Humans of LA SINFONÍA

Winning the 2023 Traveler’s Best of the Best Hotels award from Tripadvisor is a testament to the relentless efforts of hundreds of individuals over the past four years. The true recipients of this award are the front desk, culinary, service, operations, and administrative teams who have been dedicated and committed every day, truly shaping the La Sinfonía del Rey experience you are witnessing. And it is the choice of each customer to select La Sinfonía del Rey as a stop in their journey.

From the friendly front desk staff welcoming guests to the talented chef creating exquisite dishes, each team member contributes significantly to the hotel’s success. To achieve such exceptional quality service with consistent performance, the La Sinfonía del Rey team has continuously honed their skills and updated their professional knowledge to the point where they can anticipate customer needs and meet them with the utmost dedication. Additionally, they actively listen to customer feedback and continually improve their services.

The “”behind-the-scenes”” staff, such as housekeeping or maintenance technicians, also make invaluable contributions to this achievement. Referred to as heroes in the shadows, they ensure smooth operations, maintaining cleanliness and safety, as well as attending to maintenance and repairs.

Each individual here understands that excellent quality and service are the most important factors for guests to feel satisfied and have a memorable experience. With this mindset, La Sinfonía del Rey constantly strives to improve and create exceptional experiences for its customers.

A journey of a thousand miles begins with small steps. And thanks to the tireless efforts of the La Sinfonía team, along with the love and support from our customers, we have achieved significant milestones on our path to becoming the premier luxury destination.

Đạt giải thưởng 2023 Traveler’s Best of the Best Hotels của Tripadvisor là sự đền đáp cho những cố gắng không ngừng nghỉ của hàng trăm con người trong suốt hơn 4 năm qua. Chủ nhân thực sự của giải thưởng lần này đó là đội ngũ lễ tân, bếp, phục vụ, vận hành và văn phòng, những người đã và đang nỗ lực mỗi ngày, và thực sự tạo nên trải nghiệm La Sinfonía del Rey mà các bạn đang thấy. Và của mỗi khách hàng lựa chọn La Sinfonía del Rey làm điểm dừng chân trong chuyến du ngoạn của mình.

Từ nhân viên lễ tân vui vẻ chào đón du khách đến vị đầu bếp tài ba chế biến những món ăn tuyệt vời, mỗi thành viên đều đóng góp ý nghĩa vào thành công của khách sạn. Để đạt được dịch vụ chất lượng xuất sắc như vậy với sự thể hiện nhất quán, đội ngũ La Sinfonía del Rey đã không ngừng rèn luyện kỹ năng và cập nhật kiến thức chuyên môn đến mức họ có thể dự đoán được nhu cầu của khách hàng và đáp ứng chúng một cách tận tâm nhất. Đồng thời, họ luôn lắng nghe phản hồi của khách hàng và không ngừng cải thiện dịch vụ một cách liên tục.

Những người làm việc trong bộ phần hậu cần như dọn dẹp hay kỹ thuật viên của khách sạn cũng đóng góp công sức không nhỏ vào thành tích đạt được lần này. Được ví như “những người hùng trong bóng tối”, họ đảm bảo mọi hoạt động diễn ra trơn tru, từ việc giữ gìn không gian sự sạch sẽ, cũng như an toàn cho việc bảo trì và sửa chữa các thiết bị.

Mỗi nhân sự tại đây đều hiểu rằng chất lượng và dịch vụ xuất sắc là yếu tố quan trọng nhất để du khách cảm thấy hài lòng và trải nghiệm đáng nhớ. Với tinh thần này, La Sinfonía del Rey không ngừng cải thiện và tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.

Hành trình vạn dặm đều bắt đầu từ những bước chân nhỏ bé. Và nhờ có những nỗ lực không mệt mỏi của đội ngũ nhân sự tại La Sinfonía cùng với sự yêu thương từ khách hàng, chúng tôi đã đạt được những dấu mốc đầu tiên trên hành trình trở thành địa điểm nghỉ dưỡng cao cấp nhất.