MANUAL DE
SINALIZAÇÃO
SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 A MARCA 5 PESQUISA
O CONSUMIDOR 6 IMERSÃO 7 REFERÊNCIAS 8
DESENVOLVIMENTO SKETCHES 9 CORES E FORMAS 1O TIPOGRAFIA 11 DESENHO TÉCNICO 12 ERGONOMIA 15
MODELOS E CARACTERÍSTICAS 17 APLICAÇÃO 19 CONCLUSÃO 21
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INTRODUÇÃO Segundo o site da São Paulo Convention & Visitors Bureau, a cidade de São Paulo consta com 79 shopping centers em funcionamento. É possível supor que grande parte da população já deve ter visitado mais de um shopping e muitas já devem ter reclamado sobre a sinalização deles. As maiores queixas são em relação a não ter informações de fácil acesso, pouca quantidade de placas, leitura difícil e design pouco intuitivo. O projeto de sinalização que será apresentado visa melhorar em termos de design e eficácia a sinalização do Shopping Metrô Boulevard Tatuapé, localizado na Zona Leste da cidade. Foi percebido uma falha na forma como as placas estão dispostas no interior do shopping e o quanto isso prejudicava a experiência dos consumidores no ambiente. Outro ponto negativo é o design das sinalizações, que são pouco atrativas e não transmitem a verdadeira essência do shopping que é sofisticação e profissionalismo. Para isso, foi desenvolvido uma série de novas placas baseadas em conceitos atuais de design, como tipografias, ícones e formatos diferenciados, com o objetivo de se aproximar ainda mais a proposta do shopping e melhorar a experiência dos inúmeros consumidores que transitam por ele diariamente.
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A MARCA O Shopping Metrô Boulervard Tatuapé foi inaugurado em maio de 2007 e está localizado numa região em constante processo de revitalização, onde grandes áreas, antes ocupadas por fábricas e armazéns, agora dão lugar a edifícios residenciais voltados à classe média. Interligado à estação Tatuapé do Metrô, o Shopping proporciona um ambiente agradável para compras, lazer, gastronomia e diiversão. São mais de 150 opções de lojas de diversos segmentos, Praça de alimentação com várias opções de restaurantes e cinco salas Cinemark. Além disso, seu projeto arquitetônico moderno e arrojado garante uma intensa luminosidade natural, conforto e bem-estar aos seus clientes. Os visitantes contam também com estacionamento com 822 vagas fixas.
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PESQUISA O CONSUMIDOR O perfil demográfico do consumidor que visita o Shopping Metrô Boulevar Tatuapé é :
- Famílias
- Sexo Masculino e Feminino
- Classes A e B
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PESQUISA
IMERSÃO Algumas fotos que mostram a sinalização atual do shopping. As placas e sinalizações não estão de acordo com princípios de design e com o perfil do público, e devido isso foi detectada a necessidade de reformulação.
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PESQUISA REFERÊNCIAS No desenvolvimento do projeto de sinalização, foram encontradas algumas referências do que não se deve ser feito e do que podemos utilizar como base para o projeto. Sinalizações que devemos evitar: Formatos convencionais, pouco atrativos e linguagem visual básica.
Shopping Ibirapuera
Shopping Raposo
Sinalizações que foram bem feitas: Formatos diferenciados, simplicidade e linguagens visuais atrativas.
Salvador Shopping Shopping Morumbi
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Shopping Norte Sul Plaza MANUAL DE SINALIZAÇÃO
DESENVOLVIMENTO SKETCHES
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DESENVOLVIMENTO CORES E FORMAS No desenvolvimento do projeto de sinalização, optamos por seguir as cores SANITÁRIOS do logotipo do Shopping, o verde, azul e o branco. FRALDÁRIO Para cada aplicaçãoELEVADORES da sinalização, foi escolhido um formato diferente e irregular,PRAÇA aliado DE aosALIMENTAÇÃO tons de cinza aplicados no branco, cria uma espécie de pla-
no em prisma, o que define um visual moderno, agradável e de fácil leitura.
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PISO PRAÇA DE ALIMENTAÇÃO CINEMA FRALDÁRIO
K 40%
0% #FFFFF
K 20% K 10% K 5%
#0C66B1
C 91% M 61% Y 0% K 0%
#0FAA4C
SANITÁRIOS
C 81% M 4% Y 98% K 0%
#39454F C 77% M 62% Y 51% K 38%
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DESENVOLVIMENTO TIPOGRAFIA A tipografia escolhida para ser utilizada na sinalização do Shopping foi a Nexa Bold, desenvolvida pelo estúdio Fontfabric especialmente para utilização em sinalizações e layouts modernos. A escolha dessa fonte deve-se pelo seus visual sofisticado que passa uma mensagem clara e de fácil leitura.
Fonte Nexa Bold
ABCDEFGHIJKLMNOP abcdefghijklmnop
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DESENVOLVIMENTO DESENHO TÉCNICO
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20
50
52
11
137
100
15
70
40
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DESENVOLVIMENTO DESENHO TÉCNICO
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DESENVOLVIMENTO DESENHO TÉCNICO
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DESENVOLVIMENTO ERGONOMIA Análise Ergonômica O projeto de sinalização que será apresentado visa melhorar em termos de design e eficácia a sinalização do Shopping Metrô Boulevard Tatuapé, localizado na Zona Leste da cidade. Este trabalho apresenta uma análise ergonômica sobre a placa de direção, para melhor entendimento do conceito e adequação ao design contemporâneo.
Requisitos de projeto Atividade Principal Adequado. Pois o principal uso e objetivo da placa é sinalizar localizações aos visitantes do shopping. Tarefa (s) Adequado. Pois todos os elementos visam informar aos visitantes do shopping onde se localizam lugares de comum uso: - Sanitários; - Fraldário; - Elevadores; - Praça de alimentação.
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SANITÁRIOS FRALDÁRIO ELEVADORES PRAÇA DE ALIMENTAÇÃO
Segurança Adequado. As informações que estão disponíveis na placa, em conjunto com a parte gráfica, os ícones e principalmente a logomarca do shopping, nos passam a sensação de que a informação é confiável e que realmente irá nos levar para o lugar que anuncia.
Materiais Adequado. As placas serão feitas de material ACM - Alumínio Composto. O acabamento será feito com papel adesivado.
Conforto Adequado. A placa possui elementos bem clean, com objetivo bem claro e com poucas informações, proporcionando assim, uma leitura visual confortável e rápida.
Manuseio e Manejo Irrelevante, pois os visitantes do shopping não irão manusear esse tipo de placa, que serve apenas para visualização.
Ações de manejo
Esteriótipo popular Adequado. A placa não possui nenhuma imagem ou texto em posição errada ou ao contrário. Todos seguem uma linha aceitável e regular.
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DESENVOLVIMENTO ERGONOMIA Ações de Percepção
Visual Adequado. A placa possui elementos visuais de polígonos de uma forma bem transparente no fundo e em seu formato como um todo. Além disso, possui ícones de fácil entendimento (como setas e tipografia). Todos os elementos estão bem organizados e possuem uma leitura tranquila para os visitantes. Auditiva, Tátil, Cinestésica e Vibração Irrelevante, pois a placa não utiliza desses elementos para com os visitantes.
Códigos Visuais Tipográfico Adequado. A placa possui apenas dois tipos de fontes. Os atributos da fonte das informações são negrito e caixa alta. Já do logo do shopping são caixa alta e baixa, pouco espaçamento e negrito e regular. As fontes utilizadas foram: Informações - Nexa Bold Logomarca: Times New Roman
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Morfológico Adequado. A placa possui elementos bem diagramados, e posicionados para facilitar a visão dos visitantes e informar adequadamente o que eles procuram. Cromático Adequado. A placa possui cores que estão em coerência com as cores da logomarca do shopping. Os elementos poligonais em branco e cinza não atrapalham a visam e entendimento do leitor por serem bem claras e causam um efeito visual adequado e confortável. As cores utilizadas foram: verde, azul, azul escuro, cinza 25% e 50%, preto e branco.
Gestalt I Categorias Harmonia Adequado. A placa possui uma boa articulação visual pois a leitura começa de cima pra baixo, onde elementos mais importantes e prioritários se encontram na parte superior da placa. Além disso, existe ordem e regularidade fazendo com que os elementos conversem entre sí e passem a mensagem de forma clara. Qualificação alta: 9
Equilíbrio Aceitável. A placa não possui equilíbrio exato em nenhum dos eixos. No eixo horizontal há um peso maior do lado direito e no eixo vertical na parte superior. Este desequilíbrio devese a placa ser assimétrica também. Constraste de cor Adequado. Apesar dos elementos geométricos cinza em toda a placa, a opacidade não prejudica a leitura dos demais elementos. A cores predominantes são azul, verde, branco e cinza, e há uma coerência com o logo do shopping. Contraste de luz e tom Adequado. A placa possui áreas onde a luz é maior e há um equilíbrio em relação às cores mais escuras, que são poucas. Os tons conversam entre sí e possuem coerência. Pregnância alta Adequada. A placa é de fácil compreensão e de velocidade rápida de leitura, devido a clareza e objetividade das informações, tornando-a de pregnância alta.
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MODELOS E CARACTERÍSTICAS Modelos 01 - Placa de Direção 02 - Placas Utilitárias: Sanitários/ Emergência 03 - Placas de Informação de serviço: Escadas/Elevador 04 - Placa de Piso
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SANITÁRIOS FRALDÁRIO ELEVADORES PRAÇA DE ALIMENTAÇÃO
2 4 HOMENS
MULHERES
1
PISO
EXTINTOR
MANGUEIRA DE INCÊNDIO
ESCADAS
ESCADAS
PRAÇA DE ALIMENTAÇÃO CINEMA FRALDÁRIO
3
ELEVADOR
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MODELOS E CARACTERÍSTICAS Modelos 05 - Placas Setas: Informações sobre serviços variados 06 - Totem para informações e promoções 07 - Placas de Estacionamento
6
5
ESTACIONAMENTO
7
SANITÁRIOS
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APLICAÇÃO
SANITÁRIOS FRALDÁRIO ELEVADORES PRAÇA DE ALIMENTAÇÃO
ELEVADOR
ESCADAS
ESCADAS
1
PISO PRAÇA DE ALIMENTAÇÃO CINEMA FRALDÁRIO
EXTINTOR
MANGUEIRA DE INCÊNDIO
SANITÁRIOS
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ESTACIONAMENTO
APLICAÇÃO
HOMENS
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MULHERES
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CONCLUSÃO O projeto de sinalização do Shopping Metrô Boulevard Tatuapé visa melhorar a experiência dos consumidores e facilitar seu acesso a diversos pontos do shopping. Os formatos diferenciados das placas, o design inovador e os conceitos gráficos utilizados irão melhor melhorar todos os aspecos negativos em termos de sinalização, e consequentemente entregarão uma visita mais agradável a todos.
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Bruno Basso Bruno Delfino Juliana Carvalho Lucas Martins Nathalia Prado
Trabalho Acadêmico Interdisciplinar FMU - Campus Vila Mariana I Design Gráfico e de Produto 3º Semestre - 2013 - Turma A 27 de Maio de 2013
Bruno Basso Bruno Delfino Juliana Carvalho Lucas Martins Nathalia Prado
Trabalho Acadêmico Interdisciplinar FMU - Campus Vila Mariana I Design Gráfico e de Produto 3º Semestre - 2013 - Turma A