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SHOPS & SERVICES
INFORMAZIONI HOTEL
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Alcuni cenni storici Servizio telefonico Elenco dei servizi dell’Hotel Canali televisivi Sicurezza
RISTORANTI E BAR
13 Il ristorante Café Romano 14 Il Bond Bar
Benvenuto
® Luxury Hotel Publications - tel: +33 (0)4 93 45 39 15
January 2012
Gentile Ospite, è con vero piacere che Le porgo il Benvenuto presso l’Hotel d’Inghilterra. Sarà nostra opportuna premura rendere il Suo soggiorno nella città Eterna il più confortevole e accogliente possibile, a tal fine La invitiamo a considerare, per ogni Sua necessità, i servizi e le facilitazioni offerti dall’Hotel ed elencati nelle pagine a seguire. Le auguriamo una gradevole permanenza nella nostra ”dimora” con la speranza di riaverLa presto gradito Ospite.
Cordiali saluti,
Marco Milocco General Manager
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Alcuni cenni storici L’edificio risale alla metà del secolo XVI e agli inizi era adibito a foresteria per gli ospiti dell’antistante palazzo dei Principi Torlonia. La piazza veniva utilizzata per il parcheggio delle carrozze e la fontana per il lavaggio delle stesse. A quell’epoca le strutture di accoglienza si trovavano in questo quartiere, abitato in prevalenza da stranieri. Via Borgognona, infatti, deve il nome a una colonia di cittadini della Borgogna, qui arrivati fin dai primi del 1400. Si accedeva in carrozza a Roma dalla Via Cassia e dalla Via Flaminia, attraverso Porta del Popolo, dove sorgeva l’Hotel de Russie. E’ solo più tardi, con l’avvento della ferrovia, che gli alberghi si spostarono nei pressi dell’attuale Stazione Termini.
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January 2012
Nel secolo XIX l’incremento edilizio favorito da Pio IX produsse radicali trasformazioni nell’intero quartiere. Nel 1845 l’edificio fu destinato ad albergo con il nome di Hotel d’Angleterre perché il poeta inglese Keats, che risiedeva in Piazza di Spagna, aveva richiamato intorno a sé moltissimi connazionali. Uno dei primi personaggi a soggiornare nel nuovo albergo, ritenuto allora all’avanguardia in quanto aveva un caminetto in ogni stanza, fu nel 1848 Vincenzo Gioberti, il quale parlò da una delle finestre al popolo romano per incitarlo alla lotta per l’indipendenza. Una targa all’ingresso ricorda la memorabile visita di Pio IX del 2 luglio 1855, caso unico di un Papa che si sposta dal Vaticano, per incontrare “la Maestà Fedelissima di Don Pietro V, Re del Portogallo”. Un’altra targa rammenta il soggiorno di Enrico Sienkiewicz, autore del famoso romanzo “Quo Vadis”, nel 1893. L’albergo venne subito considerato alla moda, frequentato dalla nobiltà e dalla buona società internazionale, poi dalla Roma dannunziana, che gravitava fra Via Condotti, Piazza di Spagna e Via Bocca di Leone. Innumerevoli ospiti illustri si sono susseguiti in questo secolo e mezzo: Franz Listz, Hans Christian Andersen, Henry James, Ernest Hemingway, Mark Twain, fino alla recentissima visita di Filippo di Edimburgo, che ha firmato il Libro d’Oro per celebrare il 150mo anniversario dell’Hotel d’Inghilterra. Il logo dell’albergo è ispirato al blasone della Famiglia Reale Inglese e testimonia i legami secolari esistenti con la corona dei Windsor.
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Servizio telefonico Alcuni numeri ed indicazioni sul Servizio telefonico che Le possono essere utili: Bond Bar
3600
Portineria 3203
Cafè Romano
3500
Ricevimento 3202
Centralino Linea Esterna
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Servizio Governante
3202
0
Servizio in camera (ristorazione) 3500
Per effettuare una chiamata diretta, digitare il 3 seguito dal numero della camera che si desidera contattare.
Per effettuare comunicazioni telefoniche urbane comporre lo 0, attendere il segnale, comporre il prefisso della città seguito dal numero desiderato. Per effettuare comunicazioni telefoniche internazionali comporre lo 0, attendere il segnale, comporre il prefisso della nazione seguito dal prefisso della città e dal numero desiderato. Algeria 00213 Arabia Saudita 00966 Argentina 0054 Austria 0043 Bahamas 001242 Bahrain 00973 Bangladesh 00880 Barbados 001246 Belgio 0032 Bermuda 001441 Bolivia 00591 Brasile 0055 Canada 001 Cile 0056 Cina 0086 Cipro 00357 Colombia 0057 4
Corea del Sud Costa d’Avorio Costa Rica Cuba Danimarca Emirati Arabi Uniti Egitto Ecuador Gran Bretagna Grecia Guatemala Honduras Hong Kong India Indonesia Iran Iraq
0082 00225 00506 0053 0045 00971 0020 00593 0044 0030 0502 00504 00852 0091 0062 0098 00964
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Troverete di seguito l’elenco dei prefissi delle nazioni più importanti, collegate in teleselezione. Siete pregati, invece, di rivolgerVi al centralino n°9 per informazioni varie e per usufruire di servizi speciali, come collegamenti con località non servite dalla teleselezione nazionale ed internazionale.
January 2012
È a Vostra disposizione un centralino telefonico interamente elettronico che consente di raggiungere, come sotto indicato, sia le città italiane, sia quelle europee, che quelle intercontinentali.
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Irlanda 00353 Isole Vergini (Usa) 001340 Israele 00972 Kenia 00254 Kuwait 00965 Libia 00218 Liechtenstein 00423 Lussemburgo 00352 Madagascar 00261 Malesia 0060 Malta 00356 Marocco 00212 Mauritius 00230 Messico 0052 Nigeria 00234 Norvegia 0047 Etiopia 00251 Filippine 0063 Finlandia 00358 Francia 0033 Gabon 00241 Germania 0049 Giappone 0081 Gibuti 00253 Giordan 00962 Porto Rico 001787 Qatar 00974 Rep. Ceca 00420 Rep. Dominicana 001809 Romania 0040
Senegal 00221 Seychelles 00248 Singapore 0065 Siria 00963 Slovacchia 00421 Spagna 0034 Sri Lanka 0094 Stati Uniti 001 Sudafrica 0027 Nuova Zelanda 0064 Olanda 0031 Oman 00968 Pakistan 0092 Panama 00507 Paraguay 00595 PerĂš 0051 Polonia 0048 Portogallo 00351 Svezia 0046 Svizzera 0041 Taiwan 00886 Thailandia 0066 Tanzania 00255 Tunisia 00216 Ungheria 0036 Uruguay 00598 Venezuela 0058 Yemen 00967 Zambia 00260 Zimbawe 00263
Per effettuare chiamate con addebito al destinatario o su carta di credito contattare gli operatori telefonici dello Stato di Vostro interesse componendo i seguenti numeri: Argentina 800172200 Australia 800172611 Brasile 800172211 Canada 800172213 Cile 800172219 Colombia 800172221 Corea del Sud 800172226 Costa Rica 800172229 Danimarca 800172450 Filippine 800172630 Finlandia 800172235
Francia Giappone Gran Bretagna Hawaii Hong Kong Indonesia Irlanda Malesia Norvegia Nuova Zelanda USA
800172236 800172240 800172440 800172251 800172253 800172620 800172256 800172600 800172470 800172641 800172444 5
Elenco dei servizi dell’Hotel in ordine alfabetico
Animazione e spettacoli a Roma I programmi degli eventi culturali, degli spettacoli teatrali, dei concerti e delle mostre d’arte in atto nella città sono a disposizione presso la Portineria n°3203.
Arrivo Le camere sono a Vostra disposizione dalle ore 14.00.
Asciugacapelli All’interno dell’armadio sull’apposito vassoio troverete l’ asciugacapelli in dotazione.
Assegni Gli assegni circolari a copertura del conto e i traveller’s chèques possono essere percepiti dalla cassa del Ricevimento, questi ultimi previo pagamento della commissione bancaria d’uso (limite 155,00 euro).
Aria condizionata Tutte le camere sono dotate di un impianto di condizionamento dell’aria, un apposito dispositivo consente di regolare la temperatura. Per eventuale assistenza contattare il Portiere n°3203. 6
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Non è consentito introdurre animali di qualsiasi specie all’interno dell’albergo.
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Animali
Bond Bar Luogo perfetto per light snacks e cocktails; è il posto ideale per sorseggiare un tè pomeridiano. Il bond bar è aperto fin dal mattino per gustare un croissant accompagnato da un invitante cappuccino. Dalle ore 11.00 alle ore 22.30 il nostro chef propone piatti veloci ma sempre di grande qualità. In serata , a lume di candela e luci soffuse, il nostro barman è a vostra disposizione per farvi provare la sua varietà di cocktails internazionali. Non dimenticatevi di provare il nostro Martini. Siamo da sempre uno dei migliori indirizzi nazionali per provare il famoso cocktail del leggendario James Bond. L’ambiente ideale ed accogliente in cui si percepisce lo stile dei locali anglosassoni e luogo di ritrovo dell’elite romana. Aperto come bar dalle ore 11.00 alle ore 01.00
Baby-sitter Per informazioni rivolgersi al Portiere n°3203.
Bagagli Si prega di rivolgersi al Portiere n°3203. Il personale addetto provvederà al trasporto del Vostro bagaglio in arrivo ed in partenza.
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Cambio valuta Per il cambio della valuta straniera o dei traveller’s chèques si prega di rivolgersi all’ufficio cassa del Ricevimento.
Carte di credito Sono accettate le seguenti carte di credito: American Express, Diners club, Bankamerica Visa, Eurocard, Master Card, Carta Si, JCB.
Cassette di sicurezza in camera Vi raccomandiamo di non lasciare oggetti di valore nelle camere. Nell’armadio della vostra stanza è a disposizione una cassetta di sicurezza a cui potete accedere inserendo un codice segreto a vostra scelta. Vi ricordiamo inoltre che la direzione declina ogni responsabilità in merito agli oggetti di valore che vengono lasciati fuori dalla cassetta di sicurezza. Per gli oggetti voluminosi e/o oggetti di particolare valore sono disponibili apposite casseforti presso la Reception. Per ulteriori informazioni o assistenza, vi invitiamo a contattare il ricevimento o comporre il numero n°3202.
Chiave della camera Vi preghiamo di chiudere la porta ogni qualvolta uscite dalla stanza e di consegnare la chiave al Portiere, anche al momento della partenza. 7
Emergenza
In caso di emergenza chiamare il 9 o il Portiere n°3203.
Escursioni
Il Portiere n°3203 sarà lieto di fornire ogni indicazione
Fotografo
È possibile usufruire del servizio di sviluppo fotografie in giornata, per informazioni contattare il Portiere n°3203.
Giornali e riviste
Sono a disposizione presso il Concierge n°3203.
Incendio
Si prega di prendere visione delle relative istruzioni poste all’interno della Vostra stanza.
Lavanderia, stireria e pulitura a secco
Si prega di riporre la biancheria negli appositi sacchetti posti all’interno dell’armadio e di contattare il Ricevimento n°3202. l Servizio normale: consegna entro le 12.00, riconsegna entro le 18 del giorno successivo. l Servizio espresso: consegna entro le 10.00, riconsegna entro le 18 del medesimo giorno, sovraprezzo del 50%. l Sabato: solo servizio espresso. l Domenica e giorni festivi: il servizio non viene erogato.
Mini Bar
Le nostre camere sono dotate di minibar con servizio giornaliero e normalmente sono posizionati all’interno del vostro armadio o in prossimità del televisore; E’ a vostra disposizione una vasta scelta di bibite, bevande alcoliche e cioccolatini. Troverete all’interno del room service menu, posizionato sulla vostra scrivania, la lista completa del nostro minibar. Non essendo un frigorifero, il minibar non è adibito alla conservazione di alimenti; per ulteriore assistenza, vi invitiamo a rivolgervi al nostro room service telefonando al n°3500. Vi preghiamo di compilare il formulario prestampato e di consegnarlo al cassiere alla Vostra partenza. 8
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Sono a vostra disposizione sullo scrittoio della Vostra camera, accanto allo schermo televisivo, le istruzioni per poter utilizzare la connessione ad internet. Le nostre camere sono dotate di un servizio di movie on demand. Seguendo le istruzioni indicate dalla vostra tv, potrete scoprire la lista completa dei film in programmazione durante questo periodo. Per maggiori informazioni riguardo la connessione internet e/o movie on demand rivolgersi al Ricevimento al n°3202.
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Internet & Movie on demand
Medico
Per informazioni sull’assistenza medica contattare la Portineria n°3203.
Noleggio auto, moto e biciclette
Il Portiere è a Vostra disposizione per ogni tipo di informazione al n°3203.
Partenza
Le camere dovranno essere lasciate libere prima delle ore 12.00. Si invitano i sigg.Ospiti a contattare per tempo il Ricevimento al n°3202 sia per provvedere a predisporre il ritiro dei bagagli sia nel caso vogliate prolungare il soggiorno. Fino le ore 18.00: l’Ospite sarà tenuto a pagare il 50% della tariffa giornaliera. Oltre le ore 18.00: l’Ospite sarà tenuto a pagare la tariffa giornaliera intera. Inoltre sono a Vostra disposizione, salvo disponibilità, hospitality rooms.
Per non essere disturbati
Vi preghiamo di utilizzare l’apposito cartoncino da appendere alla maniglia esterna della porta.
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Posta
Posta, telegrammi, telex e fax in arrivo Vi verranno recapitati direttamente in camera, mentre la posta in partenza può essere imbucata nell’apposita cassetta situata presso il Ricevimento o consegnata in Portineria.
Prima colazione
Il buffet della prima colazione viene servito presso il Café Romano dalle ore 07.00 alle ore 10.30. Le richieste per la prima colazione in camera possono essere effettuate dalle ore 07.00 alle ore 12.00 e devono essere appese fuori la porta entro le ore 03.00, oppure ordinate al n° 3500.
Ristoranti
Il ristorante Cafè Romano del prestigioso Hotel d’Inghilterra si trova nella fashion street per eccellenza, Via Borgognona. Si contraddistingue per il suo stile sobrio e informale; il suo arredo, prevalentemente contemporaneo, fa del Cafè Romano un luogo d’elezione per il benessere della persona, per i piaceri della tavola e del Buon vino. Il tutto è ancora più impreziosito da una gradevole terrazza all’ esterno nell’elegante cornice di Via Borgognona, un tempo frequentata dall’aristocrazia romana e da forestieri benestanti. Per esaltare le prelibatezze dell’autentica cucina mediterranea, l’Hotel d’Inghilterra, si affida alle sapienti mani dello chef Antonio Vitale maestro dei sapori tradizionali. Affidatevi al nostro restaurant manager & sommelier Marco Loverso per farvi guidare nella scelta dei nostri gustosi piatti. Si consiglia di prenotare. Orario: Lunch: 12.30 – 18.00 - Dinner: 19.00 – 22.30 9
Riunioni d’affari, seminari, conferenze
Le nostre sale presso Palazzo Torlonia si prestano per ogni tipo di manifestazione, Vi preghiamo di contattare il nostro ufficio Gruppi/Eventi al n°3603 oppure lo 06 67812118, per ulteriori informazioni.
Servizio Governante
Per qualsiasi richiesta rivolgersi al Ricevimento al n°3202.
Servizio in camera
Per informazioni vedere il Room Service Café Romano Menù, posto sulla scrittoio della Vostra camera.
Servizio di biglietteria aerea, ferroviaria e marittima
Per informazioni e prenotazioni Vi preghiamo di rivolgervi al Portiere al n°3203.
Servizio prenotazioni Royal Demeure Hotels
Per informazioni contattare il nostro concierge al numero 3203 o visitare direttamente il nostro sito internet www.royaldemeure.com per maggiori dettagli in merito.
Servizi religiosi
Contattare il Centralino al numero 9.
Taxi, trasporti e trasferimenti
Il nostro concierge sarà lieto di organizzare i vostri transfer da e per gli aeroporti romani ed altre destinazioni; per ogni tipo di informazione rivolgersi alla Conciergerie al n°3203. Vi garantiamo con i nostri servizi e le nostre auto, il massimo del confort e dell’affidabilità.
Televisione
Canali satellitari e pay-TV on demand sono a vostra disposizione, l’elenco dei canali e le istruzioni per l’utilizzo dell’apparecchio sono sulla scrivania, il telecomando è nell’apposito vano del portatelecomando.
Voltaggio
I bagni delle camere sono dotati di prese a 220 V.
***Per Qualsiasi ulteriore informazione non menzionata nella presente “Directory”, vi preghiamo di rivolgervi direttamente al nostro concierge ai seguenti numeri: 3202 / 3203 10
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Sveglia
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Per gli orari su servizi religiosi e/o messe in città, rivolgersi in Portineria al n°3203.
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Suggerimenti canali televisivi
1 RAI 1 2 RAI 2 3 RAI 3 4 RETE 4 5 CANALE 5 6 ITALIA 1 7 LA 7 8 FRANCE 24 9 CNN 10 BBC 11 AL JAZEERA 12 TVE 13 TV5 MONDE EUROPE 14 MTV 15 SAT 1 16 BVN 17 EUROSPORT 18 NHK 19 RTP 20 RUSSIA TODAY 21 EURONEWS
Italiano Italiano Italiano Italiano Italiano Italiano Italiano Francese Inglese Inglese Arabo Spagnolo Francese Italiano Tedesco Paesi Bassi Tedesco Giapponese Portoghese Russo Italiano
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Informativa in caso di incendio e sicurezza L’Hotel d’Inghilterra dotato di un sistema di rilevamento antincendio sofisticato, che assicura ai nostri clienti un’ottima protezione durante il loro soggiorno. In tutto l’edificio sono stati installati appositi rilevatori di fumo e luci d’emergenza, che entrano in funzione automaticamente in caso d’interruzione della corrente. Disponiamo anche di estintori distribuiti in tutto l’hotel, vi preghiamo di dedicare qualche minuto alla lettura delle seguenti informazioni. Dopo esservi sistemati in camera, è indispensabile che dedichiate qualche minuto ad ispezionare le vie di fuga. Non esitate ad esaminare il piano d’evacuazione situato nei corridoi e nelle vostre camere.
ATTENZIONE: ricordate di non utilizzare mai gli ascensori in caso d’incendio. Memorizzate alcuni punti di riferimento che vi aiuteranno a ricordare luoghi precisi tra la vostra camera e le vie d’emergenza, se la visibilità è scarsa o il corridoio è piena di fumo questi punti vi saranno certamente utili.
Se l’incendio divampa nella vostra camera, abbandonatela immediatamente assicurandovi di chiudere la porta dietro di voi ed eventualmente anche le finestre per evitare che le fiamme si propaghino e date l’allarme al più presto. Così facendo sarà possibile dominare il focolaio nel più nel breve tempo possibile. Se siete bloccati nella vostra camera, controllate se il telefono funziona, in tal caso contattate il centralino al numero 9 per far sapere che siete bloccati in camera e chiedete cosa fare. No pensiate comunque che la presenza di fumo vi impedisca di uscire; dato che il fumo caldo si concentra in alto, è necessario che vi abbassiate e potrete respirare allontanandovi fino a raggiungere l’uscita di sicurezza più vicina, malgrado tutto, non dimenticate che il fumo può essere tossico, quindi affrettatevi mantenendo la calma e senza lasciarvi prendere dal panico. Se scoprite un incendio, componete il numero 9 e segnalate al centralinista la presenza di un focolaio. Chiudete porte e finestre nei dintorni delle fiamme in modo tale da evitare che si propaghino, evitate di cercare di spegnerle e attivate l’allarme uscendo dall’edificio più in fretta possibile senza portarvi dietro i bagagli. Grazie per la vostra attenzione. La direzione 12
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Se il corridoio vi sembra inaccessibile, è necessario che ricordiate bene la disposizione della vostra camera, non dimenticate che la porta della camera blocca le fiamme per almeno 30 minuti.
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Individuate anche la posizione degli allarmi nel vostro corridoio (rappresentati da una piccola scatola quadrata di colore rosso fissata alle pareti).
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Il ristorante Café Romano
Il ristorante Cafè Romano del prestigioso Hotel d’Inghilterra si trova nella fashion street per eccellenza, Via Borgognona. Si contraddistingue per il suo stile sobrio e informale; il suo arredo, prevalentemente contemporaneo, fa del Cafè Romano un luogo d’elezione per il benessere della persona, per i piaceri della tavola e del Buon vino. Il tutto è ancora più impreziosito da una gradevole terrazza all’ esterno nell’elegante cornice di Via Borgognona, un tempo frequentata dall’aristocrazia romana e da forestieri benestanti. Per esaltare le prelibatezze dell’autentica cucina mediterranea, l’Hotel d’Inghilterra, si affida alle sapienti mani dello chef Antonio Vitale maestro dei sapori tradizionali. Affidatevi al nostro restaurant manager & sommelier Marco Loverso per farvi guidare nella scelta dei nostri gustosi piatti. Si consiglia di prenotare.
ORARIO
Lunch: 12.30 – 18.00 Dinner: 19.00 – 22.30
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Il bond bar è aperto fin dal mattino per gustare un croissant accompagnato da un invitante cappuccino. Dalle ore 11.00 alle ore 22.30 il nostro chef propone piatti veloci ma sempre di grande qualità. In serata, a lume di candela e luci soffuse, il nostro barman è a vostra disposizione per farvi provare la sua varietà di cocktails internazionali. Non dimenticatevi di provare il nostro Martini. Siamo da sempre uno dei migliori indirizzi nazionali per provare il famoso cocktail del leggendario James Bond. L’ambiente ideale ed accogliente in cui si percepisce lo stile dei locali anglosassoni e luogo di ritrovo dell’elite romana. Aperto come bar dalle ore 11.00 alle ore 01.00.
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Luogo perfetto per light snacks e cocktails; è il posto ideale per sorseggiare un tè pomeridiano.
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Bond Bar
HOTEL INFORMATION
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A brief history Telephone information A list of hotel services TV channel list Fire safety instructions
RESTAURANTS AND BAR
13 The Café Romano Restaurant 14 The Bond Bar
Welcome
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Dear Guest, We are honoured to welcome you to the Hotel d’Inghilterra. It will be our pleasure to make your stay in the Eternal City as interesting and comfortable as possible. For anything you might need or desire, we invite you take advantage of the various services offered by the Hotel and listed on the following pages. We wish you a truly pleasant stay in our “home” and look forward to having you as a guest again in the very near future.
Sincerely,
Marco Milocco General Manager
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A brief history The building that houses the Hotel d’Inghilterra dates to the mid-sixteenth century and was initially used as a guesthouse for visitors to the palace of Prince Torlonia, located across the street. The square was used for parking carriages and water from the fountain to wash them. In those days, this neighborhood was where the city’s hotels were located and where the foreigners lived. Via Borgognona, in fact, owes its name to the colony of families from Burgundy who had lived here since the early 1400s.
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In those days one reached Rome travelling over the Via Cassia and Via Flaminia, entering through the Porta del Popolo where the Hotel de Russie was located. It was only later, when the railways had been built, that the hotels relocated to the area where now the Termini train station is. In the nineteenth century, the increase in building encouraged by Pius IX brought about radical transformations to the entire neighborhood. In 1845 this building was converted into a hotel known as the Hotel d’Angleterre, because the English poet Keats, who lived at the Spanish Steps, had attracted many fellow countrymen. One of the first historical figures to stay in the new hotel, then considered very modern because it had a fireplace in every guest room, was Vincenzo Gioberti in 1848. He spoke to the people of Rome from a window here to urge them to fight for their independence. There is a plaque at the entrance of the hotel in honour of a memorable visit by Pope Pius IX on 2 July, 1855, the only recorded case of a pope leaving the Vatican, for a meeting with “His Most Faithful Majesty Don Pietro V, King of Portugal”. Another plaque commemorates the stay in 1893 of Enrico Sienkiewicz, the author of the famous novel Quo Vadis. The hotel became a fashionable destination almost immediately, frequented by titled nobility and the international élite, and then by the Romans of Gabriele D’Annunzio’s time, who gravitated between Via Condotti, the Spanish Steps and Via Bocca di Leone. Numerous other famous guests have followed over the past one hundred and fifty years: Franz Liszt, Hans Christian Andersen, Henry James, Ernest Hemingway, Mark Twain and, more recently, the Duke of Edinburgh, who signed the Golden Book to celebrate the 150th anniversary of Hotel d’Inghilterra. The Hotel’s logo is inspired by the coat of arms of the British Royal Family and bears witness to its centuries-old ties with the Windsor crown.
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Telephone information Useful phone numbers and instructions on how to reach a desired number: Bond Bar
3600
Hotel switchboard
Cafè Romano
3500
Housekeeping services
Concierge Desk
3203
Outside line
Front Desk
3202
Room service (restaurant)
9 3202 0 3500
To dial another room directly, press 3 followed by the room number desired. Our fully electronic telephone system allows you to call, as indicated below, any number anywhere in the world.
In order to make international calls press 0, wait for the tone and dial the prefix of the country, then the city and finally the number desired. Algeria 00213 Argentina 0054 Austria 0043 Bahamas 001242 Bahrain 00973 Barbados 001246 Bangladesh 00880 Belgium 0032 Bermuda 001441 Brazil 0055 Bolivia 00591 Canada 001 Chile 0056 China 0086 Colombia 0057 Costa Rica 00506 Cuba 0053 Cyprus 00357 4
Czech Rep. 00420 Denmark 0045 Djibouti 00253 Dominican Rep. 001809 Ecuador 00593 Egypt 0020 Ethiopia 00251 Finland 00358 France 0033 Gabon 00241 Germany 0049 Great Britain 0044 Greece 0030 Guatemala 0502 Honduras 00504 Hong Kong 00852 Hungary 0036 India 0091
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In order to make local calls press 0, wait for the tone and then dial the prefix of the city and the number desired.
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Listed below you will find the prefixes of the most commonly dialed countries, all connected by teleselection. Please call our switchboard, by pressing 9, for information of any kind and to take advantage of special services such a connection to areas not served by domestic or international teleselection.
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Indonesia 0062 Iran 0098 Iraq 00964 Ireland 00353 Israel 00972 Ivory Coast 00225 Japan 0081 Kenya 00254 Kuwait 00965 Libya 00218 Liechtenstein 00423 Luxembourg 00352 Madagascar 00261 Malaysia 0060 Malta 00356 Morocco 00212 Mauritius 00230 Mexico 0052 Netherlands 0031 New Zealand 0064 Nigeria 00234 Norway 0047 Oman 00968 Pakistan 0092 Panama 00507 Paraguay 00595 Philippines 0063 Peru 0051 Poland 0048
Jordan 00962 Portugal 00351 Puerto Rico 001787 Qatar 00974 Rumania 0040 Saudi Arabia 00966 Senegal 00221 Seychelles 00248 Singapore 0065 Slovakia 00421 South Africa 0027 South Korea 0082 Spain 0034 Sri Lanka 0094 Sweden 0046 Switzerland 0041 Syria 00963 Taiwan 00886 Tanzania 00255 Thailand 0066 Tunisia 00216 United Arab Emirates 00971 Uruguay 00598 USA 001 Venezuela 0058 Virgin Islands (Usa) 001340 Yemen 00967 Zambia 00260 Zimbabwe 00263
To make a reverse-charges or credit card call contact the operator of the country you are calling by dialing the following numbers Argentina 800172200 Australia 800172611 Brazil 800172211 Canada 800172213 Chile 800172219 Colombia 800172221 Costa Rica 800172229 Denmark 800172450 Finland 800172235 France 800172236 Great Britain 800172440
Hawaii 800172251 Hong Kong 800172253 Indonesia 800172620 Ireland 800172256 Japan 800172240 Malaysia 800172600 Norway 800172470 New Zealand 800172641 Philippines 800172630 South Korea 800172226 USA 800172444 5
Hotel services from A to Z
Air, train and ship ticket reservation service
For travel information and ticket reservations please contact the Concierge Desk by dialing 3203.
Animals
No pets or animals of any kind may enter the Hotel.
Arrival
Your room will be available for check-in at 2 pm.
Baby-sitter
Please call the Concierge Desk at 3203 for information about baby-sitting services.
Bond Bar
The perfect place to enjoy a light snack or cocktails, ideal for a nice cup of afternoon tea. Our Bond Bar is open in the morning for you to indulge in a fresh croissant and a delicious cappuccino, and from 11 am to 10:30 pm our chef will be happy to prepare something exquisite and quick for you to enjoy. In the evening, surrounded by candles and soft lighting, our expert barman is at your disposal to mix a wide variety of fine international cocktails. And don’t forget to try one of his martinis! 6
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All of our guest rooms have air conditioning which you can regulate to the temperature you desire. If you need help. Please contact the Concierge desk at 3203.
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Air conditioning
Bond Bar (continued)
The Bond Bar have always been one of the best places in Italy to enjoy 007’s favourite cocktail. The warm and cozy atmosphere of the Bond Bar is reminiscent of an English bar and it is where the élite of Rome gather to socialize. It is open as a bar from 11 am to 1 am.
Breakfast
Our buffet breakfast is served in the Café Romano from 7 am to 10:30 am. Room service breakfast is delivered from 7 am to 12 noon. Please hang your breakfast order form on the outside doorknob by 3 am or call room service directly with your order by dialing 3500.
Business meetings, seminars and conferences
Our elegant meeting rooms in Palazzo Torlonia are ideal for any type of gathering. For more information, please contact our Groups and Events Department by dialing 3603 or, if calling from outside (+39) 06 6781 2118.
Car, motorcycle and bicycle rental
The staff at the Concierge Desk is on hand to assist you in any way they can. Please call 3203.
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Cheques
You may pay your Hotel invoice with a banker’s draft or traveller’s cheques at the Reception desk. A commission will be charged on traveller’s cheques (limit €155.00).
Credit cards
We accept the following credit cards: American Express, Diners Club, BankAmerica Visa, EuroCard, Master Card, Carta Si, JCB.
Currency Exchange
To exchange foreign currency or traveller’s cheques please go to the cashier’s office at the Reception Desk.
Departure
We ask our guests to make their rooms available to us before 12 noon on their day of departure. Please contact the Reception Desk at 3202 so that your luggage can be collected or, if you prefer, to prolong your stay with us. Late Check-out up to 6 pm: 50% of the daily rate is charged for check-outs between 12 noon and 6 pm. Check-out after 6 pm: The full room rate is charged for check-outs after 6 pm. The Hotel has Hospitality Rooms available upon request.
Do not be disturbed
If you do not wish to be disturbed in your room by our housekeeping staff, please hang the “Do Not Disturb” sign on the outside doorknob. 7
Emergency
In case of emergency dial 9 or the Concierge Desk at 3203.
Events and shows in Rome
A full programme of cultural events, concerts, theatre and art exhibitions taking place in Rome is available by dialing the Concierge desk at 3203.
Excursions
The Concierge Desk personnel will be happy to help in any way they can. Please dial 3203 or stop by.
Fire
Please carefully read the emergency fire instructions located in your room.
Hair dryer
Your hair dryer is located on a tray inside the closet.
Housekeeping Services
Please contact the Reception Desk by dialing 3202 for any housekeeping needs you might have.
Internet & Movies on demand
Instructions on how to access internet are located on your desk, next to the TV. Your guest room also offers a movies-on-demand service. By following the on-screen instructions you can see a full list of the movies available during your stay. For more information regarding either of these services, please contact the Reception Desk by dialing 3202.
Laundry, ironing and dry cleaning
Please place the items you wish laundered in one of the bags you will find in the closet and contact the Reception Desk by dialing 3202. l Normal Service: Pick up by noon, delivery by 6 pm the following day. l Express Service: Pick up by 10 am, delivery by 6 pm of the same day. 50% surcharge. l Saturday: only Express Service. l Sundays and Holidays: no laundry service available. 8
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Please do not leave valuables unattended in your guest room. You will find a safe in which to store them securely in the wardrobe of your room. The safe will open by inserting the secret code you will have programmed into it. We take this opportunity to remind you that Management can take no responsibility for items of value not stored in the safe. For outsize items, or items of particularly elevated value, there are also safes available at the Reception Desk. For further information or assistance, please contact the Reception Desk by dialing 3202.
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In-room safe
Luggage
Please call the Concierge Desk at 3203. A porter will be on hand to assist you both at arrival and departure.
Mail, telegrammes, telexes and faxes in arrival for you will delivered directly to your guest room. Outgoing letters, on the other hand, must be put in the mailbox at the Reception Desk or handed to a member of the Concierge Desk staff.
Medical Assistance
For information regarding medical assistance, please contact the Concierge Desk by dialing 3203.
Mini-Bar
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Newspapers and Magazines
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All of our guest rooms come equipped with a mini-bar located either in the closet or near the TV. It is restocked on a daily basis and offers you a wide selection of soft and alcoholic drinks, as well as chocolates. A complete list of the items stocked in your mini-bar can be found inside the room service menu on your desk. The mini-bar is not a refrigerator and as such is not recommended for the preservation of foodstuffs. For assistance, please contact Room Service by dialing 3500. Please fill in the printed form and present it to the cashier at your departure.
Please contact the Concierge Desk, in person or by dialing 3203, for same-day photo printing services.
The Concierge Desk has a variety of reading material. Please call 3203.
Photos: same-day printing
Religious Services
For scheduled religious services please contact the Concierge Desk by dialing 3203.
Restaurants
The Cafè Romano Restaurant of the prestigious Hotel d’Inghilterra is located on the marvelous shopping street of Via Borgognona. It is distinguished by an understated and elegant yet informal style. Its interior décor is mostly contemporary and imbues Café Romano diners with a sense of wellbeing as they enjoy the fine cuisine and the selected wines. The restaurant’s attractive outdoor terrace on Via Borgognona, once frequented by aristocracy and well-to-do foreigners, makes the dining experience all the more pleasant. In order to exalt the delicacies of genuine Mediterranean cuisine, Hotel d’Inghilterra has entrusted the kitchen to the very talented Chef Antonio Vitale, a master of traditional flavours. Let our restaurant manager and sommelier, Marco Loverso, guide you in choosing the dish that best suits your mood. Reservations recommended. Opening Hours: Lunch: 12:30 noon – 6:00 pm - Dinner: 7 pm – 10:30 pm 9
Room key
Please close the door to your guest room each time you leave it and deposit the key at the Front Desk before exiting the premises, especially after you have checked out.
Room Service
For information please consult the Room Service CafĂŠ Romano Menu located on the desk of your guest room.
Royal Demeure Hotels room reservation service
For information and reservations in any of our sister hotels please contact the Concierge Desk by dialing 3203 or visit our Website at www.royaldemeure.com.
Taxi, transportation and transfers
The staff at the Concierge Desk will be delighted to help you book an airport transfer or transportation to any other destination. Contact the Desk for any type of information you might need by dialing 3203. Our services and cars guarantee the highest levels of comfort and reliability.
Television
The electrical sockets in the bathroom provide 220V current.
Wake-up calls
Please dial 9 to book your wake-up call.
***For any information not mentioned in this directory please call our staff by dialing either 3202 or 3203.
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Voltage
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The television set in your guest room has satellite cable service and on-demand pay-TV. Instructions for its use are located on the desk and the remote control device is in its slot.
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TV channel list
1 RAI 1 2 RAI 2 3 RAI 3 4 RETE 4 5 CANALE 5 6 ITALIA 1 7 LA 7 8 FRANCE 24 9 CNN 10 BBC 11 AL JAZEERA 12 TVE 13 TV5 MONDE EUROPE 14 MTV 15 SAT 1 16 BVN 17 EUROSPORT 18 NHK 19 RTP 20 RUSSIA TODAY 21 EURONEWS
Italian Italian Italian Italian Italian Italian Italian French English English Arabic Spanish French Italian German Netherlands German Japan Portuguese Russian Italian
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Fire safety instructions Hotel d’Inghilterra has a sophisticated fire alarm system which guarantees the highest level of protection for our guests during their stay. Smoke detectors and emergency lights are present throughout the building and function even in case of a power outage. Fire extinguishers have also been placed in many strategic locations throughout the hotel. For your safety, please dedicate a few minutes to reading the following emergency instructions. After you have settled into your room, please also dedicate a few minutes to locating the emergency exit nearest to you. Evacuation maps have been placed in every corridor and in your guest room for your inspection.
WARNING: in case of fire, do not use the lift.
If the corridor seems inaccessible it is important that you remember the layout of your room. Don’t forget that your door will hold back flames for at least 30 minutes. If a fire flares up in your room, abandon the room immediately making sure to shut the windows and close the door behind you to prevent the fire from spreading. Set off the fire alarm nearest you as soon as possible. By doing this it will be possible to put out the fire in the least amount of time possible. If you are stuck in your room, check if the phone works. If it does, immediately contact the switchboard by dialing 9 to inform our staff that you are in your room and ask for further instructions. The presence of smoke in the hallway should not prevent you from leaving your room. Hot smoke is concentrated at the top. By lowering yourself you will be able to breathe and reach the emergency exit nearest you. Although smoke can be toxic, do not panic, remain calm and leave the area as quickly as possible. If you discover a fire, please dial 9 and inform the operator of the location of the fire. Close the doors and windows around the fire to prevent it from spreading. Do not try to extinguish it yourself but set off the fire alarm nearest you before leaving the building as quickly as possible. Leave your luggage in the room. Thank you for your attention to this important matter. Management 12
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Locate the fire alarms in the corridor of your guest room (small red boxes on the wall).
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Please memorize various points of reference to help you remember precise locations between your room and the emergency exit. In case of reduced visibility or the presence of smoke, they will help you to safety.
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The Café Romano Restaurant
The Café Romano Restaurant of the prestigious Hotel d’Inghilterra is located on the marvelous shopping street of Via Borgognona. It is distinguished by an understated and elegant yet informal style. Its interior décor is mostly contemporary and imbues Café Romano diners with a sense of wellbeing as they enjoy the fine cuisine and the selected wines. The restaurant’s attractive outdoor terrace on Via Borgognona, once frequented by aristocracy and well-to-do foreigners, makes the dining experience all the more pleasant. In order to exalt the delicacies of genuine Mediterranean cuisine, Hotel d’Inghilterra has entrusted the kitchen to the very talented Chef Antonio Vitale, a master of traditional flavours. Let our restaurant manager and sommelier, Marco Loverso, guide you in choosing the dish that best suits your mood. Reservations recommended.
O pening H ours
Lunch: 12:30 noon – 6:00 pm Dinner: 7 pm – 10:30 pm
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Our Bond Bar is open in the morning for you to indulge in a fresh croissant and a delicious cappuccino, and from 11 am to 10:30 pm our chef will be happy to prepare something exquisite and quick for you to enjoy. In the evening, surrounded by candles and soft lighting, our expert barman is at your disposal to mix a wide variety of fine international cocktails. And don’t forget to try one of his martinis! The Bond Bar have always been one of the best places in Italy to enjoy 007’s favourite cocktail. The warm and cozy atmosphere of the Bond Bar is reminiscent of an English bar and it is where the élite of Rome gather to socialize. It is open as a bar from 11 am to 1 am.
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