Parkhotel Delta

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Locarno Piazza Grande | bucherer.com

ITALIA N O Adattatore ✆ 605, dalle 22.00 ✆ 842 Potete richiederlo in portineria.

Allarme incendio ✆ 605, dalle 22.00 ✆ 842 Mantenete la calma e informate immediatamente la reception. Il Parkhotel Delta dispone di un moderno impianto di allarme incendio. Gli estintori sono presenti su ogni piano, vicino all’ascensore. In caso di emergenza seguite le istruzioni affisse sulla porta della vostra camera.

• v. anche: Uscita di sicurezza APE-Car Per un giro nella regione é possibile noleggiare il nostro APE-Car. Per informazioni e disponibilità rivolgetevi al concierge.

Arte La pietra e l’acqua, elementi caratterizzanti di questa natura selvaggiamente romantica ticinese, sono i veri protagonisti della esposizione nel parco. La Scuola di Scultura di Peccia espone le opere di 20 artisti.

All’interno dell’albergo sono inoltre esposte le opere dell’artista svizzero Thomas Irniger, che trae ispirazione da fotografie che ritraggono scene di vita quotidiana; queste ultime vengono poi rielaborate e rifinite con colori ad olio o altri materiali che caratterizzano maggiormente le singole opere.

Sia le sculture che i quadri, possono essere acquistati; informazioni e prezzi disponibili alla ricezione.

Arrivo Le camere prenotate sono disponibili a partire dalle 15:00 e se possibile anche prima. Siamo a vostra disposizione per aiutarvi a trasportare il bagaglio in camera e per lavare e/o stirare i vostri indumenti di viaggio.

• v. anche: Lavanderia, servizio di Attività ed escursioni ✆ 605 Le attività per bambini e adulti, molte delle quali hanno luogo nel nostro meraviglioso parco, sono elencate sul Giornalino Delta. Tra le altre cose, vi invitiamo ogni venerdì sera all’aperitivo di benvenuto per gli ospiti. Rivolgetevi al nostro concierge per avere informazioni dettagliate sulle attività settimanali dell’hotel e per dare la vostra adesione.

Per informazioni, opuscoli e suggerimenti sulle escursioni, rivolgetevi al nostro concierge. Al chiosco dell’hotel è possibile acquistare le cartine dei sentieri. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Auto e noleggio ✆ 605 Per il servizio di limousine con autista o per far lavare la vostra auto, rivolgetevi alla portineria.

• v. anche: Smart Babycall / Bébétel ✆ 605, dalle 22.00 ✆ 842 Facile da usare come un telefono! Il bébétel sorveglia acusticamente il bambino che dorme e, in caso di necessità, compone un numero di telefono programmabile a piacimento, ad esempio quello del vostro cellulare privato. Inoltre, voi potete effettuare chiamate di controllo, ascoltare cosa succede nella camera e, se necessario, parlare con il vostro bambino. Il nostro portiere sarà lieto di spiegarvi i dettagli del servizio.

Babysitting ✆ 605, dalle 22.00 ✆ 842 Il nostro portiere sarà felice di aiutarvi nella ricerca di un/una babysitter cordiale e affidabile a condizioni favorevoli. Se possibile, comunicate al portiere la vostra necessità almeno un giorno prima.

• v. anche: Bambini / Paradiso dei bambini Bagaglio ✆ 605, dalle 22.00 ✆ 842 Sia all´arrivo che alla partenza, il nostro portiere è a vostra disposizione per aiutarvi nel trasporto del vostro bagaglio. Se il giorno della partenza desiderate godervi ancora un po’ di sole, potete lasciarci tranquillamente il vostro bagaglio in custodia!

Bambini Al Parkhotel Delta i bambini sono i benvenuti. Siamo convinti membri dell’associazione di hotel per le famiglie di Svizzera Turismo. Da noi, i bambini sanno a loro volta rispettare il mondo degli adulti. Abbiamo separato l’area per il divertimento dei bambini da quella per gli adulti. Così, ad esempio, la piscina grande è riservata ai nuotatori. I bambini potranno divertirsi in acqua nella loro apposita piscina.

Raccomandiamo ai genitori di sorvegliare i loro bambini nella piscina coperta.

L’ingresso al centro fitness, alla sauna e al bagno turco è espressamente consentito ai soli bambini accompagnati da un adulto. La nostra educatrice per l’infanzia Heike e il suo team si prenderanno amorevolmente cura dei piccoli ospiti. I bambini hanno la possibilità di mangiare tutti insieme ad un tavolo riservato per loro, dove saranno assistiti da personale qualificato. I bambini che invece preferiscono mangiare in compagnia dei genitori sapranno rispettare l’ambiente e lo stile del Ristorante Delta.

Poiché su una superficie di 80’000 m2, quanto misura l’intera area su cui è ubicato l’hotel, possono esservi pericoli, vi preghiamo di accompagnare i vostri bambini, soprattutto i più piccoli, alla prima passeggiata nel parco. Grazie mille!

• v. anche: “Paradiso dei bambini” ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Bancomat (Mastercard, Eurocard, Amexco, Diners Club, Visa, EC-Direct, Maestro e Postcard) Il bancomat più vicino si trova alla reception. I possessori di carte postali svizzere e di carte svizzere EC possono prelevare fino a CHF 500 senza commissione.

Pagando una commissione del 5%, i possessori di carte di credito possono prelevare presso la reception fino a CHF 500.

Bar • Pianobar Delta ✆ 615 oppure ✆ 842 Qui trovate un ricco assortimento di drink e cocktail esotici. Il bar dell’hotel è aperto tutti i giorni dalle 10.30 con “open end”. Fino alle 22.30 ci sarà il nostro pianista a creare la giusta atmosfera. Anche dopo la mezzanotte potete ordinare da bere al nostro portiere notturno.

• Delta Beach Lounge Il locale, situato nell’antico Lido di Ascona, offre una vasta scelta di cocktail e vini, che possono essere gustati direttamente al bancone (lungo 15 metri), o su uno dei diversi divani in pelle della sala interna o sulla terrazza con vista lago. La cucina, moderna e creativa, è una delizia per i buongustai. Tutti i giovedì il locale è ravvivato da concerti live di musica blues, jazz o rock, mentre i venerdì e i sabato sera troverete diversi DJ Set ad accompagnare la vostra serata È possibile consultare il calendario degli spettacoli alla reception o sul sito internet www.deltabeach.ch.

La nostra Sky Lounge situata sulla terrazza panoramica del Delta Beach lounge offre una stupenda vista sul Lago Maggiore.

Il nostro servizio navetta è a vostra disposizione per portarvi al Delta Beach Lounge (fino alle 20.00). Al Delta Beach Lounge ci sono delle sale fumatori dove potete anche cenare. Rivolgetevi alla reception (& 604) o alla portineria (& 605).

• Tennisbar Il punto d’incontro preferito al termine di una partita. Al bar si servono bevande rinfrescanti.

Apertura: da lunedì a venerdì, dalle 16.00.

Sabato e domenica dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 20.00.

Barca - Delta Cruiser Il Parkhotel Delta dispone di un battello privato (al massimo 6 persone) che si può noleggiare con lo skipper. Se desiderate fare un giro in barca sul lago Maggiore, vi preghiamo di rivolgervi alla réception che vi darà tutte le informazioni necessarie.

Bébé (equipaggiamento per bebé) ✆ 866 oppure ✆ 604, dalle 22.00 ✆ 842 Se avete dimenticato a casa qualcosa per il vostro bambino, rivolgetevi alla nostra governante o alla reception, saremo felici di aiutarvi. Dal riscalda biberon ai giocattoli, dal peluche al necessario per cambiare il bambino: abbiamo tutto, perfino il vaso da notte! ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Biblioteca / Libri Nella nostra Hall, abbiamo allestito per voi una biblioteca. Il Ticino e le sue splendide montagne, hanno ispirato famosi scrittori e poeti. Accanto ai saggi, potete prendere in prestito romanzi e gialli.

Biciclette ✆ 605, dalle 22.00 ✆ 842 Le biciclette e rampichini, per grandi e piccini, sono a vostra disposizione gratuitamente. Abbiamo biciclette di tutte le taglie, su richiesta anche con seggiolino per bambini o AliCat. Le chiavi si devono richiedere – e restituire – in portineria.

Comunicate gli eventuali danni alla bicicletta: l’utente successivo ve ne sarà grato.

Bus navetta ✆ 605 Il nostro bus navetta vi porta e vi viene a prendere ad Ascona o a Locarno fino alle ore 20.00. Comunicate al nostro concierge l’ora alla quale desiderate partire.

Cani I cani beneducati sono sempre i benvenuti. Provvederemo volentieri a sistemare per loro una ciotola d’acqua in camera. I cani non sono ammessi nel ristorante, nell’area wellness e nell’area piscina del parco. Potete mangiare in compagnia del vostro cane al Delta Beach Lounge, al Ristorante Delta Blu. Se al guinzaglio e sorvegliati dal loro padrone, i cani possono stare nel lato sud del parco, presso il minigolf, dove non mancano le zone ombreggiate. Ovviamente, il proprietario del cane deve assicurarsi che il loro migliore amico non abbai e non sporchi. Se il cane rimane da solo in camera, vi preghiamo di appendere alla porta il cartellino rosso.

Finché il cane è in camera, la collaboratrice domestica non eseguirà le pulizie della camera. Comunicate alla governante quando sarà possibile pulire la camera. Nei pressi della Villa Favorita vi è un sentiero che porta direttamente al fiume Maggia, dove potete fare bellissime passeggiate con il vostro amico.

Cantinetta dei vini Tra il bar e il Ristorante Delta trovate la nostra “Cantinetta dei Vini” con una scelta tra circa 400 differenti etichette. Rivolgetevi al nostro maître d’hôtel oppure alla réception se volete acquistare delle bottiglie, riceverete il 30% di sconto sul prezzo di listino.

Carte di credito Accettiamo le seguenti carte di credito: Euro / Mastercard, Visa, Amexco, Diner’s Club, EC-Direct, Maestro e Postcard.

• v. anche: Conto / Bancomat / Pagamento Cassaforte In caso di furto con scasso, i vostri oggetti di valore, compresi i gioielli, sono assicurati per un massimo di CHF 25’000, e il denaro nella cassaforte fino a CHF 4’000. L’assicurazione dell’hotel non copre il furto semplice. In caso di somme elevate di denaro, potete usufruire gratuitamente delle cassette di sicurezza alla reception. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Check-out ✆ 605, dalle 22.00 ✆ 842 La camera è a vostra disposizione fino alle 11.00. Se desiderate utilizzarla un po’ più a lungo, rivolgetevi alla reception. Affinché possiamo aiutarvi con il bagaglio, chiamate la portineria non appena le vostre valigie e le vostre borse saranno pronte.

Desiderate rinfrescarvi prima della partenza? Nel Delta Relax potete cambiarvi e fare una doccia. Potete chiedere gli asciugamani alla reception.

Chiavi Per motivi di sicurezza, vi preghiamo di non lasciare la chiave nella serratura, bensì di consegnarla al portiere quando lasciate l’hotel. Grazie.

Chiosco Nel chiosco situato all’ingresso dell’hotel trovate un’ampia scelta di giornali, riviste, sigarette, cartoline e dolciumi. Oltre ai principali articoli di profumeria, vi si trovano anche prodotti fatti in casa, e allettanti souvenir e cuscini.

Climatizzazione Tutte le nostre camere sono dotate di impianto di climatizzazione regolabile. Per ottimizzare la climatizzazione dell’ambiente vi consigliamo di tenere chiuse le finestre.

Comunicazioni ✆ 604 Le comunicazioni in camera vengono segnalate tramite la spia rossa del telefono. I messaggi possono essere ritirati alla reception.

Conciergerie ✆ 605, dalle 22.00 ✆ 842 Il team della portineria è a vostra disposizione per aiutarvi ad organizzare il vostro soggiorno e renderlo più intenso e piacevole.

Consumazioni Le consumazioni presso l’hotel possono essere tranquillamente addebitate sul vostro conto. Alla reception è possibile controllare ad ogni momento il proprio conto. Ricordate di firmare sempre le ricevute in ogni reparto e di controllare il numero della camera sul quale è addebitato l’importo. Per facilitare le operazioni di check out, vi preghiamo di controllare il vostro conto la sera prima della partenza, affinché le eventuali difformità possano essere chiarite in tutta calma.

Conto Su richiesta riceve una fattura provvisoria il giorno prima della pertenza nel modo che puo controllare tutti i dettagli in tranquillità ed per semplificare il suo check out.

• v. anche: consumazioni, carta di credito ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Cosmetica, salone di bellezza ✆ 888 Per informazioni e prenotazioni potete chiamare direttamente lo studio (888) o rivolgervi alla portineria. In caso di contrattempo vi preghiamo di disdire l’appuntamento 12 ore prima. Gli appuntamenti non disdetti verranno addebitati.

Cucina Lo chef Luigi Lafranco e il suo team propongono una cucina varia ed esclusiva.

Al Parkhotel Delta potete consumare il vostro pasto dalle 7.00 alle 21.30. Anche durante la notte offriamo la possibilità di avere degli snacks.

Cuscini ELSA Richiedete il nostro catalogo per la scelta del cuscino che fa per voi.

Dresscode / Abbigliamento In vacanza dovete sentirvi a vostro agio, per questo al Parkhotel Delta la giacca e la cravatta non sono obbligatorie. Alle signore chiediamo soltanto, la sera, di lasciare nell’armadio pantaloncini e sandali.

Emergenze ✆ 605, dalle 22.00 ✆ 842 L’ospedale regionale di Locarno è raggiungibile al numero + 41 91 811 45 22 per casi di emergenza. Naturalmente potrete contare sul nostro tempestivo aiuto.

Farmacia e medicinali ✆ 605, dalle 22.00 ✆ 842 Alcuni medicinali per bambini e adulti, che non necessitano di ricetta medica, sono disponibili alla reception. Su richiesta possiamo procurarvi i medicinali che vi servono in farmacia. Per i medicinali a prescrizione medica obbligatoria è necessaria la ricetta. Rivolgetevi al nostro portiere.

• v. anche: Medico Fax Per inviare un fax, rivolgetevi alla reception.

Prezzi: - per la Svizzera, prima pagina CHF 2.00, ogni pagina successiva CHF 1.00.

- Europa e Paesi d’oltreoceano, prima pagina CHF 3.00, ogni pagina successiva CHF 2.00.

• v. anche: Fotocopie Fiori ✆ 605, dalle 22.00 ✆ 842 Se desiderate un mazzo di fiori del nostro giardino (a pagamento) o di un fiorista, rivolgetevi al concierge. Trovate altre idee regalo nel chiosco dell’hotel. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Fitness e Wellness & 888 Il nostro centro fitness e wellness è aperto dalle 7.00 alle 21.00. Per motivi di sicurezza, l’utilizzo del padiglione fitness è consentito solo alle persone adulte.

Anche nell´area relax del wellness (sauna/bagno turco), l´ingresso è permesso a partire da 13 anni di etá.

• v. anche: Wellness Fotocopie Per le fotocopie, rivolgetevi alla reception. Il prezzo è di CHF 0.50 a copia per carta normale e CHF 1.00 per lucidi.

• v. anche: Fax Frutta ✆ 866 Ad ogni piano trovate un grosso cesto di frutta, piatti e posate. Servitevi liberamente!

Se desiderate un tipo di frutta particolare che non c’è nel cesto, rivolgetevi alla nostra governante; cercheremo, se possibile, di soddisfare il vostro desiderio.

Fumatori Dal 2007 in Ticino vige il divieto assoluto di fumare nei locali pubblici. Vi preghiamo gentilmente di fumare all’esterno dell’albergo o nella nostra “Smokers Lounge” presso la hall. In tutte le camere è proibito fumare, sul balcone trovate un portacenere.

Garage ✆ 605 La tariffa per l’affitto di un box garage chiuso è di CHF 30.00 a notte.

Giornali e riviste Nella hall dell´hotel sono consultabili i principali quotidiani locali e internazionali.

Potete acquistare la vostra copia personale al chiosco dell’hotel. Se il giornale o la rivista che desiderate non sono disponibili, il nostro portiere ve lo/la procurerà volentieri.

Golf & 605 Il Parkhotel Delta dispone di un proprio golf driving range. Per le mazze e le palline, rivolgetevi alla portineria. Su richiesta, vi prenotiamo volentieri i tee-time al Golfclub Patriziale di Ascona (Hcp 30), al Golf Gerre Losone e presso altri campi ticinesi e del nord Italia. Disponiamo inoltre di riduzioni per entrambi i campi ticinesi vicini a noi.

I nostri ospiti hanno accesso gratuito alla Sake Golf Academy di Losone, incluso l’utilizzo di mazze e palline. Per prenotare, rivolgetevi alla portineria e non dimenticate di ritirare i buoni alla reception.

Governante & 866 Il nostro team di collaboratori/trici domestici/che si occupa della vostra camera ed è a disposizione per procurarvi, se bisogno, cuscini, coperte e attaccapanni supplementari. Su richiesta, offriamo servizio lavanderia e stireria.

• v. anche: Lavanderia, letti e cuscini. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Guasti e riparazioni & 866 oppure & 605 Se, nonostante i controlli giornalieri, qualcosa nella vostra camera non dovesse funzionare, comunicatelo alla governante. Il nostro team di assistenza riparerà il guasto tempestivamente.

Internet & 605, dalle 22.00 & 842 In portineria è a vostra disposizione il nostro business corner, dotato di PC, stampante e accesso a internet. Per il collegamento diretto è presente un attacco ADSL con presa RJ45. Potete richiedere il cavo al nostro portiere. Grazie alla nostra rete Wireless gratuita, potete accedere ad internet e inviare posta elettronica in modalità senza fili in tutta l’area dell’hotel.

Per informazioni dettagliate, rivolgetevi alla portineria.

• v. anche: Modem Lavanderia, servizio di & 866 Nell’armadio della vostra camera si trova il sacco per i panni e una lista. Consegnateli entrambi direttamente alla governante o a una collaboratrice domestica.

I vostri panni saranno pronti entro 24 ore. Express Service: i panni consegnati entro le 10.00 verranno restituiti in giornata (50% supplemento express) Letto & 866 Il vostro sonno è importante anche per noi. Se il vostro letto è troppo morbido o troppo duro, comunicatelo alla governante. È a disposizione un assortimento di materassi e di rivestimenti ELSA. Massaggi & 888 oppure & 605 Fissate l’appuntamento direttamente con il nostro massaggiatore, oppure rivolgetevi al nostro portiere. In caso di contrattempo vi preghiamo di disdire l’appuntamento 12 ore prima. Gli appuntamenti non disdetti verranno addebitati.

Medico & 605, dalle 22.00 & 842 Se avete bisogno di una visita medica, rivolgetevi al nostro portiere.

Il nostro medico di fiducia, Nello Broggini (+41 91 791 11 34) effettua visite in hotel.

• v. anche: Farmacia e medicinali Menu per bambini Il menu del “Kinderparadies” riporta l´offerta settimanale dedicata ai piú piccoli (dalle 18.30) e molti piatti a prezzi ridotti. Naturalmente è possibile ordinare qualcosa da mangiare per i bambini anche al di fuori degli orari ufficiali di apertura dei ristoranti.

Mezza pensione Nel ramo della mezza pensione Delta à la carte cenerete nell’elegante Ristorante Delta con 15 punti GaultMillau. Se durante il vostro soggiorno desiderate cambiare avete la possibilità di cenare à la carte in uno dei seguenti ristoranti dell’albergo: ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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• Delta Blu – Buffet di antipasti fresco e leggero, specialità dal grill con vista sul parco subtropicale • Delta Green (5km) – Eccellente cucina italiana con pasta fatta in casa e vista sul magnifico campo da golf • Delta Beach Lounge (2km) – Cucina internazionale creativa, in un locale di tendenza con vista sul lago Maggiore Novità: Se cenate in uno di questi tre ristoranti, vi accreditiamo CHF 50 (per adulto) e CHF 20 (per bambino 6-12 anni). Specialmente durante l’alta stagione e i weekend i ristoranti sono molto richiesti, vi preghiamo quindi di prenotare il vostro tavolo il prima possibile.

Minibar Il minibar in camera offre un’ampia scelta di snack e bevande. Consultate il listino prezzi. Se lo desiderate, potete ordinare i cubetti di ghiaccio al bar o al personale del servizio in camera (& 614 o & 615). Il nostro servizio in camera è sempre a vostra disposizione. Il listino con i prezzi per il servizio in camera è nella cartellina grande che trovate nella vostra camera.

Minigolf Il nostro campo da minigolf di 18 buche è situato sul lato posteriore del parco. Le palline, le mazze e le schede per i punti , possono essere richieste gratuitamente al concierge.

Modem La presa per collegare il vostro modem si trova a destra, presso il telefono. Non dimenticate di comporre lo “0” per ottenere la linea.

Il collegamento telefonico è di tipo analogico, pertanto non è possibile utilizzare contemporaneamente internet e telefono.

• v. anche: Internet “Non disturbare” Appendete il fiocco rosso alla maniglia esterna della porta se non volete essere disturbati.

Oggetti di valore • v. anche: Cassaforte Oggetti smarriti & 605, oppure & 866, dalle 22.00 & 842 Avete perso o trovato qualcosa? Rivolgetevi al nostro portiere o alla nostra governante. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Packet lunch & 605 oppure & 614 Ordinate i packet lunch il giorno prima, al portiere o al ristorante.

Pagamento • v. anche: Conto / Bancomat / Carte di credito Pappa per bambini Rivolgetevi alla réception o al concierge se desiderate far riscaldare le vostre pappe oppure se volete fare preparare delle pappe fresche per i vostri bébé.

“Paradiso dei bambini” & 650 Nel paradiso dei bambini le nostre educatrici per l’infanzia si prendono cura con amore e pazienza dei nostri piccoli ospiti di età superiore ai 3 anni. Per i bimbi sotto i 3 anni possiamo organizzare un servizio di babysitting (a pagamento).

• v. anche: Bambini / Cinema / Menu per bambini / Zoo Parrucchiere per uomo e donna & 079 654 51 31 Si prega di riservare un appuntamento direttamente dalla nostra coiffeuse Nicole Meier. La signora Meier è disponibile da martedì a sabato. In caso di contrattempo vi preghiamo di disdire l’appuntamento 12 ore prima. Gli appuntamenti non disdetti verranno addebitati. Appuntamenti su richiesta.

Pianobar Delta & 615 Al pianobar Delta trovate un ricco assortimento di drink, cocktail esotici e tabacchi.

Il bar dell´hotel è aperto tutti i giorni dalle 10.30 con “open end”. Il nostro pianista starà con voi fino alle 22.30 creando la giusta atmosfera. Anche dopo la mezzanotte potete ordinare da bere al nostro portiere notturno.

• v. anche: Bar / Ristoranti Picnic (cesto per picnic) & 614 oppure & 605 Se volete godervi un rilassante picnic nel parco dell’hotel o in riva al lago, possiamo preparare per voi un cesto di squisite vivande à la carte e, se lo desiderate, champagne e coperta.

Piscine Orario di apertura: dalle 7.00 alle 21.00.

Temperature dell’acqua: piscina all’aperto 26°C, piscina coperta 28°-30°C, vasca idromassaggio 35°C. Gli asciugamani per la piscina sono nella pratica borsa da spiaggia in camera. Quelli per i bambini verranno dati ai vostri piccoli nel paradiso dei bambini. Alla reception potete richiedere un ulteriore asciugamano.

• v. anche: Bambini ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Portineria & 605, dalle 22.00 & 842 Il team della portineria è a vostra disposizione per aiutarvi ad organizzare il vostro soggiorno e renderlo più intenso e piacevole.

Prese e collegamenti elettrici 220 Volt, corrente alternata. Il nostro portiere vi potrà procurare un adattatore per altri collegamenti. Le camere dispongono di una presa modem per l’accesso a internet; per i cavi, se necessario rivolgetevi alla portineria.

• v. anche: Internet Pulizia della camera Appendete il fiocco verde alla maniglia esterna della porta.

Reception & 604 oppure & 605 Il nostro team della reception e il nostro portiere sono a vostra disposizione 24 ore su 24 per qualsiasi domanda o necessità.

Riconsegna della camera & 604 Siete pregati di liberare la camera entro le 11.00, affinché l’ospite successivo ne possa prendere possesso puntualmente. Un grazie da parte sua! Se desiderate utilizzare la camera un po’ più a lungo, rivolgetevi alla reception.

Rientro serale Se rientrate in hotel dopo la mezzanotte e la vostra camera si trova nell’edificio principale, utilizzate il campanello notturno a destra dell’ingresso per farvi aprire.

Con la chiave della vostra camera non potete infatti aprire la porta dell’ingresso principale. La reception è aperta 24 ore su 24.

Gli ospiti della Casa Delta o della Villa Favorita possono aprire la porta dell’ingresso principale con la chiave della camera.

Ristoranti • Ristorante Delta & 614 Cucina italiana a base di prodotti freschi di stagione, con 15 punti Gault Millau.

Colazione dalle 7.00 alle 10.30, pranzo dalle 12.00 alle 14.00 e cena dalle 19.00 alle 21.30. Durante la bella stagione il pranzo, viene servito al Ristorante Blu, a bordo piscina. Al di fuori degli orari sopra riportati, saremo lieti di servirvi una serie di snack e spuntini (troverete il menu nella cartelletta della vostra stanza o al bar).

• Ristorante Delta Blu, ai bordi della piscina & 805 Pesce e carne alla griglia e una vasta scelta di insalate fresche di giornata, antipasti e piatti di pasta. Aperto nei mesi estivi dalle 12.00 alle 17.00 e dalle 19.00 alle 21.30. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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• Delta Beach Lounge Il locale, situato nell’antico Lido di Ascona, offre una vasta scelta di cocktail e vini, che possono essere gustati direttamente al bancone (lungo 15 metri), o su uno dei diversi divani in pelle della sala interna o sulla terrazza con vista lago. La cucina, moderna e creativa, è una delizia per i buongustai. Tutti i giovedì il locale è ravvivato da concerti live di musica blues, jazz o rock, mentre i venerdì e i sabato sera troverete diversi DJ Set ad accompagnare la vostra serata È possibile consultare il calendario degli spettacoli alla reception o sul sito internet www.deltabeach.ch.

La nostra Sky Lounge situata sulla terrazza panoramica del Delta Beach lounge offre una stupenda vista sul Lago Maggiore.

Il nostro servizio navetta è a vostra disposizione per portarvi al Delta Beach Lounge (fino alle 20.00). Al Delta Beach Lounge ci sono delle sale fumatori dove potete anche cenare. Rivolgetevi alla reception (& 604) o alla portineria (& 605).

• Ristorante Delta Green Il ristorante si trova al Golf Gerre a Losone ed è gestito dal nostro albergo dal febbraio 2007. Potrete gustare piatti dell’autentica cucina italiana. Il ristorante ha una magnifica terrazza con vista sui campi da golf ed è ideale anche per banchetti.

Il nostro servizio navetta è a vostra disposizione per portarvi al Delta Green (fino alle 20.00).

• v. anche: Golf, Bar, Nightlife Salone di bellezza, cosmetica & 888 Per informazioni e prenotazioni potete chiamare direttamente lo studio (888) o rivolgervi alla portineria. In caso di contrattempo vi preghiamo di disdire l’appuntamento 12 ore prima. Gli appuntamenti non disdetti verranno addebitati.

Sauna, bio-sauna, bagno turco e solarium & 605 La piscina coperta e il centro wellness sono aperti tutti i giorni dalle 07.00 alle 21.00.

La sauna, bio-sauna, il bagno turco e il solarium si trovano nel seminterrato.

La sauna, la bio-sauna e il bagno turco vengono riscaldati dalle ore 10.00.

I gettoni per il solarium (6 minuti a CHF 5.00) sono alla reception.

• v. anche: Bambini Scarpe (pulizia delle scarpe) & 605 oppure & 866, dalle 22.00 & 842 Se desiderate che le vostre scarpe vengano pulite per il giorno successivo, mettetele davanti alla porta della vostra camera entro le ore 02.00. Se ne avete bisogno il giorno stesso, contattate la governante.

Servizio in camera & 614, dalle 22.00 & 842 Piccola colazione: 07.00 fino 10.30 Carta ai piani: 10.30 fino 22.00 Snack: 22.00 fino 07.00 Consultate il nostro menu per il servizio in camera. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Sigari Nel nostro piano bar conserviamo diversi sigari esclusivi in un humidor. Scegliete il vostro sigaro preferito. Nel caso non doveste trovare la vostra marca preferita, rivolgetevi al nostro portiere.

Smart – Rent a Car Se lo desiderate, potete affittare la nostra Smart due posti per la mattinata, mezza giornata o giornata intera. Per prenotazione e prezzi, potete rivolgervi al nostro portiere.

Spese • v. anche: Conto, Consumazioni, Pagamento Sport ed escursioni & 605, dalle 22.00 & 842 Rivolgetevi al nostro portiere per conoscere il programma settimanale delle escursioni e delle attività sportive, per informazioni sui campi da golf, sui lanci con paracadute, ecc.

Stireria & 866, oppure & 605, dalle 22:00 & 842 Per il servizio di stireria dei vostri indumenti, rivolgetevi alla nostra governante o al nostro portiere.

Sveglia & 605, dalle 22.00 & 842 Comunicate al concierge l’ora alla quale desiderate essere svegliati.

Taxi & 605 oppure & 842 Il nostro portiere può ordinarvi un taxi o una limousine.

Televisione Potete scegliere tra quasi 90 canali diversi. Trovate un elenco dei canali vicino alla televisione.

Tennis & 623 oppure & 605 Sono a vostra disposizione 4 campi da tennis all’aperto in terra battuta, 4 campi da tennis coperti in granulato. I campi sono utilizzabili dalle 08.00 alle 22.00. Le prenotazioni possono essere fatte al tennisclub Delta o in portineria. Tariffe: campo all’aperto CHF 22.00 all’ora, campo coperto CHF 26.00 all’ora.

Tennis (istruttore di tennis) & 623 oppure & 605 Per prenotare lezioni private di tennis, rivolgetevi al nostro istruttore diplomato Peter Bihlmeyer o al nostro portiere.

Tennis bar & 623 Il punto d’incontro preferito al termine di una partita. Al bar si servono bevande rinfrescanti.

Apertura: da lunedì a venerdì, dalle 16.00.

Sabato e domenica dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 20.00. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Transfer • v. Bus navetta Uscita di sicurezza Seguite le scritte luminose lungo il corridoio e le istruzioni per l’uso dell’impianto antincendio. Nell’edificio principale, la scala antincendio si trova vicino al nuovo ascensore.

• v. anche: Allarme incendio Wellness & 888 oppure & 605 Piscina coperta, sauna, bio-sauna, bagno turco, solarium, vasca idromassaggio e padiglione fitness.

Il padiglione per il fitness, si trova nel parco ed è dotato delle più moderne attrezzature del marchio Technogym. Apertura: dalle 07.00 alle 21.00.

• v. anche: Parrucchiere / • Fitness / • Cosmetica / • Massaggi Wireless Lan • v. anche: Internet Viaggio di ritorno o proseguimento del viaggio Il nostro portiere, sará lieto di aiutarvi nell´organizzazione del vostro viaggio di rientro verso casa o verso una nuova destinazione. Sia che viaggiate in treno o in aereo, non esitate a contattarlo per orari e prenotazione/conferma dei biglietti. Qualora viaggiate in treno, saremo inoltre lieti di riaccompagnarvi in stazione a Locarno (p.f. fissate con il portiere anticipatamente la data e l´orario del transfer).

Vita notturna • v. anche: Bar, Ristoranti Zoo Le caprette, le galline, le oche e i conigli non aspettano altro che andiate a salutarli!

Se volete portar loro pane e cibo, rivolgetevi al ristorante o al portiere.

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DEUTS CH Anreise Die reservierten Zimmer stehen spätestens ab 15:00 Uhr, wenn möglich auch gerne früher, zu Ihrer Verfügung. Gerne helfen wir Ihnen mit dem Gepäck und reinigen und bügeln Ihre Reisekleidung.

• auch Wäsche Abreise ✆ 604 Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben damit der nächste Gast es pünktlich beziehen kann. Er wird es Ihnen danken!

Adapter ✆ 605, ab 22.00 Uhr ✆ 842 Erhalten Sie gerne beim Concierge.

Aktivitäten und Ausflüge ✆ 605 Aktivitäten für Kinder und Erwachsene sind im Giornalino Delta aufgeführt, viele davon finden in unserem wunderschönen Park statt. Unter anderem laden wir Sie jeden Freitag Abend zum Gästeaperitif ein. Natürlich gibt Ihnen unser Concierge gerne detaillierte Auskunft über das wöchentliche Hotelleben und nimmt Ihre Anmeldungen entgegen.

Informationen über weitere Ausflugsmöglichkeiten und unsere „Geheimtipps“ sowie Prospekte erhalten Sie beim Concierge.

APE-Car ✆ 605 Für eine luftige Ausfahrt können Sie unser APE-Car mieten. Gerne bestücken wir ihn auch mit einem leckeren Picknick Korb. Weitere Informationen über die Mietkonditionen erhalten Sie beim Concierge.

Apotheke und Arznei ✆ 605, ab 22.00 Uhr ✆ 842 Einige nicht rezeptpflichtige Medikamente für Erwachsene und Kinder können Sie aus unserer Hausapotheke an der Rezeption auswählen. Auf Wunsch besorgen wir Ihnen gerne Medikamente aus der Apotheke; verschreibungspflichtige Medikamente nur gegen Rezept. Bitte wenden Sie sich an unseren Concierge.

• auch Arzt Arzt ✆ 605 ab 22.00 Uhr ✆ 842 Falls Sie einen ärztlichen Besuch benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Concierge. Unser Hausarzt Dr. Nello Broggini +41 91 791 11 34 macht selbstverständlich auch Hotelbesuche.

• auch Apotheke und Arznei ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Auto und Vermietung ✆ 605 Für einen Limousinen Service oder einen Waschservice am privaten Auto wenden Sie sich bitte an unseren Concierge.

• auch Smart Babysitting ✆ 605, ab 22.00 Uhr ✆ 842 Gerne hilft Ihnen unser Concierge bei der Vermittlung eines zuverlässigen und liebevollen Babysitters zu Sonderkonditionen. Wenn möglich kontaktieren Sie ihn einen Tag im Voraus.

• Kinder / Kinderparadies Babycall / Bébétel / Babyphon 605, ab 22.00 Uhr ✆ 842 Bébétel funktioniert so einfach wie das Telefon! Bébétel überwacht akustisch Ihr schlafendes Kind und alarmiert bei Bedarf eine frei programmierbare Telefonnummer, z.B. Ihre private Handy Nummer. Sie können zudem Kontrollanrufe tätigen, in den Raum hineinhorchen und bei Bedarf mit Ihrem Kind sprechen. Weiters stehen Ihnen auch die traditionellen Walky Talkies – das Babyphon – zur Verfügung. Unser Concierge gibt Ihnen sehr gerne weitere Erklärungen.

Babyutensilien ✆ 866 oder ✆ 604, ab 22.00 Uhr ✆ 842 Falls Sie etwas für Ihr Kind zu Hause vergessen haben sollten, wenden Sie sich an unsere Hausdame oder an die Rezeption. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Vom Flaschenwärmer über Spielsachen, Kuscheltierchen, Wickelunterlage bis zum Nachttopf haben wir alles bereit.

Bancomat Service (Master- und Eurocard, Amexco, Diners Club, Visa, EC-Direct, Maestro- und Postcard) Den nächstgelegenen Bancomaten finden Sie an der Rezeption. Bei Schweizer Postcards und Schweizer sowie ausländischen EC-Karten können Sie ohne Kommission bis CHF 500 abheben.

Gegen Kommissionierung von 5% können auch mit Kreditkarten an der Rezeption Bargeldbeträge bis zu CHF 500 abgehoben werden.

Bar • Pianobar Delta ✆ 615 oder ✆ 842 Hier finden Sie eine reiche Auswahl an Drinks und exotischen Cocktails. Die Hotelbar ist täglich ab 10.30 Uhr mit „open end“ für Sie geöffnet. Unser Hauspianist sorgt bis 22.30 Uhr für das richtige Ambiente und auch nach Mitternacht wird Ihnen der Nacht-Concierge gerne Getränke servieren. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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• Delta Beach Lounge Das Lokal im alten Lido von Ascona bietet an der 15 Meter langen Bar, auf den vielen Ledersofas im Innenraum oder auf der Terrasse mit Seeblick eine grosse Auswahl an Cocktails und Weinen an. Eine kreative cross-over Küche verwöhnt den Geniesser. Jeden Donnerstag (ausser Juli und August) finden Live Konzerte mit Blues, Jazz oder Rock statt. An Freitagen und Samstagen legt DJ Set auf.

Den Veranstaltungskalender können Sie entweder an der Rezeption oder unter www.deltabeach.ch einsehen.

Die Skylounge auf der Dachterrasse bietet einen einmaligen Ausblick auf den Lago Maggiore und garantiert einen exklusiven Service.

Gerne bringt Sie unser Shuttle Service (bis 20.00 Uhr) zur Delta Beach Lounge.

Bitte melden Sie sich an der Rezeption (✆ 604) oder beim Concierge (✆ 605).

• Tennisbar ✆ 623 Der beliebte Treffpunkt nach einem Match. Es werden Ihnen kühle Erfrischungen serviert. Öffnungszeiten von Montag bis Freitag ab 16.00 Uhr. Samstag und Sonntag von 9.00 bis 13.00 und von 16.00 bis 20.00 Uhr. Bett ✆ 866 Ihr Schlaf liegt uns am Herzen. Wenn Ihnen Ihr Bett zu weich oder zu hart ist, benachrichtigen Sie bitte die Hausdame. Es steht eine Auswahl an ELSA – Matratzen und – Auflagen zur Verfügung.

Bibliothek / Bücher In der Hotelhalle haben wir eine Bibliothek für Sie eingerichtet. Das Tessin und seine vielfältige Natur haben viele bekannte Schriftsteller und Dichter inspiriert.

Neben Sachbüchern finden Sie dort auch Romane und Krimis zum Ausleihen. „Bitte nicht stören“ Hängen Sie einfach die rote Schleife an die Türe.

Blumen ✆ 605, ab 22.00 Uhr ✆ 842 Für einen Blumenstrauss aus dem Hotelgarten oder vom Blumengeschäft wenden Sie sich bitte an unseren Concierge. Weitere Geschenke finden Sie im Hotelkiosk.

Boot - Delta Cruiser Das Parkhotel Delta besitzt ein Hausboot (für maximal 6 Gäste), dass Sie für Ausflüge auf den See mit Skipper mieten können. Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Bügelservice ✆ 866 oder ✆ 605, ab 22.00 Uhr ✆ 842 Bitte kontaktieren Sie unsere Hausdame oder den Concierge.

Bus - Service ✆ 605 Bis 20.00 Uhr fahren wir Sie gerne nach Ascona oder Locarno. Bitte informieren Sie unseren Concierge über die gewünschte Abfahrtszeit, damit wir den Shuttlebus organisieren können.

Coiffeur für Damen und Herren ✆ 079 654 51 31 (Dienstag-Samstag) Bitte reservieren Sie laut Verfügbarkeit den Termin direkt bei unserer Coiffeuse Nicole Meier. Im Verhinderungsfall bitten wir Sie, sich 12 Stunden im Voraus abzumelden. Nicht annullierte Termine werden verrechnet.

Concierge ✆ 605, ab 22.00 Uhr ✆ 842 Das Concierge – Team hilft Ihnen gerne bei Wünschen oder der Organisation Ihres Aufenthaltes, um diesen behaglich und erlebnisreich zu gestalten.

Dresscode Während Ihrer Ferien sollen Sie sich frei und wohl fühlen – im Parkhotel Delta tragen die Herren deshalb nur nach Lust und Laune Jackett und Krawatte. Die Damen schätzen es jedoch, wenn am Abend die Shorts und Strand-Slipper im Schrank bleiben.

Elektrische Anschlüsse 220 Volt, Wechselstrom. Gerne stellt Ihnen unser Concierge einen Adapter für andere Anschlüsse zur Verfügung. Ihr Zimmer verfügt zudem über einen Modemanschluss für den Internet Zugang; bei Bedarf finden Sie auch hierfür das Kabel beim Concierge.

• auch Internet Etagenservice ✆ 614, ab 22.00 Uhr ✆ 842 Frühstück: 07.00 bis 10.30 Uhr Etagenkarte: 10.30 bis 22.00 Uhr Snack: 22.00 bis 07.00 Uhr Fax Für die Sendung eines Fax wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.

Preise: - innerhalb der Schweiz, erste Seite CHF 2.00, jede weitere Seite CHF 1.00.

- Europa und Übersee, erste Seite CHF 3.00, jede weitere Seite CHF 2.00.

• auch Fotokopien ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Fahrräder ✆ 605, ab 22.00 Uhr ✆ 810 Fahrräder und Mountainbikes für Gross und Klein stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Wir verfügen über Fahrräder in allen Grössen; auf Wunsch auch mit Kindersitz. Fahrradschlüssel erhalten Sie beim Concierge und dort können Sie sie auch wieder abgeben. Geben Sie bitte eventuelle Schäden am Fahrrad bekannt, der nächste Benutzer dankt es Ihnen.

Fernseher Sie haben über 90 verschiedene Sender zur Auswahl, die einzelnen TV–Sender entnehmen Sie bitte der Liste beim Fernseher.

Feueralarm ✆ 605, ab 22.00 Uhr ✆ 842 Bitte bewahren Sie Ruhe und informieren Sie umgehend die Rezeption. Das Parkhotel Delta ist durch eine moderne Brandmeldeanlage gesichert. Feuerlöscher befinden sich auf jedem Stockwerk in Liftnähe. Beachten Sie die Notfallanweisungen an Ihrer Zimmertüre.

• auch Notausgang Fitness und Wellness Infrastruktur ✆ 888 Täglich für Sie ab 7.00 bis 21.00 Uhr geöffnet. Zutritt zum Saunabereich ist nur Erwachsenen und Kindern ab 13 Jahren erlaubt. Aus Sicherheitsgründen ist die Benutzung des Fitnessraumes Erwachsenen vorbehalten.

• auch Wellness Fotokopien Für Kopien wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption. Der Preis pro Kopie beträgt CHF 0.50 auf Normalpapier und CHF 1.00 auf Folien.

• auch Fax Früchte & 866 Auf jeder Etage steht ein grosser Früchtekorb mit Tellern und Besteck für Sie bereit. Bitte bedienen Sie sich! Falls Sie eine bestimmte Frucht wünschen, die Sie nicht im Korb vorfinden, wenden Sie sich an unsere Hausdame; nach Möglichkeit erfüllen wir jeden Wunsch.

Fundsachen ✆ 605 oder ✆ 866, ab 22.00 Uhr ✆ 842 Haben Sie etwas gefunden oder verloren? Bitte wenden Sie sich an unseren Concierge oder die Hausdame.

Garagen ✆ 605 Abschliessbare Garagen-Boxen werden gegen eine Gebühr von CHF 30.00 pro Nacht vermietet. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Gepäck ✆ 605, ab 22.00 Uhr ✆ 810 Unser Concierge kümmert sich bei Ihrer An- wie Abreise gerne um Ihr Gepäck.

Möchten Sie an Ihrem Abreisetag die Sonne noch etwas länger geniessen? Gerne bewahren wir Ihre Koffer für Sie auf!

Golf ✆ 605 Im Parkhotel Delta finden Sie auch eine hauseigene Golf – Driving – Range. Clubs und Bälle erhalten Sie beim Concierge. Ihre gewünschte „tee time“ im Golfclub Patriziale von Ascona (Hcp 30) oder Golf Gerre Losone sowie auf den Plätzen in Norditalien reservieren wir Ihnen direkt an der Rezeption. Sie profitieren von einer Preisreduktion der Greenfees, zudem wird Ihnen ein Voucher ausgehändigt. Das Golfclub Restaurant des Golfclubs Gerre in Losone – Delta Green – wird auch von uns geführt.

Die Benutzung der Sake Golf Akademie in Losone inkl. Bälle und Clubs ist für unsere Gäste kostenlos. Die Anmeldung erfolgt über unseren Concierge und bitte vergessen Sie nicht an der Rezeption die nötigen Gutscheine abzuholen.

Halbpension Im Rahmen der Delta à la carte Halbpension speisen Sie täglich im eleganten Ristorante Delta. Dieses Lokal wurde vom GaultMillau 2010 mit 15 Punkten bewertet. Sollten Sie sich zwischendurch eine Abwechslung wünschen, stehen Ihnen noch drei weitere Restaurants des Hotels zur Verfügung: • Delta Blu – marktfrisches leichtes Antipastibuffet, Spezialitäten vom Grill / Blick auf den tropischen Park • Delta Green (5km) – exzellente italienische Küche mit hausgemachter Pasta / Blick auf den malerischen Golfplatz • Delta Beach Lounge (2km) – kreative internationale Küche im Life Style Lokal / Blick auf den Lago Maggiore Sofern Sie in einem dieser drei Restaurants speisen, werden wir Ihnen CHF 50 (für Erwachsene) und CHF 20 (für Kinder von 6-12) vergüten. Höflich weisen wir Sie darauf hin, dass wir in der Hochsaison, an Sonn- und Feiertagen stark gebucht sind und bitten Sie deshalb, so bald wie möglich die nötige Tischreservierung vorzunehmen.

• Restaurants Hausdame ✆ 866 Unser Hauswirtschaftsteam kümmert sich um Ihr Zimmer und besorgt Ihnen gerne ein extra Kopfkissen, eine zusätzliche Decke oder Kleiderbügel. Bei Bedarf bügeln wir Ihnen gerne Kleidungsstücke auf oder reinigen Ihre Privatwäsche.

• auch Wäsche, Bett, Kissen ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Hunde Wohlerzogene Hunde sind bei uns jederzeit willkommen und gerne stellen wir Ihrem Hund einen Wassernapf ins Zimmer. Zum Restaurant und Wellness-Bereich sowie zum Schwimmbadbereich im Park hat Ihr Vierbeiner keinen Zutritt. Mit Hund können Sie in der Delta Beach Lounge und im Ristorante Delta Blu essen.

Angeleint und vom Besitzer überwacht darf sich „Fido“ im südlichen Parkteil beim Minigolf aufhalten. Hier gibt es viele schattige Plätzchen und Sie als Hundebesitzer kümmern sich persönlich darum, dass Ihr Vierbeiner nicht bellt und dass keine „Häufchen“ liegen bleiben. Sollte Ihr Hund alleine im Zimmer bleiben, bitten wir Sie, die rote Schleife an die Türe zu hängen. Solange der Hund im Zimmer ist, wird das Zimmermädchen Ihr Zimmer nicht putzen. Am besten sprechen Sie sich mit der Hausdame ab, wann wir Ihr Zimmer in Ordnung bringen dürfen. Neben der Villa Favorita führt ein Weg direkt an die Maggia, wo Sie mit Ihrem Freund wunderbar spazieren gehen können.

Internet ✆ 605, ab 22.00 Uhr ✆ 842 Beim Concierge steht Ihnen unser Businesscorner mit PC, Drucker und Internetzugang ADSL zur Verfügung. Für den Direktanschluss gibt es auch eine ADSL Buchse mit RJ45 Steckdose. Das passende Kabel erhalten Sie beim Concierge. Dank kostenlosem Wireless LAN haben Sie auf dem Hotelgelände die Möglichkeit, drahtlos aufs Internet zuzugreifen und elektronische Post zu versenden. Für detaillierte Auskünfte und die Zugangsdaten wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Kosmetikstudio Carita und Decléor ✆ 888 Information und Anmeldung direkt über Tel. 888 oder beim Concierge. Im Verhinderungsfall bitten wir Sie, sich 12 Stunden im Voraus abzumelden. Nicht annullierte Termine werden verrechnet.

Kinder sind im Parkhotel Delta herzlich willkommen! Wir sind aus Überzeugung ein Mitglied der Familien Hotels von Schweiz-Tourismus.

Kinder nehmen bei uns auf die Welt der Erwachsenen Rücksicht. Bewusst gibt es Erlebnisbereiche für Kinder und Erlebnisbereiche für Erwachsene. So ist zum Beispiel der grosse Pool für Schwimmer reserviert. Fürs Plantschen und Spritzen ist der Kinderpool bestens geeignet. Wir wünschen uns, dass Kinder im Hallenbad von den Erwachsenen beaufsichtigt werden. Der Zutritt zum Fitness Center und Nacktbereich (Sauna/Dampfbad) ist ausdrücklich nur in Begleitung erlaubt. Für eine liebvolle Betreuung unserer kleinen Gäste sorgen unsere Kindergärtnerinnen.

Für die Kinder besteht die Möglichkeit unter Aufsicht am Kindertisch zu essen. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Die Kinder, die es jedoch bevorzugen mit ihren Eltern zu essen, respektieren das Ambiente und den Stil des Ristorante Delta. Bedenken Sie, dass ein Hotelareal von 80’000 m2 auch seine Tücken hat. Bitte begleiten Sie vor allem Kleinkinder beim ersten Gang durch den Park. Grazie mille!

Kinderbrei Unsere Küche bereitet Ihnen für Ihr Kleinkind frischen Brei zu. Wenden Sie sich direkt an das Serviceteam oder an den Concierge.

Kindermenü Unsere Kinderkarte bietet das aktuelle Angebot des Kindertisches (ab 18.30 Uhr) sowie viele Gerichte zu Kinderpreisen an. Selbstverständlich kann für Ihr Kind auch ausserhalb der offiziellen Restaurant Öffnungszeiten etwas bestellt werden.

Kinderparadies ✆ 650 Im Kinderparadies kümmern sich unsere Kindergärtnerinnen mit viel Liebe und Geduld um unsere kleinen Gäste ab 3 Jahren. Für Kleinkinder unter 3 Jahren, kann ein Babysitter gegen Entgelt organisiert werden.

• auch Kinder / • auch Babysitter / • auch Kino / • auch Kindermenu / • auch Tierpark Kiosk Eine grosse Auswahl an Zeitungen, Zeitschriften, Zigaretten, Postkarten und Süssigkeiten liegt für Sie im Kiosk beim Hoteleingang auf. Neben den wichtigsten Kosmetik-Artikeln finden Sie dort auch hausgemachte Produkte, Kissen, Souvenirs sowie attraktive Mitbringsel.

Kissen ✆ 866 In der grossen Zimmermappe finden Sie das umfangreiche Elsa Kissenmenü, wo Sie sicherlich Ihr passendes Kissen finden. Das Housekeeping bringt Ihnen auf Anfrage das gewählte Kissen ins Zimmer.

Klimaanlage Jedes unserer Zimmer ist mit einer regulierbaren Klimaanlage ausgestattet.

Zur idealen Raumkühlung empfehlen wir Ihnen, die Fenster geschlossen zu halten.

Konsumation Selbstverständlich können Sie Ihre Konsumationen im Hotel direkt auf Ihre Hotelrechnung buchen lassen; Ihr Konto lässt sich an der Rezeption jederzeit einsehen.

Bitte unterschreiben Sie immer Ihre Guestchecks in den jeweiligen Abteilungen und kontrollieren Sie die Zimmernummer, auf die der Betrag gebucht wird. Um den Check-out zu vereinfachen, bitten wir Sie, Ihre Rechnung schon am Vorabend zu kontrollieren, damit eventuelle Differenzen in Ruhe geklärt werden können. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Kreditkarten Wir akzeptieren folgende Karten: Eurocard, Mastercard, Visa, Amexco, Diner’s Club, EC-Direct, Maestro- und Postcard.

• auch Gastrechnung / • auch Bancomat / • auch Zahlungsmittel Küche Für eine exklusive und abwechslungsreiche Küche sorgen Küchenchef Luigi Lafranco und seine Küchenbrigade. Im Parkhotel Delta können Sie von 7.00 bis 21.30 Uhr durchgehend speisen. Auch in der Nacht bieten wir Ihnen Snacks an.

Die Snackkarte finden Sie ebenfalls in der grossen Zimmermappe.

Kunst Stein und Wasser, die prägenden Elemente dieser wildromantischen Tessiner Natur, stehen im Zentrum der Ausstellung im Park. Die Bildhauerschule Peccia zeigt Skulpturen von 20 Künstlern.

Im Hotel treffen Sie die Bilder des Künstlers Thomas Irniger an. Als Grundlage und Inspiration für seine Kunstwerke dienen aussagekräftige Fotografien von Alltagssituationen. Die Leinwände bearbeitet der Künstler hauptsächlich mit Ölkreide aber auch anderen Materialien und schafft dadurch charakteristische Momentaufnahmen. Bilder wie Skulpturen können erworben werden. Infos an der Rezeption.

Lunchpaket ✆ 605 oder ✆ 614 Bitte bestellen Sie Ihr Lunchpaket am Vortag beim Concierge oder im Restaurant.

Massage ✆ 888 oder ✆ 605 Bitte vereinbaren Sie Ihren Termin direkt bei unserem Masseur oder beim Concierge.

Im Verhinderungsfall bitten wir Sie, sich 12 Stunden im Voraus abzumelden. Nicht annullierte Termine werden verrechnet.

Minibar Die Minibar in Ihrem Zimmer bietet Ihnen eine Auswahl an verschiedenen Snacks, Erfrischungen und Getränken laut Preisliste. Falls Sie zu Ihren Getränken Eiswürfel wünschen, rufen Sie bitte an der Bar an oder bestellen diese beim Zimmerservice.

Gleichzeitig können Sie das Angebot auch nach Ihren Vorzügen auswechseln lassen. (✆ 614 oder ✆ 615).

Zudem steht Ihnen natürlich auch unser Zimmerservice zur Verfügung. Sie finden die Etagenkarte mit Preisliste in der grossen Zimmermappe.

Minigolf Unsere 18 Loch Anlage befindet sich im hinteren Teil des Parks. Bälle, Schläger und Punkte Karten beziehen Sie kostenlos beim Concierge. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Mitteilungen ✆ 604 werden Ihnen telefonisch signalisiert und schriftlich an der Rezeption hinterlegt.

Modem-Anschluss Die Buchse zum Anschluss Ihres Modems finden Sie rechts am Telefon. Vergessen Sie nicht, eine „0“ für die Amtsleitung einzugeben, um die Verbindung herzustellen.

Bitte beachten Sie, dass die Verbindung über ein Analog System hergestellt wird.

Es ist also nicht möglich, Internet und Telefon gleichzeitig zu benutzen.

• auch Internet Nachtleben • auch Bar, Restaurant „Nicht stören“ Hängen Sie einfach die rote Schleife an die Türe.

Notausgang Bitte folgen Sie den Leuchtanschriften im Korridor und den Anweisungen der internen Feuerwehr. Im Haupthaus befindet sich die Feuertreppe direkt neben dem neuen Lift.

• auch Feueralarm Notfälle ✆ 605, ab 22.00 Uhr ✆ 842 Das Regionalspital in Locarno ist für Notfälle unter +41 91 811 45 22 erreichbar.

Natürlich helfen auch wir Ihnen sofort weiter.

Pianobar Delta ✆ 615 oder ✆ 842 Hier finden Sie eine reiche Auswahl an Drinks und exotischen Cocktails. Die Hotelbar ist täglich ab 10.30 Uhr mit „open end“ für Sie geöffnet. Unser Hauspianist sorgt bis 22.30 Uhr für das richtige Ambiente und auch nach Mitternacht wird Ihnen der Nacht-Concierge gerne Getränke servieren.

Picknick Korb ✆ 614 oder ✆ 605 Gerne packen wir Ihnen à la carte einen Picknick Korb mit allerlei leckeren Speisen für einen erholsamen Nachmittag im Hotelpark oder am Seeufer. Auf Wunsch auch mit Champagner und Decke.

Rauchen Im Kanton Tessin ist das Rauchen in allen öffentlichen Räumen untersagt. Wir bitten Sie höflich, das Rauchen auf der Terrasse oder in unserer „Smokers Lounge“ im Lobby- / Bar-Bereich zu geniessen. Alle Gästezimmer sind Nichtraucherzimmer, ein Aschenbecher steht selbstverständlich auf dem Balkon bereit. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

• auch Raucher Lounge ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Raucher Lounge Im Kanton Tessin ist das Rauchen in allen öffentlichen Räumen untersagt. Wir bitten Sie höflich, das Rauchen auf der Terrasse oder in unserer „Smokers Lounge“ im Lobby- / Bar-Bereich zu geniessen. Alle Gästezimmer sind Nichtraucherzimmer, ein Aschenbecher steht selbstverständlich auf dem Balkon bereit. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

• auch Rauchen Rezeption ✆ 604 oder ✆ 605 Unser hilfsbereites Rezeptions-Team und unser Concierge stehen Ihnen gerne rund um die Uhr mit Rat und Tat zur Seite.

Rechnung Auf Wunsch erhalten Sie am Vortag Ihrer Abreise einen Auszug Ihrer Hotelrechnung, um sie in Ruhe zu kontrollieren und so Ihren Check-out zu vereinfachen.

• auch Konsumation, Zahlungsmittel Reisen und Transportmittel ✆ 605 oder ✆ 842 Der Concierge ist Ihnen bei der Ferien- und Transportorganisation Ihrer Wahl, wie z.B. Flugzeug, Bus oder Limousine sehr gerne behilflich. Falls Sie mit dem Zug angereist sind, fahren wir Sie mit dem Hotelbus zum Bahnhof Locarno. Bitte reservieren Sie Ihren Abfahrtstermin beim Concierge.

Reparaturen ✆ 866 oder ✆ 605 Sollte in Ihrem Zimmer trotz der täglichen Kontrolle etwas nicht funktionieren, melden Sie dies bitte der Hausdame. Unser Unterhaltsteam wird den Mangel umgehend in Ordnung bringen.

Restaurants • Ristorante Delta ✆ 614 Marktfrische, saisonorientierte, internationale Küche mit 15 Punkten Gault Millau.

Frühstück von 7.00 bis 10.30, Mittagessen von 12.00 bis 14.00 und Abendessen von 19.00 bis 21.30 Uhr. Im Sommer kochen wir für Sie mittags im Ristorante Delta Blu am Pool und öffnen das Ristorante Delta ab 19.00 Uhr. Selbstverständlich servieren wir auch Snacks ausserhalb dieser Öffnungszeiten.

Unser kleines Angebot finden Sie in der grossen Zimmermappe.

• Ristorante Delta Blu in Poolnähe ✆ 805 Fisch, Fleisch und Geflügel direkt vom Grill sowie eine reiche Auswahl von täglich frisch zubereiteten Salaten, Antipasti und Pastagerichten.

Geöffnet in den Sommermonaten jeweils von 12.00 bis 17.00 Uhr und 19.00 bis 21.30 Uhr. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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• Delta Beach Lounge Das Lokal im alten Lido von Ascona bietet an der 15 Meter langen Bar, auf den vielen Ledersofas im Innenraum oder auf der Terrasse mit Seeblick eine grosse Auswahl an Cocktails und Weinen an. Eine kreative cross-over Küche verwöhnt den Geniesser. In zwei Raucherlounges können Sie während dem Essen rauchen. Jeden Donnerstag (ausser Juli und August) finden Live Konzerte mit Blues, Jazz oder Rock statt. An Freitagen und Samstagen legt DJ Set auf. Den Veranstaltungskalender können Sie entweder an der Rezeption oder unter www.deltabeach.ch einsehen.

Gerne bringt Sie unser Shuttle Service (bis 20.00 Uhr) zur Delta Beach Lounge.

Bitte melden Sie sich an der Rezeption oder beim Concierge.

• auch Bar, Nightlife • Ristorante Delta Green Seit Februar 2007 führen wir das Club Restaurant des Golfclubs Gerre Losone.

Geniessen Sie eine authentische italienische Küche mit hausgemachten Pastaspezialitäten. Die grosse Sonnenterrasse bietet Ihnen einen sehr schönen Panoramablick auf den Golfplatz. Das Restaurant eignet sich auch vorzüglich für Bankette. In den Wintermonaten können Sie aus unserer Snackkarte auswählen.

Gerne bringt Sie unser Shuttle Service (bis 20.00 Uhr) zum Ristorante Delta Green.

Bitte melden Sie sich an der Rezeption oder beim Concierge.

• Golf Safe Im Falle eines Einbruch-Diebstahls im Zimmer, sind Ihre Wertsachen inklusive Schmuck bis maximal CHF 25’000 versichert; Geldwerte im Zimmersafe bei Einbruchdiebstahl bis max. CHF 4’000. Für einfachen Diebstahl haftet das Hotel nicht. Für höhere Beträge oder andere Wertsachen stehen Ihnen persönliche SafeFächer an der Rezeption kostenlos zur Verfügung.

Sauna, Bio-Sauna, Dampfbad und Solarium ✆ 605 Hallenbad und Wellnessbereich sind täglich von 07.00 bis 21.00 Uhr geöffnet.

Die Sauna, die Bio-Sauna, das Dampfbad und das Solarium befinden sich im Untergeschoss. Die Schwitz-Bäder werden, ausser während der heissen Sommermonate, ab 10.00 Uhr geheizt.

Im Sommer melden Sie sich bitte bei Bedarf 30 Minuten vorher bei unserem Concierge.

Jetons für das Solarium (6 Minuten zu CHF 5.00) erhalten Sie an der Rezeption.

• auch Kinder Smart ✆ 605 Für eine spritzige Ausfahrt können Sie unseren Smart (2 Plätze) mieten. Gerne bestücken wir ihn auch mit einem leckeren Picknick Korb. Weitere Informationen über die Mietkonditionen erhalten Sie beim Concierge. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Schuhreinigung ✆ 605 oder ✆ 866, ab 22.00 Uhr ✆ 842 Falls Sie für den nächsten Tag Ihre Schuhe geputzt haben möchten, stellen Sie diese bitte abends bis 02.00 Uhr vor die Zimmertür.

Benötigen Sie Ihre geputzten Schuhe noch am selben Tag, rufen Sie bitte die Hausdame an.

Schwimmbäder Öffnungszeiten: 7.00 Uhr bis 21.00 Uhr. Die Wassertemperaturen betragen: Im Freibad ca. 26°C, im Hallenbad 28°-30°C und im Whirlpool 35°C. Die Badetücher liegen in der praktischen Strandtasche im Zimmer bereit. Badetücher für den Kinderpool erhalten Ihre Kids im Kinderparadies.

Ein zusätzliches Handtuch bekommen Sie an der Rezeption.

• auch Kinder Souvenirs • auch Kiosk Spätheimkehrer Wenn Sie nach Mitternacht heimkehren und sich Ihr Zimmer im Haupthaus befindet, benutzen Sie bitte die Nachtglocke rechts vom Hoteleingang. Mit dem Zimmerschlüssel können die Türen am Haupteingang nicht geöffnet werden.

Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt.

Alle Gäste der Casa Delta oder der Villa Favorita können mit Ihrem Zimmerschlüssel auch die Haupteingangstür des jeweiligen Gebäudes öffnen.

Sportliche Aktivitäten ✆ 605, ab 22.00 Uhr ✆ 842 Unser Concierge informiert Sie gerne über einmalige Ausflugsmöglichkeiten, Wochenprogramm, Golfplätze, Fallschirmspringen und vieles mehr.

Taxi ✆ 605 ab 22.00 Uhr ✆ 842 Gerne bestellt Ihnen der Concierge ein Taxi oder eine Limousine.

Technik ✆ 605 ab 22.00 Uhr ✆ 842 Bei technischen Problemen bitten wir Sie sich an die Rezeption zu wenden.

Tennis ✆ 623 oder ✆ 605 Es stehen Ihnen 4 Sand-Aussenplätze und 4 Granulat-Hallenplätze zur Verfügung.

Die Plätze sind von 08.00 bis 22.00 Uhr bespielbar. Reservierungen können Sie im Delta-Tennisclub oder auch beim Concierge vornehmen. Mietgebühren: Aussenplatz CHF 22.00 pro Stunde, Hallenplatz CHF 26.00 pro Stunde. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Tennisbar ✆ 623 Der beliebte Treffpunkt nach einem Match. Es werden Ihnen kühle Erfrischungen serviert. Öffnungszeiten von Montag bis Freitag ab 16.00 Uhr. Samstag und Sonntag von 9.00 bis 13.00 und von 16.00 bis 20.00 Uhr. Tennislehrer ✆ 623 oder ✆ 605 Unser diplomierter Tennislehrer Peter Bihlmeyer oder unser Concierge nehmen gerne Ihre Reservierung für Privatstunden entgegen.

Tierpark Gänse, Hühner, Hasen und Ziegen freuen sich immer wieder auf einen Besuch!

Brot zum Füttern erhalten Sie im Restaurant oder beim Concierge.

Transfer • Bus-Service Wäsche ✆ 866 Im Schrank in Ihrem Zimmer finden Sie Wäschebeutel und Wäscheliste. Wir bitten Sie, diese der Hausdame oder einem Zimmermädchen direkt zu übergeben. Nach 24 Stunden erhalten Sie Ihre Wäsche wieder zurück. Express Service: Wäsche, die Sie bis spätestens 10.00 Uhr abgeben, erhalten Sie gleichentags wieder zurück (50% Expresszuschlag).

Weckdienst ✆ 605, ab 22.00 Uhr ✆ 842 Bitte melden Sie die gewünschte Weckzeit beim Concierge oder Nacht-Concierge.

Weinkeller Zwischen der Pianobar und dem Ristorante Delta finden Sie unsere einzigartige „Cantinetta dei vini“ mit mehr als 350 verschiedenen Weinetiketten. Für Beratung oder Kauf wenden Sie sich an unseren Maitre oder an die Rezeption. Sie erhalten 30 % Rabatt auf den Preis in der Weinkarte.

Wellness Infrastruktur ✆ 888 oder ✆ 605 Hallenbad, Sauna, Biosauna, Dampfbad, Solarium, Whirlpool und Fitnesspavillon.

Zutritt zum Saunabereich ist nur Erwachsenen und Kindern ab 13 Jahren erlaubt.

Der Fitnesspavillon im Park mit den aktuellsten Geräten der Marke Technogym ist von 07.00 bis 21.00 Uhr geöffnet.

• auch Coiffeur / • auch Fitness / • auch Kosmetik / • auch Massage ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Wertgegenstände • auch Safe Wireless LAN • auch Internet Zahlungsmittel Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: Euro/Mastercard, Visa, Amexco, Diner’s Club, EC-Direct, Maestro- und Postcard.

• auch Gastrechnung / • auch Bancomat / • auch Kreditkarten Zeitungen und Zeitschriften In der Hotelhalle stehen Ihnen gratis aktuelle Tageszeitungen zur Verfügung.

Ihr persönliches Exemplar können Sie an unserem Hotelkiosk erwerben. Sollten sie Ihre gewünschte Zeitung oder Zeitschrift dort nicht finden, besorgt Ihnen unser Concierge diese gerne.

Zigarren An unserer Piano Bar bewahren wir in einem Humidor verschiedene exklusive Zigarren auf. Wählen Sie die Marke, die Sie bevorzugen. Sollten Sie eine Zigarrensorte nicht finden wird unser Concierge Ihnen gerne weiterhelfen.

Zimmerschlüssel Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie, den Schlüssel nicht im Schloss stecken zu lassen, sondern diesen beim Verlassen des Hotels beim Concierge, abzugeben.

Danke.

Zimmerservice ✆ 614, ab 22.00 Uhr ✆ 842 • Etagenservice Zimmerreinigung Hängen sie einfach die grüne Schleife an die Tür. Wenn Sie eine bestimmte Zeit vereinbaren möchten, wenden Sie sich gerne an die Hausdame ✆ 866.

Zimmerrückgabe ✆ 604 Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben damit der nächste Gast es pünktlich beziehen kann. Er wird es Ihnen danken!

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ENGLI S H

Activities and excursions ✆ 605 Activities for children and adults are listed in “Giornalino Delta”; many of them take place in our magnificent park. Among the attractions: every Friday evening, we invite you to our cocktail party. Our concierge will be glad to supply detailed information about weekly events at the hotel and will accept your registration. Also contact our concierge for any information about other excursion options as well as our ‘secret tips’ and brochures.

Adapters ✆ 605, after 10 p.m. ✆ 842 The concierge will be glad to provide you adapters.

Air conditioning Each of our rooms is equipped with a controllable air conditioning system. We advise you to keep the windows closed so that your room can cool ideally.

Animal Park Goats, gooses, rabbits and chickens always enjoy a visit! You can obtain bread to feed them from the restaurant or the concierge.

APE-Car For a fun trip you can rent our APE-Car. With great pleasure we also prepare a Picnic basket for you. Further information about the rent conditions you will get at the Concierge desk.

Art The sculpture school Peccia shows sculptures from 20 different artists in our subtropical park.

In the hotel you will find paintings from the artist Thomas Irniger. His paintings are inspired and based on expressive pictures of daily situations. He paints on canvas with oil chalk mainly, but also with other materials and therefore creates characteristic snapshots.

Paintings and sculptures can be purchased. Further information at reception.

Arrival Rooms that have been booked will be available from 3 p.m. on at the latest. We will be glad to assist you with your luggage and we can clean and press your travelling clothes.

• also: Laundry ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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ATM service (Mastercard, Eurocard, Amexco, Diners Club, Visa, EC-Direct, Maestro card and Postcard) The nearest ATM machine is at the reception. With Swiss Postcards and EC cards, you can withdraw up to CHF 500 without commission.

You can also withdraw cash amounts of up to CHF 500 with credit cards at the Reception, for a commission of 5%.

Babysitting ✆ 605, after 10 p.m. ✆ 842 Our concierge will be happy to arrange a reliable and caring babysitter for special rates.

If possible, please contact the concierge one day in advance.

• also: Children / Children’s Paradise Babycall / Bébétel / Babyphone ✆ 605, after 10 p.m. ✆ 842 It works just as simply as a telephone! Bébétel provides acoustic monitoring of your children while their are sleeping. The system will send an alarm to any telephone number you programmed in – your private mobile phone number, for example.

You can also make check-up calls, listen into the room and speak to your child if necessary. There are also the traditional walky talkies (babyphones) available. Our concierge will be glad to explain these facilities more in detail.

Baby equipment ✆ 866 or ✆ 604, after 10 p.m. ✆ 842 If you left something you need for your child back home, contact our housekeeper or reception. We shall be glad to help. We have many items available, including bottle warmers, toy bags, cuddly animals, nappy-liners and potties.

Baby porridge ✆ 604 If you wish we can heat up your porridge or prepare a fresh one for your baby.

Please contact the reception.

Bancomat (ATM) service (Mastercard, Eurocard, Amexco, Diners Club, Visa, EC-Direct, Maestro card and Postcard) The nearest ATM machine is at the reception. With Swiss Postcards and EC cards, you can withdraw up to CHF 500 without commission.

You can also withdraw cash amounts of up to CHF 500 with credit cards at the Reception, for a commission of 5%.

Bars • Delta Piano Bar ✆ 615 or ✆ 842 You’ll find an abundant selection of drinks and exotic cocktails here in our hotel bar, which is open every day from 10:30 a.m. until the early hours of the morning. Our house pianist provides just the right background music until 10:30 p.m. and even after then our night concierge will be pleased to serve you with drinks. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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• Delta Beach Lounge This establishment in the former Ascona Lido offers a wide range of cocktails and wines at its 15-meter bar; you can relax indoor or on the terrace on any of the leather sofas, as you enjoy the lake view. Connoisseurs will be delighted by the creative cross-over cuisine. Every Thursday (except July and August) there are live concerts featuring blues, jazz or rock. On Fridays and Saturdays DJ Set puts on music. Kindly consult the calendar of events at reception or online at www.deltabeach.ch to find out more. At the Delta Beach Lounge there are 2 smoking lounges where you also can dine.

The Sky Lounge on the roof terrace offers a wonderful view to the Lago Maggiore and guarantees special service.

Our Shuttle Service will be glad to take you to the Delta Beach Lounge until 8pm.

Please contact reception (✆ 604) or the concierge (✆ 605).

• Tennisbar ✆ 623 The popular meeting-place after a match where cool refreshing drinks are served.

Opening hours from Monday to Friday from 4.00 p.m. onwards, Saturdays and Sundays from 9.00 a.m. until 1.00 p.m. and from 4.00 p.m. until 8.00 p.m.

Beauty Center • also: Cosmetic studio Beds ✆ 866 We want you to sleep comfortable. If your bed is too soft or too hard, please inform our housekeeper. A variety of ELSA mattresses and supports are available.

Bicycles ✆ 605, after 10 p.m. ✆ 842 Bikes for young and old are available free of charge. We have bicycles of every size even with children’s seats if you wish. Kindly request cycle keys from the concierge and you can also return them to him.

Please inform us if a cycle has any damage - the next user will be grateful.

We also provide a number of mountainbikes for adults. Please ask reception for further information.

Bill If you wish, you can obtain a statement of your hotel bill the day before you leave.

This way you can take your time to review it, making your check-out simpler.

• also: guest accounts, items consumed Boat - Delta Cruiser The Parkhotel Delta owns a boat (for a maximum of 6 people), which can be hired with Skipper for a boat trip on the Lake Maggiore. Please ask at the reception, they will give you all information you need. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Bus service ✆ 605 We shall be glad to drive you to Ascona or Locarno until 8:00 p.m. Please inform our Concierge of the time you would like to leave so that we can organize the shuttle service.

Cars / rental ✆ 605 For a limousine service with driver or to have your own car washed, please contact our concierge.

• also: Smart Check out ✆ 604 We kindly ask you to vacate your room by 11.00 a.m. so that the next guests can move in on time. They will be greatful. If you would like to keep your room a little longer, please contact reception.

Children Can be sure of a very warm welcome at the Parkhotel Delta! Our hotel is a committed member of Family Hotels (Switzerland Tourism). Children have full consideration of the “adult’s world” too, both have their own specific areas to enjoy – the large pool, for example, is reserved for swimmers. The children’s pool is the ideal place to splash around in the water. We expect children to be supervised by adults in the indoor pool area. Access to the Fitness Center and the nude area (sauna/steam bath) is explicitly restricted to accompanied children only. Our kindergarten supervisors ensure that our young guests are looked after with the care they deserve. Children can eat at the children’s table, under supervision. However, children who prefer to eat with their parents must respect the atmosphere and style of the Ristorante Delta. Remember that hotel grounds of 80,000 square meters are bound to contain some hidden risks, so please accompany children (especially young ones) on their first walk through the park. Thank you!

Children’s menu Our children’s menu offers the specials of the day on the children’s table (from 6.30 p.m. onwards) and many dishes at ‘junior’ prices. Naturally, you can also order something for your child to eat outside of the official restaurant opening hours.

Children’s Paradise ✆ 650 In the Children’s Paradise, our kindergarten staff devote much care and patience to looking after our young guests (3 years or older).

A babysitter can be organised for infants aged less than 3 (a charge is made for this service).

• also: Children / • also: Cinema / • also: Children’s menu / • also: Children’s zoo / • also: Babysitting ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Cigars At our Pianobar you find different cigars. Make your choice and enjoy your preferred cigar in our smokers lounge or at terrace. Let us know if you can’t find your cigar brand.

Concierge ✆ 605, after 10 p.m. ✆ 842 The concierge team will be glad to assist you with any requests or with organising your stay to ensure a comfortable and memorable experience.

Cosmetic studio Carita and Decléor ✆ 888 For information and appointments call 888 or contact the concierge. If you cannot attend, please cancel at least 12 hours in advance, as a charge must be made for appointments that are not cancelled.

Credit cards We accept the following cards: Eurocard / Mastercard, Visa, Amexco, Diner’s Club, EC-Direct, Maestro card and Postcard.

• also: Guest accounts / • also: Bancomat / ATM Cuisine Chef de Cuisine Luigi Lafranco and his kitchen brigade provide an exclusive and richly varied cuisine. You can enjoy meals at any time from 7.00 a.m. until 9.30 p.m. at the Parkhotel Delta.

Delta Boat The Parkhotel Delta owns a boat (for a maximum of 6 people), which can be hired with skipper for a boat trip on the Lake Maggiore, please ask at the reception, they will give you all information you need.

Doctor ✆ 605 after 10 p.m. ✆ 842 If you need to consult a doctor, please contact the concierge.

Of course, our general practitioner, Dr. Nello Broggini (+41 91 791 11 34) also visits patients in the hotel.

• also: Pharmacy and medicines Dogs Well-behaved dogs are always welcome in our hotel and we shall be pleased to place a water bowl in your room for your dog. Your dog cannot enter the restaurant and the wellness area, or the swimming pool area in the park. You can however eat with your dog in the Delta Beach Lounge and in the Ristorante Delta Blu. Provided that “Fido” is on a lead and his owner supervises him, he is also welcome in the southern part of the park near the minigolf. There are plenty of shady spots here and ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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you will personally make sure that your dog does not bark or leave any unwanted souvenirs behind. If your dog is left alone in the room, please hang the red loop on the door. The chambermaid will not clean your room while the dog is inside so it’s best to arrange a time for servicing your room with our housekeeper. Next to the Villa Favorita, there is a path leading directly to the Maggia where you can enjoy some wonderful walks with your four-legged friend.

“Do not disturb” Simply hang the red loop on your door.

Dress code We want you to feel free and easy on your holiday – gentlemen only need to wear a jacket and tie at the Parkhotel Delta if they wish to. However, in the evening the ladies would appreciate it if you leave your shorts and beach loafers in the wardrobe.

Electrical connections 220 volts, alternating current (AC). Our concierge will be glad to provide you an adapter for other connections. Your room also has a modem connection for Internet access; the concierge will supply a cable for it if you need one.

• also: Internet Emergency exits Please follow the illuminated signs in the corridor and the instructions by the internal fire brigade. The fire stairs are in the main building, next to the new lift.

• also: Fire alarm Emergencies ✆ 605, after 10 p.m. ✆ 842 The regional hospital in Locarno can be reached on +41 91 811 45 22 in case of emergencies. We shall of course provide you with immediate assistance.

Fax Please contact reception to send a fax.

Prices: - Within Switzerland, first page: CHF 2.00, each additional page: CHF 1.00.

- Europe and overseas, first page: CHF 3.00, each additional page: CHF 2.00.

• also: Photocopies Fire alarm ✆ 605, after 10 p.m. ✆ 842 Please keep calm and inform reception immediately. The Parkhotel Delta is protected by a modern fire detection system. Fire extinguishers are located near the lifts on each floor. Note the emergency instructions on your room door.

• also: Emergency exits ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Fitness and Wellness infrastructure ✆ 888 Daily open from 7.00 a.m. until 9.00 p.m. Access to the wellness area only for adults and children older than 13 years.

• also: Wellness Flowers ✆ 605, after 10 p.m. ✆ 842 Please contact our concierge for a bouquet of flowers from the hotel’s garden or from a flower shop (for payment). You can find more gifts in the hotel kiosk.

Fruit ✆ 866 A large basket of fruits with plates and cutlery is at your disposal on each floor.

Please help yourself! If you would like a particular sort of fruit which you cannot find in the basket, please contact our housekeeper; we shall meet you every wish if we can.

Garages ✆ 605 Lockable garage boxes can be rented for a fee of CHF 30.00 per night.

Golf ✆ 605 The Parkhotel Delta has its own Golf Driving Range. You can obtain clubs and balls from the concierge. We will be glad to reserve the ‘tee time’ you desire at the Patriziale Golf Club in Ascona (hcp 30), at the Gerre Losone Golf course or even at the courses in northern Italy. You will profit of a reduction on the green fee and the reception will provide a voucher for you.

Our guests can use the Sake Golf Academy in Losone free of charge (including balls and clubs). Register at our concierge and please don’t forget to collect the vouchers you need.

Guest accounts Naturally, you can charge items you consume in the hotel directly to your hotel bill and you are able to view your account at the reception whenever you like.

Always sign your guest checks in the appropriate boxes and please check the room number to which the total is billed. To facilitate checkout, please review your bill the evening before you leave so that any differences can be sorted out without delay.

Hairdresser for ladies and gentlemen ✆ 079 654 51 31 (tuesday - saturday) For an appointment please ask directly our hairdresser Nicole Meier. If you cannot attend, please cancel 12 hours in advance. Not cancelled appointments will be charged. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Half board Within the Delta à la carte half-board you will dine in the elegant Ristorante Delta.

In the guide GaultMillau 2010 it was valued with 15 points. If during the stay you would like to change, you have the possibility to dine à la carte in one of our other three restaurants: • Delta Blu – fresh light hors d’heuvre buffet, grilled specialties with view on the tropical park of the hotel • Delta Green (5km) – excellent Italian cuisine with homemade pasta overlooking the wonderful golf course in Losone • Delta Beach (2km) – creative international cuisine in the Life Style Local in Ascona with view on Lake Maggiore If you decide to dine in one of these restaurants we will credit CHF 50 (per adult) and CHF 20 (for children 6 – 12 years) to you. Please take note that during the high-season and week-ends it is better to reserve the table in advance.

• also: Restaurants Housekeeper ✆ 866 Our housekeeping team looks after your room and will be glad to provide you with extra pillows and quilts/duvets. If necessary, we shall be glad to iron your garments or take care of your personal laundry.

• also: Laundry / • Beds / • Pillow ELSA Internet ✆ 605, after 10 p.m. ✆ 842 Ask the concierge for access to our Business Corner with PC, printer and ADSL internet access. There is also an ADSL socket with an RJ45 plug for direct access.

You can obtain the matching cable from the concierge against a deposit. Wireless LAN free of charge enables you to connect to the internet and send e-mails throughout the hotel site with no need to plug in. Please contact our concierge for detailed information.

Ironing service ✆ 866 or ✆ 605, after 10 p.m. ✆ 842 Please contact our housekeeper or the concierge.

Items consumed Naturally, you can charge items you consume in the hotel directly to your hotel bill and you are able to view your account at the Reception whenever you like. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Kiosk A large selection of newspapers, magazines, cigarettes, postcards and confectionery is available in the kiosk near the hotel entrance. As well as essential cosmetic items, you will also find our special house product range, pillows and attractive souvenirs.

Late returns If you return to the hotel after midnight and your room is in the main building, please use the night bell at the right side of the hotel entrance. Your room key will not open the main entrance. The Reception is manned 24 hours a day.

All guests staying in the Casa Delta or in the Villa Favorita can use their room keys to open the main entrance for the relevant building.

Laundry ✆ 866 The wardrobe in your room contains a laundry bag and list. Please give the items directly to the housekeeper or a chambermaid. You will receive your laundry back within 24 hours. Express service: laundry handed in no later than 10.00 a.m. will be returned the same day (50% express surcharge).

Library / books We have set up a library for you next to the hall. Ticino and its varied natural attractions have inspired many famous writers and poets. As well as non-fiction works, you can also borrow novels and detective mysteries from the library.

Lost and found ✆ 605 or ✆ 866, after 10 p.m. ✆ 842 Did you find or loose something? Please contact our concierge or the housekeeper.

Luggage ✆ 605, after 10 p.m. ✆ 842 Our concierge will be glad to take care of your luggage when you arrive and depart.

Would you like to enjoy the sun a little longer the day you leave? We shall be glad to keep your cases for you!

Massage ✆ 888 or ✆ 605 Please arrange your appointment directly with our masseur or with the concierge.

If you cannot attend, please cancel at least 12 hours in advance as a charge must be made for appointments that are not cancelled.

Messages ✆ 604 Are indicated to you via the red message lamp on your telephone and are kept at reception. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Methods of payment We accept the following methods of payment: Eurocard/Mastercard, Visa, Amexco, Diner’s Club, EC-Direct, Maestro card and Postcard.

• also: Guest accounts / • also: Bancomat / • also: Credit cards Minibar The Minibar in your room offers a selection of snacks, refreshing drinks and beverages as shown on the price list. If you would like to have ice cubes for your drinks, please call the bar or order them from the room service (✆ 614 or ✆ 615).

Of course you can also take advantage of our room service – you will find the menu with prices in the large folder in your room.

Minigolf Our 18-hole course is in the rear section of the park. You can obtain balls, putters and point cards free of charge from the concierge.

Modem connection The socket to connect your modem is at the right side of the telephone. Remember to enter a 0 to make a connection for the outside line. Please note that the connection is made via an analogue system. This means that you cannot use internet and telephone at the same time.

• also: Internet Newspapers and magazines The latest daily newspapers are available free of charge in the hotel lobby.

You can obtain your personal copy at our hotel kiosk. If you cannot find the newspaper or magazine you want, our concierge will be glad to organize it for you.

Nightlife • also: Bar, Restaurants Packed lunch ✆ 605 or ✆ 614 Please order your packed lunch the day before you need it from the concierge or in the restaurant.

Pharmacy and medicines ✆ 605, after 10 p.m. ✆ 842 Our in-house pharmacy at the reception has a selection of non-prescription medicines for adults and children. In addition, upon request, we shall be glad to obtain your medicines from the pharmacy; a prescription is essential for prescription medicines. Please contact our concierge. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Photocopies Please contact our reception for copies. The price per copy is CHF 0.50 on normal paper and CHF 1.00 on transparencies.

• also: Fax Piano Bar ✆ 615 or ✆ 842 You’ll find an abundant selection of drinks and exotic cocktails here in our hotel bar, which is open every day from 10:30 a.m. until the early hours of the morning.

Our house pianist provides just the right background music until 10:30 p.m. and even after then our night concierge will be pleased to serve you with drinks.

Picnic basket ✆ 614 or ✆ 605 We shall be glad to pack you an à la carte picnic basket with all kind of delicacies to help you enjoy a relaxing afternoon in the hotel park or by the lakeside. Champagne and cloth can be included on request.

Pillow ELSA Please ask for our ELSA catalogue which we have for you.

“Please do not disturb” Simply hang the red loop on your door.

Reception ✆ 604 or ✆ 605 Our helpful reception team and our concierge will be glad to help and advise you 24 hours a day.

Repairs ✆ 866 or ✆ 605 Although your room is checked every day, please notify the housekeeper if anything is not working. Our maintenance team will immediately rectify the fault.

Restaurants • Ristorante Delta ✆ 614 Market-fresh seasonal Italian cuisine awarded with 15 Gault Millau points. Breakfast from 7.00 a.m. until 10.30 a.m., lunch from 12.00 mid-day until 2.00 p.m. and dinner from 7.00 p.m. until 9.30 p.m.

In summer, we cook lunch for you in the Ristorante Delta Blu by the pool, and we open the Ristorante Delta from 7.00 p.m. onwards.

Naturally, snacks are served all day. You find our snack menu in the room. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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• Ristorante Delta Blu by the pool ✆ 805 Fish, meat and poultry direct from the grill and a rich selection of fresh salads, antipasti and pasta dishes prepared every day.

Open during summer months from 12.00 mid-day until 5.00 p.m. and from 7.00 p.m. until 9.30 p.m.

• Delta Beach Lounge This establishment in the former Ascona Lido offers a wide range of cocktails and wines at its 15-meter bar; you can relax indoor or on the terrace on any of the leather sofas, as you enjoy the lake view. Connoisseurs will be delighted by the creative cross-over cuisine. Every Thursday (except July and August) there are live concerts featuring blues, jazz or rock. On Fridays and Saturdays DJ Set puts on music. Kindly consult the calendar of events at reception or online at www.deltabeach.ch to find out more. At the Delta Beach Lounge there are 2 smoking lounges where you also can dine.

The Sky Lounge on the roof terrace offers a wonderful view to the Lago Maggiore and guarantees special service.

Our Shuttle service will be glad to take you to the Delta Beach Lounge until 8 p.m.

Please contact reception (✆ 604) or the concierge (✆ 605).

• also: Bar • Ristorante Delta Green The Ristorante Delta Green is located at the Golf course in Losone and belongs to the Parkhotel Delta since February 2007. You can try authentic Italian specialities.

The restaurant has a wonderful terrace with a view over the Golf course and is also perfect for banquets.

• also: Golf Room cleaning Simply hang the green loop on the door. If you would like to arrange a specific time for the cleaning, please talk to the housekeeper.

Room keys For security reasons, we request not to leave the key in the lock. Please hand it in to the concierge when you leave the hotel. Thank you.

Room service ✆ 614, after 10 p.m. ✆ 842 Breakfast 07.00 a.m. until 10.30 a.m.

Room service menu 10.30 a.m. until 10.00 p.m.

Snack 10.00 p.m. until 07.00 a.m.

Please see our room service menu in your room. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Safe In case of a break-in your room, your valuables (including jewellery) are insured up to a maximum of CHF 25,000; cash in the room safe is insured up to a maximum of CHF 4,000. The hotel is not liable for simple theft. Personal strongboxes for larger amounts or other valuables are available free of charge.

Sauna, bio-sauna, steam bath and solarium ✆ 605 The outdoor pool and the wellness area are open daily from 7.00 a.m. until 9.00 p.m. The sauna, bio-sauna, steam bath and solarium are in the basement and allow access to adults and children older than 13 years. Except during hot summer months, the sweat baths are heated from 10.00 a.m. onwards. During summer, please notify the concierge 30 minutes before you need to use these facilities.

Tokens for the solarium (6 minutes for CHF 5.00) are available at reception.

• also: Children Smoker’s Lounge Since 2007 it is forbidden to smoke in public places. Please smoke only outside the hotel building or in the “smoker’s lounge” located in the lobby area. It is allowed to smoke on the balconies of your room. You will find the ashtrays outside.

• also: Smoking Shoe cleaning ✆ 605 or ✆ 866, after 10 p.m. ✆ 842 If you would like to have your shoes cleaned for the next day, please leave them outside your room door before 2 a.m. If you need your shoes cleaned on the same day, please call the housekeeper.

SMART car For a fun trip you can rent our SMART. With great pleasure we also prepare a picnic basket for you. Further information about the rent conditions you will get at the Concierge desk.

Smoking Since 2007 it is forbidden to smoke in public places. Please smoke only outside the hotel building or in the “smoker’s lounge” located in the lobby area. It is allowed to smoke on the balconies of your room. You will find the ashtrays outside.

• also Smoker’s Lounge ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Souvenirs • also: Kiosk Sports activities ✆ 605, after 10 p.m. ✆ 842 Our concierge will be glad to advise you about unique excursion opportunities, the weekly program, golf courses, parachute jumping and more great deals.

Swimming pools Opening hours: 7.00 a.m. until 9.00 p.m.

The water temperatures are as follows: in the open-air pool, approx. 26°C, in the indoor pool 28°-30°C, and in the whirlpool 35°C. Swimming towels are provided in your room, in a practical beach bag. Your children can obtain towels for the children’s pool in Children’s Paradise. You can obtain extra towels at reception.

• also: Children Taxi ✆ 605 or ✆ 842 The concierge will be pleased to order a taxi or a limousine for you.

Television You have a choice of 90 different channels. You will find the remoter near the television.

Tennis ✆ 623 or ✆ 605 4 outdoor sand courts and 4 indoor courts (granulated surface) are available.

The courts can be used from 8.00 a.m. until 10.00 p.m. Reservations can be made at the tennis bar or with the concierge.

Hire charges: outdoor court, CHF 22.00 per hour, indoor court, CHF 26.00 per hour.

Tennis Bar ✆ 623 The popular meeting-place after a match where cool refreshing drinks are served.

Opening hours from Monday to Friday from 4.00 p.m. onwards, Saturdays and Sundays from 9.00 a.m. until 1.00 p.m. and from 4.00 p.m. until 8.00 p.m.

Tennis Coach ✆ 623 or ✆ 605 Our qualified tennis coach Peter Bihlmeyer or our concierge will be pleased to accept your reservation for private lessons.

Transfer • also: Bus service ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Travel and transport ✆ 605 or ✆ 842 The concierge will be glad to help organising your choice of vacation activities and transport such as aircraft, bus or limousine, etc. In addition, if you arrived by train, we shall be pleased to drive you to Locarno station with the hotel bus. Please report your departure time to the concierge.

Vacating rooms ✆ 604 We kindly ask you to vacate your room by 11.00 a.m. so that the next guests can move in on time. They will be greatful. If you would like to keep your room a little longer, please contact reception.

Valuables • also: Safe Wake-up service ✆ 605, after 10 p.m. ✆ 842 Please notify the concierge or the night concierge with the time you wish to be woken up.

Wellness infrastructure ✆ 888 or ✆ 605 Indoor pool, sauna, bio-sauna, steam bath, solarium, whirlpool and fitness pavilion.

The wellness area in the basement allows access to adults and children older than 13 years. Please book your appointments in advance. The fitness pavilion in the park, with the latest “Techno gym” brand equipment, is open from 7.00 a.m. until 9.00 p.m.

• also: Hairdresser / • also: Fitness / • also: Cosmetics / • also: Massage Wine cellar Between the Bar and the Ristorante Delta you will find our wine cellar with 350 different wines. If you would like to buy a bottle to take home with you, you will receive a discount of 30% of the wine list price.

Wireless LAN • also: Internet Zoo • also: Animal Park

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FRAN ÇAI S Activités et excursions ✆ 605 Le Giornalino Delta propose des activités pour enfants et adultes, nombre d’entre elles ont lieu dans notre magnifique parc. Nous vous invitons, entre autres, à un apéritif chaque vendredi soir. Bien évidemment, notre concierge vous donne volontiers des renseignements détaillés sur la vie hebdomadaire à l’hôtel et prend vos inscriptions.

Vous obtenez des informations sur les autres possibilités d’excursions et nos « secrets d’initiés », ainsi que des prospectus, auprès du concierge.

Activités sportives ✆ 605, à partir de 22h00 ✆ 842 Notre concierge vous informe volontiers sur les possibilités d’excursion uniques, le programme hebdomadaire, les terrains de golf, le parachutisme et bien d’autres encore.

Adaptateur ✆ 605, à partir de 22h00 ✆ 842 C’est avec plaisir que le concierge vous en fournit un.

Alerte au feu ✆ 605, à partir de 22h00 ✆ 842 Veuillez garder votre calme et informez immédiatement la réception. Le Parkhotel Delta est sécurisé par une installation moderne de détection d’incendie. Des extincteurs se trouvent à chaque étage près de l’ascenseur. Respectez les instructions en cas d’urgence, qui se trouvent sur la porte de votre chambre.

• Également issue de secours Aliments pour bébé Si vous désirez faire réchauffer les aliments pour votre bébé ou pour en commander des frais, nous vous prions de demander à la réception ou à notre concierge.

APE-Car Il est possible de louer notre APE-Car pour un tour dans la région. Si vous désirez nous vous préparons un panier pique-nique. Vous obtiendrez plus d’informations auprès de notre concierge.

Arrivée Les chambres réservées sont à votre disposition à partir de 15h00, et plus tôt, lorsque cela est possible. C’est avec plaisir que nous vous aidons à porter vos bagages et que nous nettoyons et repassons vos vêtements de voyage.

• Également lessive ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Art La pierre et l’eau, les éléments caractérisant cette nature sauvagement romantique du Tessin, sont les vrais protagonistes de cette exposition dans le parc. L’École de Sculpture de Peccia propose les œuvres de 20 artistes.

Dans l’hôtel vous trouvez les tableaux de Thomas Irniger. Des photographies expressives quotidiennes sont la base et l’inspiration pour ses œuvres d’arts.

Les sculptures et les tableaux sont à vendre. La réception est à disposition pour de plus amples informations.

Babycall / Bébétel ✆ 605, à partir de 22h00 ✆ 842 Cela fonctionne aussi simplement que le téléphone ! Bébétel offre une surveillance acoustique de votre enfant lorsqu’il dort et avertit en cas de besoin un numéro de téléphone librement programmable, par ex. votre numéro privé de portable.

De plus, vous pouvez effectuer des appels de contrôle, écouter dans la pièce et parler avec votre enfant en cas de besoin. Des Walky Talky traditionnels sont également à votre disposition. Notre concierge sera ravi de vous donner de plus amples explications.

Babysitting ✆ 605, à partir de 22h00 ✆ 842 Notre concierge vous aide volontiers à trouver une baby-sitter fiable et affectueuse à des prix avantageux. Contactez-le, si possible, un jour à l’avance.

• Également enfants / paradis pour enfants Bagages & 605, à partir de 22h00 ✆ 842 C’est avec plaisir que notre concierge se charge de vos bagages lors de votre arrivée et de votre départ. Souhaitez-vous profiter un peu plus longtemps du soleil le jour de votre départ ? Nous gardons volontiers votre valise pour vous !

Bar • Pianobar Delta ✆ 615 ou ✆ 842 Vous trouvez ici une riche sélection de drinks et cocktails exotiques. Le bar de l’hôtel vous est ouvert quotidiennement à partir de 10h30 et ne possède pas d’horaire fixe de fermeture. Le pianiste de la maison se charge de l’ambiance de choix jusqu’à 22h30 et même passé minuit, le concierge de nuit vous sert volontiers vos boissons.

• Delta Beach Lounge Cet établissement dans l’ancien Lido d’Ascona vous propose une vaste sélection de cocktails et de vins, que vous pouvez déguster installé à son bar de 15 mètres de long, dans l’un des canapés en cuir à l’intérieur ou sur sa terrasse avec vue sur le lac. Sa cuisine moderne, créative comble les bons vivants. Chaque jeudi (excepté juillet et août) a lieu un concert live de blues, jazz ou rock. Chaque vendredi et ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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samedi présente le DJ Set. Vous pouvez consulter le calendrier des manifestations à la réception ou sur Internet à l’adresse www.deltabeach.ch. Au Delta Beach Lounge il y a des salles fumeur à votre disposition où vous pouvez également dîner.

La Sky Lounge sur le toit du Delta Beach Lounge offre une vue merveilleuse sur le Lac Majeur et garantit un service exclusif.

C’est avec plaisir que notre service de navette vous conduit au Delta Beach Lounge (jusqu’à 20h00). Veuillez vous adresser à la réception (✆ 604) ou au concierge (✆ 605).

• Bar du tennis ✆ 623 Le point de rencontre favori après un match. Des rafraîchissements vous y sont servis. Horaires d’ouverture du lundi au vendredi à partir de 16h00. Samedi et dimanche de 9h00 à 13h00 et de 16h00 à 20h00.

Bateau - Delta Cruiser Si vous désirez réserver notre Delta Boat (max. 6 personnes) pour un tour en bateau sur le lac, veuillez vous adresser à la réception, qui vous donnera toutes les informations nécessaires.

Bibliothèque / Livres Nous avons aménagé une bibliothèque à votre attention, dans le hall. Le Tessin et sa nature variée ont inspiré de nombreux auteurs et poètes célèbres. En plus des ouvrages spécialisés, vous y trouverez également des romans et des policiers à emprunter.

Bus ✆ 605 C’est avec plaisir que nous vous conduisons à Ascona ou Locarno.

Veuillez informer notre concierge de l’heure à laquelle vous souhaitez partir, afin que nous puissions organiser la navette. Ce service est à votre disposition jusqu’à 20h00.

Cartes de crédit Nous acceptons les cartes suivantes : Euro / Mastercard, Visa, Amexco, Diner’s Club, EC-Direct, Maestrocard et Postcard.

• Également facture des hôtes / • Également distributeur automatique / • Également moyens de paiement Cave à vins Entre la bar et le Restaurant Delta vous trouvez notre « cantinetta a vins » avec sa selections de 350 étiquettes différents. Pour renseignements et achats (avec un réduction de 30% sur le prix de vente), notre maître ou à la réception sont à votre disposition. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Chiens Les chiens bien élevés sont à tout moment les bienvenus chez nous et nous mettons volontiers une écuelle d’eau à la disposition de votre chien dans la chambre. Votre compagnon à quatre pattes n’a pas accès au Ristorante Delta, à l’espace wellness ou à l’espace piscine du parc. Vous pouvez manger au Delta Beach Lounge et au Ristorante Delta Blu avec votre chien. En laisse et sous la surveillance de son maître, votre chien a le droit de séjourner dans la partie sud du parc, près du minigolf. Elle offre de nombreuses places ombragées et, en tant que propriétaire de chien, vous veillez personnellement à ce que votre compagnon à quatre pattes n’aboie pas et à ce qu’il ne reste aucune trace de ses besoins. Si votre chien reste seul dans votre chambre, nous vous prions d’accrocher la boucle rouge à la porte.

Tant que votre chien se trouve dans la chambre, la femme de chambre ne la nettoiera pas. Mettez-vous de préférence d’accord avec la gouvernante sur le moment où nous pouvons mettre de l’ordre dans votre chambre. À côté de la Villa Favorita, un chemin mène directement à la Maggia, où vous pouvez aller faire une promenade magnifique avec votre ami.

Cigares À notre piano-bar, nous conservons différents cigares raffinés dans une cave à cigares. Choisissez votre marque préférée. Si elle manque, notre concierge sera ravi de vous aider.

Clé de chambre Pour des raisons de sécurité, nous vous prions de ne pas laisser la clé dans la serrure, mais de la remettre au concierge lorsque vous quittez l’hôtel.

Climatisation Chacune de nos chambres est équipée d’un système de climatisation réglable. Nous vous recommandons de maintenir les fenêtres fermées pour un rafraîchissement idéal de la chambre.

Code vestimentaire Vous devez pouvoir vous sentir libre et à l’aise durant vos vacances – c’est pourquoi, au Parkhotel Delta, les messieurs ne portent de veste et de cravate que lorsqu’ils en ont envie.

Néanmoins, les dames apprécient que, le soir venu, les shorts et sandales de plage restent dans l’armoire.

Coffre-fort En cas de cambriolage dans votre chambre, vos objets de valeur, y compris vos bijoux, sont assurés à hauteur de CHF 25’000 maximum ; les valeurs en argent se trouvant dans le coffre-fort de la chambre sont assurées à hauteur de ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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CHF 4’000 maximum en cas de cambriolage. L’hôtel n’est pas responsable des simples vols. Pour les sommes plus élevées ou autres objets de valeur, des coffresforts personnels sont mis gratuitement à votre disposition à la réception.

Coiffeur pour dames et hommes ✆ 079 654 51 31 (mardi - samedi) Veuillez prendre votre rendez-vous chez notre coiffeuse Nicole Meier. En cas d’empêchement, nous vous prions d’annuler votre rendez-vous 12 heures à l’avance. Les rendez-vous non annulés sont facturés.

Concierge ✆ 605, à partir de 22h00 ✆ 842 C’est avec plaisir que l’équipe de concierges vous aide à réaliser vos souhaits ou organiser votre séjour, afin qu’il soit agréable et riche en expériences.

Consommations Bien entendu, vous pouvez faire inscrire vos consommations à l’hôtel directement sur votre facture ; vous pouvez consulter votre compte à tout moment à la réception.

Veuillez toujours signer vos chèques d’hôte dans les différents services et contrôlez le numéro de chambre à partir duquel le montant est décompté. Afin de faciliter les formalités de départ, nous vous prions de vérifier déjà votre facture la veille au soir, pour pouvoir éclaircir en toute tranquillité les éventuelles différences.

• Également facture des hôtes Cosmétique Carita et Décleor ✆ 888 Veuillez prendre votre rendez-vous. En cas d’empêchement, nous vous prions d’annuler votre rendez-vous 12 heures à l’avance. Les rendez-vous non annulés sont facturés.

Cuisine Notre chef de cuisine Luigi Lafranco et sa brigade de cuisine font en sorte de vous proposer une cuisine raffinée et variée. Au Parkhotel Delta, vous pouvez vous restaurer de 7h00 à 21h30 sans interruption. Pendant la nuit vous pouvez choisir de notre petite carte qui se trouve dans votre chambre.

Demi-pension Dans le cadre de la demi-pension Delta à la carte vous dînez dans l’élégant Ristorante Delta avec 15 points GaultMillau. Si pendant votre séjour vous avez envie de changer, trois autres restaurants sont à votre disposition pour un dîner à la carte: • Delta Blu – buffet d’entrées frais et légers, spécialités du grill et vue sur le parc subtropical de l’hôtel • Delta Green (5km) – excellente cuisine italienne avec pâtes maison, vue sur le magnifique terrain de golf ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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• Delta Beach Lounge (2km) – cuisine internationale très créative dans un local à la mode avec vue sur le lac Maggiore Si vous décidez de dîner dans l´un de ces trois restaurants, nous vous créditons CHF 50 par adulte et CHF 20 par enfant (6-12 ans). Surtout pendant la haute saison et les week-ends ces restaurants sont très prisés, nous vous conseillons donc de bien vouloir réserver votre table à l’avance.

Distributeur automatique (Mastercard et Eurocard, Amexco, Diners Club, Visa, EC-Direct, Maestrocard et Postcard) Le distributeur le plus proche se trouve à la réception. Avec les Postcards suisses et les cartes EC, vous pouvez retirer jusqu’à CHF 500 sans commission. Il est possible de retirer jusqu’à CHF 500 en liquide à la réception avec les cartes de crédit moyennant une commission de 5 %.

Enfants Les enfants sont les bienvenus au Parkhotel Delta ! Nous sommes par conviction membre des hôtels familiaux de Suisse Tourisme.

Chez nous, les enfants font également preuve d’égard à l’encontre du monde des adultes. Il existe donc des domaines d’aventure pour enfants et d’autres pour adultes. Ainsi, la grande piscine est par exemple réservée aux nageurs. Pour patauger et s’arroser, la piscine pour enfants est parfaitement adaptée. Nous souhaitons que les enfants soient surveillés par des adultes dans l’espace de la piscine couverte. L’accès au centre de fitness et à l’espace naturiste (sauna/ hammam) n’est expressément autorisé qu’avec accompagnement. Notre jardinière d’enfants Heike et ses collaborateurs prennent en charge nos petits hôtes avec tendresse. Les enfants ont la possibilité de manger sous surveillance à la table des enfants. Mais ceux qui préfèrent manger avec leurs parents respectent l’ambiance et le style du Ristorante Delta. Prenez en considération le fait que le site d’un hôtel de 80’000 m2 recèle également ses pièges. Veuillez accompagner en particulier les jeunes enfants lors de leur première promenade dans le parc. Grazie mille !

• Également paradis pour enfants Facture Nous vous fournissons volontiers, sur demande, un extrait de votre facture d’hôtel la veille de votre départ, afin que vous puissiez la vérifier tranquillement et faciliter ainsi les formalités de votre départ.

• Également facture des hôtes / • Également consommations / • Également moyens de paiement Facture des hôtes • Également consommations ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Fax Pour l’envoi d’un fax, veuillez vous adresser à notre réception.

Prix : - En Suisse, CHF 2,00 pour la première page, puis CHF 1,00 par page supplémentaire.

- En Europe et outre-mer, CHF 3,00 pour la première page, puis CHF 2,00 par page supplémentaire.

• Également photocopies Fitness & Welness ✆ 888 Ouvert quotidiennement pour vous de 7h00 à 21h00. Pour des raisons de sécurité, l’utilisation de la salle de fitness est réservée aux adultes.

• Également wellness Fleurs ✆ 605, à partir de 22h00 ✆ 842 Pour un bouquet de fleurs du jardin de l’hôtel (moyennant paiement) ou d’un fleuriste, veuillez vous adresser à notre concierge. Vous trouvez d’autres cadeaux dans le kiosque de l’hôtel.

Fruits ✆ 866 Une grande corbeille de fruits est à votre disposition avec assiettes et couverts, à chaque étage. Veuillez vous servir ! Si vous souhaitez un fruit particulier qui ne se trouve pas déjà dans la corbeille, veuillez vous adresser à notre gouvernante ; nous exauçons tous les souhaits, en fonction des possibilités.

Fumoir Dès l’entrée en vigueur de l’interdiction de fumer au Tessin il n’est plus possible de fumer dans les espaces publiques. Vous pouvez volontiers savourer vos cigarettes sur la terrasse ou dans le Smoker Lounge dans notre Lobby. Toutes les chambres sont non-fumeurs, un cendrier est naturellement prête sur le balcon. Nous vous remercions de votre compréhension.

• Également tabac Garage ✆ 605 Des boxes de garage pouvant être fermés à clé peuvent être loués à raison de CHF 30,00 la nuit.

Golf ✆ 605 Le Parkhotel Delta dispose également de son propre golf – driving – range. Les clubs et balles sont disponibles auprès du concierge. Nous vous réservons volontiers le “tee time” souhaité au Golfclub Patriziale d’Ascona (hcp 30) et au Golf Gerre Losone avec de réductions. L’utilisation de l’académie de golf Sake à Losone, balles et clubs compris, est gratuite pour nos hôtes. L’inscription s’effectue auprès de notre concierge et veuillez ne pas oublier de retirer les bons nécessaires à la réception. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Gouvernante ✆ 866 Notre équipe chargée du ménage s’occupe de votre chambre et met volontiers un coussin, une couverture ou des cintres supplémentaires à votre disposition. En cas de besoin, c’est avec plaisir que nous repassons vos vêtements et que nous nettoyons votre linge privé.

• Également lessive, lit Internet ✆ 605, à partir de 22h00 ✆ 842 Notre coin des affaires est à votre disposition auprès du concierge, avec PC, imprimante et accès Internet ADSL. Un boîtier ADSL avec prise RJ45 est également disponible pour la connexion directe. Vous obtenez le câble approprié auprès du concierge. Grâce au Wireless Lan (gratuit), vous avez la possibilité d’accéder sans fil à Internet sur le terrain de l’hôtel et d’envoyer des courriers électroniques. Veuillez vous adresser à notre concierge pour des renseignements plus détaillés.

Issues de secours Veuillez suivre les indications lumineuses du corridor et les instructions des pompiers internes. Dans la maison principale, les escaliers de secours se trouvent directement à côté du nouvel ascenseur.

• Également alerte au feu Journaux et magazines Les hebdomadaires actuels sont gratuitement à votre disposition dans le hall de l’hôtel. Vous pouvez acheter votre exemplaire personnel dans le kiosque de notre hôtel. Si vous n’y trouvez pas le journal ou magazine souhaité, notre concierge se charge volontiers de vous le procurer.

Kiosque Une vaste sélection de journaux, magazines, cigarettes, cartes postales et bonbons est prévue à votre attention dans le kiosque, à l’entrée de l’hôtel. En plus des principaux articles de beauté, vous y trouverez également des produits fait maison, coussins et des souvenirs.

Lessive ✆ 866 Des sacs à linge et une liste de lessive se trouvent dans l’armoire de votre chambre.

Nous vous prions de les remettre directement à la gouvernante ou à une femme de chambre.

Votre linge vous est rapporté après 24 heures. Service express : vous pouvez récupérer le jour même (majoration de 50 % pour le service express) le linge que vous remettez jusqu’à 10h00 au plus tard. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Lit ✆ 866 Votre sommeil nous tient à cœur. Si vous trouvez votre lit trop mou ou trop dur, veuillez en avertir la gouvernante. Une sélection de matelas et matelassures ELSA est à votre disposition.

Massage ✆ 888 ou ✆ 605 Veuillez convenir de votre rendez-vous directement avec notre masseur ou auprès du concierge. En cas d’empêchement, nous vous prions d’annuler votre rendezvous 12 heures à l’avance. Les rendez-vous non annulés sont facturés.

Matériel pour bébé ✆ 866 ou ✆ 604, à partir de 22h00 ✆ 842 Si vous avez oublié quelque chose pour votre enfant à la maison, veuillez vous adresser à notre gouvernante ou à la réception. Nous vous apportons volontiers notre aide ; du chauffe-biberon au pot de chambre, en passant par les jouets, les peluches et les tables à langer, nous disposons de tout.

Médecin ✆ 605 à partir de 22h00 ✆ 842 Au cas où vous auriez besoin de la visite d’un médecin, veuillez vous adresser à notre concierge. Le médecin de la maison, Dr. Nello Broggini +41 91 791 11 34, effectue bien sûr également des visites à l’hôtel.

• Également pharmacie et médicaments Menu pour enfants Notre carte pour enfants propose l’offre actuelle de la table des enfants (à partir de 18h30) ainsi que de nombreux plats aux prix pour enfants. Bien entendu, il est également possible de commander quelque chose à manger pour votre enfant en dehors des horaires d’ouverture officiels du restaurant.

Message sont signalés par téléphone ou par écrit déposé à la réception.

Minibar Le minibar de votre chambre vous offre une sélection de divers snacks, rafraîchissements et boissons conformément à la liste de prix. Si vous souhaitez agrémenter vos boissons de glaçons, veuillez appeler le bar ou commandez-les auprès du service de chambre (✆ 614 ou ✆ 615).

De plus, notre service de chambre est bien sûr à votre disposition. La carte d’étage avec liste de prix se trouve dans le grand porte-documents de la chambre.

Minigolf Notre terrain à 18 trous est situé dans la partie arrière du parc. Les balles, clubs et cartes pour les points sont disponibles gratuitement auprès du concierge. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Moniteur de tennis ✆ 623 ou ✆ 605 Notre professeur de tennis diplômé, Peter Bihlmeyer, ou notre concierge se chargent volontiers de votre réservation pour des leçons privées.

Moyens de paiement Nous acceptons les moyens de paiement suivants : Euro / Mastercard, Visa, Amexco, Diner’s Club, EC-Direct, Maestrocard et Postcard.

• Également facture des hôtes / • Également distributeur automatique • Également cartes de crédit « Ne pas déranger s.v.p. » Accrochez simplement la boucle rouge à la porte.

Nettoyage des chambres Accrochez simplement la boucle verte à la porte.

Nettoyage des chaussures ✆ 605 ou ✆ 866, à partir de 22h00 ✆ 842 Si vous souhaitez que vos chaussures soient nettoyées pour le lendemain, veuillez les placer le soir avant 02h00 devant la porte de votre chambre. Si vous avez besoin de vos chaussures propres le jour même, veuillez appeler la gouvernante.

Objets de valeur • Également coffre-fort Objets trouvés ✆ 605 ou ✆ 866, à partir de 22h00 ✆ 842 Avez-vous trouvé ou perdu quelque chose ? Veuillez vous adresser à notre concierge ou à la gouvernante.

Oreiller ✆ 866 Dans le grand dossier, vous trouverez une solution globale d’oreillers Elsa, où vous trouverez certainement vos oreillers assortis. La gouvernante vous apporte, sur demande, l’oreiller sélectionné.

Panier pique-nique ✆ 614 ou ✆ 605 C’est avec plaisir que nous vous préparons un panier pique-nique à la carte, rempli de mets délicieux, pour une reposante après-midi dans le parc de l’hôtel ou sur les rives du lac. À votre demande, également accompagné de champagne et d’une couverture.

Panier repas ✆ 614 ou ✆ 605 C’est avec plaisir que nous vous préparons un panier repas. Veuillez vous adresser à notre concierge ou à la réception. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Paradis pour enfants ✆ 650 Au paradis pour enfants, nos jardinières d’enfants s’occupent avec beaucoup d’amour et de patience de nos petits hôtes à partir de 3 ans. Pour les jeunes enfants de moins de 3 ans, il est possible de faire venir une baby-sitter moyennant rétribution.

• Également enfants / • Également cinéma / • Également menu pour enfants • Également parc animalier / • Également Babysitting Parc animalier Nos chèvres, oies, poules, et lapins sont toujours heureux d’avoir de la visite!

Vous pouvez vous procurer du pain pour les nourrir au restaurant ou auprès du concierge.

Pharmacie et médicaments ✆ 605, à partir de 22h00 ✆ 842 Notre pharmacie maison, à la réception, vous propose quelques médicaments disponibles sans ordonnance pour adultes et enfants. C’est avec plaisir que nous vous fournissons, à votre demande, des médicaments de pharmacie ; ordonnance indispensable pour les médicaments délivrés sur ordonnance. Veuillez vous adresser à notre concierge.

• Également médecin Photocopies Pour les photocopies, veuillez vous adresser à notre réception. Le prix d’une copie s’élève à CHF 0,50 sur papier normal et CHF 1,00 sur transparent.

• Également fax Piscines Horaires d’ouvertures : de 7h00 à 21h00.

La température de l’eau atteint : env. 26°C dans la piscine extérieure, 28°-30°C dans la piscine couverte et 35°C dans le jacuzzi. Les serviettes de bain sont prêtes dans le sac de plage si pratique qui se trouve dans votre chambre. Vos enfants obtiennent des serviettes de bain pour la piscine au paradis pour enfants.

La réception vous fournit une serviette de bain supplémentaire.

• Également enfants Prises électriques 220 volts, courant alternatif. Notre concierge met volontiers un adaptateur pour les autres branchements à votre disposition. De plus, votre chambre dispose d’une prise modem pour l’accès internet ; en cas de besoin, vous trouvez également le câble nécessaire auprès du concierge.

• Également Internet ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Raccordement pour modem La prise de raccordement pour votre modem se trouve à droite du téléphone. N’oubliez pas de composer un “0” pour la ligne principale, afin d’établir la connexion. Veuillez tenir compte du fait que la connexion est établie par l’intermédiaire d’un système analogique. Il n’est donc pas possible d’utiliser simultanément internet et le téléphone.

• Également Internet Réception ✆ 604 ou ✆ 605 L’équipe serviable de notre réception et notre concierge vous apportent volontiers leur aide, en paroles et en actes, 24 heures sur 24.

Réparations ✆ 866 ou ✆ 605 Si, malgré le contrôle quotidien, quelque chose ne fonctionnait pas dans votre chambre, veuillez en informer la gouvernante. Notre équipe d’entretien y remédiera immédiatement.

Restaurants • Ristorante Delta ✆ 614 Cuisine italienne préparée à partir de produits frais du marché et de saison, avec 15 points Gault Millau.

Petit déjeuner de 7h00 à 10h30, déjeuner de 12h00 à 14h00 et dîner de 19h00 à 21h30.

En été, nous cuisinons pour vous, à midi, au Ristorante Delta Blu près de la piscine et nous ouvrons le Ristorante Delta à partir de 19h00. Bien entendu, nous servons également des snacks en dehors de ces horaires d’ouvertures. Vous trouverez la petite carte dans le porte-documents qui se trouve dans votre chambre.

• Ristorante Delta Blu près de la piscine ✆ 805 Poissons, viandes et volailles au gril ainsi qu’une vaste sélection de salades fraîches, d’antipasti et de pâtes préparés quotidiennement.

Ouvert durant les mois d’été respectivement de 12h00 à 17h00 et de 19h00 à 21h30.

• Delta Beach Lounge Cet établissement dans l’ancien Lido d’Ascona vous propose une vaste sélection de cocktails et de vins, que vous pouvez déguster installé à son bar de 15 mètres de long, dans l’un des canapés en cuir à l’intérieur ou sur sa terrasse avec vue sur le lac. Sa cuisine moderne, créative comble les bons vivants.

Chaque jeudi (excepté juillet et août) a lieu un concert live de blues, jazz ou rock.

Chaque vendredi et samedi présente le DJ Set. Vous pouvez consulter le calendrier des manifestations à la réception ou sur Internet à l’adresse www.deltabeach.ch.

Au Delta Beach Lounge il y a des salles fumeur à votre disposition où vous pouvez également dîner.

C’est avec plaisir que notre service de navettes (jusqu’à 20h00) vous conduit au Delta Beach Lounge. ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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• Delta Green Nous gérons le Ristorante Delta Green depuis février 2007. Ici vous pouvez déguster l’authentique cuisine italienne comme par exemple des pâtes fait maison.

Le restaurant dispose d’une magnifique terrasse avec vue sur les terrains de golf et est idéal pour des banquets.

C’est avec plaisir que notre service de navettes (jusqu’à 20h00) vous conduit au Delta Green.

Restitution des chambres ✆ 604 Nous vous prions de libérer votre chambre au plus tard à 11h00, afin que l’hôte suivant puisse s’y installer à l’heure. Il vous en sera reconnaissant! Si vous souhaitez conserver votre chambre un peu plus longtemps, veuillez vous adresser à la réception.

Retour à des heures tardives Si vous revenez après minuit et que votre chambre se trouve dans la maison principale, veuillez utiliser la sonnette située à droite de l’entrée de l’hôtel. Les clés des chambres ne permettent pas d’ouvrir les portes de l’entrée principale. La réception est occupée 24 heures sur 24.

Tous les hôtes de la Casa Delta et de la Villa Favorita peuvent également ouvrir les portes de l’entrée principale du bâtiment respectif à l’aide de la clé de leur chambre.

Salon de beauté ✆ 888 Informations et inscription directement au numéro de tél. 888 ou auprès du concierge. En cas d’empêchement, nous vous prions d’annuler votre rendez-vous 12 heures à l’avance. Les rendez-vous non annulés sont facturés.

Sauna, bio-sauna, hammam et solarium ✆ 605 La piscine couverte et l’espace de wellness sont ouverts quotidiennement de 7h00 à 21h00. Le sauna, bio-sauna, le hammam et le solarium se trouvent au sous-sol.

Les bains de vapeur, le sauna et le bio-sauna sont chauffés à partir de 10h00 (excepté les jours chauds en été).

Dans le wellness (sauna/hammam/relax), entrée à partir de 13 ans.

La réception vous fournit les jetons pour le solarium (6 minutes à 5,00 CHF).

• Également enfants Service de chambre ✆ 614, à partir de 22h00 ✆ 842 • Service d’étage

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Service d’étage ✆ 614, à partir de 22h00 ✆ 842 Veuillez tenir compte de notre carte d’étage qui se trouve dans le gros portedocuments qui se trouve dans votre chambre. petit déjeuner : 07h00 - 10h30 carte d’étage : 10h30 - 22h00 snack : 22h00 - 07h00 Service de repassage ✆ 866 ou ✆ 605, à partir de 22h00 ✆ 842 Veuillez contacter notre gouvernante ou le concierge.

Service de réveil ✆ 605, à partir de 22h00 ✆ 842 Veuillez communiquer au concierge ou au concierge de nuit l’heure à laquelle vous souhaitez être réveillé.

Smart – Rent a Car Il est possible de louer notre voiture SMART (2 personnes) pour la journée ou pendant quelques heures. Veuillez vous adresser à notre concierge.

Souvenirs • Kiosque Tabac Dès l’entrée en vigueur de l’interdiction de fumer au Tessin il n’est plus possible de fumer dans les espaces publiques. Vous pouvez volontiers savourer vos cigarettes à l’extérieur de l’hôtel ou sur la terrasse. Vous trouverez des cendriers sur le balcon de votre chambre. Le Delta Beach Lounge dispose de salles fumeurs, il est donc possible d’y dîner.

• Smoker Lounge Taxi ✆ 605 ou ✆ 842 C’est avec plaisir que le concierge commande un taxi ou une limousine pour vous.

Technique et entretien En cas de problèmes techniques, nous vous demandons de contacter la réception.

Téléviseur Vous avez le choix entre presque 90 programmes différents, que vous pouvez consulter sur la liste à côté du téléviseur.

Tennis ✆ 623 ou ✆ 605 4 terrains extérieurs en sable et 4 terrains couverts avec sol en granulat sont à votre disposition. Les terrains peuvent être occupés de 8h00 à 22h00. Vous pouvez effectuer vos réservations au Tennis Club Delta ou également auprès du concierge.

Frais de réservation : terrain extérieur CHF 22,00 de l’heure, terrain couvert CHF 26,00 de l’heure.

• Bar du tennis ® Luxury Hotel Publications - Juin 2010

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Transfert • Service de bus Urgences ✆ 605, à partir de 22h00 ✆ 842 L’hôpital régional de Locarno peut être joint au +41 91 811 45 22 pour les urgences.

Bien entendu, nous vous apportons également notre aide immédiate.

Vélos ✆ 605, à partir de 22h00 ✆ 842 Des vélos et VTT pour petits et grands sont gratuitement à votre disposition.

Nous disposons de vélos de toutes tailles ; sur demande également avec siège pour enfant.

Le concierge vous fournit les clés des vélos et vous pouvez également les lui rendre.

Veuillez indiquer les éventuels dommages du vélo, l’utilisateur suivant vous en sera reconnaissant.

Vie nocturne ✆ 604 ou ✆ 605 • Également bar, restaurants Voiture et location ✆ 605 Pour un service de limousine – également avec chauffeur – ou un service de nettoyage de votre voiture privée, veuillez vous adresser à notre concierge.

• Également Smart Voyage de retour ou poursuite de voyage ✆ 605, à partir de 22h00 ✆ 842 Notre concierge est très heureux de vous aider à organiser le transport de votre choix : avion, autobus ou limousine. Si vous voyagez par le train, le bus de l’hôtel vous accompagnera à la gare de Locarno.Veuillez vous adresser à notre concierge pour réserver votre date de départ.

Wellness ✆ 888 ou ✆ 605 Piscine couverte, sauna, sauna bio, bain de vapeur, solarium, jacuzzi et pavillon de fitness. Le Pavillon de fitness dans le parc avec les appareils de fitness actuels de la marque Technogym est ouvert de 07.00 à 21.00 heures.

• Également coiffeur / • Également fitness / • Également cosmétique • Également massage Wireless Lan • Également Internet

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THE ONE AND ONLY! Villa mit 6 Garagenplätzen in Ronco s. Ascona

Diese einzigartige 6.5-Zi.-Villa (Wohnfläche ca. 275 m², Grundstück ca. 580 m²) der obersten Luxusklasse (Alarmgesichert) befindet sich in exklusiver Villenlage von Ronco/s. Ascona am Lago Maggiore. Von allen Räumen liegt Ihnen der See mit den Brissago Inseln zu Füssen.

Jeden Tag aufs Neue geniesst man einen phantastischen, atemberaubenden Ausblick in absoluter Ruhe, ohne Strassenlärm. Die auf Topniveau, modern, romantisch ausgestattete, mit Naturstein verkleidete Villa ist aufgeteilt in 3 Etagen, die durch Lift / Treppe verbunden sind. Im OG befinden sich 3 Schlafzimmer, 2 Badezimmer. Im EG liegt das Entrée mit Garderobe, das grossartige Wohnzimmer mit romantischem Kamin und top ausgestatteter, offener Küche. Über eine Treppe gelangt man ins UG. Hier befinden sich 1 Gäste-WC, 2 Schlafzimmer, 1 Badezimmer sowie der Technikraum. Vom Wohnbereich gelangt man in den kleinen, pflegeleichten Garten sowie zum Schwimmbad mit Überlauf. Ob in der Lounge, Sonnenstunden auf der Liege beim Pool, Frühstück oder Abendessen im Garten bzw. auf den Terrassen, für jede Situation ein Traumerlebnis. Hier geniesst man tagsüber die schöne Seesicht, abends den Sternenhimmel. Sowohl drinnen als auch draussen erlebt man die spektakuläre Aussicht von Ascona bis nach Italien. Die Fussböden und Terrassen sind aus Naturstein, in den Schlafräumen aus edlem Eichenparkett. Türen und Schränke sind deckenhoch um Ihnen ein majestätisches Gefühl zu geben. Zur Villa gehört eine Garage mit 6 breiten Parkplätzen mit direktem Zugang per Lift auf alle Ebenen des Hauses. Lassen Sie sich bei einer Besichtigung von weiteren, raffinierten Details überraschen, wie z. B. Agape und Alessi Sanitär, Vola Wasserhähne, Inoxschalter usw. Hier bleiben keine Wünsche offen!

Kaufpreis auf Anfrage

Engel & Völkers Ascona · Piazza G. Motta 57 · 6612 Ascona Tel. +41-91-785 14 80 · Ascona@engelvoelkers.com · www.engelvoelkers.ch/ascona

Berühmte Villa Remarque an bester Lage in Porto Ronco

Remarques Villa "Casa Monte Tabor" (Wohnfläche ca. 230 m², Zimmer 6.5) liegt wunderbar romantisch in Porto Ronco direkt am Ufer des Lago Maggiore. Dem grosszügigen, dreistöckigen Gebäude ist eine herrliche Terrasse vorgelagert, wo private Feste gefeiert, aber auch so mancher offizielle Anlass stattfand wie die Überreichung der Möser Medaille der Stadt Osnabrück 1964. Remarque selber lebte und arbeitete vorwiegend in der mittleren Etage, von wo aus er einen wundervollen Blick auf den Lago Maggiore hatte. Der Glamour seiner Lebensgefährtinnen Marlene Dietrich und Paulette Goddard ist hier zu spüren. Remarque erwarb die Villa, dank seines grossen Erfolges von "Im Westen nichts Neues". In der Zeit bis 1938 traf er in Porto Ronco viele im Exil lebende wichtige Vertreter der deutschen Literatur- und Kulturszene: Else Lasker-Schüler, Joseph Roth, Franz Werfel, Carl Zuckmayer, Robert Neumann, Hans Habe, Herbert Read und Arthur Koestler, um nur einige zu nennen. Die romantische Gesamtanlage der "Casa Monte Tabor" ist ca. 1'300 m² gross. Dazu gehören noch ca. 7'000 m² Waldland am Berghang des Monte Tabor. Die Villa ist heute recht gut und in der ursprünglichen Anmutung erhalten, muss aber renoviert werden.

Kaufpreis Auf Anfrage

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