März 2016 · www.peterdach.at
Modernster
Kundenservice Kundenservice-Team:
Christian Maissen
Barbara Ullmann und Karl Bolter Thomas Hopfner
Ablauf Serviceauftrag • Kontaktaufnahme durch Kunde • Auftrag anlegen (Barbara Ullmann) • Einteilung durch Serviceleiter (Karl Bolter) kompetente Partie
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Kontaktaufnahme Mitarbeiter zu Kunde Schadenaufnahme + Ursache eruieren Reparatur + Abnahme Kunde Seriöse Abrechnung
Um Kosten zu ersparen sollten obige Schritte so rationell als möglich ablaufen. Speziell die Ursachenfindung bzw. Lokalisierung des Schadens bedarf es an riesiger Erfahrung im Bereich der Dach-, Spengler- & Fassadenarbeiten sowie ein fundiertes bauphysikalisches Wissen. Unser Team hat diese Voraussetzungen und wird stets weiter- und fortgebildet. Weiters sind unsere Fahrzeuge und technische Einrichtung so ausgestattet, dass Standardreparaturen sofort ausgeführt werden können, dies spart Zeit und Kosten für „Leerfahrten“, Besorgungen etc. So versuchen wir tagtäglich für unsere Kunden das Beste zu geben!
WM Ticket zu vergeben Für unseren „Nachwuchsprofi“ Martin Hartmann geht es am 19. März 2016 um die „Wurst“. Nach seinem Staatsmeistertitel bei den Dachdeckern wartet bei der Qualifikation das evtl. Ticket für die Dachdecker WM 2016 in Warschau. Wir drücken bereits heute die Daumen! Unsere 5 P Qualität: »Peter-PräzisePünktlich-ProblemlosPreiswert« Peter Gesellschaft m.b.H. Industriestr. 5, 6840 Götzis Tel. 05523/62851, Fax 62851-4 E-Mail: office@peterdach.at www.peterdach.at
www.ipunktwerbung.at
Unser Thomas Hopfner begann seine PeterDach-Karriere 2005 mit einer Doppellehre zum Spengler und Dachdecker. Nach seinem Lehrabschluss leitete Thomas schon 2010 seine eigene Partie im Bereich der Spengler. 2014 absolvierte Thomas die Meisterprüfung im Dachdecker Handwerk. Durch sein Wissen und seine Erfahrung in allen Bereichen sowie seine freundliche und zuvorkommende Art hat er sich ausgezeichnet für das Serviceteam qualifiziert. Thomas ist durch seinen fleißigen und hilfsbereiten Charakter ein sehr geschätzter Mitarbeiter. Herzlichen Dank für die Zuverlässigkeit und den Einsatz. Weiter so!