Tesis sitio web municipio de Tepeyahualco de Hidalgo, Puebla

SITIO WEB

OFERTA

TURÍSTICA CULTURAL

TEPEYAHUALCO DE HIDALGO, PUEBLA

PROMOCIÓN OFERTA TURÍSTICA Y CULTURAL DEL MUNICIPIO DE TEPEYAHUALCO DE HIDALGO UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS, PUEBLA

Escuela de Artes y Humanidades Departamento de Diseño de Información Proyecto de Titulación presentado por Luis Martín González Gutiérrez

como requisito parcial para obtener el título de

LICENCIADO EN DISEÑO DE INFORMACIÓN VISUAL

Jurado Calificador Asesor: Mtro. Alejandro Ortiz Lima Segundo lector: Mtro. Samuel Cortina Arteaga Sinodal: Mtro. Omar Sosa Tzek Otoño 2010

AGRADECIMIENTOS ecibir una formación universitaria es un privilegio que pocas personas podemos tener y por tal motivo un tesoro invaluable. Es por ello que mi gratitud va enfocada a todos aquellos que contribuyeron a que el día de hoy este aquí, presentándome como candidato a recibir el grado de Licenciado en Diseño de Información Visual por la Universidad de las Américas, Puebla.

Primeramente quiero agradecer a dos personas muy importantes en mi vida.

Dios por estar siempre a mi lado con ese amor incondicional. De igual modo a mi señora madre Ana Luisa Gutiérrez, por ser mami y papi a lo largo de mi vida, una tarea nada fácil pero siempre has estado ahí con gran amor, apoyo, paciencia, comprensión y consejos hacia mí, gracias a ti soy el hombre de hoy.

Adrián Guillén y a todo el equipo de ForumStudio por brindarme mis primeras oportunidades laborales, grandes enseñanzas y momentos con ustedes, la pasión por el Diseño la aprendí con ustedes. José María Argüelles gracias por tu invaluable apoyo, comprensión y compañía para la realización de este proyecto, sin ti los viajes a Tepeyahualco no hubieran sigo la gran experiencia que fueron. Rocio Bernal por tu compañía en las tardes Tesistas, trabajamos, reimos y también sufrimos juntos en nuestros respectivos proyectos. Alejandro Ortiz eres el mejor asesor que pude haber tenido, un año arduo de mucho trabajo en el cual siempre estuviste ahí alentándome a no dejarme vencer por los tropiezos del proyecto y sobre todo aconsejándome en todo momento. A los maestros Omar Sosa y Samuel Cortina por asesorarme en los detalles finales de este proyecto.

A mis colegas y mejores amigos que estuvieron conmigo a lo largo de estos cinco años, compartiendo alegrías, desveladas, tropiezos, éxitos y la gran pasión por el Diseño en esta gran aventura universitaria en nuestra segunda casa la UDLAP, sin ustedes esto no hubiera sido lo que hoy considero una de las grandes experiencias de mi vida.

A todos y cada uno de los habitantes de Tepeyahualco, en especial a la Presidenta Municipal Lic. Laura Zapata y al Lic. Emmanuel Duran por el apoyo brindado para la realización de este proyecto y por demostrarme el gran potencial de nuestras comunidades.

A todos ustedes mil gracias.

ÍNDICE CAPITULO 1

9

Planteamiento del problema Descripción del proyecto

CAPITULO 2

12

Identificación del Objeto y Sujeto de estudio Objetivo general Objetivos específicos Alcances y limites del proyecto

CAPITULO 3

16 - 36

Descripción de la entidad a la cual se le hace el proyecto Estudio de casos Análisis de los sitios web de manera visual Análisis de los sitios web por medio de Benchmarking Contextualización

CAPITULO 4

72

Herramientas de Investigación – Documentación

ÍNDICE CAPITULO 5

80 - 83

Análisis de datos obtenidos Identificación de las causas del problema y evidencias de los problemas Requerimientos proyectuales

CAPITULO 6

90 - 102

Descripción detallada del proceso de diseño Viabilidad del proyecto Evaluación Presentación final del producto de diseño

CAPITULO 7

112

Escenarios futuros y recomendaciones Conclusiones generales del proyecto

CAPITULO 8

116 - 118

Referencia bibliográfica Referencias electrónicas Referencias imágenes

INTRODUCCIÓN

En Internet se transforma el Estado, pues el ciberespacio representa un nuevo escenario para la actuación de los gobiernos, afirmándose como un útil proveedor de información importante para el ciudadano.

Octavio Islas – Fernando Gutiérrez

1.1 Planteamiento del problema ctualmente no existe un sitio web oficial del Municipio de Tepeyahualco de Hidalgo, Puebla, que brinde información sobre turismo y cultura. Debido a ello, los escasos medios digitales que existen no proveen material de una fuente fidedigna y actualizada para promover su visita al potencial turista del Municipio. Por este motivo pueden estarse perdiendo un nicho de mercado importante para aumentar el flujo de visitantes a la entidad.

Evidencia ausencia de información

1.2 Descripción del proyecto El proyecto desarrollará un espacio para promocionar el Municipio de Tepeyahualco de Hidalgo, Puebla en dos áreas específicas, turismo y cultura de la entidad, por medio de un sitio web acorde a las necesidades de los usuarios, para atraer a los turistas potenciales que deseen conocer los atractivos. Se abordará la contextualización del lugar para comprender sus necesidades y valores. Analizaremos diversos sitios web de entidades similares a nuestro objeto de estudio, para conocer sus debilidades y aciertos. Posteriormente se realizará un análisis para detectar los requerimientos del sitio, pasando a la propuesta de Diseño que tendrá como fin una serie de recomendaciones para escenarios futuros y mejor aprovechamiento del sitio.

9

PROPÓSITO

Capítulo 2 PROPÓSITO Y ORGANIZACIÓN

2.1 Identificación del Objeto y Sujeto de estudio Objeto de estudio: Los atractivos turísticos de la zona de los Llanos de San Juan y San Andrés del Estado de Puebla, cercanos al Municipio de Tepeyahualco de Hidalgo, susceptibles de ser promocionados en una página de internet.

Sujeto de estudio: Toda persona con interés, capacidad económica y de toma de decisión para visitar la zona de los Llanos de San Juan y San Andrés del Estado de Puebla, donde se encuentra localizado Tepeyahualco de Hidalgo.

2.2 Objetivo general Promocionar los atractivos turísticos de la zona de los Llanos de San Juan y San Andrés, cercanos al Municipio de Tepeyahualco de Hidalgo.

2.3 Objetivos específicos 1.- Seleccionar de todos los atractivos turísticos de la zona, aquellos que sean más viables de ser promovidos.

2.- Seleccionar el medio y canal más adecuado para promover los atractivos turísticos de la zona.

3.- Diseñar e implementar un sistema de información para difundir los atractivos turísticos de la zona de los Llanos de San Juan y San Andrés.

4.- Probar la eficacia del sistema de información y realizar los ajustes necesarios.

2.4 Alcances y límites del proyecto Límites Temporales: La construcción del micrositio de internet se hará en este 2010, pero tendrá continuidad año con año.

Extensión del Periodo: Se comenzará la página de internet a partir de Información de este año, ya que además coincidió con la remodelación del Museo Regional Caltonac (Museo privado del Municipio).

12

Límites Geográficos: Municipio de Tepeyahualco de Hidalgo en el Estado de Puebla, México.

Extensión Geográfica: Municipio de Tepeyahualco y Zona Arqueológica de Cantona ubicadas en el Estado de Puebla.

Límites Demográficos: La página de internet estará dirigida a todas aquellas personas interesadas en conocer lugares turísticos y arqueológicos en México, especialmente en el Estado de Puebla.

Extensión Demográfica: Personas con interés, capacidad económica y de toma de decisión para visitar el Municipio.

Límites Temáticos: Oferta turística y cultural del Municipio de Tepeyahualco de Hidalgo, Puebla.

Extensión Temática: Todo lo relacionado a oferta turística y cultural dentro del Municipio de Tepeyahualco.

13

REFERENCIA

Capítulo 3 MARCO REFERENCIAL

3.1 Descripción de la entidad a la cual se le hace el proyecto Diagnóstico actual del Municipio de Tepeyahualco Status Quo (SQ) ESTADO DEL MOMENTO ACTUAL Ausencia de Información actualizada sobre el municipio Falta de un Medio Digital del Municipio Escasa Difusión del lugar Condiciones TÉCNICAS Falta de un Medio Digital Oficial Ausencia de Información Actualizada Carencia de Mantenimiento a sus redes sociales SÍGNICAS Desconocimiento de la Riqueza Cultural y Turística del Municipio Confusión con otro Municipio de nombre similar (Santiago de Tepeyahualco en Hidalgo) Desconocimiento del Municipio al que pertenece Cantona PRÁCTICAS Limitada difusión a nivel Gobierno Estatal

16

3.2 Estudio de casos (benchmarking) l propósito de este estudio es realizar un análisis a 6 casos análogos de sitios web correspondientes a Municipios con características similares a Tepeyahualco, en infraestructura, localización y tamaño del lugar o población, los cuales pertenecen a Viñedos de Baja California, Atlixco, Huamantla, Cuetzalan, San Martín Texmelucan y Perote; siendo el de “Viñedos”un caso especial, debido a que se trata de un caso análogo correspondiente a un proyecto de Tesis, de manera que el sitio web no está en línea para ser analizado como los demás, más sin embargo debido al parecido del proyecto con este, se desea abordar.

Con la realización del estudio de casos se podrán detectar deficiencias y aciertos para ser aplicados y evitar algunos de ellos en este proyecto. La metodología empleada tiene dos fases, la primera consiste en analizar los sitios web de manera visual, por medio de sus elementos que contienen. La segunda consiste en realizar un Benchmarking en base a 15 de los siguientes criterios de evaluación, calificando a cada sitio en una escala del 1 al 5, siendo el 5 el sitio que tenga más completa cada categoría descrita, es decir que cumpla positivamente cada categoría en la que es evaluado y 1 para el sitio con mayor deficiencia, lo cual deriva en una experiencia negativa de uso para el usuario ante el objeto de diseño, en este caso del sitio web. La realización de este análisis se efectuó en plataforma PC, con Internet Explorer versión 8, conexión de Internet de Telmex a una velocidad de 382 Kbps en un horario aproximado entre las 4 y 5 de la tarde:

Formato de la página 1. Estilo de página Que se emplea para la difusión de los sitios turísticos y culturales de los Municipios, de manera que se muestre la sección de Turismo dentro del Sitio web de manera sencilla e intuitiva, sin problemas para encontrarla de parte del usuario.

Información en cada página 2. Información o imágenes en la página Turismo

17

Se analiza que las imágenes e información estén distribuidas de manera ordenada y agradable para el usuario, evitando el uso de pura información sin imágenes o escasa información para saber las características del Municipio.

3. Secciones generales relacionadas con la temática del sitio web o en la página destinada para el Turismo y Cultura Se muestran las secciones con las que cuenta el sitio sin confundir ni cansar al usuario, de manera que se evite en la medida de lo posible el uso de scroll para observar todas.

4. Presentación del contenido de cada sección general sitio web o en la página destinada para el Turismo y Cultura Presenta las sub secciones distribuidas de manera clara y agradable al usuario, evitando el desorden de las mismas lo cual provoca dos acciones, una rápida elección de sección por parte del usuario, misma que no deseaba o un abandono de la página debido al desorden que presenta el contenido.

Navegación 5. Mapa de sitio o sección de búsqueda Cuenta con una de las opciones con claridad de su localización.

Información de los Atractivos Turísticos y Culturales 6. Presentación y descripción de los atractivos en la misma página Se encuentren todos los atractivos turísticos y culturales con imágenes, información y descripción de la categoría que se busca, evitando el solo uso de información sin imágenes y sin descripción o viceversa, además de información incompleta o claramente desactualizada.

Garantía de seguridad 7. Presentación de logotipo oficial o de un certificado de autenticidad

18

Muestra logotipo oficial del Municipio o algún certificado de autenticidad de la información presentada, o mejor conocido como “feel and look” que permite una sensación al usuario de información “Oficializada”.

8. Direcciones de lugares físicos de los Municipios, así como sus teléfonos, nombres de los responsables y correos electrónicos El sitio debe mostrar todas las características antes mencionadas, evitando omitir alguno de los datos, ya que eso evitaría que los usuarios puedan dirigirse a la persona indicada en caso de dudas.

Bases de datos 9. Utilización de bases de datos para la información del usuario Contar con base de datos para que el usuario reciba información personalizada en base a sus intereses, previo al registro de sus datos en el sitio por medio del denominado “logeo”, así también por medio de las bases de datos recibir flyers electrónicos en su correo electrónico con información de interés.

Proceso de llenado de la información del usuario 10. Claridad de la Información Presentar la información al usuario de forma sencilla, seccionada y clara evitando caer en la ambigüedad y la confusión de su contenido.

Pesos/descarga de la página 11. Tiempo de descarga Se busca una descarga rápida con información e imágenes optimizados, para facilitar su descarga, evitando sobrepeso en las imágenes e información que provoca una descarga media y evitando sobrepeso en la totalidad de la página lo que genera una descarga lenta. Como nos recomienda la agencia Activ@Mente, los sitios web óptimos deben tener un tiempo de descarga entre 1 y 2 segundos1.1 debido a que después de ese lapso el usuario

19

comienza a desesperarse y podríamos estar perdiendo su visita debido al abandono del sitio debido a la demora del mismo1.1.

12. Uso de imágenes Un número considerable de imágenes sin afectar la descarga de la página, que a su vez informe al usuario la oferta turística y cultural.

Iconicidad 13. Utilización de íconos familiares Utilización de íconos adecuados para la familiarización del usuario con el conocimiento de la oferta turística y cultural de los municipios.

Multimedia 14. Uso de animaciones Animación sencilla que no afecta a la descarga y ayuda al usuario a realizar más cómoda su consulta, evitando las animaciones pesadas que desesperan a los usuarios, o uso excesivo de flash que imposibilita visualizar en browser de dispositivos móviles (iPhone, iPod Touch, entre otros).

15. Uso de sonido Sonidos adecuados dando un ambiente agradable al usuario y con botón de desactivado, evitando los sonidos en exceso.

3.3 Análisis de los Sitios Web de manera visual A continuación se presenta el análisis de los sitios web de manera visual en los elementos que las conforman.

20

Primer Caso: culturayvinobaja.com

sitio web vi単edos de Baja California

21

Logotipo Diseñado para el sitio web a manera de juego tipográfico.

Links directos a 6 secciones de interés para el usuario, a manera de menú horizontal.

Link directo a página de inicio, en caso de encontrarse en un subnivel del sitio.

Link directo a página de cultura del vino para los interesados en ella.

Links directos a 3 secciones de interés para el usuario, a manera de menú vertical.

Imagen del lugar y mensaje de bienvenida al sitio.

Formulario de búsqueda de hoteles para los potenciales turistas.

Cuadros informativos que pueden contener links a otras pantallas.

Crédito de la creadora del sitio web.

22

Segundo Caso: atlixco.gob.mx

sitio web municipio de Atlixco

23

Header del sitio web sin ningún link.

Links directos a 7 secciones del 1er nivel, a manera de menú horizontal.

Banner con link directo a teléfonos de emergencia de la entidad.

Link directo a página principal del 1er nivel.

Etiqueta sin link de la sección en la que se encuentra el usuario.

Mapa de los atractivos turísticos de Atlixco para su fácil ubicación.

Estadísticas del sitio respecto a los usuarios que ingresan a ella.

Encuestas sobre diversos tópicos relacionados al Municipio para los usuarios.

Formulario de contacto con el Presidente Municipal y mensaje del mismo.

Formulario para consultar tu CURP. Formulario de contacto con el Presidente Municipal y mensaje del mismo.

Legales del sitio.

24

Tercer Caso: huamantla.gob.mx

sitio web municipio de Huamantla

25

Header del sitio con información útil para el usuario como la fecha y hora de la visita.

Links directos a 8 secciones principales para el usuario, a manera de menú vertical.

Apartado interactivo que muestra el nombre de la sección en la que está el usuario.

Links directos a 7 secciones de Turismo para el usuario, a manera de menú horizontal.

Directorio de las dependencias de Gobierno de Huamantla.

Zona de despliegue de información, acorde a la sección elegida de Turismo por el usuario.

Links directos a sitios de interés para los usuarios.

Directorio de hoteles en Huamantla con los datos para contactarlos.

Frases dirigidas a los visitantes acordes a la sección en la que se encuentran.

Legales del sitio.

26

Cuarto Caso: cuetzalan.gob.mx

sitio web municipio de Cuetzalan

27

Links directos a 6 secciones principales del apartado de Turismo, a manera de menú horizontal.

Fotografías representativas del Municipio, las cuales cambian de modo aleatorio.

Links directos a 4 secciones de inicio,además un mensaje de bienvenida y mapa de ubicación para los turistas.

Links directos a 6 secciones de la categoría atractivos turísticos. Área de despliegue de la información, la cual varia dependiendo de la sección.

Links directos a 6 secciones de la categoría turismo, los mismos del apartado 1.

Links directos a 5 secciones de la categoría cultura.

Links directos a 6 secciones de la categoría marco geográfico.

Links directos a 4 secciones de la categoría marco histórico.

Link directo a bibliografía.

Pleca con imágenes fijas representativas del lugar.

28

Quinto Caso: sanmartintexmelucan.gob.mx

sitio web municipio de San MartĂ­n Texmelucan

29

Header del sitio web sin ningun link.

Links directos a 6 secciones a manera de menu horizontal.

Contador de visitas al sitio web.

Datos de contacto a la dependencia de Turismo de la entidad.

GalerĂ­a de imĂĄgenes del Municipio.

Legales del sitio.

30

Sexto Caso: perote.gob.mx

sitio web municipio de Perote

31

Logotipo oficial del Municipio.

Links directos a 5 acciones para el usuario, con menú horizontal y pictogramas.

Links directos a 5 secciones principales para el usuario.

Imagenes rotativas del Municipio de Perote, acompañadas del logotipo oficial.

Historial del nivel de página en el que se encuentra el usuario.

Zona de despliegue de fecha actual.

Links directos a 4 secciones relacionadas a Turismo, algunas cuentan con material descargable en formato PDF para el Turista.

Opción para compartir la información consultada en diversas redes sociales, vía correo electrónico y más.

Links directos a manera de banners con información relevante para el usuario.

Links directos a 5 secciones de interes para el usuario, el mismo que en la parte superior.

32

3.4 Análisis de los Sitios Web por medio de Benchmarking CRITERIOS

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

Viñedos

5

5

5

5

1

5

5

5

1

5

N/A

4

4

N/A

N/A

Atlixco

2

3

5

5

1

1

5

3

1

1

4

1

4

1

N/A

Huamantla

5

3

3

4

1

2

4

5

1

5

4

4

4

4

N/A

Cuetzalan

5

5

1

5

1

5

5

4

1

5

3

5

4

4

N/A

Sn. Martín

5

2

3

1

1

1

3

4

1

1

1

2

3

4

N/A

Perote

5

5

4

5

5

4

5

1

1

5

1

4

5

4

N/A

CASOS

esquema benchmarking realizado para el proyecto

Conclusiones Benchmarking para cada caso análogo A continuación se presentan las conclusiones del benchmarking de los 6 casos análogos pertenecientes a municipios similares al de nuestro proyecto: Viñedos Baja California Como ya se mencionó fue considerado un caso especial, debido a que el sitio web no se encuentra en línea, sin embargo es un proyecto con características similares a este. En general el caso de Viñedos cumple con expectativas y objetivos de un producto interactivo realizado con la visión del Diseño de Información, es decir cuenta con una jerarquización de sus elementos compositivos, la navegación para el usuario es fácil y sin obstáculos. Las únicas áreas negativas fueron la inexistencia de bases de datos, motor de búsqueda y/o un mapa de navegación que ofrecería ventajas competitivas respecto a otros.

33

Atlixco La estructura de este sitio web con respecto a la identificación de la sección de Turismo es uno de sus puntos mejor calificados, ya que no presenta ambigüedad para el usuario, sin embargo la cuestión de contenido es uno de sus puntos peor evaluados, debido a que no cuenta con amplia información sobre lugares, direcciones y atractivos, limitándose únicamente a la inserción de un mapa con dos rutas sugeridas en base a los gustos de los visitantes, pero sin informar que encontrará en cada lugar, además de tener un peso de descarga para el usuario de 16 segundos, siendo una de las más pesadas de todas las que se analizaron. Debido a esto se muestra como una página poco útil para promocionar los atractivos turísticos de un sitio muy visitado a lo largo del año, pero sin intenciones informativas.

Huamantla Tiene entre sus puntos positivos la identificación clara de una sección de turismo y claridad en la información presentada, lo cual facilita al usuario obtener lo que requiere saber respecto al municipio. Visualmente el manejo de las imágenes es suficiente, pero dista mucho de tener una calidad gráfica propia de un proyecto realizado por profesionales del Diseño en sus diversas ramas (gráfico, de información, interactivo, entre otros). El peso de descarga para el usuario de 9 segundos. Es un sitio que con los ajustes necesarios desde la perspectiva del Diseño de Información, sería de mayor utilidad para el visitante potencial de la región.

Cuetzalan Uno de los sitios web que claramente observa aplicación de conceptos propios de la disciplina del Diseño de Información, con lo cual invita desde la primer visita a conocer más sobre este lugar al visitante. El peso de descarga para el usuario de 4 segundos (de los más rápidos en comparación con los demás), pese a que tiene mucho contenido y de calidad, lo cual es un punto favorable para poder navegar en el sitio sin desesperarse. Los puntos negativos son el uso de scroll debido a la extensa información que proporciona al visitante y la ausencia de un mapa de sitio para poder encontrar secciones de manera más rápida. En general es un sitio muy bueno para retomar elementos importantes de Diseño en este proyecto.

34

San Martín Texmelucan Una de las páginas analizadas más pobres tanto en contenido como en composición gráfica, su sección de turismo se limita a la presentación de unas imágenes que ellos consideran relevantes, pero sin ninguna información sobre su localización y descripción. El peso de descarga para el usuario de 7 segundos, lo cual la sitúa en un rango promedio respecto a otros sitios de turismo de las demás entidades. Dentro de los puntos rescatables se encuentra la presentación de los datos de la dirección de Turismo, para poder obtener más información sobre cualquier aspecto del municipio.

Perote Seguido de la página de Cuetzalan, Perote se coloca como un portal funcional para el usuario en materia de turismo. La sección de turismo, la información y su contenido es mostrado de tal manera que muestra los puntos más importantes a visitar. Con un peso de descarga para el usuario de 13 segundos, es una de las dos páginas más pesadas en descarga de este benchmarking, lo cual es un punto negativo para el sitio, además de carecer de información sobre la dependencia de Turismo en caso de requerir mayor información para los turistas.

Conclusiones generales En general podemos observar que la mayoría de los sitios web analizados aún carecen de elementos propios de la disciplina del Diseño, lo cual de aplicarse les traería mayores beneficios en pro de los usuarios a los que van dirigidos, con lo cual de igual modo aumentaría el flujo de visitantes a la región. Además les falta disminuir la aplicación de flash en sus sitios, lo cual ayudaría a ver en su totalidad las páginas en dispositivos móviles.

Para obtener un sitio web en acorde a las necesidades del usuario, emplearemos los datos positivos obtenidos en este benchmarking como un ejemplo a seguir para lograrlo, evitando en la medida de lo posible aquellos puntos negativos.

35

3.5 Contextualización Contexto Geográfico l Municipio de Tepeyahualco de Hidalgo, Puebla se ubica en el extremo noroccidental de la laguna del Salado, a 92 kilómetros de Puebla en sentido noreste7. Colindando con los Municipios de Xiutetelco, Chignautla, Cuyoaco, Libres, Oriental, San Nicolás Buenos Aires y Guadalupe Victoria. Tiene una superficie de 420.08 km1, contando con 13 comunidades y 1 junta Auxiliar las cuales son1.7:

Vista del municipio de Tepeyahualco

1. Chichicuautla 2. El Fuerte de la Unión 3. Guadalupe Sarabia 4. Itzoteno 5. Jalapasco 6. Juan Sarabia Pizarro 7. El Triunfo de Mancuernas 8. San Roque 36

9. Techachalco 10. Tepeyahualco (Cabecera Municipal) 11. Tetipanapa 12. Tezontepec 13. Xaltipanapa * San José Alchichica (Junta Auxiliar)

El tipo de vegetación de la zona es del tipo “Matorral xerófilo”, las cuales son regiones con las siguientes peculiaridades: Con clima seco estepario, desértico y templado con lluvias escasas (durante el verano principalmente). Su temperatura media anual varía de 12 a 26 ° C. Su flora se caracteriza porque presenta un número variable de adaptaciones a la aridez, por lo que hay numerosas especies de plantas que sólo se hacen evidentes cuando el suelo tiene suficiente humedad. En conjunto, los matorrales xerófilos, dadas las condiciones climáticas en que se desarrollan, no son muy propicias para las agricultura ni la ganadería intensiva, por lo que no han sido tan perturbados por las actividades antropogénicas (procesos o materiales que son el resultado de actividades humanas), aunque sí por la extracción de ejemplares, principalmente de cactus en la zona1.2.

Vegetación de la zona de Tepeyahualco

La región cuenta con seis lagos cráter (o de origen volcánico) que coloquialmente se conoce como lagunas1. En el municipio de Tepeyahualco se localizan las lagunas de Alchichica y La Preciosa, además de localizarse cercano al municipio la Laguna de Quechulac en el poblado de Quechulac, la Laguna deTecuitlapa, en San Miguel Tecuitlapa, la Laguna de Aljojuca, localizada en San Juan Atenco y la Laguna de Atexcac ubicada en San Luis Atexcac1. A continuación se describen las lagunas más importantes y potencialmente visitables: 37

Laguna de Alchichica: Durante la época precolombina se pensaba que los cerros eran como enormes vasos con agua de mar, filtrada a través de las cuevas, por lo cual se quedó la creencia que esta laguna no tiene fondo y se comunica con el mar.

Alchichica tiene un alto índice de salinidad. Se encuentra ubicada en la zona limítrofe del Estado de Puebla con el Estado de Veracruz7 en el municipio de Tepeyahualco de Hidalgo, su fondo está a 35m de la superficie y ha sido alcanzado por buzos. Considerada la mayor de las lagunas, con más de dos kilómetros de diámetro, dos poblaciones se hallan en los bordes de la laguna: San José Alchichica y Zalayeta. Cabe destacar que en esta laguna se realiza anualmente el triatlón internacional, al que acuden atletas tanto nacionales como internacionales1 lo cual la coloca como un destino conocido entre los deportistas de diversas nacionalidades.

Panorámica de la laguna de Alchichica

Laguna Preciosa: Conocida también con el nombre de Las Minas, debido a unas minas de oro abandonadas que se hallan en la región sureste. Las tonalidades del agua cambiantes del rojo al azul dan un aspecto característico al cono, y son la causa de su denominación de “Preciosa”. Se encuentra ubicada al sur de la laguna de Alchichica7, su diámetro es de 1,750m. Cuenta con una baja salinidad y como consecuencia una abundancia de aves, anfibios, reptiles y fauna lacustre. Los colores rojos se deben a un alga que es muy abundante. Al igual que la Laguna de Quechulac, y al presentar un cráter muy erosionado, permite la llegada de más agua de lluvia y arroyos, con lo que su salinidad desciende, permitiendo el desarrollo de la vida1.

38

Laguna Preciosa

Laguna Quechulac: La laguna de Quechulac presenta el menor nivel de salinidad de todas, lo que permite que exista una variedad de especies de peces; algunas originarias del sitio, como el charal, mientras que otras han sido introducidas, como la trucha arco iris. Esta laguna presenta una forma alargada y su diámetro mayor es de unos 1,200 m. La baja salinidad ha permitido también el crecimiento de refugios de aves acuáticas y parte de un variado ecosistema.

Los poblados que se hallan en los bordes externos del cráter son San Isidro Xaltepec y Buenavista1. Una de las actividades que se realiza con mayor frecuencia en este sitio es la pesca, por lo cual comúnmente se pueden observar grupos de pescadores en las orillas de la laguna, tendiendo sus redes para capturarlos7.

39

Laguna Quechulac

Laguna de Aljojuca: Su nombre proviene del náhuatl Atlxoxouhca, que se traduce como “en el agua azul celeste”. El diámetro de esta laguna es de aproximadamente 1km.

Se encuentra rodeada de cerros, poblados de fríos peñascos y algunos cactus. En su extremo norte se localiza un pequeño bosque, en contraparte en la vertiente sur se abre una serie de barrancas y acantilados de gran profundidad, los cuales son explorados en algunas ocasiones por los aventureros experimentados. Además de llevarse cada año el famoso Triatlón de Puebla con pruebas de natación en la laguna7.

40

Vista de la Laguna Aljojuca

Laguna de Atexcac: Se considera una de las lagunas más hermosas, el color de la laguna es de una tonalidad turquesa. Sus aguas frías presentan un alto índice de salinidad, además de importantes niveles de azufre. Como resultado se percibe un fuerte y desagradable olor apreciable desde la distancia. En torno a esta laguna existe un mito que habla de la existencia de preciosas sirenas que habitan en sus aguas y que atraen con sus cantos a los hombres, quienes encuentran la muerte en las profundidades del lugar, incapaces de resistirse al hechizo de estos seres7.

41

Laguna de Atexcac

En los alrededores de Tepeyahualco se encuentran diversos cerros, los cuales también son parte del patrimonio que ofrece este municipio a sus visitantes, entre los que destacan: Cerro de Pizarro: El cerro recibe este nombre, ya que cuando los conquistadores españoles pasaron por esta zona, encontraron el cerro y el general que venía al mando del ejército se llamaba Francisco Pizarro, por tal motivo se decidió ponerle su apellido. Se encuentra ubicado junto al pueblo Juan Sarabia Pizarro, es un monte con una forma muy peculiar, pareciera que una pirámide está sobre otra, lo que lo hace resaltar de entre las demás montañas de la zona. Su origen es debido a la erupción que ocurrió hace aproximadamente 200 mil años y arrojo cerca material ígneo. El cerro Pizarro se eleva a una altura de 3,100m sobre el nivel del mar1.

42

Vista de la zona del Cerro de Pizarro

Cerro de las Águilas: Es uno de los cerros de gran tamaño, su nombre deriva de una leyenda la cual narra que en este lugar las águilas vivían en grandes comunidades, y en la cima del cerro se ubicaba una pequeña cascada, donde una sirena de hermosos cabellos, cantaba alegres melodías y las águilas a su alrededor la protegían. En este cerro han sido ubicadas pinturas rupestres de muchos años de antigüedad. Se ubica justo frente a la Zona Arqueológica de Cantona. Pertenece a dos ejidos, la mayor parte a la comunidad de Texcal, perteneciente al municipio de Cuyoaco y la otra a Xaltipanapa, perteneciente al municipio de Tepeyahualco de Hidalgo, Puebla1.

43

Vista de la zona del Cerro de las Ă guilas y Cantona

Otro de los atractivos turĂ­sticos naturales son las Cuevas de Chinacamoston, las cuales en su interior albergan grandes manadas de murciĂŠlagos que generan un ambiente de misticismo y adrenalina. Se localizan en la comunidad de Mancuernas, justo en las afueras en el camino que conduce a la comunidad de Madero Cuyoaco, pertenecen al ejido del Triunfo de Mancuernas en Tepeyahualco1.

Interior de las Cuevas de Chinacamoston

44

A continuación se presenta el mapa geográfico del Estado de Puebla y la localización del municipio de Tepeyahualco en dicho contexto:

Hidalgo

Teziutlán 2 3

1

Veracruz

Tepeyahualco Cerro Pizarro

4 Edo. de México

Tlaxcala

PARQUE ZOQUIAPAN Y ANEXAS

Laguna Alchichica Laguna La Preciosa Laguna Quechulac Laguna Atexcac

Cerro Pinto

5

7

Cerro Las Derrumbadas Laguna Totolcingo

Volcán La Malinche

Sn. Martín Texmelucan

Laguna El Salado

6

Cerro de las Cumbres Cerro El Pinal

Laguna de Aljojuca

Volcán Pico de Orizaba

N

Puebla Volcán Iztacciuatl

Atlixco

Volcán Popocatépetl

Morelos

Tehuacán

Guerrero

SIMBOLOGÍA Municipios aledaños a Tepeyahualco

1 Xiutetelco - 2 Chignautla - 3 Cuyoaco - 4 Libres 5 Oriental - 6 San Nicolás Buenos Aires - 7 Guadalupe Victoria

Oaxaca

Municipios más importantes (extensión demográfica)

Lagunas

Montañas/Cerros

Tramos Carreteros

Volcanes

Límite Parque Nacional

Mapa geográfico del Estado de Puebla

45

A continuación se presenta el mapa geográfico perteneciente al municipio de Tepeyahualco de Hidalgo para contextualizarlo geográficamente:

Teziutlán Puebla

1

2 7.

3

4

Tepeyahualco

13. 8.

3.

12.

Cantona 10. Cerro Pizarro 11.

6.

2.

Laguna El Salado

* Laguna Alchichica 4. 1. Laguna La Preciosa 9.

Laguna Quechulac

5.

Tlaxcala

Veracruz

Cerro Pinto

N

Laguna Atexcac

5

7

Cerro Las Derrumbadas Laguna Totolcingo

1. Chichicuautla 2. El Fuerte de la Unión 3. Guadalupe Sarabia 4. Itzoteno 5. Jalapasco 6. Juan Sarabia 7. Mancuernas 8. San Roque 9. Techachalco 10. Tepeyahualco (Cabecera Municipal) 11. Tetipanapa 12. Tezontepec 13. Xaltipanapa * San José Alchichica ( Junta Auxiliar)

6

Laguna de Aljojuca

Puebla SIMBOLOGÍA Municipios aledaños a Tepeyahualco

1 Xiutetelco - 2 Chignautla - 3 Cuyoaco - 4 Libres 5 Oriental - 6 San Nicolás Buenos Aires - 7 Guadalupe Victoria

Municipios más importantes (extensión demográfica)

Lagunas

Montañas/Cerros

Localidades Municipio

Sitio Arqueológico abierto al público

Museo

Mapa geográfico de Tepeyahualco

46

Contexto Histórico l municipio fue fundado el 26 de agosto de 1566, los primeros pobladores fueron tres asentamientos de origen olmeca, teotihuacano y náhuatl, posteriormente llegaron los mayas, que habitaron en lo que actualmente son la ruinas de Cantona, aproximadamente hace 2,000 años A.C.

Sitio arqueológico de Cantona

Fue el paso obligado de los españoles que se habían quedado a poblar por toda la ruta, que hasta la fecha conoce en ese pueblo como “Las Ruinas de los Mesones”, que estuvieron en auge, lo que hoy se conoce como Fábrica de Cales Tepeyahualco, que antiguamente era la Hacienda Beneficiadora de Metales que procesaban extraídos al oriente de la región.

Don Gastón de Peralta, Conde de Falces, Virrey de la Nueva España, “El Clemente”, concedió la fundación de la población de Tepeyahualco con cédula real del 26 de agosto de 1566. Con esto cual quedó ubicado a 7 kilómetros al sur de Cantona. El nombre de Tepeyahualco proviene de las raíces nahuas “tepelt” cerro,” Yahualtic” redondo, y “co” en la redondez o cerco de cerros.

47

Para el año de 1821 Tepeyahualco de Hidalgo sigue siendo punto de encuentro comercial, paso obligado entre la gran Metrópoli Mexicana, la Antigua Nueva España y el puerto de Villa de la Verdadera y Santa Cruz hoy estado de Veracruz. Centro minero: extracción, explotación, tráfico y fundición de oro y plata en sus versiones de: monedas, doblón español, lingote tipo ingles (barras), en bruto y moneda uso corriente.

Durante la guerra de independencia, Tepeyahualco es tierra imperialista por su importancia comercial y para su protección ya que es militarmente vulnerable se intensifica los delitos como: Bandidajes (Banda Barrientos y la Banda de los Carreón) que operaban entre los montes de Oriental, la Hacienda de San Antonio Virreyes, la Hacienda de Atlapaleca y Tetipanapa y los cerros cercanos a Perote respectivamente. Pillaje: asaque súbitos y rápidos a carruajes reales, religiosos y civiles. Además se escasean los alimentos ya que las principales actividades de Tepeyahualco eran el comercio, las posadas y las comidas.

Pobladores de la época en Tepeyahualco

En 1854 se inicio la constitución del primer ferrocarril que correría de México a Veracruz y se trazo la ruta por Tepeyahualco. Siendo hasta 1872 que pasa por Tepeyahualco el tendido de la vía Ferra.

48

Ferrocarril en Tepeyahualco de la época

El mayor esplendor comercial para Tepeyahualco se da entre los años 1880 a 1911. El general y presidente de México Don Porfirio Díaz pasó en sus viajes a Veracruz rumbo a Europa por Tepeyahualco, probablemente entrando en contacto con los hacendados de la época.

Vista panorámica Tepeyahualco de la época

49

En Tepeyahualco se localiza una de las zonas arqueológicas más antiguas, impactantes, importantes y sobre todo urbanizadas del México prehispánico, la antigua ciudad de Cantona:

Vista panorámica del sitio arqueológico

Una megalópolis ubicada en una zona de escasa vegetación, a 2km al norte de Tepeyahualco municipio del Estado de Puebla, que comprende un espacio de 24 Km2 de los cuales solo se han descubierto 12Km2, hoy se sabe con certeza, debido a las investigaciones realizadas, que su apogeo se produjo entre el Clásico Tardío y el Posclásico Temprano, es decir entre el 700 y 900 d.C7. Tiene un amplio y elaborado sistema de comunicación, con calzadas elevadas y numerosos callejones, pasillos, escalinatas y rampas de circulación interna para el tránsito de personas, ninguna pensada con carácter ritual o ceremonial5. La ciudad presenta una asimetría en su traza y en sus construcciones, debido a lo irregular del terreno y el crecimiento apresurado que pudo haber tenido en los años de su apogeo, lo cual representa otro rasgo distintivo del sitio.

50

Presenta tres áreas urbanas perfectamente diferenciadas: la gran Acrópolis, la zona de viviendas, con más de 3,000 patios habitacionales, y 26 juegos de pelota de los 39 identificados por los arqueólogos; en ningún otro asentamiento prehispánico de México se han encontrado hasta ahora tantos de estos juegos de pelota como en Cantona. Otra de sus principales caracte-

Pirámide de Cantona

rísticas es la ausencia de argamasa para unir los bloques de piedra que conforman los distintos edificios, el único material que se empleo para unir fue el lodo. Así como también se observa una ausencia de estuco como elemento decorativo.

Alrededor del 1050 la ciudad fue abandonada, debido a los grandes cambios climáticos que experimentaron sus habitantes. La subsistencia de la población de Cantona se realizó por medio de la producción agrícola y sobre todo por el comercio de la obsidiana, la cual explotaban de los yacimientos de las minas de Oyameles, como las del Pico de Orizaba5.

De la existencia de esta urbe se supo hasta fines del siglo XVIII, cuando se le mencionó en la gacetas del sabio mexicano José Antonio Alzate, sin embargo el francés Henry Desaussure es considerado el descubridor formal, en 1855, estudios cada vez más serios comenzaron a realizarse desde la

51

década de 1930 pero fue hasta 1993 cuando se inició un proyecto de rescate y detona su constante publicación en la revista ¨Arqueología Mexicana¨, la cual ha difundido todos los trabajos realizados hasta la actualidad en el sitio arqueológico, que ha dado difusión a la zona4.

Caminos de Cantona

La zona arqueológica tiene un horario para los turistas de lunes a domingo de 10.00 a 17:00 Hrs, con un costo de $35.00. Están exentos del pago: los niños, estudiantes, maestros y personas mayores (INSEN) con credencial vigente, presentándola en la entrada del sitio. Los domingos y días festivos la entrada es gratuita al público nacional, presentando credencial del IFE.

52

Vista del sitio arqueológico de Cantona

Dentro de las iglesias más representativas de la región de Tepeyahualco podemos encontrar las siguientes: Iglesia de Tepeyahualco: En honor a San Pedro Apóstol y data del siglo XVI, su construcción inició en 1720, sin embargo, para concluirla pasó por diferentes etapas de estilo tanto neoclásico como barroco. Actualmente conserva parte de su mobiliario original, así como cuadros y figuras, su impresionante construcción muestra lo que Tepeyahualco significó en la etapa colonial del México antiguo1.

53

Iglesia de Tepeyahualco

Ermita de Tepeyahualqui: La ermita de San Pedro o Tepeyahualqui, en el año de 1668, el obispo de la Mota y Escobar ordenó al vicario de ese lugar quedar al frente de la construcción eclesiástica de una pequeña ermita, dedicada a los patronos “San Pedro y San Pablo”. Tiempo después, esa capilla fue insuficiente para la población y en el año de 1720 se comenzó la construcción de lo que hoy es la Parroquia, en honor a San Pedro Apóstol1.

54

Ermita de Tepeyahualqui

Iglesia de San Nicolás Pizarro: Data del año 1895, hoy en día, mantiene su estilo de pintura y hasta el último detalle de su construcción original. Se ubica sobre la calle principal a un costado de la hacienda del mismo nombre y pertenece al ejido de Pizarro1.

55

Iglesia de San Nicolรกs Pizarro

Las haciendas a sus alrededores son otro rasgo distintivo de Tepeyahualco, las cuales pueden ser visitadas por los turistas, entre las haciendas mรกs importantes se encuentran:

56

Hacienda de Micuautla: La palabra “Micuautla” significa Rincón de Cerro, la hacienda se encuentra ubicada a las afueras de Tepeyahualco por el antiguo camino hacia San Roque. Considerada de las haciendas más importantes de la región, por ser la hacienda de la cabecera municipal. Esta hacienda se amuebló en 1902 y actualmente conserva su fachada original de roca y parte de su mobiliario, alfombras y gobelinos importados de Europa. Actualmente el casco original pertenece a los hermanos Limón Limón1.

Fachada de la Hacienda de Micuautla

57

Interior de la Hacienda de Micuautla

Hacienda de Pizarro: De las primeras haciendas construidas en el municipio. En el interior se aprecia la hacienda en ruinas y un jardĂ­n con portales de talavera. Actualmente se puede acceder a la torre que mide alrededor de unos 25 metros de alto y por la cual se puede disfrutar de una vista total de Tepeyahualco. La hacienda se encuentra ubicada sobre la calle principal de la comunidad de San NicolĂĄs Pizarro, en lo que es considerado la plazoleta principal y pertenece al ejido de San NicolĂĄs Pizarro1.

58

Vista aĂŠrea de la Hacienda de Pizarro

Interior de la Hacienda de Pizarro

59

Hacienda de San Roque: La construcción se comenzó en 1847. Los primeros paredones fueron construidos de piedra y madera traída de la región del cofre de Perote. Su diseño arquitectónico es de estilo francés y el ladrillo ocupado, fue elaborado en la hacienda con su propia ladrillera, que se ubica en los portales. Se considera que esta hacienda no fue terminada en su totalidad, debido al estallido de la Revolución Mexicana, que impidió seguir con los acabados interiores. El casco original, así como los portales, están divididos en dos dueños, los hermanos. Balderas y el señor Rubén Carmona Rivera. Esta haciendo cuenta de igual forma con La noria o pozo de agua de San Roque, pozo que dejó de funcionar a mediados del siglo pasado para convertirse en un monumento histórico, mostrando la capacidad de nuestros antepasados para llevar agua a sus construcciones. Para llegar, sobre la carretera que conduce a Cantona, existe un camino rústico que conduce hacia la Hacienda de San Roque1.

Fachada de la Hacienda de San Roque

60

Pozo de la Hacienda de San Roque

Hacienda de Tezontepec: Desde sus inicios fue ocupada como monasterio, su construcción se realizó en el año 1705. Actualmente se pueden encontrar pinturas relacionadas con el monasterio, con lo que se confirma la existencia de un grupo religioso en este lugar. La edificación conserva parte de su fachada original y pertenece a dos dueños, los hermanos Macip Limón y la Señora Irma Rivera viuda de Carmona. Es en esta hacienda donde se localiza el famoso Pozo o noria de Tezontepec, el cual es una máquina para sacar agua de un pozo, formada por una rueda vertical con cangilones y otra horizontal, movida por una caballería, que engrana con dicha pieza. Por su antigüedad está en desuso y data del mismo año de la construcción de la hacienda; está ubicada a un costado de la Hacienda de Tezontepec, sobre la carretera se puede admirar perfectamente, su principal atractivo radica en su buen estado de conservación con las piezas originales, a pesar del tiempo que lleva sin usarse.

Se ubica sobre la carretera vecinal Tepeyahualco-Cantona, en la desviación hacia la comunidad de Tezontepec1.

61

Pozo de la Hacienda de Tezontepec

A continuación se presenta un mapa de la ubicación de los sitios arqueológicos existentes en el Estado de Puebla, para poder contextualizar la ubicación de Cantona, el sitio arqueológico de Tepeyahualco respecto a los demás sitios arqueológicos:

62

Huauchinango

Hidalgo

Yohualichan

Teziutlán 2

Lupita Las Dalias Tlalancaleca

Cantona

4 Tlaxcala

5

Sn. Cristóbal Tepatlaxco

Sn. Martín Texmelucan

Veracruz

Tepeyahualco

3

Edo. de México

1

7 6

Huejotzingo Cholula

Puebla

Manzanilla

N

Amalucan Totimehuacan

Atlixco

Atlixco

Morelos

Tehuacán

Tepexi El Viejo Las Bocas

Tehuacán Viejo Cutha

Coxcatlán

Tepapayeca

Guerrero

Oaxaca

SIMBOLOGÍA

Municipios más importantes (extensión demográfica)

Sitio Arqueológico se realizaron excavaciones

Sitio Arqueológico abierto al público

Sitio Arqueológico dañado por mancha urbana

Municipios aledaños a Tepeyahualco

1 Xiutetelco - 2 Chignautla - 3 Cuyoaco - 4 Libres 5 Oriental - 6 San Nicolás Buenos Aires - 7 Guadalupe Victoria

Mapa zonas arqueológicas del Estado de Puebla

63

Contexto Cultural Debido al desarrollo económico de la zona, las poblaciones indígenas se han desplazado, por lo cual es una de las regiones más desetnificadas. Hasta hace un tiempo existieron importantes poblaciones nahuas y mixtecas hacia el norte y mixtecas y popolocas hacia el centro sur9. Cuenta con una población de 15,814 habitantes, hasta el conteo del 2005 por parte del INEGI, 38 escuelas se encuentran en la entidad, ofreciendo desde preescolar hasta bachillerato1.4.

Asociaciones En la población de Xaltipanapa se encuentra un grupo conocido como ¨Las Palomas de Xaltipanapa¨, las cuales son una asociación de mujeres que realizan diversas actividades, entre ellas comidas para festividades de comunidades cercanas, además de la producción de queso orgánico.

Logotipo Palomas de Xaltipanapa

Fiestas y celebraciones En cuanto a fiestas patronales y celebraciones, en Tepeyahualco las relacionadas a los santos, son las de mayor importancia además de las ferias y eventos que realiza el ayuntamiento, dentro de los principales se encuentran las siguientes1:

64

2 de febrero: fiesta en honor de la Virgen de la Candelaria.

19 de marzo: Celebración a San José en la comunidad de Alchichica.

21 de marzo: Equinoccio de Primavera en la zona arqueológica de Cantona.

Durante Semana Santa, Sábado de Gloria, Domingo de Ramos, se acostumbra visitar la laguna de Alchichica.

29 de junio de cada año tiene lugar, la fiesta de San Pedro Apóstol en el Municipio de Tepeyahualco, celebración que actualmente aparte de la celebración religiosa, se mezcla con la feria y diversas actividades deportivas como el triatlón y eventos para vehículos 4 X 4 en la región, las cuales se facilitan debido a las condiciones geográficas de la misma.

Evento de vehículos 4 X 4 en el 2009

26 de Agosto: Aniversario del municipio de Tepeyahualco de hidalgo.

Septiembre- Octubre: Triatlón de Alchichica1.

65

Triatlón de Alchichica

Finales de septiembre Tepeyahualco participa, el “Tradicional festival Huey Atlixcáyotl” con la danza de los “Negritos papeleros”, que es representada con máscaras, penachos multicolores, capas, estandartes que llevan imágenes con la virgen de Guadalupe o de Jesús, mismas que son portadas con orgullo por los danzantes quienes asustan a los asistentes, cuando chicotean una especie de chicote, produciendo un fuerte sonido que impone.

El 12 de diciembre a la Virgen de Guadalupe como en casi todo el país.

Gastronomía Los platillos típicos en Tepeyahualco son la barbacoa de carnero en mixiote o blanca, el cabrito de cajón, el chilpachole de carnero (mole de panza), el caldo de haba, nopales, mole poblano, chileatole, tlacoyos mejor conocidos como tloyos, guisos de conejo, enchiladas, pipián, tamales, gorditas de haba y los guisos de lentejas. En cuanto a comida dulce, se hacen tlaxcales

66

(gorditas de maíz tierno con azúcar), requesón con miel de piloncillo, dulces de calabaza, guayaba, arroz con leche y buñuelos. Las bebidas típicas de la región es el pulque natural con refresco de grosella y el aguamiel1.

Chileatole platillo típico

Contexto Económico Algunas de las actividades económicas del municipio son la producción de distintos granos, encontrándose entre los principales: el maíz, frijol, lenteja, haba, girasol y avena-grano; en el sembradío de hortalizas se encuentra la papa, zanahoria, tomate, col, lechuga y en el forraje la alfalfa, cebada, trigo, girasol, avena, lenteja, zanahoria, tomate, col y lechuga., donde las leguminosas son la principal fuente de alimentación de los habitantes1. Otra actividad en el municipio es la ganadería que sólo cuenta con ganado ovino, bovino, caprino, vacuno, equino, asnal, mular, conejos y chinchilla, además se encuentran gallinas y guajolotes. Producción de quesos orgánicos, es decir realizado de manera artesanal no industrializados o con productos químicos como las marcas comerciales; es una actividad que realizan las familias, en especial en la población de Xaltipanapa y por mujeres principalmente.

67

En la junta auxiliar de San José Alchichica se encuentran ubicadas empresas de la industria carrocera con presencia a nivel nacional e internacional, lo que genera una amplia gama de ofertas laborales para la región.

Carrocerías elaboradas en San José Alchichica

68

METODOLOGÍA

Capítulo 4 METODOLOGÍA PROYECTUAL

4.1 Herramientas de Investigación - Documentación a) Entrevistas Previo a la documentación y realización del proyecto, se realizaron entrevistas y pláticas de manera formal e informal con la Presidenta Municipal de Tepeyahualco, Laura Zapata Martínez y con la entonces Directora de Turismo, Dafne Gómez Vergara para conocer de primera mano las necesidades que desde nivel gobierno habían detectado previamente a lo largo de su gestión, fueron de manera formal, es decir en la Presidencia Municipal con el protocolo que requieren dichas reuniones y además informal en reuniones particulares en la región como comidas y festividades no oficiales.

Además se realizaron pláticas informales con habitantes de Tepeyahualco de Hidalgo, en diversos momentos de la realización del proyecto en diversas visitas realizadas, por medio de las cuales se obtuvieron datos, inquietudes y vivencias de la zona que servirán para conocer las necesidades de información, los públicos a los que irá enfocado el sitio web y sobre todo conocer realmente la esencia y cultura de este gran municipio. Entre las personas con las que se platicó se encuentran Doña Mary una de las mujeres líderes pertenecientes al grupo de ¨Las Palomas de Xaltipanapa¨ quien es un ejemplo de superación con el trabajo del día a día.

Viaje a Tepeyahualco

72

Doña José, habitante de la Hacienda de San Bernardino ubicada en la población de El Fuerte de la Unión, quien es una de las personas con más experiencia, la charla con Doña José se fue dando en una reunión informal de amigos cercanos a un servidor, con esta charla conocí un poco del modo de vida de las personas hacendadas y su relación con el entorno en el que se encuentran.

Tres personas de la tercera edad, con quienes coincidió en una ocasión camino al municipio, a bordo del transporte público que lleva desde Oriental a Tepeyahualco, dos de ellos eran un matrimonio que vive en el municipio, la otra persona, del sexo masculino que vive en Puebla pero tiene familia y casa en el lugar, por medio de su charla pudo conocer la ideología de las personas mayores que viven en Tepeyahualco.

Finalmente también tuvo charlas con un amigo que realizó hace un año su Tesis de la Licenciatura en Comunicaciones en dicha entidad, con lo cual amplió su panorama general de lo visto y conocido en el municipio. b) Benchmarking Se realizó un análisis a 6 casos análogos de sitios web correspondientes a Municipios con características similares a Tepeyahualco, con el cual se busco obtener las fortalezas y debilidades de cada sitio web, para poder emplear lo positivo y evitar en la medida de lo posible los puntos negativos en este proyecto. c) Recopilación y selección de banco de imágenes En el mes de agosto, exactamente el día 27, durante una de las visitas al municipio, la secretaria de la Directora de Cultura y Turismo le proporcionó algunas de las imágenes con las que cuenta el gobierno (alrededor de 77), es decir son imágenes avaladas por su administración; además de las imágenes que el autor tomó en las distintas visitas que realizó a diversos sitios del municipio, las cuales fueron seleccionadas y editadas para quedarse con las mejores para ocuparlas en la construcción del sitio web.

73

d) Investigación Bibliográfica La investigación bibliográfica para obtener datos sobre Tepeyahualco y Cantona no ha sido una tarea nada sencilla, debido a que es casi limitada la información en libros, afortunadamente la realización de este proyecto coincidió con el lanzamiento de dos libros sobre Puebla este año, los cuales son Puebla: Guía para descubrir los encantos del estado7y Los pueblos indígenas de Puebla: atlas etnográfico9. El resto de la información sobre el municipio fue obtenida del blog Tepeyahualco Mágico1.7 que fue elaborado durante la realización de una Tesis de Licenciatura, la misma Tesis que fue empleada como fuente secundaria para este proyecto1 ya que fue avalada por la gestión de gobierno actual, además de recibir información por parte de las autoridades de Tepeyahualco sobre Cantona y sobre el municipio, con lo cual el proyecto está siendo estructurado a partir de información actual y oficial. Se consultaron además libros de la disciplina del Diseño de Información Visual, entre los cuales se encuentran: Through the Interface: A human activity approach to user interface design3, .com probado: experiencias de empresas exitosas de Internet en México6. La consulta además de la revista: Arqueología Mexicana4-5 la cual ha lanzado varios artículos desde la década de los 90, referente a Cantona.

Bibliografía utilizada en el proyecto

74

También el libro www.color: 300 usos de color para sitios web13 para conocer acerca del uso del color en los proyectos de web. Usabilidad: diseño de sitios web de Jakob Nielsen para conocer más sobre usabilidad. Principios de diseño básicos para la creación de sitios web8 de Patrick Lynch. Así como artículos referentes a usabilidad encontrados en las bases de datos a las que se tienen acceso en la universidad, como EBSCO y diversos sitios web con información de Tepeyahualco, entre ellos INEGI, etc. e) Investigación de Campo A lo largo de la realización del proyecto se realizaron aproximadamente 6 visitas, siendo una de las más importantes la realizada el 14 de agosto, en la cual el autor tuvo la facilidad de hacer un recorrido completo a la zona Arqueológica de Cantona, conocer todas las zonas abiertas al público y tener la oportunidad de presenciar los nuevos trabajos de excavación por parte de Arqueólogos del INAH que le permitieron entrar a observar de cerca como se lleva acabo dicho proceso y conocer de primera mano los materiales y objetos encontrados en los trabajos. Durante esa misma visita a Tepeyahualco realicé la visita al Museo Regional ¨CALTONAC¨ que cuenta con una colección de varias generaciones de la familia Limón quienes conforman la Fundación Caltonac. Además de realizar investigación de campo en Cantona y en Tepeyahualco Capital, tuve la oportunidad de conocer la población de Xaltipanapa perteneciente al municipio.

Explicación de los arqueólogo del INAH en Cantona

75

f) Encuesta Se realizó una encuesta a 17 personas para detectar si el slogan ¨Reflejo de México¨, que actualmente se maneja como parte de la identidad del Municipio de Tepeyahualco de Hidalgo, Puebla era viable de usarse en el proyecto de sitio web, el cual va dirigido a promover la oferta turística y cultural, de lo contrario usar el propuesto más adelante, resultado del análisis de la premisa conceptual. La encuesta se realizado en la red social de Facebook en un lapso de 5 días en el que los encuestados respondieron cual de los dos slogan consideraban apto para promover la visita al municipio.

Encuesta realizada en la red social de Facebook

76

DIAGNÓSTICO

Capítulo 5

DIAGNÓSTICO Y REQUERIMENTOS

5.1 Análisis de datos obtenidos ara propósitos de este proyecto se conoce que Tepeyahualco de Hidalgo es un municipio perteneciente al Estado de Puebla, lugar donde se encuentra uno de los sitios arqueológicos más importantes del país, Cantona; siendo a su vez uno de los menos favorecidos en promoción a nivel estatal y nacional, comparado a sitios arqueológicos de importancia similar, tal es el caso de Teotihuacán o Palenque. Además de contar con el sitio arqueológico, este municipio cuenta con numerosas haciendas y edificios arquitectónicos como iglesias y mesones que le agregan un plus como destino turístico a visitar en la región, a su vez existen atractivos naturales a su alrededor, tal es el caso de las lagunas y cerros que se encuentran disponibles para ser visitados y admirados. De igual manera dentro de su territorio se encuentra la zona de carroceras más importantes del país, que exporta productos a nivel nacional e internacional, además de encontrarse cercana al municipio de Oriental, lugar donde se encuentra el proyecto de negocios y comercio ¨La célula¨. Los atractivos turísticos y de negocios que se encuentran tanto en Tepeyahualco como cerca del municipio, lo colocan como un municipio apto, viable y sobre todo susceptible de ser promocionado para la visita por parte de personas que viajan por placer y de negocios.

Con la construcción del sitio web se busca tener un micrositio para la promoción de la oferta turística y cultural de la región denominada los Llanos de San Juan y San Andrés, se busca que sea un sitio de fácil navegación y con información completa y actualizada sobre los atractivos de la región para motivar su conocimiento y visita. Además de apoyarse del uso de las principales redes sociales que vayan acorde a las necesidades de promoción, ya que no todas las redes sociales deben usarse en los proyectos, si no buscar la que mejor se adaptarse al público al que va dirigido y las inquietudes que se tengan, en este caso se empleará Twitter, Facebook, Flickr herramientas empleadas para difundir mensajes de manera rápida y accesible sin tener que modificar semanalmente el sitio web, es decir funcionarán como herramientas de apoyo a la promoción, ya que pueden ser actualizadas de manera instantánea a través de los dispositivos móviles con conexión a internet.

El propósito principal del análisis arroja la siguiente premisa: ¨Es necesario dar a conocer la oferta turística y cultural de Tepeyahualco, perteneciente a la zona de los Llanos de San Juan y San Andrés¨.

80

5.2 Identificación de las causas del problema - Evidencias de los problemas detectados ebido a que no existe un sitio web oficial del municipio de Tepeyahualco de Hidalgo Puebla, se deriva una ausencia de información actualizada sobre el municipio, lo que se ha hecho, las festividades actuales y los logros del mismo, que a su vez genera una escasa difusión del lugar, situación que limita la visita de nuevos turistas a la región. Las redes sociales creadas hace un año (facebook, myspace, hi5, youtube, blogspot) como parte de un proyecto de tesis realizada para el municipio, no fueron actualizadas jamás posteriores a su creación, lo cual generó poca presencia y difusión en internet como se pretendía al momento de su creación.

En general la población del estado de Puebla, desconoce la riqueza cultural y turística de Tepeyahualco, siendo que ahí se encuentra el centro arqueológico de Cantona, uno de los más importantes en historia y poderío frente a sitios como Teotihuacán o Palenque, por ende a nivel nacional también se desconoce la oferta cultural del municipio.

En cuanto a difusión por parte del Gobierno de Tepeyahualco se han realizado diversas iniciativas para dar a conocer el municipio, recientemente gestionando la inclusión de una postal sobre Cantona en el boleto del Sorteo BUAP 2010, así como también la difusión por medio de trípticos con información relevante del lugar. La promoción a nivel Gobierno Estatal de igual forma es limitada, por lo cual se requiere mayor impulso para generar promoción del lugar, ya que la realizada a nivel Gobierno Municipal de Tepeyahualco es insuficiente para lograr los objetivos de promoción del municipio.

81

Boleto BUAP con imagen de Cantona

Frente del trĂ­ptico del municipio de Tepeyahualco

82

Vuelta del tríptico del municipio de Tepeyahualco

5.3 Requerimientos proyectuales Metodología para obtener los requerimientos de un sitio web Debemos partir de la definición de “requerimiento”. Un requerimiento es una declaración sobre el producto pretendido que especifica qué debe hacer o cómo debe funcionar. Los requerimientos deben ser: específicos, sin ambigüedad y claros para lograr sus objetivos12.

Tipos de requerimientos: Requerimiento de propósito: Se debe declarar lo que el producto debe hacer en términos generales. Por lo cual para este sitio web el propósito es dar a conocer la oferta turística y cultural del municipio de Tepeyahualco de Hidalgo, ubicado en la zona

83

de los Llanos de San Juan y San Andrés del Estado de Puebla para ser promocionados con los potenciales turistas, mediante información, fotografías y localización de los lugares de interés.

Requerimientos funcionales: Declarar el tipo, tamaño, material, potencia, precisión, valor, alcance y otros datos técnicos de los montos de los datos necesarios para desarrollar el producto. El sitio web de cultura y turismo en su fase inicial contará con su propio dominio y hosting por lo cual el material contenido será exclusivamente sobre los temas antes mencionados, al ser un sitio web tendrá un alcance nacional e internacional en lugares con conexión a internet. Se empleará lenguaje HTML y CSS para la apariencia y construcción del sitio.

Requerimientos de contexto de uso: Se refieren a las circunstancias y condiciones bajo las que el producto interactivo se espera que trabaje. El producto se espera que pueda ser consultado tanto en computadoras de escritorio, portátiles y en dispositivos móviles como iPod, iPhone, entre otros, por lo cual debe responder a cualquier plataforma en la que pueda ser consultada.

Requerimientos de usuario: Captar las características del grupo de usuarios pretendido para el producto.

Se requiere un sitio web con la información necesaria para que el turista potencial cuente con los datos necesarios para realizar la visita sin contratiempos y con el mayor conocimiento previo del lugar a conocer. Un sitio con un balance entre información e imágenes, siendo el contenido visual el más importante para incitar al usuario a realizar un viaje a la región.

Requerimientos de usabilidad: Captar las metas de usabilidad y las medidas asociadas para un producto particular. Se debe ofrecer una solución gráfica atractiva, funcional y pertinente basada en la navegabilidad del sitio; emplear diseños que ofrezcan al usuario una experiencia agradable y no complicada.

Para la elaboración del artículo como para la redacción de cada uno de los párrafos se requiere ser precisos y sin exceso de datos. Debido a que nuestra capacidad de concentración se ha ido reduciendo cada vez más actualmente, esta situación provoca que muchos lectores no terminen de leer el artículo si es demasiado extenso.

84

El usuario debe encontrar la información que busca con un máximo de tres clics, por medio de una estructura de la información lógica y sencilla6.

Se debe ofrecer la posibilidad de imprimir algunos de los artículos, debido a que hay usuarios en internet que aun gustan de imprimir las noticias y leerlas independientemente de la pantalla.

La noticia y/o contenido debe estar primero, posteriormente los detalles de la misma en orden decreciente de importancia. En los artículos de una sola página, la información esencial debe estar por encima de la línea de desplazamiento (scroll) que en web representa el equivalente al doblez del periódico6 ya que ahi se concentra la atención del usuario en primera instancia.

Metas de Usabilidad

Diagrama de las metas de usabilidad

Memorable: Ya que se busca que sea fácil de recordar cómo usar el sitio web a partir de la segunda vez en que es visitado por el usuario, por medio de una navegación amigable y sin dificultades en la localización de las secciones.

85

Aprendizaje: Que sea intuitivo, es decir que la navegación sea fácil sin necesidad de haber navegado en ella con anterioridad.

Efectividad: El sitio web deberá tener información completa, actualizada y de primera mano para el potencial turista del Municipio.

Eficiencia: Con la capacidad de apoyar al usuario por medio del sitio web para obtener información sobre la oferta turística y cultural de manera clara y sin ambigüedades, debido a que será un portal informativo.

Seguridad: Ofrecer información con el mínimo de errores durante su uso, en caso de haberlos remediarlos por medio de la retroalimentación con el usuario.

Utilidad: Se busca que el sitio web esté siempre disponible con material actualizado sin importar que alguien lo requiera específicamente, es decir tener siempre la información disponible.

86

DISEﾃ前

Capﾃｭtulo 6 PROPUESTA DE DISEﾃ前

oy en día Internet se constituye como un excelente canal para la promoción, distribución, circulación y consumo de mercancías y servicios6; así también Internet ya no se limita a su uso en computadoras, la existencia del Internet inalámbrico y por medio de dispositivos alternos ofrece nuevas oportunidades, por tal motivo la propuesta de Diseño va enfocada a realizar un sitio web para promocionar la oferta turística y cultural de la región de la zona de los Llanos de San Juan y San Andrés cercana a Tepeyahualco. Por medio de la adopción únicamente de las tecnologías que ayudaran de manera tangible a lograr los objetivos de este proyecto15 y que pueda ser usada tanto en dispositivos tradicionales como en dispositivos móviles.

6.1 Descripción detallada del proceso de diseño En la realización del proceso de Diseño el autor del presente proyecto desempeñó diversas funciones, que usualmente realizan diversos expertos en la creación de sitios web en el campo profesional, esto ayudo a profundizar en los conocimientos adquiridos durante sus estudios universitarios, los cuales fueron los siguientes6: Webmaster o Administrador: Es la persona que dirige el proyecto para asegurarse de cumplir con los tiempos, presupuestos y especificaciones, es en sí el responsable general de todo el sitio.

Arquitecto del Sitio: Quien planea e integra los espacios que contendrá el sitio, toma en cuenta aspectos de navegabilidad, usabilidad, funcionalidad y distribución del contenido, además de conocer al usuario en su maxima expresión, debido a que su responsabilidad es la experiencia efectiva y placentera del mismo.

Diseñador de Información Visual: Encargado de la comunicación gráfica general del sitio, definiendo los lineamientos de diseño para la apariencia general del sitio.

90

Gerente de Contenido: Integrador y administrador de los contenidos (textos, imágenes, etc.) del sitio. Toma decisiones importantes sobre el material que deberá publicarse, funge como una especie de Director Editorial.

Copy o redactor: Generador de los textos de apoyo y navegación para el sitio; revisa estilo, corrección ortográfica, gramatical y adaptación de textos.

Con base en las funciones desempeñadas en el proyecto, se procede a mencionar en forma las etapas que ha tenido la propuesta de Diseño: Propuesta Inicial: Mediante una charla con las autoridades del municipio como parte de la etapa de planeación de diseño, abordamos sus necesidades respecto a la construcción del sitio web, se descartó de entrada la primera propuesta que se les ofreció respecto al nombre de dominio, la cual consistía en contar con una terminación .gob.mx la cual identifica a los sitios de gobierno y otorga confianza al usuario respecto al contenido. Se acordó contratar el dominio www.tepeyahualcopuebla.com debido a que será un sitio web exclusivo de Turismo y Cultura, que si bien tendrá validez oficial en su contenido, se manejará en una primera fase alterna e independiente a un sitio de gobierno.

Re definición del tipo de usuario: Nuestro usuario potencial es toda persona con interés, capacidad económica y de toma de decisión para visitar zonas de turismo en el interior del Estado de Puebla, zonas arqueológicas del estado, así como personas con deseos de visitar la zona de los Llanos de San Juan y San Andrés. No se espera que el usuario busque una interfaz sofisticada sino por el contrario que sea amigable y cálida para informarse.

91

El concepto del sitio: Se define el concepto creativo a manejar, el cual tendrá como eje principal algunos conceptos, los cuales definen la esencia de la región de Tepeyahualco y que serán plasmados en la gráfica del sitio.

Las palabras clave que definen la esencia de Tepeyahualco son los siguientes: ladrillo, mampostería, forja (hierro), vegetación, puertas grandes de madera, cerros, lagunas, arqueología, historia, puebla, tradiciones, haciendas, pirámides, caminos, naturaleza.

La premisa conceptual inicial base para trabajar el concepto es: ¨La misticidad de Cantona debe reescribir al México Prehispánico¨.

Se propone un slogan para usarlo en el proyecto de sitio web, acorde a las necesidades del usuario potencial del producto, es decir un slogan más cercano a ellos y que realmente si logre posicionarse. Durante el proceso de búsqueda del slogan propuesto para el proyecto del municipio resultaron las siguientes opciones: Tepeyahualco: descubriendo nuestra historia Tepeyahualco: naturaleza histórica Tepeyahualco: corazón de nuestra historia Tepeyahualco: corazón de nuestro origen Todos los caminos conducen a Tepeyahualco Analizando las propuestas antes mencionadas y comparándolas con base en las necesidades del municipio, el slogan propuesto para el proyecto es: Tepeyahualco: descubriendo nuestra historia

92

Como ya se mencionó anteriormente, se realizó una encuesta con personas de características similares al usuario del producto, para analizar si se debía dejar el slogan “Reflejo de México” o emplear el propuesto por el autor de este proyecto. Resultando que la mayoría de los encuestados considera pertinente el uso de un slogan más atractivo que invite a conocer el lugar, además de contar con una tipografía más impactante visualmente, todo esto mediante la frase “descubriendo nuestra historia”. De tal modo que el resultado visual del nuevo slogan es el siguiente:

Slogan propuesto para el proyecto

Arquitectura de información y elaboración del mapa para elsitio web: Se muestra a continuación la planeación de navegación, definiendo los apartados o niveles para ubicar la información de manera intuitiva, agrupada en categorías relacionadas a cada segmento de Turismo y Cultura. Previo a la realización del mapa del sitio web, durante la etapa de planeación de la arquitectura de información, se empleó la técnica del card sorting abierto, que consiste en observar como los usuarios agrupan y asocian un número predeterminado de palabras, relacionadas al sitio web a realizar de manera libre, es decir con la libertad de agruparlos de la manera que ellos consideran pertinente. Esta técnica permitió al autor descubrir qué tipo de categorías sería pertinente emplear10. El card sorting se realizó de manera virtual con el apoyo de la plataforma electrónica disponible en el portal websort1.9, la cual fue aplicada a 10 usuarios tanto del sexo masculino como femenino, con edades que oscilan entre los 20 y los 35 años, habitantes de la Republica Mexicana y sin ninguna relación previa con el proyecto, tales características se buscaron para tener similitud con el usuario del producto a realizar.

93

Cardsorting empleado en el proyecto

Boceto de la elaboraci贸n del mapa de sitio

94

Mapa de sitio del proyecto

95

Diseño de la interfaz y del contenido gráfico: Se presenta la solución gráfica, de manera atractiva y funcional. El proceso consistió en realizar primeramente la retícula para ubicar los espacios gráficos con los que contaría el sitio, posteriormente realizar el home para tener una estructura básica principal de diseño para posteriormente ir construyendo los demás niveles para lograr uniformidad de estilo.

En una primera etapa se empleo la técnica conocida como wireframe que consiste en realizar una especie de storyboard o boceto que representa como estarán organizados los elementos de la página sin agregar elementos gráficos para darnos una idea de la proporción del tamaño.

960 px

auto

Columnas del layout del sitio web

96

El logotipo empleado para la identidad del sitio web es el siguiente:

Logotipo de Tepeyahualco

El cual fue realizado en el año 2009 como parte de una tesis de licenciatura realizada para el municipio, mismo que fue utilizado desde su creación, por lo cual ya se encuentra posicionado en la región de Tepeyahualco principalmente, de manera que no se puede modificar de manera drástica. El logotipo se empleará en las pantallas en el área del header del sitio para seguir en la línea de identidad visual ya establecida por el Municipio.

La gama cromática: La gama cromática del sitio web tiene que ser apegada al logotipo antes mencionado de manera de que se siga la unidad que maneja, para lo cual se empleará: azul, verde y purpura en dos tonalidades, saturado y no saturado para cada color, siendo el purpura el color predominante en la composición, ya que además es un color poco explotado en otros sitios de turismo nacionales.

R= 86 G= 52 B= 69

C= 57 M= 78 Y= 50 K= 42

R= 149 G= 125 B= 139

C= 44 M= 51 Y= 34 K= 3

R= 79 G= 166 B= 187

C= 67 M= 18 Y= 22 K= 0

R= 168 G= 220 B= 217

C= 33 M= 0 Y= 16 K= 0

R= 147 G= 201 B= 85

C= 47 M= 0 Y= 87 K= 0

R= 194 G= 222 B= 151

C= 26 M= 0 Y= 52 K= 0

97

La familia tipográfica: La familia tipográfica empleada en el diseño del sitio web es verdana, ya que es una tipografía legible, sin patines por lo cual denota frescura y amabilidad para el usuario que visitará la página.

ABCDEFGHIJKLMNOPQR STUVWXYZabcdefghijkl mnopqrstuvwxyz01234 56789 Programación y producción: En esta etapa del proyecto la unión del diseño y la programación implica un proceso laborioso que necesita de vigilancia estricta para el buen desempeño del producto. Ya que en esta etapa se construye el sitio web por medio del estilo visual mediante la producción de las imágenes, columnas, títulos, textos y todo lo relacionado al contenido del sitio.

La producción del sitio se realizó por medio de la programación con código html y su presentación visual por medio del lenguaje css o mejor conocido como: hojas de estilo en cascada en el software de dreamweaver.

Es en esta etapa del proyecto que el sitio web comienza a tener forma en el sentido estricto de la palabra, ya que se sube al hosting una versión beta para ser revisada exhaustivamente en línea para realizar el siguiente paso que son las pruebas de usabilidad.

98

6.2 Viabilidad del proyecto (costos y presupuestos de producción) l costo estimado de todo proyecto a realizar en el ámbito del diseño depende de la complejidad del mismo y de las fechas establecidas para completar el trabajo. Para el caso concreto de este proyecto a continuación se detalla el presupuesto en materia de producción del mismo, tomando como precio base por hora el de $440.00, precio estándar que se cobra en los lugares de Diseño de la ciudad de Puebla como para tomar un parámetro de costo y que fue consultado hace 4 meses, considerando que este proyecto es un sitio web básico con textos e imágenes sin el uso de bases de datos ni elementos de programación complejos. Además de considerarse que el proyecto tuvo una ejecución de 4 meses desde su planeación hasta su implementación en la red: Costo hosting 10 GB por 1 año

$578.84

Análisis a manera de benchmarking (4 horas)

$1760.00

5 viajes al municipio de Tepeyahualco para investigación del proyecto

$2500.00

Planeación de la arquitectura de información y cardsorting (8 horas)

$3520.00

Edición fotografías, textos y gráficos para el proyecto de sitio web (4 horas)

$1760.00

Maquetado y layout del sitio (10 horas)

$4400.00

Pruebas de usabilidad (5 horas)

$2200.00

El costo total del proyecto de sitio web para la oferta turística y cultural el municipio de Tepeyahualco es de: $16,718.84

99

6.3 Evaluación (descripción del proceso de prueba, resultados y ajustes) n esta etapa el desarrollo del sitio se ha completado, para lo cual se convocó al tipo de usuario potencial del producto, ajeno al desarrollo del proyecto para realizar las pruebas del sitio en miras de realizar los ajustes necesarios tanto en cuestión de navegación, de diseño o incluso en la programación.

Se empleó la técnica de ¨structured tasks¨ o también conocida en español como tareas estructuradas, que consisten en imitar en su máxima potencia un escenario de uso del producto para que los usuarios se enfrenten a diferentes tareas que deben llevar a cabo en la misma10, las cuales serán calificadas del 1 al 3 acorde al grado de dificultad en el que fueron realizadas, siendo el 1 la tarea realizada sin contratiempos y el 3 la tarea que más requirió de apoyo por parte de los usuarios para ser completada. Se realizó la prueba de tareas estructuradas a 10 personas entre las cuales había 4 usuarios con experiencia del uso de internet básico, 3 con nivel medio y 3 de nivel avanzado; con edades que oscilaron entre los 22 y los 50 años. Las tareas estructuradas se realizaron durante el fin de semana de la penúltima semana de noviembre en las instalaciones de la Universidad de las Américas, con una aplicación de 6 tareas específicas las cuales fueron: Primera prueba 1.- Se asignó la tarea de buscar la galería de imágenes en la página del municipio de Tepeyahualco.

Las 10 personas lograron encontrar la sección de galería de fotos en un promedio de 10 segundos, sin embargo en su mayoría opinaron que la galería de imágenes tenía un tamaño demasiado pequeño. Por lo cual el ajuste consistió en optar por un tamaño de galería mayor para que los usuarios aprecien mejor el material fotográfico.

100

Segunda prueba 2.- Llegar a la pantalla de información de Cantona por medio del acceso rápido.

La mitad de los usuarios encontraron con rapidez el acceso rápido a la sección de Cantona, los cuales fueron los usuarios de nivel medio y avanzado en el uso de internet, sin embargo los usuarios de nivel básico tuvieron problemas para encontrarlo. El ajuste consistió en cambiar el banner pequeño que no tenia fotografía sino una ilustración de un sol, por un banner mediano con una fotografía de Cantona que llamará más la atención del usuario.

Tercera prueba 3.- Encontrar la información sobre las lagunas de Tepeyahualco Todos los usuarios encontraron la información sobre las lagunas en un lapso de 12 segundos sin dificultad para encontrarlo, debido a que se observo que lo asocian inmediatamente con atractivos turísticos.

Cuarta prueba 4.- Ir a la red social de Tepeyahualco en Flickr por medio del acceso rápido A los usuarios de nivel básico les costó más trabajo encontrar el link a la red social para ingresar de manera rápida, en contra parte los usuarios de nivel medio y avanzado lo hicieron sin mayor obstáculo. Por ello se consideró dejar el link ya que está enfocado a usuarios medios y avanzados que tienen cuentas en dicha red social.

Quinta prueba 5.- Buscar historia de la Hacienda de San Roque De igual modo está prueba fue realizada con éxito por parte de los usuarios, debido a que asocian las haciendas como parte de los atractivos turísticos, sin embargo solo un participante mencionó que deberían aparecer en cultura. Pese a ello se considera que debe quedarse en el apartado de atractivos turísticos, debido a que es parte de los lugares a visitar por los turistas.

101

Sexta prueba 6.- Encontrar información del Museo Caltonac Esta prueba no tuvo problema en realizarse por parte de los usuarios, ya que se encuentra tanto en el apartado de cultura como en el de Cantona.

Además de que la palabra Caltonac remite a Cantona por lo cual los usuarios de todos los niveles no tuvieron problema en identificarlo.

Con la realización de la evaluación, por medio de las pruebas de usabilidad se detectaron fallas en el uso del sitio web, las cuales se mejoraron para tener como resultado un producto adecuado a las necesidades del usuario.

6.4 Presentación final del producto de diseño na vez realizados los ajustes de la evaluación (pruebas de usabilidad) se procedió a subir al hosting el sitio web para que los visitantes puedan conocer la oferta turística y cultural del municipio (www.tepeyahuacopuebla.com). Se recomienda ampliamente comenzar la difusión del sitio en esta etapa del proyecto, mediante los canales de difusión que emplea regularmente el gobierno del municipio de Tepeyahualco y el gobierno del Edo. de Puebla para un mayor alcance del proyecto, entre ellos el twitter y facebook oficial del municipio. Así también por medio de los trípticos de la secretaria de turismo que existen sobre Tepeyahualco y que se reparten a los visitantes interesados.

102

Pantallas principales del sitio: Pantalla 1 De inicio o index

Pantalla de Inicio (index)

103

Pantalla 2 Municipio

Pantalla de Municipio

104

Pantalla 3 Cantona

Pantalla de Cantona

105

Pantalla 4 Atractivos TurĂ­sticos

Pantalla de Atractivos TurĂ­sticos

106

Pantalla 5 Cultura

Pantalla de Cultura

107

Pantalla 6 GalerĂ­a

Pantalla de GalerĂ­a

108

CONCLUSIONES

Capítulo 7 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

7.1 Escenarios futuros y recomendaciones ebido a que en Internet nada es definitivo y cada año se desarrollan nuevas herramientas de comunicación que introducen nuevas e imaginativas prácticas6. A continuación se describirán escenarios futuros y recomendaciones para mantener el sitio vigente acorde a dichos cambios.

Se recomienda no descuidar el mantenimiento del sitio web, actualizando la información, imágenes y noticias, ya que eso ocasionará que los objetivos establecidos al inicio de este proyecto se vean afectados y los que los usuarios carezcan de información reciente sobre la oferta turística y cultural del municipio. Del mismo modo las redes sociales deben ser actualizadas, incluso con más periodicidad que el sitio web para poder brindar información rápida y al momento en que se desea dar a conocer.

Para tener un control de los espacios digitales entre ellos el sitio web y las redes sociales, se creó una cuenta de correo electrónico (redesocialestepeyahualco@gmail.com) en la cual se concentran todos los accesos e información para poder tener un control sobre dichos recursos.

7.2 Conclusiones generales del proyecto epeyahualco de Hidalgo, Puebla es un municipio con un gran potencial para convertirse en un centro turístico importante y atractivo para visitantes tanto nacionales como internacionales, debido a su riqueza de atractivos tanto naturales como arquitectónicos y arqueológicos. Pese a ello indudablemente se carecía de presencia y un espacio en internet para ser promocionado acorde a las tendencias actuales del mercado.

Por ello este proyecto ayudó a materializar un espacio en la red y con complemento de dos de las grandes redes sociales (facebook y twitter) para dar a conocer la riqueza turística a un mayor número de personas con un alcance sin fronteras.

Desde el punto de vista profesional ayudó a conjuntar los conocimientos que aprendió el autor de este proyecto, a lo largo de sus 5 años en la Licenciatura en Diseño de Información Visual. Ya que se requirieron conocimientos de programación, de edición de imágenes, codificación de la información, entrevistas con el cliente, en este caso con las autoridades del municipio, diseño editorial para la maquetación del documento impreso, entre otros

112

conocimientos propios de la disciplina. Todo esto a manera de construir un proyecto de Diseño completo, real y funcional para un público especifico.

Personalmente fue un reto para el autor lograr concluir el proyecto en un periodo de 4 meses, debido a que llevaba materias las cuales implicaron tiempo a la par de la tesis, además de otras actividades como conjuntar los tiempos de visita al municipio para obtener información, sin embargo se logró concluir en tiempo y forma el presente proyecto, además de ponerlo en marcha de manera real, es decir no se quedó en un simple prototipo académico.

Además fue un honor poder apoyar desde los conocimientos de su disciplina a una comunidad del Estado de Puebla, para poder aumentar su potencial de promoción en el aspecto turístico y cultural. Por medio del cual se muestra que el diseño no siempre debe servir a áreas comerciales de mercadotecnia como usualmente puede suceder, sino que también puede ayudar a organizaciones, dependencias y comunidades que necesitan comunicar un mensaje de manera efectiva a través de lo visual.

113

REFERENCIAS

Capﾃｭtulo 8 REFERENCIA BIBLIOGRﾃ：ICA

Referencias bibliográficas 1 Argüelles, José Ma, Martha P. (2009). Tesis Licenciatura: Creación, desarrollo y aplicación de un plan estratégico de comunicación para el municipio de Tepeyahualco de Hidalgo. México: Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla.

2 Beaird, Jason. (2008). The principles of beautiful web design. Australia: Sitepoint.

3 Bodker, Susanne. (1991). Through the Interface: A human activity approach to user interface design. Estados Unidos de Norteamérica: Lawrence Erlbaum Associates, Inc; Publishers.

4 García, Ángel. (1994). Cantona. Arqueología Mexicana, 10, 60 – 65.

5 García, Ángel, Yadira M. (2008). Las vías de circulación interna en Cantona. Arqueología, 38, 125 – 160.

6 Islas, Octavio, et al. (2002). .com probado: experiencias de empresas exitosas de Internet en México. México: Grupo Patria Cultural.

7 Jiménez González, Manuel V. (2010). Puebla Guía para descubrir los encantos del estado. México: Editorial Océano.

8 Lynch, Patrick, Sarah H. (2000). Principios de diseño básicos para la creación de sitios web. México: Gustavo Gili.

9 Masferrer, Elio, et al. (2010). Los pueblos indígenas de Puebla: atlas etnográfico. México: INAH. 10 Montero, Y., Fernández, F., Montero, D., & Rodríguez, Ó. (2004). Arquitectura de la información en los entornos virtuales de aprendizaje. Aplicación de la técnica card sorting y análisis cuantitativo de los resultados.

El Profesional de la Información, 13(2), 93-99. Retrieved from Business Source Complete database.

11 Nielsen, Jakob. (2000). Usabilidad: diseño de sitios web. México: Prentince Hall.

116

12 Ortiz, Alejandro. (2010). Apuntes del curso: Arquitectura de Información. México: Universidad de las Américas, Puebla.

13 Pring, Roger. (2001). www.color: 300 usos de color para sitios web.

México: Gustavo Gilli.

14 Valenzuela, Fernanda. (2009). Tesis Licenciatura: Promoción y difusión de los viñedos en Baja California. México: Universidad de las Américas, Puebla.

15 (2009). Tendencias y pautas de los usuarios de Internet. Especial de Directivos, (1444), 1-2. Retrieved from Fuente Académica Premier database.

Referencias electrónicas 1.1 http://www.activamente.com/ (2010) 1.2 http://cruzadabosquesagua.semarnat.gob.mx/ecosistemas. html#matorral_xerofilo (2010) 1.3 http://ecoturismogenuino.ning.com/profiles/blogs/plan-de-turismo-denaturaleza-1 (2010) 1.4 http://www.inegi.org.mx/sistemas/bise/mexicocifras/default.aspx?ent=21 (2010) 1.5 http://www.lajornadadeoriente.com.mx/2010/09/27/puebla/cul120.php (2010) 1.6 http://www.puebla.gob.mx/index.php?option=com_content&view= article&id=430:tepeyahualco-r-huipil-y-cafe&catid=318:rutal-del-hipil-ycafe&Itemid=447 (2010) 1.7 http://tepeyahualcomagico.blogspot.com/2009/06/historia-de-tepeyahualco-de-hidalgo.html (2010)

117

1.8 http:// www.upaep.mx/intercambios/Internationalstudents/Puebla.doc (2010) 1.9 http://websort.net (2010) Referencias imágenes Portada Introducción Tepeyahualco desde la cima, Tepeyahualco, Luis Martín González Gutiérrez, 2010 Página 9 Pantalla de Google, Buscador Internet, 2010 Portada Propósito Vista de Tepeyahualco, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Portada Referencia Cantona, Tepeyahualco, Luis Martín González Gutiérrez, 2010 Página 21 Cultura y Vino Baja, Puebla, Fernanda Valenzuela, 2009 Página 23 Pantalla Portal de Atlixco, Municipio de Atlixco, 2010 Página 25 Pantalla portal de Huamantla, Municipio de Huamantla, 2010 Página 27 Pantalla portal Cuetzalan, Municipio de Cuetzalan, 2010 Página 29 Pantalla portal San Martín Texmelucan, Municipio de San Martín, 2010 Página 31 Pantalla portal Perote, Municipio de Perote, 2010 Página 33 Diagrama Benchmarking, Luis Martín González Gutiérrez, 2010 Página 36 Vista del municipio de Tepeyahualco, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 37 Vegetación de la zona de Tepeyahualco, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009

118

Página 38 Panorámica de la laguna de Alchichica, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 39 Laguna Preciosa, Tepeyahualco, José María Argüelles, 2009 Página 40 Laguna Quechulac, Tepeyahualco, José María Argüelles, 2009 Página 41 Vista de la Laguna de Aljojuca, Tepeyahualco, mexico.postecode.com, 2010 Página 42 Laguna de Atexcac, Tepeyahualco, panoramio.com, 2010 Página 43 Vista de la zona del Cerro de Pizarro, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 44 Vista de la zona del Cerro de las Águilas y Cantona, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Interior de las cuevas de Chinacamoston, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 45 Mapa geográfico del Estado de Puebla, Luis Martín González Gutiérrez, 2010 Página 46 Mapa geográfico de Tepeyahualco, Luis Martín González Gutiérrez, 2010 Página 47 Sitio arqueológico de Cantona, Tepeyahualco, Luis Martín González Gutiérrez, 2010 Página 48 Pobladores de la época en Tepeyahualco, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco Página 49 Ferrocarril en Tepeyahualco de la época, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco Vista panorámica Tepeyahualco de la época, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco

119

Página 50 Vista panorámica del sitio arqueologico, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 51 Pirámide de Cantona, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 52 Caminos de Cantona, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 53 Vista del sitio arqueológico de Cantona, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 54 Iglesia de Tepeyahualco, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 55 Ermita de Tepeyahualqui, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 56 Iglesia de San Nicolás Pizarro, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 57 Fachada de la Hacienda de Micuautla, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 58 Interior de la Hacienda de Micuautla, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 59 Vista aérea de la Hacienda de Pizarro, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Interior de la Hacienda de Pizarro, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 60 Fachada de la Hacienda de San Roque, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 61 Pozo de la Hacienda de San Roque, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009

120

Página 62 Pozo de la Hacienda de Tezontepec, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 63 Mapa zonas arqueológicas del Estado de Puebla, Luis Martín González Gutiérrez, 2010 Página 64 Logotipo Palomas de Xaltipanapa, Tepeyahualco, Palomas de Xaltipanapa, 2010 Página 65 Evento de vehículos 4 X 4 en el 2009, Tepeyahualco, José María Argüelles, 2009 Página 66 Triatlón de Alchichica, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 67 Chileatole platillo típico, seriouseats.com, 2010 Página 68 Carrocerías elaboradas en San José Alchichica, tepeyahualco. olx.com.mx, 2010 Portada Metodología Reloj, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 72 Viaje a Tepeyahualco, Tepeyahualco, Luis Martín González Gutiérrez, 2010 Página 74 Bibliografía utilizada en el proyecto, Luis Martín González Gutiérrez, 2010 Página 75 Explicación de los arqueólogos del INAH en Cantona, Tepeyahualco, Luis Martín González Gutiérrez, 2010 Página 76 Encuesta realizada en la red social de Facebook, Luis Martín González Gutiérrez, 2010 Portada Diagnóstico Espinas, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009

121

Página 82 Boleto BUAP con imagen de Cantona, Puebla, Benemérita Universidad Autónoma del Estado de Puebla 2010 Frente del tríptico del municipio de Tepeyahualco, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 83 Vuelta del tríptico del municipio de Tepeyahualco, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 85 Diagrama de las metas de usabilidad, Luis Martín González Gutiérrez basado en apuntes del curso Arquitectura de Información, 2010 Portada Diseño Maguey, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Página 93 Slogan propuesto para el proyecto, Luis Martín González Gutiérrez, 2010 Página 94 Cardsorting empleado en el proyecto, Luis Martín González Gutiérrez, 2010 Boceto de la elaboración del mapa de sitio, Luis Martín González Gutiérrez, 2010 Página 95 Mapa de sitio del proyecto, Luis Martín González Gutiérrez, 2010 Página 96 Layout del sitio web, Luis Martín González Gutiérrez, 2010 Página 97 Logotipo de Tepeyahualco, José María Argüelles, Paola P. 2009 Página 103 a 108 Páginas del sitio web de Tepeyahualco, Luis Martín González Gutiérrez, 2010 Portada Conclusiones Libertad, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009 Portada Referencias Pastizales, Tepeyahualco, Banco de imágenes del Municipio de Tepeyahualco, 2009

122

Universidad de las AmĂŠricas Puebla, diciembre de 2010.

El presente proyecto académico fue realizado como parte del proceso para obtener el grado académico de Licenciado en Diseño de Información Visual por parte de la Universidad de las Américas, Puebla al autor Luis Martín González Gutiérrez. Tiene por objetivo dar a conocer la oferta turística y cultural del Municipio de Tepeyahualco de Hidalgo, Puebla mediante conocimientos propios de su disciplina, los cuales, en conjunto brindan la posibilidad a este municipio de dar a conocer su información existente y por ende aumentar número de turistas que los visitan cada año.