Urban Nails

Ook digitaal staat de klant bij Urban Nails centraal

IN DE AFGELOPEN MAANDEN HEBBEN DE MEESTE SALONS DOOR DE CORONACRISIS

HELAAS NIET OP VOLLE KRACHT KUNNEN DRAAIEN. EN NIEMAND ZAL VERGETEN ZIJN

DAT VEEL NAGELSTUDIO’S IN ZOWEL NEDERLAND ALS BELGIË EEN AANTAL WEKEN

DICHT ZIJN GEWEEST. HIERDOOR LIEP HET AANTAL BEHANDELINGEN EN MET NAME

DE CONTACTMOMENTEN MET KLANTEN DRASTISCH TERUG. OM ER OP AFSTAND IN

DEZE PERIODE TOCH VOOR JE KLANTEN TE ZIJN KUN JE DIGITAAL VEEL UIT DE KAST

TREKKEN. URBAN NAILS MOET DAARIN AL EEN VOORUITZIENDE BLIK HEBBEN GEHAD,

WANT HET BEDRIJF HEEFT IN DE AFGELOPEN JAREN AL EEN ENORM DIGITAAL

NETWERK OPGEZET.

Ook zonder corona is het inzetten van social media niet meer weg te denken; het zet je bedrijf echt op de kaart. De kracht van sociale media en niet te vergeten het hebben van een webshop wordt steeds duidelijker en begint een grotere rol te spelen in online marketing. De webshop van Urban Nails is als een snoepwinkel voor nagelstylisten. Werkelijk alle denkbare producten van nagelvoorbereiding, gel en acryl tot nail art, materieel en instructievideo’s zijn er te vinden. Dagelijks komen hier vele nieuwe producten bij, afgestemd op de laatste trends en passend bij de seizoenen. “We investeren veel geld en tijd om de webshop te blijven optimaliseren en het gebruikersgemak voor bezoekers te verbeteren”, licht Janetta Wouters, zaakvoerder van Urban Nails, toe. “Als actieve speler op de markt kun je het je eigenlijk niet meer permitteren om niet aanwezig te zijn op sociale media, want je potentiële klanten zijn dat namelijk wél”, concludeert Wouters. “Onze social mediakanalen hebben een onuitwisbare plek ingenomen in het leven van onze (potentiële) klanten. Ze worden dagelijks bezocht én gebruikt om ideeën uit te wisselen, vragen te stellen, inspiratie op te doen en meer informatie te vinden over producten en specifieke technieken. De verschillende online platformen die we hebben zijn laagdrempelig en worden massaal gebruikt door geïnteresseerden uit alle leeftijdscategorieën”, vertelt

de eigenaresse trots.

DE WAARDE VAN FACEBOOK Omdat Urban Nails als bedrijf heel breed georiënteerd is, zijn er meerdere Facebook-pagina’s beschikbaar. De Urban Nails BV-pagina bijvoorbeeld is vooral toegespitst op de groothandel in Pelt en heeft al ruim 11.000 volgers en daar komen dagelijks nog vele bij. Hier vinden nagelstylisten die met het merk werken, distributeur zijn of een grote interesse in Urban Nails hebben een dijk aan informatie over nieuwe producten en how to’s, specifieke technieken, toffe filmpjes of informatie over opleidingen en workshops die door Urban gegeven worden. Een musthave-pagina voor de échte Urban fan!

HAAL HET BESTE UIT JEZELF Naast groothandel is Urban Nails ook hét opleidingscentrum voor erkende allround nagelopleidingen, praktische trainingen en uitdagende workshops. De gedreven opleiders hebben hun sporen in de nagelwereld al ruimschoots verdiend en hebben als doel om het beste uit elke nagelstylist te halen! Eén van de manieren om jezelf als nagelstylist te meten met anderen is door mee te doen aan wedstrijden, in welke vorm dan ook. In de privé Facebook-groep Urban Nails Events & Competitions vind je allerhande leuke en uitdagende door Urban Nails georganiseerde events, wedstrijden, workshops en competities. Omdat de diverse evenementen ook door Urban-distributeurs worden aangeboden is het aanbod heel divers en kun je overal terecht. Er is dus altijd wel een leuk event bij jou in de buurt te vinden!

En wat zou een groothandel en vooraanstaand nagelmerk nu zijn zonder ‘eigen werk’ van de eigenaar. Urban Nails by Janetta is een pagina die door veel nagelstylisten wordt bezocht die op zoek zijn naar inspiratie. Janetta Wouters plaatst hier voornamelijk foto’s van eigen werk en het handige is dat er precies bij verteld wordt welke producten worden gebruikt. Zo kunnen nagelstylisten in hun eigen studio direct zelf aan de slag! En ook hier een grote interesse, want maar liefst 8.349 mensen vinden deze pagina leuk.

#BLIJMETONZEVOLGERS Wist je dat meer dan een miljard mensen Instagram ten minste één keer per maand gebruiken? Ook hier steekt het account van Urban Nails flink boven het maaiveld uit met bijna 5.000 volgers. De kracht van Instagram is eigenlijk de eenvoud: er worden voornamelijk alleen foto’s en video’s geplaatst. Anders dan bijvoorbeeld Facebook hoef je niet vrienden met elkaar te worden om de posts van iemand te zien, je kunt zo veel accounts volgen als je wil. De kracht van het account van Urban Nails is onder andere de #emotiepost; een posts met een origineel grapje, een kijkje achter de schermen en een gezellige foto van het team. Verder vind je veel foto’s van nageldesigns in dezelfde stijl. Niet elke dag eenzelfde foto, maar wel een samenhang in kleur, compositie en ontwerp. En misschien wel het belangrijkst: voor elke Instagrampost is moeite gedaan, zowel voor de foto zelf als de hashtags. Dit maakt écht het verschil!

Urban Nails is een volwassen merk met de ambitie van morgen. Gepassioneerd, veelzijdig en voor iedere nagelstylist toegankelijk, voor het maken van extreme bling-bling nagels tot chique, rustige nagels. Wil jij Urban Nails ook volgen en dagelijks je portie inspiratie ontvangen? Sluit je dan aan bij de community door de Facebook-pagina’s en/of Instagram te volgen. Omdat we je niet willen laten zoeken, hebben we de QR-codes naar de verschillende pagina’s overzichtelijk voor je op een rijtje gezet. #zienwejedaar?

QR-codes: v.l.n.r. Facebook Urban Nails BV, Facebook Urban Nails Events & Competitions, Facebook Urban Nails by Janetta en Instagram