INDICE Portada Indice …………………………………………………….. 2 Introducción …………………………………………. 3 Orígenes y evaluación de la enseñanza online………………………………………………………….. 4
Impulso europeo al desarrollo y extensión de la enseñanza online ……………………………… 12 Necesidad de formar especialistas para el diseño, gestión y evaluación de programas de enseñanza online………………………………….. 14 Bibliografía …………………………………………..16
Reflexiones sobre las posibilidades y limitaciones de la enseñanza online…………………. 6 Las aulas virutales como espacios para la organización y desarrollo del teletrabajo online…………………………………………………… 8 El polémico debate sobre las metodologías formativas online………………………………..10
“En el aprendizaje online lo que cuenta es la forma de motivar y no la cantidad de motivación” -Matthew Guyan
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El objetivo del artículo es dar a conocer los procesos de diseño, gestión y evaluación de iniciativas que propicien la realización de aprendizajes virtuales interactivos.
Se analizaron las posibilidades y actuales del teletrabajo educativo y las dificultades que se vienen presentando con mayor frecuencia en el desarrollo de este tipo de exLo podemos relacionar como periencias. un recorrido en el cual se ha- Se plantea el debate existente bla del inicio de las aulas vir- en la actualidad entre modetuales hasta cómo han ido los formativos on-line de tenevolucionando con el pasar dencia conductista y construcdel tiempo y qué pretender tivista. alcanzar en un futuro no muy Se estudia las propuestas que lejano. está lanzando a Unión Euro-
Introducción
pea para el impulso y desarrollo futuro ende la enseñanza virtual. 3
Orígenes y evolución de la enseñanza online
Lo que muchos han considerado la “Cuarta Generación de la Enseñanza” a distancia nació en la segunda mitad del siglo XX con la integración formativa del uso del Ordenador. Luego surgió la primer experiencia de enseñanza programada que se realizó en la Universidad de Standford en 1963, la cual consistió en elaborar un programa de instrucción como temática central Matemática. Al pasar el tiempo en 1964 se realizaron otras experiencias empleando material de matemáticas a estudiantes de primero primaria, en el cual recibían problemas matemáticos constantemente para su resolución. Estos ejercicios o problemas matemáticos eran enviados y realizados por una máquina de escribir controlada por el ordenador dentro del ámbito de la escuela elemental. A finales de la década de los años se-
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senta la mayoría de escuelas contaban con ordenadores para que los estudiantes al asistir a estudiar pudieran mejorar su proceso de enseñanza aprendizaje. Seguimos con la “Quinta Generación” en los años 1974 y 1975 en la cual los satélites marcaron un gran aporte a la educación. Aquí se desarrolla la experiencia en la región de los Apalaches denominada Appalachian Education Satellite Projects y en Alaska el programa Alaska Health Care Delivery Experiment. La “Sexta Generación” surge en el año de 1989 en el cual Berners-Lee un joven físico formado en la Universidad de Oxford, quien propuso un sistema de comunicación multimedia de naturaleza mundial que denominó World Wide Web.
Tres importantes creaciones por el físico Berners-Lee: 1. Definió el protocolo de transferencia de ficheros (http) cual estándar que posibilita a todos los ordenadores la búsqueda y lectura de documentos. 2. Creó el Uniform Resource Locator (URL), un estándar para encontrar un documento mediante el simple trámite de introducir su dirección en el sistema idóneo, de modo parecido al que utiliza cualquier persona para escribir la dirección en las cartas para enviarlas por correo convencional. 3. Diseñó el Hyper Text Markup Language (HTML), un estándar para funciones parecidas a las del tratamiento de textos que capacita para incorporar códigos especiales a los textos (etiquetas). En el verano de 1991 Berners-Lee
introdujo su trío de programas en la red telemática Internet, lo que provocó un rápido crecimiento de la oferta informativa de hipertextos disponibles para la consulta general. Internet es desde entonces la red de autopistas de la información en la que millones de equipos informáticos comparten datos y decenas de millones de usuarios se comunican virtualmente.
La séptima y última generación de la Enseñanza a Distancia se está gestando experimentalmente en la actualidad y comenzará a hacerse realidad en el momento en que los operadores de cable introduzcan los servicios de televisión digital en los domicilios y los centros educativos.
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Reflexiones sobre las posibilidades y limitaciones en la enseñanza on-line En l990 Miller definió un decálogo de posibilidades y ventajas de este tipo de tecnologías aludiendo a características tales como la reducción del tiempo y el coste del aprendizaje, la coherencia instruccional, la intimidad, el dominio del propio lenguaje, el incremento de la retención y de la motivación, etc. basándose en los estudios de Hiltz llega a afirmar que en lo que respecta a la formación general, las redes de comunicación introducen una configuración tecnológica que potencia un aprendizaje más flexible y al mismo tiempo la existencia de tres escenarios: el aprendizaje en casa, en el centro de trabajo y en un centro de recursos. Este tecnólogo de la educación reflexiona sobre las posibilidades de realizar aprendizajes mediante el acceso a un centro de recursos formativos – también denominado campus virtualpara beneficiarse de servicios instruccionales adaptados a las necesidades de la formación continua de los profesionales así como de la
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posibilidad de intercambiar ideas con personas con inquietudes formativas afines. Apoyándose en los trabajos de Willins (1991) define los siguientes grupos de servicios:
De obtención de servicios de información estandarizados disponibles en la sociedad...
• De obtención de servicios especializados de información que existen en cada campo académico y profesional...
• De intercambio de nuevos conocimientos surgidos tanto de la investigación básica y aplicada como de la práctica profesional...
• Facilidad de acceso para la solución compartida de problemas...
• Colaboración para crear nuevo conocimiento...
Ventajas
Desventajas
La información (la carencia de información) ha dejado de ser un problema.
Interrupción inesperada de la comunicación.
Las comunicaciones interpersonales, además de los medios clásicos, cuentan, en estos momentos, con un gran potencial telemático capaz de crear comunidades entre sujetos situados por todos los lugares de la tierra.
Coste elevado de las tarifas planas.
Efecto “retardo” en la comunicación audiovisual en tiempo real.
Frecuentes averías en los servidores de información.
El tiempo presencial abandona sus requerimientos. Cada uno podrá elegir el momento más acorde con sus disposiciones y su situación. Desaparecen las fronteras y desaparecerán los horarios fijados en términos regulativos exactos y precisos.
Interrupciones eléctrico.
Obsesión por la generación de contenido literario.
Descuido en la calidad estética del diseño gráfico y multimedia.
El carácter abierto de las redes permite el ejercicio real de la pluralidad en cuanto recurso permanente de interacción.
Excesiva presencia del texto lineal.
Espacios para la comunicación síncrona y asíncrona individuo-individuo o individuogrupo.
Escasa creatividad y descuido semántico en los textos visuales y muy especialmente en las fotografías.
Incorrecto planteamiento de los esquemas y gráficos.
Espacios para la interacción y la actividad social.
Excesiva tendencia hacia el uso de los sistemas de seguimiento, evaluación y tutorización automática.
Espacios para la información, para la distribución, búsqueda y recuperación de información en cualquier formato digital.
en
el
suministro
Espacios para la educación y la formación.
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Las aulas virtuales como espacios para la organización y desarrollo del teletrabajo educativo online Philippe Quéau (citado por García, 1998, 276) que estos espacios virtuales equivalen a campos de datos de los que cada punto puede considerarse como una puerta de entrada a otro campo de datos hacia un nuevo espacio virtual que conduce a su vez a otros espacios de datos. Son, como señalan Gisbert y otros (1997-98), lugares no existentes más que como experiencia subjetiva compartida por personas que utilizan un conjunto de formas de intercambio de información basadas en sistemas de ordenadores, redes telemáticas y aplicaciones informáticas.
Conceptualización y caracteriología:
las aulas virtuales son la manera de incorporar los efectos didácticos de las aulas reales a contextos en los que no es posible reunir físicamente a los participantes en un proceso de enseñanzaaprendizaje. Completa esta descripción Adell (1998, 202) cuando señala que la metáfora del aula virtual incluye espacios para las clases (sesión en gran grupo), la biblioteca (mediateca), el despacho del profesor para la tutoría personalizada, el seminario para actividades en pequeño grupo, el espacio de trabajo cooperativo e incluso la cafetería para la charla relajada con el alumno.
En las aulas virtuales los sujetos se relacionan mediante herramientas de comunicación digital. Estos procesos permiten la conformación de biotopos abiertos cuya materia prima son los bits que caminan por las autopistas de la información. Los sujetos reales que componen las biocenosis (alumnos y profesores) residen en cualquier lugar del planeta y las relaciones interdiálogo, inter-aprendizaje e interafectividad se vehiculan a través procesos de inter-comunicación digital desde la pantalla y el teclado del ordenador gracias a Internet. La intercomunicación electrónica puede realizarse en tiempo real o diferido, prefiriéndose lo primero.
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Existen diferencias sustanciales entre los ecosistemas (entornos) de formación presencial y virtual. Los primeros se componen de espacios biotopos cerrados (clases, laboratorios, salas de proyección, bibliotecas, provistos de mobiliario –soportes- estable, etc.) y de biocenosis (alumnado, profesorado, padres, personal administrativo, colaboradores, etc.) con poblaciones cuasiestables que conviven en las proximidades y se comunican cara a cara estableciendo lazos profesionales y en ciertos casos afectivos.
Tipificación en función de la organización tecnológico comunicacional:
En las aulas virtuales los procesos de enseñanza y aprendizaje combinan momentos de trabajo personal (autoconsulta, análisis, síntesis, comparación, experimentación mediante simulación de procesos, creación de monografías...), contacto bilateral con los profesores (mediante tutoría telemática, teleconferencia, etc.) y de trabajo inter-colaborativo (por medio de listas de correo, canales de conversación por teclados, etc.). Los materiales elaborados por alumnos y profesores se confeccionan con herramientas digitales (procesadores de textos, graficadores,
programas de captura, síntesis y visionado/audición, maquetadores de hipertextos, etc.) y se transmiten vía módem por correo electrónico, FTP, depósito y visualización en un servidor web, videoconferencia, etc. Es de suma importancia que tanto los docentes como estudiantes estén involucrados continuamente con el uso de la tecnología en la educación ya que esta ha ido evolucionando y se espera que siga hasta lograr mayores estudios y avances.
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El polémico debate sobre las metodologías formativas online Tradicionalmente la enseñanza a distancia se ha ocupado tanto de favorecer la construcción de conocimiento mediante la indagación como de la estimulación de destrezas y actitudes relacionadas con el desarrollo profesional y con el desenvolvimiento social. La generalización del uso de las redes telemáticas en los procesos de enseñanza-aprendizaje a distancia ha puesto en manos de alumnos y de profesores herramientas favorecedoras de la intercomunicación e interactividad. Las siguientes estrategias (distribución de material, correo electrónico, tableros electrónicos y listas de distribución y conferencias electrónicas) se denominan como “modelos de tecnologías aplicadas a la educación a distancia ya que orientan los profesos formativos denominadas interactivas. De estas mismas se descubrieron tres tendencias las cuales son: Las tecnologías transmisidas vienen usándose en las iniciativas de enseñanza a distancia de primera, segunda y tercera generación cuyos medios didácticos son la correspondencia, el teléfono y los materiales sonoros y au-
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diovisuales analógicos. Se trata de soportes de transmisión lineal de la información que hacen difícil y poco frecuente la interacción entre el profesor y el alumno. Las tecnologías interactivas son aplicadas por los gestores de iniciativas de enseñanza a distancia de la cuarta generación que, tal como hemos definido en el punto primero de este trabajo, se caracterizan por el uso sistemático del ordenador mediante estrategias de enseñanza asistida basadas en informaciones multimedias archivadas en soporte CD-ROM . Finalmente las tecnologías colaborativas se vienen utilizando en el desarrollo de programas de enseñanza a distancia que según nuestra clasificación (Ortega, 2000) corresponden a la sexta y septima generación y se caracterizan por el establecimiento de altos niveles de interacción comunicacional en tiempo real entre los agentes intervinientes en el proceso formativo.
El diseño de una estrategia metodológica mixta en la que se utilicen las ventajas de ambos enfoques psicoeducativos. Sus ideas pasan por aplicar la perspectiva metodológica conductista para el diseño y funcionamiento de los aspectos organizativos tales como la definición de la estructura del curso, la enunciación de objetivos y la realización de evaluaciones. La perspectiva constructivista debe orientar el diseño y desarrollo de los aspectos académicos tales como la definición de estrategias de interacción y la definición de actividades individuales y grupales destinadas a lograr los objetivos.
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Impulso europeo y extensión de la enseñanza online Recientemente la Unión Europea ha aprobado un importante documento dentro del marco de acción e-Europa denominado: El aprendizaje a distancia: Diseñando la educación del mañana. El documento sienta una premisa ciertamente importante: El futuro del desarrollo social y económico estará altamente determinado por la posibilidad generalizada de que los ciudadanos y las fuerzas económicas y sociales puedan usar el potencial de las nuevas tecnologías, de la incorporación eficiente de estas en la economía y del hecho de construir una sociedad basada en la ciencia. La extensión de los procesos formativos destinados a la asimilación de las tecnologías digitales es una condición previa para alcanzar con éxito los ob-
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jetivos fijados en el Consejo Europeo de Lisboa. El primero y más urgente de estos objetivos es explotar rápidamente las oportunidades de la nueva economía y en particular de Internet. Para lograr esto, los Jefes de Estado invitan al Consejo y a la Comisión a diseñar y poner en marcha un plan de acción europeo. El citado plan que se esboza en este documento aporta una serie de áreas de acción estratégicas, y define para cada una de ellas los retos y las respuestas propuestas. Dos de estas áreas de acción son claramente educativas y hacen referencia a "La juventud europea en la era digital" e "Internet más rápida para investigadores y estudiantes".
Ante la pregunta de por qué Europa debe actuar con celeridad, el documento afirma que la U.E. está situada detrás de los Estados Unidos en el uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación por las siguientes causas::
déficit de hardware y software
En Europa existen insuficientes profesionales cualificados, particularmente profesores y formadores que dominen las Tecnologías de la Información y la Comunicación...
Europa produce muy poco software hipermedia y multimedia sobre educación, y son escasos los productos y servicios disponibles para ayudar al desarrollo de la Enseñanza a Distancia .
El desarrollo de un adecuado suministro de software, de contenidos y de servicios apropiados para las necesidades de la sociedad europea es el mayor de los retos a afrontar.
El alto coste de las telecomunicaciones en Europa es un obstáculo para el uso intensivo de Internet y para la
extensión de la cultura digital. L Para apoyar los pasos que puedan dar los agentes locales, regionales y nacionales, la Comisión y los Estados miembros crearán instrumentos y programas en las siguientes áreas : Los estamos miembros serán alentados a usar su asignación sobre los fondos estructuras para apoyar esfuerzos en la Educación a Distancia. Intensificar la contribución de los programas comunitarios en las áreas de educación, cultura y formación. Contribuir con programas a investigación tanto en el área de tecnología como del programa IST: Finalmente, contribuir a programas de cooperación internacional que incluyen partes de formación profesional y vocacional.
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Necesidad de formar especialistas para el diseño, gestión y evaluación de programas de enseñanza online
Surgió así la Iniciativa PALIO financiada por el programa COMET II de la Comisión Europea, que años más tarde derivaría en la Iniciativa denominada MultiPALIO financiada por el Programa Leonardo da Vinci de la Unión Europea y cuya fase experimental ha culminado en el mes de agosto del año 2000. MultiPALIO es un proyecto para el desarrollo profesional en educación y que ofrece una serie de materiales formativos divididos en módulos, que abordan las problemáticas principales de la tecnología de la Educación a Distancia con miras a desarrollar un conjunto de competencias esenciales para la programación e implantación de la Educación a Distancia. MultiPALIO ofrece igualmente una metodología altamente innovadora, siendo el único material de este tipo existente hasta la fecha a nivel europeo . Los objetivos de MultiPALIO son los siguientes: ♦ Promocionar la colaboración interdisciplinar en el sector de la Formación a Distancia con Nuevas Tecnologías. ♦ Crear un modelo formativo europeo de calidad de fácil desarrollo y evaluación que garantice su reconocimiento académico y profesional en todos los países. ♦ Asegurar a quienes
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accedan al programa la posibilidad de seleccionar los aspectos formativos de su interés mediante un sistema flexible y adaptable basado en el trabajo modular. Cada módulo ha surgido tras una fase de programación a nivel europeo que ha recogido la mejor experiencia del contexto nacional de cada país participante. MultiPALIO ofrece una serie de servicios integrados de apoyo para el enriquecimiento de los materiales y perfeccionamiento del trabajo del usuario final, a través de la realización de ejercicios y de pruebas prácticas específicas en cada campo de conocimiento. El programa formativo está compuesto por 8 módulos de autoformación, de aproximadamente 20 horas cada uno. Con este material básico, la Universidad de Granada elabora de forma autónoma o consorciada, para cualquier ente formativo, empresa u organización interesada, un Programa de Formación a Distancia adaptado a las necesidades específicas de cada destinatario. tutor, etc.
Una sesión de preparación le permitirá descubrir el contenido y la organización del trabajo formativo. Durante los cuatro meses sucesivos, un tutor especializado en cada módulo guiará su estudio y ejercerá de monitor.
Una sesión de grupo final permitirá comparar el diseño definitivo elaborado (programa de Enseñanza a Distancia para su empresa u organismo) con el proyecto inicialmente pensado por cada participante, enriqueciendo así el contenido formativo del programa.
La formación podrá realizarse individualmente o colaborativamente en torno a un equipo de trabajo para llegar a una conclusión organizativa final compartida.
Los módulos están disponibles en español, inglés, francés, italiano y alemán y comprenden tres áreas clave: 9 Programación del Sistema de Educación a Distancia. 9 Desarrollo de Materiales de Educación a Distancia. 9 Sistemas de Comunicación y Nuevas Tecnologías. Y dos áreas específicas: 9 Sistemas Informativos y Telemáticos. 9 Evaluación de Sistemas de Educación a Distancia.
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Bibliografía
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