Collaboration avec le fournisseur

OPTICIEN sous LES SPOTLIGHTS

&Optique Norui Nathalie Blanc

coralie nous accueille dans sa boutique optique norui, à deux pas de la place brugmann. dans cet oase de tranquillité, coralie nous raconte comment elle fait pour se différentier dans son métier, et comment elle montre sa passion pour le monde de l’optique à son public.

AVEC MERCI DE Heidi Verstappen IMAGE Optique Norui

Coralie, comment fais-tu pour générer de la visibilité pour tes marques? Comment tu les mets en valeur au magasin? « La première année d’ouverture, l’agence de presse Topsecret communication s’est occupé de communiquer sur mes marques auprès de la presse. C’est un gros travail mais c’est nécessaire pour moi. Je travaille aussi beaucoup les réseaux sociaux, étant donné que ma boutique ne se trouve pas sur une grande artère commerciale, j’essaie de générer de la visibilité avec instagram. Pour cela j’ai une community manager, chacun son métier. Chaque mois, une de mes marques s’est mise en valeur avec un étalage qui lui est entièrement consacré et éventuellement une soirée comme nous l’avons fait avec Nathalie Blanc. »

Comment tu essaies de te différentier des opticiens concurrents? « Chez moi, vous ne trouverez pas de rayonnage mais un dressing de lunettes : on ouvre les tiroirs, on essaye, on repose, on discute, on prend un café… mes clients doivent se sentir accompagnés dans le choix de leurs lunettes et leur verres, quand ils sortent de la boutique ils doivent s’être sentis aussi bien qu’à la maison. C’est pour cela que j’ai choisi d’ouvrir ma boutique dans un quartier avec moins de passage que les grandes artères commerciales, mais un quartier où l’on se pose, flâne et prend son temps. Je ne travaille qu’avec de vrais créateurs lunetiers tels que Nathalie Blanc, des marques renommées pour leur qualité et leur fabrication traditionnelle. »

Quelles sont pour toi les raisons principales d'établir une collaboration avec une marque? « J’ai besoin de savoir qui se cache derrière la création de la marque, comment les modèles sont pensés et dessinés… Je choisi une marque pour sa qualité de fabrication, d’où les montures proviennent et évidemment le design. La plupart de mes marques sont made in France ( pour les autres l’europe ou le Japon ). Il faut que j’ai un coup de cœur pour l’histoire de la marque… Je tiens aussi énormément compte du service après vente de mes marques. »

Comment as-tu communiqué de l'évènement (et que NB est là en personne) auprès de tes clients, influenceuses, la presse? « J’ai préparé l’evènement assez longtemps à l’avance. Mon agence de presse TopSecret communication s’est occupé d’inviter des RP, la presse… et ils se sont également occupé du catering. Les influenceuses je les sélectionne moi-même afin qu’elle corresponde à 100% à mon univers. J’ai également invité chacun de mes clients en leur envoyant un message personnel, c’est très important. Ma community manager s’est occupée de communiquer sur les réseaux sociaux avec l’invitation, des photos de la collection… Quelques jours avant la soirée , nous avons posté une interview de Nathalie Blanc que nous avions réalisée avec Clio Goldbrenner à Paris. »

OPTICIEN

sous LES

SPOTLIGHTS

Est-ce que tu apprécies le fait que Nathalie Blanc est là en personne pour mettre sa collection en valeur? « C’est toujours une atout qu’elle soit là , les clients étaient ravis de rencontrer la créatrice de leur modèle favori ! »

Pierre Fongarnant, +32 (0)472 380912, fongarnantpierre@gmail.com

www.nathalieblancparis.com

NOUVEAU DÉFI POUR GIJS MAAT

CHEZ ESSILORLUXOTTICA

eyeline félicite gijs maat pour sa nomination comme ‘head of essilorluxottica wholesale benelux’. il endosse la responsabilité du portefeuille de montures et de verres. le renforcement de l’implication des clients précieux et de la collaboration avec eux représentera un pilier important de sa mission.

gijs maat Gijs n’est bien sûr pas un inconnu; il travaille depuis près de 15 ans pour Essilor, où il a occupé diverses fonctions commerciales et managériales. Il était directeur général d’Essilor Group Nederland jusqu’il y a peu. À l’issue de sa formation d’opticien, Gijs a obtenu un master en management à la Business School Nederland. Il est fasciné par l’optique depuis son plus jeune âge: «Ma famille travaille dans le secteur de l’optique et j’ai moi-même été opticien. Mon bagage m’a toujours aidé à me mettre dans la peau de nos clients et à me concentrer sur l’élabo-

ration de solutions innovantes qui les aident à prodiguer des soins oculaires de la meilleure des qualités. Dans le cadre de mes nouvelles fonctions, mon principal objectif consistera à créer et à mettre en œuvre une proposition de valeur segmentée unique en cumulant les forces de nos marques. Pour y parvenir, nous allons continuer à préparer l’introduction de notre nouveau programme de partenariat: 360 EssilorLuxottica. Nous allons aussi étendre le parcours client en combinant montures, verres et instruments. Nous avons déjà bien avancé en lançant des outils qui renforcent ce parcours client. Citons notamment l’Eyecast, un outil de vente de verres haut de gamme, le Lens Wall, une excellente solution de présentation en magasin, ou encore le concept Advanced Vision Accuracy (AVA) basé sur un test de vue au centième de dioptrie près. Ces outils illustrent bien la manière dont nous soutenons nos clients. Je suis persuadé que, sur la base d’une différenciation claire au niveau des marques, nous pouvons offrir des opportunités nouvelles et uniques à l’opticien et au consommateur.»

«Nos clients précieux profiteront ainsi au maximum des synergies entre Essilor et Luxottica. Nous leur offrirons une position unique pour combler au mieux les besoins visuels du consommateur. Bonne chance dans vos nouvelles fonctions, Gijs! » Franco Ferrante, Vice President Wholesale North Europe

philippe moons

NOUVEAU SITE WEB POUR ALCON

Avez-vous déjà surfé sur le nouveau site web d’Alcon? www.myalcon.com/ be est une sorte de guichet unique B2B et B2C. «Tout est centralisé», explique avec enthousiasme Philippe Moons, Digital Marketing Manager, qui a participé de près à l’élaboration du nouveau site web. «MyAlcon est un hub central destiné au spécialiste en lentilles de contact et au consommateur. Ce n’est pas seulement un site web qui propose des produits, des services et des informations complémentaires sur Alcon. Il englobe aussi tous les outils électroniques disponibles actuellement et ceux qui sortiront dans les années à venir. MyAlcon comprend donc MyAlcon FitScan (un outil qui commande automatiquement les lentilles d’essai manquantes) et MyAlcon FittingHub (divers outils de calcul). Le MyAlcon Store viendra compléter la liste l’an prochain: il permettra à tous les spécialistes en lentilles de contact de commander directement des lentilles (B2B). Le site web remanié comprendra aussi un volet éducatif. MyAlcon simplifie la vie des opticiens et des spécialistes en lentilles de contact et leur fait gagner du temps. Si un client a une question, il trouvera une réponse actualisée sur le nouveau site web. Pas besoin d’identifiant; tout le monde peut le consulter. Le site est on ne peut plus accessible. C’est ce que souhaitait Alcon.»

www.myalcon.com/be

Des années d’innovation réunies dans vos verres

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Il y a les verres de lunettes ordinaires. Et il y a les verres de lunettes ZEISS. Il y a les opticiens ordinaires. Et il y a les opticiens ZEISS. Avec ZEISS, vos yeux bénéficient d’années d’expérience et d’expertise. Accordez à vos yeux l’attention qu’ils méritent. Les verres de lunettes ZEISS sont soigneusement calibrés et commandés sur mesure par les opticiens ZEISS.

LANCE UNE NOUVELLE COLLECTION TIMELESS

avec ses nouvelles montures timeless, la marque italienne ferragamo, basée à florence et symbole du luxe et du raffinement, propulse le titane à mémoire de forme dans une autre dimension. une collection à ne pas manquer…

Une texture sensuelle, des couleurs sobres et une brillance irrésistible: tels sont les atouts des nouvelles montures timeless de Ferragamo en titane à mémoire de forme, un matériau exceptionnellement léger et robuste que la marque associe à sa manière à des éléments façon Gancini et à des inserts en caoutchouc, notamment sur les branches. La nouvelle collection timeless renferme une paire de lunettes solaires et quatre montures optiques pour hommes. Incarnation du savoir-faire et de la classe intemporelle, Ferragamo timeless parvient à trouver le juste équilibre entre opulence et discrétion. La nouvelle collection s’ouvre sur Windsorrand (SF298S), une paire de solaires ultralégères en titane à mémoire de forme, munies d’im-

posants verres rectangulaires. Une bande en acétate recouvre la barre supérieure du double pont, dans une teinte et un matériau assortis au reste de la monture. La paire de solaires se décline en trois associations de couleurs: Dark Ruthenium/Brown, Gold/ Black et Gold/Blue. Épinglons encore l’élégance du logo Ferragamo gravé au laser sur le verre droit et des éléments Gancini; des détails que l’on retrouve d’un bout à l’autre de la collection.

Au rayon des lunettes de vue, la SF2566 carrée et la SF2567 ovale associent une face de couleur émaillée en titane à mémoire de forme à des branches en acétate qui alternent les nuances Ligth Ruthenium et Blue, Dark Ruthenium et Black, ou doré et noir et Havana. Le modèle SF2926 arbore des compositions de couleur similaires, mais mise sur une face en acétate et des branches en titane à mémoire de forme. Si vous préférez une teinte émaillée, envisagez peutêtre la monture SF2574 à verres rectangulaires tout en finesse. Elle associe les couleurs Light Ruthenium et Blue, Dark Ruthenium et Black ainsi qu’Amber Gold et Green, summum du raffinement.

Les cinq modèles et les variantes de la nouvelle collection Ferragamo timeless sont disponibles sur www.ferragamo.com et chez certains distributeurs.

MUNICH EXHIBITION CENTRE

LES INSCRIPTIONS SONT OUVERTES

avez-vous déjà bloqué la date dans votre agenda? opti se tiendra à munich, du 13 au 15 janvier inclus. le salon international de l’optique et du design (qui se déroulera donc en janvier cette année) fera notamment la part belle aux nouveaux produits et aux tendances les plus récentes.

Dédié à l’optique et au design, ce salon professionnel couvre l’ensemble du spectre de la vision et de l’optique: des montures aux instruments techniques, en passant par les verres, les lentilles de contact, la malvoyance et l’aménagement des points de vente. Opti offre, en outre, une plateforme de présentation des produits de marques internationales de référence et de jeunes start-up. Les inscriptions sont ouvertes. L’équipe d’Eyeline mettra bien évidemment le cap sur Munich en janvier. Serez-vous de la partie le vendredi 13, le samedi 14 ou le dimanche 15 janvier? Il reste des tickets «early bird»!

www.opti.de