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Wolfgang Forer, l’appassionato delle due ruote
from manufatto 05/2023
by lvh.apa
Nel 2013, Wolfgang Forer ha fondato insieme al padre ForBiker, il suo primo negozio a Molini di Tures, seguito nel 2018 da Cube Store, un punto vendita a Brunico.
Cinque anni dopo, ha aderito a lvh.apa. In entrambe le sedi, Forer e i suoi collaboratori ofrono prodot legat alle due ruote ma, accanto a consulenza e vendita, vengono propost anche piccole riparazioni e, nella fliale di Mulini, il noleggio di biciclete. Forer è afascinato e motvato dal contato quotdiano con le persone. “Di solito, si rivolgono alla nostra ofcina quando hanno un problema”, riferisce, “ed è sempre un piacere ofrire una soluzione soddisfacente”.
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Cresciuto a Villa Otone, dopo aver frequentato le scuole medie a Novacella e l’isttuto tecnico commerciale a Brunico, ha lavorato per 12 anni presso Edilfer, azienda di materiali da costruzione di San Lorenzo, e ha seguito un corso di perfezionamento nella vendita.
Infne, nel 2013, ha ceduto alla sua vera passione, aprendo il primo negozio di biciclete a Molini di Tures. “Devo ritenermi molto fortunato”, aggiunge, “perché, fnora, andare a lavorare non mi è mai pesato”.
Ma quali aspet lo afascinano nel suo lavoro atuale, in partcolare, nella gestone di biciclete e client?
“La consulenza fnalizzata a individuare la giusta bici è molto stmolante. La gamma di modelli è enorme e quindi, oggi, è ancora più importante riuscire a cogliere le esigenze del cliente”, ci rivela. Anche il
01 - 03: Impressioni sulla gamma di prodot e delle biciclete di ForBiker © Wolfgang Forer mercato delle e-bike è in costante crescita, con una domanda leteralmente esplosa negli ultmi tre anni: la tecnologia è in pieno sviluppo e una bici eletrica di oggi difcilmente può essere paragonata, per qualità, a una di dieci anni fa.
Forer raccomanda di “acquistare in loco”, perché solo così è possibile otenere informazioni, consulenza e assistenza ai massimi livelli. “Il nostro consiglio è sempre quello di rivolgersi a un’ofcina, perché le bici sono diventate sempre più tecniche e il supporto è prezioso”, ci spiega. “La vendita si conclude di solito in breve tempo, ma il lavoro vero e proprio ha inizio solo dopo con l’assemblaggio dei vari component, l’adeguamento alle carateristche del guidatore, l’aggiornamento del sofware dei sistemi di trasmissione e così via.”
Per Forer, la soddisfazione del cliente viene sempre al primo posto.
Ad esempio, può accadere che un cambio debba essere regolato poco dopo l’acquisto, perché i cavi Bowden si sono allentat.
Per il cliente, dover metere nuovamente mano al portafoglio può essere spiacevole.
“Per questo, a chi compra una bicicleta da noi, ofriamo una prima regolazione gratuita”, ci informa ancora Forer, che trae motvazione dal suo lavoro e dal team che lo afanca.
“L’ispirazione, per me, è vedere come sia possibile otenere buoni risultat atraverso il lavoro mio e di tuto lo staf”, ci spiega.
Forer ritrova il suo equilibrio nel poco tempo libero che riesce a ritagliarsi e a condividere con la sua compagna, portando a spasso il cane e, naturalmente, andando in bicicleta.
Ma la maggior parte del tempo la trascorre in negozio a consigliare i client, siano essi locali o turist.
“Mi impegno a garantre la loro soddisfazione ma, sopratuto, a mantenere le nostre promesse: il passaparola è la migliore pubblicità e i client soddisfat ne portano sempre di nuovi”, è il suo credo.
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TUTTI I MESTIERI: LA GIUNTA PROVINCIALE HA RECENTEMENTE APPROVATO I PREZZIARI PER IL 2023.
Con delibera della Giunta provinciale, sono stat approvat i listni prezzi informatvi per le opere edili, nonché le disposizioni tecnico-contratuali per il 2023.
“Le sezioni di mestere di lvh.apa hanno fato pervenire regolarmente le proprie proposte, contribuendo alla formazione di quest prezziari”, ha spiegato il presidente Martn Haller.
“L’impegno di tute le categorie professionali è stato notevole, considerata l’importanza che tali listni rivestono per noi. In fne dei cont, è nel nostro interesse garantre che siano sempre aggiornat, afnché in sede di gara non vengano indicat prezzi obsolet e si tenga conto delle nuove tecnologie e dei metodi lavoratvi più all’avanguardia”.
L’elenco prezzi informatvi cessa di validità il 31 dicembre di ogni anno, ma può essere utlizzato transitoriamente fno al 30 giugno di quello successivo per i proget a base di gara approvat entro tale data.
I prezziari in vigore per il 2023 sono disponibili al seguente link: htps://www.provinz.bz.it/arbeit-wirtschaf/ausschreibungen/ downloads.asp
In caso di domande, è possibile contatare il centro di competenza Costruzione e Installazione di lvh.apa:
Email: edilizia@lvh.it
Tel.: 0471 323231 / 233