Presenta: Propuesta integral de mejora Sirenas & Tritones
Resumen ejecutivo: SIRENAS & TRITONES es una empresa con giro peque帽o contribuyente la cual ofrece servicios de sal贸n de fiestas con piscina ubicada en Palma Rubelina # 1625 Residencial Esmeralda, Colima, MX., a cargo de la Sra. Edurne Leonor San Juan.
Descripción de la empresa: Sirenas & Tritones a diferencia de otros locales cuenta con servicios extras como son: botanas, globos, centros de mesa, renta de carro de dogos, tacos, etc. La renta del local incluye la mueblería, mantelería y el servicio de jarras, tiene un costo de $3000 tres mil pesos con un anticipo de $1000 mil pesos y un depósito reembolsable de $500. El horario de entrada es a las 2:00pm y salida a las 7:00pm viernes, sábado y domingo.
Sirenas & tritones como marca cuenta con una tipografía única, ésta contempla la comunicación como una metáfora visual, donde el texto no sólo tiene una funcionalidad lingüística, y donde a veces, se representa de forma gráfica, como si se tratara de una imagen, llevando consigo dos colores cálidos como lo es el rosa y azul, haciendo referencia que el azul se va más allá de lo que se puede encontrar en el agua. Acompañando dicho nombre muchas burbujas que se sumergen sobre él.
Enfoque & plan estratégico: Misión: Posicionar SIRENAS & TRITONES como la mejor opción de salón de fiestas infantiles en la ciudad de Colima.
Metas: • Percepción mental del público meta. • Dar a conocer el giro de la empresa como de solón de fiestas. infantiles.
Competencia Fundamental. Salones de fiestas infantiles del estado de colima con amplia capacidad y alberca.
Ventajas Competitivas: • Condición de las instalaciones. • Ubicación. • Ofrece servicios complementarios parta las fiestas .
Análisis situacional: • Calentador de agua. • Piscina de gran capacidad. • Ubicación • Moviliario • Matelería • Servicio de jarras • Sitio redes sociales. • Comunicaciòn externa
• Aprovechar asesorias . • Capasitaciòn del servicio . • Posicionar la marca.
• Espacio solo para 60 personas. • Renta solo a padres de familia . • Horario. • Falta de promociòn.
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas • Contigencias meteriologicas . • Presencia de los competidores.
0 0
Granja Aventura Pingos
3
0
Hotel María Isabel
0
Jardín del molino
0
Regina´s
2
Sirenas y tritones
0
El reyno de la…
El velero
La chispa
1
Nuevo troncotitlan
0
Caracoles
0
La jaula
1
Gelo fiestas
1
Villa de alba
0 El patio
0
La palma
3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 Marionetas
Análisis de la competencia
¿Qué locales de fiestas infantiles ha rentado para un festejo? 3
2
1
Salón Sirenas & tritones
Hotel María Isabel
Gring-Gring
El velero
Precio $3000.00
$3200.00
$3500.00
$2500.00
Plaza Palma Rubelina # 1625 Residencial Esmeralda, Colima, MX
Producto •
Alberca • Manteleria • Servicio de jarras • Servicios extras
$3500.00
• • • • • • • • • •
Cartelera kiosko. Directorio regional. Volantes. Lonas. Tarjetas de presentación. Cuponeras. Trípticos. Sección amarilla. Revista vida&mujer. Redes sociales
•
Sección amarilla
Jardines Vista Hermosa
• •
Aniceto Castellanos 450, San Pablo,
•
• •
Sección amarilla Volantes
•
• • •
Sección amarilla Redes sociales Tarjetas de presentación
3er Anillo Periferico 69 . Col. Residencial Esmeralda . Ignacio Sandoval #1225
Alberca Paquetes
Mueble • Brin colín • Mantelería • Área de juegos Mueble • Mantelería • Brin colín • Área de juegos •
Pingos
Promoción
• •
Mueble Brin colín Mantelería
•
Sección amarilla
Características de TARGET
Mujeres de edad entre 35 a 45, con hijos menores de 12 años de un nivel socioeconómico medio, nivel educativo profesional, que vivan en la ciudad de colima. Nivel educativo
edad 10 5 0
0
2
3
15 10 5 0
6
edad
10 0
0
1
Nivel educativo
25 a 30 31 a 35 36 a 40 más de 40
Ocupación: El 36 % de los encuestados se dedica algún tipo de comercio, el 27 % ejerce una profesión y el resto se dedica a labores del hogar
Necesidades, percepciones, opiniones del cliente. ¿Por qué motivos, NO rentarías un local de fiestas con alberca? otrosinfantiles 1
¿Qué es lo más atractivo de un local de fiestas infantiles con alberca? 2
10 0
6
1
4
0
Malas insrtalaciones
2
Alto costo
2
Mala ubicación
2
0
Mala seguridad
6
Poca capacidad
1 0
2
4
6
Lo que más les gusto de Sirenas y Tritones fue la limpieza y la capacidad. Lo que No les gusto fue la capacidad
Nivel de importancia de la información
¿Qué es lo que No te gusto del Local de fiestas Sirenas y tritones
6
Capacidad 5
Ubicación
4
Limpieza
1.5 1 0.5 0
3
Instalaciones
2
precio 1
Seguridad 0
2
4
6
1
1
¿Qué es lo que No te gusto del Local de fiestas Sirenas y tritones
8
Enfoque en el mercado- servicio:
Objetivos de marketing: Posicionar SIRENAS & TRITONES como la mejor opción de salón de fiestas infantiles en la ciudad de Colima.
Objetivos de publicidad: • Persuadir • Convencer • Informar
Matriz BGC
Renta de local fiestas infantiles
Escuela de nataci贸n
?
Reta de Local
Rentabilidad alta Inversi贸n alta
Escuela de nataci贸n
Rentabilidad alta Inversi贸n baja
Programa de marketing: Precio
Plaza
Producto
$3000.00
Palma Rubelina # 1625 Residencial Esmeralda, Colima, MX
Salón de fiestas infantiles.
Estrategia de precio: • Competitivo Estrategia de Promoción: • Inversiones constantes. Estrategia de Lugar • Zona residencial. • Zona de escuelas privadas.
Promoción • • • • • • • • •
Cartelera kiosko. Directorio regional. Volantes. Lonas. Tarjetas de presentación. Cuponeras. Trípticos. Sección amarilla. Revista vida&mujer.
Organigrama:
Edurne Leonor San Juan.
Propietaria
Edurne Solorzano San Juan. Administraci贸n & ventas Rub茅n Rosa. Mantenimiento
Análisis de percepción:
Martes 16 & 23 de Abril, 2012 10:00 am – 12:00pm