Ventajas y Desventajas de las técnicas para apoyar el proceso de entendimiento requerido.
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Equipo de Trabajo: Astrid Daniela Suárez Diego Alejando Torres María Andrea Pérez Luis Alberto Contreras
Técnicas para apoyar el proceso de entendimiento requerido
Ventajas y desventajas de las técnicas para apoyar el
proceso de entendimiento requerido Sumario
a) Visitas, Entrevistas y Encuestas b) Cadena de Valor de Porter c) Matriz de Boston Consulting Group d) Análisis FODA e) Análisis Causa Efecto o Espina de Pescado f) Árbol de Objetivos g) Árbol de Problemas h)Análisis DOFA i) Análisis de PESTA j) Cinco Fuerzas de Porter
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TĂŠcnicas para apoyar el proceso de entendimiento requerido
Visitas, entrevistas y encuestas
Visitas AcciĂłn de visitar (ir a ver a alguien o algo por cualquier tipo de motivo)
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Entrevista y Encuestas Recopilación de información que se realiza en forma directa, cara a cara y a través de algún medio de captura de datos, es decir, el auditor interroga, investiga y confirma directamente con el entrevistado sobre los aspectos que está auditando; en la aplicación de esta técnica, el auditor utiliza una guía de entrevista (encuesta), la cual contiene una serie de preguntas previamente evaluadas adaptándolas conforme recibe la información del entrevistado, de acuerdo con las circunstancias que se le presentan y en busca de obtener más información útil para su trabajo.
Entrevista
Encuesta
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Cadena de Valor de Porter Esta herramienta permite disgregar la información de una empresa en sus actividades estratégicas referentes a los costos y fuentes de diferenciación que posee y sus potencialidades. La finalidad principal de la cadena de valor de Porter es estudiar el interior de la organización, para encontrar en cada una de sus áreas fuentes que permitan obtener ventajas.
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Matriz de Boston Consulting Group Es una herramienta metodológica gráfica usada en el análisis de la cartera de negocios de una empresa, desarrollada por el Boston Consulting Group en la década de los setenta y publicada por Bruce D. Se basa en dos factores, el crecimiento de mercado y la participación de mercado, con el propósito de proporcionar información para tomar decisiones sobre las empresas o áreas en qué se debe invertir, dejar de hacerlo o desistir por completo. Además, la matriz posee cuatro cuadrantes simbolizados con una caricatura cada uno, es de doble entrada, definiendo en el eje vertical el crecimiento del mercado y en el horizontal la cuota de mercado.
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Análisis FODA El análisis FODA es una herramienta de planificación estratégica, diseñada para realizar una análisis interno (Fortalezas y Debilidades) y externo (Oportunidades y Amenazas) en la empresa o a nivel personal; es decir, si existiera una situación compleja, el análisis FODA puede hacer frente a ella de forma sencilla y eficaz. Enfocándose así a los factores que tienen mayor impacto según sea el caso (empresa o vida cotidiana), a partir de allí se tomaran eficientes decisiones y las acciones pertinentes.
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Análisis Causa-Efecto o Espina de Pescado Esta herramienta se utiliza para identificar las causas potenciales de un problema. El diagrama representa la relación entre el efecto (problema) y sus causas probables, lo cual la convierte en una herramienta de la Gestión de la Calidad ampliamente utilizada dado que orienta la toma de decisiones al abordar las bases que determinan un desempeño deficiente.
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Árbol de Problemas Herramienta fundamental en la planificación, especialmente en la realización de proyectos. Conocido también como método del árbol, técnica del árbol de problemas, análisis situacional o análisis de problemas. Permite a través de un mapa encontrar soluciones a los problemas, se encuentra estructurado de la siguiente manera: En las raíces se encuentran las causas del problema El problema principal es representado como el tronco del árbol En las hojas y ramas están los efectos o consecuencias
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Análisis PESTA Para realizar un análisis del entorno general se ha utilizado el Análisis PEST plateado por Johnson y Scholes (1997), en el que se detallan los indicadores políticos, económicos, sociales y tecnológicos, algunas modificaciones incluyen el análisis ambiental que afectan a las organizaciones, y cuyas tendencias no están directamente influidas por las actuaciones del sector, aunque aquellas sí influyen en éste, los riesgos que se pueden identificar con esta técnica pueden tener implicaciones significativas en los Estados Financieros de una entidad.
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TĂŠcnicas para apoyar el proceso de entendimiento requerido
Cinco Fuerzas de Porter Es una de las tĂŠcnicas que permite usar la estrategia competitiva y nos ayuda a determinar la rentabilidad que se puede dar en el mercado a largo plazo; estas cinco fuerzas son: la posibilidad de amenaza ante nuevos competidores, el poder de la negociaciĂłn de los diferente proveedores, tener la capacidad para negociar con los compradores asiduos, amenazas de ingresos por productos secundarios y rivalidad entre los competidores.
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Referencias.Hernández, G. (2016) Herramientas para análisis de contexto: cadenas de valor de Mc Kinsey Porter. Revisado el 20 de noviembre del 2017 en: https://aprendiendocalidadyadr.com/herramientasanalisis- de-contexto- cadenas-valor- mc-kinsey-porter/ Matriz BCG (2017). Matriz BCG herramienta estratégica fundamental en la empresa. Revisado el 20 de noviembre del 2017 en: http://www.matrizbcg.com/ Olmedo, F. y Plazaola, N. Estrategia Magazine. Año 1. Edición N°19. Revisado el 20 de noviembre del 2017 en: http://www.estrategiamagazine.com/descargas/Cadena%20de%20Valor.pdf Pelayo Díaz, Y., & Vargas Sánchez, A., & Lévy Mangin, J. (2003). Análisis estratégico del sector envasador de aceite de oliva en España. Recomendaciones para el subsector cooperativo. Ciencia Ergo Sum, 10 (2) Ramirez L, y Calmo C. (2017) Entrevistas, cuestionarios y encuestas weblog disponible en: https://auditoriainformaticaumg.jimdo.com/herramientas-aplicables-en-una-auditoria-desistemas/entrevistas-cuestionarios-y-encuestas/ Riquelme, M (2017) Teoria de las cinco fuerzas de Porter. Webyempresas.com, consultado el 20-11-2017 en: https://www.webyempresas.com/teoria-de-las-cinco-fuerzas-de-porter/
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