Tecnologías de la información y la comunicación ambiente windows by Luis Medina

Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño.” INFORMATICA

TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIÓN – AMBIENTE WINDOWS

Bachiller: Luis David Medina V.-8.759.974, 2H Mayo, 2015.

Tecnologías de la información y la Comunicación

Torre de telecomunicaciones de Collserola, (Barcelona). Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) es un concepto que tiene dos significados. El término tecnologías de la información se usa a menudo para referirse a cualquier forma de hacer cómputo. Como nombre de un programa de licenciatura, se refiere a la preparación que tienen estudiantes para satisfacer las necesidades de tecnologías en cómputo y comunicación de gobiernos, seguridad social, escuelas y cualquier tipo de organización. Planificar y gestionar la infraestructura de TIC de una organización es un trabajo difícil y complejo que requiere una base muy sólida de la aplicación de los conceptos fundamentales de áreas como las ciencias de la computación, así como de gestión y habilidades del personal. Se requieren habilidades especiales en la comprensión, por ejemplo de cómo se componen y se estructuran los sistemas en red, y cuáles son sus fortalezas y debilidades. En sistemas de información hay importantes preocupaciones de software como la fiabilidad, seguridad, facilidad de uso y la eficacia y eficiencia para los fines previstos, todas estas preocupaciones son vitales para cualquier tipo de organización.

Los profesionales de TIC combinan correctamente los conocimientos, prácticas y experiencias para atender tanto la infraestructura de tecnología de información de una organización y las personas que lo utilizan. Asumen la responsabilidad de la selección de productos de hardware y software adecuados para una organización. Se integran los productos con las necesidades y la infraestructura organizativa, la instalación, la adaptación y el mantenimiento de los sistemas de información, proporcionando así un entorno seguro y eficaz que apoya las actividades de los usuarios del sistema de una organización. En TI, la programación a menudo implica escribir pequeños programas que normalmente se conectan a otros programas existentes. El conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información, se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con hablar de una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la información. Internet puede formar parte de ese procesamiento que, quizás, se realice de manera distribuida y remota. Y al hablar de procesamiento remoto, además de incorporar el concepto de telecomunicación, se puede estar haciendo referencia a un dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende por computadora pues podría llevarse a cabo, por ejemplo, con un teléfono móvil o una computadora

ultra-portátil,

con

capacidad

operar

red

mediante

Comunicación inalámbrica y con cada vez más prestaciones, facilidades y rendimiento.4 «Las tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula mágica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se dispone de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de instrumentos que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia y de los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensión mutua». Kofi Annan, discurso inaugural de la primera fase de la WSIS (Ginebra, 2003) Historia

Se pueden considerar las tecnologías de la información y la comunicación como un concepto dinámico. Por ejemplo, a finales del siglo XIX el teléfono podría ser considerado una nueva tecnología según las definiciones actuales. Esta misma consideración podía aplicarse a la televisión cuando apareció y se popularizó en la década de los '50 del siglo pasado. Sin embargo, estas tecnologías hoy no se incluirían en una lista de las TIC y es muy posible que actualmente los ordenadores ya no puedan ser calificados como nuevas tecnologías. A pesar de esto, en un concepto amplio, se puede considerar que el teléfono, la televisión y el ordenador forman parte de lo que se llama TIC en tanto que tecnologías que favorecen la comunicación y el intercambio de información en el mundo actual. Después de la invención de la escritura, los primeros pasos hacia una sociedad de la información estuvieron marcados por el telégrafo eléctrico, después el teléfono y la radiotelefonía, la televisión e Internet. La telefonía móvil y el GPS han asociado la imagen al texto y a la palabra «sin cables». Internet y la televisión son accesibles en el teléfono móvil, que es también una máquina de hacer fotos. La asociación de la informática y las telecomunicaciones en la última década del siglo XX se ha beneficiado de la miniaturización de los componentes, permitiendo producir aparatos «multifunciones» a precios accesibles desde el año 2000. El uso de las TIC no para de crecer y de extenderse, sobre todo en los países ricos, con el riesgo de acentuar localmente la brecha digital y social y la diferencia entre generaciones. Desde la agricultura de precisión y la gestión del bosque a la monitorización global del medio ambiente planetario o de la biodiversidad, a la democracia participativa (TIC al servicio del desarrollo sostenible) pasando por el comercio, la telemedicina, la información, la gestión de múltiples bases de datos, la bolsa, la robótica y los usos militares, sin olvidar la ayuda a los discapacitados (por ejemplo, ciegos que usan sintetizadores vocales avanzados), las TIC tienden a ocupar un lugar creciente en la vida humana y el funcionamiento de las sociedades.

Algunos temen también una pérdida de libertad individual y grupal (efecto «Gran Hermano», intrusismo creciente de la publicidad no deseada...). Los prospectivistas piensan que las TIC tendrían que tener un lugar creciente y podrían ser el origen de un nuevo paradigma de civilización. TIC : Evolución de los ratios de penetración de algunos servicios en la Unión Europea Verano Verano Servicio

Verano

2006

2007

(EU25) 97 78 80

(EU27) 95 72 81

Ordenador personal 52 Acceso a Internet desde 40 casa Acceso a banda ancha 23 ADSL 19 Módem cable 4 Acceso a banda estrecha 16 Router Wi-Fi 11

28 22 6 12 14

36 29 7 10 22

Total televisión Televisión

Total acceso telefónico Acceso telefónico fijo Acceso telefónico móvil Acceso telefónico fijo y móvil Acceso

telefónico

fijo,

pero no móvil Acceso telefónico móvil, pero no fijo

terrestre

analógica Televisión digital terrestre (TDT)

(EU27) 95 70 83

2008

Televisión por cable Satélite

33 22

35 21

34 22

Paquetes de servicio

Un concepto nuevo A nadie sorprende estar informado minuto a minuto, comunicarse con personas del otro lado del planeta, ver el video de una canción o trabajar en equipo sin estar en un mismo sitio. Las tecnologías de la información y comunicación se han convertido, a una gran velocidad, en parte importante de nuestras vidas. Este concepto que también se llama sociedad de la información se debe principalmente a un invento que apareció en 1969: Internet. Internet se gestó como parte de la Red de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada (ARPANET), creada por el Departamento de Defensa de Estados Unidos y se diseñó para comunicar los diferentes organismos del país. Sus principios básicos eran: ser una red descentralizada con múltiples caminos entre dos puntos y que los mensajes estuvieran divididos en partes que serían enviadas por caminos diferentes. La presencia de diversas universidades e institutos en el desarrollo del proyecto hizo que se fueran encontrando más posibilidades de intercambiar información. Posteriormente se crearon los correos electrónicos, los servicios de mensajería y las páginas web. Pero no es hasta mediados de la década de los noventa -en una etapa en que ya había dejado de ser un proyecto militar- cuando se da la verdadera explosión de Internet. Y a su alrededor todo lo que conocemos como Tecnologías de la información y comunicación. El desarrollo de Internet ha significado que la información esté ahora en muchos sitios. Antes la información estaba concentrada, la transmitía la familia, los maestros, los libros. La escuela y la universidad eran los ámbitos que concentraban el conocimiento. Hoy se han roto estas barreras y con Internet hay más acceso a la información. El principal problema es la calidad de esta información. También se ha agilizado el contacto entre personas con fines sociales

y de negocios. No hace falta desplazarse para cerrar negocios en diferentes ciudades del mundo o para realizar transacciones en cualquier lugar con un sencillo clic. Muchos políticos tienen su blog o vídeos en YouTube, dejando claro que las TIC en cuarenta años -especialmente los últimos diez (2000-2010)- han modificado muchos aspectos de la vida. En parte, estas nuevas tecnologías son inmateriales, ya que la materia principal es la información; permiten la interconexión y la interactividad; son instantáneas; tienen elevados parámetros de imagen y sonido. Al mismo tiempo las nuevas tecnologías suponen la aparición de nuevos códigos y lenguajes, la especialización progresiva de los contenidos sobre la base de la cuota de pantalla (diferenciándose de la cultura de masas) y dando lugar a la realización de múltiples actividades en poco tiempo. El concepto presenta dos características típicas de las nociones nuevas: •

Es frecuentemente evocado en los debates contemporáneos.

•

Su definición semántica queda borrosa y se acerca a la de la sociedad de la información.

•

El advenimiento de Internet y principalmente de la World Wide Web como medio de comunicación de masas y el éxito de los blogs, las wikis o las tecnologías peer-to-peer confieren a las TIC una dimensión social. Gérard Ayache, en La gran confusión, habla de «hiperinformación» para subrayar el impacto antropológico de las nuevas tecnologías .16 Numerosos internautas consideran Internet como una tecnología de relación.

Las tecnologías Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la información: los ordenadores, los programas informáticos y las redes necesarias para

convertirla,

almacenarla,

Se pueden clasificar las TIC según: •

Las redes.

•

Los terminales.

•

Los servicios.

administrarla,

transmitirla

encontrarla.

Las redes A continuación se analizan las diferentes redes de acceso disponibles actuales: Telefonía fija El método más elemental para realizar una conexión a Internet es el uso de un módem en un acceso telefónico básico. A pesar de que no tiene las ventajas de la banda ancha, este sistema ha sido el punto de inicio para muchos internautas y es una alternativa básica para zonas de menor poder adquisitivo. En casi todos los países de la Unión Europea, el grado de disponibilidad de línea telefónica en los hogares es muy alto, excepto en Austria, Finlandia y Portugal. En estos países la telefonía móvil está sustituyendo rápidamente a la fija. De todas maneras, en España, el acceso a Internet por la red telefónica básica (banda estrecha) prácticamente ha desaparecido. En el año 2003 la mitad de las conexiones a Internet era de banda estrecha. En 2009, el 97 % de los accesos a Internet era ya por banda ancha y casi el 95% era superior o igual a 1 Mbit/s.

Banda ancha

Mapa de la distribución de clientes de banda ancha del 2005. La banda ancha originariamente hacía referencia a una capacidad de acceso a Internet superior al acceso analógico (56 kbit/s en un acceso telefónico básico o 128 kbit/s en un acceso básico RDSI). El concepto ha variado con el tiempo en paralelo a la evolución tecnológica. Según la Comisión Federal de Comunicaciones de los EEUU (FCC) se considera banda ancha al acceso a una

velocidad igual o superior a los 200 kbit/s, como mínimo en un sentido. Para la Unión Internacional de Telecomunicaciones el umbral se sitúa en los 2 Mbit/s. Según los países, se encuentran diferentes tecnologías: la llamada FTTH (fibra óptica hasta el hogar), el cable (introducido en principio por distribución de TV), el satélite, la RDSI (soportada por la red telefónica tradicional) y otras en fase de desarrollo. El modelo de desarrollo de la conectividad en cada país ha sido diferente y las decisiones de los reguladores de cada país han dado lugar a diferentes estructuras de mercado. En el gráfico se ve la evolución del acceso a Internet desde 1999 hasta 2007 y se puede apreciar cómo se incrementó en ese periodo el uso de la banda ancha. Internet está evolucionando muy rápidamente y está aumentando enormemente la cantidad de contenidos pesados (vídeos, música...). Por este motivo, los operadores se están encontrando en muchas ocasiones que las redes tradicionales no tienen suficiente capacidad para soportar con niveles de calidad adecuada el tránsito que se comienza a generar y prevén que el problema aumente con el tiempo, debido al ritmo actual de crecimiento. Algunos operadores de países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) están actualizando sus redes, llevando fibra hasta los hogares (FTTHFibre-to-the-home) y fibra a los edificios (FTTB- Fibre-to-the-building). En diciembre de 2007, el número de accesos a banda ancha mediante fibra suponía ya un 9 % del total en los países de la OCDE, un punto porcentual más que un año antes. El ADSL seguía siendo la tecnología más empleada con un 60 % de las líneas de banda ancha y el cable mantenía la segunda posición con un 29 %.

Acceso a internet: Evolución y distribución en la Europa del los 15. Este desarrollo de la tecnología de la fibra óptica no es uniforme entre los diferentes países de la OCDE. En Japón y Corea del Sur se da un 44,5% y un 39,2% de las conexiones de banda ancha, respectivamente con esta tecnología, después de crecimientos espectaculares de 14,5 puntos y 15 puntos porcentuales respectivamente en año y medio, que absorben prácticamente todo el crecimiento de este tipo de tecnología; en Europa, con un 1% de las conexiones, acaba de empezar la renovación de la tecnología actual por la fibra óptica. Durante el año 2007, en los países de la Unión Europea el porcentaje de líneas ADSL sobre el total de accesos de banda ancha era del 80,3%. Juega a favor de las tecnologías xDSL los costes de implantación y el desarrollo del ADSL 2+, de mayor capacidad y abasto. Los motivos para preferir conexiones de banda ancha son el no tener la línea telefónica ocupada, la velocidad del acceso y la posibilidad de estar siempre conectado. Así como el acceso a nuevos servicios relacionados con la fotografía, la descarga de música o vídeos. De menor manera, en el hogar, el equipo de conexión a Internet (módem/router) permite crear un entorno de red. Telefonía móvil

Mensaje MMS en un terminal móvil. A pesar de ser una modalidad más reciente, en todo el mundo se usa más la telefonía móvil que la fija. Se debe a que las redes de telefonía móvil son más fáciles y baratas de desplegar. El número de líneas móviles en el mundo continúa en crecimiento, a pesar de que el grado de penetración en algunos países está cerca de la saturación. De hecho, en Europa la media de penetración es del 119%. Las redes actuales de telefonía móvil permiten velocidades medias competitivas en relación con las de banda ancha en redes fijas: 183 kbit/s en las redes GSM, 1064 kbit/s en las 3G y 2015 kpit/s en las Wi-Fi. Esto permite a los usuarios un acceso a Internet con alta movilidad, en vacaciones o posible para quienes no disponen de acceso fijo. De hecho, se están produciendo crecimientos muy importantes del acceso a Internet de banda ancha desde móviles y también desde dispositivos fijos pero utilizando acceso móvil. Este crecimiento será un factor clave para dar un nuevo paso en el desarrollo de la sociedad de la información. Las primeras tecnologías que permitieron el acceso a datos, aunque a velocidades moderadas, fueron el GPRS y el EDGE, ambas pertenecientes a lo que se denomina 2.5G. Sin embargo, la banda ancha en telefonía móvil empezó con el 3G, que permitía 384 kbit/s y que ha evolucionado hacia el 3.5G, también denominado HSPA (High Speed Packet Access), que permite hasta 14 Mbit/s de

bajada HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) y, teóricamente, 5,76 Mbit/s de subida si se utiliza a más HSUPA (High Speed Uplink Packet Access). Estas velocidades son, en ocasiones, comparables con las xDSL y en un futuro no muy lejano se prevé que empiecen a estar disponibles tecnologías más avanzadas, denominadas genéricamente Long Term Evolution o redes de cuarta generación y que permitirán velocidades de 50 Mbit/s. El ritmo de implantación de la tecnología 3G en el mundo es muy irregular: mientras en Japón los usuarios de 3G son mayoría, en otras zonas también desarrolladas, como Bélgica, su uso es residual. Estas tecnologías son capaces en teoría de dar múltiples servicios (imagen, voz, datos) a altas velocidades, aunque en la práctica la calidad del servicio es variable. La evolución del teléfono móvil ha permitido disminuir su tamaño y peso, lo que permite comunicarse desde casi cualquier lugar. Aunque su principal función es la transmisión de voz, como en el teléfono convencional, su rápido desarrollo ha incorporado otras funciones como son cámara fotográfica, agenda, acceso a Internet, reproducción de vídeo e incluso GPS y reproductor mp3.

Redes de televisión

Unidad móvil de una TV japonesa. Actualmente hay cuatro tecnologías para la distribución de contenidos de televisión, incluyendo las versiones analógicas y las digitales: •

La televisión terrestre, que es el método tradicional de transmitir la señal de difusión de televisión, en forma de ondas de radio transmitida por el espacio abierto. Este apartado incluiría la TDT.

•

La televisión por satélite, consistente en retransmitir desde un satélite de comunicaciones una señal de televisión emitida desde un punto de la Tierra, de forma que ésta pueda llegar a otras partes del planeta.

•

La televisión por cable, en la que se transmiten señales de radiofrecuencia a través de fibras ópticas o cables coaxiales.

•

La televisión por Internet traduce los contenidos en un formato que puede ser transportado por redes IP, por eso también es conocida como Televisión IP.

En cuanto a la televisión de pago, el primer trimestre de 2008 mostró un estancamiento en las modalidades de cable y de satélite mientras que la IPTV creció considerablemente respecto a los datos de un año antes, alcanzando en España 636.000 usuarios a finales de 2007. Los países con un número más importante de suscriptores eran Francia (4 millones) y Corea del Sur (1,8 millones). En el año 2008 se introdujo la televisión sobre el terminal móvil, que en el primer trimestre del 2008 consiguió miles de clientes. 26 Bajo esta modalidad se ofrece un amplio catálogo de canales de televisión y de vídeos y se prevén diversas opciones de comercialización, con el pago por acceso a un paquete de canales o el pago por consumo. Las redes de televisión que ofrecen programación en abierto se encuentran en un proceso de transición hacia una tecnología digital (TDT). Esta nueva tecnología supone una mejora en la calidad de imagen, a la vez que permite nuevos servicios. En España, durante un tiempo convivieron ambos sistemas, hasta el día 3 de abril de 2010 en que las emisoras de televisión dejaron de prestar sus servicios mediante la tecnología analógica para ofrecer únicamente la forma digital. Para poder sintonizar la televisión utilizando la tecnología digital, es

necesario realizar dos adaptaciones básicas: adaptación de la antena del edificio, y disponer de un sintonizador de TDT en el hogar. Destaca un cambio importante de tendencia en la forma de adquirir los sintonizadores, ya que al principio se adquirían como dispositivos independientes para conectar externamente a los televisores;

mientras

que

actualmente

estos

sintonizadores se

compran

incorporados a la propia televisión o a otros dispositivos como el DVD. De esta manera, el número acumulado de descodificadores integrados ha ultrapasado los no integrados. A pesar del número de hogares preparados para la recepción de la televisión digital, aún la cuota de pantalla conseguida no es demasiado significativa, a pesar del elevado crecimiento durante el año 2009. Esto es debido a que muchos hogares estaban preparados para la recepción de la señal digital pero aún continuaban sintonizando los canales en analógico. Por este motivo, un poco menos de la mitad de los hogares preparados para recibir la TDT estaban utilizando esta posibilidad. Redes en el hogar

Router con Wi-Fi. Cada día son más los dispositivos que se encuentran en el interior de los hogares y que tienen algún tipo de conectividad. También los dispositivos de carácter personal como el teléfono, móvil, PDA..., son habituales entre los miembros de cualquier familia. La proliferación de esta cantidad de dispositivos es un claro síntoma de la aceptación de la sociedad de la información, aunque

también plantea diversos tipos de problemas, como la duplicidad de información en diferentes terminales, datos que no están sincronizados, etc. Por este motivo surge la necesidad de las redes del hogar. Estas redes se pueden implementar por medio de cables y también sin hilos, forma ésta mucho más común por la mayor comodidad para el usuario y porque actualmente muchos dispositivos vienen preparados con este tipo de conectividad. Es muy común que los internautas dispongan de redes sin hilos Wi-Fi, y dos de cada tres ya las han incorporado en su casa. España se sitúa en segunda posición, por detrás tan sólo de Luxemburgo y muy por encima de la media europea que es un 46%. En general y en todos los países las cifras son muy superiores a las mostradas un año antes, con el crecimiento medio de 12 puntos porcentuales en la Unión Europea. Además de la simple conexión de dispositivos para compartir información, son muchas las posibilidades de las tecnologías TIC en los hogares. En un futuro próximo una gran cantidad de servicios de valor añadido estarán disponibles en los hogares e incluirán diferentes campos, desde los servicios relacionados con el entretenimiento como la posibilidad de jugar online y servicios multimédia, hasta los servicios e-Health o educativos que suponen un gran beneficio social, sobre todo en zonas más despobladas.Lo que potenciará aún más la necesidad de redes dentro del hogar. Los terminales Los terminales actúan como punto de acceso de los ciudadanos a la sociedad de la información y por eso son de suma importancia y son uno de los elementos que más han evolucionado y evolucionan: es continua la aparición de terminales que permiten aprovechar la digitalización de la información y la creciente disponibilidad de infraestructuras por intercambio de esta información digital. A esto han contribuido diversas novedades tecnológicas que han coincidido en el tiempo para favorecer un entorno propicio, ya que la innovación en terminales va unida a la innovación en servicios pues usualmente el terminal es el elemento que limita el acceso. Las novedades que hacen referencia a la capacidad y a la miniaturización de los dispositivos de almacenaje son los que han permitido la creación de un

conjunto de nuevos dispositivos portátiles que administren contenidos multimedia, como los reproductores portátiles de MP3 o de vídeo.

Frontal de un PC Home Theater con teclado. Empieza a ser habitual la venta de ordenadores personales para ser ubicados en la sala de estar y que centralicen el almacenamiento y difusión de contenidos digitales en el hogar, conocidos por las siglas inglesas HTPC (Home Theater Personal Computer) o Media Center PC, y agrupan funciones como el almacenaje de música y vídeo en formatos digitales; la substitución del vídeo doméstico por la grabación de programas de televisión, la posibilidad de ver TV con facilidades de time shifting (control de la emisión en vivo como si fuera una grabación); hacer servir el televisor como monitor para visualizar página web. Esto es posible por el desarrollo de un programador específico para este tipo de ordenadores. Los años 2005 y 2006 fueron el momento de la aparición de nuevas generaciones de dispositivos en el mundo de las consolas. Según Yves Guillemot, CEO d'Ubisoft, la próxima generación de consolas empezará el año 2011 o 2012, cuando las grandes compañías actuales (Nintendo, Sony y Microsoft) darán un nuevo paso en busca de más y mejores formas de entretenimiento interactivo. Además de las mejoras tecnologías de sus componentes se ha dado el salto hacia la utilización de la alta definición de las imágenes y del relieve en el almacenamiento del soporte DVD en modelos con formatos Blu-ray. Han aparecido nuevas consolas para público de más edad y caracterizadas por un mejor acabado y mejores características técnicas.

Otro hecho fundamental ha sido el abaratamiento de los televisores con tecnología plasma y de cristal líquido como consecuencia de las mejoras en los procesos de fabricación y en la gran competencia en este segmento del mercado. Desde el punto de vista de la tecnología cabe destacar la gran madurez que ha conseguido la tecnología OLED que puede convertirla en competencia de las dichas de plasma o TFT. Esta renovación hacia nuevos tipos de terminales tiene su importancia, ya que la TV es el único dispositivo en todos los hogares, y es alto su potencial para ofrecer servicios de la sociedad de la información. Los televisores planos con tecnología TFT/LCD ya están presentes en el 29 % de los hogares. El televisor actúa como catalizador a la hora de adquirir nuevos terminales, como el vídeo o el DVD, yéndose en camino de las «tres pantallas»,36 término que indica la realidad según la cual los usuarios utilizan las pantallas de tres dispositivos diferentes: televisión, PC y móvil para visionar vídeos, ya sean de naturaleza DVD, online o TV. Este hecho marca la evolución del hogar digital; ya están algunos los dispositivos en el mercado que permiten transmitir vídeo entre terminales, como el iTV de Apple, que permite descargar películas de internet y verlas al instante en el televisor mediante una conexión WIFI. Son muchos los usuarios para los que las dos pantallas «PC» y «TV» son habituales, las tres pantallas aún no han alcanzado un grado de penetración tan alto por el bajo nivel de inclusión del vídeo sobre móvil. A pesar que hay un 43% de personas que utiliza el PC para ver vídeos, suelen ser cortos del estilo YouTube o películas en DVD, mientras que los programas más largos se continúan viendo a través de la televisión. En cuanto al resto de dispositivos, los teléfonos fijos y móviles son los más habituales en los hogares entre los dedicados a la comunicación. También se remarca la fuerte presencia de equipos de música de alta fidelidad. El equipamiento del hogar se complementa poco a poco con otros dispositivos de ocio digital. Seis de cada diez hogares disponen de DVD, uno de cada cuatro tiene cámara de fotos digital. Una evolución menor ha tenido el home cinema o la videocámara digital, que experimentan un crecimiento muy bajo en los últimos años.

Ordenador personal Según datos de Gartner el número de PC superó en el 2008 los mil millones en el mundo. Encontrándose más del 60% en los mercados más maduros como los EUA, Europa y Japón. A pesar de la crisis económica en el segundo trimestre de 2008, el crecimiento fue del 16%, aunque se espera un descenso del 6% en el 2009,38 a pesar del crecimiento en países como la China, India y Brasil, por el gran ritmo de adopción de la sociedad de la información en estos países y también por la tendencia al abaratamiento de los costes. En Europa, el porcentaje de hogares con ordenador es muy alta, por encima del 55%. España con un 46%, se encuentra por debajo de la media europea. En cuanto a la tipología de los ordenadores, los de sobremesa están más extendidos que los portátiles en todos los países de la Unión Europea. Esto se debe en gran parte en que hasta hace poco tiempo, los ordenadores portátiles tenían precios muy superiores a los de sobremesa y tenían unas prestaciones inferiores. El porcentaje de hogares que sólo tienen ordenador fijo disminuye en los países que alcanzan mayor grado de desarrollo relativo a la sociedad de la información, como Dinamarca, Holanda, Suecia, Finlandia y Luxemburgo donde el número de hogares con ordenador portátil sobrepasa el 30%. El incremento en el número de ordenadores portátiles guarda relación con diferentes hábitos de los usuarios que están dejando de entender el ordenador como un dispositivo de uso comunitario para convertirlo en un dispositivo personal. En general el propietario de ordenador portátil suele ser gente más avanzada tecnológicamente; el perfil se corresponde, por un lado, con usuarios jóvenes (más de tres cuartas partes se encuentran por debajo de los 45 años); y por otra parte tienen un comportamiento totalmente diferente, más interesados en ver vídeos en la Web, hacer servir la red del hogar para descargar música y vídeos, y para escuchar audio. Otro factor importante que explica el boom actual de los ordenadores portátiles respecto a los de sobremesa es la gran bajada de precios que han experimentado. Así, según datos de NPD, el precio de los portátiles ha disminuido un 25% entre junio del 2006 y junio del 2008 delante del 1% de descenso en los de sobremesa.

Durante el año 2008 se ha asistido al nacimiento del concepto del netPC, netbook o subportátil, que tiene su origen en la iniciativa OLPC (One Laptop per Child, Un ordenador para cada niño) propulsada por el guru Nicholas Negroponte a fin de hacer accesible la sociedad de la información a los niños del Tercer mundo mediante la fabricación de un ordenador de bajo coste. Su desarrollo ha permitido dos cosas: tecnologías de equipos a un coste muy inferior del tradicional e incentivos a los fabricantes para intentar capturar un mercado incipiente y de enorme abasto potencial. Siguiendo este concepto, los fabricantes han desarrollado en los últimos años diversos modelos en esta línea. Esta nueva categoría de equipos, pequeños ordenadores portátiles que incorporan todos los elementos básicos de un ordenador clásico, pero con tamaño notablemente más pequeño y lo que es más importante un precio bastante inferior. El precursor ha sido el Ecc PC de Asus,44 que ha sido el único de estos dispositivos disponible en el mercado, aunque durante la segunda mitad del 2008 se ha producido una auténtica lluvia de ordenadores en este segmento de múltiples fabricantes. 45 Navegador de internet Artículo principal: Navegador web

Logo modificado de Firefox. La mayoría de los ordenadores se encuentran actualmente conectados a la red. El PC ha dejado de ser un dispositivo aislado para convertirse en la puerta de entrada más habitual a internet. En este contexto el navegador tiene una importancia relevante ya que es la aplicación desde la cual se accede a los

servicios de la sociedad de la información y se está convirtiendo en la plataforma principal para la realización de actividades informáticas. El mercado de los navegadores continúa estando dominado por Internet Explorer de Microsoft a pesar que ha bajado su cuota de penetración en favor de Google Chrome y de Firefox. Apple ha realizado grandes esfuerzos para colocar Safari en un lugar relevante del mercado, y de hecho, ha hecho servir su plataforma iTunes para difundirlo, cosa que ha estado calificada de práctica ilícita por el resto de navegadores. No obstante, y a pesar que ha subido su cuota de mercado y que cuenta con un 8,23% de penetración, aún se encuentra a mucha distancia de sus dos competidores principales. 46 Parece de esta manera romperse la hegemonía completa que Microsoft ejerce en el sector desde que a finales de la década de los noventa se impuso sobre su rival Netscape. La función tradicional de un navegador era la de presentar información almacenada en servidores. Con el tiempo, se fueron incorporando capacidades cada vez más complejas. Lo que en un principio eran simples pequeñas mejoras en el uso, con el tiempo se han convertido en auténticos programas que en muchos casos hacen la competencia a sus alternativas tradicionales. En la actualidad existen aplicaciones ofimáticas muy completas que pueden ejecutarse dentro de un navegador: Procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos que cada vez incorporan más funcionalidades y que para muchos usos son capaces de remplazar a sus alternativas del escritorio. Existen también aplicaciones tan complejas como el retoque fotográfico o la edición de vídeo, de forma que el navegador, unido a la disponibilidad cada vez más grande de la banda ancha, se está convirtien en la plataforma de referencia para las actividades informáticas. En 2008-2009 se dan dos hechos significativos, relacionados con navegadores web: •

La versión tres del navegador web Firefox incluye un gestor que permite que las aplicaciones online puedan ser ejecutadas cuando no se dispone de conexión a internet.

•

Google ha entrado en el mercado de los navegadores con el lanzamiento de Chrome. Su principal diferencia respecto a los navegadores tradicionales es que su estructura interna se parece más a un sistema operativo que

ejecuta aplicaciones web que a un navegador web clásico. Para Chrome, cada página web es un proceso diferente. Dispone de una herramienta de gestión de dichos procesos similar a la de un sistema operativo (como el Administrador de trabajo del Windows), que permite realizar acciones como acabar procesos que se han colgado (páginas web que no responden) o buscar el uso de recursos básicos del sistema. Esto, que parece innecesario para una página web convencional, es una gran facilidad para las páginas web que incluyen aplicaciones online (como, Gmail, Google Docs, etc.). Chrome complementa perfectamente Google Gears, un software para permitir el acceso off-line a servicios que normalmente sólo funcionan on-line. Sistemas operativos para ordenadores: El número de personas que utilizan GNU/Linux como sistema operativo de cliente superó ligeramente el 1% en 2009 (desde el 0,68% el año anterior). Mac OS, por su parte, llega al 9,73 (8%) y Windows un 87,9 (desde el 91%). Durante el año 2007 Microsoft realizó el lanzamiento del sistema Windows Vista, que incluía diversas novedades; no obstante esto, después de quince meses en el mercado, su aceptación fue inferior al que se esperaba, con cuotas próximas al 15%, una penetración más baja que la de Windows XP en su momento. El motivo de este retardo fue que este sistema necesita una maquinaria de gran potencia para poder funcionar correctamente, cosa que ha hecho que muchos usuarios y empresas al desinstalar sus versiones aparezcan problemas de uso. Por estos motivos Microsoft lanzó en el año 2009, Windows 7 logrando una mayor aceptación por parte del público masivo. Teléfono móvil Los

primeros

dispositivos

móviles

disponían

simplemente

las

funcionalidades básicas de telefonía y mensajes SMS. Poco a poco se han ido añadiendo pantallas de colores, cámaras de fotos... En 2004 llegaron los primeros terminales UMTS y la posibilidad de videoconferéncias. En el año 2005, los teléfonos fueron capaces de reproducir MP3, también, sistemas operativos y conexión a internet, destacando los Blackberry de la empresa Research in Motion

(RIM). De esta manera, los usuarios empezaron a entender el móvil como una prolongación de sus Pcs en movimiento, cosa que ha hecho desembocar a una doble evolución: unos móviles más centrados en el entretenimiento que tienen como principal característica la capacidad multimedia, y móviles más centrados en la productividad que destacan por tener teclado qwerty y están optimizados para la utilización e-mail. De todos los terminales, el teléfono móvil es uno de los más dinámicos por lo que a su evolución se refiere. La gran competencia entre los fabricantes por un mercado en continuo crecimiento ha comportado el lanzamiento de un gran número de novedades anualmente, y sobre todo a una reducción de los ciclos de vida con el consiguiente riesgo para las compañías que en algunas ocasiones, justo amortizan sus inversiones. La crisis económica en la cual se encuentran gran parte de las economías, ha hecho que también el sector de los móviles se resienta y en el cuarto trimestre del 2008 se registró una caída del 12% de las ventas. En el año 2007 se incorpora el GPS a los móviles, y en el 2008 un 40% de los móviles vendidos en la zona EMEA (Europa, Oriente Medio y África) tiene incorporado el GPS, según Canalys. Se está viviendo un proceso de convergencia en los dispositivos móviles, que supondrían la suma de un sistema operativo (smartphone) y de PDAs con conexión sin cables. El dispositivo más famoso es el iPhone 4S, que marca un antes y un después ya que cambia la experiencia del usuario en cuanto a la navegación móvil. Además, el iPhone es un nuevo concepto de terminal, el sistema incluye la tienda de aplicaciones centralizada AppStore desde donde se pueden comprar aplicaciones especialmente diseñadas para el dispositivo que aprovecha toda su tecnología, como su interfaz táctil Multi-touch, el GPS, los gráficos 3D en directo y el audio posicional en 3D. Según datos de julio del 2008 hay miles de aplicaciones que permiten personalizar el terminal. También se puede disponer de aplicaciones web que faciliten el acceso y el uso de servicios que utilizan la red, como Facebook. El servicio Mobile M de Apple permite a todos los usuarios recibir mensajes de correo electrónico automáticamente al móvil a la

vez que llegan al ordenador, pero también permite actualizar y sincronizar correos, contactos y agendas. Según datos de M:metrics (EUA), el iPhone es el dispositivo móvil más popular para acceder a las noticias con un porcentaje del 85% de los usuarios de iPhone en enero de 2008. Estos datos reflejan un grado de aceptación de estos servicios completamente inusual y que se completa por el grado de utilización de otros servicios, el 30,9% de los propietarios de iPhone ven la televisión en el móvil, el 49,7% accedió a redes sociales durante el último mes y también son muy populares otros servicios como YouTube y GoogleMap (el 30,4% y el 36% respectivamente). <Otras empresas (Samsung y Nokia) han mejorado la interfaz de sus terminales. También Research in Motion ha lanzado la versión 9000 de su terminal móvil, la famosa Blackberry, con grandes mejoras en la navegación del iPhone. El uso del móvil crece y no sólo para hacer llamadas o enviar mensajes y es que todos estos terminales y funciones ayudan a extender la sociedad de la información, a pesar que tienen más funciones que las que realmente reclamen los usuarios. Por ejemplo, en el caso de la cámara de fotos y del bluetooth, más de la mitad de los usuarios que disponen de estas capacidades no hacen uso de ellas. Televisor El televisor es el dispositivo que tiene el grado de penetración más alto en todos los países de la Unión Europea, un 96% de los hogares tienen como mínimo un televisor, y en tres países: Malta, Luxemburgo y Chipre esta tasa llega al 100%.58 A pesar de la alta tasa en todos los países, hay algunas diferencias de origen cultural, más alta en los países mediterráneos e inferior a los países nórdicos: curiosamente Suecia y Finlandia ocupan las últimas posiciones, justo al contrario de la posición que ocupan a casi todos lo sindicadores que están relacionados con la sociedad de la información. Por esta alta tasa de penetración, durante mucho tiempo se consideró que podría ser el dispositivo estrella del acceso a la sociedad de la información, no obstante esto, durante el año 2007 sólo un 2% accedió a internet por esta puerta de entrada.

La renovación del parque de televisores está cambiando drásticamente el tipo de estos terminales en los hogares. Las nuevas tecnologías, como el plasma, el TFT o el OLED han desplazado completamente a los televisores de tubo de rayos catódicos, que han quedado como residuales en las gamas más bajas y de pequeñas dimensiones, esta popularidad de los televisores avanzados tiene como consecuencia una bajada continua de los precios. A pesar que la venta de televisores tradicionales casi ha desaparecido, el parque de televisores instalados suele tener una antigüedad alta, y se encuentra en un buen número de hogares la convivencia de ambos tipos de modelos. Estos terminales empiezan a incluir otras funcionalidades como el sintonizador de TDT que ya supera con amplitud a los televisores que no lo incluyen, disco duro o puerto de USB, o en los casos más avanzados conexión sin hilo, Bluetooth y Wi-fi. El año 2008, Samsung y Sony presentaron televisores OLED de 31 pulgadas y con unos 8 milímetros de grosor. Esta tecnología permite obtener una nitidez de imagen y una gama e intensidad de colores que supera a cualquier otro producto actual, importante es el paso a las pantallas de 200 hertzs. Otro fenómeno que se está produciendo es la entrada de alta definición en muchos nuevos terminales. Hay dos “familias” de formatos de televisión de alta definición (HDTV) : 1920 píxels X 1080 líneas o 1280 píxels X 720 líneas. Según datos de Jupiter Research, en Europa un 11% de los televisores están preparados,

aunque sólo un 5% utilizan esta finalidad. La resolución de las pantallas de ordenadores es un general muy superior a la de los aparatos de televisión tradicionales; ha empezado un proceso de convergencia entre ambos tipos de pantallas. Reproductores portátiles de audio y vídeo Desde el 2005, el mercado de los reproductores portátiles se encuentra en un proceso de renovación hacia aquellos dispositivos que son capaces de reproducir MP3 y MP4. Todas las otras formas de audio, como los dispositivos analógicos (radios), y dispositivos digitales (lectores de CD en todos los formatos), se encuentran en claro retroceso. El proceso de renovación se encuentra con la convergencia de diversas funciones en un mismo aparato, como por ejemplo el teléfono móvil que muchas veces incorpora funciones de audio como reproductor de MP3 o radio. Consolas de juego Durante el año 2007, se produjo una explosión en las ventas en el mundo de videoconsolas. Las nuevas consolas PlayStation 4 de Sony, Nintendo Wii (Wii U) de Nintendo, y Xbox One de Microsoft renovaron el panorama de las consolas ofreciendo a los usuarios una experiencia de «nueva generación». En enero del 2009 la consola Wii llegó al tercer lugar de uso de las consolas. Una parte importante del éxito de la consola Wii se basa en su enfoque innovador del concepto de los juegos que hacen que el jugador se involucre en hacer físicamente los movimientos de los juegos en que participa. Una parte importante radica en que ha sido capaz de crear una comunidad de juegos que saben sacar partido de las calidades diferentes de Wii, como el juego Wii Fit que incita a realizar deporte a la vez que se juega. También ha sabido atraer a gente de prestigio reconocido y de gran influencia mediática como Steven Spielberg que se ha iniciado en el mundo de los videojuegos con el juego Bloom Blox para esta consola. Así la supremacía también se consolida en el campo de los juegos donde de los cinco vieojuegos más vendidos en el mundo al mayo de 2008, dos corresponden a la consola Wii.63 Han aparecido nuevas consolas para público de más edad y caracterizadas por un mejor acabado y mejores características

técnicas, como la consola PSP y PSVita de Sony, con una excelente pantalla, que permite incluso reproducir películas y un gran acabado. Más de doscientos millones de videojuegos para consolas se vendieron en Europa durante el 2008, con un crecimiento del 18% respecto al año anterior. Las consolas han ido incluyendo un gran número de capacidades -en la línea de convergencia

dispositivos-

principalmente

opciones

multimédia,

como

reproducir películas o escuchar música MP3. Servicios en las TIC Las tecnologías están siendo condicionadas por la evolución y la forma de acceder a los contenidos, servicios y aplicaciones, a medida que se extiende la banda ancha y los usuarios se adaptan, se producen unos cambios en los servicios. Con las limitaciones técnicas iniciales (128 kbit/s de ancho de banda), los primeros servicios estaban centrados en la difusión de información estática, además de herramientas nuevas y exclusivas de esta tecnología como el correo electrónico, o los buscadores. Las empresas y entidades pasaron a utilizar las TIC como un nuevo canal de difusión de los productos y servicios aportando a sus usuarios una ubicuidad de acceso. Aparecieron un segundo grupo de servicios TIC como el comercio electrónico, la banca online, el acceso a contenidos informativos y de ocio y el acceso a la administración pública. Son servicios donde se mantiene el modelo proveedor-cliente con una sofisticación, más o menos grande en función de las posibilidades tecnológicas y de evolución de la forma de prestar el servicio. Correo electrónico Es una de las actividades más frecuentes en los hogares con acceso a internet. El correo electrónico y los mensajes de texto del móvil han modificado las formas de interactuar con amigos. Un problema importante es el de la recepción de mensajes no solicitados ni deseados, y en cantidades masivas, hecho conocido como correo basura o spam. Otro problema es el que se conoce como phishing, que consiste en enviar correos

fraudulentos con el objetivo de engañar a los destinatarios para que revelen información personal o financiera. Búsqueda de información Es uno de los servicios estrella de la sociedad de la información, proporcionado para los llamados motores de búsqueda, como Google o Yahoo, que son herramientas que permiten extraer de los documentos de texto las palabras que mejor los representan. Estas palabras las almacenan en un índice y sobre este índice se realiza la consulta. Permite encontrar recursos (páginas web, foros, imágenes, vídeo, ficheros, etc.) asociados a combinaciones de palabras. Los resultados de la búsqueda son un listado de direcciones web donde se detallan temas relacionados con las palabras clave buscadas. La información puede constar de páginas web, imágenes, información y otros tipos de archivos. Algunos motores de búsqueda también hacen minería de datos y están disponibles en bases de datos o directorios abiertos. Los motores de búsqueda operan a modo de algoritmo o son una mezcla de aportaciones algorítmicas y humanas. Algunos sitios web ofrecen un motor de búsqueda como principal funcionalidad: Dailymotion, YouTube, Google Video, etc. son motores de búsqueda de vídeo. Banca online El sector bancario ha sufrido una fuerte revolución en los últimos años gracias al desarrollo de las TIC, que ha permitido el fuerte uso que se está haciendo de estos servicios. Su éxito se debe a la variedad de productos y a la comodidad y facilidad de gestión que proporcionan. Los usuarios del banco lo utilizan cada vez más, por ejemplo, para realizar transferencias o consultar el saldo. Los problemas de seguridad son el phishing; el pharming, que es la manipulación del sistema de resolución de nombres en internet, que hace que se acceda a una web falsa; el scam, intermediación de transferencias. Audio y música Desde la popularidad de los reproductores MP3, la venta o bajada de música por internet está desplazando los formatos CD.

Un nuevo servicio relacionado con los contenidos de audio es el podcast, esta palabra viene de la contracción de iPod y Broadcast. Son ficheros de audio grabados por aficionados o por medios de comunicación, que contienen noticias, música, programas de radio, entre otros. Se codifican normalmente en MPS, aunque pueden ser escuchados en el ordenador, es más habitual utilizar los reproductores portátiles de MP3, como el iPod, que en abril del 2008 había vendido 150 millones de unidades en todo el mundo. TV y cine Como servicio diferencial está el que ofrecen algunas redes de televisión IP, y que consiste en ver contenidos en modalidad de vídeo bajo demanda. De manera que el usuario controla el programa como si tuviera el aparato de vídeo en casa. La TDT ofrecerá servicios de transmisión de datos e interactividad, en concreto guías electrónicas de programación, servicios de información ciudadana y los relacionados con la administración y el comercio electrónico. •

Comparación de los distintos formatos

•

HDTV 720p, tres veces la resolución estándar.

•

Resolución estándar. Las emisiones en alta definición no acaban de imponerse en todo el mundo por la existencia de dos formatos posibles, cosa que obliga a las operadoras a

escoger uno, con el riesgo de optar por la opción menos popular, otro motivo es la poca oferta de contenidos en alta definición. Otro servicio, similar al audio, es el streaming de contenidos de TV. Ahora mismo hay numerosos lugares web que ofrecen el acceso a emisiones de TV por internet vía streaming, que permite escuchar y ver los archivos mientras se hace la transferencia, no siendo necesaria la finalización del proceso. Comercio electrónico El comercio electrónico es una modalidad de la compra en distancia que está proliferando últimamente, por medio de una red de telecomunicaciones, generalmente internet, fruto de la creciente familiarización de los ciudadanos con las nuevas tecnologías. Se incluyen las ventas efectuadas en subastas hechas por vía electrónica. Según datos de Eurostat 2008, un 30 % de los europeos utilizaron internet para realizar compras de carácter privado durante el 2007, siendo Dinamarca (55%), y Holanda (55%), los que más lo usaron. Los que estaban en los últimos lugares eran Bulgaria y Rumanía (3%). Una de cada ocho personas en la Europa de los 27, evita las compras electrónicas por cuestiones de seguridad. E-administración- E-gobierno La tercera actividad que más realizan los internautas es visitar webs de servicios públicos, se encuentra sólo por detrás de la búsqueda de información y de los correos electrónicos. Es una realidad, que cada vez más usuarios de internet piden una administración capaz de sacar más provecho y adaptada a la sociedad de la información. La implantación de este tipo de servicios es una prioridad para todos los gobiernos de los países desarrollados. Singapur y Canadá continúan liderando el mundo – con un 89 y 88 por ciento, respectivamente- en cuanto a la madurez de su servicio de atención respecto a impuestos, centro de la comunidad o pensiones. Esto se debe que ambos países desarrollan estrategias para conseguir una mejoría continua del servicio de atención al cliente en cada una de las cuatro áreas claves: «conocer el cliente, conectar, alinear el personal y no actuar en solitario».

En los países de la Unión Europea el grado de evolución se mide por el grado de implantación y desarrollo de los veinte servicios básicos definidos en el programa eEurope 2005, y que se detallan a continuación: Servicios públicos a los ciudadanos: •

Pagos de impuestos.

•

Búsqueda de ocupación.

•

Beneficios de la Seguridad Social (tres entre los cuatro siguientes). o

Subsidio de desocupación.

Ayuda familiar.

Gastos médicos (reembolso o pagos directos).

Becas de estudios.

•

Documentos personales (pasaporte y permiso de conducir).

•

Matriculación de vehículos (nuevos, usados e importados).

•

Solicitud de licencias de construcción.

•

Denuncias a la policía.

•

Bibliotecas

públicas

(disponibilidad

catálogos,

herramientas

búsqueda). •

Certificados (nacimiento, matrimonio).

•

Matriculación en la enseñanza superior/universidad.

•

Declaración de cambio de domicilio.

•

Servicios relacionados con la Salud.

Servicios públicos a las empresas: •

Contribuciones a la Seguridad Social para empleados.

•

Impuestos de sociedades:declaración, presentación.

•

IVA: declaración, presentación.

•

Registro de nuevas sociedades.

•

Tramitación de datos para estadísticas oficiales.

•

Declaraciones de aduanas.

•

Permisos medioambientales (presentación de informes incluido).

•

Compras públicas o licitaciones.

E-sanidad Las TIC abren unas amplias posibilidades para la renovación y mejora de las relaciones paciente-médico, médico-médico y médico-gestor. El objetivo es mejorar los procesos asistenciales, los mecanismos de comunicación y seguimiento y agilizar los trámites burocráticos. Educación La formación es un elemento esencial en el proceso de incorporar las nuevas tecnologías a las actividades cotidianas, y el avance de la sociedad de la información vendrá determinado. El e-learning es el tipo de enseñanza que se caracteriza por la separación física entre el profesor (tutor o asesor) y el alumno, y que utiliza Internet como canal de distribución del conocimiento y como medio de comunicación. Los contenidos de e-learning están enfocados en las áreas técnicas. A través de esta nueva forma de enseñar el alumno y el docente pueden administrar su tiempo, hablamos de una educación asincrónica. Todo esto introduce también el problema de la poca capacidad que tiene la escuela para absorber las nuevas tecnologías. En este sentido, otro concepto de Nuevas Tecnologías son las Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación (NTAE). El uso de estas tecnologías, entendidas tanto como recursos para la enseñanza como medio para el aprendizaje como medios de comunicación y expresión y como objeto de aprendizaje y reflexión (Quintana, 2004). Entre los beneficios más claros que los medios de comunicación aportan a la sociedad se encuentran el acceso a la cultura y a la educación, donde los avances tecnológicos y los beneficios que comporta la era de la comunicación lanzan un balance y unas previsiones extraordinariamente positivas. Algunos expertos han incidido en que debe existir una relación entre la información que se suministra y la capacidad de asimilación de la misma por parte de las personas, por esto, es conveniente una adecuada educación en el uso de estos poderosos medios. Lo anterior conlleva que los docentes necesitan estar preparados para empoderar a los estudiantes con las ventajas que les aportan las TIC. Escuelas y

aulas deben contar con docentes que posean las competencias y los recursos necesarios en materia de TIC y que puedan enseñar de manera eficaz las asignaturas exigidas, integrando al mismo tiempo en su enseñanza conceptos y habilidades de estas. Las simulaciones interactivas, los recursos educativos digitales y abiertos (REA), los instrumentos sofisticados de recolección y análisis de datos son algunos de los muchos recursos que permiten a los docentes ofrecer a sus estudiantes posibilidades, antes inimaginables, para asimilar conceptos. Es por ello que la UNESCO desarrollo Estándares de Competencias para Docente s que buscan armonizar la formación de docentes con los objetivos nacionales en materia de desarrollo. Para ello se definieron tres factores de productividad: profundizar en capital; mejorar la calidad del trabajo; e innovar tecnológicamente. Para evitar la ambigüedad en la evaluación, La UNESCO creo el documento Técnico Número 2 denominado “Medición de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en educación – Manual del usuario (UNESCO:2009) el cual señala que la implementación de las TICs en la educación de los países en desarrollo es primordial para el logro del EPT (Educación Para Todos:2005) cuyos objetivos apuntan a eliminar la disparidad en el acceso y la permanencia a la educación básica para el año 2015. Para lograr lo anterior propone inicialmente la creación de indicadores que, a la vez de homologar, arrojen resultados reales del fenómeno que puedan traducirse en políticas encaminadas a los objetivos planteados. Videojuegos La industria del entretenimiento ha cambiado, el escenario tradicional donde la música y el cine estaba en primer lugar, ha cambiado y ahora dominan los videojuegos. Sobre todo la consola, utilizada principalmente con juegos fuera de línea, Hay una tendencia a utilizar cada vez menos el ordenador personal como plataforma de juegos, a pesar de la crisis económica, hay un aumento en el volumen de ventas de juegos y consolas. Los juegos más vendidos en todo el mundo durante el 2009 son World of Warcraft y Second Life. El futuro de los juegos sigue la tendencia de convergencia del resto de aplicaciones. Por ejemplo, en los Estados Unidos, cuando empieza el

proceso de creación de una película se diseñan conjuntamente film y videojuego y éste forma parte del merchandising. Videojuegos como recursos para la enseñanza El ámbito educativo no escapa a la incorporación del videojuego como recurso para la enseñanza. Jugar para favorecer la construcción de significados. Los videojuegos crean mundos virtuales donde la fantasía se hace presente con fuertes similitudes con la realidad, incorporando temas políticos, sociales y culturales. Es por ello, que los niños lo cargan de sentido ya que brindan un contexto a través de sus relatos y generan un espacio de cooperación. “Al diseñar secuencias lúdicas como formas de enseñar contenidos escolares, el maestro ofrece una tarea que tiene sentido real para el niño, que esta contextualizada y que presenta muchas oportunidades para interactuar con otros sujetos coconstruyendo el conocimientos con ellos” (Sarle y Rosas, 2005) Servicios móviles La telefonía móvil es uno de los apartados que aporta más actividad a los servicios de las TIC. Además de las llamadas de voz, los mensajes cortos (SMS) es uno de los sistemas de comunicación más baratos, eficaces y rápidos que existen. Los mensajes multimedia (MMS) van ganando peso, poco a poco. Nueva generación de servicios TIC La mayor disponibilidad de banda ancha (10 Mbit/s) ha permitido una mayor sofisticación de la oferta descrita, se puede acceder a la TV digital, vídeo bajo demanda, juegos online, etc. El cambio principal que las posibilidades tecnológicas han propiciado ha sido la aparición de fórmulas de cooperación entre usuarios de la red, donde se rompe el paradigma clásico de proveedor-cliente. La aparición de comunidades virtuales o modelos cooperativos han proliferado los últimos años con la configuración de un conjunto de productos y formas de trabajo en la red, que se han recogido bajo el concepto de Web 2.0. Son servicios donde un proveedor proporciona el soporte técnico, la plataforma sobre la que los usuarios auto-configuran el servicio. Algunos ejemplos son: Servicios Peer to Peer (P2P)

Es la actividad que genera más tráfico en la red. Se refiere a la comunicación entre iguales para el intercambio de ficheros en la red, donde el usuario pone a disposición del resto, sus contenidos y asume el papel de servidor. Las principales aplicaciones son eMule y Kazaa. La mayor parte de los ficheros intercambiados en las redes P2P son vídeos y audio, en diferentes formatos. Blogs Un blog, (en español también una bitácora) es un lugar web donde se recogen textos o artículos de uno o diversos autores ordenados de más moderno a más antiguo, y escrito en un estilo personal e informal. Es como un diario, aunque muchas veces especializado, dedicado a viajes o cocina, por ejemplo. El autor puede dejar publicado lo que crea conveniente. Comunidades virtuales Han aparecido desde hace pocos años un conjunto de servicios que permiten la creación de comunidades virtuales, unidas por intereses comunes. Se articulan alrededor de dos tipos de mecanismos: •

Los etiquetados colectivos de información, para almacenar información de alguna manera (fotografías, bookmarks...). Un ejemplo sería el flickr.

•

Las redes que permiten a los usuarios crear perfiles, lista de amigos y amigos de sus amigos. Las más conocidas son MySpace, Facebook, LinkedIn, Twitter.

Sus bases tecnológicas están basadas en la consolidación de aplicaciones de uso común en un único lugar. Se utilizan tecnologías estándares, como el correo electrónico y sus protocolos; http para facilitar las operaciones de subir y bajar información, tanto si son fotos o si es información sobre el perfil. Las características del chat también están disponibles y permiten a los usuarios conectarse instantáneamente en modalidad de uno a uno o en pequeños grupos. Impacto y evolución de los servicios En la tabla se puede ver cuáles son los servicios más populares en Europa. Aunque los datos son del año 2005, marcan claramente la tendencia del estilo de vida digital.75 TIC : Servicios utilizados por los internautas en Europa

Reino

Servicio

Francia

Italia

Suecia

España

Alemania Holanda

35%

12%

14%

23%

77%

45%

47%

65%

35%

74%

45%

69%

54%

63%

78%

68%

62%

73%

11%

13%

14%

27%

46%

37%

42%

39%

36%

educació 39%

18%

20%

32%

29%

27%

93%

91%

38%

88%

94%

de 39%

41%

45%

54%

47%

57%

trabajo Noticias 45% Descarga

66%

70%

69%

68%

56%

71%

48%

39%

49%

38%

56%

40%

53%

música Juegos

28%

35%

31%

32%

34%

24%

40%

Unido

Compras desde casa/alim entación Compras desde casa

otros Reserva de vuelos Compra de propieda des Chats por internet Cursos / n Búsqued a

por 80%

internet Búsqued a

Comunid

17% ades Blog 7% Creación

21%

22%

16%

18%

32%

19%

10%

14%

20%

10%

11%

12%

17%

22%

12%

24%

17%

35%

26%

17%

32%

33%

24%

de páginas 16% web propias Álbumes fotográfi cos en la

29%

red Otras actividad 3% es Papel de las TIC en la empresa •

Información, bajada de los costes; o

Deslocalización de la producción (centros de atención a clientes).

Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las tomas de decisiones.

•

A nivel de la estructura de la empresa y de la gestión del personal: o

Organización menos jerarquizada, repartición sistemática y práctica de la información.

o •

Mejor gestión de los recursos humanos.

A nivel comercial: o

Extensión del mercado potencial (comercio electrónico).

Una bajada de los costes logísticos.

Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las necesidades de los consumidores

Mejora de la imagen de marca de la empresa (empresa innovadora).

Límites de la inversión en las TIC •

Problemas de rentabilidad:

1. Costo del material, del Software, del mantenimiento y de la renovación. 2. Es frecuente ver un equipamiento excesivo respecto a las necesidades, y

una sub-utilización de los software. 3. Costo de la formación del personal, incluyendo la reducción de su

resistencia a los cambios. 4. Costo

general

para

modificación

las

estructuras,

para

reorganización del trabajo, para la superabundancia de información. 5. Costo debido al ritmo constante de las innovaciones (18 meses) 6. Rentabilidad difícil de cuantificar o prever sobre los nuevos productos. •

Otras inversiones pueden ser igualmente benéficas:

1. Investigación y desarrollo. 2. Formación del personal. 3. Formaciones comerciales, organizativas, logísticas.

La globalización de las NTIC permite un acceso 24h/24, desde cualquier punto de la Tierra, a un conjunto de recursos (datos, potencia informática), lo que comporta también efectos perversos en términos de seguridad y de ética, agravados por la internacionalización de determinadas actuaciones: chantaje, estafa, subversión, etc. Se puede afirmar que ningún gobierno ha conseguido una vigilancia del respeto de reglas «mínimas consideradas comunes». Efectos de las TIC en la opinión pública Las nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación están influyendo notoriamente en los procesos de creación y cambio de las corrientes de opinión pública. Objetos tan habituales como la televisión, el móvil y el ordenador, además de la radio, están constantemente transmitiendo mensajes, intentando llevar a su terreno a los oyentes, telespectadores o usuarios de estos medios. A través de mensajes de texto, correos electrónicos, blogs, y otros espacios dentro de internet, las personas se dejan influir sin apenas ser conscientes de ello, afirmando que creen esa versión porque «lo han dicho los medios» o «viene en

internet». Estos son la vía de la verdad para muchos de los ciudadanos, sin saber que en ellos también se miente y manipula. Dependiendo de la edad, estatus social, nivel de educación y estudios, así como de vida, trabajo y costumbres, las TIC tienen un mayor impacto o menos, se da más un tipo de opinión u otra y diferentes formas de cambiarla. Aparte, también se forma la opinión pública en función de los intereses de los medios y otros agentes importantes en el ámbito de las TIC. Aquí se encuadran diferentes teorías, muy relevantes y conocidas todas ellas, de las que destacaremos dos: la Teoría de la espiral del silencio (Elisabeth Noëlle Neumann: «La espiral del silencio»76 y la de las agendas de los medios. Cuando una persona se encuentra dentro de un debate o un círculo de personas, no expresará su opinión si sólo coincide con la de la minoría, por lo que su visión quedaría silenciada. También suele pasar que aunque intente hacerse oír, la otra visión es seguida por tanta gente que no se escuchará la de esa persona o grupo minoritario. La teoría de la agenda setting, o agenda de los medios se refiere a los temas que eligen los medios que sean de relevancia pública y sobre los que se tiene que opinar, en función de sus intereses. Así vemos que los medios son como cualquier persona física que mira sólo por su propio bien, y en función de esto, en el mundo se le dará visibilidad a una cosa u a otra. Efectivamente, como menciona numerosos autores como Orlando J. D'Adamo en su obra "Medios de Comunicación y Opinión Pública",los medios son el cuarto poder. A través de ellos se forma y modifica la opinión pública en la era de la electrónica. Las nuevas tecnologías, más allá de democratizar su uso, la divulgación de la cultura, y ofrecer información para que los habitantes del planeta estén informados, tienen la capacidad de adormecer y movilizar grupos sociales por medio de esta comunicación de masas en las que se concretan las diferentes corrientes de opinión a través de personajes mediáticos y bien visibles. Apertura de los países a las TIC Cada año, el Foro Económico Mundial publica el índice del estado de las redes (Networked Readiness Index), un índice definido en función del lugar, el uso y el beneficio que puede extraer un país de las Tecnologías de la información y de

las comunicaciones. Este índice tiene en cuenta más de un centenar de países (122 en 2006-2007) y permite establecer una clasificación mundial. Lo que abarca el concepto de "nuevas tecnologías" Al decir "nuevas tecnologías" nos estamos refiriendo a un concepto que abarca a las "tecnologías de la información y la comunicación", aunque a veces se dejan fuera proyectos e investigaciones ligados a la biotecnología, así como proyectos ligados a nuevos materiales (por ejemplo fibra de carbono, nanotubos, polímeros, etc.). En sentido amplio, "nuevas tecnologías" también abarcan las áreas recién citadas. PRINCIPIOS BASICOS DE INTERNET: ORIGEN Y DESARROLLO. ¿Qué es Internet?. Internet es una gran red internacional de ordenadores. (Es, mejor dicho, una red de redes, como veremos más adelante). Permite, como todas las redes, compartir recursos. Es decir: mediante el ordenador, establecer una comunicación inmediata con cualquier parte del mundo para obtener información sobre un tema que nos interesa, ver los fondos de la Biblioteca del Congreso de los Estados Unidos, o conseguir un programa o un juego determinado para nuestro ordenador. En definitiva: establecer vínculos comunicativos con millones de personas de todo el mundo, bien sea para fines académicos o de investigación, o personales. Origen: ARPANET. Una red informática puede ser establecida entre dos ordenadores. No es necesario, para ser considerada "red", más que dos o más ordenadores comunicados, de modo que puedan compartir recursos. Es lo que se llama una LAN: Local Area Network, o Red de Área Local. Por ejemplo, todos los ordenadores de una empresa. El Ministerio de Defensa de Estados Unidos estableció una red interestatal en los años 60, de modo que toda la defensa del país dependiera de la misma red y compartiera los recursos de ésta. Así nació ARPANet (Advanced Projects

Agency Net, llamada también DARPANet, por Defensa), con tres requisitos fundamentales: A.- La red debía estar protegida en caso de que un desastre natural o una guerra, especialmente un ataque nuclear, afectase al país, de modo no debilitase a la totalidad de la red, aunque una parte estuviera dañada. B.- La red, al igual que no debía ser afectada por la eliminación de una parte, debía permitir la incorporación de nuevos elementos con facilidad. C.- Debía usar un lenguaje (códigos informáticos), un protocolo, que pudiera ser entendido por cualquier ordenador, independientemente del sistema empleado. ARPANet emplea ya el sistema de envío de Internet: por "paquetes", es decir: cada archivo es dividido en partes, y se le da a cada una el equivalente a una dirección y un sello. Cuando llegan a su destino (puede llegar por diferentes "medios de transporte") se unen y forman el archivo original. El protocolo que ya se usa (y que es el utilizado por Internet desde entonces) es el TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol). Es el protocolo necesario para que se dé la comunicación entre todos los ordenadores conectados a la red, sea cual sea su sistema operativo o sus características. A ARPANet se le unen, todavía en Estados Unidos, otras instituciones, como Universidades, centros gubernamentales, organizaciones privadas, etc. A principios de los 80 se unen otros países. En 1983 nace Internet, con un gran número de usuarios y un crecimiento vertiginoso. Al unirse otros países y otras organizaciones, el DNS (que luego veremos) debe modificarse. A los nombres anteriormente existentes, se le añaden los identificadores del país en cuestión. El crecimiento de Internet ronda el 20 % mensual. Hay diferencias entre la red original de ARPANet (que es ahora una de las "backbone", parte de la red con más velocidad de transmisión de datos) y el resto. En la red principal, la velocidad

actual de transmisión de datos permite enviar la Enciclopedia Británica en unos segundos. Red de redes. Internet no es una sola red. Como antes hemos dicho, se han unido diversas redes internacionales a un núcleo central, la original Arpanet. Internet es una red de redes. Cada universidad, empresa o particular se une a una red local (por ejemplo, la Universidad Complutense de Madrid, UCM), y ésta red local conecta con Internet. Como en una red de carreteras, hay autopistas y autovías ("backbone") en las que circulan muchos vehículos a gran velocidad, y carreteras comarcales, en las que circulan menos vehículos, y a menor velocidad. Las "superautopistas" de la comunicación (el equivalente a una autovía) unen grandes centros o puntos de enlace, y de ahí salen las redes mas lentas que unen el resto de las empresas (carreteras comarcales). Identificación de los usuarios. DNS: Domain Name System. Sistema de Nombres por Dominios. Cada usuario tiene un nombre, una dirección única e irrepetible en la red. Al igual que cada teléfono tiene un número y no hay dos iguales, Internet asigna un nombre a cada ordenador. Este nombre no es aleatorio: corresponde a unas determinadas siglas más o menos relacionadas con la institución o red a la que está conectado. Por ejemplo: pcdocumen.ccinf.ucm.es Indica que el ordenador está en pcdocumen (nombre aleatorio, pero con una cierta lógica: es un PC que se encuentra en el Departamento de Documentación), ccinf es la Facultad de Ciencias de la Información, ucm es la Universidad Complutense de Madrid, y es indica España. Este DNS se corresponde con una dirección IP, es decir, una dirección según el Internet Protocol. Ésta dirección está compuesta por cuatro grupos de ocho bits que alcanzan valores entre 0 y 255, es decir, cuatro grupos de tres dígitos.

Por ejemplo: 147.96.31.21 Los dominios al principio (en los orígenes de Arpanet) usaban 7 tipos de terminaciones, cada una de las cuales indica qué tipo de organismo es el conectado: Arpa: red de Arpanet. Mil: organizaciones militares. Gov: organizaciones gubernamentales. Net: empresas muy extendidas en la red. Edu: instituciones educativas. Com: empresas u organizaciones comerciales. Org: cualquier tipo de organización no gubernamental o no incluida en las anteriores categorías. Al incorporarse nuevos países, cada uno de ellos tiene dos letras finales como identificativo: es es España, uk es el Reino Unido, fr es Francia, etc. Cada usuario está, como hemos dicho, conectado a una red. Así, cada uno de los usuarios tiene, además del nombre de la red a la que está conectado, un nombre propio que le distingue de los demás usuarios de la misma red. Este nombre de usuario se incluye antes del nombre de la red local, unido por el símbolo "@" (arroba), que indica que está unido directamente a esa red, a ese Nodo (Nodo: ordenador central directamente unido a Internet). Por ejemplo: alopez@eucmax.sim.ucm.es Indica que el nombre de usuario (user name) es alopez, y que está conectado a sim (Servicios Informáticos de Moncloa), en la ucm (Universidad Complutense de Madrid) en es (España). Esta será la dirección de su Correo Electrónico.

Así, es posible "adivinar" desde dónde nos llama o nos escribe alguien desconocido. Si su dirección es, por ejemplo sam@utexas.edu está en la Universidad de Texas en Estados Unidos, o si es jerry@aol.com está conectado a "America OnLine" (empresa privada que da acceso a Internet) en Estados Unidos, o pedro@ibm.net está conectado con IBM. Si un nombre de usuario tiene más de una arroba, quiere decir que está unido a dos o mas nodos antes de tener salida a la red. Gestión de la red. No hay un único "ordenador central" ni ninguna organización central que gobierne Internet. Precisamente esto permite que no pueda haber un fallo total de la red. Cada país tiene un organismo que otorga los DNS, y que actúa como "punto de entrada". Se calcula que actualmente hay unas 50.000 redes que conectan a más de 6 millones de ordenadores, con entre 30 y 60 millones de usuarios. Estas cifras son de Febrero de 1996, y es totalmente seguro que quedarán anticuadas en unos meses, y el número de redes, ordenadores y usuarios es ya mucho mayor. (las cifras de diciembre de 1995 hablaban de 12.000 redes, 4 millones de ordenadores y 20 millones de usuarios). OTRAS REDES DENTRO Y FUERA DE INTERNET. Como hemos dicho, Internet es una red de redes. Muchas pequeñas redes locales forman parte de ella, así como grandes redes internacionales, en un principio independientes, pero que ofreces pasarelas "gateways", para conectar con internet. Algunas de estas redes importantes son: BITNet: son las siglas de "Because It's Time to Network". La red se formó por los ordenadores principales de instituciones académicas. Tiene su origen en 1981, cuando crea un enlace entre la Universidad de Yale y la de Nueva York. En dos años se extendió hasta California. La red se basa en tecnología IBM. FIDONet: es una agrupación de BBS's con capacidad de intercambiar mensajes. Se crea en mayo de 1984 con tan sólo dos operadores de sistema

("sysops"). Basada en FIDONet se crea en 1990 la red K-12Net: una red de BBS's internacionales para intercambiar experiencias académicas. Compuserve, America OnLine, IBMNet: grandes compañías que tienen su red particular, en la que permiten abonados a los que ofrecen los servicios de Internet a cambio de una cuota de alta y una cantidad al mes. FrEdMail: Free Education Mail: se crea con el objetivo de comunicar a profesores y alumnos de los institutos estadounidenses. Free Nets: BBS's sobre sanidad. USENet o UUNet: utilidad que proporciona las News en Internet. HERRAMIENTAS BÁSICAS. Internet ofrece muchas posibilidades, pero se podrían agrupar en tres herramientas básicas. Veremos otras muchas, pero son variaciones de estas tres posibilidades. Correo Electrónico La

ventaja

del

Correo

Electrónico

frente

correo

ordinario

fundamentalmente la rapidez. El e-mail llega a su destino en pocos segundos (si la red es lenta, y como caso extremo, pueden ser horas), en lugar de tardar varios días. La ventaja frente al teléfono y el fax es que es mucho más económico (por el tiempo que tarda en mandar el mensaje, no por la tarifa). Es mucho mas fiable que el correo ordinario: un coreo electrónico no puede "perderse": si por cualquier razón no ha llegado a su destino, se devuelve a quien lo envió con las causas que ocasionaron el error. En el correo electrónico no es necesario que los dos ordenadores (emisor y receptor) estén en funcionamiento simultáneamente. Al llegar el mensaje a su destino, si no está conectado el ordenador, el correo se almacena, como en un buzón, hasta que el ordenador se conecta y el buzón se vacía.

En el correo electrónico, al igual que en el resto de las herramientas de Internet, existe la posibilidad de trabajar desde una terminal en modo texto o desde una terminal con posibilidad de entornos gráficos. En la UCM cuando trabajamos conectados al Alpha (conexión a la dirección 147.96.1.121), trabajamos en modo texto. Sin embargo, en los ordenadores que lo permitan, se puede trabajar con entornos gráficos. En modo texto se puede recibir correo con varios programas: Ean y Mail, por ejemplo; Ean estuvo instalado en la Complutense, pero el que vamos a ver, el que está ahora en Mail. En entorno gráfico vamos a ver Eudora. Mail. Internet nos permite mandar y recibir mensajes por la red. Al igual que el correo ordinario (llamado por los Internautas "correo tortuga" o "correo caracol", "snail-mail"), los mensajes se envían a una dirección determinada, y se reciben en nuestro ordenador. Para mandar un correo electrónico hay que escribir el comando send, escribir la dirección del destinatario cuando aparezca to, y una o dos palabras en la línea subject. Aparecerá un editor en el que escribimos el mensaje, y al finalizar, pulsar CTRL + Z. Otros tipos de correo electrónico tienen (Ean, etc.) otras instrucciones, generalmente muy similares. Para responder a un mensaje, se usa el comando reply cuando esté en pantalla el mensaje al que queramos contestar. Este comando incluye la dirección a la que enviaremos el mensaje y la misma subject (con re: delante, indicando que es reply), el texto previo en el editor, gracias a lo cual podemos leer y contestar, y podemos conservar en nuestro escrito las frases a las que queremos referirnos. Se puede enviar un texto escrito previamente. Si queremos mandar un texto largo, es mejor que se escriba ANTES de conectar con la red. Cuando queramos mandarlo, basta con escribir el nombre del archivo en el comando send (por ejemplo, si queremos mandar el documento "tesis.txt" se escribe send tesis.txt (los

nombres de los archivos dependerán del sistema operativo empleado: en VMS será "tesis.txt;1"). Quizá queramos enviar un mensaje que ha llegado a nuestro buzón. O simplemente queramos guardar un correo electrónico. Se consigue con la orden extract "nombre", y el mensaje de correo pasará a ser un archivo en modo texto llamado "nombre.txt;1". Para enviarlo de nuevo a otra persona, daremos la orden "send nombre.txt;1". Para ver los mensajes que han llegado a nuestro buzón, basta con pedir que nos muestre el directorio, es decir, escribir el comando dir. Aparecerá una lista con líneas como esta 1 adamg

Sat Jan 15

2 maranda@jabalcuz.u

20:04

Mon Jan 17

290 11:35

prueba. 35

viaje a Madr.

En esta línea se especifica: - Número de mensaje. - Dirección de quien lo envía - Fecha y hora en que se mandó - Líneas que ocupa - Subject o resumen del contenido. Para leer el correo, simplemente se pulsa "intro" y se empiezan a mostrar los mensajes desde el número 1, o se elige el número de mensaje que se quiere leer con el comando read 12 o simplemente "12". El mensaje aparecerá de esta manera: # 1: From adamg Jan 15 20:04:55 1994 Received: by eff.org id AA28949 (5.65c/IDA-1.4.4/pen-ident for adamg); Sat, 15 Jan 1994 20:04:55 -0400

(ident-sender: adamg@eff.org) Date: Sat, 15 Jan 1994 21:34:55 -0400 From: Adam Gaffin Message-Id: <199204270134.AA28949@eff.org> To: adamg Subject: prueba En las primeras líneas nos especifica la ruta que ha seguido el mensaje, es decir, por qué nodos o redes ha llegado hasta nosotros, y a qué hora y en qué fecha fue enviado. Nos indica también quién lo envía y quién es el destinatario. Por último, nos indica de nuevo la "subject" y tras dos líneas en blanco, aparece el mensaje. Eudora. Eudora es un programa para recibir el correo electrónico en entornos gráficos: Windows o Mac. Las ventajas de Eudora son las mismas de Windows: la posibilidad de trabajar con ventanas, y la facilidad para borrar un mensaje, escribir un nuevo, leer los que se han recibido, y otras tareas. En Eudora Light: Los mensajes aparecen divididos en ventanas (carpetas). La que se ve en la figura es la carpeta "IN", es decir, los que han llegado nuevos. Se pueden crear tantas carpetas como se quiera. Otra ventana nos muestra los mensajes "OUT", es decir, los que se han enviado, y otra nos muestra "TRASH", es decir, los que hemos tirado a la basura (siempre podamos recuperarlos antes de salir del programa). En los nuevos, aparece un círculo a la izquierda para indicar que no se han leído todavía (este círculo desaparecerá al leer el mensaje). Los iconos nos facilitan las tareas: una basura para los mensajes que queramos borrar; un par de hojas con un lápiz para escribir un nuevo mensaje; flechas para enviar o hacer un reply; fichas para clasificar los "nicknames" (podemos especificar que siempre que se diga "maite" la dirección correcta es "maitep@uni.ucab.ve", y así evitamos escribir el nombre completo); y una impresora para imprimir el mensaje activo.

TELNET. (Conexión remota). Conexión remota. Al estilo de una llamada telefónica a información, podemos entrar en un ordenador que no es el nuestro, y mirar los datos que tiene. No podemos hacer más que mirar. No podemos traer ningún documento (eso se hace con FTP, que luego veremos). Es el sistema empleado, por ejemplo, para ver los fondos de una biblioteca (podemos saber qué libros tiene, pero no podemos ver el libro en cuestión), para saber la previsión del tiempo o para encontrar una dirección de correo electrónico. En resumen: para consultar una base de datos. La orden necesaria es telnet, open o connect seguida de la dirección en cuestión telnet access.usask.ca open access.usask.ca connect access.usask.ca tras lo que aparecerá un mensaje como este: Trying 128.233.3.1 ... Connected to access.usask.ca. Escape character is '^]'. Ultrix UNIX (access.usask.ca) login: El login nos está pidiendo una clave de acceso. Si no tenemos cuenta, "permiso", escribiremos anonymous. Hay que prestar atención a lo que nos dice en las primeras líneas antes de pedir login: por ejemplo, nos dice cual es el scape character, es decir, las teclas que hemos de pulsar para cerrar la conexión en caso de que algo vaya mal. Los recursos accesibles vía Telnet podemos encontrarlos en Hytelnet: una base de datos sobre empresas o universidades con posible conexión Telnet. Por ejemplo, la Universidad de Saskatchewan tiene una base de datos con recursos vía Telnet. La conexión se establece de este modo:

Telnet: access.usask.ca Login: hytelnet Con Telnet podemos encontrar a una gran cantidad de usuarios. La base de datos mantenida por Internic es bastante completa: figuran en ella casi todos los usuarios de Compuserve, por ejemplo. La direcciรณn es rs.internic.net No hace falta clave. Para pregunta por un nombre en completo de usuario se da la orden whois seguida del nombre que queramos buscar (whois perez), y aparecerรก una lista con direcciones electrรณnicas. * Algunas direcciones de bibliotecas: - 147.96.1.3 (Universidad Complutense de Madrid)(login: biblioteca) - library.dartmouth.edu (Universidad de Dartmouth). - condor.dgsca.unam.mex รณ 132.248.10.3 (login: info) - ul.cam.ca.uk (Universidad de Cambridge). - progate.dur.ac.uk (Universidad de Durham). - lib.kcl.ac.uk (Kings College de Londres. Medical School). - uk.ac.leeds.lib รณ sun.nsf.ac.uk (login: janet) - wihm.ucl.ac.uk (Instituto de Historia de la Medicina). - library.oxford.ac.uk (Universidad de Oxford). FTP. (File Transfer Protocol).

Conexión FTP: File Transfer Protocol. Esta herramienta posibilita acceder a documentos y ficheros de un ordenador remoto, y traerlos a nuestro ordenador. Un programa, un texto, una foto,... cualquier cosa que esté en el ordenador con el que hemos conectado, mediante unos comandos, se instala en nuestro ordenador (es lo que los Internautas llaman "bajar" de la red). FTP Anónimo. Las posibilidades de encontrar un programa en un ordenador que no es el nuestro son escasas. Lógicamente, no todas las empresas dejan que cualquier usuario entre en su sistema. Si es una empresa en la que tenemos cuenta (cuenta: suscripción a una determinada empresa o centro de investigación que nos proporcione los servicios de Internet), pedirá un User Name (nombre de usuario) y un Password o PWD (clave) previamente acordados, para reconocernos. Si no tenemos cuenta, debemos hacer un FTP anónimo. En este caso, como User Name escribiremos Anonymous y como Password daremos nuestra dirección de Correo Electrónico. (es una simple cuestión de "netiquette": ya que no estamos suscritos, no nos "conocen", por lo menos debemos identificarnos). Ejemplo. Queremos traer un antivirus para nuestro ordenador. Cuando ya sabemos una dirección de alguna empresa que tenga antivirus, "llamamos" a su ordenador, es decir, conectamos. connect ftp.mcafee.com Si es posible el FTP anónimo, le entregamos nuestros datos. Una vez que hemos "entrado en una máquina", es decir, hemos conseguido conectar con un ordenador remoto, debemos seguir unas órdenes básicas para encontrar los archivos necesarios. Al igual (bueno, parecido) que un ordenador doméstico, el ordenador al que nos hemos conectado tiene los archivos agrupados en diferentes directorios. Lo más lógico es que aquello que buscamos esté en el directorio "pub", es decir, el directorio donde se sitúan los archivos destinados al público en general. Podemos movernos por otros directorios, pero lo mas probable es que no encontremos nada o que no podamos "bajarlo".

Los comandos son muy parecidos a los del sistema operativo MS-DOS: dir para pedir un directorio, cd para cambiar de directorio, y cd .. (atención al espacio entre la d y los puntos) para volver al directorio inmediatamente superior. Se puede trabajar en modo texto (modo utilizado cuando conectamos con él Alpha de la Complutense) o en modo gráfico (en el caso de que tengamos un PC o Mac con posibilidad de trabajar en entornos gráficos y con una dirección IP). En modo texto, las instrucciones son las siguientes: Cuando entremos por primera vez, pedimos un directorio de sus archivos dir y nos encontraremos con algo parecido a esto: 200 PORT command successful. 150 Opening ASCII mode data connection for /bin/ls. total 2636 -rw-rw-r-- 1

0 31

4444

dr-xr-xr-x 2

512

Mar 3 Nov 8

-rw-r--r-- 1

0 11030960

dr--r--r-- 2

drwxrwsr-x 5

512

13 22

drwxr-x--- 2 drwxrwsr-x 13

0 31

512 1024

11:06 bin

Apr 2

Nov 8 512

drwxr-xr-x 25 1016 31

11:34 README.POSTING 14:06 core

11:06 etc

Mar 19

12:27 imap

Apr 4 Apr 5

02:15 info-mac 15:38 pid

0 20

1024

Mar 27

14:03 pub

drwxr-xr-x 2 1077 20

512

Feb 6

19:09 tmycin

226 Transfer complete. ftp> La columna de la izquierda nos indica si el nombre de la columna de la derecha corresponde a un archivo o a un directorio: si empieza con una "d" o una "l" es un directorio; si empieza con un guión "-" es un archivo. El resto de las letras indican quién puede mirar, borrar o modificar un fichero en aquel ordenador remoto... podemos olvidarlas tranquilamente, al igual que los números que siguen, hasta que lleguemos al número que está justo antes de la fecha. Este número

indica el tamaño del archivo o del directorio en bytes. Tras ésto, encontramos la fecha en que fue modificado por última vez, la hora, y finalmente el nombre. Si no hemos accedido nunca a un FTP conviene que leamos los archivos "Readme.first", "read.me" o "lee.me" (por eso los llamaron así). Estos archivos nos explican lo que hay en ese ordenador, cómo está estructurada la información, y ciertas disposiciones legales que hay que tener en cuenta. Para traer un archivo (por ejemplo el archivo README.POSTING) la orden que debemos introducir es "get", cuando queremos que conserve su nombre; si queremos que en nuestro sistema tenga otro nombre, se escribe a continuación, con un espacio, del nombre original. get readme.posting ó get readme.posting leeme.elena y aparecerá algo como esto: 200 PORT command successful. 150 Opening BINARY mode data connection for README (4444 bytes). 226 Transfer complete. 4444 bytes received in 1.177 seconds (3.8 Kbytes/s) Con lo que el archivo ya está en nuestro ordenador (o en el que nos suministre acceso). Se procede de igual modo con los ficheros de programas: elegimos el antivirus que queremos, por ejemplo el "wsc-229e.zip", la orden debe ser get wsc-229e.zip Al terminar de "bajar" los programas deseados, debemos cerrar la conexión close y esperar a que alguna palabra nos indique que la conexión ha terminado ("goodbye", "connection closed"). En modo gráfico es mucho más sencillo (como casi todo, es cuestión de pulsar unos "botones" en Windows. En este caso, con el programa WinFTP 3.2, disponible en la red. Como se muestra en la figura 2, en el lado izquierdo queda el ordenador local, nuestro ordenador ("local system"), y a la derecha, el ordenador

con el que hemos conectado ("remote system"). Podemos manipular nuestro sistema (cambiar de directorio, crear o borrar directorios) y el remoto. Para adquirir un fichero, basta con señalarlo y pulsar la flecha que señala hacia nuestro sistema. Si queremos verlo (en el caso de que sea un texto), podemos pulsar "view" antes de "bajarlo". Direcciones FTP. ARCHIE: Al principio parece casi imposible saber dónde puede estar un fichero (por ejemplo, un antivirus), es decir: ¿cómo sabemos si algún ordenador tiene el documento que buscamos?. Para eso se creó ARCHIE. Archie es una base de datos accesible vía Telnet, en la que se da información sobre los recursos vía FTP. Es decir: para saber qué ordenador tiene el antivirus "wsc-229e.zip", debo primero conectar con archie: telnet archie.rediris.es login: archie (Hay varias direcciones Archie, generalmente mantenidas por las instituciones de cada país que gobiernan o administran Internet). Una vez que estemos conectados, sólo hay que seguir las instrucciones. El comando más frecuente para comenzar una búsqueda es prog: prog wsc-229e.zip y tras un breve tiempo de espera, aparecerá algo parecido a esto: Host ftp.mcafee.com Location: /pub/antivirus FILE -rw-r--r-- 258256 Feb 15 17:07 wsc229e.zip Host sol.sis.ucm.es Location: /pub/pc/win/antivirus/whatsnew FILE -rw-r--r-- 285893 Mar 24 12:03 wsc226e.zip Esto nos indica: - Host: la dirección con la que debemos conectar. - Location: el directorio en que está el archivo. - File: características del archivo, tamaño, fecha y hora en que fue creado, y nombre del archivo.

Ahora ya sabes dónde está el archivo (el antivirus), pero recuerda que están es Telnet, es decir: NO PUEDES traerte el archivo, estás sólo preguntado en una base de datos. Para "bajar" el archivo, hay que cerrar la conexión Telnet, abrir una sesión FTP, conectar con la dirección que nos decía en host, cambiar de directorio, y traer el fichero. Algunas direcciones en las que se puede hacer un FTP anónimo: - Universidad Complutense de Madrid. sol.sis.ucm.es - Universidad Autónoma de Madrid. ftp.uam.es - Adobe. ftp.adobe.com - McAfee ftp.mcafee.com Direcciones de Archie: archie.th-darmstadt.de 130.83.128.119 Alemania archie.ac.il

132.65.16.18

archie.unipi.it

131.114.21.10 Italia.

archie.wide.ad.jp

Israel.

133.4.3.6

archie.hana.nm.kr

Japón.

163.239.1.11

archie.uninett.no

128.39.2.20

Korea. Noruega.

archie.rediris.es

130.206.1.2

España.

archie.luth.se

130.240.12.30 Suiza.

archie.ncu.edu.tw

192.83.166.12 Taiwan.

archie.doc.ic.ac.uk

146.169.11.3

archie.hensa.ac.uk

129.12.21.25

Reino Unido. Reino Unido.

archie.internic.net

198.49.45.10

USA (Nueva Jersey).

archie.rutgers.edu

128.6.18.15

USA (Nueva Jersey).

archie.au

139.130.4.6

archie.funet.fi

128.214.6.102 Finlandia.

Otras posibilidades.

Australia.

Hay otras herramientas que nos permiten participar en grupo en los foros o grupos de discusión de Internet, hablar por teléfono, etc. News: Es un servicio que aporta USENet a la red (USENet no es una red aparte, es un servicio de Internet). News son grupos de discusión internacionales. Con métodos similares al envío de un correo electrónico, permite situar un mensaje en un grupo de discusión determinado, y que pueda ser leído por cualquier persona que acceda a ese grupo. Los principales grupos de noticias (o "foros") son: bionet Investigación en biología. bit.listserv Listas de distribución. biz "Business", negocios. comp "Computers", informática y temas relacionados. misc Temas de discusión que no corresponden a otro grupo. news Grupo sobre Usenet y las News. rec Hobbies, juegos y recreativos. sci Ciencia. soc Grupos sobre una sociedad determinada, generalmente relacionados con etnias. talk Política. alt Temas controvertidos o polémicos. A estos grupos se van añadiendo extensiones (comp.windows) para ir acotando el terreno de discusión. Además de estos grupos, cada red local puede tener su propio grupo de discusión privado, al que no se puede acceder desde otra parte de la red. (ucm.auditorium). Para mandar un mensaje, el comando es post. Si queremos responder (al estilo de reply en el correo electrónico), la orden es followup. Se puede enviar un mismo mensaje a varios grupos de discusión. Con followup el mensaje original aparecerá en el editor, y podemos contestar teniendo presente el mensaje al que queremos contestar. Esto es importante, ya que las News desaparecen en unos días, y quizá cuando contestemos algún sistema ya no tenga presente el mensaje original. Al elegir un determinado grupo, aparecerá una lista en la que, como en el correo electrónico, aparece quién mandó el mensaje, la fecha y hora en que lo mandó, el número de líneas que ocupa y la subject. Algunos de los grupos interesante relacionados con las "News" son los siguientes:

news.announce.newusers

Grupo en el que se explican varias facetas

para los nuevos usuarios de Usenet. news.newusers.questions

Aquí se pueden formular preguntas sobre

cómo funciona Usenet. news.announce.newsgroups En este grupo se puede obtener información sobre nuevos grupos o sobre las propuestas de nuevos grupos. news.answers

En este grupo hay una lista de "Frequently Asked

Questions" (FAQs), "Preguntas frecuentemente preguntadas" y las respuestas convenientemente contestadas. Son preguntas que todo el mundo hace, y que aquí aparecen resueltas, por ejemplo, sobre Windows 95, en una FAQ de comp.os.ms-windows. alt.internet.services

Particularidades de Internet.

FLAME: quizá sea por la sensación de anonimato o por la inmediatez a la hora de mandar un mensaje, lo cierto es que hay mucha gente que parece especialmente irritable en los foros de discusión. En lugar de reflexionar, es más fácil escribir el comando followup y contestar rápidamente. Cuando dos o mas personas empiezan a cruzar opiniones, generalmente agresivas, sobre un tema, es cuando se produce un "flame". Un flame puede durar días, incluso años: a éstos se les llama "guerra santa". Muchos flames se repiten cada año, son temas recurrentes (en España, especialmente todo lo referido con las autonomías y los diferentes idiomas; otro de los temas recurrente es el de "El PC es mil veces mejor que el Macintosh"). En el caso de que algún usuario la tome contigo, puede llegar a bloquear el correo electrónico.

Listas de Distribución: Las listas de distribución son otro foro de discusión. Al igual que en las News, varios usuarios leen los mensajes de uno solo. La diferencia está en que, en lugar de "ir" a un sitio donde están estos mensajes (comp.mac), el mensaje llega directamente a nuestro correo electrónico. Para que esto ocurra, es necesaria una suscripción previa, en la gran mayoría de los casos totalmente gratuita. Para suscribirse, se envía un mensaje (siguiendo las instrucciones) al "manager" de la lista. Éste, a su vez, cada vez que alguien envíe un mensaje, se encargará de distribuirla a todos los usuarios que estén suscritos. PHONE y TALK: Phone es una utilidad del sistema operativo VMS. Es muy similar al TALK, que es soportado por muchos programas e interfaces de Internet. Phone se emplea para conectar con usuarios de la misma red, y Talk para conectar con usuarios del exterior. La comunicación se entabla con el comando phone (o talk) "nombre de usuario" (ej: phone alopez). Al establecer una comunicación Phone o Talk, la pantalla del monitor queda dividida en dos partes iguales. La parte superior muestra lo que nosotros escribimos, y la inferior muestra lo que escribe el usuario al que hemos llamado. La comunicación es inmediata: conforme escribimos, aparece en pantalla, y puede ser leído por nuestro interlocutor. IRC: Es una charla entre varias personas simultáneamente. Se conecta con un servidor (un ordenador especializado en dar este servicio), y se elige un canal. Un canal es lugar donde se habla de determinados problemas, según el interés de cada cual. Hay canales de casi todos los países (#espana), y de cualquier tema posible (#sex). El usuario puede elegir unirse a un canal existente (/join #espana) o crear uno nuevo. Al entrar en el canal, se puede participar: se escribe el mensaje, y al pulsar "intro" la frase aparece en el canal, en el espacio común, donde puede leerlo todo el que esté conectado. Es casi un juguete, pero muy útil en tiempos de crisis (asalto al parlamento ruso, terremoto de Kobe).

Cuando accedemos a una charla en IRC en entorno gráfico (WinIRC), aparecen varias ventanas. En principio tenemos una ventana, con los mensajes del "server", es decir, el ordenador al que nos hemos conectado (en este caso a "irc.funet.fi"), quien nos da una serie de recomendaciones y de avisos. En esta ventana la damos la instrucción de "join", es decir, nos unimos a un canal (en este caso "#espana" - recuerda que no debemos usar la letra "ñ"). Una nueva ventana aparece, en la que ya podemos observar las conversaciones que están teniendo lugar en ese canal, y la gente que participa. Vemos dos ventanas abiertas. En la que está activa, al lado del nombre del canal ("#espana") vemos el "topic", un título o comentario sobre el tema que se va a tratar en ese momento. Debajo vemos otra ventana, no activa, con un canal privado. Los nombres utilizados en IRC deben ser apodos ("nicknames"), ya que no pueden entrar a conversar dos personas con el mismo nombre. En la parte superior vemos una serie de botones: para entrar en el canal, para pedir una lista de canales activos, para organizar las ventanas en mosaico o en cascada, para entablar una conversación privada, para echar a alguien del canal,... hay muchas opciones, muchos modos de participar. IPHONE: InternetPhone: Es necesario un programa especial y un micrófono, además de un ordenador muy potente con una buena tarjeta de sonido y un modem muy rápido. Al conectar con un usuario, "hablamos" con él (esta vez no es necesario el teclado). Es mucho más barato que una llamada internacional. GOPHER: Gopher es un tipo de ardilla, mascota de la Universidad de Minnessota, donde se creó este tipo de herramienta. Según ha ido evolucionando la red, se han desarrollado utilidades para facilitar el acceso. Una de estas utilidades es el Gopher. Esta herramienta se creó para evitar el tener que escribir una larga serie de comandos, tarea difícil para un principiante. El Gopher funciona por menúes, es decir, no hay más que elegir la parte que queremos ver situando el cursor y pulsando "intro". El Gopher permite, además iniciar sesiones vía Telnet o traer un fichero vía FTP mediante el sistema de señalar y marcar: no hacen falta la cantidad de

órdenes y comandos que vimos antes. Incluso permite buscar ficheros en un servidor Archie, y, sin tener que salir (escribir o recordar la dirección) y luego iniciar una sesión FTP, nos permite hacerlo todo desde el propio Gopher. También permite ir de un sitio a otro de la red ("navegar") sin tener que saber la dirección para conectar. Ejemplo: el Gopher de la Universidad de Minnessota: Root gopher server: gopher.micro.umn.edu -->

1. Information About Gopher/ 2. Computer Information/

3. Discussion Groups/ 4. Fun & Games/ 5. Internet file server (ftp) sites/ 6. Libraries/ 7. News/ 8. Other Gopher and Information Servers/ 9. Phone Books/ 10. Search lots of places at the U of M 11. University of Minnesota Campus Information/ Las frases acabadas en / indican un enlace con otro menú; las acabadas en nos van a pedir que introduzcamos una palabra para realizar una búsqueda, o más de una, con operadores booleanos. La manera de buscar una determinada palabra en un Gopher (y evitar perder tiempo de menú en menú) es emplear una herramienta similar al Archie. En este caso es Veronica o Jughead. HIPERTEXTO: Para continuar explicando las características de la red Internet, es necesario incluir el concepto de "Hipertexto". Para entenderlo, debemos pensar en una enciclopedia. Cuando buscamos información sobre un determinado tema, por ejemplo África, surgen consultas sobre otras cosas relacionadas con el tema principal, pero no lo suficientemente importantes para

ser explicadas en ese término, por ejemplo, Elefante. Si queremos información sobre el segundo término que nos ha llamado la atención, debemos olvidarnos del tema principal por un momento y buscar el secundario. El Hipertexto nos permite realizar esta función de un modo mucho más sencillo. En muchos programas y utilidades informáticas, encontramos que en un texto hay palabras resaltadas en un color determinado. En el caso del ejemplo, la palabra Elefante estaría, por ejemplo, en azul. Eso quiere decir que esta palabra es Hipertextual: si movemos el cursor o el ratón a esa posición y pulsamos el botón o "intro", el programa pasará a la definición de Elefante. No ha sido necesario que abandonáramos el término África y buscásemos el término Elefante: el hipertexto busca por nosotros. Al terminar de ver Elefante, podemos volver a África. ENTORNO MULTIMEDIA: En los últimos años se ha acuñado el término "Multimedia" en los medios de comunicación. Los medios ya no son "audiovisuales", sino "multimedia". Pero ¿qué es multimedia?. Todo aquello que lleve la etiqueta de "Multimedia" debe cumplir un requisito fundamental: compartir, en un mismo soporte, la imagen fija, el sonido, la imagen en movimiento y el texto. Tanto las enciclopedias en CD-ROM como las utilidades de la red son multimedia, ya que permiten obtener información en todos estos formatos: texto escrito, sonidos, fotografías e imágenes en movimiento. El desarrollo de Internet se ha centrado principalmente en ofrecer herramientas y programas que facilitaran cada vez mas los desplazamientos por la red. Y, al mismo tiempo que se simplificó su manejo, se añadieron configuraciones multimedia mucho mas atractivas. Este el caso de Web. WORLD WIDE WEB: World Wide Web permite acceder a toda la información y a todas las herramientas de Internet de un modo sencillo. Desde Web se puede establecer una conexión Telnet, se puede acceder a archivos vía FTP, se puede consultar un Gopher, el IRC, mandar un e-mail etc. Y todo esto con un sistema mucho mas rápido, cómodo y atractivo que lo que hemos visto hasta ahora: con el ratón.

Los inconvenientes: es necesario tener un ordenador potente, un modem de gran velocidad, y un programa que permita visualizar gráficos (Windows, Macintosh). Hay, de todas formas, una posibilidad de acceder a la información ofrecida por Web sin este tipo de programas: Lynx. Lynx permite obtener la información aparecida en Web, aunque sin gráficos. Tan sólo en modo texto, se puede acceder a la información, pasarla al ordenador, incluso, aunque no se vean las imágenes, grabarlas para su posterior visualización. La posibilidad de utilizar Lynx no depende del usuario, sino del administrador del sistema (en el Alpha de la Complutense está instalado, de modo que la orden es simplemente lynx). De todas formas, hay una posibilidad: establecer una conexión Telnet con los creadores de Lynx: connect sunsite.unc.edu login: lynx Es un sitio bastante popular, así que puede ser muy lento. En ese caso, se puede probar con: connect ukanaix.cc.ukans.edu login: www Los programas mas habituales para acceder a Web son Mosaic, Netscape y WebExplorer (llamados "browser", "hojeadores"). Mosaic, desarrollado por el Centro Nacional de Aplicaciones Informáticas de la Universidad de Illinois (National Center for Supercomputing Applications at the University of Illinois), consiguió un interface gráfico, con el sistema de "apuntar y pulsar" el ratón, y en menos de un año se convirtió en sinónimo de Web. Netscape y WebExplorer son posteriores, y añadieron elementos que facilitan su uso. El más empleado hoy día es el Netscape. Puede haber tantas páginas Web (se llama página a la información aparecida o publicada en Web) como personas o usuarios de la red existan. Los organismos oficiales y las grandes empresas internacionales tienen una página

Web (la Casa Blanca, Paramount Pictures, IBM, Apple, Sony, Disney, etc.). Y cada usuario individual puede crear una propia. La característica fundamental de Web es la posibilidad de ir de un sitio a otro, gracias al hipertexto, sin conocer la dirección. Si accedemos a la página de Yahoo, ésta nos ofrece un repertorio de temas, muy variados, y podemos entrar en la página de Disney sin saber la dirección. Otra de las ventajas de Web es la de poder acceder directamente a una página, siempre que se sepa la dirección de ésta. En "location" podemos escribir la dirección a la que queremos ir, y evitar el ir "navegando" de un sitio a otro. Con el botón "go" podemos también escribir la dirección con la que queremos conectar. WWW facilita la conexión con otros ordenadores, "host" (un "host" es todo aquel ordenador con una dirección IP que contenga cualquier tipo de información) o "máquinas". No solamente para acceder a páginas Web, sino para acceder a cualquier otro tipo de conexión en red. Antes hemos visto la cantidad de comandos que había que memorizar para establecer una conexión Telnet, conseguir un fichero FTP o mandar un correo electrónico. Web permite hacer todas estas cosas simplemente con el "ratón", con apuntar y pulsar el botón del ratón. Para establecer la conexión, es necesario escribir el nombre en el recuadro de "location" (en el caso de Netscape; si es Mosaic, tendremos que especificar "open URL", Uniform Resource Location). Así, dependiendo del sitio al que accedamos, escribiremos: Página Web

"http://www.ripe.net"

Conexión Telnet "telnet://info.ripe.net" Gopher FTP

"gopher://gopher.ripe.net" "ftp://ftp.ripe.net".

BÚSQUEDAS

WEB:

Cada

página

Web

tiene

una

dirección

determinada. Lógicamente, es imposible saberlas todas. Cada proveedor de

servicios (IBM, Servicom, etc.) da algunas direcciones de interés, pero hay muchos sistemas de búsqueda. El principal sistema es recurrir a las guías especializadas: algunas empresas se dedican a recopilar recursos por temas, y permiten una búsqueda alfabética o por regiones. Estas son, entre otras, Lycos, WebCrwaler, Yahoo, EINet Galaxy, The Whole Internet Catalog, o Planet Earth. Tanto Netscape como Mosaic tienen una serie de posibilidades para que no nos "perdamos" entre la información encontrada. Estas posibilidades se encuentran en el menú desplegable, pero para facilitar la "navegación" aparecen también en forma de botones: (go) back (o el dibujo de una flecha hacia la izquierda). Permite volver a la página en que estábamos justo antes de ésta (en la que nos encontramos ahora). (go) forward (o la flecha hacia la derecha). Permite volver una página hacia adelante. (go) home (dibujo de una casa). "Carga" o muestra en pantalla la página Web que hayamos elegido como "Home Page" (generalmente será la de la empresa que nos dé acceso a Internet). Reload: Re-cargar": hacer que la página en la que estamos actualmente vuelva a ser "cargada", traer otra vez la información de la página actual. History: Recoge todas las direcciones Web en las que hemos estado desde que se inició la sesión (se borran al salir del programa). Muestra una lista con la dirección "http://..." y el nombre de dicha dirección. Con el ratón, podemos volver a esa página sin tener que seguir todos los pasos dados desde que se inició la sesión con Netscape. Print: Es una opción del menú "File", y tiene también un botón en la parte superior. Bookmark: Con el "marcador" o señalador de un libro: permite conservar (esta vez se conserva de una vez a otra, aunque se apague el ordenador) las direcciones más interesantes o las más visitadas por el usuario. Como el history, nos permite ir directamente a una página determinada con el ratón.

Stop: (o el dibujo de un círculo rojo) permite interrumpir la transmisión de datos. Es útil cuando una página tarda en llagar por culpa de los gráficos. Si el texto con los enlaces ("links") ya ha aparecido en pantalla, esos enlaces son válidos y se puede seguir trabajando. No hace falta esperar a las preciosas (y lentísimas) imágenes. Para saber si el programa está conectando, trayendo o mostrando información, es importante MIRAR lo que dice la línea de texto en la parte inferior izquierda de la pantalla (siempre es importante atender a lo que dice el ordenador). Pueden aparecer mensajes como "contacting host; please wait" o "host contacted, waiting for reply", o "transferring data". Esto será importante cuando, bien por un falso movimiento del ratón o por excesiva demora, no tenemos la seguridad de haber "pinchado" en la dirección deseada. Otra señal que nos indica si el ordenador está "trabajando" o no es el logotipo: sea cual sea el programa que utilicemos, si el logotipo que está en la parte superior derecha de la pantalla está en movimiento, significa que está buscando o trayendo información. Abajo, a la izquierda, tenemos un dibujo que representa una llave partida. Este icono nos indica que la información no está "encripatada", es decir, no está transformada para que aparezca en clave. Esto se hace por motivos de seguridad. Hay muchos métodos para encriptar, pero básicamente consisten en modificar el texto con una serie de códigos informáticos de modo que solo pueda descifrarlo el destinatario. Recuerda que enviar mensajes por la red nunca es seguro. Nunca mandes números de tarjetas de crédito, ni nada estrictamente personal que pueda causarte daño si lo ve otra persona que no eres tu. Para seguir un enlace hipertextual (un link) se pulsa el botón izquierdo del ratón. Pero si, una vez que estamos sobre una palabra resaltada (sobre un link) pulsamos el botón derecho del ratón, aparece un cuadro como el de la figura 5: esto nos da varias posibilidades: abrir una nueva ventana de Netscape con esa determinada dirección (y así poder seguir trabajando con la otra), grabarlo, "bajar" una imagen, etc.

CÓMO CREAR UNA PÁGINA WEB. Las páginas Web con sus enlaces correspondientes se elaboran con un editor de texto específico: un editor HTML, HiperText Markup Language. Cada usuario puede conseguir un editor HTML de la propia red, y elaborar su propia página de un modo relativamente sencillo. Cada dirección Web empieza con las letras "http://...". HTTP significa HiperText Tranfer Protocol, y es el protocolo de intercambio de información en Web. CÓMO CONECTAR. Para acceder a Internet, hay unos instrumentos mínimos imprescindibles: Un ordenador: IBM o compatible: 486. Es posible acceder con un 386, pero es muy lento y da muchos errores. Macintosh. Modem: (MOdulador DEModulador: convierte la señal digital del ordenador en señal telefónica). Lo ideal es que tenga una velocidad de 28.800 baudios; si es de 14.400 será más lento, pero aceptable. Menor velocidad no es recomendable. Cuanto más rápido sea el módem, menos tiempo de conexión y menos gasto de línea telefónica. Capacidad suficiente en disco duro. Suficiente memoria RAM. Hay empresas que ofrecen conexión a Internet. Entre las muchas españolas está IBM (regalo con el sistema OS/2 Warp), Compuserve, Medusa, Servicom, Telefónica a través de Infovía, etc. Estas empresas ofrecen un número de horas gratis, al dar de alta el servicio por primera vez. Con la cuota mensual, una cantidad de horas, y si se emplean más horas, cada hora tiene otra tarifa. Los

precios varían de unas a otras, y cambian constantemente (afortunadamente, cada vez es mas barato). Coste total: para navegar por Internet, tenemos que tener en cuenta los siguientes gastos: La llamada telefónica en Madrid cuesta lo mismo que una llamada urbana: la conexión se establece con un centro en Madrid, y de ahí, por la cuota, nos dan paso a Internet. (Es decir: aunque conectemos por Internet con California, el precio sigue siendo de llamada urbana). Para los de fuera de las grandes capitales, la llamada sería Interurbana, a menos que emplee Infovía (teléfono 905). La cuota que pagamos a la empresa que nos ofrezca el enlace con Internet. Cada empresa tiene unas tarifas diferenciadas: la más barata da acceso sólo a Correo Electrónico, y las más cara a Web. Cada hora que nos excedamos de las establecidas en la cuota se pagan aparte (¡cuidado con las horas sueltas!). Naturalmente, el coste del ordenador. Un PC con módem incluido, con suficiente potencia, ronda las 200.000 pesetas (cifras de Febrero de 1996). NETIQUETTE: Es el nombre que se le ha dado a la cortesía necesaria para cualquier tipo de interactuación en la red; cuestión de etiqueta. 1. Nunca escribir en mayúsculas. Parece que estamos GRITANDO. 2. No escribir acentos, "eñes", interrogación o admiración de principio de frase, cedillas, o cualquier otra letra que no sea "puro inglés". La recepción en un ordenador que desconocemos puede ser muy molesta, ya que la configuración nacional puede diferir de la nuestra. 3. No llegar al final de la línea. Puede ser recibido en pantallas diferentes a las nuestras, con un incómodo salto entre líneas que puede hacer casi imposible leer el mensaje.

4. Evitar comentarios irónicos en las News o en IRC a no ser que sepamos con quien estamos hablando. Son útiles los "smileys" o "caretos": caracteres tipográficos que simulan una cara inclinada, usados para subrayar nuestra intención o estado de ánimo. Los más corrientes son: :-)

alegría

:-(

tristeza

:-/

enfado

;-)

guiño

>: - /

mucho enfado

:-D

mucha alegría

:-O

sorpresa

:-|

indiferencia

8-) 8 - )=

alguien con gafas sonriendo con barba y gafas

pero hay tantos como usuarios de la red. Los anglosajones suelen escribirlos sin guión, es decir, escriben simplemente :). 5. En un FTP anónimo, indicar nuestro correo electrónico. 6. Si respondemos a un mensaje con "reply" evitar hacerlo demasiado largo, repitiendo frases innecesarias. 7. Hay que procurar ser breves en los mensajes. 8. Calcular cuidadosamente la "subject": deben ser dos o tres palabras que indiquen claramente el resumen de nuestro mensaje. 9. En cualquier conexión Telnet o FTP, leer detenidamente las instrucciones que aparecen al principio. Suele indicar los pasos necesarios para evitar problemas.

10. En Telnet o FTP, poner especial atención siempre en "salir", desconectar, adecuadamente, siguiendo los pasos establecidos, para no dejar ninguna conexión abierta. 11. Los dibujos en las firmas son muy tentadores, pero alargan innecesariamente el mensaje. 12. En las news, debemos escribir el mensaje en el grupo de discusión que más se acerque a nuestros intereses. (por ejemplo, no debemos escribir preguntando por el Windows 95 en el grupo comp.mac). 13. Tanto en las News como en el correo electrónico, conviene darse un tiempo para pensar antes de contestar, especialmente si el mensaje nos ha ofendido. Ante muchos mensajes ofensivos (algunos hechos así a propósito), el primer impulso es escribir followup e inmediatamente dar nuestra "calurosa" opinión. Esto no consigue más que un "flame" interminable. Primero, hay que reflexionar: quizá el que escribió el mensaje no estaba en su mejor día, o quizá simplemente nos está poniendo el anzuelo para divertirse... o quizá, también, es un cretino, por lo que no merece la pena que utilicemos las superautopistas de la comunicación para enzarzarnos en una discusión que no lleva a ningún lado. 14. Al suscribirnos a una lista de distribución, no es necesario escribir en el mensaje "por favor", "gracias" o "muchos recuerdos". Estas frases, por una vez, no añaden nada al mensaje, y lo único que hacen es entorpecer las órdenes de suscripción. Recuerda que las va a leer una máquina. 15. Para cerrar una conexión, antes de pulsar las "scape character", intenta salir de un modo civilizado: las opciones mas habituales son quit, bye, close, exit. GLOSARIO. ARPANET: Red informática de Defensa de Estados Unidos, origen de Internet. AFAIK: As Far As I Know (por lo que yo se).

DNS: Domain Name System. Sistema de Nombres por Dominios. Nombre o dirección individual de Internet. E-Mail: Electronic Mail. Correo Electrónico. Espía: nombre que se da a las usuarios que sólo "miran", observan lo que pasa en la red, y no participan. FAQ: Frecuently Asked Questions (preguntas mas frecuentes). Flame: Respuesta (generalmente masiva) ante un artículo u opinión hiriente o irónico. FTP: File Transfer Protocol. Transferencia de archivos. Gateway: pasarela de comunicación entre distintas redes. Gopher: sistema de información por menúes. Hacker: Pirata informático. Especializado en averiguar códigos y en transgredir la seguridad de la red. HTML: HiperText Markup Language. Procesador de texto que permite el hipertexto, básico en Web. HTTP: HiperText Transfer Protocol. Protocolo de intercambio de información en Web. Internauta: usuario de Internet. IRC: Internet Relay Chat. Charla en Internet por Relevos. Link. Enlace con otra parte de la red. Navegar: moverse por la red. NEWS: Grupos de discusión sobre determinados temas. Protocolo: normas y códigos que permiten la comunicación entre los puntos de la red.

Readme o Readme.first o Leeme: archivos de texto que es necesario leer antes de seguir con el procedimiento emprendido (FTP, etc.). Suele aportar datos necesarios para el usuario. RTM o RTFM: Read The Manual (menos educado, Read The "F..ing" Manual): respuesta hacia los que preguntan dudas básicas que pueden ser resueltas en cualquier manual. Smiley: "Careto". Símbolo formado por caracteres tipográficos para expresar el estado de ánimo. :-). TCP/IP: Transmission Control Protocol / Internet Protocol. Lenguaje (protocolo) para la comunicación entre distintos ordenadores (o terminales). VMS: Sistema operativo. WWW: World Wide Web. Telaraña Mundial

Sistema operativo

Interacci贸n entre el SO con el resto de las partes.

Estimaci贸n del uso de sistemas operativos en computadoras de escritorio con acceso a Internet en enero de 2012.

Estimaci贸n del uso de versiones de sistemas operativos seg煤n una muestra de computadoras con acceso a Internet en enero de 2012.

Estimaci贸n del uso de sistemas operativos en dispositivos m贸viles con acceso a Internet en enero de 2012.

Estimación del uso de sistemas operativos según una muestra de computadoras con acceso a Internet en noviembre de 2009. Un sistema operativo (SO o, frecuentemente, OS —del inglés Operating System—) es un programa o conjunto de programas de un sistema informático que gestiona los recursos de hardware y provee servicios a los programas de aplicación, ejecutándose en modo privilegiado respecto de los restantes (aunque puede que parte de él se ejecute en espacio de usuario). Nótese que es un error común muy extendido denominar al conjunto completo de herramientas sistema operativo, es decir, la inclusión en el mismo término de programas como el explorador de ficheros, el navegador web y todo tipo de herramientas que permiten la interacción con el sistema operativo. Otro ejemplo para comprender esta diferencia se encuentra en la plataforma Amiga, donde el entorno gráfico de usuario se distribuía por separado, de modo que, también podía reemplazarse por otro, como era el caso de directory Opus o incluso manejarlo arrancando con una línea de comandos y el sistema gráfico. De este modo, comenzaba a funcionar con el propio sistema operativo que llevaba incluido en una ROM, por lo que era cuestión del usuario decidir si necesitaba un entorno gráfico para manejar el sistema operativo o simplemente otra aplicación. Uno de los más prominentes ejemplos de esta diferencia, es el núcleo Linux, usado en las llamadas distribuciones Linux, ya que al estar también basadas en Unix, proporcionan un sistema de funcionamiento similar. Este error de precisión,

se debe a la modernización de la informática llevada a cabo a finales de los 80, cuando la filosofía de estructura básica de funcionamiento de los grandes computadores4 se rediseñó a fin de llevarla a los hogares y facilitar su uso, cambiando el concepto de computador multiusuario, (muchos usuarios al mismo tiempo) por un sistema monousuario (únicamente un usuario al mismo tiempo) más sencillo de gestionar. (Véase AmigaOS, beOS o Mac OS como los pioneros6 de dicha modernización, cuando los Amiga fueron bautizados con el sobrenombre de Video Toasters7 por su capacidad para la Edición de vídeo en entorno multitarea round robin, con gestión de miles de colores e interfaces intuitivos para diseño en 3D. En ciertos textos, el sistema operativo es llamado indistintamente como núcleo o kernel, pero debe tenerse en cuenta que esta identidad entre kernel y sistema operativo es solo cierta si el núcleo es monolítico, un diseño común entre los primeros sistemas. En caso contrario, es incorrecto referirse al sistema operativo como núcleo. Uno de los propósitos del sistema operativo que gestiona el núcleo intermediario consiste en gestionar los recursos de localización y protección de acceso del hardware, hecho que alivia a los programadores de aplicaciones de tener que tratar con estos detalles. La mayoría de aparatos electrónicos que utilizan microprocesadores para funcionar, llevan incorporado un sistema operativo (teléfonos móviles, reproductores de DVD, computadoras, radios, enrutadores, etc.). En cuyo caso, son manejados mediante una interfaz gráfica de usuario, un gestor de ventanas o un entorno de escritorio, si es un celular, mediante una consola o control remoto si es un DVD y, mediante una línea de comandos o navegador web si es un enrutador. Perspectiva histórica Los primeros sistemas (1945-1955) eran grandes máquinas operadas desde la consola maestra por los programadores. Durante la década siguiente (1955-1965) se llevaron a cabo avances en el hardware: lectoras de tarjetas, impresoras, cintas magnéticas, etc. Esto a su vez provocó un avance en el

software: compiladores, ensambladores, cargadores, manejadores de dispositivos, etc. A finales de los años 1980, una computadora Commodore Amiga equipada con una aceleradora Video Toaster era capaz de producir efectos comparados a sistemas dedicados que costaban el triple. Un Video Toaster junto a Lightwave ayudó a producir muchos programas de televisión y películas, entre las que se incluyen Babylon 5, SeaQuest DSV y Terminator 2. Problemas de explotación y soluciones iniciales El problema principal de los primeros sistemas era la baja utilización de los mismos, la primera solución fue poner un operador profesional que lo manejase, con lo que se eliminaron las hojas de reserva, se ahorró tiempo y se aumentó la velocidad. Para ello, los trabajos se agrupaban de forma manual en lotes mediante lo que se conoce como procesamiento por lotes (batch) sin automatizar. Monitores residentes

Fichas en lenguaje de procesamiento por lotes, con programa y datos, para ejecución secuencial. Según fue avanzando la complejidad de los programas, fue necesario implementar soluciones que automatizaran la organización de tareas sin necesidad de un operador. Debido a ello se crearon los monitores residentes: programas que residían en memoria y que gestionaban la ejecución de una cola de trabajos.

Un monitor residente estaba compuesto por un cargador, un Intérprete de comandos y un controlador (drivers) para el manejo de entrada/salida. Sistemas con almacenamiento temporal de E/S Los avances en el hardware crearon el soporte de interrupciones y posteriormente se llevó a cabo un intento de solución más avanzado: solapar la E/S de un trabajo con sus propios cálculos, por lo que se creó el sistema de búfers con el siguiente funcionamiento: •

Un programa escribe su salida en un área de memoria (búfer 1).

•

El monitor residente inicia la salida desde el buffer y el programa de aplicación calcula depositando la salida en el buffer 2.

•

La salida desde el buffer 1 termina y el nuevo cálculo también.

•

Se inicia la salida desde el buffer 2 y otro nuevo cálculo dirige su salida al buffer 1.

•

El proceso se puede repetir de nuevo.

Los problemas surgen si hay muchas más operaciones de cálculo que de E/S (limitado por la CPU) o si por el contrario hay muchas más operaciones de E/S que cálculo (limitado por la E/S). Spoolers Hace aparición el disco magnético con lo que surgen nuevas soluciones a los problemas de rendimiento. Se eliminan las cintas magnéticas para el volcado previo de los datos de dispositivos lentos y se sustituyen por discos (un disco puede simular varias cintas). Debido al solapamiento del cálculo de un trabajo con la E/S de otro trabajo se crean tablas en el disco para diferentes tareas, lo que se conoce como Spool (Simultaneous Peripherial Operation On-Line). Sistemas operativos multiprogramados Surge un nuevo avance en el hardware: el hardware con protección de memoria. Lo que ofrece nuevas soluciones a los problemas de rendimiento: •

Se solapa el cálculo de unos trabajos con la entrada/salida de otros trabajos.

•

Se pueden mantener en memoria varios programas.

•

Se asigna el uso de la CPU a los diferentes programas en memoria.

Debido a los cambios anteriores, se producen cambios en el monitor residente, con lo que éste debe abordar nuevas tareas, naciendo lo que se denomina como Sistemas Operativos multiprogramados, los cuales cumplen con las siguientes funciones: •

Administrar la memoria.

•

Gestionar el uso de la CPU (planificación).

•

Administrar el uso de los dispositivos de E/S.

Cuando desempeña esas tareas, el monitor residente se transforma en un sistema operativo multiprogramado. Llamadas al sistema operativo Definición breve: llamadas que ejecutan los programas de aplicación para pedir algún servicio al SO. Cada SO implementa un conjunto propio de llamadas al sistema. Ese conjunto de llamadas es la interfaz del SO frente a las aplicaciones. Constituyen el lenguaje que deben usar las aplicaciones para comunicarse con el SO. Por ello si cambiamos de SO, y abrimos un programa diseñado para trabajar sobre el anterior, en general el programa no funcionará, a no ser que el nuevo SO tenga la misma interfaz. Para ello: •

Las llamadas correspondientes deben tener el mismo formato.

•

Cada llamada al nuevo SO tiene que dar los mismos resultados que la correspondiente del anterior.

Modos de ejecución en un CPU Las aplicaciones no deben poder usar todas las instrucciones de la CPU. No obstante el Sistema Operativo, tiene que poder utilizar todo el conjunto de instrucciones del CPU. Por ello, una CPU debe tener (al menos) dos modos de operación diferentes: •

Modo usuario: el CPU podrá ejecutar sólo las instrucciones del juego restringido de las aplicaciones.

•

Modo supervisor: la CPU debe poder ejecutar el juego completo de instrucciones.

Llamadas al sistema Una aplicación, normalmente no sabe dónde está situada la rutina de servicio de la llamada. Por lo que si ésta se codifica como una llamada de función, cualquier cambio en el S.O. haría que hubiera que reconstruir la aplicación. Pero lo más importante es que una llamada de función no cambia el modo de ejecución de la CPU. Con lo que hay que conseguir llamar a la rutina de servicio, sin tener que conocer su ubicación, y hacer que se fuerce un cambio de modo de operación de la CPU en la llamada (y la recuperación del modo anterior en el retorno). Esto se hace utilizando instrucciones máquina diseñadas específicamente para este cometido, distintas de las que se usan para las llamadas de función. Bibliotecas de interfaz de llamadas al sistema Las llamadas al sistema no siempre tienen una expresión sencilla en los lenguajes de alto nivel, por ello se crean las bibliotecas de interfaz, que son bibliotecas de funciones que pueden usarse para efectuar llamadas al sistema. Las hay para distintos lenguajes de programación. La aplicación llama a una función de la biblioteca de interfaz (mediante una llamada normal) y esa función es la que realmente hace la llamada al sistema. Interrupciones y excepciones El SO ocupa una posición intermedia entre los programas de aplicación y el hardware. No se limita a utilizar el hardware a petición de las aplicaciones ya que hay situaciones en las que es el hardware el que necesita que se ejecute código del SO. En tales situaciones el hardware debe poder llamar al sistema, pudiendo deberse estas llamadas a dos condiciones: •

Algún dispositivo de E/S necesita atención.

•

Se ha producido una situación de error al intentar ejecutar una instrucción del programa (normalmente de la aplicación).

En ambos casos, la acción realizada no está ordenada por el programa de aplicación, es decir, no figura en el programa. Según los dos casos anteriores tenemos las interrupciones y las excepciones: •

Interrupción: señal que envía un dispositivo de E/S a la CPU para indicar que la operación de la que se estaba ocupando, ya ha terminado.

•

Excepción: una situación de error detectada por la CPU mientras ejecutaba una instrucción, que requiere tratamiento por parte del SO.

Tratamiento de las interrupciones Una interrupción se trata en todo caso, después de terminar la ejecución de la instrucción en curso. El tratamiento depende de cuál sea el dispositivo de E/S que ha causado la interrupción, ante la cual debe poder identificar el dispositivo que la ha causado. La ventaja de este procedimiento es que no se tiene que perder tiempo ejecutando continuamente rutinas para consultar el estado del periférico. El inconveniente es que el dispositivo debe tener los circuitos electrónicos necesarios para acceder al sistema de interrupciones del computador. Importancia de las interrupciones El mecanismo de tratamiento de las interrupciones permite al SO utilizar la CPU en servicio de una aplicación, mientras otra permanece a la espera de que concluya una operación en un dispositivo de E/S. El hardware se encarga de avisar al SO cuando el dispositivo de E/S ha terminado y el SO puede intervenir entonces, si es conveniente, para hacer que el programa que estaba esperando por el dispositivo, se continúe ejecutando. En ciertos intervalos de tiempo puede convenir no aceptar señales de interrupción. Por ello las interrupciones pueden inhibirse por programa (aunque esto no deben poder hacerlo las mismas). Un ejemplo de sincronismo por interrupción es el almacenamiento de caracteres introducidos mediante el teclado. Cuando se introduce un carácter, se codifica en el registro de datos del dispositivo y además se activa un bit del

registro de estado quien crea una interrupción en el hardware. El procesador deja temporalmente la tarea que estaba completando y ejecuta la rutina de atención a la interrupción correspondiente. El teclado almacena el carácter en el vector de memoria intermedia ( también llamado buffer) asociada al teclado y despierta el proceso que había en el estado de espera de la operación de entrada/salida. Excepciones Cuando la CPU intenta ejecutar una instrucción incorrectamente construida, la unidad de control lanza una excepción para permitir al SO ejecutar el tratamiento adecuado. Al contrario que en una interrupción, la instrucción en curso es abortada. Las excepciones al igual que las interrupciones deben estar identificadas. Clases de excepciones Las instrucciones de un programa pueden estar mal construidas por diversas razones: •

El código de operación puede ser incorrecto.

•

Se intenta realizar alguna operación no definida, como dividir por cero.

•

La instrucción puede no estar permitida en el modo de ejecución actual.

•

La dirección de algún operando puede ser incorrecta o se intenta violar alguno de sus permisos de uso.

Importancia de las excepciones El mecanismo de tratamiento de las excepciones es esencial para impedir, junto a los modos de ejecución de la CPU y los mecanismos de protección de la memoria, que las aplicaciones realicen operaciones que no les están permitidas. En cualquier caso, el tratamiento específico de una excepción lo realiza el SO. Como en el caso de las interrupciones, el hardware se limita a dejar el control al SO, y éste es el que trata la situación como convenga. Es bastante frecuente que el tratamiento de una excepción no retorne al programa que se estaba ejecutando cuando se produjo la excepción, sino que el SO aborte la ejecución de ese programa. Este factor depende de la pericia del programador para controlar la excepción adecuadamente.

Componentes de un sistema operativo

Componentes del Sistema Operativo. Gestión de procesos Un proceso es simplemente, un programa en ejecución que necesita recursos para realizar su tarea: tiempo de CPU, memoria, archivos y dispositivos de E/S. El SO es el responsable de: •

Crear y destruir procesos

•

Parar y reanudar procesos

•

Ofrecer mecanismos para que los procesos puedan comunicarse y se sincronicen

La gestión de procesos podría ser similar al trabajo de oficina. Se puede tener una lista de tareas a realizar y a estas fijarles prioridades alta, media, baja por ejemplo. Debemos comenzar haciendo las tareas de prioridad alta primero y cuando se terminen seguir con las de prioridad media y después las de baja. Una vez realizada la tarea se tacha. Esto puede traer un problema que las tareas de baja prioridad pueden que nunca lleguen a ejecutarse. y permanezcan en la lista para siempre. Para solucionar esto, se puede asignar alta prioridad a las tareas más antiguas. Gestión de la memoria principal La memoria es una gran tabla de palabras o bytes que se referencian cada una mediante una dirección única. Este almacén de datos de rápido acceso es

compartido por la CPU y los dispositivos de E/S, es volátil y pierde su contenido ante fallos del sistema. El SO es el responsable de: •

Conocer qué partes de la memoria están siendo utilizadas y por quién

•

Decidir qué procesos se cargarán en memoria cuando haya espacio disponible

•

Asignar y reclamar espacio de memoria cuando sea necesario

Gestión del almacenamiento secundario Un sistema de almacenamiento secundario es necesario, ya que la memoria principal (almacenamiento primario) es volátil y además muy pequeña para almacenar todos los programas y datos. También es necesario mantener los datos que no convenga mantener en la memoria principal. El SO se encarga de: •

Planificar los discos.

•

Gestionar el espacio libre.

•

Asignar el almacenamiento.

•

Verificar que los datos se guarden en orden

El sistema de entrada y salida Consiste en un sistema de almacenamiento temporal (caché), una interfaz de manejadores de dispositivos y otra para dispositivos concretos. El sistema operativo debe gestionar el almacenamiento temporal de E/S y servir las interrupciones de los dispositivos de E/S. Sistema de archivos Los archivos son colecciones de información relacionada, definidas por sus creadores. Éstos almacenan programas (en código fuente y objeto) y datos tales como imágenes, textos, información de bases de datos, etc. El SO es responsable de: •

Construir, eliminar archivos y directorios.

•

Ofrecer funciones para manipular archivos y directorios.

•

Establecer

correspondencia

entre

almacenamiento. •

Realizar copias de seguridad de archivos.

archivos

unidades

Existen diferentes sistemas de archivos, es decir, existen diferentes formas de organizar la información que se almacena en las memorias (normalmente discos) de los ordenadores. Por ejemplo, existen los sistemas de archivos FAT, FAT32, ext3, NTFS, XFS, etc. Desde el punto de vista del usuario estas diferencias pueden parecer insignificantes a primera vista, sin embargo, existen diferencias muy importantes. Por ejemplo, los sistemas de ficheros FAT32 y NTFS, que se utilizan fundamentalmente en sistemas operativos de Microsoft, tienen una gran diferencia para un usuario que utilice una base de datos con bastante información ya que el tamaño máximo de un fichero con un sistema de archivos FAT32 está limitado a 4 gigabytes, sin embargo, en un sistema NTFS el tamaño es considerablemente mayor. Sistemas de protección Mecanismo que controla el acceso de los programas o los usuarios a los recursos del sistema. El SO se encarga de: •

Distinguir entre uso autorizado y no autorizado.

•

Especificar los controles de seguridad a realizar.

•

Forzar el uso de estos mecanismos de protección.

Sistema de comunicaciones Para mantener las comunicaciones con otros sistemas es necesario poder controlar el envío y recepción de información a través de las interfaces de red. También hay que crear y mantener puntos de comunicación que sirvan a las aplicaciones para enviar y recibir información, y crear y mantener conexiones virtuales entre aplicaciones que están ejecutándose localmente y otras que lo hacen remotamente. Programas de sistema Son aplicaciones de utilidad que se suministran con el SO pero no forman parte de él. Ofrecen un entorno útil para el desarrollo y ejecución de programas, siendo algunas de las tareas que realizan: •

Manipulación y modificación de archivos.

•

Información del estado del sistema.

•

Soporte a lenguajes de programación.

•

Comunicaciones.

Gestor de recursos Como gestor de recursos, el sistema operativo administra: •

unidad

central

procesamiento

(donde

está

alojado

microprocesador). •

Los dispositivos de entrada y salida.

•

La memoria principal (o de acceso directo).

•

Los discos (o memoria secundaria).

•

Los procesos (o programas en ejecución).

•

Y en general todos los recursos del sistema.

Clasificación: Administración de tareas •

Monotarea: Solamente permite ejecutar un proceso (aparte de los procesos del propio SO) en un momento dado. Una vez que empieza a ejecutar un proceso, continuará haciéndolo hasta su finalización y/o interrupción.

•

Multitarea: Es capaz de ejecutar varios procesos al mismo tiempo. Este tipo de SO. normalmente asigna los recursos disponibles (CPU, memoria, periféricos) de forma alternada a los procesos que los solicitan, de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la vez, de forma concurrente.

Administración de usuarios •

Monousuario: Sólo permite ejecutar los programas de un usuario al mismo tiempo.

•

Multiusuario: Permite que varios usuarios ejecuten simultáneamente sus programas, accediendo a la vez a los recursos de la computadora. Normalmente estos sistemas operativos utilizan métodos de protección de datos, de manera que un programa no pueda usar o cambiar los datos de otro usuario.

Manejo de recursos

•

Centralizado: Permite usar los recursos de una sola computadora.

•

Distribuido:

Permite

utilizar

los

recursos

(memoria,

periféricos...) de más de una computadora al mismo tiempo. Ejemplos de sistemas operativos para PC •

Microsoft Windows

•

WINDOWS 8

•

OS X

•

GNU/Linux

•

Unix

•

Solaris

•

FreeBSD

•

OpenBSD

•

Google Chrome OS

•

Debian

•

Ubuntu

•

Mandriva

•

Sabayon

•

Fedora

•

Puppy Linux

•

Haiku (BeOS)

•

Plan 9

•

Android

•

Tuquito

•

Red Hat Enterprise Linux for Desktops or Workstations

•

Suse Desktop 10

•

Open Suse 11

Ejemplos de sistemas operativos para dispositivos móviles •

Android

•

iOS

CPU,

disco,

•

Bada

•

BlackBerry OS

•

BlackBerry 10

•

Windows Phone

•

Symbian OS

•

HP webOS

•

Firefox OS

•

Ubuntu Phone OS

•

Tizen

•

Asha Platform

•

Palm OS

•

WebOS

FORMATEO DE UN DISCO DURO: Pueden darse dos casos: 1.- Que el disco a formatear, sea o vaya a ser el disco del sistema operativo. 2.- Que sea un disco de datos. El segundo caso, no presenta ninguna dificultad, pudiendo formatearse tanto desde la línea de comandos (format d, como desde el interfaz gráfico (Mi Pc/Botón derecho sobre la unidad de disco/Formatear). En el caso de que el disco duro sea actualmente, o vaya a ser el disco que contenga el sistema operativo, no podremos formatearlo como en el caso anterior, ni desde el símbolo del sistema, ni desde el interfaz grafico. Windows no lo permitirá.

En ese supuesto, hay que hacerlo sin cargar el sistema operativo completo. Para ello, se usa un disco de inicio. Los pasos a realizar son: 1º. Con el Pc apagado, introducir el disco de inicio en la disquetera y después, con el ya puesto, encender el pc. 2º. Al terminar el proceso de arranque, aparecerá el simbolo del sistema. Debe aparecer: A:\> Una

vez

visible

símbolo

del

sistema,

teclea

A:\>format X: (X es igual a unidad C, D, E... y deben ponerse los dos puntos ":" finales). Una vez formateado, hay que proceder a la instalación del sistema operativo.

Instalar windows después de formatear el disco duro: 1º. Arrancar con el disquete de inicio de que se hablaba antes. Si ya está el Pc encendido, tras el formateo de que se habla más arriba, no es necesario reiniciarlo. 2º. Cuando aparezca el símbolo de sistema: A:\> hay que introducir el cdrom de instalación del sistema operativo, en el lector, y a continuación, se deberá teclear: A:\> D: (D: es normalmente la unidad de cd-rom). Aparecerá D:\> entonces se debe lanzar el programa de instalación con: A:\> instalar

Proceso en caso de discos nuevos: Cuando el disco duro no ha sido utilizado antes, no será posible darle formato, hasta que no se definan particiones en el.

Todo disco duro, debe ser particionado antes de ser formateado, aunque se cree solo una partición que ocupe todo el espacio del disco. Para particionar el disco, se usa la herramienta FDISK, incluida en el disco de inicio. Por lo tanto, hay que arrancar con dicho disquete, como se ha indicado antes. Una vez que carga el sistema y vemos el símbolo A:\> se teclea: FDISK Si el disco duro tiene mas de 500 Mb (hoy cualquier disco), FDISK preguntará si se desea activar la compatibilidad con discos grandes, dando la opción a pulsar las teclas S y N. Contestar S, o de lo contrario no podran usarse tamaños de disco superior a 2 Gb. Aparecerá una pantalla con cuatro opciones -cinco en el caso de que hayan dos o más discos duros.

Opciones de FDISK: Unidad de disco duro actual: 1 Elija una de las siguientes opciones: 1. Crear partición o unidad lógica de DOS. 2. Establecer partición activa. 3. Eliminar partición o unidad lógica de DOS. 4. Presentar información de particiones. 5. Cambiar unidad de disco. (La quinta opción, como decía, solo

aparecerá en caso de que haya mas de un disco duro instalado). Indique opción elegida: [ 1 ]:

Presione ESC para salir de FDISK Antes de realizar operaciones de particionado, es conveniente obtener información de la(s) partición(es) que pudieran haber si el disco no es nuevo a estrenar. Podemos averiguar el estado, tipo y tamaño de cada partición existente, utilizando la opción 4 (Presentar información de particiones). La pantalla que muestra esta información, se parecerá a la siguiente: Presentar información sobre partición. Unidad de disco duro actual: 1 Partición Estado Tipo Etiqueta volumen MB Sistema Uso C: 1 A PRI DOS 10 FAT32 33% 2 EXT DOS 20 66% Espacio total en disco es de 30 MB (1 MB= 1048576 bytes). Partición Extendida DOS contiene Unidades Lógicas de DOS. Desea ver la información de la unidad lógica ? [S] Presionar ESC para volver a las opciones de FDISK Partición: Muestra la letra de unidad asignada a cada partición, así como el número de la misma. Estado: Muestra si está o no activada la partición, (A) para partición activada. Tipo: Indica si es una partición primaria de DOS (PRI DOS), partición extendida de DOS (EXT DOS) o una partición NO-DOS. Etiqueta de Volumen: Presenta el nombre que hemos dado al volumen si es que lo tiene. MB: Indica el tamaño de cada partición en megabytes.

Sistema: Nos dice el tipo de sistema de archivos que se está usando en cada partición. Uso: Muestra el porcentaje ocupado por cada partición en el disco actual. Si la partición extendida contiene unidades lógicas, contestaremos sí [S] a la pregunta: Partición Extendida DOS contiene Unidades Lógicas de DOS. Desea ver la información de la unidad lógica ? [S] Aparecerá una pantalla similar a esta: Unidad Etiqueta volumen MB Sistema Uso D: DATOS 10 FAT32 50% E: RESERVA 10 FAT32 50% Total de partición extendida de DOS 20 MB ( 1 MB= 1048576 bytes ) Presione ESC para continuar Unidad: Indica la letra de cada unidad lógica. Etiqueta de Volumen: Presenta el nombre que hemos dado al volumen si es que lo tiene. MB: Indica el tamaño de cada unidad lógica en megabytes. Sistema: Nos dice el tipo de sistema de archivos que se está usando en cada partición. Uso: Muestra el porcentaje de espacio ocupado por cada unidad lógica dentro de la partición extendida. Si el disco es nuevo y no tiene particiones o si las hemos eliminado por cualquier circunstancia, hay que crear al menos una partición primaria.

Para crear una partición primaria o unidad lógica de DOS elegiremos la opción número 1. En este momento se nos preguntará si queremos aprovechar todo el espacio disponible del disco duro: ¿Desea usar el tamaño máximo disponible para una partición primaria y activar dicha partición (S/N) ................? [S] Responderemos afirmativamente, FDISK creará una partición primaria que ocupará la totalidad del disco duro, a continuación se nos mostrará en pantalla lo siguiente: El sistema se reiniciará. Inserte el disco del sistema en la unidad A: Presione cualquier tecla cuando esté listo. Es OBLIGATORIO reiniciar el ordenador. No se debe pasar a formatear el disco, ni volver a lanzr FDISK, sin haber reiniciado. Una vez que el ordenador haya reiniciado, hay que proceder al formateo del disco y a la instalación del sistema operativo, como se explica al principio. AMBIENTE DE TRABAJO WINDOWS: El sistema operativo Windows cuenta con la ventaja de una interfaz gráfica (empleo de

dibujos para representar los elementos que

integran

una

computadora), otorgando la facilidad al usuario de utilizar estos dibujos (llamados iconos) en combinación con palabras para indicar instrucciones a la computadora. Para efectos de este tema, se trabajará con la versión más actual del sistema operativo Windows, la edición en español de Windows XP. Cabe la aclaración que la mayoría de las versiones de Windows son muy similares y se diferencian solamente en ciertos aspectos de diseño gráfico y en adiciones o eliminaciones de comandos y aplicaciones.

Si usted esta trabajando con otra versión de Windows no se preocupe, en este curso explicaremos los comandos básicos y más comunes que predominan en todas las versiones de Windows. También se incluye entre paréntesis el nombre del comando de la versión en inglés de Windows XP. Solo recuerde que puede haber imágenes de las que aquí se exponen para referencia, en las que algún menú tiene o le falta algún comando o es diferente en apariencia comparado con el sistema operativo que usted está utilizando. La pantalla principal de interacción con el usuario en el sistema operativo Windows es una área llamada Escritorio (desktop), designada para organizar el trabajo de los usuarios. (Figura 1).

Los programas o aplicaciones representados por iconos en el escritorio de Windows, al ser seleccionados ejecutan una serie de instrucciones previamente predefinidas para facilitar las tareas de los usuarios. A continuación se presentan los iconos principales que aparecen por default en el escritorio de Windows XP:

Mi PC (My Computer). La función principal de este icono es permitir al usuario examinar el contenido (archivos y/o programas) de las unidades de disco de la computadora como unidades de disquete, disco duro y CD-ROM.

Mis sitios de red (My Network Places). La ventaja que ofrece este icono es presentar los recursos disponibles a través de la red interna de comunicación a la que se tiene acceso (este icono muestra información de los recursos disponibles en red si se está conectado y se tiene permiso para moverse en ella).

Papelera de Reciclaje (Recycle Bin). El icono de la papelera de reciclaje, representa una área del disco duro de la computadora para el almacenamiento temporal de archivos borrados por el usuario, pero que pueden ser recuperados nuevamente mientras no se haya vaciado la papelera.

Internet Explorer. Ícono que abre la aplicación del mismo nombre, con la cual se puede acceder a Internet y navegar por las páginas publicadas. Se necesita conexión a Internet para desplegar el contenido de los sitios.

Mis documentos (My Documents). Este ícono permite al usuario acceder rápidamente a los documentos guardados en el disco duro. Es la ubicación que predeterminadamente aparece cuando queremos guardar algún archivo.

Papelera de Reciclaje (Recycle Bin). El icono de la papelera de reciclaje, representa una área del disco duro de la computadora para el almacenamiento

temporal de archivos borrados por el usuario, pero que pueden ser recuperados nuevamente mientras no se haya vaciado la papelera.

Botón de Inicio (Start Button). El botón de inicio es el punto de partida para realizar actividades como:

abrir documentos, ejecutar programas, buscar

archivos, obtener ayuda, etc.

Barra de tareas (Task Bar). La barra de tareas ayuda a manejar las diferentes actividades que se estén llevando a cabo cuando se tiene más de una aplicación abierta en la computadora.

Puntero o Apuntador (Pointer). El apuntador es un icono cuya posición está relacionada con el movimiento del ratón u otro dispositivo equivalente, por ejemplo una almohadilla táctil; por otra parte la mayoría de las operaciones se pueden realizar también desde el teclado, el ratón proporciona un método más directo, cómodo y sencillo de seleccionar y mover elementos en la pantalla. La apariencia en pantalla del apuntador dependiendo de dónde esté situado puede adoptar diferentes formas, entre las más comunes se encuentran:

•

Una flecha orientada hacia arriba y ligeramente hacia la izquierda, el apuntador en la pantalla de su computadora aparecería como el siguiente

icono: •

Una barra vertical similar a la letra mayúscula "I", en esta forma el apuntador aparecería así en la pantalla de su computadora.

•

Un reloj de arena, apareciendo de la siguiente forma

en la pantalla de

su computadora, para indicar al usuario que la computadora está realizado una determinada tarea. Acciones Básicas del controlador del apuntador (ratón, almohadilla táctil, etc.) La lista de acciones que a continuación se describen son las principales y de mayor uso en el ambiente de trabajo Windows, al principio toma tiempo familiarizarse con el uso de los botones del ratón (generalmente son dos), pero con la práctica se vuelve automático. A manera de ejercicio, las acciones descritas en la siguiente tabla se pueden realizar en su computadora para manipular los iconos disponibles en su escritorio de trabajo. ACCIÓN Señalar un icono Dar un clic

PROCEDIMIENTO Colocar el apuntador sobre el icono. Presionar y soltar rápidamente el botón izquierdo del ratón. Seleccionar un icono Colocar el apuntador sobre el icono y dar un clic. Dar doble clic Pulsar y soltar rápidamente el botón izquierdo del ratón dos veces consecutivas. Arrastrar un icono Seleccionar primero el icono a arrastrar, y después manteniendo presionado el botón izquierdo del ratón, mover el apuntador hacia la nueva posición del icono.

Nota: Las acciones anteriores suponen que los botones del apuntador están configurados, de tal manera, que el botón izquierdo actúe como botón principal y el derecho como secundario, si estuviera configurado en forma

contraria, es decir para usuarios zurdos, utilice el botón derecho cuando se haga referencia al izquierdo y viceversa. Ventanas de trabajo en Windows y sus elementos Una ventana es una área rectangular que muestra en pantalla el contenido de un icono. Las aplicaciones de trabajo diseñadas para ser utilizadas en el sistema operativo Windows, disponen de elementos (o controles) comunes que se utilizan para mover de lugar, modificar el tamaño y cerrar una ventana de trabajo. A continuación se presenta una serie de instrucciones básicas para reafirmar los elementos descritos anteriormente, estas instrucciones se deben realizar en su computadora de trabajo.

Lista de instrucciones: 1. Localizar el icono (Mi PC), en el Escritorio de Windows de su

computadora. 2. Dar doble clic sobre el icono Mi PC (My computer) con el apuntador de su computadora, para visualizar su contenido. En la pantalla de su computadora se abre una ventana mostrando el contenido del icono Mi PC (My Computer), similar a la que se muestra enseguida:

3. Identificar en la ventana que muestra el contenido del icono Mi PC en su computadora, los elementos que se señalan en el dibujo anterior para familiarizarse con la ubicación y aspecto de los mismos. Manipulación de ventanas Una de las actividades principales bajo el ambiente de Windows, es conocer el manejo de las ventanas en el área de trabajo o escritorio, la siguiente tabla explica los elementos o controles disponibles en una ventana y los pasos que se necesitan para llevar a cabo las acciones. ACCIÓN PROCEDIMIENTO Modificar el tamaño de una ventana. 1.- Seleccione el icono Mi PC en el escritorio de su computadora, y muestre el contenido en pantalla. 2.- En la ventana con el contenido del icono Mi PC, colocar el apuntador en cualquier orilla de la ventana hasta que el apuntador cambie a alguna de estas formas: 3.- Arrastre el apuntador en la dirección deseada, la dirección del movimiento depende si se desea Nota: las flechas que aparecen en el aumentar o reducir el tamaño de la dibujo anterior, indican las direcciones en ventana. Observación: Al colocar el que una ventana puede cambiar su apuntador en cualquier esquina de la aspecto. ventana, éste cambiará a la siguiente

forma , y podrá modificar simultáneamente el ancho y altura de la ventana.

Visualizar vertical u horizontalmente el 1.- Seleccione el icono Mi PC en el contenido de una ventana, cuando los escritorio de su computadora, y muestre elementos abarcan una área mayor a la el contenido en su pantalla. 2.- Reduzca que se presenta. Nota: los elementos de de tamaño la ventana, de manera que desplazamiento únicamente aparecen solo se aprecie un icono a la vez. 3.cuando el tamaño actual de la ventana no Localice las barras de desplazamiento permite ver todos los elementos que se en la ventana. 4.- Dar un clic en el encuentran dentro; si no aparecen las elemento de la ventana, que contiene barras de desplazamiento, haga más un triángulo localizado al extremo de pequeño el tamaño de la ventana. Una forma de cambiar tanto altura como ancho la barra de desplazamiento, en la dirección a moverse, o bien arrastre el de la ventana, es arrastrar la esquina cuadro de desplazamiento inferior derecha, donde se encuentra el hacia la dirección que siguiente triángulo hacia el interior de se quiere ver información. la ventana. Agrandar una ventana, para que 1.- Seleccione el icono Mi PC en el abarque toda la pantalla. escritorio de su computadora, y muestre el contenido en su pantalla. 2.- Localizar el botón Maximizar en la ventana y dar un clic, o bien, dar doble clic a la barra de título de la ventana con el apuntador.

Restaurar una ventana a su tamaño anterior.

Reducir una ventana a un botón de la barra de tareas.

Mover (o desplazar) una ventana.

Cerrar una Ventana.

1.- Seleccione el icono Mi PC en el escritorio de su computadora, y muestre el contenido en su pantalla. 2.- Agrande la ventana al tamaño de la pantalla de su computadora. 3.- Dé un clic al botón Restaurar ventana o bien dar doble clic a la barra de título de la misma. Observación: cuando se amplia una ventana, el botón Maximizar cambia a botón de Restaurar ventana. 1.- Seleccione el icono Mi PC en el escritorio de su computadora, y muestre el contenido en su pantalla. 2.- Dé un clic al botón Minimizar ventana . 1.- Seleccione el icono Mi PC en el escritorio de su computadora, y muestre el contenido en su pantalla. 2.- Arrastre la barra de título de la ventana al lugar deseado 1.- Seleccione el icono Mi PC en el escritorio de su computadora, y muestre el contenido en su pantalla. 2.- Dé un clic al botón Cerrar ventana

Menúes en Windows Un menú de un programa o paquete computacional al igual que un menú de restaurante, proporciona una lista de opciones o comandos de entre los cuales se puede escoger, para seleccionar un comando de un menú en particular, se puede elegir haciendo uso del apuntador o el teclado. La selección de una opción del menú por medio del teclado se realiza manteniendo presionada la tecla ALT para activar la barra de menú (visualmente en pantalla se ilumina el nombre del primer menú de la barra), mientras se presiona la letra subrayada en el nombre del menú para desplegar el contenido del menú, y finalmente la letra subrayada del nombre comando.

A continuación se presenta un ejercicio que debe seguir paso a paso, el cual servirá como ejemplo del uso en el manejo de menús y sus comandos:

1. Dar doble clic al icono

(My Computer) en el Escritorio de

Windows de su computadora. 2. En la pantalla de su computadora se abre una ventana mostrando el

contenido del icono Mi PC, desde esta ventana seleccione el menú Edición (Edit), observe que algunos comandos aparecen atenuados indicando que no están disponibles. (Ver figura)

3. El procedimiento para cerrar un menú desplegado en pantalla, es dar un

clic en el nombre del menú a cerrar, para este ejercicio el nombre del menú es Edición (Edit); como alternativa adicional dar un clic en cualquier otra área diferente dentro o afuera de la ventana realizaría la misma función. 4. Desplegar las opciones del menú Ver (View) en la ventana activa Mi PC. 5. Seleccionar la opción List (Lista)del menú View (Ver). Los elementos de la

ventana Mi PC aparecerán ahora en forma de lista con iconos pequeños en lugar de iconos grandes.

6. Localizar y dar un un clic en el botón de Vistas (Views)

. Los

elementos de la ventana pueden cambiarse a los tipos de vista: Vistas en miniatura (Thumbnails), Mosaicos (Tiles), Iconos (Icons), Lista (List) o Detalles (Details). El uso de los botones de la barra de herramientas suele ser el camino más rápido para seleccionar un comando. 7. En el menú Ver (View), dar un clic en la opción Organizar iconos (Arrange

Icons by ), esta acción desplegará un menú en cascada mostrando opciones adicionales. Observación: si aparece una punta de flecha apuntando hacia la derecha junto al nombre de un comando, esto indica que existen comandos adicionales disponibles. 8. Dar un clic en cualquier posición fuera del menú para cerrarlo. 9. Dar un clic en el botón Cerrar (Close),

situado en la esquina superior

derecha de la ventana Mi PC de su computadora. El botón derecho Una de las ventajas de trabajar en el sistema operativo Windows, además de su interfaz gráfica, es el uso de objetos o iconos para representar aplicaciones computacionales. Uno de los objetos más utilizados es el apuntador, el cual cuenta con funciones adicionales en el botón derecho, que al ser presionado sobre algún icono en Windows, despliega un menú contextual ( pop-up menu) con las acciones más comunes sobre ese elemento, a continuación se muestra un ejemplo:

Una forma de familiarizarse con el uso de esta característica es practicar sobre diferentes iconos dando un clic sobre ellos. Para cerrar un menú contextual, simplemente dé un clic en cualquier posición fuera de él.

Cajas de diálogo Una caja de diálogo, como su nombre lo indica, es una ventana que muestra o solicita información al usuario en Windows. Las cajas de diálogo aparecen cuando se selecciona el nombre de un comando que va seguido de puntos suspensivos (...) dentro de un menú. Las aplicaciones bajo el entorno de Windows, muestran una caja de diálogo en la que se puede proporcionar más información sobre cómo debería ejecutarse el comando. Las cajas de diálogo tienen características estándar como se muestra en la siguiente figura:

El desplazamiento dentro de una caja de diálogo es muy sencillo, solamente hay que dar un clic con el apuntador al elemento que se desea seleccionar o modificar, también se puede usar el teclado, manteniendo presionada la tecla ALT en combinación con la letra subrayada del nombre del comando a ejecutar para ir directamente a él, o se puede presionar la tecla TAB para desplazarse entre los elementos. Las cajas de diálogo en ocasiones se encuentran divididas en categorías, agrupando opciones diferentes en fichas o pestañas. La forma de visualizar las opciones adicionales relacionadas a cada pestaña o categoría es dar un clic en el nombre de la pestaña, para enseguida presentar en primer plano la ficha seleccionada. A continuación se listan una serie de pasos que debe seguri para practicar el uso de los elementos de una caja de diálogo:

1. En el botón Inicio (Start)

de la barra de tareas en su

computadora, dar un clic para desplegar el menú. 2. Seleccionar la opción Configuración (Settings), y después el comando

Barra de tareas y menú de Inicio (Taskbar and Start Menu) en el submenú que aparece, ver figura:

3. Dar un clic en la pestaña con el nombre Menú Inicio (Start Menu). En esta

pestaña se puede personalizar la lista de programas que aparece en el menú Inicio (Start), así como su apariencia. 4. Dar un clic a la pestaña Barra de tareas (Taskbar), y luego en la caja de

opción Mantener la barra de tareas siempre visible (Keep the taskbar on top of other windows). Observación: cuando se activa una caja de opción ésta muestra una marca de selección

5. Dar un clic un par de veces a la caja de opciรณn Mostrar el reloj (Show the

clock) y observe cรณmo cambia el contenido de la caja de diรกlogo. Al dar clic en una caja de opciรณn se activa o desactiva la opciรณn. 6. Dar un clic al botรณn Cancelar (Cancel) de la caja de diรกlogo, esto cerrarรก la

caja de diรกlogo sin realizar ninguna modificaciรณn. Salir de Windows A lo largo de este documento se ha explicado el ambiente de trabajo en Windows, pero ยฟcรณmo se termina una sesiรณn de trabajo en Windows?, la respuesta a esta pregunta se explica a continuaciรณn: Si ha terminado de utilizar Windows, cierre todas las ventanas abiertas dando clic en el botรณn Cerrar (Close) de cada una de las aplicaciones. En el botรณn Inicio (Start) seleccionar la opciรณn Apagar equipo... (Shut Down...), enseguida aparecerรก el siguiente cuadro de diรกlogo:

Enseguida dar un clic en el botรณn Apagar (Shut Down) y esperar a que Windows cierre la sesiรณn de trabajo y apague la computadora. Este documento de introducciรณn a Windows, como su nombre lo dice, sรณlo presenta las funciones bรกsicas de un sistema operativo grรกfico, dejandolรฉ la tarea de explorar y dominar los conceptos aprendidos bajo este esquema de trabajo.