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Viale Morin, 169 55042 Forte dei Marmi Tel. +39 0584 787 200 Fax: +39 0584 787 102
SHOPS & SERVICES
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Gentile Ospite, tutto lo Staff è lieto di porgerLe il benvenuto e di accoglierLa
all’AVGVSTVS HOTEL & RESORT
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Qui di seguito desideriamo informarLa circa i servizi che sono a disposizione dei nostri ospiti. La preghiamo di voler contattare l’ufficio ricevimento per qualsiasi informazione, Le garantiamo ogni attenzione per rendere il Suo soggiorno il più gradevole possibile. Ringraziamo della preferenza e della fiducia accordataci e ci auguriamo di poterLa annoverare tra la nostra Clientela più fedele.
La Direzione
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ABBIGLIAMENTO: vi preghiamo di accede in albergo, anche se al ritorno dalla spiaggia o dalla piscina, con un abbigliamento consono. Vi preghiamo di accedere in sala di pranzo con pantaloni lunghi e scarpe chiuse, specialmente alla sera. ADATTATORI CORRENTE ELETTRICA: diversi tipi di riduttori sono reperibili in Portineria. Il voltaggio è di 220 volt. ANIMALI: gli animali domestici sono ammessi in Albergo sotto la Vostra responsabilità, alla tariffa di 15 euro al giorno. All’interno dell’albergo e del parco i cani debbono essere tenuti al guinzaglio e non possono accedere nelle sale ristorante, al bar, alla piscina e sulla spiaggia. Per la loro alimentazione preghiamo prendere accordi con il “room service”. ARIA CONDIZIONATA: il condizionamento delle camere può essere regolato individualmente tramite il telecomando o il regolatore situato vicino alla porta. Non si attiva se la finestra rimane aperta. Per ogni necessità chiamare il ricevimento
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BABY SITTER: questo servizio, con persone di nostra fiducia, può essere richiesto al concierge. Preghiamo prenotare in anticipo. BICICLETTE: la Portineria è a disposizione per il noleggio dei vari tipi di biciclette. BAGAGLI: la Portineria è a disposizione in qualunque momento per questo servizio. Nel giorno di partenza, il bagaglio può essere lasciato in apposito deposito. BAR “LE CANARD”: situato nella “Casa Centrale”, è aperto dalle ore 17.00 alle 2 di notte. BAR ALLA PISCINA: è funzionante dalle ore 11.00 alle ore 17.00. BAR ALLA SPIAGGIA: è funzionante negli orari di apertura del CLUB. Il servizio alle tende e agli ombrelloni è effettuato con supplemento. CARTE DI CREDITO: sono accettate le maggiori carte di credito (AMERICAN EXPRESS, VISA, EUROCARD,-CARTA SI) Per pagamenti soggetti ad autorizzazione, preghiamo contattare l’ufficio ricevimento qualche ora prima della partenza. 3
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CASSEFORTI NELLE CAMERE: la Direzione risponde degli oggetti degli Ospiti nei limiti previsti dalle norme di legge vigenti in Italia. I clienti sono pregati al momento della partenza di lasciare APERTE le casseforti nelle camere. Un servizio di cassette di sicurezza è a disposizione gratuita all’ufficio ricevimento. CENTRO BENESSERE: si trova al piano terra dell’edificio “La Nave”. I servizi e le relative tariffe sono esposti nell’apposito depliant. Tutte le prestazioni sono effettuate da personale professionale e qualificato. Per appuntamenti e informazioni comporre il numero interno 676 oppure rivolgersi al Concierge. CHIAVI: si prega, al momento di lasciare la camera, di chiudere la porta e di depositare la chiave in Portineria. ESCURSIONI: la Portineria è a disposizione per ogni informazione e per organizzare le escursioni ai tanti luoghi turistici della Toscana con e senza autista e interprete. FARMACIA: per ogni necessità vogliate rivolgerVi alla Portineria.
FRIGO-BAR: vengono controllati e riempiti nelle camere tutte le mattine dal personale del bar che provvederà a segnalare i relativi addebiti.Per particolari richieste vogliate contattare il Bar componendo il numero interno 650. GIORNALI: un quotidiano nazionale ed uno internazionale sono disponibili tutte le mattine in Portineria unitamente ai notiziari nelle diverse lingue straniere. Per i giornali di Vostra scelta e per la consegna nella camera, preghiamo contattare il Concierge. GOLF-CLUB: situato a 4 km. dall’albergo, il Golf Club “Versilia” è a 18 buche. I nostri Ospiti possono richiedere al Portiere la prenotazione. INTERNET: sono a disposizione gratuita i punti Internet - all’Avgvstvs (sala Nave) e all’ Avgvstvs Lido (piano terra). Wi-Fi è usufruibile in tutte le zone dell’albergo compresa la Club House al mare. Per l’accesso verrà rilasciata dall’ufficio ricevimento una password personale. INTERPRETE: vogliate contattare il Concierge in anticipo per fare richiesta del servizio 4
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FIORI: vogliate contattare il Concierge per ordini ed invio di fiori.
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LAVANDERIA-STIRERIA: il servizio è funzionante in albergo. Gli indumenti lasciati nell’apposito sacchetto e ritirati entro le ore 9.30 saranno riconsegnati il giorno seguente. Si prega compilare l’apposito stampato per la consegna degli indumenti. Per richieste particolari e servizi urgenti chiamare il ricevimento. LETTORI DVD: preghiamo rivolgersi alla portineria. MEDICO-DENTISTA: assistenza su richiesta a qualsiasi ora. Chiamare il Concierge. MESSAGGI: vengono depositati nella Vostra casella in portineria salvo disposizioni particolari. NOLEGGIO AUTOVETTURE E BARCHE: la Portineria è a disposizione per il noleggio con e senza autista. OGGETTI SMARITI: si prega rivolgersi all’ufficio ricevimento.
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ORARIO DI PARTENZA: si prega di lasciare libera la stanza per le ore 12.00. Per esigenze particolari, vogliate contattare l’ufficio ricevimento il giorno prima. PALESTRA: è a disposizione gratuita al piano terra nell’edificio “La Nave”. E’ vietato l’accesso e l’utilizzo degli attrezzi ai minori di anni 16 se non accompagnati da un adulto. La Direzione declina ogni responsabilità derivante dall’uso delle attrezzature e dagli esercizi svolti. Su richiesta è possibile avere un personal trainer rivolgendosi al Centro Benessere. PARCHEGGI: i parcheggi nel parco e antistanti l’Albergo sono GRATUITI E INCUSTODITI. La direzione NON risponde delle autovetture, degli oggetti in esse contenuti o di eventuali danni alle autovetture stesse. PARRUCCHIERE: la Portineria potrà provvedere alla prenotazione presso il parrucchiere di fiducia. PISCINA: a disposizione gratuita dei nostri Clienti, è funzionante dalle ore 10.00 alle ore 18.30 sotto la sorveglianza del personale addetto. POSTA-TELEGRAMMI-FAX: preghiamo rivolgersi alla Portineria. PREVISIONI DEL TEMPO: sono stampate tutte le mattine e disponibili all’ufficio ricevimento. 5
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PRIMA COLAZIONE: è servita con buffet nella veranda ristorante o in giardino, dalle ore 7.00 alle ore 10.30. Per il servizio in camera utilizzare il menù apposito. ROOM SERVICE: il servizio di ristorante in camera o in villa è effettuato negli orari di apertura del ristorante. Per le Vostre ordinazioni potete consultare il menù in camera. RISERVATEZZA: i dati personali dei Clienti sono utilizzati solo ai sensi della Legge N° 675/96. I signori Ospiti sono pregati di dare istruzioni all’ufficio Ricevimento qualora NON desiderassero essere raggiunti da telefonate o messaggi e anche da comunicazioni postali. Tutti i dati riguardanti la Clientela non vengono conservati dopo la partenza. SERVIZI RELIGIOSI: vogliate contattare la Portineria per tutte le informazioni. SHOPPING: il Portiere potrà dare tutti i suggerimenti e gli indirizzi per qualsiasi acquisto nei negozi e boutique di Forte dei Marmi.
TAXI e TRANSFER: preghiamo rivolgersi alla Portineria per ogni necessità. TENNIS: la Portineria potrà effettuare la riservazione di campi con o senza maestro presso i tennis- Club di Forte dei Marmi. URGENZE: per qualsiasi motivo preghiamo contattare la Portineria.
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SVEGLIA: chiamare la Portineria precisando il numero di camera e l’ora in cui si desidera essere svegliati.
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IL RISTORANTE NELLA “CASA CENTRALE”
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Il ristorante in albergo è aperto tutti i giorni dalle ore 12.30 alle ore 14.30 per il pranzo. La cena inizia per i bimbi alle ore 19.00 e per gli adulti dalle ore 19.30 fino alle ore 22.00. Lo Chef suggerisce i piatti che, secondo la stagione, il pescato del giorno e quanto di meglio reperito fresco, vengono presentati con la cura e con la varietà che la cucina mediterranea richiede. Il Maître cercherà d’incontrare le Vostre preferenze proponendo anche i piatti italiani ed internazionali più tradizionali. Presteremo la massima attenzione per ciascuna richiesta che ci verrà fatta per motivi dietetici e di alimentazione particolare. Informiamo che il ristorante nel giardino dello stabilimento balneare è aperto dalle ore 12.30 fino alle ore 15.30 da metà giugno a inizio settembre, mentre si potrà usufruire della piccola ristorazione alla piscina dell’albergo durante il giorno e al bar fino a notte tardi.
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Il ristorante nel giardino del nostro stabilimento balneare è aperto tutti i giorni (condizioni meteorologiche permettendo) da metà giugno ai primi di settembre dalle ore 12.30 alle 15.30.E’ riservato ai Clienti alloggiati e ai loro Ospiti. Offre un buffet assortito, preparato fresco tutte le mattine, oltre a una cucina del momento fatta davanti all’Ospite con grigliate e fritture. Le pizze e le focaccine, cosi importanti nella tradizione italiana, sono preparate all’istante secondo le preferenze individuali. Il pranzo nel giardino è incluso nel trattamento di pensione con addebito supplementare di Euro __,__ a persona per il servizio.
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IL RISTORANTE NEL GIARDINO
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IL RISTORANTE “BAMBAISSA”
E’ situato sulla terrazza del nostro stabilimento balneare. In una elegante ambientazione marina offre le possibilità di gustare i piatti tipici della cucina marinara e toscana. A mezzogiorno si può avere un pasto semplice e veloce al di fuori del trattamento della pensione. I servizi del Ristorante “Bambaissa” non sono inclusi nelle tariffe di pensione e i relativi addebiti sono “à la carte”. Alla sera, la brezza del mare, le torce, le candele creano l’atmosfera romantica e rilassante alla quale, spesso, si aggiunge la musica dal vivo. L’Ufficio Ricevimento e la Portineria sono a disposizione per ogni informazione e per le prenotazioni dei tavoli. 9
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IL RISTORANTE “BAMBAISSA” FESTE E RICEVIMENTI
FESTE E RICEVIMENTI SUL MARE
L’Ufficio Ricevimento e la Direzione della CLUB-HOUSE sono a disposizione per informazioni e preventivi.
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Per le cerimonie importanti è possibile avere la CLUB-HOUSE in esclusiva. Una preparazione accurata e ricca di fiori, tendaggi e una illuminazione soffusa fatta di torce, candele e bracieri rendono l’ambiente indimenticabile con la cornice più bella del mondo… Il mare.
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LA SPIAGGIA BAGNO AVGVSTVS LIDO
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La spiaggia di sabbia finissima è facilmente raggiungibile tramite il sottopassaggio che la collega all’ Avgvstvs Lido evitando l’attraversamento del lungomare. I servizi di spiaggia (tenda con sdraio e lettini) e l’uso della piscina sono inclusi nelle tariffe di camera per gli Ospiti alloggiati solamente nei periodi di bassa stagione. Questi servizi sono a pagamento nei periodi di media ed alta stagione. I prezzi relativi sono esposti nella camera. Possono liberamente accedere alla piscina durante la media ed alta stagione i Clienti che usufruiscono dei servizi di spiaggia. Per gli Ospiti, anche quelli esterni all’albergo, che non hanno i nostri servizi di spiaggia (tenda) il costo dell’ingresso alla piscina è di Euro 15,00 per persona. Per informazioni dettagliate preghiamo rivolgersi all’Ufficio Ricevimento. Teli bagno ed asciugamani si trovano presso il guardaroba dello stabilimento balneare. Per il noleggio delle imbarcazioni con e senza istruttore vogliate farne richiesta al personale del Bagno. Preghiamo i nostri Ospiti di NON effettuare acquisti dai venditori ambulanti sulla spiaggia in quanto si tratta di merce contraffatta e si può incorrere in sanzioni amministrative e si incentiva il disturbo da parte dei venditori. Preghiamo altresì di NON usufruire dei massaggiatori abusivi per ragioni igieniche. 11
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TELEFONO Sono qui di seguito indicati i numeri interni dei nostri servizi:
AVGVSTVS
AVGVSTVS LIDO
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Centralino-urgenze 100 9 Portineria 200 9 Ricevimento 300 9 Room service dalle ore 7.30 alle ore 11.00 dalle ore 12.30 alle ore 14.30 660 303 dalle ore 19.15 alle ore 21.45 American Bar 650 303 Centro Benessere 676 25-676 Piscina 680 25-680 Spiaggia - Club - House 22-305 305 Avgvstvs Lido Centralino 22-9 Per la linea esterna comporre 0 seguito dal prefisso e dal numero desiderato. Per le chiamate internazionali comporre 0 + 00 e codice del paese + codice della città + numero desiderato. La Portineria è a disposizione per ogni ulteriore informazione.
CONNESSIONE INTERNET sono a disposizione gratuita i punti Internet - all’Avgvstvs (sala Nave) e all’ Avgvstvs Lido. Wi-Fi è usufruibile in tutte le zone dell’albergo compresa la Club House al mare. Per l’accesso verrà rilasciata dall’ufficio ricevimento una password personale gratuita. La password rilasciata all’Avgvstvs non è usufruibile all’ Avgvstvs Lido e alla Club House. Per queste aree vogliate richiedere la password all’Avgvstvs Lido. Per problemi di connessione pregasi contattare l’Ufficio Ricevimento. 13
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EUROPA Austria 43 Vienna 1 Paesi Bassi 31 Amsterdam 20 Salisburgo 662 (Olanda) Rotterdam 10 Belgio 32 Bruxelles 2 Polonia 48 Varsavia 22 Anversa 3 Portogallo 351 Lisbona 21 Bielorussia 375 Minsk 17 Principato di Monaco 377 Bosnia 387 Sarajevo 33 Regno Unito 44 Londra 20 Erzegovina Manchester 161 Bulgaria 359 Sofia 2 Edimburgo 131 Cipro 357 Repubblica 420 Praga 2 Croazia 385 Zagabria 1 Ceca Danimarca 45 Copenhagen 33 Repubblica 421 Bratislava 7 Estonia 372 Tallinn 6 Slovacca Finlandia 358 Helsinki 9 Romania 40 Bucarest 21 Francia 33 Parigi 1 Russia 7 Mosca 495 Lione 4 S. Pietroburgo 812 Bordeaux 5 Novosibirsk 383 Germania 49 Berlino 30 Serbia 381 Belgrado 11 Francoforte 69 Slovenia 386 Lubiana 1 Monaco 89 Spagna 34 Madrid 91 Georgia 995 Tbilisi 32 Barcellona 93 Grecia 30 Atene 210 Valencia 96 Irlanda 353 Dublino 1 Svezia 46 Stoccolma 8 Islanda 354 Reykjavik 1 Goteborg 31 Lettonia 371 Riga 6 Svizzera 41 Berna 31 Lichtenstein 423 Vaduz Zurigo 44 Lituania 370 Vilnius 5 Geneve 22 Lussemburgo 352 Turchia 90 Ankara 312 Malta 356 Istanbul 212/216 Montenegro 382 Titograd 81 Ucraina 380 Kiev 44 Norvegia 47 Oslo 21 Ungheria 36 Budapest 1 AMERICHE Argentina 54 Buenes Aires 11 Stati Uniti 1 Boston 617 Brasile 55 Rio de Janeiro 21 Chicago 312/773 San Paolo 11 Houston 281/713 Brasilia 61 Los Angeles Canada 1 Montreal 514 213/310/323 Ottava 613 Miami 305/780 Quebec 418 Toronto 416 New York 212 San Francisco 415 Cile 56 Santiago 2 Washington DC 202 Colombia 57 Bogotà 1 Seattle 206 Cuba 53 L’Avana 7 598 Montevideo 2 Messico 52 Mexico City 55 Uruguay Paraguay 595 Asuntión 21 Venezuela 58 Caracas 212 14
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PREFISSI INTERNAZIONALI PRINCIPALI
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PREFISSI INTERNAZIONALI PRINCIPALI ASIA 10 Indonesia 62 Djakarta 21 21 Malesia 60 Kuala Lumpur 3 Pakistan 92 Islamabad 51 3 Corea del Nord 850 Pyeongyang 2 6 Corea del Sud 82 Seoul 2 22 Singapore 65 33 Taiwan 886 Taipei 2 11 Tailandia 66 Bangkok 2
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86 Pechino Cina Shanghai Hong Kong 852 Giappone 81 Tokyo Osaka India 91 Bombay Calcutta New Delhi
MEDIO ORIENTE Arabia Saudita 966 Djeddab 2 Giordania 962 Amman Riyad 1 Kuwait 965 Kuwait City Bahrein 973 Libano 961 Beirut Emirati Arabi 971 Abu Dhabi 2 Palestina 970 Uniti Dubai 4 968 Muscat Iran 98 Theran 21 Oman 974 Doha Iraq 964 Bagdad 1 Qatar Siria 963 Damasco Israele 972 Jerusalem 2 Tel-Aviv 3 Yemen 967 Sana’a
Algeria 213 Algeri Camerun 237 Yaoundé Congo 242 Brazzaville Congo 243 Kinshasa (Rep.Dem.) Egitto 20 Il Cairo Etiopia 251 Addis Abéba Gabon 241 Libreville Kenya 254 Nairobi Libia 218 Tripoli
Australia 61 Melbourne Sydney Canberra
6 1
11 1
AFRICA 21 Madagascar 261 Tananarive 22 3 Marocco 212 Casablanca 522 Marrakech 524 12 Rabat 537 Mozambico 258 Maputo 21 2 Nigeria 234 Lagos 1 11 Senegal 221 Dakkar Sudafrica 27 Città del Capo 21 20 Johannesburg 11 21 Tunisia 216 Tunisi 71
OCEANIA 3 Nuova Zelanda 64 Auckland 9 2 Wellington 4 2 15
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PROGRAMMI TELEVISIVI CANALI ITALIANI DTV Per visualizzare i canali in digitale in sequenza preghiamo selezionare DTV premendo il tasto DIGITAL/ANALOG e scorrere i programmi con le frecce, premere il tasto centrale per la selezione del canale. I canali tematici per bambini sono tra il canale 40 e 47. CANALI STRANIERI DTV CANALE PROGRAMMA LINGUA DTV 141 FRANCE 24 FRANCESE SKY E CANALI STRANIERI IN ANALOGICO
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Per visualizzare i canali SKY ed i canali stranieri selezionare ATV premendo il tasto DIGITLA/ANALOG e scorre i programmi con le frecce, premere il tasto centrale per la selezione del canale. CANALE PROGRAMMA
LINGUA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
INGLESE INGLESE INGLESE TEDESCO TEDESCO TEDESCO FRANCESE RUSSO RUSSO ITALIANO ITALIANO ITALIANO
SKY NEWS BBC CNN EUROSPORT ZDF 3 SAT TV 5 CHANNEL 1 RTR PLANET SKY SPORT 1 SKY SPORT 2 SKY SPORT 3 SKY CINEMA 1 SKY NATIONAL GEOGRAPHIC FOX
LINGUA ORIGINALE LINGUA ORIGINALE LINGUA ORIGINALE
In caso di cattiva ricezione dei programmi e per l’utilizzo di lettori DVD pregasi chiamare la Portineria.
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Dear Guest, our Staff welcome you to
the Augustus Hotel & Resort
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Please find below a list of the available hotel services. We will be delighted to of assistance and hope that you have a very pleasant stay. Thank you for choosing the Augustus Hotel & Resort and we hope that you will become one of our important returning Guests.
The Management
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ADAPTORS: electrical adapters are available at the concierge desk. Voltage is 220 volts. ANIMALS: pets are permitted in the hotel but are the responsibility of their owner, with surcharge of 15,00 euros. Dogs must be kept on a lead in the hotel and grounds, and are NOT permitted in the restaurant, bar, swimming pool or on the beach. Food can be ordered for pets, please contact “room service”. AIR CONDITIONING: Guests may control the air conditioning in their room using the remote control or via the control panel located by the door. This will not function if the windows are open. Please call the concierge desk for assistance. BABYSITTER: please request, some time in advance, the service of one of our experienced babysitters. Please contact the Concierge. BAR “LE CANARD”: is located in the main hotel and is open from 7 pm to 2 am.
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BEACH BAR: has the same opening hours as the Club House. Bar service at tents and umbrellas is available with a surcharge. BEAUTY CENTRE: located on the ground floor of “La Nave”.A price list of the treatments available from our highly qualified personnel can be found on the separate list. For further information and appointments, please call 676 or the concierge desk. BICYCLES: there is a wide range of bicycles available for rent at the concierge desk. BREAKFAST: buffet breakfast is served in the restaurant or on the veranda in the garden from 7.00 to 10.30 am. For room or villa service please consult the menu in your room. CAR AND BOAT RENTAL: information available at the concierge desk for rental with or without driver. Please book in advance. CHECK OUT: Guests are requested to leave their room by 12 pm. If a late check-out is required, please contact reception the day before and the hotel will do its utmost to satisfy your request. 3
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CREDIT CARDS: are accepted AMERICAN EXPRESS, VISA, EUROCARD, CARTA SI For payments requiring authorisation, Guests are requested to contact reception several hours before departure. DVD PLAYERS: please contact the concierge desk. DOCTOR-DENTIST: please contact the concierge for 24 hour service. DRESS CODE: when returning from the beach or the swimming pool, Guests are requested to dress decorously. Shorts are not permitted in the restaurant especially for dinner. EMERGENCIES: please contact the reception - or concierge desk. EXCURSIONS: please contact the concierge for information and bookings. Excursions are available to the many tourist attractions in Tuscany (with or without driver and guide/interpreter). FLOWERS: please call the concierge if you would like to order or send flowers.
GYM: available free of charge on the ground floor of “La Nave”. Children under the age of 16 must be accompanied by an adult. The Hotel Direction takes NO responsibility for any event deriving from the use of the gym or exercises done therein. Personal trainers are available from the Beauty Centre. HAIRDRESSER: appointments at the hairdresser may be made through the concierge. INTERPRETER: please contact the reception - or concierge desk in advance. INTERNET: is available free of charge at the Internet Point at the Augustus Hotel (in the Sala Nave) and at the Augustus Lido. Wi-Fi is available throughout the Hotel, including the Beach House. For access, please request your personal password at the reception. KEYS: when you leave your room, please close the door and leave the key at the front desk. LAUNDRY AND IRONING: Articles of clothing left in the laundry bag by 9.30 am will be delivered the following day. Please complete the form for this service. For specific requests and express service, please contact your room maid. 4
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GOLF CLUB: the “Versilia” Golf Club is located 4 km. from the Hotel (18 holes). Our Guests can book through the concierge desk.
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LOST AND FOUND: please contact the reception desk. LUGGAGE: please contact the concierge desk. On the day of departure, Guests may leave their luggage in storage. MESSAGES: these will be delivered to the concierge desk unless requested otherwise. MINI-BAR: these are checked every morning by our bar staff, who will charge the correct amount to your room bill. For details, please contact the Bar at 650. NEWSPAPERS: national and international newspapers are available every morning at the concierge desk as well as news in several languages . For your newspaper choice and room delivery, please contact the concierge desk. PARKING: parking is located in the hotel grounds and FREE OF CHARGE but not GUARDED. The hotel is NOT responsible for Guest’s cars, contents or eventual damage to cars. PHARMACY: please contact the concierge desk.
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POST TELEGRAMS FAX: please contact the concierge desk. PRIVACY: Guest’s personal details will be used following Italian law No. 675/96. Guests are requested to inform reception if they do NOT wish to be contacted by telephone or post. Guest’s details are not retained after departure. RELIGIOUS SERVICES: please contact the concierge desk for further information. ROOM SAFE: the Hotel Direction takes responsibility for Guest’s valuables up to the amount established by Italian law. Guest’s are requested to leave the safe OPEN on departure. There is also a hotel safe available at the reception, free of charge. ROOM SERVICE: room or villa service is available during the restaurant opening hours. Please consult the menu in your room. SWIMMING POOL: available free of charge for hotel Guests , from 10 am to 6.30 pm, with lifeguard. SWIMMING POOL BAR: open from 11 am to 5.00 pm. SHOPPING: suggestions and addresses for stores and boutiques in Forte dei Marmi are available at the concierge desk. 5
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TAXI AND TRANSFER: please contact the concierge desk with your request. TENNIS: please contact the concierge desk for tennis court bookings, with or without coach, at the Forte dei Marmi Tennis Club. WAKE UP CALL: please contact the concierge desk with the room number and time of wake up call.
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WEATHER FORECAST: daily forecast available at the reception desk.
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RESTAURANT “MAIN HOUSE”
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The hotel restaurant is open everyday from 12.30 to 2.30 pm for lunch. The evening meal is served for the children starting from 7.00 pm and for the adults starting from 7.30 pm until 10.00 pm Our Chef recommends the specialities of the day, which, depending on the availability of the ingredients and on the season, are presented with the care and variety typical of the Mediterranean cuisine. Our Maitre will make every effort to satisfy guests’ preferences, proposing more traditional dishes from the Italian or international cuisine. Great care will be taken to satisfy any specific dietary or alimentary requirements. The beach restaurant in the garden of our bathing establishment, reserved for hotel clients and their guests, is open from 12.30 pm until 3.30 pm from the middle of June until beginning of September, while Guests can also eat at the Hotel’s swimming pool during the day and at the American Bar until late night with our snack and light meal menu.
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The garden buffet of the hotel beach is open every day (weather permitting) from mid-June to early September from 12.30 pm until 3.30 pm and is reserved for the Hotel Clients and their Guests. A wide variety of freshly prepared dishes are served, together with grilled and fried dishes, cooked on the spot for our guests. Pizze and focaccine are also prepared upon request. The Garden Buffet is included in the full or half board treatment with a surcharge of Euro ____ per person.
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BEACH GARDEN RESTAURANT
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RESTAURANT “BAMBAISSA”
Located on the beach terrace with a wonderful sea view. The restaurant offers a wide range of typical Tuscan seaside specialities. At lunchtime, simple pasta dishes are available (not included in the full or half pension rates). The “Bambaissa” à la carte restaurant is not included in the full- or half pension rates. Enjoy dinner by candle light with live music on the beach. Bookings can be made through the Concierge desk. 9
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RESTAURANT “BAMBAISSA” PARTIES AND RECEPTIONS
BEACH PARTIES AND RECEPTIONS
Please contact the reception or the CLUB HOUSE direction for further information and estimated costs.
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The Beach Club House may be booked exclusively for parties and receptions. A unique location on the beach beside the sea. With stunning flower arrangements, soft lighting by candle and scenic awnings, this is an unforgettable setting for a memorable event.
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THE BEACH CLUB BAGNO AVGVSTVS LIDO
Guests can reach the beach-club via the underpass connecting the Augustus Lido to the seaside thus avoiding the crossing of the road. The beach facilities (tent with deck-chairs and sunbeds) and the use of the swimming pool at the bathing establishment are included in the room rates for the Guests of the Hotel in low season. These facilities are charged in middle and high season. Rates are displayed in the room. During middle and high season only the Guests who are paying for the beach facilities have free entrance to the swimming pool at the Beach Club. For all other Clients the entrance fee is Euro 15,00 per person. For detailed information, please contact reception. Beach towels are available on the beach. For boat rental, with or without instructor, please contact the beach staff. We would kindly request our guests to refrain from buying from the beach sellers as their merchandise is counterfeit and there is the risk of being fined. This also creates an unwanted disturbance to other guests. We would also ask our guests to avoid using the unauthorised beach masseurs for health reasons. 11
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TELEPHONE The following numbers are for internal services:
AVGVSTVS
AVGVSTVS LIDO
Operator - Urgencies 100 9 Concierge 200 9 Reception 300 9 Room service from 7.30 to 11.00 am from 12.30 to 2.30 pm 660 303 from 7.15 to 9.45 pm
ÂŽ Luxury Hotel Publications - tĂŠl. +33 (0)4 93 45 39 15 - Mars 2013
American Bar Beauty Centre Swimming pool Beach Club House Avgvstvs Lido Operator
650 676 680 22-305 22-9
303 25-676 25-680 305 -
External line 0 + prefix + number For international calls, please call 0 + 00 + country code + city code + number. Please contact the concierge desk for any further information.
INTERNET CONNECTION Available free of charge at the Augustus and at the Augustus Lido Wi-Fi is available throughout the hotel. The password for access at the Augustus cannot be used at the Augustus Lido or at the Beach Club House and vice versa. Augustus - get your free password at the Reception desk of the Augustus. Augustus Lido and Beach - get your free password at the Reception desk of the Augustus Lido. For connectivity issues, please contact the Reception of the Augustus. 13
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EUROPE Austria 43 Wien 1 Netherlands 31 Amsterdam 20 Salzburg 662 (Holland) Rotterdam 10 Belgium 32 Bruxelles 2 Poland 48 Warsaw 22 Antwerp 3 Portugal 351 Lisbon 21 Belarus 375 Minsk 17 Monaco 377 Bosnia and 387 Sarajevo 33 Great Britain 44 London 20 Herzegovina Manchester 161 Bulgaria 359 Sofia 2 Edinburgh 131 Cyprus 357 Czech 420 Prague 2 Croatia 385 Zagreb 1 Republic Denmark 45 Copenhagen 33 Slovakia 421 Bratislava 2 Estonia 372 Tallinn 6 Romania 40 Bucharest 21 Finland 358 Helsinki 9 Russia 7 Moscow 495 France 33 Paris 1 St. Petersburg 812 Lyon 4 Novosibirsk 383 Bordeaux 5 Serbia 381 Belgrade 11 Germany 49 Berlin 30 Slovenia 386 Ljubljana 1 Frankfurt 69 Spain 34 Madrid 91 Munich 89 Barcelona 93 Georgia 995 Tbilisi 32 Valencia 96 Greece 30 Athens 210 Sweden 46 Stockholm 8 Ireland 353 Dublin 1 Gothenburg 31 Iceland 354 Reykjavik 1 Switzerland 41 Bern 31 Latvia 371 Riga 6 Zurich 44 Liechtenstein 423 Vaduz Geneve 22 Lithuania 370 Vilnius 5 Turkey 90 Ankara 312 Luxembourg 352 Malta 356 Istanbul 212/216 Montenegro 382 Titograd 81 Ukraine 380 Kiev 44 Norway 47 Oslo 21 Hungary 36 Budapest 1 AMERICAS Argentina 54 Buenos Aires 11 United States 1 Boston 617 Brasil 55 Rio de Janeiro 21 Chicago 312/773 San Paulo 11 Houston 281/713 Brasilia 61 Canada 1 Montreal 514 LA 213/310/323 Ottawa 613 Miami 305/786 Quebec 418 New York 212 Toronto 416 San Francisco 415 Chile 56 Santiago 2 Washington DC 202 Colombia 57 Bogotà 1 206 Cuba 53 Havana 7 Seattle Uruguay 598 Montevideo 2 Mexico 52 Mexico City 55 Paraguay 595 Asuncion 21 Venezuela 58 Caracas 212 14
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INTERNATIONAL CODES
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INTERNATIONAL CODES ASIA 10 Indonesia 62 Jakarta 21 21 Malaysia 60 Kuala Lumpur 3 Pakistan 92 Islamabad 51 22 North Korea 850 Pyongyang 2 33 South Korea 82 Seoul 2 11 Singapore 65 3 Taiwan 886 Taipei 2 6 Thailand 66 Bangkok 2
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China 86 Beijing Shanghai Hong Kong 852 India 91 Bombay Calcutta New Delhi Japan 81 Tokyo Osaka
MIDDLE EAST Arab Emirates 971 Abu Dhabi 2 Kuwait 965 Kuwait City United Dubai 4 Lebanon 961 Beirut Bahrain 973 Palestine 970 Iran 98 Tehran 21 Oman 968 Muscat Iraq 964 Baghdad 1 Qatar 974 Doha Israel 972 Jerusalem 2 Saudi Arabia 966 Jeddah Tel-Aviv 3 Riyadh Jordan 962 Amman 6 Syria 963 Damascus Yemen 967 Sana
Algeria 213 Algiers Cameroon 237 Yaoundé Congo 242 Brazzaville Congo 243 Kinshasa (Rep.Dem.) Egypt 20 Cairo Ethiopia 251 Addis Abeba Gabon 241 Libreville Kenya 254 Nairobi Libya 218 Tripoli
Australia 61 Melbourne Sydney Canberra
1
2 1 11 1
AFRICA 21 Madagascar 261 Atananarivo 22 3 Morocco 212 Casablanca 522 Marrakech 524 12 Rabat 537 Mozambique 258 Maputo 21 2 Nigeria 234 Lagos 1 11 Senegal 221 Dakar South Africa 27 Cape Town 21 20 Johannesburg 11 21 Tunisia 216 Tunis 71
OCEANIA 3 New Zealand 64 Auckland 9 2 Wellington 4 2 15
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TELEVISION PROGRAMS ITALIAN CHANNELS DTV (DIGITAL TELEVISION) To view the digital channels in sequence please select DTV by pressing the button DIGITAL / ANALOG on the remote control and scroll the programs with the arrow keys, press the central button to select the channel. The cartoon programs for children are between the channels 40 and 47. FOREIGN CHANNELS DTV CHANNEL PROGRAMME LANGUAGE DTV 141 FRANCE 24 FRENCH SKY AND FOREIGN CHANNELS IN ANALOG
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To view the SKY and foreign channels please select ATV by pressing the button DIGITLA/ANALOG on the remote control and scroll the programs with the arrow keys, press the central button to select the channel. CHANNEL PROGRAMME
LANGUAGE
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
ENGLISH ENGLISH ENGLISH GERMAN GERMAN GERMAN FRENCH RUSSIAN RUSSIAN ITALIAN ITALIAN ITALIAN
SKY NEWS BBC CNN EUROSPORT ZDF 3 SAT TV 5 CHANNEL 1 RTR PLANET SKY SPORT 1 SKY SPORT 2 SKY SPORT 3 SKY CINEMA 1 SKY NATIONAL GEOGRAPHIC FOX
ORIGINAL LANGUAGE ORIGINAL LANGUAGE ORIGINAL LANGUAGE
In case of bad channel reception, TV malfunctions or to enquire about the use of DVD players, please contact the Concierge desk.
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Уважаемый Гость, Коллектив Отеля
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AVGVSTVS HOTEL & RESORT рад приветствовать ВАС в числе наших Дорогих Гостей. Благодарим Вас за предпочтение и доверие оказанное нам. Мы всегда к Вашим услугам и гарантируем сделать все, чтобы Ваше пребывание в отеле стало как можно более приятным и незабываемым. Для получения любой дополнительной информации просим Вас обращаться на Ресепшн. Ниже перечислены услуги и удобства доступные нашим Гостям.
Администрация
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ОДЕЖДА: После возвращения с пляжа или бассейна просим Вас входить в отель в приемлемой одежде. Просим Вас посещать ресторан в длинных брюках и в закрытой обуви, особенно в вечернее время. : . - 220 Вольт. ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ: Домашние животные допускаются в отель только под Вашу ответственность, по тарифу в 15 евро в день. На территории отеля необходимо использовать поводок. Им воспрещен вход в ресторан, бар, бассейн и на пляж. По вопросам их питания просим обращаться в “Room Service”. : , , . . . НЯНЯ: для получения данной услуги обращаться к Консьержу, который предоставит Вам квалифицированный персонал.
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ВЕЛОСИПЕДЫ: Выдаются на прокат разные типы велосипедов. Обращаться к Портье. : - . . БАР “LE CANARD”: находится в основном зданий. Время работы: с 17.00 . до 01 ночи. БАР НА ТЕРРИТОРИИ БАССЕЙНА: время работы: с 11.00 до 17.00. БАР НА ПЛЯЖЕ: открыт в часы работы КЛУБА. Обслуживание к тентам и зонтикам за дополнительную плату. : (AMERICAN EXPRESS, VISA, EUROCARD,-CARTA SI ) , . СЕЙФ В КОМНАТАХ: Администрация несёт ответственность за Ваши личные вещи согласно обозначенным законом Италии. В день отъезда просим оставить сейф ОТКРЫТЫМ. А также Вы можете воспользоваться СЕЙФОМ на РЕСЕПШН, пользование которым бесплатно. 3
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SPA ЦЕНТР: находится на первым этаже корпуса “LA NAVE”. В брошюре находящейся в номере Вы найдете информацию о процедурах и прейскурант. В Центре Вас будет рад обслужить квалифицированный персонал. Для записи и дополнительной информаций обращаться к Консьержу или по внутреннему номеру 676. КЛЮЧИ: Выходя из комнаты просьба закрыть дверь на ключ, который необходимо оставить у Портье. : - , . : . ЦВЕТЫ: по поводу заказа и доставки цветов обращаться к Портье.
: , , . - - . ГОЛЬФ-КЛУБ: На расстояний 4 км от отеля расположен гольф-клуб “ВЕРСИЛИЯ” на 18 лунок. За бронью обращаться к Портье. : , “LA NAVE” .Wi-Fi , Club House . , CLUB HOUSE, - . ПЕРЕВОДЧИК: обращаться к Консьержу заблаговременно. ПРАЧЕЧНАЯ: предметы одежды поместить в специальный пакет до 9.30 утра, который будет Вам возвращен на следующий день. Просим заполнить прилагающийся формуляр. Для особых заказов обращаться на Ресепшн. 4
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- : ; . - “room service” 650.
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DVD: . МЕДИЦИНСКАЯ И СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ: обращаться к Консьержу в любое время. /: . : , . : .
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ВРЕМЯ ВЫЕЗДА: просим освободить номер до 12.00 ч дня. Для особых просьб, пожеланий обращаться на Ресепшен за день до отъезда. ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ: в бесплатном пользовании, находится на первом этаже корпуса “LA NAVE”. Лицам до 16 лет без сопровождения взрослых вход и использование тренажерных аппаратов запрещён. Администрация не несет ответственность в случае возможных негативных последствиях в результате использования тренажеров и выполнения физических упражнений. При желании можно воспользоваться услугами персонального тренера. Обращаться в SPA Центр. ПАРКОВКА: на территорий отеля НЕ ПОДЛЕЖИТ ОПЛАТЕ И НЕ ОХРАНЯЕТСЯ. Администрация не несет ответственность за припаркованный автотранспорт, за возможный причинённый ущерб и пропажу вещей находящихся в автотранспорте. ПАРИКМАХЕРСКИЕ УСЛУГИ: для получения данной услуги обращаться к Портье, который предоставит Вам перечень лучших салонов города. А также предоставит возможность выбрать и забронировать интересующую услугу. БАССЕЙН: в бесплатном пользовании, работает с 10.00 до 18.30, находится под наблюдением квалифицированного персонала --: . : . ЗАВТРАК: (“Шведский Стол”) подается на веранде ресторана, а также в саду, с 7.00 до 10.30.Возможен заказ завтрака в номер по меню. 5
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ROOM SERVICE: Заказ блюд и напитков в номер, осуществляется соответственно графику работы ресторана. Для заказа воспользуйтесь меню из комнаты. GOLF-CLUB: 4 . , Golf Club “Versilia” - 18 . . КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ: личные данные гостей используются в соответствии с законом № 675/96 и не сохраняются после выезда из отеля. При нежелании получения сообщений телефонных звонков и т.д. просим предупредить на Ресепшн. : . SHOPPING: по поводу информации и нахождения интересующих Вас магазинов и бутиков обращаться к Портье. : , .
ТЕННИС: для резерваций теннисного корта обращаться к Портье. При желании можно воспользоваться услугами персонального тренера. НЕПРЕДВИДЕННЫЕ СИТУАЦИИ: по любому мотиву обращаться к Портье.
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ТАКСИ-ТРАНСФЕР: .
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Часы работы основного ресторана: бранч и обед - с 12.00 до 14.30; ужин - с 19.30 (для детей с 19.00) до 22.00 (без выходных) Шеф-повар предлагает на Ваш выбор сезонные блюда и свежевыловленную рыбу, искусно приготовленные с учётом традиций средиземноморской кухни. Мэтрдотель внимательно выслушает Ваши предпочтения и предложит как блюда итальянской кухни, так и интернациональной, а также учтет Ваши диетические пристрастия и особые пожелания. Часы работы ресторана на пляже: с 12.30 до 15.30 (с середины нюня до первых чисел сентября). В течении дня можно воспользоваться услугами бара у бассейна, вечером в Вашем распоряжении бар в отеле.
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Ресторан на пляже открыт ежедневно с 12.30 до 15.30 (если располагает погода) с середины июня до первых чисел сентября; предназначен для постояльцев отеля и их гостей. Ресторан предлагает богатый выбор свежеприготовленных блюд (шведский стол). Мясо и рыба готовятся на гриле с учетом Ваших предпочтений, а традиционные хлебные изделия, пицца и фокачча, имеющие особое значение в истории итальянской кухни, выпекают и подают непосредственно во время трапезы. Обед в ресторане на пляже включен в стоимость пансиона с единственным дополнением за сервис ( €__.__с человека).
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“BAMBAISSA”
. . , , , . “à la carte”. , , , , . - .
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“BAMBAISSA”
организации CLUB-HOUSE.
CLUB-HOUSE - .
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, , -.
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BAGNO AVGVSTVS LIDO
Чтобы выйти к морю, Вам не обязательно пересекать набережную. Вы можете воспользоваться подземным переходом, который соединяет Аугустус Лидо с пляжем. Услуги пляжа (навес, шезлонги и лежаки) и бассейна включены в цену номера только в период несезона. В разгар сезона они осуществляются за определенную плату (прейскурант цен находится в номере). Постояльцы, пользующиеся услугами пляжа, имеют свободный вход в бассейн как в низкий так и в высокий сезоны. Для всех остальных, включая гостей извне, вход в бассейн - 15 евро с человека. За более подробной информацией обращайтесь в приёмную. Полотенца выдаются в гардеробной при входе на пляж. По вопросам аренды плавсредств (в том числе и с инструктором) обращайтесь непосредственно к персоналу пляжа. Просим наших гостей НЕ пользоваться услугами торговцев на пляже, т.к. их товары являются контрафактными, а также, во избежание административной ответственности. Также просим НЕ пользоваться услугами массажистов по гигиеническим причинам. 11
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100 9 200 9 300 9 Room service c 7.30 11.00 c 12.30 14.30 660 303 c 19.15 21.45 American Bar 650 303 676 25-676 680 25-680 -Club-House 22-305 305 Avgvstvs Lido 22-9 0, . -0+00, , . - .
- ( ) . WI-FI . . , .
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43 44 375 32 359 36 49 31 30 995 45 354 354 34 372 357 371 370 423
1 352 356 662 377 20 47 161 48 131 17 351 7 2 3 2 40 1 381 30 69 421 89 386 90 10 20 380 210 32 358 33 33 1 1 93 385 96 382 420 91 6 41 6 5
21 22 21 495 383 - 812 21 11 7 1 312 212/216 44 9 1 5 4 1 81 2 22 44 31 46 8 31
54 11 1 55 61 -- 21 11 1 514 418 416 1 57 53 7 52 55 598 595 21 , 56 2 58
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415 202 213/310/323 305/786 212 206 281/713 312/773 617 2 212
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91 11. 92 51 22 850 2 33 65 62 21 886 2 86 21 66 2 10 82 2 852 81 3 60 3 6 971 4 - 2 973 972 - 3 2 962 6 964 1 98 21 974
965 961 1 968 970 966 1. 2. 963 11 967 1
213 21 212 537 241 524 20 2 522 237 3 234 1 254 20 221 242 216 71 . 243 12 251 - 11 218 21 27 11 261 22 21 258 21 61 2 64 9 3 4 2 15
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TЕЛЕВИЗИОННЫЕ ПЕРЕДАЧИ ИТАЛЬЯНСКИЕ КАНАЛЫ DTV Для просмотра каналов по цифровoму телевидению, выбeрите DTV, нажав на кнопку DIGITAL/ANALOG, и прокрутите программы с помощью стрелок. Нажмите центральную кнопку, чтобы выбрать канал. Тематические каналы для детей находятся между каналами 40 и 47. ИНОСТРАННЫЕ КАНАЛЫ DTV КАНАЛ DTV 141
ПЕРЕДАЧА France 24
ЯЗЫК Французский язык
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SKY И ИНОСТРАННЫЕ КАНАЛЫ ПО-АНАЛОГОВОМУ Чтобы посмотреть каналы SKY и иностранные каналы, выбeрите АТВ, нажав на кнопку DIGITAL/ANALOG, и прокрутите программы с помощью стрелок. Нажмите центральную кнопку, чтобы выбрать канал. КАНАЛ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
ПЕРЕДАЧА SKY NEWS BBC CNN EUROSPORT ZDF 3 SAT TV5 CHANNEL 1 RTR PLANET SKY SPORT 1 SKY SPORT 2 SKY SPORT 3 SKY CINEMA 1 SKY NATIONAL GEOGRAPHIC FOX
ЯЗЫК Aнглийский язык Aнглийский язык Aнглийский язык Немецкий язык Немецкий язык Немецкий язык Французский язык Pуcский язык Pуcский язык Итальянский язык Итальянский язык Итальянский язык B оригинале B оригинале B оригинале
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