UNIVERSIDAD LATINA DE COSTA RICA MAESTRÍA PROFESIONAL EN COMUNICACION CURSO: RELACIONES PÚBLICAS CORPORATIVAS 1.
DATOS GENERALES DEL CURSO Código del curso: Número de créditos: Requisitos: Nivel:
MPC-124 Cuatro Área medular. cuarto período.
2. JUSTIFICACIÓN El establecimiento, aplicación y evaluación de políticas y procesos de comunicaciones asertivas es uno de los aspectos medulares que conducen al éxito de las organizaciones contemporáneas. La revisión de teoría moderna sobre comunicación corporativa y la búsqueda de estrategias que permitan su aplicación en las entidades desde las que los cursantes ejercen profesiones de comunicación social, representan el principal reto del curso. 3.
INTENCIONES EDUCATIVAS I. OBJETIVO GENERAL
Preparar a profesionales de alto nivel en Relaciones Públicas en las tareas de definir políticas de comunicación asertivas para las organizaciones, acordes con los conceptos corporativos, así como a la definición, puesta en práctica y evaluación de estrategias y tácticas de relaciones públicas corporativas. II. 1. 2. 3. 4.
4.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Revisar teorías modernas en torno a la comunicación y las relaciones públicas corporativas Capacitar para la elaboración de procesos de planificación y ejecución de relaciones públicas corporativas Aplicar técnicas y tácticas de Relaciones Públicas Corporativas en casos reales Generar conocimiento a partir de experiencias de aplicación de técnicas de Relaciones Públicas Corporativas.
ESTRUCTURA GENERAL DEL CURSO
El curso está estructurado en cuatro módulos temáticos, a saber: MODULO I:
La comunicación social Comunicación Comunicación Social Paradigmas de la comunicación corporativa
MODULO II:
Relaciones Públicas Corporativas Comunicación corporativa La imagen corporativa
Manual de identidad corporativa Estrategias de relaciones públicas corporativas MODULO III: Generación de liderazgo y manejo de riesgo Liderazgo Manejo de situaciones de riesgo MODULO IV: Hacia una comunicación inteligente Comunicación preventiva La información interna como insumo de éxito corporativo 5. METODOLOGÍA DEL CURSO El curso es una experiencia donde se revisa teoría y se analizan procesos en los que esa teoría ha sido aplicada, con éxito o no, como mecanismo para generar criterios en las y los participantes. Se trata de una experiencia académica que requiere un alto nivel de trabajo fuera de clase, para aprovechar los espacios de la universidad en el análisis y la discusión de ideas y criterios, tanto de las y los estudiantes como del profesor. Los procesos que se aplicarán parten de la realidad en la que se ejerce la profesión cada participante; su contexto inmediato. En ese espacio cobran importancia los conocimientos previos, la experiencia profesional y las ideas del profesional, para utilizarlas como herramientas en la construcción de nuevos procesos asertivos en el diseño y administración de comunicación corporativa. En esta estrategia son importantes los aportes del estudiante, la constante reflexión, el análisis del entorno a la luz de las teorías de la clase, que tendrán valor en el tanto sirven como instrumentos para la innovación. 6. RECURSOS EDUCATIVOS Para impartir las lecciones se dispondrá de recursos técnicos como pizarras acrílicas debidamente equipadas, de Vídeo beam, proyectos de trasparencias, reproductor de discos compactos, televisor y VHS. 7.
EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE Temas Actividades del Profesor Cultura Encuadre del curso organizacional y Exposición nuevos paradigmas de participativa la comunicación social
Comunicación corporativa
Exposición participativa
Imagen corporativa
Exposición participativa
Auditoría de imagen
Exposición
Actividades de los Estudiantes Generación de expectativas Definición de experiencias en el programa Organización de equipos de trabajo Lectura de textos asignados Presentación de trabajos extra clase Lectura de textos Presentación de trabajos extra clase Lectura de textos
Sesión 1
2
3
4
interna y externa
participativa
Manual de identidad corporativa Examen parcial: Análisis de modelos de comunicación corporativa Liderazgo y manejo del riesgo
Exposición participativa
Relaciones Públicas corporativas y públicos internos Relaciones Públicas corporativas y públicos externos Examen final: Diseño de un manual de identidad corporativa Presentación de trabajos de investigación
Dinámicas de análisis de habilidades de liderazgo Taller
Taller
asignados Presentación de trabajos extra clase Taller
5
Presentación de trabajos de investigación
6
Organización de un conversatorio
7
Presentación de trabajos de investigación de casos Presentación de trabajos de investigación de casos
8
9
10
Evaluación participativa
Presentación de resultados
11
8. EVALUACIÓN DEL CURSO La experiencia será evaluada con los siguientes elementos Asistencia y participación Análisis de casos Investigación Conversatorio Examen final TOTAL 9.
10% 30% 20 % 10% 30% 100%
BIBLIOGRAFÍA
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