.

«Мобилизация» бизнеса Dell анонсировала 24 новых решения для бизнеса, включая ноутбуки, планшеты, настольные ПК и рабочие станции, что стало крупнейшим анонсом в истории компании. Многие из представленных продуктов будут доступны в Украине уже в ближайшее время. В числе новых решений Dell — семейство ноутбуков серии Latitude E,

Ноутбуки Dell Latitude делятся на несколько групп, ориентированных на разные категории пользователей

телевизоры, оснащенные специальными гостиничными функциями, сетевые мониторы для учебных учреждений и коммерческих предприятий, системы безопасности, системы для видеоконференций и видеопроекторы. Компании HP и Google представили совместное решение — пользователи Cloud Print могут печатать на любом принтере HP ePrint из любого приложения Google, поддерживающего ePrint c любого компьютера или смартфона. Принтеры НР для дома и офиса с подключением

настольные компьютеры и тонкие клиенты OptiPlex и высокопроизводительные рабочие станции Dell Precision. Цены на ноутбуки Latitude E5000 начинаются от $859. По заверениям представителей компании они доступны к заказу уже сейчас. Как отметил Владимир Назарчук, директор по корпоративным проектам Dell в Украине, компания Dell стремится помочь своим клиентам изменить структуру расходов на ИТ и стоимость поддержки ИТ-инфраструктуры. Только 20 % средств из $1,2 трлн, потраченных на ИТ в прошлом году, было проинвестировано в развитие и стратегические инновации, тогда как 80 % денег — потрачено на поддержку существующей инфраструктуры. По словам В. Назарчука, на стоимость владения ИТ-инфраструктурой обращают внимание около 50 % заказчиков во время проведения тендеров.

к веб и возможностью облачной печати — первые принтеры со встроенной поддержкой Google Cloud Print. На данный момент Google Cloud Print поддерживают следующие приложения: Gmail for Mobile, Google Docs for Mobile и Chrome OS, и вскоре эта функция появится в приложениях третьих сторон.

Softline International начала сотрудничать с Barracuda Networks — мировым лидером по аппаратным решениям в области веб-безопасности и защите электронной почты. Официальным дистрибьютором Bar-

racuda Networks в Украине является компания Dataway Security. Она основана в сентябре 2010 года, предоставляет украинским компаниям передовые решения в области безопасности, необходимые для соответствия современным правилам и требованиям. На данный момент Dataway Security является дистрибьютором Barracuda Networks, LogLogic и Stonesoft. Также Softline International в Украине была удостоена звания Business Partner Embarcadero Technologies, что подтверждает статус компании как авторизованного партнера Embarcadero Technologies.

ТЕЛЕКОМ 4 / 2011

03 News Product.qxd

31.05.2011

17:16

Page 9

Barcelona Revisited: решения Nokia Siemens Networks для мобильных сетей В рамках семинара Barcelona Revisited, который состоялся 6 апреля в Киеве, компания Nokia Siemens Networks продемонстрировала новейшие решения, представленные на Всемирном конгрессе мобильной связи в Барселоне в феврале этого года. Представленное в феврале в Барселоне, а теперь и в Киеве, решение Single RAN Advanced является дальнейшим развитием лидирующей на рынке платформы для единой сети радиодоступа. С его помощью операторы смогут эффективно увеличивать емкость в сетях GSM, 3G и LTE, а также готовить их к более высоким скоростям, которые обещает стандарт LTE-Advanced. Это решение обеспечивает поддержку четырех радиостандартов на одном оборудовании. В состав Single RAN входят базовые станции Flexi Multiradio 10 с поддержкой интерфейса на 10 Гб/с, базовые станции Flexi Lite для микро- и пикосот, а также платформа контроллеров Multicontroller.

Александр Богомолов, советник по корпоративным связям и работе с государственными органами Nokia Siemens Networks в регионе Турция, Восточная Европа и Средняя Азия: «Предложения Nokia Siemens Networks реально позволяют операторам повышать конкурентоспособность сетей» На семинаре были представлены новые разработки NSN в сфере облачных вычислений. Среди них — платформа телекоммуникационных

ресурсов, позволяющая операторам предоставлять разработчикам свои ресурсы; новая платформа для реализации операторами услуг передачи сообщений с использованием, в том числе, социальных сетей; платформа, предоставляющая возможности подключения и помогающая операторам продавать и покупать возможности подключения и емкость по требованию; платформа «машина-машина» на основе облака. Кроме того, NSN представила первый в отрасли открытый Центр интеграции на основе собственной системы сетевого управления NetAct, который позволяет оптимизировать затраты времени и средств на интеграцию. Еще одна новинка, представленная NSN, — программная функция Smart Resource Adaptation, которая распределяет ресурсы пакетного подключения на основе фактического их использования приложениями интеллектуальных устройств.

LTE завоевывает территории Почти 200 операторов в мире инвестируют в создание сетей беспроводной широкополосной связи по технологии LTE (4G), говорится в исследовании ассоциации Global Semiconductor Alliance (GSA). Обязательства развернуть коммерческие сети LTE взяли на себя 140 операторов в 56 странах мира. За год их количество выросло более, чем в два раза. Еще 56 операторов начали Китайская компания ZTE объявила об установлении мирового рекорда скорости передачи данных, на испытаниях удалось достичь отметки в 10 Тб/с при передаче информации на расстояние в 640 км на одном оптическом кабеле. Для этого использовалась запатентованная технология ZTE; с участием массива из 112 лазеров максимальная скорость составила 11,2 Тб/с, однако если учесть систему коррекции ошибок, это число уменьшается до 10 Тб/с. О результатах эксперимента было доложено на конференции OFC/NFOE

ТЕЛЕКОМ 4/2011

тестовую эксплуатацию сетей LTE. Таким образом, по данным исследования, 196 операторов связи в 75 странах сейчас инвестируют в развитие новой технологии беспроводной связи. Уже начали коммерческую эксплуатацию сетей LTE 17 операторов в Австрии, Дании, Эстонии, Финляндии, Германии, Гонконге, Японии, Норвегии, Польше, Швеции, США и

(Optical Fibre Communication/National Fibre Optic Engineers) в Лос-Анджелесе. В связи с неотложной необходимостью автоматизации бизнеспроцессов аудиторской деятельности и усовершенствования аудиторских процедур в Национальном банке Украины внедряется «Система автоматизации внутреннего аудита в НБУ». Система базируется на программном обеспечении IBM Lotus Notes/Domino. Она позволит осуществлять комплексную автоматизацию бизнес-

Узбекистане. По прогнозу GSA, еще 73 LTE-сети будет запущено в коммерческую эксплуатацию до конца 2012 года. Географически из 140 сетей, подтвердивших коммерческий запуск, в Америке — 29 , в Европе — 64, в регионе Ближний Восток и Африка — 14 и Азиатско-Тихоокеанском регионе и Океании — 33 сети LTE.

процессов аудиторской деятельности, получать информацию о ходе проведения проверок в режиме он-лайн, четко разграничить полномочия по доступу к данным, которые хранятся в системе, по проверкам и подразделениям на базе ролей. Использование системы автоматизации позволит организовать работу Департамента аудита НБУ в соответствии с международными стандартами аудита и внуренними нормативыми документами и практиками Нацбанка. Предусмотренная в таких сисетмах

автоматизация большого количества стандартных функций, которые выполняются аудиторами в ходе проверок, существенно снизят трудоемкость, и, соответственно, повысят эффективность процедуры проведения аудита. Компания «БАКОТЕК» — дистрибьютор ПО в Украине, и Celestix Networks, Inc. — производитель решений для оптимизации и защиты сетей, заключили дистрибьюторское соглашение о продвижении программно-аппаратных комплексов Celestix в Украине.

9

04 News Sobit.qxd

19.05.2011

15:57

Page 10

Н О В О С Т И события

Конвергенция энергии и информации 14 апреля в Киеве компания TechExpo провела в рамках выставки elcomUkraine 2011 конференцию «Информационные технологии и телекоммуникационные системы в электроэнергетике». Программа мероприятия была направлена на продвижение инновационных разработок в области информационных технологий и телекоммуникаций применительно к электроэнергетике, предоставление площадки для встречи бизнес-подразделений и ИТ-директоров энергетических компаний, обмен опытом по вопросам внедрения информационных и телекоммуникационных технологий в электроэнергетической отрасли.

iForum-2011: заглянуть в будущее Интернета Третий форум интернет-деятелей (iForum), который традиционно прошел в Киеве 1 апреля, продемонстрировал ощутимую заинтересованность развитием Уанета как со стороны наших соотечественников, так и со стороны потенциальных зарубежных инвесторов. В этом году мероприятие собрало более 3 тыс. участников, причем более 12 % слушателей были представителями из регионов. Наибольшее их число было из Одессы, Львова, Харькова и Днепропетровска. В рамках прессконференции интернет-гуру из Украины и России поделились своим видением будущего. Эксперты считают, что среди технологий, которые получат массовое распространение, будут облачные вычисления, радиометки

Третий форум интернет-деятелей собрал более 3 тыс. участников (RFID) и NFC (Near Field Communications). Последняя, по мнению экспертов, должна кардинально изменить рынок электронных платежей. Но все-таки они сошлись во мнении, что для развития этого рынка в Украине обязательным будет создание соответствующей законодательной базы.

«Инком»: итоги прошлого года. Планы на 2011 Компания «Инком» подве ла итоги 2010 финансового года и объявила о результатах своей деятельности По словам президента компании Александра Федченко, 2010 год стал для «Инкома» годом возобновления роста. Доход компании вырос на 44 % по сравнению с 2009 годом и составил 1,2 млрд грн. При этом, по оценкам аналитиков компании, рост корпоративного ИТ-рынка в прошлом году составил от 22 до 25 %. Столь существенный рост был достигнут благодаря правильно выстроенной политике компании, направленной на увеличение продаж на корпоративном ИТ-рынке Украине. В частности, значительно выросла доля реализованных «Инкомом» ключевых продуктов. Объем продаж сетевых решений и услуг ИТ-аутсорсинга увеличился вдвое, программная инфраструктура — на 75 %, серверные решения и СХД — на 34 %. Структура продаж компании по отраслям не претерпела существенных

10

Александр Федченко, президент «Инком»: «Прошедший 2010 год стал для компании годом восстановления инвестиций в стратегические проекты. В минувшем финансовом году компания достигла запланированных объемов и вышла на докризисный уровень 2008 года по доходу в гривнах» изменений. Наибольшую долю в обороте «Инкома» занимает финансовый сектор (25,6 %), телекоммуникации (12,3 %), промышленность (11,93 %), ТЭК (11,7 %) и государственные учреждения (9,3 %). В 2010 году «Ин-

Александр Кардаков, председатель наблюдательного совета «Инком»: «За последние два года произошло серьезное перераспределение долей рынка среди игроков» ком» существенно укрепил свои позиции в государственном секторе, а также на транспортном рынке. Положительная динамика наблюдалась в сфере услуг, промышленном секторе и ТЭК. По оценкам специалистов, доля компании на корпоративном ИТ-рынке составляет 13,6 %. При этом общий объем рынка составляет $850—900 млн. ТЕЛЕКОМ 4 / 2011

04 News Sobit.qxd

19.05.2011

15:57

Page 11

Клуб Mobile Monday в Украине Первая встреча Mobile Monday состоялась в Хельсинки в 2000 году. С тех пор вот уже 10 лет мероприятия MobileMonday проходят ежемесячно в более чем 100 городах по всему миру Партнерами MoMo регулярно выступают такие компании, как Nokia, Google, Samsung, Yahoo, Orange, RIM, IBM и многие другие. Встреча, которая состоялась в Киеве 21 марта, собрала более ста представителей телекоммуникационных компаний-операторов, интеграторов, производителей программного и аппаратного обеспечения, экспертов. Центральным событием мероприятия стало выступление аналитика и эксперта Томи Ахонена (Tomi Ahonen), который специализируется на мобильных сетях 3G. Он проанализировал и привел статистику наиболее распространенных мобильных сервисов, оценку различных возрастных аудиторий и их предпочтений, показал примеры изменения образа жизни и характера «человека с мобильным терминалом«. Представляя примеры различных проектов с развертыванием самых разнообразных (иногда необычных) сервисов, он показал, что бизнес-успех проекта не зависит от географического расположения страны, будь это Канада, Япония, Кения или Египет. Его книгу The Insider's Guide to Mobile можно скачать с сайта www.tomiahonen.com.

Томи Ахонен: «Вы можете забыть дома кошелек, но вряд ли забудете мобильный телефон»

Томи Ахонен консультировал компании, входящие в рейтинг Fortune-500 по вопросам создания продвинутых цифровых услуг; маркетинга, ценообразования и запуска компаний; стратегии и конкуренции; партнерства и сотрудничества для ведущих телекомов, производителей оборудования, ИТ- и интернет-компаний, ТВ и радио-компаний, издательских домов, рекламных агентств, банков и т. д. Организатором мероприятия стала компания Mark Tapley (http://marktapley.com/)

Inline Group укрепляется в регионах Партнерская конференция компании «Инлайн Груп Запад» состоялась 7 апреля в Киеве. «Сейчас ИТ-отрасль находится в ситуации, когда бизнес требует прозрачных правил игры с унифицированным доступом к информации, открытыми архитектурами и стандартами построения информационных систем и так далее. При этом требуется, чтобы к ИТ-сервисам относились бы так же, как к коммунальным услугам», охарактеризовал современное состояние в ИТ директор компании «Инлайн Груп Запад» Александр Лепетюк. Компания «Инлайн Груп Запад» (www.inlinegroup.com.ua) образована в 2007 году и входит в состав холдинга «Инлайн Груп» (www.inlinegroup.ru). Основные направления компании «Инлайн Груп Запад»: услуги в области ИТ-консалтинга и интеграции; построение, внедрение и поддержка ИТинфраструктуры; внедрение систем мониторинга и управления ИТ-инфраструктурой; разработка и внедрение КИС; сервис и обучение. «Инлайн Груп» имеет в своем составе свыше 250 сотрудников, годовой оборот порядка $100 млн. Дочерние компании группы расположены в Санкт-Петербурге, Воронеже, Перми и Украине. В планах компании дальнейшее расширение присутствия в регионах России и СНГ.

Аутсорсинг: практика и стратегия использования В конце марта в Киеве состоялся третий ежегодный Business Outsorsing Summit. Тенденции на мировом рынке аутсорсинга в 2010 году свидетельствовали об устойчивом росте экономики. Большинство глобальных компаний сегодня переориентировались на поиск новых стратегий аутсорсинга и осуществляют оптимизацию портфелей сервисов. Но отношение к аутсорсингу в Украине по-прежнему неоднозначное. С одной стороны, многие эксперты не перестают убеждать в том, что аутсорсинг позволяет избавиться от ТЕЛЕКОМ 4/2011

непрофильных активов, с другой — представители предприятий снова и снова жалуются на дороговизну услуг, их невысокое в столице и низкое во многих других регионах качество. На саммите менеджеры ведущих украинских компаний различных секторов бизнеса рассказали о практике и эффективности использования аутсорсинга для решения бизнес-задач. Также были представлены самые актуальные решения от поставщиков услуг. В ходе работы первой секции мнения участников разделились: кто-то с удовольствием делился успешным

опытом аутсорсинга, кто-то задумывался об аутсорсинге, а кто-то настаивал на необходимости оставить все функции внутри компании. В ходе работы саммита участники определили, что вышесказанные факторы и тенденции могут служить подтверждением достаточно оптимистичных прогнозов относительно развития рынка ИТ-аутсорсинга в ближайшей перспективе. Так, по прогнозам аналитиков, в 2012 году ИТ-аутсорсинг будет оставаться одним из ключевых драйверов роста украинского ИТрынка в целом.

11

04 News Sobit.qxd

31.05.2011

17:17

Page 12

события

Н О В О С Т И

НБУ на банковской конференции С 19 по 25 июня в Ялте пройдет 18 международная конференция «Банковские сестемы и сети». Основные темы конференции: подходы к организации ИТ-менеджмента, внедрение международных стандартов по системе управления информационной безопасностью, операционные риски в банках, построение высокоэффективной инженерной, телекоммуникационной и ИТ-инфраструктуры банка, возможности использования SaaS, внутренний ИТ-аудит в банках Украины и другие. Организаторами конференции выступают Департамент информационных технологий НБУ, Управление защиты информации НБУ, Центр Банковских Информационных Технологий «ЦЕБИТ» (Корпорация «АТЛАС»). Представители НБУ выступят со следующими докладами: «Информационная безопасность в банковской системе Украины», Дмитрий Лукьянов, «Организация службы Service Desk в Национальном банке Украины. Проектирование, внедрение, эксплуатация», Виталий Ковалев, «Актуальные вопросы осуществления информационного обмена между банками и Государственной службой финансового мониторинга», Владимир Подгаевский.

Printec Group открывает офис в Украине Компания Printec Group (www.printecgroup.com), провайдер информационно-коммуникационных решений в Юго-Восточной Европе, объявил о расширении своего глобального присутствия и об официальном открытии Printec Ukraine — 15-го подразделения Printec в Юго-Восточной Европе. Годовой оборот компании в 2009 году составил $100 млн. Количество клиентов в 15 странах присутствия — более 200. Компания предлагает интегрированные решения под ключ, а также услуги на аутсорсе. Сферы специализации: автоматизация трансакций, телекоммуникации, информационная безопасность, терминалы самообслуживания и системы автоматизации розничного бизнеса банков, электронные платежи и т. п. Крупнейшие партнеры: NCR, VeriFone, Talaris, Oberthur, HP, Flash Networks, RADWARE, ECI, PCCW, Infosys и т. д. Генеральный директор PrinTec Group Сотириос Папахристос: «Будучи компанией, ориентированной на международные рынки, мы стремимся удовлетворять растущий спрос на инновационные, надежные решения с добавочной ценностью в сфере автоматизации трансакций, информационной безопасности и телекоммуникаций по всем странам нашего присутствия. В Украине один из самых многообещаю-

щих и динамичных рынков Центральной и Восточной Европы. Открытие украинского представительства является частью нашей стратегической ориентации на дальнейшее освоение рынков с высоким потенциалом роста. Такой подход поможет Группе аккумулировать дополнительные конкурентные преимущества, обеспечит операциональную стабильность и позволит добиться экономии средства за счет увеличения масштабов бизнеса». Директор по Украине Панос Халкиас: «Мы очень рады появлению в Украине офиса Printec. Это означает, что мы сможем лучше понимать и реагировать на специфические потребности локальных клиентов. Учитывая мощный рост Группы за последние пару лет и факт ее присутствия в 14 других странах Юго-Восточной Европы, появление Printec Ukraine можно рассматривать как еще один шаг к построению более широкой сети, которая предлагает наивысший уровень сервиса и экспертизы по всей нашей линейке продуктов и решений. Мы — инновационная компания, эксперты по техническим вопросам, авторы многих ноу-хау. Крупные компании по всему миру выбирают нас своими партнерами. Установление серьезных партнерских отношений — это именно то, чего мы хотим добиться в Украине».

Эффективная ИТ-инфраструктура. Лучшие практики 23 марта 2011 года в Киеве состоялся IT Infrastructure ROI & Innovation Forum 2011: «Эффективная ИТ-инфраструктура: инновации в условиях быстрого возврата инвестиций» — деловая практическая ИТ-конференция для руководства ИТ-департаментов, технических специалистов и управляющего менеджмента компаний корпоративного сектора, собравшая в один день более 150 участников. Организатором форума выступила компания «Бизнес Саммит» (www.summitbiz.com.ua), специализирующаяся на организации крупных деловых и специализированных конференций для решения операционных задач

12

бизнеса, приглашая к диалогу профессиональную элиту — наиболее авторитетных бизнес-менеджеров, управленцев, аналитиков рынка, ведущих экспертов и практиков своего дела. Открытие форума состоялось в формате пресс-конференции «Роль инновационного развития ИТ-инфраструктуры в обеспечении эффективности бизнеса и государства», в которой приняли участие лидеры отрасли ИТ в Украине. На форуме были представлены инновационные технологии и решения, а также практические кейсы и рекомендации экспертов отрасли в области построения, модернизации, оптимизации и управления ИТ-инфраструктурой.

Открытие форума состоялось в формате пресс-конференции «Роль инновационного развития ИТинфраструктуры в обеспечении эффективности бизнеса и государства»

ТЕЛЕКОМ 4/2011

04 News Sobit.qxd

19.05.2011

15:57

Page 13

Исследование: уровень развития ИТ-инфраструктуры предприятий Украины Предметом исследования является ИТ-инфраструктура предприятий, степень ее зрелости, наличие инноваций в сегменте ИТ, способных оптимизировать эффективность бизнеса. Цель исследования — выяснить, насколько полно в организациях представлены и используются различные информационные технологии, выявить наиболее значимые для предприятий ИТ-ресурсы, проанализировать их структуру и направление развития. Исследование прово-

Алексей Перекатов, вице-президент по корпоративному маркетингу «Миратех»: «В настоящее время международные исследовательские компании не могут предоставить исчерпывающие сведения об украинском ИТ-рынке»

Валерий Куцый, генеральный директор «Миратех»: «ИТ-инфраструктуры промышленных предприятий очень разнообразны и разрознены. В каждом случае необходим индивидуальный подход»

дится среди более 100 крупных и средних предприятий, работающих в различных отраслях экономики Украины, имеющих территориально-распределенную структуру. К исследованию приглашены руководители служб ИТ-предприятий. Исследование продемонстрировало ряд особенностей ИТинфраструктуры опрошенных предприятий. Более 70 % предприятий имеют унифицированный парк рабочих станций и серверную. 44 % уже имеют формальные SLA между ИТ и другими подразделениями (еще у 17 % это в планах). Формализация стандартов и политик администрирования ИТ-ресурсов имеется на 60 % предприятий, каталог сервисов, предоставляемых службой ИТ, — на 52 %. Внутренней IP-телефонией пользуются 49 % респондентов, внешней — 39 %. Специализированное ПО для поддержки Help Desk использует 41% опрошенных компаний. 80 % респондентов отметили ежегодное бюджетироТЕЛЕКОМ 4/2011

вание затрат на ИТ. При этом большинство ответов говорит о том, что в ближайших планах предусмотрены дальнейшие шаги по оптимизации.

56 % респондентов имеют опыт ИТаутсорсинга. В частности, аутсорсинг поддержки пользователей применялся в 15 %, аутсорсинг обслуживания филиалов — в 20 %, аутсорсинг разработки и тестирования приложений — в 29 % и аутсорсинг поддержки приложений применялся в 34% компаний.

ter и Help Desk — 9 и 15 %; виртуализация серверов, рабочих станций и систем хранения данных — 17, 14 и 17 %; унификация рабочих станций и серверов — 12 и 10 % компаний. Под оптимизацией большинство респондентов понимают не только сокращение затрат, Зачастую компании планируют инвестировать в оптимизацию будущих затрат, либо в развитие дополнительной функциональности. 44 % респондентов планируют в этом году

Дмитрий Король, директор по развитию бизнеса «Миратех»: «Согласно опросу, 42 % компаний могут позволить время простоя своей ИТ-инфраструктуры до 1 часа»

20 % респондентов имели дело с услугами внешних ЦОД. К услугам аутстаффинга прибегали 14 % опрошенных и 10 % использовали перенос сервисов в «облака». Зависимость современного бизнеса от ИТ достаточно велика. 61 % предприятий нуждается в постоянном (24/7) доступе к ИТ-ресурсам. Практически ни одна компания не может позволить себе длительных перерывов в ее работе. В большинстве компаний допустимый простой ИТ-инфраструктуры составляет не более 2—3 часов в месяц. Можно сделать вывод, что большинство, если не все компании, озабочены улучшением качества функционирования своей ИТ-инфраструктуры и предпринимают шаги для ее оптимизации. В список планируемого попали: использование CRM-систем — 14%, внутренней и внешней IP-телефонии — по 7 %, внешних ЦОД — 19 %; внедрение ПО для поддержки Call Cen-

Николай Раенко, президент «Миратех»: «ИТ-индустрия в Украине становится все более конкурентоспособной на мировом рынке»

увеличение ИТ-бюджета. 25 % компаний планируют снижение затрат. Большая часть используемых способов оптимизации касается технических и организационных средств, которые компания может внедрить своими силами. Те средства, которые требуют привлечения ресурсов сторонних провайдеров, как то аутсорсинг, внешние дата-центры, облачные вычисления и т. п., используются недостаточно широко, тем не менее, респонденты к ним присматриваются. 12 % компаний планируют пользоваться аутсорсингом поддержки пользователей и обслуживания филиалов; у 8 % в планах аутсорсинг разработки, тестирования и поддержки приложений. Над использованием аутстаффинга и переноса сервисов в «облака» активно задумались 7 % опрошенных (везде указана доля от общего количества респондентов, а не только от тех, кто данными услугами еще не пользовался).

13

05

Èíòåðâüþ ñ Ìîðàëåñîì Èíòåë.qxd

19.05.2011

15:58

Page 14

К О М П А Н И И

И

Р Ы Н К И

перспективные технологии

Два года изменений Г

анноверская выставка CeBIT 2011 предоставила нашей редакции возможность встречи с топ-менеджерами крупнейших ИТ-компаний мира. В этом материале — интервью с

Кристианом Моралесом (Christian Morales), вице-президентом подразделения Sales and Marketing Group, генеральным менеджером по операциям в регионе ЕМЕА корпорации Intel В его обязанности входят разработка стратегий корпорации в данном регионе, управление продажами, маркетинговой деятельностью и общими вопросами, а также руководство региональными и многонациональными подразделениями, в том числе тремя основными бизнес-группами (CEsG, RCO/Distribution, IA) и функциональными подразделениями в области маркетинга и производства. Мы задали господину Моралесу несколько вопросов. Сегодня Intel много говорит о преобразованиях, происходящих в компании. Как эти изменения сказались на продуктах и решениях, которые вы представили на выставке CeBIT в этом году? Кристиан Моралес: Традиционно мы были сосредоточены на компонентах архитектуры — процессорах, чипсетах и т. п. Мы также предлагали некоторые решения в области управления инфраструктурой, такие как vPro. Но в последнее время руководство Intel считает, что компании нужно выходить на новый уровень, уделять больше внимания решениям для телекоммуникационного сектора, таким как WiMAX, 3G и LTE. Кроме того, мы стали больше инвестировать в программное обеспечение — встраиваемые операционные системы (например, предлагаемые компанией Wind River), ориентированные на смартфоны, развлекательные устройства и т. п. Одной из крупней-

14

ших наших инвестиций в ПО стала покупка компании McAfee. Цель этого приобретения — предлагать решения в области безопасности для партнерской экосистемы. Именно эти изменения и являются самыми главными, изменившими компанию по сравнению с тем, какой она была два года назад.

Не могли бы вы рассказать немного больше о вашем сотрудничестве с McAfee? К. М.: McАfee предлагает решения в области безопасности для нуотбуков, нетбуков, смартфонов, работающих на различных операционных системах, ТЕЛЕКОМ 4/2011

05

Èíòåðâüþ ñ Ìîðàëåñîì Èíòåë.qxd

19.05.2011

планшетов и любых других устройств с интернет-подключением. Наша задача — используя технологии McAfee, переложить еще больше продуктов для информационной безопасности, сочетающих аппаратную и программную защиту. Раз уж мы начали говорить о сотрудничестве, расскажите о планах по совместной работе с Nokia. На каких решениях и продуктах оно сосредоточено? К. М.: В прошлом году мы начали совместное с Nokia развитие операционных систем на базе открытой ОС, наподобие Linux. Одна из таких операционных систем — MeeGo, появившаяся в результате объединения дистрибутивов Moblin и Maemo. Сегодня это одна из наиболее стабильных корпоративных платформ. Кроме того, недавно Nokia решила использовать платформу Microsoft, и эти намерения совпадают с нашими планами по созданию архитектур, оптимально поддерживающих различные ОС: Windows 7 и Windows 8, MeeGo, Android, и, наконец, возможно, операционной системы, предлагаемой Apple. Каковы социальный и бизнес-аспекты Green IT? К. М.: Когда мы говорим о современной инфраструктуре — центрах обработки данных и облачных вычислениях — очень важными для них являются объем подсистем хранения данных, скорость их передачи и производительность. Мы хотим сделать так, чтобы через несколько лет вычислительные устройства были вдесятеро более производительными, чем нынешние, но при этом потребляли столько же энергии, сколько потребляют сейчас. Это вполне возможно. Например, на CeBIT представители немецкого правительства рассказали о том, что, заменив 60 тыс. ПК трехлетней давности в госструктурах, они смогли сэкономить около 76 % энергии и, тем самым, существенно сократить количество выбросов двуокиси углерода. В денежТЕЛЕКОМ 4/2011

15:58

Page 15

ном исчислении затраты на энергию сократились с 6 млн. евро до 1,5 млн евро в год. В последние годы Европа уделяет очень много внимания климатическим изменениям: в ЕС вводятся все более жесткие экологические стандарты. На ИТ-оборудование приходится около 2 % выбросов СО2 в мире, но в то же время именно информационные технологии помогут снижать мировые показатели выбросов для других отраслей, а также сделать более эффективной передачу и распределение энергии (концепция «умной сети энергоснабжения»). Около десяти лет назад Intel начала говорить о новых форм-

циум занимается разработкой стандартов совместимости различных систем ЦОД и устройств, поддерживающих облачные вычисления. Недавно вы объявили о нескольких инициативах в области образования. Не могли бы вы рассказать о них немного больше? К. М.: Наш интерес в сфере образования сосредоточен, в большей части, на работе с учителями и касается использования технологий для преподавания различных предметов, а также разработки интерактивного контента. Интернет-ресурсы и ис-

На ИТ-оборудование приходится около 2 % выбросов СО2 в мире, но в то же время именно информационные технологии помогут снижать мировые показатели выбросов для других отраслей факторах и необходимости развивать для них новые архитектурные компоненты. Не могли бы вы рассказать о том, каким компания видит будущее ИТ-устройств через несколько лет? К. М.: Сегодня в мире продается 400 млн персональных компьютеров в год, а через 3—5 лет эти цифры увеличатся до 800 млн. Что касается смартфонов, то сейчас их продается 300 млн в год, а за тот же период их продажи возрастут до 600 млн. Кроме того, через пять лет появятся интеллектуальные автомобильные развлекательные и навигационные системы с голосовым управлением и постоянным подключением к Интернету. А помимо более «умных» устройств появятся еще и более «умные» облачные сервисы. Мы работаем с консорциумом Open Datacenter Alliance, который объединяет более 100 компаний, тратящих более $5 млрд на НИОКР. Консор-

пользование видео делают учебный процесс существенно более разнообразным, облегчают понимание учениками предмета, дает им возможность ознакомиться с различными точками зрения на вопросы истории, литературы, искусства. Наши тренинги в сфере использования ИКТ в образовательном процессе прошли уже 1 млн учителей, и мы планируем довести эту цифру до 13 млн через несколько лет. Если учесть, что на каждого учителя приходится около 100 учеников, то это означает, что интерактивные средства обучения будут доступны более чем 1 млрд учащихся. Второй аспект нашей работы в сфере образования связан с сотрудничеством с вузами в различных сферах, в том числе, в сфере бизнес-обучения. Это очень перспективное направление, поскольку множество людей хотели бы основать собственный бизнес, но не обладают нужными для этого знаниями.

15

Èíòåðâüþ ñ Ìîðàëåñîì Èíòåë.qxd

К О М П А Н И И перспективные технологии

05

19.05.2011

И

Page 16

Р Ы Н К И

В своих выступлениях на CeBIT руководители Intel много внимания уделяли мобильности. Когда мы увидим смартфоны на процессорах Intel? К. М.: Мы планируем выпустить чип для смартфонов в конце этого года. Он будет в 1,5—2 раза превосходить по производительности самые мощные процессоры для мобильных устройств, доступные сегодня, а также будет конкурентоспособным решением с точки зрения энергоэффективности. Мы еще не выбрали партнерапроизводителя мобильных телефонов: раньше мы думали, что это будет Nokia, однако в этой компании сегодня происходят очень большие изменения, и ее стратегия пока не до конца определена. А на основе какой операционной системы будет работать этот смартфон? К. М.: Для него подойдет любая из трех платформ — MeeGo, Android или Windows. Возможно, в будущем в их число войдет Apple iOS. Нам понадобилось 20 лет для того, чтобы Apple перешла на наши чипы для компьютеров, но мы надеемся, что в отношении смартфонов нам не придется ждать так долго. В целом, работать на рынке чипов для смартфонов — это как бежать марафонскую дистанцию. Вы можете не быть первым на старте, в этом нет ничего страшного. Важно, с каким результатом вы добежите до финиша. В этом году, по общему мнению, выставка CeBIT была более активной, чем, например, в прошлом году. Как вы считаете, является ли это одним из свидетельств того, что кризис в ИТ окончился? К. М.: Даже в самом сложном — 2009 году — люди покупали много ИТ-устройств. В прошлом году рынок ПК вырос на 16 %, что является довольно высоким показателем. Примерно те же цифры роста продемонстрировал рынок смартфонов. В этом году инвес-

16

15:58

тиции в ИТ увеличатся на 2—4 % по всему миру, что является позитивной тенденцией. Прошлый год стал рекордным для Intel и нашей экосистемы в плане доходов, и показатели с начала этого года выглядят достаточно хорошо. Прогнозы на ближайшие пять лет для ИТ достаточно оптимистичны: будет расти спрос на ПК, смартфоны, автомобильную электронику, новые услуги. Мы как компания с высокой корпоративной социальной ответственностью понимаем, что удовлетворять этот спрос необходимо с учетом факторов стабильного развития и экологической безопасности. Какой совет вы могли бы дать в отношении технологий компаниям малого и среднего бизнеса, а также конечным пользователям, как человек, возглавляющий Intel в регионе ЕМЕА? К. М.: Что касается СМБ и корпоративного сектора, мой совет: внедряйте лучшие из доступных сегодня информационных технологий. Это позволит не только экономить, но и повышать вашу конкурентоспособность, поскольку если ваши конкуренты используют более

инновационные технологии, вы не сможете соперничать с ними на равных. Нужно продолжать инвестировать в ИТ. Что касается среднего и малого бизнеса, на который в ЕМЕА приходится две трети рабочих мест, то таким компаниям нужно внедрять технологии, обеспечивающие связь с поставщиками, и предлагать более конкурентоспособные продукты. Госсектору также следует инвестировать в ИТ, поскольку информационные технологии помогают делать больше меньшими средствами. В условиях постоянного бюджетного дефицита это единственная возможность поддерживать нормальную работу госструктур и оказывать более качественные услуги гражданам. Что же до пользователей, то они должны постоянно оставаться на связи и иметь доступ к информации, своим корпоративным сетям, причем делать это безопасно и стильно. ИТ-устройства — ноутбуки, нетбуки, смартфоны — это уже не только инструменты для работы, но и модные аксессуары. Люди хотят использовать одно и то же устройство и дома, и на работе. Эта тенденция к «консьюмеризации» ИТ неизбежна, и ИТ-менеджерам необходимо ее учитывать. ТЕЛЕКОМ-ИНФО

ТРАНЗИСТОРЫ В НОВЫХ ПРОЦЕССОРАХ INTEL СТАНУТ ТРЕХМЕРНЫМИ Технологии помогут нам лучше учиться, более эффективно использовать энергию дома, получать более качественное медицинское обслуживание. Уже сегодня транзисторы имеют меньшие размеры, чем белковые соединения, поэтому транзисторы можно встраивать в лекарственные препараты, и они будут сообщать врачам, какое влияние на пациента оказывает то или иное лекарство. Кроме того, последние три года мы активно инвестировали в компании, занимающиеся разработкой тонкопленочных солнечных батарей, и в целом, по нашему мнению, альтернативные источники и распределение энергии — это очень перспективное направление. Например, в Германии мы поддерживаем социальную сеть, в которой люди обмени-

ваются опытом по экономии электроэнергии дома. Думаю, что через десять лет альтернативная энергетика станет настолько распространенной, что часть электроэнергии, используемой в каждом доме, будет генерироваться с помощью альтернативных источников. В целом, я считаю, что технологии уже изменили нашу жизнь к лучшему. Люди стали более мобильными, им не приходится проводить все свое рабочее время исключительно в офисе, они могут более гибко планировать свое свободное время, общаться с друзьями с помощью множества новых коммуникационных технологий, получать новые знания более эффективными способами. То есть, технологии определенно дали нам больше свободы выбора.

ТЕЛЕКОМ 4/2011

Виграшна партія з В400 та МВ400 Монохромні принтери В400 та МФП МВ400 – надійні рішення для офісного друку та виконання індивідуальних завдань, що підвищують продуктивність бізнесу: • • • • • • •

найкраще співвідношення ціни та продуктивності; переваги двостороннього друку; низька собівартість друку; програмний контроль витрат на друк; висока швидкість друку та рекордний час виходу першої сторонки; принтер, копір, сканер та факс в одному пристрої (серія МВ400); бізнес-дизайн та компактні розміри.

Отримайте повну трирічну гарантію, зареєструвавши пристрій на www.oki.ua/GARANTIA

www.oki.ua

B400_MB400_210x297.indd 1

29.04.2011 12:45:19

07 Àíàëèòèêà.qxd

19.05.2011

16:02

Page 18

К О М П А Н И И

И

Р Ы Н К И

аналитика

ЦОД: тенденции, проблемы, приоритеты

Г

лобальное исследование компании Cisco выявило растущую роль сетей

в центрах обработки данных Результаты исследования Connected World Report раскрывают тенденции развития центров обработки данных (ЦОД), виртуализации и облачных вычислений, а также меняющуюся роль информационных технологий в условиях повышения мобильности и распределенности рабочей силы. Исследование показало, что работающие в ЦОД коллективы начинают интегрироваться и работать вместе, главным образом, под воздействием унифицированной инфраструктуры центра обработки данных и унифицированной среды вычислений. Кроме того, опрошенные ИТ-специалисты прогнозируют дальнейшую унификацию архитектуры ЦОД. Этот фактор вызовет к жизни новые учебные курсы и сертификации и приведет к появлению новых возможностей для профессионального роста и междисциплинарных должностей — таких, как «архитектор ЦОД». ИТ-специалисты занимаются внедрением новых технологий (в том числе виртуализации и облачных вычислений), и при этом им приходится прилагать большие усилия для обеспечения сетевой безопасности и управляемости данных в ситуации, когда сотрудники все чаще просят предоставить им право удаленного доступа к сетям и данным. К примеру, в 13 странах, где проводилось исследование (перечислены ниже), 52 % опрошенных ИТ-специалистов заявили, что используют или планируют использовать облачные вычисления. При этом наибольший процент положительных ответов был получен в Бразилии (70 %), Китае (69 %) и Индии (76 %). Рес-

18

Средний показатель использования сетевых облаков в 13 странах, где проводилось исследование, находится на уровне 18 % опрошенных. Еще 34 % планируют использовать сетевое облако в будущем понденты из всех 13 стран назвали следующие приоритеты для развития центров обработки данных в последующие три года: повышение гибкости и скорости внедрения деловых приложений (33 %), повышение качества управления ресурсами для оптимального согласования спроса и предложения (31 %), повышение надежности ЦОД (19 %) и сокращение расходов на энергопитание и охлаждение (17 %).

Тенденции развития облачных вычислений

•

•

Средний показатель использования сетевых облаков в 13 странах, где проводилось исследование, находится на уровне 18 % опрошенных. Еще 34 % планируют использовать сетевое облако в будущем. Страны с наибольшим распространением облачных вычислений: Бразилия и Германия (по 27 %), Индия ТЕЛЕКОМ 4/2011

07 Àíàëèòèêà.qxd

•

•

•

19.05.2011

16:02

Page 19

(26 %), США (23 %), Мексика (22 %). В этих странах уровень распространения облачных вычислений превышает среднемировой показатель (18 %). Перспективы использования сетевых облаков в будущем. Подавляющее большинство опрошенных ИТ-специалистов (88 %) заявило, что в течение ближайших 3 лет перенесет часть своей корпоративной информации и приложений в частное или публичное сетевое облако. Частные облака. Каждый третий ИТ-специалист заявил, что через три года будет хранить в частном сетевом облаке более половины своих корпоративных данных и приложений. Наибольшей популярностью частные облака станут пользоваться в Мексике (71 %), Бразилии (53 %) и США (46 %). Сроки развертывания публичных облаков. Среди респондентов, собирающихся использовать публичные облака, каждый третий (34 %) планирует внедрить их в течение года, а 44 % полагают, что в их компаниях публичные облака начнут использоваться в течение ближайших двух лет. 21 % ожидает, что это произойдет в течение двух-трех лет.

•

•

Тенденции и проблемы

•

• Тенденции виртуализации

•

•

•

Виртуализация серверов до сих пор не очень широко распространилась как в производственной, так и в непроизводственной среде. Лишь 29 % опрошенных во всех 13 странах виртуализировали более половины своих производственных и лишь 28 % — более половины непроизводственных серверов. Главные причины виртуализации. По мнению ИТспециалистов, главная причина — повышение гибкости информационных технологий (30 %). За ней следуют возможность оптимизации ресурсов для сокращения расходов (24 %) и ускоренная активация приложений (18 %). Факторы, сдерживающие виртуализацию. Главными препятствиями для виртуализации остаются сетевая бе-

•

ТЕЛЕКОМ-ИНФО

Об исследовании В ходе исследования, результаты которого изложены в Cisco Connected World Report, независимая аналитическая компания InsightExpress опросила 2600 сотрудников и информационно-технологических специалистов в Австралии, Бразилии, Великобритании, Германии, Индии, Испании, Италии, Китае, Мексике, России, США, Франции и Японии. В каждой из этих стран были опрошены по 100 сотрудников и 100 ИТспециалистов.

Cisco организовала это исследование, чтобы понять, с какими трудностями сталкиваются сегодня компании, пытающиеся удовлетворить требования сотрудников и бизнеса в условиях бурного распространения мобильности, угроз для информационной безопасности и новых технологий, обеспечивающих повсеместный доступ к приложениям и информации (виртуализированные центры обработки данных, облачные вычисления и другие новые решения, дополняющие традиционные проводные и беспроводные сетевые технологии). Средний показатель использования сетевых облаков в 13 странах, где проводилось исследование, находится на уровне 18 % опрошенных. Еще 34 % планируют использовать сетевое облако в будущем.

ТЕЛЕКОМ 4/2011

зопасность (20 %), опасения по поводу стабильности (18 %), трудности разработки оперативных процессов для виртуальной среды (16 %) и вопросы управления (16 %). Хорошие перспективы виртуализации. В течение 3 лет картина должна измениться: почти половина опрошенных ИТ-специалистов (46 %) ожидает, что за это время будет виртуализировано от 50 до 100 % серверов, установленных в производственной среде. ИТ-специалисты ожидают, что виртуализация принесет большую экономию. Двое их пяти респондентов (40 %) ожидают, что расходы на центры обработки данных сократятся на 25—49 %. Еще 30 % опрошенных полагают, что сокращение составит до 24 %.

•

•

•

Главные озабоченности в центрах обработки данных. ИТ-руководители ЦОД озабочены такими вопросами, как безопасность, производительность, надежность, а также размер бюджета, выделяемого на техническую поддержку и управление. Основные технологии и тенденции. Каждый третий из опрошенных ИТ-менеджеров отметил мобильный доступ к информации в качестве тенденции, которая окажет максимальное влияние на центры обработки данных. Такие настроения особенно велики в Китае (47 %), Бразилии (40 %) и Германии (39 %). Среди других тенденций больше всего голосов набрали виртуализация (32 %), унифицированная матрица коммутации (29 %), виртуализация настольных систем (27 %) и облачные вычисления (17 %). Деловые тенденции, способные оказать наибольшее влияние на центры обработки данных. В ходе исследования ИТ-менеджеров попросили назвать деловые тенденции, которые окажут наибольшее влияние на их бизнес в течение ближайших трех лет. Двое из пяти (40 %) заявили, что в этот период главной тенденцией станет рост количества приложений и объема данных. Затем были названы сетевая безопасность и управление рисками (39 %) и сокращение расходов (34 %). Достаточно много голосов получили также поддержка распределенной мобильной или удаленной рабочей силы и расширение использования видео и технологий совместной работы. Роль сети. 69 % опрошенных ИТ-специалистов прогнозируют рост значения сети благодаря ее ключевой роли в центрах обработки данных и способности унифицировать ресурсы и управлять ими. Главные приоритеты центров обработки данных. Во всем мире главными приоритетами центра обработки данных на следующие три года считаются повышение гибкости и скорости внедрения деловых приложений (33 %), повышение качества управления ресурсами для более точного согласования спроса и предложения (31 %), повышение надежности ЦОД (19 %), сокращение расходов на энергопотребление и охлаждение (17 %). Основная стратегия ЦОД. 28 % опрошенных ИТ-специалистов назвали главной технологической стратегией своих центров обработки данных внедрение унифицированной матрицы коммутации, используемой для объединения локальной сети и сети хранения данных.

23 % главной технологической стратегией считают

19

07 Àíàëèòèêà.qxd

19.05.2011

16:02

аналитика

К О М П А Н И И

Page 20

И

Р Ы Н К И

виртуализацию ЦОД. Далее следуют облачные вычисления (18 %), унифицированные вычисления (17 %) и виртуализация настольных систем (13 %). Унифицированные вычисления. Хотя технология унифицированных вычислений появилась совсем недавно, практически каждый пятый опрошенный ИТ-специалист (19 %) уже испытал или внедрил ее. Еще 41 % планирует испытать или внедрить решение для унифицированных вычислений в течение ближайшего года. Среднее количество центров обработки данных в компании. По словам опрошенных ИТ-менеджеров, все серверные ресурсы компании сосредоточены, в среднем, в 14 центрах обработки данных.

•

•

Возможности профессионального роста в ЦОД

•

Основные возможности для профессионального роста. Тенденция перехода к унифицированной инфраструктуре ЦОД стимулирует совместную работу прежде изолированных друг от друга рабочих групп и приводит к

•

•

появлению новых программ подготовки, новых сертификаций, специальностей и должностей. Возможности карьерного роста для ИТ-специалистов. Примерно половина ИТ-специалистов прогнозирует появление в течение следующих трех лет новых возможностей карьерного роста для такого рода сотрудников вследствие междисциплинарного обучения и совместной работы коллективов, которые ранее не были связаны между собой. Более четверти опрошенных (27 %) называют повышение эффективности главной причиной развития совместной работы ИТ-коллективов, а 25 % считают, что внедрение новых технологий требует более тесной интеграции рабочих групп, отвечающих за информационные технологии. Карьерный рост. Появление новых возможностей для профессионального роста ИТ-специалистов за счет междисциплинарной подготовки и совместной работы чаще всего прогнозируется в Индии (59 %), Китае (56 %), Испании (53 %) и Мексике (53 %). мнение

Сетевое облако на горизонте поражает воображение Своими мыслями делится вице-президент, главный директор компании Cisco по технологиям облачных вычислений

ЛЬЮ ТАКЕР (LEW TUCKER) Если оглянуться назад, мы увидим, что облачные вычисления — всего лишь очередной заметный этап в развитии Интернета. В свое время мы перешли от мэйнфреймов к настольным компьютерам и мобильным устройствам. Теперь во Всемирной паутине мы переходим от привычной доставки контента и приложений к аренде виртуальных вычислительных и сетевых ресурсов, а также систем хранения. Давайте посмотрим, как растет объем информации, которую мы создаем и которой необходимо управлять. В 2007 году ежемесячный объем сетевого трафика составлял около пяти эксабайт (эксабайт равен миллиарду гигабайт). В прошлом году ежемесячный объем мирового трафика вырос до 21 эксабайта (около 4,8 млрд DVD-дисков). Таким образом, всего за три года объем данных в мировых сетях увеличился на 400 %. По нашим оценкам, еще через три года мировой объем сетевого трафика совершит новый резкий скачок и достигнет ежемесячного уровня в 13 млрд дисков DVD. Таким образом, мы имеем дело не с медленным предсказуемым ростом, а с настоящим информационным взрывом, когда объемы данных растут в ге-

20

ометрической прогрессии. Но меняется и сам Интернет. Раньше в этой сети доминировали трафик FTP, HTTP и одноранговые (peer-to-peer) обмены. Сегодня на первое место выходит видео. По некоторым прогнозам, в 2013 году его доля в мировом пользовательском интернет-трафике превысит 90 %. Это будет иметь далеко идущие последствия. В прошлом ИТ-отделы строили сети для передачи голоса и данных, и лишь иногда эти сети должны были передавать небольшие объемы видео. Теперь ситуация коренным образом изменилась: сейчас сети должны передавать, главным образом, видео и лишь в небольшой степени — данные и голос. Таким образом, видео не только изменило сетевой трафик — видео меняет сами сети. Возникает вопрос: готовы ли сети к такой метаморфозе? Для обслуживания пользователей, ведущих поиск в огромных информационных массивах, разрабатываются системы нового типа — warehouse scale machines. Облачные вычисления ведут свою историю с того момента, когда крупнейшим интернет-компаниям понадобилось управлять десятками тысяч серверов. На этом уровне хранилище данных стало рассматриваться как единая система, состоящая из великого множества компонентов и представляющая собой широко распределенную прикладную среду. Контролировать такую среду может лишь полностью автоматическая система управления. При таком масштабе сбои отдельных компонентов случают-

ся каждый день, поэтому приложения для этой среды должны обладать высокой надежностью. Сегодня же, по данным консалтингового подразделения Cisco IBSG, к мировым сетям подключено 35 млрд устройств, то есть примерно по пять устройств на каждого человека. В это число входят не только потребительские карманные терминалы, но и множество систем других типов: от радиочастотных меток RFID для крупного рогатого скота и грузовых контейнеров до систем управления транспортом и беспроводных датчиков, которые работают в сетях Smart Grid, повышающих эффективность распределения электроэнергии. По нашим оценкам, через три года в мире будет 50 млрд подключенных устройств, то есть по 7 устройств на каждого человека. А к 2020 году количество устройств, подключенных к сети, может составить 1 триллион, или по 140 устройств на любого жителя нашей планеты. Опять-таки замечу, что далеко не все эти устройства можно будет увидеть и взять в руки, как мобильный телефон. К тому моменту повсеместное распространение получат беспроводные сенсорные сети, работающие по стандартам IP. Примером могут служить сети Smart Grid. Сетевое облако, которое мы видим на горизонте, поражает воображение. Раньше мы полагали, что в его состав войдут серверы, работающие в центрах обработки данных, но оказалось, что облако охватит все мобильные и пользовательские устройства, «умные» счетчики и другие

ТЕЛЕКОМ 4/2011

reklama-polosa.qxd

19.05.2011

15:38

Page 21

07 Àíàëèòèêà.qxd

19.05.2011

16:01

И

Р Ы Н К И

аналитика

К О М П А Н И И

Page 22

Более четверти опрошенных (27 %) называют повышение эффективности главной причиной развития совместной работы ИТ-коллективов

•

Расширение возможностей трудоустройства. Во всех 13 странах 43 % респондентов ожидают появления новых возможностей для трудоустройства ИТ-специалистов благодаря новым программам обучения и сертификации менеджеров ЦОД. Эти ожидания особенно распространены в Китае (64 %) и США (52 %).

69 % опрошенных ИТ-специалистов прогнозируют рост значения сети благодаря ее ключевой роли в центрах обработки данных и способности унифицировать ресурсы и управлять ими

•

В целом 41 % опрошенных видит появление новых возможностей для профессионального роста (например, с возникновением таких новых должностей, как «архитектор ЦОД» и «менеджер ЦОД»). Такие ожидания особенно велики в Китае (75 %) и Индии (51 %). мнение

датчики. Сетевое облако проникнет даже в автомобили, где можно установить до двухсот датчиков и прочих устройств для мониторинга производительности автомобильных систем и передачи собранной информации заводу-производителю. В этих условиях особое значение приобретает информационная безопасность. Никому не дано знать, что произойдет в действительности, но мы можем предположить, как будет идти гипотетический процесс принятия новой технологии. Главное в этом процессе — переход от традиционных центров обработки данных (таких, как сегодня) к миру, где доминируют частные и публичные сетевые облака. Как скоро это произойдет, сказать невозможно, но в некоторых отраслях процесс уже пошел. Облачные вычисления — это не столько внедрение новых фундаментальных технологий, сколько изменение методов доставки услуг. Появление облачных вычислений объясняется не только поступательным развитием технологии в соответствии с законом Мура (согласно которому производительность вычислительных систем при той же стоимости удваивается каждые полтора года), но и экономическими факторами. Стоимость процессоров, памяти и дисковых массивов на потребительском рынке упала настолько, что компьютерные вычисления стали относительно дешевыми. Новая модель доставки IaaS («инфраструктура как услуга») позволяет

22

платить только за то, что реально используется, и ликвидировать капиталовложения в избыточные ИТ-ресурсы, ставшие традиционными для любой корпорации. Но еще важнее то, что впервые в истории мы получили легко определяемую рыночную стоимость вычислений. Компания Cisco придерживается очень четкой и ясной стратегии, учитывающей богатый опыт, накопленный в области Интернета и сетевых технологий. На рынке облачных вычислений мы концентрируем внимание на заказчиках трех типов: Предоставление важнейших компонентов, архитектур и интегрированных систем заказчикам, строящим собственные сетевые облака (сюда входят наши базовые продукты для магистральной коммутации и маршрутизации, сетевые услуги и системы унифицированных коммуникаций, резко упрощающие строительство облачной инфраструктуры). Сотрудничество с лучшими партнерами в области поставки полностью протестированных, исчерпывающих решений заказчикам, внедряющим облачные услуги. Мы тесно сотрудничаем с компаниями EMC, VMware, BMC, NetApp, Redhat и другими, чтобы доставлять полные решения, значительно сокращающие сроки внедрения облачных услуг у операторов и корпоративных заказчиков. Ускоренное внедрение облачных вычислений индивидуальными

пользователями и корпоративными заказчиками и поддержка совместной работы и безопасного доступа к облачным услугам. Мы исходим из того, что в мире происходит существенный сдвиг: пользователи хотят получать доступ к услугам не только через настольные компьютеры, но и с помощью систем telepresence, планшетных компьютеров и виртуальных систем, причем все эти системы должны подключаться к сети. Не приведет ли это к тому, что в мире останется лишь горстка крупных поставщиков облачных услуг, таких как Google, Amazon и Microsoft? Мы так не думаем. Хотя количество крупных поставщиков действительно может уменьшиться, возможностей для развития на рынке куда больше, чем рисков. Поскольку в разных сегментах рынка существуют разные нормативные и законодательные требования, мы считаем, что в разных рыночных сегментах будут действовать разные облачные услуги, а это, в свою очередь, приведет к появлению «облаков для сообществ по интересам» (community of interest clouds). Можно, например, прогнозировать появление облаков для учреждений здравоохранения, государственных структур и финансовых организаций. При сходной архитектуре эти облака будут сильно отличаться по способам эксплуатации. К примеру, банкам будет гораздо комфортнее делить свои ресурсы не с игровыми компаниями, а с другими банками.

ТЕЛЕКОМ 4/2011

reklama-polosa.qxd

19.05.2011

15:38

Page 23

08 Ãîñòü íîìåðà 1 Èíòåðâüþ Øàðîâ.qxd

19.05.2011

16:04

Г О С Т Ь

Page 24

Н О М Е Р А

решения для вертикальных рынков

Маятник качнулся

Д

ля многих ИТ-компаний стратегия выхода ранее на нетрадиционные для них рынки стала мобилизирую-

щим фактором, открывающим новые, самые неожиданные перспективы У нас в гостях глава представительства Intel в Украине, Беларуси и Молдове Владимир Шаров. С какими факторами связано повышение сосредоточенности Intel на вертикальных рынках?

24

Владимир Шаров: То, что мы видим сейчас в развитии современных технологий, вычислительный континуум (computing continuum), подразумевает насыщенность окружающего нас мира множеством цифровых устройств с набором конкретных функций. При этом от

производителей этих устройств будет требоваться обеспечение максимальной функциональности своих продуктов. Это то, что определяют аналитики. Если посмотреть на историю развития ИТ, то решения сначала были вертикальными. Потом после мэйнфреймов и специализированных систем пришла эпоха массового продукта для широкого использования, который был унифицирован и обладал определенными стандартами. То есть рынок пришел к горизонтальным решениям. Сейчас маятник качнулся в обратную сторону. Простые примеры, которые мы видим, — компании IBM, Apple, Google. Определенный стек решений привязывает клиента к конкретному программно-аппаратному решению. И если, к примеру, Android будет работать исключительно на одной аппаратной архитектуре, то мы опять попадем в некую вертикаль, где и решения, и некий базовый уровень программного обеспечения, и все прикладные приложения, которые позволяют получать эффект от этого решения, уйдут в вертикальную стуктуру. Именно так и качается маятник вычислительного континуума. В этом ключе Intel, анализируя то, каким образом развивается и двигается эта тенденция, прикладывает и свои усилия в развитие этого континуума, вырабатывая те стандарты и решения, которые подходили бы разным вертикалям, включая смежные с традиционными ПК рынками. Следующий шаг корпорации Intel в рамках выхода на смежные рынки — встроенные решения различного характера: для управления дорожным движением, автомобильная электроника, робототехника в промышленном производстве, система «умных» электросетей, «умное» телевидение, специализированные системы для здравоохранения. В последнем случае эти системы с помощью датчиков, установленных в доме, могут определять, что происходит с больным или пожилым человеком, нужна ли ему какая-нибудь помощь и т. п. Они будут помогать людям, лишенным возможности слышать или видеть (прототипы таких устройств уже разработаны Intel). ТЕЛЕКОМ 4/2011

08 Ãîñòü íîìåðà 1 Èíòåðâüþ Øàðîâ.qxd

19.05.2011

Выход на смежные рынки смартфонов, мобильных устройств и т. д. (благо архитектура и процессор Atom, который был разработан в 2008 году, являются для этого хорошей базой) — это определенный этап развития, с одной стороны. С другой стороны, обратите внимание на два крупнейших последних приобретения корпорации Intel: McAfee в области ПО, которое отвечает за безопасность и антивирусную криптозащиту, а также подразделение компании Infineon, которое занимается разработкой беспроводных решений (в частности, 3G). Зачем это было сделано? Как раз для того, чтобы выстроить структуру корпорации в соответствии с новой стратегией и продолжить развитие деятельности Intel в рамках концепции «вычислительный континуум». Расскажите об основных особенностях новой стратегии В. Ш. В данный момент все больший приоритет получает, помимо нашей основной работы, сфокусированной на разработке процессоров, деятельность группы SSG (Software Solution Group), куда влилась практически вся компания McAfee. Также определенную реструктуризацию прошла т. н. мобильная беспроводная группа. Сейчас туда влилось подразделение Infineon. В настоящее время ведутся разработки и коррективы стратегии SSG и мобильной беспроводной группы в том ключе, что с интегрирацией компаний McAfee и Infineon корпорация получила доступ к необходимым разработкам и патентам, а также приобрела новых специалистов. Все это позволяет компании дальше продвигаться в сфере вычислительного континуума.

SSG уже начала делать достаточно активные шаги в разработке операционных систем. Это MeeGo и связанный к MeeGo магазин приложений AppUp, наподобие тех, которые существуют у Apple, «Самсунга» и «Андроида». С другой стороны, получив Infineon, Intel в ближайшее время предложит дорожную карту продуктов и решений, которые будет развивать в области беспроводной связи. В частности, это стандарты, которые в перспективе трех-пяти лет будут интересны в области широкополосного беспроводного доступа в Интернет. Ожидается, что к 2015 году будет порядка 15 млрд подключенных интернет-устройств. При этом процессорное подразделение и разработки в области процессорТЕЛЕКОМ 4/2011

16:04

Page 25

ных архитектур и новых способов технологических процессов производства никуда не уходят, это остается основным драйвером бизнеса Intel. В настоящий момент в роадмэпе есть технологические процессы до 22 нанометров, при этом компания продолжает инвестировать в разрабатку новых микроархитектур, в

от продаж этого приложения. Еще он может взять ядро решения и на его базе построить собственный магазин решений, ориентированный на потребности конкретных клиентов компании. Я пока не имею права называть имена, но как минимум две крупнейшие украинские компании сейчас на базе интеловского

В данной ситуации стратегия заключается в наличии определенной нишевости локальных сборщиков, где они могут быть первыми по отношению к международным компаниям том числе альтернативных х86-й. Это не вопрос ближайшего будущего, а опять же, среднесрочная и долгосрочная перспектива. Это по вертикальным рынкам, касающимся мобильных приложений. А что вы скажете относительно здравоохранения, промышленности, транспорта? В. Ш. Наши аналитики просчитали, что рынок встраиваемых решений для здравоохранения оценивается примерно в несколько млрд долларов. В программном обеспечении таких оценок не велось. В решениях для смартфонов Intel видит потенциальный рынок около $10 млрд. За них стоит побороться с теми эффективными решениями, которые сейчас присутствуют в нашей дорожной карте. Эти рынки развиваются, и есть определенные потребности в технологиях и решениях Intel. Безусловно, здесь гораздо больше конкурентов, и стратегии, скорее всего, еще будут корректироваться. Но однозначно Intel не будет выходить с каким-то конкретным вертикальным решением. Мы будем строить систему работы с партнерами. Такая стратегия, вопервых, уже работает, а во-вторых, у нас уже есть в этом определенный опыт. Для примера рассмотрим направление работы SSG. MeeGo — это Linux-подобная бесплатная операционная система, доступная любому партнеру и компании, которая интересуется данной ОС или может быть заинтересована в разработках ПО на ее базе. Магазин приложений Intel сейчас работает в таком формате, что любой из партнеров может не только размещать, например, некое приложение, а потом получать процент

ядра MeeGo оценивают необходимость и эффективность разработки своих внутренних магазинов решений, которыми они сами руководят и могут использовать с целью удержания и/или обслуживания клиентов. В этой ситуации не важно, производитель это ноутбуков, софтверная компания или телеком-оператор. Как в ближайшие год-два на продуктах Intel отразится ее переориентация на вертикальные рынки ? В. Ш. Я бы не превозносил так высоко понятие или специфику именно вертикального рынка. Ведь можно создавать решения, которые были бы масштабируемы для разных рынков. При этом, следуя данной философии и выстроенной стратегии работы с каналами, можно создавать и представлять свои решения так, чтобы они соответствовали различным вертикалям. Тем самым можно расширить свою деятельность, не строя вертикаль под себя, а стимулировать разработку собственных дизайнов производителей. Здесь надо разработать и представить, ряд дизайнов для того, чтобы привлечь больше партнеров или клиентов, которые уже строили бы на этой архитектуре свои решения для конкретного сегмента. В отличие от Apple, IBM или Google, Intel не стремится в отдельную вертикаль с выстроенным собственным полноценным набором решений. Есть желание разработать ряд масштабируемых продуктов с определенными качествами, которые можно было бы подстраивать как конструктор под то или иное вертикальное решение.

25

08 Ãîñòü íîìåðà 1 Èíòåðâüþ Øàðîâ.qxd

решения для вертикальных рынков

Г О С Т Ь

19.05.2011

Page 26

Н О М Е Р А

Какова позиция и роль Intel в построении современной глобальной ИТ-инфраструктуры? В. Ш. Если говорить о технологических концепциях, то основной вызов для ИТ-производителей в продвижении облачных вычислений — найти способ масштабирования, который позволил бы оперативно строить большие и высокопроизводительные решения. Второй вопрос — как этими решениями управлять, распределяя мощности для конкретных приложений. Третье — как построить энергоэффективную систему. И четвертое — безопасность транзакций в облачных средах. Это касается не только серверной части, которая будет являться ядром инфраструктуры. Хотя там наиболее востребованы вышеназванные показатели, но еще и клиентских устройств. Поэтому покупка McAfee — это не столько попытка «влезть» в софтверную вертикаль бизнеса, сколько возможность использования интеллектуальной собственности этой компании для организации безопасности на всех уровнях — от клиентской до серверной части. Как будет меняться работа Intel с партнерами в связи с новыми приобретениями ? В. Ш. Кардинально ничего не поменялось. Те обязательства, которые были у McAfee, мы будем выполнять через ту же партнерскую сеть, которая есть у компании. Здесь работает принцип «не навреди», и мы придерживаемся стратегии, которая была у Intel. Произошло усиление за счет новых компаний, но приоритеты Intel не поменялись. Мы поддерживаем и продвигаем продукты через наши классические каналы — дистрибьюторов и партнеров различных уровней. С точки зрения программного обеспечения, того же MeeGo, мы находимся в процессе поиска компаний, которые бы могли, используя эту платформу, строить свои решения. У SSG в нашем регионе есть цель: понять, насколько и в каких формах MeeGo может развиться на территории СНГ. В университетах России и Украины мы запустили серию специальных тренингов для студентов (ЛПИ, КНУ, КПИ, Авиационный университет и т. д.). Тем самым, SSG-группа делает некий «замер температуры» — насколько интересна эта тема. С другой сторо-

26

16:04

ны, уже есть пул разработчиков, с которыми Intel на протяжении пяти лет работает по оптимизации программного обеспечения под интеловскую архитектуру. Понятно, что там будет больший упор на производителей игрового софта, потому что в играх можно оптимизировать код и получить все выгоды от интеловской архитектуры. Также мы прорабатываем перспективные проекты с мобильными операторами. Например, ряд телекомов в Европе рассматривают возможность запуска программы, которая бы фокусировалась на устройствах с технологией, имеющейся у оператора, с предоставлением платных и бесплатных услуг. При этом клиент по субсидиционной модели может платить определенную абонплату, в которую входят компенсация стоимости устройства, оплата интернета, голоса и часть бесплатного использования приложений. Мы пытаемся показать такие возможности крупнейшим операторам в Украине. Сам оператор может регулировать, какие средства он будет зарабатывать и кому платить для поддержки этого сервиса. Поэтому на данном этапе работа в этом направлении в Украине

имеет больше исследовательский характер. Как в этой связи вы оцениваете сложившуюся ситуацию с украинскими партнерами Intel? В. Ш. С учетом активной глобализации локальным сборщикам и партнерам конкурировать с мировыми лидерами достаточно тяжело. В данной ситуации стратегия заключается в наличии определенной нишевости локальных сборщиков, где они могут быть первыми по отношению к международным компаниям. Есть много примеров, когда локальные сборщики были первыми и получали определенное временное преимущество, в рамках которого они могли зарабатывать деньги, быть новаторами на рынке либо в каком-то конкретном сегменте и успешно конкурировать. Таких опытов достаточно в истории. Поэтому локальным партнерам можно порекомендовать искать те области, в которых они могут развить свою компетенцию и использовать преимущества работы с Intel. С другой стороны, мы всегда открыты для партнеров и готовы помочь реализовать новые интересные бизнес-идеи. ТЕЛЕКОМ-ИНФО

ТРАНЗИСТОРЫ В НОВЫХ ПРОЦЕССОРАХ INTEL СТАНУТ ТРЕХМЕРНЫМИ Переход на новую структуру является революционным событием, так как до настоящего момента в массовой электронике использовались исключительно планарные структуры. Это касается не только компьютеров, мобильных телефонов и потребительской электроники, но и контроллеров в автомобилях, космических кораблях, бытовой технике, медицинском и другом оборудовании. Ученые давно признают преимущества 3D-структур, которые позволят следовать закону Мура, ведь с уменьшением физических размеров возникают новые сложности. Корпорация Intel заявляет о готовности внедрить технологию Tri-Gate, позволяющую продолжить развитие полупроводниковой промышленности прежними темпами. Решение показывает беспрецедентную эффективность при значительном росте производительности. Транзисторы Intel 3-D Tri-Gate позволяют создавать процессоры, работающие на меньших значениях напряжения и с меньшими токами утечки,

благодаря чему достигаются беспрецедентный уровень энергоэффективности и значительный прирост скорости работы в сравнении с существующими чипами. Новые возможности расширяют поле для работы конструкторов, помогая им создавать идеальные решения для различных сфер. Трехмерные транзисторы Tri-Gate, изготовленные на базе 22-нм техпроцесса и работающие на низком напряжении, предлагают более высокую производительность (до 37 %) в сравнении с обычными транзисторами, изготовленными на базе 32-нм технологии. Этот невероятный рост делает новые чипы идеальными для карманных устройств, которые ради экономии заряда батареи вынуждены постоянно переходить из одного режима энергопотребления в другой. Процессоры с новыми транзисторами могут потреблять менее половины мощности, чем 32-нм чипы с двухмерной структурой, предлагая тот же уровень производительности.

ТЕЛЕКОМ 3/2011

reklama-polosa.qxd

19.05.2011

15:38

Page 27

13 Êîíâåðãåíöèÿ IPTV è ìîáèëüíîãî TV â íàïðàâëåíèè IMS TV.qxd

Т Е М А

19.05.2011

16:09

Page 28

Н О М Е Р А

переход к ims tv

Мультимедиа на поток пособствует, наконец, продвижению IPTV на массовый рынок. А в результате стандартизации основывающегося на IMS телевидения операторы смогут предложить персонифицированные услуги телевидения на основе предназначающегося индивидуальному пользователю интерактивного телевизионного контента, а также интегрированных с ним услуг коммуникаций и развлечений. В конечном счете, это приведет к конвергенции телевизионных услуг, которая позволит пользователям осуществлять сетевые соединения для передачи телевидения от устройства к устройству и принимать развлекательные программы на свои мобильные терминалы.

огласно своим предпочениям потребители расчиты-

С

вают получать в будущем такие телевизионные сер-

висы, которые будут персонифицированными, интерактивными, предоставляющими услуги телевидения высокой четкости и могут обеспечиваться с помощью любого абонентского устройства, независимо от того, является ли оно телевизором, мобильным терминалом или ПК Сегодняшняя молодежь — это «цифровое поколение», которое хочет иметь доступ и к социальным медиа, и к видео по требованию (VoD), и к мобильному Интернету. Потребители все больше привыкают получать доступ к цифровому контенту интернет-сервисов с помощью устройств любого типа в любое время и в любом месте, где бы они ни находились. Все большее число потребителей покупает оборудование для приема телевидения высокой четкости (HDTV), имеющее встроенные TV-тюнеры (STB). То есть наступает тот момент, когда операторы телекоммуникаций за счет предоставления телевизионных услуг могут завоевать новые сегменты рынка. Для того чтобы преуспеть в этом, операторы мультимедийных сетей должны адаптировать основанные на IMS телевизионные реше-

28

ния, которые являются самыми подходящими стандартизированными решениями для предоставления услуг IPTV в их сетях. Основывающееся на спецификациях IMS телевидение полностью соответствует спецификациям IPTV, разработанным Открым форумом IPTV. Известно, что стандартизация приводит к уменьшению стоимости производимого промышленностью оборудования, которое предназначено для использования в помещениях потребителей, такого как сетевые интерфейсы STB, промежуточное программное обеспечение IPTV (middleware) и сетевое оборудование. Эксплуатация стандартного оборудования освобождает и потребителей, и операторов от необходимости прибегать к использованию составляющих собственность решений. Принятие открытого промышленного стандарта IPTV пос-

Технология IMS TV Система IMS TV — это IP-мультимедийная система (IMS), в которой воплощена сетевая архитектура следующего поколения. Она предназначена для тех операторов телекоммуникаций, которые хотят оказывать и фиксированные, и мобильные мультимедийные услуги. Архитектура системы IMS является наиболее подходящей для распределения TV по управляемым сетям. С помощью этой системы телекоммуникационные операторы стремятся оказывать услуги пользователям независимо от их местоположения, технологии доступа и вида терминалов. Первостепенным достоинством IMS надо считать возможность управления распределением мультимедиа к разного типа устройствам по IP-сетям. Однако важно отметить, что при попытке реализации основывающихся на IMS применений в сетях с хорошо проработанной для мультимедиа архитектурой потребуется провести некоторую дополнительную работу по налаживанию их взаимодействия с инфраструктурой IPTV. Архитектура IMS-телевидения основывается на архитектуре полного широкополосного сервиса (Full Service Broadband), которая позволяет операторам объединить их мобильные и фиксированные сети. Технология IMS обеспечивает унифицированное управление, динамичный менеджмент и поддержку всех ТЕЛЕКОМ 4/2011

13 Êîíâåðãåíöèÿ IPTV è ìîáèëüíîãî TV â íàïðàâëåíèè IMS TV.qxd

коммуникационных услуг, услуг развлечений и информационных услуг, которые может предложить оператор для мобильного или фиксированного доступа. Телевидение на основе IMS — это единственное телевизионное решение, которое предлагает операторам ясную дорожную карту для воплощения действительно фиксированно-мобильного конвергентного телевизионного сервисного решения, предоставляющего доступ и к сформированному пользователем контенту, и к контенту высокой четкости с помощью устройств любого типа. Основанная на стандарте Full Service Broadband архитектура дает возможность операторам постепенно развивать свою сеть в направлении построения такой широкополосной сети IMS, которая способна соответствовать самым высоким потребительским ожиданиям. Весь мир движется к цифровому телевидению, зрители заменяют свои аналоговые телевизоры на модели высокой четкости (HD) с плоским экраном. Они хотят получать в своих домах крупные широкоформатные действительно цветные изображения. Ожидается, что ежегодные глобальные продажи цифровых приемников (STB) достигнут почти 200 миллионов штук к 2012 году. Ожидается также, что к той же самой дате 73 % домов в США, Европе и Японии уже будут иметь устройства, которые смогут воспроизводить HD-контент. Но телевидение не может и далее замыкаться в пространстве дома: поведение конечного пользователя, особенно молодого (принадлежащего к «цифровому поколению»), сегодня изменяется. «Цифровое поколение» взрослело в эру мобильных телефонов и Интернета, и его желания сводятся к тому, чтобы иметь доступ в Интернет всегда. «Цифровое поколение» мигрирует от пассивного просмотра телевизионных программ к активной и очень персонифицированной телевизионной практике. Услуги видео по требованию (VoD) позволяют пользователям смотреть то, что они хотят, когда они хотят и где они хотят. Интернет-сайты YouTube и Joost — два примера реализации таких услуг в сети Интернет. Но услуги VoD предполагают также наличие у сети свойств интерактивной социальной сети, объединяющей просмотр телевидения с возможностью общения внутри сообщества пользователей. Другая важная ТЕЛЕКОМ 4/2011

19.05.2011

особенность YouTube — это весомый запас произведенного пользователями контента, за счет которого в значительной степени достигается его популярность. С помощью интернет-телевизионных услуг, таких как YouTube, Carrent.com2 и Vodcasts.tv3, пользователи могут и закачивать контент, и обмениваться им, так же как и общаться с другими пользователями. Пользователи также хотят иметь возможность обмениваться новостями с друзьями и социальными сетями в любое время. Для того чтобы конкурировать и с традиционными телевизионными вещательными компаниями, и с интернетигроками, операторы должны предложить пользователям такие же простые, доступные и качественные сервисы, которые они до этого получали от традиционного телевизионного вещания. Кроме того, они должны предложить и нечто большее, то есть интерактив-

16:09

Page 29

стандарт для решений IPTV поможет IPTV достигнуть истинно массового распространения на рынке, гарантируя интероперабельность между сетями IPTV различных операторов и снижение стоимости оборудования IPTV. Развитие телевидения будет, главным образом, стимулироваться привычками и потребностями, которые формируются у современных пользователей. С увеличением популярности услуг Интернета, HDTV и мобильного TV, изменяются и предпочтения пользователей, и их ожидания от телевизионной практики. Сеть на основе IMS поддерживает интеллектуальную трехуровневую архитектуру, которая основывается на стандартных интерфейсах и протоколах IP, таких как Session Initialization Protocol (SIP). Так же как и другие составляющие архитектуры Full Service Broadband, IMS не зависит от метода доступа.

Для получения самой возможности мобильного вещания вещатели обычного ТВ вначале должны освободить те полосы спектра, которые были ассигнованы регулятором для сетей мобильного вещания ность и персониализацию. У операторов телекоммуникаций уже есть все основные компоненты для того, чтобы быть успешными на телевизионном рынке: их сеть и база подписчиков. Однако имеется также настоятельная потребность дифференцировать и конвергировать их услуги так, чтобы привлечь новые группы пользователей. Кроме того, их сети, в конечном счете, должны быть модернизированы. Интерактивность и персонифицированность HDTV повлекут за собой высокие требования к инфраструктуре, выполнение которых позволит успешно предоставлять эту услугу подписчикам. Появление новой технологии и новых игроков на рынке вызывает потребность в разработке промышленных стандартов IPTV. Открытый форум IPTV — самый важный из органов стандартизации в области IPTV, представляющий поставщиков бытовой электроники, поставщиков телевизионных сетей и операторов телекоммуникаций. Разработанный форумом пан-промышленный

Управление доступом и сетевым соединением на основе знания о типе устройства пользователя позволяет распределять мультимедийные сервисы так, чтобы они приспосабливались к текущим пользовательским устройствам или методам доступа. Сервисы могут включать в себя планируемое TV-вещание и VoD, так же как и возможность распределения и потребления создаваемого пользователем контента. Сеть на основе IMS с учетом преимуществ Multi Access Edge предоставляет операторам возможность управления QoS-сервисов, предназначенных для каждого и любого пользователя. Она позволяет оператору определять приоритеты и адаптировать параметры QoS всей цепочки устройств к типам используемых устройств и видам сервисов. Задачи управления реализуются контроллером установки. В этой сфере применяются многие стандарты 3GPP (GGSN, PDN GW, PCAF), DSL (BNG) и TISPAN (IP Edge, RACS). Их конвергенция/взаимо-

29

13 Êîíâåðãåíöèÿ IPTV è ìîáèëüíîãî TV â íàïðàâëåíèè IMS TV.qxd

переход к ims tv

Т Е М А

16:09

Page 30

Н О М Е Р А

действие — важный компонент Full Service Broadband. Программы Call Session Control Function (CSCF) и Home Subsciption Server (HSS) предоставляют возможность аутентификации, авторизации и учета для каждого подписчика и для всех сервисов в сети IMS. В противоположность этому, те из сервисов, которые не входят в набор IMS, требуют отдельного метода для аутентификации своих пользователей. Некоторые вспомогательные функции IMS могут повторно использоваться фактически для всех сервисов в сети. Примером может служить список друзей, на который ориентируются при определении функций управления, присутствия в сети, обеспечения, развертывания и загрузки. Эти основные функции позволяют разработчику быстро разработать конвергентные мультимедийные сервисы за счет использования высокого уровня API. Архитектура IMS изначально была определена 3rd Generation Partnership Project (3GPP) и была адаптирована другими органами стандартизации, такими как TISPAN 4, CableLabs, Open Mobile Alliance (OMA) и WiMAX Forum, а также Java Micro Edition API (JSR 281 API). Эта архитектура позволяет разработчикам реализовать мобильные применения на основе общих для IMS функций. Серверы приложений IMS могут взаимодействовать между собой для того, чтобы обеспечить доступ к сети, определение местоположения, управление соединением, а также реализовать другие ресурсы сети. При предоставлении сервисов «peer to peer» (P2P) операторы обращают внимание на развертывание многопользовательских игр, распределение медиа и мультимедийный стри-

минг. Можно развернуть такие услуги P2P, которые не потребуют участия оператора. Однако в базовый набор услуг «IMS P2P» входят функции подтверждения подлинности, регистрации, исследования сервиса, установления адреса и вызова получателя, которые требуют вмешательства оператора. В последнее время наблюдается конвергенция всех вышеупомянутых систем (фиксированной, мобильной и P2P), которая предполагает движение к объединенной архитектуре. Поэтому для многих операторов система IMS станет предпочтительной платформой, служащей для предоставления услуг тем конечным пользователям, чей коммуникационный портфель включает тройную услугу. Конвергентное решение для IMS-TV обеспечивает конвергентное управление подписчиками, конвергентный контент, а также управление устройством, включающее способность осуществлять мобильные сетевые соединения. Рис. 1 иллюстрирует это.

Точка опоры для истинной конвергенции Чтобы предоставить подписчикам конвергентные, персонифицированные, интерактивные телевизионные услуги, операторы нуждаются в сети, обладающей разумной, экономичной и гибкой архитектурой. Короче говоря, они нуждаются в Full Service Broadband архитектуре сети (см. рис. 2). Эта архитектура основывается на открытых стандартах с опорой на транспортную сеть высокой производительности. Это передовые стандартизированное решение для конвергенции фиксированных и мобильных сетей. Транспортный уровень является полностью агностически доступным и независимым от способа

Рис. 1. Конвергенция технологий в направлении IMS-TV

30

19.05.2011

предоставления услуг в сети. Это минимизирует затраты при предоставлении новых технологий доступа и услуг. Архитектура Full Service Broadband включает открытые многоуровневые интерфейсы «пользователь-сеть» (UNI). Эти UNI позволяют пользователям получить доступ к сети или через эфир, или через проводную сеть. Интерфейсы UNI очень важны для операторов, потому что позволяют достичь желаемой экономии за счет роста объема услуг, более полно используя общие возможности конечного оборудования. Эти возможности включают обеспечение сетевого соединения, а также безопасности и качества обслуживания (QoS), независимо от того, как пользователь получает доступ к сети. Открытые интерфейсы типа «сеть-сеть» (NNI) гарантируют способность к взаимодействию сетей, принадлежащих различным операторам и предприятиям. Управление всей цепочкой устройств и доставка телевизионного контента и услуг достигаются в архитектуре Full Service Broadband за счет уровня IMS. Помимо стандартизированных коммуникационных услуг IMS, таких как определение присутствия в сети и мгновенный обмен сообщениями, уровень IMS обеспечивает интерфейсы для выработки согласованных телевизионных приложений. Архитектура Full Service Broadband способна гибко поддерживать различные стратегии оператора. Например, через интеллектуальный внешний домашний интерфейс архитектура поддерживает способность к взаимодействию между IMS- и не-IMS-готовыми STB и другими устройствами бытовой электроники. Таким образом, архитектура IMS — самая подходящая стандартизированная архитектура для доставки IPTV по управляемой сети. Основная цель IMS состоит в том, чтобы управлять предоставлением мультимедийных услуг множеству устройств по IP-сети.

IMS поддерживает интеллектуальную архитектуру с тремя уровнями, которая основана на стандартных интерфейсах и IP-протоколах, таких как протокол инициирования сетевого соединения (SIP). Как и другие компоненты архитектуры Full Service Broadband, IMS не зависит от типа доступа. Доступ и осведомленное об устройстве пользователя управление сетевым соединением позволяют приспосабливать доставку мультимедийных услуг к текущему устТЕЛЕКОМ 4/2011

13 Êîíâåðãåíöèÿ IPTV è ìîáèëüíîãî TV â íàïðàâëåíèè IMS TV.qxd

ройству пользователя и текущим методам доступа. Услуги могут включать запланированные телетрансляции и VoD, так же как возможность распределения и потребления произведенного пользователем контента. Архитектура IMS вместе с решением Multi Access Edge позволяет операторам непрерывно контролировать QoS при предоставлении услуг каждому пользователю. Это дает возможность операторам располагать параметры QoS по приоритетам и приспосабливать их к виду используемого устройства и типу обслуживания. Функции Call Session Control Function (CSCF) и Home Subscription Server (HSS) предназначены для установления подлинности, авторизации и учета для каждого подписчика и для всех услуг в сети IMS. В отличие от этого, не-IMS сервис, как правило, требует отдельного метода подтверждения подлинности его пользователей. Некоторые из общих для архитектуры IMS функций и сервисных инструментов могут повторно использоваться для обеспечения фактически всех услуг в сети. Примеры включают управление списком контактов, фиксацию присутствия, обеспечение, развертывание и закачку. Эти ключевые функции позволяют разработчикам быстро развивать новые, конверентные мультимедийные услуги при использовании API высокого уровня.

Телевидение на основе IMS Решения для телевидения на основе IMS обычно содержат все те компоненты, которые присутствуют в решениях для IPTV. Это такие компоненты, как система головной станции, промежуточное программное обеспечение (middleware), медиа серверы, система условного доступа/цифрового управления правами (СA/DRM), STB и инфраструктура с поддержкой IPTV. Решения для IMS опираются на инфраструктуру IMS, которая включает такие основные узлы, как CSCF, HSS и SBG (Session Border Gateway), а также на все инструменты реализации услуг IMS. Промежуточное программное обеспечение IPTV поддерживает передачу сигналов управления IMS (SIP) по интерфейсу IMS Service Control (ISC). Такая поддержка позволит промежуточному программному обеспечению IPTV взаимодействовать с узлом CSCF для того, чтобы настроить сетевые соединения SIP и сетевые соединения RTSP (Real Time Streaming Protocol), которые управляют медиаТЕЛЕКОМ 4/2011

19.05.2011

16:09

Page 31

Рис. 2. Построение сети в соответствии с архитектурой Full Service Broadband потоками по требованию от серверов медиа. Промежуточное программное обеспечение IPTV действует внутри инфраструктуры IMS как сервер приложений IMS. В домашней сети у STB должен быть клиент IMS для того, чтобы общаться с middleware через SIP и RTSP. Альтернативно может быть введен внешний интерфейс жилого помещения с функцией окончания IMS. Такой внешний интерфейс избавляет от необходимости поддержки IMS в STB. Внешний интерфейс, связанный также с домашней сетью, учитывает те услуги IMS, которые направляются на такие устройства, как PC, мобильные терминалы и игровые пульты. Кроме того, они обеспечивают удаленный доступ, удовлетворяющий досягаемости в домашней окружающей среде, и обеспечивают свойство «placeshift», которое позволяет пользователям получать услуги и сохранять контент, полученный от удаленного местоположения, такого как, например, гостиничный номер.

3GPP-стандарты, следующие за новым поколением мобильных терминалов, примут IMS-клиентов на основе Java. Интеграция с IPTV на основе IMS вместе с поддерживающими IMS мобильными терминалами обеспечит возможность поддерживать непрерывные телевизионные сетевые соединения между телевизором в доме и мобильным устройством и наоборот, без какой-либо задержки. Реализация свойства placeshift означает, что пользователи могут смотреть телевизор везде, где они находятся, и всякий раз, когда они этого хотят, на любом из устройств, сохраняя при этом доступ к

интегрированным коммуникационным услугам. Телевизионные приложения на основе IMS разрабатывает Открытый Форум IPTV. Форум объединил различные существующие стандарты, такие как IMS и DVB-IP (цифровое видео вещание по IP), в законченное стандартизированное решение. Первая версия технических требований издана в 2008 году. Стандарт Открытого Форума IPTV включает все интерфейсы, начиная от NNI до UNI, а также IMS внешний интерфейс устройств, располагаемых в помещении потребителя. Встроенный во внешний интерфейс домашнего устройства модуль идентичности подписчика IMS — IMS Subscriber Identity Module (ISIM) — реализует управление идентичностью для многочисленных пользователей услуг оператора IMS. Обе телевизионных услуги, принятые в обслуживаемых оператором сетях, так же как и доступные в открытом Интернете, могут быть переданы через стандартизированный интерфейс UNI. Digital Living Network Alliance (DLNA) — это другой промышленный форум, работающий над руководящими принципами и спецификациями, гарантирующими способность к взаимодействию между устройствами бытовой электроники. Добавив согласованные с требованиями DLNA особенности к внешнему интерфейсу домашних устройств, оператор может легко соединить домовую сеть DLNA с внешней сетью IMS (см. рис. 3). Внешний интерфейс IMS позволит тогда потребителям получить контент, который они сохранили в их устройствах отовсюду в пределах дома.

31

13 Êîíâåðãåíöèÿ IPTV è ìîáèëüíîãî TV â íàïðàâëåíèè IMS TV.qxd

переход к ims tv

Т Е М А

16:09

Page 32

Н О М Е Р А

От интерактивности к персонифицированному ТВ Как уже указывалось, движение к интерактивным и персонифицированным высококачественным телевизионным услугам потребует преобразования архитектуры сети к архитектуре Full Service Broadband. Более высокие требования к полосе пропускания стимулируют технологическую эволюцию доступа, например, посредством VDSL2 по медным проводам, по гигабитным пассивным оптическим сетям (GPON) и по беспроводным Long Term Evolution (LTE) сетям. Другими словами, модернизация сети, разработанной для поддержания основных услуг Интернета или услуг голосовой связи, в направлении к высококачественной сети Full Service Broadband, способной принять конвергентное TV на основе IMS, требует целостного подхода. Несколько североамериканских операторов настойчиво вкладывают капитал в новые IMS-сети, стремясь добиться лидерства на рынке. Они удаляются от сетей, разработанных для интернет-просмотра, продвигаясь к глубоким оптоволоконным сетям доступа, которые могут доставить их подписчикам многопотоковое HDTV. Отметим, что при использовании архитектуры Full Service Broadband и модернизация сети, и ее расширение могут выполняться поэтапно.

К индивидуальной телевизионной практике Многие из операторов фиксированной связи уже имеют инфраструктуру, необходимую для обеспечения тройной услуги (голосовая связь, Интернет и телевидение). Однако используемый в их сети доступ по цифровой линии подписчика (DSL) нуждается в модернизации в направлении более совершенной технологии доступа, такой как ADSL2 + (см. рис. 3), для того, чтобы обеспечить высококачественную тройную услугу. При растущем количестве подписчиков основного IPTV и увеличении полученных за счет IPTV доходов, важно избежать наличия в сети узких мест. Логичным шагом для оператора IPTV будет модернизация оборудования широкополосного сервера удаленного доступа (BRAS) путем применения многофункциональных конечных маршрутизаторов, разработанных для доставки IPTV. Для того чтобы расшить узкие места, в главной транспортной сети все более часто применяют-

32

19.05.2011

ся гигабитный Ethernet и мультиплексирование по длине волны. После того как пропускная способность сети будет увеличена, пользователи вправе будут ожидать улучшения качества и дополнительной функциональности от новых телевизионных услуг. Если вложить капитал в «очень широкую полосу пропускания» сети доступа в жилых домах, то потребителю можно будет предложить мультипоток HDTV. Подписчики тогда будут в состоянии наблюдать несколько потоков HDTV одновременно или производить запись одного потока, одновременно наблюдая за другим. Чтобы предложить такую телевизионную практику, операторы должны рассмотреть возможность вложения средств, необходимых для построения сети глубокого доступа по оптоволокну. Развитие сети в направлении внедрения технологии IMS является предпосылкой для того, чтобы получить возможность доставки действительно конвергентных телевизионных услуг. При использовании стандартизированной архитектуры IMS операторы будут в состоянии достичь настоящей массовости рынка. Архитектура IMS также упростит создание персонифицированных и интерактивных телевизионных приложений. За счет реализации стандартизированных сервисных инструментов IMS операторы смогут предложить инновационные, комплексные услуги и внедрить их быстро и рентабельно.

IMS middleware Телевизионное промежуточное программное обеспечение (middleware)

обычно делится на две части: внутреннюю и внешнюю. Внутреннее программное обеспечение установлено в сервисной сети и управляет электронным гидом программ, обслуживанием и подписчиком, который обслуживается сетью, а иногда и закачивает (если он не интегрирован в наследуемую систему загрузки) контент других услуг с добавленной стоимостью, таких как видео по запросу. Внешнее программное обеспечение установлено в устройстве клиента (STB) в его доме и управляет пользовательским интерфейсом, так же как другими функциями клиента, такими как, например, защита контента. Две главных особенности решения middleware для традиционного телевидения — это то, что, во-первых, оно имеет вертикальную структуру (другими словами, оно изготовлено на заказ для особого набора аппаратных средств и часто приспособлено к особому клиенту), и, во-вторых, то, что оно разрабатывается с несколько большим объемом памяти, чем свойственный традиционным телевизионным применениям. Сегодня такие решения, так же как раньше IPTV адаптеры, широко развертываются операторами спутниковых и кабельных коммуникаций. При передаче телевидения по основанным на IP управляемым широкополосным сетям появляются новые возможности. Однако уже на самых ранних этапах развертывания IPTV добавило много к телевизионным применениям с точки зрения функциональности. С тех пор за счет этого решения истинное видео по требованию и более гибкие, основанные на ПО схемы защиты контента были ре-

Рис. 3. Решение IMS TV позволяет объединить домашние сети и сети операторов ТЕЛЕКОМ 4/2011

13 Êîíâåðãåíöèÿ IPTV è ìîáèëüíîãî TV â íàïðàâëåíèè IMS TV.qxd

ализованы, но middleware, как правило, оставался вертикальным по архитектуре решением. Развитие сети и запуск дополнительных применений, добавляемых к сервисному предложению IPTV, было либо очень дорогостоящим, либо вообще невозможным. Для того чтобы использовать оборудование от разных поставщиков различных компонентов (например, таких как STB и видеосерверы) и создать дополнительные приложения, требовалось осуществить сложный процесс существенного изменения сети оператора IPTV. Поэтому стандарт IPTV испытывал недостаток в целостном подходе к стандартизации. На первом этапе у промышленных игроков, занимавшихся IPTV, не было ни малейшего желания сделать IPTV единой прикладной областью в широком контексте бизнеса операторов. Таким образом, все варианты развития применений, которые влекут за собой взаимодействие с другими принадлежащими оператору подсистемами, требовали специального исполнения для того, чтобы иметь возможность быть интегрированными с вертикальным решением IPTV. Кроме того, эти исполнения обычно не применяются повторно в других вариантах использования. Например, популярной является особенность IPTV, которая состоит в способности показывать подробное сообщение на экране в момент времени, когда обнаружен входящий телефонный звонок подписчику. Эта опция может быть реализована разными путями в зависимости от того, какую наследуемую инфраструктуру имеет оператор. Однако поскольку в этой области нет никакой стандартизации, и таким образом, нет никакого «одного правильного способа» реализации этой опции, стоимость создания и поддержка обслуживания будут очень высокой. В контексте IMS отображение телефонного звонка на экране является прямым и реализуется с помощью сервисных инструментов IMS. Так как исполнение оборудования стало абсолютно независимым от его поставщика, затраты на адаптацию потребителей и затраты на интеграцию разных систем теперь сведены к минимуму. Этот пример может быть обобщен для наиболее конвергентных случаев использования, при которых телевидение и коммуникации эффективно интегрируются. Например, IMS обеспечивает стандартизированный способ, позволяющий пользователям програмТЕЛЕКОМ 4/2011

19.05.2011

мировать свой индивидуальное запоминающее устройство дистанционно с мобильного устройства. Этот и другие случаи использования были определены Открытым форумом IPTV для того, чтобы гарантировать, что поставщик IPTV middleware может быть независимым от поставщика ядра IMS. Исполнение IPTV middleware, которое воплощает архитектуру, определенную Открытым форумом IPTV, позволяет оператору думать о IPTV как об одном из видов обслуживания, осуществляемого наряду с другими. Если TV middleware на основе IMS представлен в зависимой от доступа сети, пользователи будут в состоянии получить доступ к управлению функциями на экране телевизора, PC или мобильного устройства без каких-либо затруднений. Необходимо только, чтобы устройства клиента соответствовали единому с middleware стандарту, а не middleware приспосабливалось бы к определенному набору терминалов конечного пользователя.

Проблемы внедрения технологии Сервисы мобильного TV, в том числе включающие передачу от человека к человеку (например, передачу видеосообщений), находятся все еще на очень ранних стадиях развития потребительского спроса. Поэтому сейчас трудно оценить, к чему в результате сведутся требования конечного пользователя. У сетей сотовой связи 2.5G и 3G на первом этапе имеется достаточная пропускная способность для того, чтобы работать с нагрузкой текущего трафика данных и услуг видео. Поскольку сервисы мобильного видео и терминалы для них становятся все более широко распространенными, с этой стороны можно ожидать дополнительного импульса для провайдеров сотовых сетей, заставляющего их пересмотреть загрузку трафика в пользу мобильного вещания. Однако выбор момента времени для начала реализации такого сценария будет неизвестен до тех пор, пока поставщики услуг лучше не поймут пользовательского спроса. Не нужно забывать, что для получения самой возможности мобильного вещания вещатели обычного ТВ вначале должны освободить те полосы спектра, которые были ассигнованы регулятором для сетей мобильного вещания. А пока активное внедрение мобильных телевизионных решений не начнется до лучших времен, т. е. до тех времен, ког-

16:09

Page 33

13 Êîíâåðãåíöèÿ IPTV è ìîáèëüíîãî TV â íàïðàâëåíèè IMS TV.qxd

переход к ims tv

Т Е М А

19.05.2011

Page 34

Н О М Е Р А

да широкий выбор ручных терминалов станет доступным, пользовательский спрос на связанные с ними услуги лучше понят, а топология сети оптимизирована и для вещания, и для использования ее в качестве сети сотовой связи.

Привлекательность для мобильных операторов Что это означает с точки зрения провайдеров сотовой связи? Веб-телевидение проектируется комитетом W3C. Эта группа пытается стандартизировать язык вещания высокого уровня с целью исследования новых проблем, возникающих для веб-технологии вследствие интеграции телевидения в сотовые сети связи. Над телевизионными стандартами IP работал также IETF. Промышленностью признано, что для того, чтобы стать

аппаратные средства по большей части выстраивались в определенную последовательность. Этот принцип построения сети не соответствует архитектуре сетей сотовой связи, в которых фактор формы имеет большое значение. Сети сотовой связи требуют обязательного наличия обратной связи между множеством пользователей, определенных параметров и уровней мощности в данной ячейке и соответствующего сервисного времени ожидания. Из-за ограничения общего радио-ресурса и доступности спектра увеличение числа пользователей ограничено параметрами и мощностью данной ячейки. Напротив, сети мобильного вещания предлагают фиксированную величину мощности, не зависящую от числа мгновенных пользователей. Однако такая сеть не может оказывать персонифи-

Движение к интерактивности и TV высокой четкости потребует трансформации сети в направлении Full Service Broadband успешной на телевизионном рынке IP, полная стандартизованная структура должна быть введена принудительно. Члены IETF стандартизировали Транспортный протокол реального времени (RTP), который определяет свойства транспортного уровня, способствующие передаче мультимедийных потоков. Однако недостающим звеном является то, как данные будут организованы в пределах транспортного уровня. Сети доставки медиа сегодня должны быть в состоянии поддерживать каждого пользователя, по-разному загружающего различный контент. Эта сложная инфраструктура должна также учитывать тот факт, что каждый пользователь может в любой момент захотеть отослать информацию назад к серверу. Непосредственное назначение провайдера сотовой сети — быть в состоянии охватить большое количество асинхронных закачек контента от многочисленных пользователей и перераспределить этот контент к их друзьям по прямому каналу. Напротив, в модели соединения «peer-to-peer» пользователи могут захотеть напрямую разделить контент с другими подписчиками. Эта модель эффективна в том случае, если контент, а также программное обеспечение/аппаратные средства разумно стандартизированы. При создании сетей телевизионного вещания

34

16:09

цированные услуги из-за ее неспособности поддерживать интерактивность. Соединение лучших качеств этих двух сетей (вещательной и сотовой) даст идеальный результат, благодаря которому пользователь сможет получить удовлетворение от возможности использования широкой полосы пропускания, и в то же самое время будет получать интерактивные персонифицированные услуги. Этой проблеме посвящено несколько технологических исследований, которые концентрируются на мобильной телевизионной технологии сегодня. В частности, североамериканские исследования включают такие стандарты, как беспроводную передачу цифрового видео на ручной терминал (DVB-H), которые осуществляются компаниями Nokia, Crown Castle и MediaFLO, принадлежащей Qualcomm.

Crown Castle в национальном масштабе контролирует полосу 5 МГц в диапазоне 1,6 ГГц и намеревается использовать этот спектр наряду с существующей вышкой Crown для того, чтобы установить хот-споты DVB-H. С другой стороны, компания Qualcomm строит общенациональную сеть вещания на частоте 700 МГц. В других частях мира мобильное телевидение — уже реальность с постоянно растущим числом подписчиков в Японии (DoCoMo) и Корее (KDDI), где услуги основаны на на-

земных и спутниковых сетях; Европа для развертывания услуг мобильного телевизионного вещания полагается на стандарт DVB-H.

Оборудование пользователя Оборудование пользователя обрабатывает телевизионный контент в пользовательском интерфейсе Converged TV. Эта обработка включает, в том числе, отображение на дисплее гида контента. Она также инициирует передачу сигнала к установке медиапотоков. Целью является сохранение общих клиентов для мобильного и фиксированного доступа. UE играет важную роль в защите контента, поскольку оно содержит данные клиента, с помощью которых расшифровывается защищенный контент и проверяются наименования. Одной из самых важных частей UE вляется браузер. Он обрабатывает входной сигнал пользователя, такой как, например, сигнал дистанционного управления. Порт внешнего интерфейса представляет собой платформу Web 2.0 и содержит набор JavaScripts, HTM-документов и типов таблиц. Набор сменных блоков API предоставляет портал доступа для таких сервисов: • медиаплеер для воспроизведения линейного TV, видео и радио. Медиаплеер использует стеки IGMP и RTSP; • устройство воспроизведения, которое позволяет проиграть Local PVR на жестком диске UE. Для соединения с медиапотоком устройство использует стек IGMP; • IMS-плеер для воспроизведения линейного TV, видео и радио в сети IMS. IMS-плеер использует стек SIP для установления стабильного сетевого соединения, а для фактического воспроизведения медиа используется плеер Midia; • cменный блок, поддерживающий сервисы IMS, такие как Messaging, для обработки передаваемых сообщений (SIP Message), и чат, предназначенный для обработки сервисов присутствующих в сети групповых членов организации подписчиков (SIP SUBSCRIBE,NOTIFY). Использует стеки SIP и XCAP.

Выводы Конвергенция TV-сервисов сегодня неизбежна. Что еще может быть до такой степени неизбежным, или какие еще технологии и виды архитектуры могут ТЕЛЕКОМ 4/2011

13 Êîíâåðãåíöèÿ IPTV è ìîáèëüíîãî TV â íàïðàâëåíèè IMS TV.qxd

использоваться в ближайшей или среднесрочной перспективе? Технология IMS рассматривается многими как наиболее важная из технологий, которая может стать результатом конвергенции предшествующих ей технологий. Широкая применяемость этой технологии и возможность применения IMS в законченном виде в коммерческих разработках наблюдается уже на протяжении нескольких лет. Движение к интерактивности и TV высокой четкости потребует трансформации сети в направлении Full Service Broadband. Архитектура сети типа Full Service Broadband, в которой в любое время и в любом месте доступны любые сервисы, причем при использовании любых устройств подписчиков, открывает перед промышленностью огромную перспективу. Эта архитектура должна быть простой и экономичной и реализовывать возможность добавления мобильных услуг, а также новых технологий доступа и новых сервисов множеству пользователей. Раньше у операторов не было понимания массовости услуг IPTV частично потому, что промышленность IPTV не имела общего стандарта для решений IPTV. И операторы, и пользователи были, таким образом, в плену составляющих собственность решений. Разрабатываемый стандарт Открытого форума IPTV призван решить эту проблему. При внедрении открытого стандартизированного телевизионного решения на основе IMS, охватывающего всех игроков в экосистеме IPTV, включая опе-

19.05.2011

раторов, производителей бытовой электроники и ручных терминалов, затраты и для операторов IPTV, и для потребителей снизятся. Способность к интероперабельности операторов, которую IMS тоже предоставляет, дает операторам возможность выхода с их услугами на истинно массовый рынок. Телевидение на основе IMS — это не только эффективное по стоимости, масштабируемое решение IPTV. Оно также является основой для будущего развития телевидения. По мере развития стиля потребления медиа, динамики рынка и технологий, в состоянии постоянного изменения находится и телевизионная практика. Пользователи, знакомые со свободными веб-телевизионными услугами, онлайновой социальной сетью и изобилием произведенного пользователями в соответствии с их индивидуальными вкусами контента, будут ожидать той же самой степени свободы, персониализации и интерактивности от предоставляемых им телевизионных услуг. Телевизионные решения на основе IMS обеспечивают общие функции и сервисные инструменты реализации для того, чтобы объединить услуги коммуникаций и развлечений, формируя контент и услуги для индивидуальных пользователей и домохозяйств и разрешая пользователям получать доступ к любому контенту. Кроме того, телевидение на основе IMS — это единственное телевизионное решение, которое предоставляет операторам четкую дорожную карту для продвижения к действительно ТЕЛЕКОМ-ИНФО

Индивидуальная телевизионная практика Представители сегодняшнего «цифрового поколения» хотят иметь круглосуточную связь везде, где они находятся, и с помощью устройств любого типа. При этом они требуют поддержки интернет-доступа, доступа к мобильной телефонии и цифровым медиа. Они хотят иметь изобилие контента и способности вручную выбирать, что, когда, как и где использовать. Короче говоря, они хотят иметь персонифицированный телевизионный доступ. Пользователи ожидают предоставления таких телевизионных услуг, которые поставляют им высококачественное видео, независимо от того, принимается ли оно с помощью их телевизора или мобильного терминала. При росте продаж устройств

ТЕЛЕКОМ 4/2011

HDTV с большими экранами пользователи при просмотре телевидения не будут терпеть плохого качества изображения или наличия раздражающих помех. Наконец, пользователи в процессе телевизионной практики хотят точно знать стоимость предоставляемых услуг. Они требуют прозрачности с точки зрения оценки затрат. При все более и более богатом разнообразии телевизионных услуг пользователи не будут мириться с такими схемами оценки затрат, которые не могут быть легко ими поняты. Чтобы удовлетворять требованиям новых групп пользователей, эти схемы должны быть простыми, удобными в применении и должны позволять потребителям осуществлять постоянный контроль затрат.

16:09

Page 35

конвергентному телевизионному обслуживанию. Это обслуживание предлагает пользователям индивидуальную телевизионную практику, при которой им предоставляется как доступ к произведенному другими пользователями контенту, так и доступ к оригинальному контенту с помощью любого вида устройства, вне зависимости от того, является ли оно мобильным терминалом, телевизором или ПК. Операторы, ищущие соответствующее требованиям завтрашнего дня решение IPTV, нуждаются в инфраструктуре, которая может предоставить их подписчикам повсеместный доступ и высокоскоростное соединение так, чтобы они могли ощутить все преимущества от персониализации, интерактивности и мобильно-фиксированной конвергенции. Основанная на стандарте архитектура Full Service Broadband позволяет операторам поэтапно развиваться к действительно высококачественной широкополосной сети. Архитектура Full Sevice Broadband с телевизионным решением на основе IMS позволяет превзойти ожидания потребителей и реализует для телевизионных услуг подход «любая услуга на любом устройстве». Успешность IMS, как и любых ранее применявшихся коммуникационных технологий, в первую очередь зависит от доступности устройств, предназначенных для конечного пользователя. Эта доступность мобильных (ручных) устройств, поддерживающих новые технологии, является самой критичной из решаемых промышленностью задач. На первом историческом этапе построение мостов Connected Home позволяет заполнить брешь между миром коммуникаций и миром абонентской электроники. Преимущества конвергентного TV на базе IMS дадут пользователям возможность получения новых инновационных TV-сервисов, которые приблизят их к телевидению будущего. Петр Ксензенко, председатель правления ЗАО «РОКС» Валерий Варданян, представитель корпорации TELCOR в странах Восточной Европы Петр Химич, гл. специалист ЗАО «РОКС» www.roks.com.ua www.televes.com.ua E-mail: pks@roks.com.ua

35

10 Êàòåãîðèÿ 6à + Îïðîñ.qxd

19.05.2011

16:27

Page 36

К О Р П О Р А Т И В Н Ы Е

Р Е Ш Е Н И Я

Фото: R&M

структурированные кабельные системы

Cat.6 A, Cat.6A Характеристики, решения и инсталляция

Д

ля пассивных компонентов СКС на мировом рынке действуют два стандарта — американский стандарт

TIA/EIA-568-C.2 и международный стандарт ISO/IEC 11801, Edition 2.2:2010. В статье рассмотрены отличия между стандартами и их влияние на характеристики СКС Саt.6 С возростанием скорости передачи данных и соответсвенно c внедрением новейших технологий, обеспечивающих это, появляются и новые стандарты, которые описывают методы и границы измерения. Компоненты и приборы, соответствующие одинаковым стандартам, имеют, так сказать, одинаковый базис для сравнения. Это помогает пользователю ориентироваться в «джунглях» мира стандартов. Но вот, с введением нового стандарта для компонентов для категории Cat.6A, на рынке царит некоторое непонимание или, возможно, и сомнение. Все дело в том, что для пассивных компонентов СКС на мировом рынке дейс-

36

твуют два стандарта. Это американский стандарт TIA/EIA-568-C.2 и международный стандарт ISO/IEC 11801, Edition 2.2:2010. Спецификация границ измерений для некоторых параметров в стандарте TIA/EIA ниже, чем в стандарте ISO/IEC. Причем американский стандарт не делает различий между классификацией линии и компонентов, применяемых для этой линии. В этом стандарте все называется категорией. Т. е линия связи, построенная на компонентах Cat.6A, имеет классификацию линии Cat.6A. В международном стандарте ISO/IEC введено определение Класса (Class), которое классифицирует линию связи,

а определением категории (Cat.) классифицируются компоненты, применяемые для построения этих линий связи. И, как уже было сказано выше, в стандарте ISO/IEC границы измерений компонентов строже. Именно поэтому и наблюдается различие между Cat.6A TIA/EIA (категория 6А-большая) и Cat.6A ISO/IEC (категория 6А-большая-подстрочная). Постоянную Линию/Permanent Link и Канал/Channel (Постоянная Линия+ Патч-корды), соответствующих стандарту TIA/EIA Cat.6A с частотой полосы пропускания до 500 МГц, нельзя приравнивать к Постоянной Линии/Permanent Link и Каналу/Channel Класса ЕA /Class EA с частотой полосой пропускания до 500 МГц. Линия связи, построенная на компонентах Cat.6A, при правильной инсталляции всегда будет соответствовать Классу ЕA/Class EA и иметь избыточность частотных характеристик, что в некоторй степени и компенсирует неточности при инсталляции. При использовании компонентов Cat.6A этой избыточности нет, что деТЕЛЕКОМ 4/2011

10 Êàòåãîðèÿ 6à + Îïðîñ.qxd

19.05.2011

лает инсталляцию более трудоемкой. Гарантия соответствия построенной линии классу ЕA /Class EA зависит от многих факторов, в частности от совместимости встроенных компонентов разных изготовителей. Поиск ошибок в таких линиях — задача непростая и довольно дорогая для заказчика. Из таблицы видно, что компоненты, измеренные по TIA/EIA Cat.6A, не соответствуют некоторым требованиям класса ЕA/Class EA. Для того чтобы прояснить некоторые моменты, связанные с особенностями инсталляции, техническими характеристиками, а также необходимости развертывания компонетов Cat.6A уже сегодня, мы задали несколько вопросов экспертам.

• Перспективность и необходимость разработки и развертывания сетей на базе Cat.6A. Для каких приложений планируется использовать компоненты Cat.6A? • Особенности инсталляции.

• Какие элементы Cat.6A поставляет на рынок Украины компания?

• Насколько востребованы сегодня в Украине эти решения?

СЕРГЕЙ ГОЛУБЦОВ, руководитель департамента СКС и систем холодоснабжения компании «Мегатрейд»

Перспективность и необходимость разработки и развертывания сетей на базе Cat.6A. Приложения, для которых планируется использовать решения категории 6А. Сергей Голубцов («Мегатрейд»): Решения категории 6А безусловно перспективны и активно используются для построения современных кабельных систем. На самом деле, необходимо разделить решения 6A на экранированные и неэкранированные. Дело в том, что в STP варианте 6A уже давно и успешно конкурирует с решениями категории 6. Это связано с небольшой разницей в цене. Кабель для STP категории 6 и 6А зачастую используется один и тот же, а зачастую применяется кабель категории 7. Коммутационные шнуры (patch cord) старой категории 6 большинство производителей уже не выпускают. Единственное, в чем остается разница – это розеточные модули (jack), которые применяются как в коммутационных панеТЕЛЕКОМ 4/2011

16:27

Page 37

лях, так и в розетках на рабочих местах. При постоянно растущей цене на медь и, соответственно, на медный кабель, разница между экранированной 6 и 6A становится все меньше. Некоторые производители вообще перестали предлагать

пропускной способности даже в далеких от идеальных условиях реальной инсталляции СКС. Какие элементы категории 6А поставляет на рынок Украины ваша компания?

Дополнительный резерв функциональных характеристик обеспечивает достижение требуемой пропускной способности даже в далеких от идеальных условиях реальной инсталляции СКС на рынке решения категории 6, протестировав их на категорию 6A. Необходимо отметить, что ряд производителей начали выпуск элементов Категории 6А следующего поколения и соответствует техническим требованиям Поправки №2 к второму изданию международного стандарта СКС ISO/IEC 11801 (Cat. 6A). Особенности инсталляции. При использовании неэкранированных систем имеют место нюансы особенностей монтажа, связанных с влиянием друг на друга соседних каналов. А для качественно экранированных систем не требуется весьма сложное в реальных инсталляциях тестирование нового параметра ANEXT. Требования к технологи инсталляции экранированных каналов всех классов мало чем отличаются. Можно даже сказать, что чем выше класс, тем проще инсталляция, так как технология терминирования экранированных кабелей более совершенна для высоких категорий. Стационарная линия (Permanent Link) c модульными гнездами AMPTWIST 6AS обеспечивает функциональные характеристики Класса ЕA, в соответствии с Поправкой №2 к ISO/ IEC 11801, экстраполированные до 800 МГц. Эти показатели обусловлены большим запасом передаточных характеристик по таким важным параметрам как NEXT и Return Loss. Запас производительности дает 100 % гарантии работоспособности кабельной системы для конечного заказчика. Дополнительный резерв функциональных характеристик обеспечивает достижение требуемой

Компания «Мегатрейд», будучи крупнейшим украинским специализированным ИТ-дистрибьютором, поставляет на украинский рынок продукцию таких крупнейших производителей, как Panduit и AMP Netconnect. При этом данные производители сегодня предлагают полный спектр решений для категорий 6A, 7, 7A: кабели, модульные гнезда разных конструкций, широкий выбор коммутационных панелей, соединительные шнуры, высокотехнологичный инструмент, высокопроизводительные технологии монтажа. Насколько востребованы сегодня на рынке Украины эти решения? Решения СКС, построенные на категории 6A, уже получили признание у наших партнеров и заказчиков. Особенно этот интерес проявляется в серьезных крупных проектах, там, где кабельная система является критичным звеном ИТинфраструктуры и строится на долгие годы эксплуатации. Что касается решений категории 6А то здесь они имеют ряд неоспоримых преимуществ. Например, в современных ЦОДах часто востребованы короткие кабельные соединения между соседними монтажными шкафами. Однако, межкабельные наводки (ANEXT) накладывают ограничения на минимальную длину линии для большинства систем Кат.6А/ Класс ЕA. Кабельная система AMP NETCONNECT XGA с новыми разъемами AMP-TWIST 6AS RJ45 в своем составе не имеет таких ограничений. Она позволяет инсталлировать очень короткие кабельные линии

37

10 Êàòåãîðèÿ 6à + Îïðîñ.qxd

19.05.2011

16:27

структурированные кабельные системы

К О Р П О Р А Т И В Н Ы Е (2 м) без ущерба функциональным характеристикам системы.

ОЛЕГ НОЙВИРТ, инжеренер по поддержке компании Metz Connect

Перспективность и необходимость разработки и развертывания сетей на базе категории 6А. Приложения, для которых планируется использовать решения категории 6А. Олег Нойвирт (Metz Connect): Прежде всего, это сети с технологией Ethernet 10 Gbit, которые в ближайшие годы будут все больше и больше охватывать простые рабочие места. Здесь есть перенос медиа-контента, больших графических файлов и т. д. В ЦОДах этот стандарт широко используется уже сегодня. Особенности инсталляции. Необходимы четкость при подсоединении экрана, его долговечность, а также защита от обрывов экрана и жил. Избыточность в ВЧ-характеристиках компонентов дает гарантию, что линия будет соответствовать 500 Мгц класс Еа. Легкость монтажа гарантирует избежание ошибок при инсталляции. Сам ра-

Page 38

Р Е Ш Е Н И Я

Cat.6А проходят тестирование при повышенной частоте 600 МГц, что гарантирует их надежную работу на стандартной частоте 500 МГц. Насколько востребованы сегодня на рынке Украины эти решения? В проектах, где надежность сети на первом месте, применение Cat.6А неизбежно. Это аэропорты, больницы, ЦОДы, банки, производство. Перспективность и необходимость, по вашему мнению, разработки и развертывания сетей на базе категории 6А. Приложения для которых планируется использовать решения категории 6А.

АНТОН ПОДЧЕКО, коммерческий директор компании Synergia SE, эксклюзивного дистрибьютора R&M-решений в Украине

Антон Подчеко (Synergia SE): Производители кабельной продукции всегда шли на несколько шагов вперед перед производителями активного оборудования (коммутаторов, маршрутизаторов и серверов). Только в прошлом году очередное дополнение к стандарту ISO/IEC 11801 окончательно закрепило технологию передачи со скоростью 10 Гб/с по медному кабелю на основе витых пар, и сразу же нача-

Производители кабельной продукции всегда шли на несколько шагов вперед перед производителями активного оборудования (коммутаторов, маршрутизаторов и серверов) зъем должен состоять из малого количества деталей. Какие элементы категории 6А поставляет на рынок Украины ваша компания? Сейчас мы работаем над развитием партнерской сети в Украине. Мы видим заинтересованность в использовании всего спектра компонентов Metz Connect для СКС Cat.6А. Важным аргументом является тот факт, что наши компоненты

38

лись разговоры по 40 и 100 Гб/с. На самом деле существует крайне простое объяснение этого с экономической точки зрения. Время жизни активного оборудования в несколько раз меньше времени жизни кабельной системы. Поэтому, как только реализовали новую технологию передачи данных в коммутаторах и серверах, она должна быть воплощена сразу. Производители кабельной продукции создают базу для производителей аппаратных платформ. Исходя из этой

точки зрения, элементы категории 6 А востребованы. С другой стороны, скорость передачи данных 10 Гб/с по медному кабелю может быть запросто реализована и на решениях с элементами категории 6. Однако почему-то многие производители кабельных разъемов RJ45, мягко говоря, забывают упоминать время жизни своих изделий. Например, сначала выпускались модули категории 6, через год стали выпускаться модули категории 6 «улучшенные», а еще через год уже другие модули, которые работают на 10 Гб/с. С точки зрения инноваций прогресс производителя очевиден, а с точки зрения защиты инвестиций потребителя наоборот. Мы представляем швейцарского производителя Reichle & De-Massari AG (R&M), который в первую очередь честно заботится о вложенных средствах потребителя. Единственный факт, что экранированный модуль R&M категории 6, который был выпущен в 2002 году сегодня гарантированно работает на скорости 10 Гб/с, уже подтверждает это. Почти десять лет назад, мы изобрели продукт, который сегодня также актуален и востребован. Но R&M никогда не стоит на месте, а идет всегда на шаг впереди. И наши инженеры с первого раза разработали новый модуль RJ45 категории 6A для сетей следующего поколения и высокоскоростных сетей передачи данных, которые будут востребованы завтра и послезавтра. То, что модуль кат. 6А от R&M является уникальной разработкой, подтверждает организация International Forum Design.

1 марта 2011 года — на открытии крупнейшей IT-выставки CeBIT в Ганновере модуль кат. 6А от R&M получил приз IF Product Design Award. Эта награда подтверждает, что R&M всегда предлагает гораздо больше, чем просто разъем. За модулем категории 6А стоят революционные инновации плюс хороший дизайн, высокое качество, широкие функциональные возможности, удобство в обращении и гарантия функциональности при длительном использовании. IF Product Design Award — это выдающаяся награда за изначально уникальный продукт. Особенности инсталляции. При разработке модуля RJ45 категории 6A изначально был поставлен ряд ТЕЛЕКОМ 4/2011

10 Êàòåãîðèÿ 6à + Îïðîñ.qxd

19.05.2011

16:27

Page 39

Сравнение характеристик компонентов Cat.6 A и Cat.6A Tia Cat. 6A Канал Channel TIA/EIA Cat. 6A компонент ISO/IEC Cat. 6A компонент

Tia Cat. 6A Tia Cat. 6A Постоянная линия Компонент Permanent Link

Да

Да

Да

Да

Да

Да

требований. Это преемственность технологий, которые были запатентованы в предыдущих модулях RJ45. В модулях категории 6А применяются те же уникальные решения для фиксации кабельной оболочки, подключения и монтажа экрана, что и в модулях категории 5 и 6. Также применяется технология врезного контакта, которая не требует специального инструмента. Подключение проводников к IDCконтактам модуля происходит одновременно с отсечением нефункциональной части проводника на фиксированную длину. Во-первых, такая симметрия длины проводников обеспечивает наилучшие характеристики системы. Во-вторых, это создает дополнительное удобство при монтаже. Используемая система цветового кодирования модуля позволяет быстро и безошибочно подключить модуль в соответствии со стандартом TIA/EIA 568 A & B. И наконец, самое главное. Сам модуль RJ45 категории 6A реализован всего из двух составных частей. Сейчас даже прижимные клипсы «Safe Clip» зафиксированы на модуле. В целом модуль R&M категории 6A разработан таким образом, чтобы наряду с наилучшими электромеханическими характеристиками, высочайшей надежностью и швейцарским качеством, обеспечивалась простота и наглядность установки модуля. Какие элементы категории 6А посталяет на рынок Украины ваша компания? Мы поставляем в полном ассортименте все элементы для построения экранированного кабельного канала класса ЕА. Кроме того, компания R&M — одна из немногих, которые предлагают решение с неэкранированными элементами категории 6A. Насколько востребованы сегодня на рынке Украины эти решения? По нашему мнению, это узкоспециализированные решения, чаще всего необходимые для ЦОДов и объектов, ТЕЛЕКОМ 4/2011

ISO ClassEA Канал 2 Conn - с трудом 4 Conn - критично 2 и 4 Conn. Да

где нужно бесперебойно предавать очень большой объем информации. Кроме ЦОДов, решения кат. 6А актуальны для больниц, банков, зданий аэропортов и т. п. В любом случае, заказчик будет завышать свои требования, и на ответственных проектах все равно на первом месте будут качество и надежность, и именно там уже становятся востребованными решения кат. 6А. А мы, со своей стороны, гарантируем, что готовы соответствовать этим требованиям.

ПАВЕЛ ГИРАК, директор компании Soliton

Перспективность и необходимость разработки и развертывания сетей на базе категории 6А. Приложения, для которых планируется использовать решения категории 6А. Павел Гирак (Soliton): Решения на основе Cat.6А сегодня уже стали стандартом для приложений, требующих высокой производительности с Ethernet 10 Gbit. Это в первую очередь ЦОДы. В других сегментах рынка — это мультимедийные приложения для домашних сетей, гостиниц и больниц. СКС для новых производств и технологических линий также предполагают инсталляцию кабеля Cat.7 и компонент Cat.6А. Особенности инсталляции. Для надежной работы сети с полосой пропускания до 500 МГц монтаж компонентов должен быть выполнен с высоким качеством, а сами компоненты

ISO ClassEA Постоянная линия Channel 2 Conn - с трудом 3 Conn - критично 2 и 3 Conn. Да

ISO Cat. 6A Компонент Permanent Link Нет Да

должны обеспечить надежные и долговечные соединения проводников, особенно экрана. При этом компоненты должны быть простыми, удобными в монтаже, минимизировать влияние человеческого фактора во время монтажа, что снижает отказы сети в процессе эксплуатации. Какие элементы категории 6А поставляет на рынок Украины ваша компания? Наши партнеры в Украине заинтересованы в полном спектре компонентов для СКС Cat.6А компании Metz Connect (Германия). Поставки некоторых компонентов мы начали в прошлом году для коммуникационных сетей производственных предприятий. Это разборные разъемы RJ-45 и розетки (для монтажа в полевых условиях без применения специальных инструментов ) в корпусах на шину DIN для кабелей Cat.7 с проводниками вплоть до AWG 22/1 (одножильные). Насколько востребованы сегодня на рынке Украины эти решения? Основной интерес партнеров к компонентам Cat.6А вызван проектами для дата-центров, гостиниц, банков. Надежные соединения востребованы также для систем наружного IP-видеонаблюдения с поддержкой технологии PoE. Олег Нойвирт

19.05.2011

16:36

Page 40

К О Р П О Р А Т И В Н Ы Е

Р Е Ш Е Н И Я

технология poe в промышленных системах Фото: Focus EDL

11 PoE.qxd

Power over Ethernet Т ехнология PoE применяется для передачи данных и

электропитания по одному кабелю сети Ethernet во

многих приложениях для коммуникационных систем и систем автоматизации в зданиях, в промышленности и на транспорте Важным показателем промышленных PoE-компонентов является строгое соответствие стандартам, что не всегда соблюдается при производстве оборудования для дома или офиса. Для бытовых приложений оборудование иногда декларируется как PoE-совместимое (в названии), но не соответствует по спецификации стандартам 802.3af или 802.3at либо соответствует частично. Например, устройство может выдать или получить питание по технологии PoE, но логические протоколы для определения и классификации устройств не поддерживает. Широкое распространение технология PoE получила с развитием систем наружного IP-видеонаблюдения, телеком-

40

муникационных систем на основе Wi-Fi и WiMAX в условиях, значительно отличающихся от офисных условий. Такие системы требуют высокой надежности PoE-оборудования в расширенном диапазоне рабочих температур, а при установке на транспортных средствах, например в вагонах метро или автобусах, — устойчивости к вибрациям и ударам, надежно защищать от влаги и пыли, обеспечивать безопасную работу в системах мониторинга, заправочных станций, нефтехранилищ и газопроводов. В статье приведены основные особенности PoE-оборудования промышленного уровня, соответствующего стандартам IEEE 802.3af и IEEE 802.3at.

Несколько слов о технологии Power over Ethernet, или PoE — технология, которая в сети Ethernet обеспечивает передачу удаленному устройству данных и электрической энергии через стандартный кабель — витую пару. Эта технология предназначена для Ethernetустройств, к которым нецелесообразно или невозможно подводить отдельный кабель от источника питания, — для IPтелефонов, точек доступа беспроводных сетей Wi-Fi и WiMAX, IP-видеокамер, PoS-терминалов, устройств контроля доступа. Оборудование с поддержкой технологии PoE выпускает большое количество производителей. Промышленные коммутаторы производят такие компании, как Advantech, Cisco, Comtrol, Dell, Hirschmann, HP, EKS, Ethernet Direct, Korenix, Moxa, N-Tron, Oring, Ruggedcom, Sixnet. В то же время компании предлагают и отдельные продукты. Например, точки Wi-Fi-доступа предлагают Korenix, Moxa, ZyXEL; IP-видеокамеры — Acti, Axis, Bosch, Mobotix, Sony; IP-телефоны — Avaya, Cisco, Dynamix, ZyXEL и др. ТЕЛЕКОМ 4/2011

11 PoE.qxd

19.05.2011

16:36

Page 41

Технология предназначена для Ethernet-устройств, к которым нецелесообразно или невозможно подводить отдельный кабель от источника питания, — для IP-телефонов, точек доступа беспроводных сетей Wi-Fi и WiMAX, IP-видеокамер, PoS терминалов, устройств контроля доступа Технология весьма привлекательна как при создании новых, так и при изменении компоновки существующих сетей в зданиях. Для электропитания активных сетевых устройств достаточно их подключить в Ethernet-розетку. Нет необходимости в установке электрических розеток, подводе кабелей электроснабжения, что существенно снижает затраты на инсталляцию оборудования. Данные в Ethernet передаются как разность потенциалов между проводниками в одной паре. По технологии PoE напряжение питания подается как разность потенциалов между парами проводников. В PoE используется несколько вариантов подачи напряжения питания. По варианту А питание подается по проводникам данных (1, 2, 3, 6), по варианту B по проводникам 1,2,3,6 передаются данные, по 4, 5, 7, 8 — питание. Технология PoE описана в двух стандартах: IEEE802.3af — стандарт, определяющий характеристики PoE-устройств с мощностью до 15,4 Вт, одобрен IEEE в

2003 году и IEEE802.3at — стандарт PoE высокой мощности, определяющий характеристики PoE-устройств с мощностью до 34,2 Вт, одобрен IEEE в 2009 году.

При передаче питания по кабельной сети необходимо защитить пассивные и активные Ethernet-компоненты от перегрузки и короткого замыкания. Для этого по IEEE802.3af при подключении PD к PSE выполняются несколько процедур: 1. Detection — определение подключения.

2. Classification — классификация (опция).

3. Power Forwarding — подача напряжения питания.

4. Disconnection — отключение (отсоединение PD или отключение питания). На первом этапе подается низкое напряжение (2,8…10 В) для определения наличия устройства PD по соответствующему входному сопротивлению и емкости (Signature Resistor 19…26,5 кОм), на втором, при напряжении 15,5—20,5 В, определяется класс устройства (ID=0, 1, 2, 3, 4) и соответствующая ему минимальная и максимальная мощность (класс 4 соответствует стандарту PoE высокой мощности). На третьем этапе подается напряжение питания в диапазоне от

Для систем c PoE важно качество Ethernet-разъемов, поскольку при протекании относительно больших токов на контактных площадках ускоряются процессы коррозии, особенно при работе оборудования в наружных условиях (на фото разъемы Metz Connect/BTR Netcom серии E-DAT Cat.6A/Class EA, 10 Gb, кабель с проводниками вплоть до AWG 22/1) Часто для него используют названия PoE+, PoE Plus, High PoE 30W. Приняты обозначения: PSE (Power Sourcing Equipment) — источник для передачи питания по кабелю Ethernet (источник энергии, инжектор), и PD (Powered Device) — устройство, питаемое по кабелю Ethernet (потребитель энергии).

44 до 57 В постоянного тока. При этом контролируется потребляемый ток для защиты от короткого замыкания. Отключение выполняется PSE, если ток нагрузки превышает допустимое значение или при подаче сигнала MPS (Maintain Power Signature) и высоком сопротивлении линии. Если устройство PD отключено, или ТЕЛЕКОМ-ИНФО

Глоссарий PoE (Power over Ethernet) — технология передачи электропитания и данных в сети Ethernet через стандартный кабель.

IEEE802.3af — стандарт, определяющий характеристики и протоколы PoE-устройств, одобрен IEEE в 2003 г. Максимальная мощность источника PSE 15,4 Вт/порт.

IEEE802.3at — стандарт PoE высокой мощности, определяющий характеристики и протоколы PoE устройств с максимальной мощностью источника PSE 34,2Вт/порт. Одобрен IEEE в 2009 г.

PSE (Power Sourcing Equipment) — источник для передачи питания по кабелю Ethernet — источник энергии.

ТЕЛЕКОМ 4/2011

PD (Powered Device) — устройство питаемое по кабелю Ethernet — потребитель энергии.

IP-камера — цифровая видеокамера, обеспечивающая передачу видеопотока в цифровом формате через сети Ethernet по протоколу IP. Система IP-видеонаблюдения — система видеонаблюдения на основе IP-видеокамер.

PTZ (Pan Tilt Zoom) видеокамеры — видеокамеры с удаленным управлением, обеспечивающим возможность поворота в вертикальной (Pan) и горизонтальной (Tilt) плоскостях и оптическое приближение (Zoom).

41

11 PoE.qxd

19.05.2011

16:36

Page 42

технология poe в промышленных системах

К О Р П О Р А Т И В Н Ы Е произошла перегрузка, PSE возвращается к первой процедуре. Интеллектуальные функции PoE значительно упрощают удаленное управление, диагностику и сервис. Это особенно важно для устройств, работающих в уличных условиях, например для систем IP-видеонаблюдения и беспроводных сетей передачи данных. На рынке применяются также и нестандартные PoE-устройства, не соответствующие стандартам IEEE802.3at и IEEE802.3af в полном объеме. Часто т. н. промежуточные PSE (Midspan) устройства для PoE IP-камер или точек доступа обеспечивают электропитание устройства, но не соответствуют характеристикам протокола. Некоторые PoE-источники устройства могут обеспечить питание PD с потребляемой мощностью значительно выше, чем 30 Вт (см. таблицу).

Cопротивление проводников приводит к расссеянию энергии, что вызывает некоторый нагрев Ethernet-кабеля и ограничивает максимальную мощность PD. Так, при максимальной длине сегмента кабеля Ethernet и мощности PSE 15,4 Вт доступная потребителю мощность — 12,95 Вт (IEEE802.3af), а при источнике 34,20 Вт, доступная мощность 25,50 Вт (IEEE802.3at) на порт при использовании кабелей Cat.5. Применение кабелей c проводниками AWG 23 (Cat.6) или AWG 22 (0,2582 мм2/ 0,3256мм2) позволяет снизить потери и безопасно для кабельной системы подключить устройства с более высокой потребляемой мощностью. Для систем c PoE важно качество Ethernet-разъемов, поскольку, при протекании относительно больших токов, на контактных площадках ускоряются процессы коррозии, особенно при работе оборудования в наружных условиях. При низком качестве контактов разъемов эти процессы происходят весьма интенсивно. Для защиты разъемов от пыли и влаги применяются специальные системы корпусов разъемов RJ 45, обеспечиваю-

Р Е Ш Е Н И Я

Класс устройства (ID=0,1,2,3,4) определяется соответствующей ему минимальной и максимальной потребляемой мощностью (класс 4 соответствует стандарту PoE высокой мощности) щие класс защиты IP67, или разъемы М12 с классом защиты IP68.

Особенности эксплуатации Системы с технологией PoE применяются в информационных системах городов, информационных, инженерных системах, системах безопасности зданий и крупных комплексов зданий и сооружений, например в аэропортах, морских портах, в промышленных системах управления, в системах на подвижных объектах — на городском транспорте, на поездах, на морских судах. Значительный интерес к системам с PoE связан с ростом рынка систем IP-видеонаблюдения и WiMAX-сетей. Компоненты таких систем устанавливаются на улице, подвержены влиянию погодных условий и должны надежно работать в широком диапазоне температур. Применяемое в таких системах PoE-оборудование должно быть надежным оборудованием промышленного уровня. Отказ одного PoE коммутатора может привести к отказу нескольких PD, следовательно, надежность PSE и питающего его источника питания становятся двумя основными критичными точками.

PSE должен стабильно работать при самых неблагоприятных условиях. Надежность питания PSE может быть повышена при электроснабжении от ИБП или

другого резервного источника, чтобы избежать внезапного отключения. Конструкции PSE и PD должны соответствовать жестким промышленным условиям, обусловленным влиянием температур, влажности, вибрации, ударов и т.д. Интеллектуальные PSE могут определить работает PD или нет. При обнаружении события потери данных или отказа PD ИТ-специалистам может быть отправлено сообщение для принятия соответствующих мер через разные механизмы управления, такие как e-mail, тревоги, SNMP-трапы. Кроме того, интеллектуальные PSE, обеспечивающие управление подачей питания, могут выполнить сброс питания для перезагрузки PD, что с высокой вероятностью может вернуть PD в рабочее состояние. Напряжения питания, используемые в различных отраслях промышленных приложений, необходимые для различных промышленных применений, могут отличаться. Например, бортовые сети электроснабжения на транспорте имеют напряжение 12 VDC или 24 VDC, которое не попадает в диапазон от 44 VDC…57 VDC, определенный в стандарте IEEE802.3af. Необходимы дополнительные DC/DC преобразователи. Однако при ограничениях на пространство для установки ИП и издержки это может быть недопустимо. Хорошим решением является

Примеры стандартных и нестандартных устройств PSE

Midspan устройство источник (инжектор)

Midspan устройство разделитель (сплиттер)

PD

Korenix JetNet 3705 Промышленный 5-портовый Ethernet-коммутатор, 4 порта PoE IEEE 802.3af (max 15,4 Вт), IP31, -20…+70оC

TP-Link TL-POE150S PoE-инжектор IEEE 802.3af (max 15,4 Вт), 0...+40оC

TP-Link TL-POE10R PoE-сплиттер IEEE 802.3af, 0…+40С (до 12 Вт при 12 VDC)

ACTI ACM-1231 Наружная мегапиксельная IPвидеокамера PoE IEEE 802.3af (Class 3, 6,4 Вт), IP66, -20…+50оC

42

ТЕЛЕКОМ 4/2011

11 PoE.qxd

19.05.2011

16:36

Page 43

Выбор режима питания

Автоматическая перезагрузка PD при отказе

Планирование времени вкл/выкл PD ТЕЛЕКОМ 4/2011

расширение диапазона напряжения питания PSE для промышленных приложений. На рынок выходят все больше PD, потребляющих высокую мощность. Например, широко распространенное сегодня оборудование — базовые станции WiMАХ и камеры PTZ (Pan Tilt Zoom — с дистанционно контролируемыми направлением и увеличением). Для них необходима высокая суммарная мощность по технологии PoE, и ее передача не должна приводить к перегреву кабеля, разъемов или устройств. Для обеспечения безопасности энергоснабжение должно хорошо контролироваться, особенно если PSE или PD разработаны не в полном соответствии со стандартом. При переходе PD-устройств в спящий режим для экономии энергии возникает потенциальная проблема отключения питания источником. В энергосберегающем режиме энергопотребление весьма незначительно. При достижении определенного порога устройство PSE может решить, что устройство PD отключено, начнет процедуру отключения питания DC и остановит подачу питания. При этом триггеры событий не смогут включить PD. Эту проблему должны знать проектанты и это необходимо учитывать в алгоритмах PSE, для предотвращения неожиданных отключений, обеспечения стабильности и безопасности промышленных приложений с PoE. Хорошо спроектированные PoE-устройства промышленного класса должны работать в широком диапазоне температур. Важными моментами являются устойчивость к высокой температуре и защита устройств от перегрева. В промышленных условиях недостаточно только обеспечения стабильного питания устройства. Расширенный мониторинг и управление в каждом PD, PSE или даже на каждом порту PSE важны для ИТ-персонала при обслуживании системы. Например, опрос в реальном времени суммарного потребления по каждому порту PSE помогает контролировать текущий статус и иметь представление о текущем состоянии порта PoE для предотвращения отказов. Для обнаружения ошибок можно задать границы для определенных условий. При любом выходе за них устройство генерирует событие для уведомления ИТ-персонала или запускает предопределенное действие (EventTrigger). Уведомления о тревоге могут быть доставлены в виде сообщений по электронной почте, SNMP трапа и др.

43

11 PoE.qxd

19.05.2011

16:36

Page 44

Р Е Ш Е Н И Я

технология poe в промышленных системах

К О Р П О Р А Т И В Н Ы Е

ройствам PoE, которые не могут быть обнаружены как стандартные PD. Продукты PoE, которые были выпущены на рынок до ратификации стандарта 802.3af PoE, не соответствуют действующему стандарту и не поддерживают процедуры обнаружения и классификации PD. PoE-коммутатор не сможет распознать PD и, следовательно, не подаст на него питание. Функция форсированного питания PoE-коммутаторов решает эту проблему и делает доступным питание для нестандартных PD.

Для PoE-сетей

В PoE используется несколько вариантов подачи напряжения питания. По варианту А питание подается по проводникам данных (1,2,3,6), по варианту B по проводникам 1, 2, 3, 6 передаются данные, по 4, 5, 7, 8 — питание Более того, детальный контроль питания через систему с PoE может также применяться для вопросов безопасности и энергосбережения. Планирование управления питанием является одним из примеров для экономии энергии и экономичного использования ресурсов. Продвинутые возможности мониторин-

га и управления, которые повышают надежность, безопасность и эффективность PoE-системы, являются важнейшими составляющими для промышленных приложений. Расширенное управление форсированным питанием используется для передачи энергии нестандартным уст-

Компания Korenix является ведущим мировым производителем промышленного Ethernet-оборудования. Оборудование Korenix позволяют создавать безотказные резервируемые решения, что особенно важно в системах видеонаблюдения, телекоммуникаций и промышленной автоматизации. Компания Korenix является ведущим разработчиком и производителем коммутаторов и встраиваемых компьютеров с технологией PoE. Korenix первой в мире разработала PoE-коммутатор c JetNet 3705, соответствующий требованиям Industrial Ethernet. Коммутатор Korenix JetNet 4706 стал в 2007 г. первым в мире промышленным управляемым коммутатором с технологией PoE высокой мощности и технологией многокольцевого резервирования сети. Встраиваемые коммуникационные компьютеры-маршрутизаторы Korenix JetBox с поддержкой PoE получили призы выставки Computex в 2008 (Jetbox 9310) и 2009 г. (серия JetBox 9500). Сейчас группа оборудования Korenix с технологией PoE весьма широка — от коммутаторов и точек доступа до компьютеров. Korenix выпускает PoE-коммутаторы в формате платы с шиной Universal PCI, PoE-коммутаторы с классом защиты IP67/IP68, стоечные гигабитные промышленные коммутаторы, которые имеют до 24 портов IEEE 802.3at High

Значительный интерес к системам с PoE связан с ростом рынка систем IP-видеонаблюдения и WiMAX-сетей

JetNet 4706f-m 6-портовый управляемый коммутатор, 4 порта PoE Plus (IEEE802.3at, 30 Вт)

44

Korenix JetWave 2640 Наружная точка доступа/мост IEEE802.11a и 802.11b/g PoE IEEE802.3af

ACTI ACM-8511 PoE Class 3 (IEEE802.3af)/5.8 W

ТЕЛЕКОМ 4/2011

11 PoE.qxd

19.05.2011

16:36

Page 45

Многоканальный IP-телефон SIP М501 с поддержкой электропитания по проводке Ethernet (802.3af) от ZyXEL PoE 30W и 4 порта для SFP модулей с горячей заменой. В устройствах серии Korenix JetPoE используется запатентованная технология повышения напряжения питания c 12 VDC или 24 VDC до 48 VDC (Boost PoE). Эта технология позволяет установить, например, PoE IP-камеры, соответствующие стандарту IEEE 802.3af, в автомобиле, автобусе, в вагоне трамвая, на корабле, на других транспортных средствах. Для транспорта Korenix предлагает ряд устройств с boost-технологией — PoE-коммутаторы, UPCI-платы PoE-коммутаторов для сетевых компьютеров-видеорегистрато-

ров NVR. Встраиваемые компьютеры с PoE-портами используются как мощные интеллектуальные коммуникационные и регистрирующие устройства для систем IP-видеонаблюдения на транспорте. В дополнение к стандарту IEEE802.3af Korenix поддерживает и стандарт IEEE802.3at PoE высокой мощности для приложений High End на основе устройств с высокой потребляемой мощностью.

Korenix обеспечивает пользователям возможность настройки ограничения мощности PD, не соответствующего принятой в стандарте классификации устройств. Это может быть использовано

для предотвращения чрезмерного потребления нестандартных устройств PD в случае, если превышена допустимая потребляемая мощность.

PoE коммутаторы Korenix могут быть сконфигурированы для мониторинга состояния подключенных PD в режиме реального времени. Если PD отказал, коммутатор автоматически выполнит перезагрузку PoE-порта, чтобы привести PD в рабочее состояние. Эта функция значительно повышает надежность системы. Для расширения функций управления коммутаторы обеспечивают управление PoE через планировщик. Каждый PoEпорт может быть настроен на включение и выключение в определенное время. Для задач видеонаблюдения важна высокая надежность передачи данных в крупных распределенных системах, которую обеспечивает технология многокольцевого резервирования Korenix MSR. Port-based VLAN обеспечивает надежное разделение потоков данных для разных клиентов и их высокую степень защиты. Павел Гирак, ООО «Солитон»

soliton@soliton.com.ua

12 Ïðîãðàììíûå çàêëàäêè â ïðèëîæåíèÿõ + Îïðîñ.qxd

19.05.2011

Т Е Х Н О Л О Г И И

16:43

И

Page 46

Б И З Н Е С

информационная безопасность

Программные закладки в бизнес-приложениях В

большинстве компаний используются модифицированные или разработанные самостоятельно бизнес-приложения. При этом чистота исходного кода никак не кон-

тролируется. В таких условиях ничто не мешает программисту-инсайдеру незаметно установить скрытую программную закладку, которая будет активирована в нужный момент. Отсюда возникают существенные риски, о которых говорить пока как-то не принято Как правило, если речь не идет об Open Source (ПО с открытым кодом), что стоит рассмотреть отдельно, на системном уровне от firmware до операционных систем и различных утилит используются вполне стандартные приложения и заложенные в них производителем функционал. На этом уровне нужный функции не создаются индивидуально, а собираются подобно кирпичному дому из набора готовых программ и их модулей.

46

Что касается прикладного ПО, особенно бизнес-приложений, то здесь довольно часто требуется индивидуальная кастомизация для каждой компании, оптимальным образом изменяющая или расширяющая его базовые функции. Каждая компания по-своему уникальна, поэтому эта уникальность и находит отражение в прикладном программном обеспечении. Например, большинство корпоративных CRMили ERP-систем индивидуально

подстраиваются под конкретного заказчика, его бизнес-процессы и документооборот. Это же касается ПО для управления финансами предприятия, управленческого учета, программы автоматизации производства и т. п. Часть уникальных для предприятия функций удается реализовать в рамках базовой функциональности стандартного бизнес-приложения путем изменения настроек. Но все же во многих индустриях пользоваТЕЛЕКОМ 4/2011

12 Ïðîãðàììíûå çàêëàäêè â ïðèëîæåíèÿõ + Îïðîñ.qxd

телям приходится дорабатывать стандартные бизнес-приложения (благо они позволяют это делать). Порой приходится даже разрабатывать их практически с нуля собственными силами или с помощью контрактных разработчиков. Особенно часто это происходит в сырьевых отраслях экономики (газ, нефть, металлургия), финансах (банки, страховые компании), энергетике и сфере профессиональных услуг (транспорт, туризм). В силу специфики и необходимости интеграции с системами реального времени также самостоятельно или на заказ разрабатываются управляющие системы в наукоемких произ-

19.05.2011

16:43

Page 47

функций, не предусмотренных спецификацией и выполняющихся при определенных условиях протекания вычислительного процесса. Программная закладка — это внесенные в программное обеспечение функциональные объекты, которые при определенных условиях (входных данных) инициируют выполнение не описанных в документации функций, позволяющих осуществлять несанкционированные воздействия на информацию. Важно отметить, что внедрение и работа программной закладки в компьютере носят латентный характер. Ее работа может быть очень разноплановой, все зависит

Периодически эксперты обнаруживают недокументированные возможности в ПО для аппаратных комплексов водствах, инновационных компаниях, медицине, образовании и т. п. За качество стандартных программ и бизнес-приложений своим именем отвечает производитель, и при массовом использовании есть некий общественный контроль. В этом смысле заказные или доработанные своими силами программы никак не контролируются. Для тех, кто их использует, они становятся чем-то вроде черного ящика, и что происходит в нем, знает только автор. Таким образом, большинство компаний используют модифицированные или разработанные самостоятельно приложения, никак не контролируя чистоту исходного кода. О рисках, связанных с этим, мы расскажем в данном отчете.

В чем смысл программных закладок? Удобным для нарушителя способом осуществления несанкционированного доступа к информации в компьютерных системах является метод алгоритмических и программных закладок. Алгоритмическая закладка — это преднамеренное скрытое искажение части алгоритма программы, в результате чего возможно появление у программного компонента ТЕЛЕКОМ 4/2011

от фантазии программиста, писавшего программный «жучок». Программная закладка часто исполняет роль перехватчика паролей или трафика, служит для намеренного искажения передаваемой информации и даже нарушения непрерывности бизнеса (саботажа, т.е. злонамеренного вывода информационных систем из строя). Закладки часто существенно модифицируют данные в информационной системе, вплоть до ее уничтожения. Таким образом, можно выделить следующие модели действий программных закладок: 1. Перехват данных: a) перехват вывода информации на экран; b) перехват ввода с клавиатуры; c) перехват и обработка файловых операций; d) копирование и пересылка конфиденциальной пользовательской информации.

2. Искажение данных: a) неадекватная реакция на команды пользователя; b) искажение передаваемой по сети информации; c) блокирование принимаемой или передаваемой по сети информации;

d) изменение функций самой программы.

3. Уничтожение данных: a) уничтожение конфиденциальной пользовательской информации; b) инициирование программных и аппаратных сбоев.

4. Получение несанкционированного доступа к данным: a) получение управления некоторой функцией в обход системы авторизации; b) получение доступа к данным и функциям извне разрешенного периметра. Что касается бизнес-приложений, то здесь можно выделить два наиболее вероятных вектора атаки с точки зрения целевой установки программных закладок. Первый — это расширение и кастомизация имеющихся функций программного обеспечения. Второй — заказные разработки силами внутренних или внешних специалистов. Давайте разберем эти два варианта более подробно.

Расширения базовых функций Во многих случаях функции стандартных бизнес-приложений могут быть расширены с помощью встроенных языков программирования или макросов. Такие доработки обычно ведутся сотрудниками компании, индивидуальными разработчиками или компаниями, специализирующимися на дополнительных разработках. Хорошим примером здесь является российская программная платформа «1С Предприятие», которая в подавляющем большинстве случаев дорабатывается под конкретное предприятие и его бизнес-процессы. Существует множество типизированных отраслевых версий этого ПО, разрабатываемых партнерами 1С, а также тысячи частных программистов, имеющих свои наработки в области конкретной отраслевой экспертизы. Другим примером является интегрированная автоматизированная система управления SAP R/3, в которой имеется проприетарный внутренний язык программирования высокого уровня ABAP/4. Этот встроенный язык реализует работу с внутренними структурами данных,

47

12 Ïðîãðàììíûå çàêëàäêè â ïðèëîæåíèÿõ + Îïðîñ.qxd

информационная безопасность

Т Е Х Н О Л О Г И И

И

интерфейсом пользователя SAP R/3 (транзакции и отчеты), работу с интерфейсами загрузки/выгрузки данных. Аналогичный по сути проприетарный внутренний язык программирования, называемый PeopleCode, используется в системах HRMS и CRM от Oracle (бывший PeopleSoft). Для расширения или изменения базовых функций в более массовых бизнес-приложениях также используются специальные языки программирования. Например, к ним относится язык LotusScript, используемый в IBM Lotus Software, и VBScript, используемый в таких бизнес-приложениях, как Microsoft Exchange Server. С помощью них может осуществляться доступ к данным в этих приложениях, а также различные операции с ними.

19.05.2011

16:43

Page 48

Б И З Н Е С Наряду с гибкостью и удобством такой подход к улучшению функциональности привносит в информационную систему дополнительный риск. Принимая доработку, заказчик концентрируется на функциональности, а не на безопасности, считая разработчиков заведомо честными и профессиональными. Как правило, код таких разработок никем не проверяется на наличие программных ошибок и незадекларированных возможностей (НДВ). Зачастую это связано с тем, что заказной аудит кода проходит долго и стоит дорого, а расширения бизнес-приложений запускаются в работу сразу после отладки. Поскольку большинство расширений бизнес-приложений реализуются на базе интерпретируемых языков, то становится возможным запускать на исполнение не только готовые мнение

Безопасность в руках заказчика РУСТЕМ ХАЙРЕДИНОВ, представитель Appercut в регионе ЕМЕА

Наличие проблемы контроля кода при разработке проприетарных бизнес-приложений признают большинство крупных компаний. Крупные компании содержат иногда сотни программистов, постоянно дорабатывающих ERP-системы, ABS, CRM и другие бизнес-приложения. Но это проблема не только крупных компаний — даже в самых маленьких компаниях существуют свои или приходящие программисты 1С, постоянно добавляющие в систему новые отчеты или другие функции. Что они добавляют, кроме заявленных функций, никто не проверяет, а роль бизнес-приложений такова, что ошибка или закладка может привести к потере не только данных, но и денег, что хорошо показано в отчете. Классические сканеры приложений хорошо справляются с поставленной им задачей — поиском критических уязвимостей в коде приложений, у их разработчиков накоплен колоссальный опыт поиска уязвимостей. Но у бизнес-приложений есть и своя специфика: существенная часть уязвимостей безупречна с точки зрения языка, но использует особенности архитектуры приложения или бизнес процесса. Например, ни один существующий сканер не признает ошибкой в коде ABS

48

изменение номера банковского счета клиента в обход процедуры, а опасность такой операции в коде — очевидна. С точки зрения программирования команда на одновременную блокировку двигателей всех автомобилей, защищенных спутниковой сигнализацией, не является подозрительной, а с точки зрения бизнеса — может привести к непоправимым последствиям. Никто, кроме самого заказчика разработки, не знает функциональность и архитектуру приложения лучше него, поэтому в дополнение к существующим на рынке сканерам и сервисам, заказчику нужен инструмент контроля \собственных разработок, который можно самостоятельно или с помощью сторонних консультантов обучать на обнаружение специфических для бизнес-приложения уязвимостей. Для такого компенсирующего контроля DLP-технологии накопили существенную технологическую экспертизу. Ведь код программы — это специфический плоский текст, а сравнивать тексты с образцами и искать в тексте даже сильно измененные цитаты умеют большинство DLP-продуктов. Неотъемлемой частью любой DLP-технологии является ее самообучаемость, а значит, чем больше пользователь использует продукт, тем эффективнее он справляется с поставленной задачей.

программы с собственной логикой, но даже небольшие куски кода, вплоть до одной строчки. Примеры использования программных закладок см. на CD в этом номере журнала.

Заказная разработка ПО Стоит отдельно рассмотреть случай, когда бизнес-приложения разрабатывают специально для конкретной компании, т.е. речь идет о заказной разработке. В этом случае клиент прибегает к услугам компаний, занимающихся заказными разработками, или же самостоятельно нанимает проектную команду разработчиков. Заказчик, которым является лицо от бизнеса, не сможет толком даже проконтролировать качество разработанного ПО, не говоря уже про чистоту исходного кода. Дополнительный же наем экспертов на эту работу существенно увеличит бюджет проекта. В итоге получается то же самое. Клиент получает в свое распоряжение некий черный ящик с отсутствие всяческих гарантий частоты исходного кода от недокументированных возможностей. Ну и последнее, на чем стоит остановиться в качестве примеров, иллюстрирующих масштаб и проникновение угрозы программных закладок, — это просто огромное количество самых различных бизнес-приложений, написанных полностью или имеющих компоненты на языках Java и С# (основной язык разработки приложений для платформы Microsoft.NET). Особенность этих языков состоит в том, что исходный код программы транслируется в байт-код на стороне пользователя при помощи JVM или .NET Framework. Таким образом, в код программы может быть достаточно просто добавлена программная закладка.

Организационный способ защиты Привычный и всем понятный организационный подход к защите чаще всего применяется в крупных компаниях, ведущих собственные дополнительные разработки к крупным приложениям, чаще всего это ERP или АБС. Ключевым моментом этого подхода является ТЕЛЕКОМ 4/2011

12 Ïðîãðàììíûå çàêëàäêè â ïðèëîæåíèÿõ + Îïðîñ.qxd

разделение жизненного цикла продукта на три этапа: разработка, тестирование и непосредственное использование. На первом этапе пишется код, на втором тестируется корректность реализации функций и наличие ошибок, в том числе и с точки зрения безопасности (всевозможные тесты на проникновение). На обоих этапах хорошей практикой является привлечение в проектную команду консультантов по безопасности. После положительного заключения тестировщиков программное обеспечение передается во внедрение. Таким образом, достигается разделение разработки, контроля качества и пользователей программного обеспечения. В результате вероятность успешной незаметной установки и последующего использования программной закладки серьезно падает. Кроме того, для проведения успешной аферы нужно будет вовлечь в преступный сговор сотрудников на нескольких этапах, что может быть очень рискованно.

19.05.2011

16:43

Page 49

мнение

Универсального рецепта нет КАТЕРИНА ТЕРТИЦКАЯ, специалист по информационной безопасности компании GlobalLogic

Мы очень щепетильно относимся ко всем аспектам взаимоотношений с заказчиками, особенно к вопросам информационной безопасности. К решению таких вопросов в отношениях с заказчиками мы подходим индивидуально. Здесь универсального рецепта быть не может. Значение имеют все детали процесса сотрудничества с заказчиком: используемое аппаратное и программное обеспечение, да, которые способны по определенным алгоритмам обнаруживать подозрительные куски кода. Кроме этого, для обнаружения закладок могут использоваться тестовые среды и анализаторы потенциальных уязвимостей. Например, для SAP R/3 подобные технические средства и услуги

Большинство закладок изначально устанавливается программистами не для противоправных действий, а для возможности быстро и без долгих бюрократических процедур внести изменения в уже работающую программу Технический способ защиты Помимо организационного подхода существует и технический, когда разработанное самостоятельно или на заказ программное обеспечение отдается на аудит кода внешним экспертам, которые специализируется на подобных услугах. Это происходит чаще всего в тех случаях, когда разработку заказывают у третьей компании. В качестве технических средств для поиска программных закладок могут использоваться сканеры коТЕЛЕКОМ 4/2011

предоставляют компании Onapsis и Virtual Forge, которые используют статический и динамический анализ кода. До недавнего времени практически не было продуктов, которые бы доступны по цене и функциональности компаниям, разрабатывающим продукт для собственных нужд. С приходом в аудит кода технологий, прежде принятых в DLP-продуктах (лингвистический анализ и «цифровые отпечатки») стал возможен статический анализ кода на совпаде-

технологии обмена и хранения информации, функциональные обязанности персонала, распорядок работы, особенности конструкции офиса, требования законодательных актов и пр. В своих отношениях с заказчиками в сфере информационной безопасности мы опираемся на рекомендации международных специализированных организаций, таких как BSI, ISO/IEC, NIST, ISACA. Руководствуясь рекомендациями международных организаций, анализируя все аспекты взаимоотношений с заказчиком, мы вырабатываем комплекс решений, главная цель которых — минимизировать риски безопасности информации в каждом индивидуальном случае. ние с шаблонами известных уязвимостей и закладок «на лету». Плюс этого метода в оперативности (код анализируется практически мгновенно и вне зависимости от логики программы) и отсутствия необходимости запуска программы на исполнение. Анализировать можно как готовые программы, так и произвольные куски кода, вплоть до одной строчки. Минусом является необходимость постоянного пополнения базы известных уязвимостей (с каждой уязвимости снимается уникальный отпечаток, который затем сравнивается с отпечатками нормализованного текста программы). Такой анализ дает возможность сотрудникам, ответственным за безопасность и качество продуктов, без привлечения сторонних аудиторов кода находить и обезвреживать часто встречающиеся закладки, типа обхода тестовой среды («если среда тестовая, то эту функцию не запускать»), вход в систему в обход авторизации, опасные манипуляции с критическими данными и другие. Одной из самых востребованных функций здесь является «поиск подобного», которая позволяет при обнаружении специфической закладки проверить наличие подобных операций во всем коде приложения. Пионером в реализации данного подхода к анализу кода стала

49

12 Ïðîãðàììíûå çàêëàäêè â ïðèëîæåíèÿõ + Îïðîñ.qxd

crm-системы

Т Е Х Н О Л О Г И И

И

19.05.2011

16:43

Page 50

Б И З Н Е С мнение

Соблазн «закладок» и безнаказанность сотрудников НАТАЛЬЯ ПЕРЕСТЮК, директор по развитию бизнеса, «Миратех»

За 22-летнюю историю компании «Миратех» ни разу не возникало на этой почве каких-либо проблем с нашими заказчиками. Правда, внимание этому вопросу всегда уделялось на должном уровне. Среди наших клиентов особое внимание к борьбе с закладками обычно проявляют промышленные производители программного обеспечения и технологичные компании сектора потребительской электроники. Подход к этому вопросу со стороны обеспечения заказчиком непрерывности своего бизнеса становится распространенной практикой. Иногда избыточная забота о подобных вещах приводит к запрету использования при разработке open source компонентов в принципе. Иногда целесообразность такого подхода не разделяется нашими архитекторами, ориентированными на организацию самого процесса разработки программного обеспечения наиболее эффективным способом. Заказчик же, оценивая эффективность всего целостного комплекса мероприятий, временами решает потратить больше на разработку всех основных компонентов с нуля. В результате такого подхода можно просто ограничиться проверкой кода на предмет отсутствия/наличия open source компонентов, избегая необходимости детального анализа их внутреннего содержания. Но это уже личное дело каждого отдельного заказчика — молодая компания Appercut, которая предлагает клиентам статический анализ кода бизнес-приложений, которые разрабатываются компаниями самостоятельно. Ее продукты дают возможность контролировать код приложений до их запуска на исполнение и существенно экономить на внешних аудитах кода. Продукт реализован в виде веб-сервиса, однако сервер анализа можно поставить и вовнутрь информационной системы компании. Отпечатки уязвимостей пополняются ежеквартально, при этом у пользователей есть возможность

50

«кто платит, тот и заказывает музыку», как говорится. «Миратех», как компания, достаточно долго работающая в секторе офшорной разработки, накопила не только богатый опыт переговоров с заказчиками по этому вопросу, но и надежные действенные инструменты контроля за соблюдением инженерами таких потребностей наших заказчиков. Даже если кто-нибудь из наших программистов захочет «прославиться» лично и заложить в программу несанкционированный участок кода, он должен будет незаметно прорваться через строжайшую процедуру «сode review». Эта процедура заключается в том, что проектный менеджер обычно (перед переходом на очередную стадию разработки) передает исходный программный код, написанный одним программистом, на ревизию другому независимому и, как правило, более опытному программисту. Если последний обнаружит что-либо неладное, тогда карьере первого программиста в компании не позавидуешь. Поэтому, зная об этой процедуре, программисты обычно даже не тратят свое время на мысли в этом направлении. Иное положение дел обстоит в случае сложных разработок ПО силами внутренних программистов украинской компании. Такой «перекос» в основном объясняется особенностями украинского законодательства, в частности, КЗоТа, который максимально лоялен к работнику, но не к работодателю. В этой связи компаниям, в первую очередь, стоит беспокоиться о том, чтобы закладку не сделал кто-нибудь из их штатных сотрудников, поскольку в этом случае возместить нанесенный ущерб будет практически невозможно, согласно норм КЗоТа. добавлять собственные, специфические для их информационной системы уязвимости.

Выводы По данным компании Informit, рынок безопасности приложений (Software Security) растет быстрыми темпами, составив в 2009 году более $550 млн. Его большую часть составляют услуги, а также продажи веб- и application-файрволов, но около 25 % составляют продажи продуктов по аудиту кода (Code Review Tools). Причем этот сегмент растет наибольшими темпами.

Совсем другой разговор происходит, если недобросовестность такого характера проявляется со стороны известной на рынке компании-поставщика ПО. Это не только ставит под большое сомнение репутацию такого поставщика, но и может привести к весьма ощутимым последствиям финансового характера для такого недобросовестного разработчика. Таким образом, на мой взгляд, в первую очередь следует опасаться закладок со стороны Интернета, то есть программных вирусов, во вторую очередь — со стороны собственных сотрудников, особенно если их зарплаты несоизмеримо малы по сравнению со стоимостью тех данных, доступом к которым они обладают. Оба эти канала утечки информации практически безнаказанные, что и дает почву для злоупотреблений. И в самую последнюю очередь имеет смысл подозревать профессиональные компании-разработчики ПО, проверить и наказать которых при желании намного проще. Если заказчикам мы передаем разработанное ПО вместе с исходным программным кодом, наличие несанкционированной части кода проверяется достаточно просто. Но даже в тех случаях, когда исходный код является собственностью компанииразработчика, его всегда можно запросить для проверки, если у заказчика вдруг возникнут подозрения о закладках. В то же время, когда заказчики обращаются в «Миратех» за услугами дальнейшего сопровождения разработанного нами ПО (а, как правило, это так и бывает), это лишний раз говорит о доверии и лояльности заказчика, подтверждая отсутствие каких-либо опасений или неожиданностей на этот счет. Пока что большинство продуктов по аудиту кода ориентировано на профессиональных пользователей. Однако с приходом на этот рынок производителей, обладающих DLP-технологиями, такие продукты могут стать доступны клиентам, которые разрабатывают продукты для автоматизации собственных бизнес-процессов.

Илья Шабанов, Информационно-аналитический Центр Anti-Malware.ru http://www.Anti-Malware.ru

ТЕЛЕКОМ 4/2011

Для

про Альте

Но

е

|

B20 11 :к во о зм Ра ож ре мпа б н Бу оч о ше нии с ду ие ти ни , п ще с м я, ре е тан ар ито дс по ц ш ги та вл то ии рут ко Z и ен во 20 зат ны -д го 0 S ор е ай ви F ов F де дж H a о rri ес s т

вы

ре йт и?

CD «Высокие технологии для бизнеса»

|

| апр е л ь 201 1

Подписной центр: http://www.ht.ua/subscribe/

2 компакт-диска, 9 изданий

журнал «Телеком VIP»!

Выписывай и читай

ресурс | Автомат и ный з аци лав яг | Г о с ти н

ц ни

NA

я дн го

ів ок кр их т у н ль не еа ер і р нт к а нн нє І акти луг а с в т р іку бу і п по ше. оч ай ліз их вы : в в м ана тупн r 7.0 илиder о e и в с ead Rea ст нут ів: до at R п к е ь rob в па о ф c р л A і и н ске ов сп зи р ль айл а ди F-ф ся н су за та а е 11: ня заг чтения PDнаходит ійн -20 ван сть му мотра м а ц с р і рог про ма um лю рт е п ма ор iFor егу ва пользуйт програм Р ва ая ис Інф тра тивн смо рна Но

елевидение: бу Т | Т дущ К І ее нку и уж їр Эне і ес Эле ргоуч д ктро ет н о е ап пр П Л

р и азе рны вод: э омышл Инд е прои нергос енном устр звод бере пре д г иал с ьна твенныающие прияти я ро и бот е техно решен оте хни логии ия ка

Интеграционная платформа АСУ супермаркета Альтернативная электроэнергетика Биометрические системы Автоматика в ЖКХ

tcom4_220x307_pravay.indd 23

ние ова сетей руд Обо ания oE. ертыв 6А. ия яP оги и разв и 6А и талляц т нол и с Тех ннос тегор ия, ин ка обе ен и ос СКС ы, реш рт нда Ста

ология IMS-T V. Ка Те х н к пе

апрель 2011

18.05.2011 18:06:40

reklama-polosa.qxd

19.05.2011

15:39

Page 52