JENNIFER ALICIA MOLANO MARIA NATALIA SIERRA ANGIE TATIANA BALLESTEROS LORENA SILVA
ÍNDICE
1 INFORME EMPRESARIAL NÍVEA • Misión de Ventas del producto. • Visión de Ventas del producto • Reseña empresarial
2 INFORME DE MERCADO ESPECÍFICO • Características del mercado • Hábitos del mercado • Comportamiento del mercado • El mercado objetivo como esta compuesto • Los productos del mercado objetivo • Las políticas de precios del mercado objetivo • El sistema promocional del mercado objetivo • Los canales de comunicación del mercado objetivo
3 INFORME PRODUCTOS • Portfolio de producto • Características Internas • Características Externa • Beneficios del producto • Atributos del producto
4 INFORME DE VENTAS
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precio de ventas del producto categorías sub categorías
5 informe publicitario
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publicidad canales de comunicación promoción sistema promocional
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Política de comunicación La Campaña publicitaria plan promocional
6 INFORME COMPETENCIA • Niveles de participación • Crecimiento • Principales competidores
7. análisis Dofa 8. objetivo de ventas • Plan estratégico de ventas 9. informe estratégico • Trazabilidad • Planes de acción
10. informe de las estimaciones económicas • Hoja 1ª • Hoja 1b • Hoja 1c • Hoja 3b • Hoja 4b • Hoja 4c • Hoja 5b
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Hoja 8b Puntos de equilibrio
1 INFORME EMPRESARIAL MISIÓN DE VENTAS DEL PRODUCTO.
Misión: HIDRATANTE EXPRESS: Garantizar su formula ultra liviana y fortaleciendo el segmento en Hidratación para todo tipo de piel. NUTRITIVA MILK: Seguir generando valores agregados en pieles secas, por medio de los derivados naturales, como aceites y almendras os cuales ofrecen una humectación profunda. REAFIRMANTE Q10: Continuar fortaleciendo este segmento en cremas corporales, la cual genera resultados en dos semanas, reafirmando la piel de manera ligera. ACONDICIONADOR BAJO LA DUCHA: Garantizar con la innovación en la categoría de cremas corporales, no solo como crema sino como acondicionador, dándole una participación y crecimiento notorio por su fácil y efectivo uso.
2 INFORME DE MERCADO El mercado. Cremas Corporales Las cremas corporales se han usado desde la prehistoria hasta la actualidad para mantener la piel suave y joven. Una buena crema hidratante nutre la piel durante varias horas del día.
Características del mercado. Productos cosméticos especializados en el cuidado de la piel Son habituales para cualquier parte del cuerpo y con cualquier propósito las utilizamos para hidratarnos, como método antiarrugas, anticelulítico, para ver nuestra piel radiante. Tienen como función aportar frescura, salud y agua a nuestra piel. Sin embargo, hay que matizar esa última idea. La piel es impermeable y, como tal, no es posible aportar agua desde la superficie de la misma, por lo que la crema llega hasta la capa más superficial de la epidermis, que es la parte de la piel a la que se referirán palabras como “hidrata en profundidad”, presentes en algunos productos. Necesidades del mercado Brindar ayuda al cuidado de la piel, protegiéndola e hidratándola por el mayor tiempo posible Las necesidades se derivan de las pieles a la hora de la compra:
Piel Seca Piel Sencible Hitracion Reafirmar Aroma
Tendencias del mercado - Conveniencia: Los consumidores buscan lo que más les conviene a sus vidas... ya sea la naturaleza portátil de los alimentos y bebidas que compran o la forma en que se lavan la cara en la mañana. Las ocupadas vidas, el aumento del estrés, ambos padres que trabajan fuera del hogar... todos estos son factores están contribuyendo a la necesidad de que los
consumidores compren lo más conveniente en productos de Cuidado Personal, Alimentos y Bebidas
-. Preocupación por la Salud y la Seguridad: Con la conciencia al instante de los medios de comunicación respecto de las enfermedades que están apareciendo en todos los países del mundo, nuestra preocupación respecto de la salud y la seguridad se ha vuelto universal y hoy en día más que nunca está impactando la compra de los alimentos que ingerimos además de nuestra propia higiene personal.
- Innovación en nuevos productos tanto en forma como en función: Así́ como en nuestro estudio anterior, la innovación sigue alentando al crecimiento. Hace pocos años, quien hubiera previsto que habría más agua para beber que solo el agua en sí misma (en la actualidad tenemos agua para deportistas, agua con saborizantes, agua enriquecida) o que una “cinta” se presentaría como producto para refrescar el aliento. Nuevas funciones y formas están cambiando la forma en que vemos las categorías y el resultado se manifiesta en una cantidad de categorías de Cuidado Personal que se destacan en el estudio.
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Cambios en el perfil demográfico y el envejecimiento de la población: Se identificó la influencia de los cambios demográficos (específicamente, cada vez un aumento mayor en la edad de la población)
Evolución del mercado.
Muchos de los primeros ingredientes, como el aceite de oliva y la grasa animal, provenían de plantas y animales, mientras que las fórmulas recientes toman ventaja del aceite mineral y la jalea de petróleo generadas durante el proceso de producción de gasolina Hoy en día, muchas cremas combinan el uso de materiales antiguos con adiciones de alta tecnología perfeccionadas por la ciencia moderna.
La Evolución en Nivea y las cremas corporales sal a la luz con ACONDICIONADOR BAJO LA DUCHA, mostrando la misma en cifras de venta y volumen
El mercado objetivo como esta compuesto Los productos del mercado objetivo l Productos del mercado objetivo
3 PORTAFOLIO
4 plan de ventas precio de venta del producto Nivea ofrece una política de precios justos esto no significa que sean baratos, todos los productos
deben tener un promedio superior al promedio de la categoría, siempre armonizando el precio con las regiones económicas.
En el caso de lanzamiento de productos deben estar lanzados al mercado con el mismo precio líder.
Políticas de Descuento.
Descuento Administrativo:
Es un descuento que otorga directamente el departamento de Administraci贸n de ventas
Descuento por canal
Se maneja un descuento por canal ya sea Tradicional o Moderno, dependiendo de la venta que genere en el mes Anterior, se establece un plan para contribuir a la pol铆tica
El sistema promocional del mercado empresarial
Porcentaje de Venta Promocional
anรกlisis de precio por referencia crema corporal
CATEGORIA
INFORME PUBLICITARIO
Colocaci贸n en l铆nea
Los canales de comunicaci贸n del mercado sectorial MEDIOS BTL Y ATL Comercial:
Comercial Nivea Acondicionador Corporal Colombia 2013.avi
Cu帽a:
Anuncio Nivea Body Milk bajo la ducha.mp3
Internet
Poster
PROMOCION El sistema promocional del mercado empresarial Porcentaje de Venta Promocional
Plan Promocional Ofertas
Presentaci贸n de ofertas
Canales de comunicaci贸n
Revistas
7 Competencia
participaci贸n
ANALISIS DOFA
8. objetivos de ventas
OBJETIVOS GENERALES Ser para el 2016 los líderes en el mercado cremas corporales a Nivel Nacional,
OBJETIVOS ESPECIFICOS
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Mantener la fórmula de los productos en cremas corporales Obtener nuevos consumidores Incrementar la presencia de la marca en PDV Fidelizar al cliente Buscar nuevas y renovadas activaciones en punto de venta para tener mayor reconocimiento, manejar objetivos por cliente sobre la venta mes a mes. Motivar el trabajo de nuestro equipo Mantener la venta Mantener motivada a ala fuerza de venta Ampliar Descuentos y Promociones en las temporada Incrementar Actividades para obtener ganancias Brindar una imagen optima del producto para que su consumo sea frecuente en los diferentes puntos donde tengamos presencia. Obtener información sobre los productos que hay mas inventario en PDV. Participar con marcas foco en PDV, Generar activaciones en PDV, con producto de baja rotación
Objetivos a medio y largo plazo. MEDIANO PLAZO TACTICO
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Fortalecer nuestro Posición en el mercado, logrando ser la Segunda marca en la categoría de Cremas corporales.
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Incrementar las ventas en un 2 % de los productos, premiando el esfuerzo de vendedores y supervisores de las distribuidoras, haciéndolos sentir parte de la compañía
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Brindar estabilidad económica y laboral al fuerza de venta premiando su trabajo, para llevar acabo el objetivos que tiene la empresa
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Brindar estabilidad económica y laboral a nuestros empleados en 10%, en un ambiente saludable y con condiciones adecuadas para llevar acabo el objetivos que tiene la empresa
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Crear activaciones y testeo de los productos que no son distinguidos en el consumidor, para mejorar el crecimiento de la categoría y de marca.
LARGO PLAZO
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Realizar investigaciones de mercado objetivo para obtener más información sobre la satisfacción y necesidades de los consumidores y así en el 2015 ser la empresa líder en el país Analizar el comportamiento de ventas en los últimos años y visualizar una proyección utilizando nuevas estrategias para obtener un rango de ventas satisfactorio ofreciendo a nuestro cliente calidad en su producto
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Generar estrategias de capacitación que aseguren un buen trabajo de todo nuestro personal haciendo parte de un crecimiento de la empresa Afianzar nuestra posición en el segmento de performance: Formula con Lcarnitina, Q10 y Creatina
Objetivos económicos.
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Obtener un margen de rentabilidad entre el 5% y 10% en venta al consumidor Tener un margen de ventas entre el 11% y 15% durante el segundo semestre del años 2014 y 2015 Establecer un crecimiento del 20% anual en ventas de categoría de cremas corporales de autoservicios por medio de apalancamiento de innovación Establecer un crecimiento del 30% anual en las utilidades apoyándonos en el estado de ventas del años anterior (2013) Incrementar el crecimiento el volumen en unidades vendidas: 280.000 equivalentes en pesos a 1443 millones de pesos
9. informe estrategico
10. estimacion economica
11 toma de desiciones